最新工作心得體會(通用9篇)
心中有不少心得體會時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家收集的最新工作心得體會(通用9篇),歡迎閱讀與收藏。
工作心得體會1
凡是到州質量技術監督局來開車的小車司機,都是州質量技術監督局領導的隨身秘書和貼心人。每名司機與州質量技術監督局領導同吃、同注同工作的時間甚至比辦公室的文秘人員和局領導家里的人時間還要多。同時,州質量技術監督局司機的言談舉止又在一定程度上影響著領導的聲譽和州質量技術監督局的形象。那么,怎樣才能當好州質量技術監督局司機呢?
我想,要當好州質量技術監督局司機,無非是要做到四要達到四心就可以了。起碼不會挨批評,甚至走人。
一、要具備過硬的開車技能 確保坐車人的安心
保證車輛安全,是州質量技術監督局司機的第一責任。如局領導為工作、為州質量技術監督事業整日忙碌操勞,十分辛苦和疲倦。坐騎(小車)也自然成為局領導途中辦公的場所,思考問題的靜處,短暫休息的居室。司機具有過硬的開車技能,既能保證局領導按時到達目的地,又能平穩行駛,讓局領導能靜心思考問題,安心小憩養神是局領導最大的滿意和所求。好的開車技能還體現在時刻要保持良好車狀,不帶脖出車;在行駛途中能夠準確判斷車狀車性,及時發現問題,解決在萌芽狀態,消除事故隱患。
二、要講究優質服務,讓領導坐車感到舒心
優質服務,讓局領導感到舒心,是州質量技術監督局司機的第二職責。優質服務要做好三點:一是搞好車內衛生,保持車面潔凈。小車是領導的第二辦公室和休息室,不論天晴下雨,只要有時間就要將車清洗干凈,以免局領導上下車時弄臟衣服。居室衛生潔凈,才會使局領導舒心暢心,保持良好精神狀態,有利于工作。二是了解領導習慣,精心服務到位。州質量技術監督局司機是領導的貼身秘書,在領導出行時,負責領導的飲食、住宿等,這就要求司機要靈活勤快,要想在局領導之前,不能讓局領導操心,更不能推推動動,甚至推而不動。精心服務,僅勤快還不夠,還要了解和掌握局領導的衣食住行等生活習慣,根據局領導習慣搞好服務。和局領導一起就餐時,要文明禮貌,主動倒茶,不要先動筷子,吃完飯后自行離開,等候局領導。三是辦好日,嵤,減輕局領導負擔。局領導整日忙于公務,早出晚歸,無暇過問家庭瑣事。州質量技術監督局司機就要適當幫助局領導操持,使局領導盡量擺脫家庭瑣事的糾纏,集中精力工作。
三 、要確保守口如瓶,讓領導放心
守口如瓶是州質量技術監督局司機必備的基本素質。局領導在車上常常與人交流、論事、談工作,州質量技術監督局司機得到的信息相對較多。如州質量技術監督局司機把不該傳播的信息傳播出去,不僅會造成工作被動,而且會影響局領導團結。因此,州質量技術監督局司機必須做到不傳播、不議論領導講話內容,對不該傳、不該說的事要守口如瓶,更不能參政議政,把自己的觀點強加給局領導。
四、要做到守時守紀,讓局領導省心
守時守紀,是州質量技術監督局對司機最基本的要求。守時,就是局領導用車時,要求州質量技術監督局司機能做到隨叫隨到,局領導外出短暫辦事。開會時,要州質量技術監督局求司機人不離車,隨走隨在;不論在任何情況下,做到局領導用車隨意。守紀,就是要求州質量技術監督局司機要遵紀守法,不僅要嚴格遵守交通規則。
工作心得體會2
如火的季節帶動如火的熱情,在這個夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對于我們房產銷售這一工作也有了一些小小的個人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領導眼里過于淺薄,可是對于我這個剛剛從事房產銷售不久的新人來說是相當值得注意和學習的個人寶貴心得了。所以,請允許我將我在工作當中產生的一些理解和獲取的心得進行一下匯報說明:
一、銷售工作學習很重要
在學校的時候就常常聽到教師說,人這一生就是學習的一生,不會因為你離開了學校就能夠不用學習了。相反,在離開了學校以后要更加主動的去進行學習,僅有時時刻刻更新自我的大腦和知識才能夠在這個日新月異的社會中趕上前人的腳步。
而房產銷售工作也是一樣,我們需要對客戶和我們的的商品進行十分深入的了解才能夠對癥下藥,針對性的提出提議,勾起客戶的購買欲才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對于人的心理學以及建筑方面甚至是風水方面的知識不夠了解的話,就很有可能錯失機會,看著客人面帶失望的離開售樓部。
所以我們要常常補充知識,能夠在客戶面前侃侃而談,根據客戶的需求進行推薦,并找出我們銷售的房產之中的亮點進行深度挖掘性推銷,將我們的商品房產推銷出去。
二、銷售工作心態很重要
常說做銷售的就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去,我們常常要放低自我的姿態,以迎合上帝的姿態去迎合客戶,甚至這樣還不必須能夠將生意做成。常常付出而又沒有收獲,這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。
所以我們銷售人員必須要會調節自我的情緒,學會在困難和苦楚面前堅持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰!我始終相信經理說的那句話:“僅有努力拼搏,應對困難不放棄、不放松的人才能夠在越過一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
是啊,人生中不明白有多少大大小小的艱難險阻,未來又是如此的不確定,在工作中磨出不放棄的心態才能夠在人生中笑到最終。我也相信,在我不懈的努力之下,我必須能夠在未來取得好的成績,獲得令我驕傲的業績!
工作心得體會3
安全對于每個人來說既是非常重要卻又容易忽視的,安全顧名思義,無危則安,無缺則安。安全就是要以人為本,就是要保護自己和他人的生命財產安全。從其他角度上來講,安全不僅牽扯到自己也牽扯到他人。而且還會危及到他人,自己出了事會抱憾終生,由于自己的失誤導致他人受到傷害或死亡,說嚴重點就是犯罪,要追究法律責任的。從道德上來講的話,自己的心里也會感到不安,會很愧疚。
安全工作不只是在現場提醒施工人員安全施工,還要做到對現場發現的安全隱患及時徹底消除。做安全工作就是要細,正所謂安全無小事,所以要注重每個細節存在的安全隱患。其實發現安全隱患遠比消除隱患落實措施要容易,所以說正真做到運用正確恰當的'措施來防范隱患的發生還是很難得的。但是在工作中就是要積累經驗做到發現一處安全隱患就能及時的想到辦法解決。在做安全工作中就是要細,像在現場的監督和檢查中可能很多小問題對于其他人來說真的不算什么,沒有注意到它成為隱患后會導致的后果,而做安全工作正是要發現這些小問題,把它們消滅在萌芽之中。
在安全影視資料里看到了不少由于不注意這些小問題而導致悲劇上演的事例,所以我們經常說的安全無小事就是說在安全上沒有事情是小事。有可能就是一件很小的事卻導致了事故的發生。還要做到在工作中是要事前、事中不要事后,就是指不要在事后再來分析問題的原因。要做到發現問題的時候就要把問題處理好,不要到了事情真的發生來再來總結。以前所發生的事故案例都是很好的例子,從中能夠分析出好多造成事故發生的內因和外因。我覺得最重要的還是項目所有管理和施工人員都要有很好的安全意識,提高自身的安全技能,這樣才能更好地保障項目安全生產。
工作心得體會4
我帶著一臉茫然進入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個行業,都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰一種極限!每個轉折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內心脆弱。在看了李強的演講后,讓我有著很深的感觸,也領悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。
1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創同行業第一。
2.敬業 也是心態問題。把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態度也會有很大的轉變。比如,冷氣工程部敬業就會詳細清楚客戶的相關資料,分析客戶,經常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節,不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業就會設備保養的很好。對客戶的要求、態度都會積極端正的對待,敬業就會超越自我,用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創同行業第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規律何嘗不是社會的規律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創同行業優秀的目的。
4.創新 沒有創新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創新,(有些創新或許是客戶的意思);沒有敬業,他也懶得去創新;沒有團隊,或許他的創新只是一個小小的發現,不能更加完善,團隊會把創新做的更無可指責,也只有不斷創新,個人才能夠走上成功,私營企業才能走向輝煌。自然而然的變成同行業第一。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個角度去考慮事情,以老板的心態對待公司,不能對一個行業光說明白、知道,而是一定要學會干!
工作心得體會5
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我們全心投入,真誠相待。
進入收費站以后我明白了,做任何是都要認真,不能夠粗心大意只要你一時的疏忽就會導致錯誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事,這樣不僅你不能認真的完成一件事,還有可能付出了勞動卻沒有回報。做一件事要用心去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認真,別人也沒有認真的在做呀!為什么我要認真的做事情呢?既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜歡的工作你都要認真的對待,用心去把這份工作做好,而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認真干什么,隨便做做應付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做,不隨便了事,做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個工作,要想把工作做的更完美,就要認認真真不讓它出一點錯,全身心的投入,在做事的時候一心一意、不三心二用,只有自己認真的對待工作才能做的更加的完美。
在當收費員的這些日子,我學會了很多也明白了很多,每天都會遇到不同的事,有開心的、有難過的,可當看到別人高興的笑臉時自己也會開心起來,所以我們每天都要抱著開心的心情來做好自己的工作,把自己的快樂傳給每一個人,認認真真、高高興興的做好自己的工作。
工作心得體會6
今年,我站在各級治超辦和交通、公路主管部門的指揮和領導下,認真貫徹黨的文件的精神,以立黨為公、執政為民為宗旨,按照廣泛宣傳,統一行動的方針,抓住市局開展百日法制教育活動以及交通部351號文件關于加強路政隊伍建設精神的要求為契機,狠抓隊伍建設,進一步強化法制和便民服務意識,轉變執法觀念,深化法制、廉政思想教育,提高隊伍的整體素質,以此促進各項管理工作的日臻完善和規范,為總結經驗,謀劃明年工作,現將今年工作總結和明年工作的思路計劃匯報如下:
一、各級領導重視。
省交通廳、省公路局、市交通局、市公路局等主要領導多次蒞臨樟嵐檢測站檢查指導工作,給全站人員以極大的鼓舞,堅定了我們取得反超限工作勝利的信心和決心。
二、廣泛開展宣傳教育工作。
1、強化新聞媒體宣傳,主動邀請媒體記者到站里對查獲的嚴重惡意超限的車輛和駕駛員進行媒體曝光。充分利用報刊、電視新聞等媒體進行系列宣傳和報道,向社會廣泛宣傳國家法律、政策和步驟,使廣大駕駛員、車戶能明確違法運輸行為的法律責任,增強他們的守法意識。
2、利用站點和路面開展宣傳活動。在站里醒目位置刷寫宣傳標語,在316國道懸掛宣傳橫幅,站里工作人員利用和駕駛員、車戶接觸頻繁的機會向他分發治超宣傳材料或采取口頭宣傳的方式進行治超法律、政策宣傳。
工作心得體會7
工作中只有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。 工作中,只要每個人把握好自己的位置,擁有一個良好的心態是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態,擁有一個美好的心情,這樣工作起來不僅能給你帶來快樂,也會給你一種成就感。
工作之余,一定要抽出時間多認識一些人,多進入一些社交圈,這對你的發展會有極大的好處。
工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。
干不完的工作,停一停,放松心情;掙不夠的錢財,看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
對同事,無論何時,都不要預設立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經歷和理念,天天一起共事的同事們呢!
對那些不假思索就喜歡發表意見的人,或者說話和表達粗疏,欠缺義理的人,我以前會嘲笑,或者態度粗暴地回絕和反擊。但現在,我開始漸漸學會了容忍。 因為,隨著年齡漸長,我越來越多發現,以前我自以為獨特高明的見解,其實跟現在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們,都是這樣成長過來的。 當我們在一起進行工作時,就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協力同心同德忘我的工作。
工作做得好,只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
不要不情愿地工作。不情愿,就一定沒熱情,沒激情,沒動力,就不會用心……那么,自然,在工作時,你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費生命。
工作心得體會8
慎獨,是一種修養,一種高尚的精神境界,也是一種自我的挑戰與監督。護士的慎獨修養則是護理道德的最高境界,是指護士在沒有任何外界監督時,仍然能夠嚴于律己。一方面護理工作具體、緊張,需極其細致、耐心和一絲不茍的操作,另一方面護理工作多數時間是個體獨立承擔。因此,護士的慎獨修養直接關系到護理質量。
午夜時分,你是否能按時巡視病房,你的眼睛透過玻璃窗,看到的是患者生命的希望;搶救時,護理操作是否規范,也許一個疏忽,就會帶給患者痛苦;填寫護理記錄時,每個數據是否真實,體溫單上反應的不僅僅是跳動的脈搏,那是我們和患者的心連在一起;三查七對時,你是否逐一核實,如果我們把每個細節都做到位,醫療隱患也會離我們遠去,換來的是患者滿意的微笑。
我們只有發揚“慎獨”精神,強化自我約束與監督,堅守自己內心的信念,把握每個細節,持之以恒,防微杜漸,才能為病人提供優質安全的護理服務。
工作心得體會9
這段時間,我收獲頗豐,主要有以下幾個方面第一,農商行的企業文化氛圍,像個溫馨和睦的大家庭,同事親切友好,大家在一起時,能夠保持輕松愉悅的心情,更能激起大家工作的積極性與創造性,提高工作效率,這種如家庭般的企業文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應工作,盡快調整狀態。
第一,從培訓到入職,能夠充分感受到我們農商行人始終圍繞服務三農的宗旨,將銀行服務工作落到實處,這種服務宗旨,更貼近我們客戶的需求,增加客戶對我們的親切感與信任度,從而提升我們農商行在銀行系統中的競爭力,有助于發揮農商行在激烈的銀行系統競爭中的優越性。
第二,作為一線員工,必須時刻注重細節,規范操作,加強風險防范意識,按操作流程辦理業務。一個細節的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。
第三,對于客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農商行作為服務行業,要時刻想到為客戶服務,柜臺是面對客戶的主要窗口,我們應該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關的規定用語以及規范動作,與客戶形成較好的交流。
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