社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會（精選20篇）
當(dāng)我們備受啟迪時，好好地寫一份心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編為大家收集的社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇1
通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好以下幾點：
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認(rèn)真對待群眾，才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。
3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要，要團結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神，積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本，服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學(xué)習(xí)一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇2
社區(qū)的工作多而雜，因為社區(qū)的居民充滿了不確定性，經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到很多關(guān)于管理和建設(shè)方面的知識，在其他人傳授經(jīng)驗時也在思考自己會怎么做，也看到自己在這方面的不足。這次的培訓(xùn)還帶領(lǐng)我們?nèi)ネ鶎嵉剡M行參觀，讓我對于社區(qū)的工作有很多新的想法，也讓我有很強的緊迫感去做好我的工作。
在培訓(xùn)中讓我感受新的時代，我們要做的地方還很多，不論是在加強自身的學(xué)習(xí)，還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學(xué)習(xí)上，歷史的車輪在不斷的前進，我們對于很多方面的經(jīng)驗總結(jié)需要經(jīng)過實踐才能夠確定是否合適在工作使用，還有很多新的知識在更新我們的觀念，我們只能不間斷的學(xué)習(xí)，通過實踐找到適合自己的工作方法。
其次是在工作中，我們自己在工作上不能懈怠，但是對于居民要細(xì)心做好解答工作，因為社區(qū)的工作也是服務(wù)工作，就是在為社區(qū)里的人服務(wù)，所以我們做事應(yīng)該講究靈活的處理，同時將居民的困難擺在第一位，及時的找到解決的辦法，讓人感受到社區(qū)工作者的溫暖，做到有質(zhì)量的服務(wù)，有效率的服務(wù)。
最后就是在我們的日常工作中，很多的任務(wù)是簡單易操作的，但是也容易被我們所忽視的，因此我們要認(rèn)真對待自己的工作，將每一個環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時間的工作任務(wù)列出表格，做好工作計劃，當(dāng)工作告一段落之后，回顧自己在工作中有什么不足之處，收到贊揚的工作做好標(biāo)記定好標(biāo)準(zhǔn)。例如在宣傳關(guān)注社區(qū)的衛(wèi)生，做到文明禮貌每一個人，要通過多種形式引起社區(qū)居民的關(guān)注，從實際出發(fā)，從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個家庭的檔案，了解基本情況，關(guān)注弱勢的群體，了解他們的需求。
培訓(xùn)的時光還歷歷在目，其中很多東西在吸引著我，是否能夠在我工作的社區(qū)展開同樣的措施和活動。我工作的時間不長，經(jīng)驗也不是很足，因此在社區(qū)工作中，我要做的還很多，尤其是怎么宣揚健康文明、積極向上的文化理念，像我參觀的社區(qū)一樣建設(shè)成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇3
從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年，在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗，但是不系統(tǒng)的總結(jié)過，也非常想向其他同工學(xué)習(xí)他們這方面的技巧，因此報名了在蛇口街道社區(qū)服務(wù)中心舉辦的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍第34期社區(qū)訪談技巧，在這期培訓(xùn)中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。
培訓(xùn)開始時，主講老師唐鉞讓我們模擬一個社工走訪社區(qū)居民的情景，我參與了這個情景模擬中的居民扮演，在這個情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故，讓我太過投入，非常的配合社工的走訪，讓社工的走訪過程一帆風(fēng)順。情景模擬結(jié)束后，唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個人的看法。一是社工介入時候的打招呼方式，二是社工在同時走訪多位居民時要兼顧每一位居民，三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法，最終導(dǎo)致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷，三是面對居民現(xiàn)場提出的困難，涉及到居民家庭隱私的不應(yīng)該立即或者詳盡的給予建議，反而應(yīng)該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時此地還應(yīng)該繼續(xù)，四是如果是帶有孩子的居民，不能只是和家長談話，還應(yīng)該注意孩子的言談舉止，五是談話中要有同理心，這有助于建立社工與居民的信任關(guān)系。
在接下來的培訓(xùn)中，對于訪談的注意事項和原則，唐老師都為我們做了詳細(xì)的分析，唐老師強調(diào)，走訪中的語言要盡量通俗，避免出現(xiàn)過多的專業(yè)術(shù)語，以防居民聽不懂而解釋半天，還現(xiàn)場收集了平時社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術(shù)語，投射、督導(dǎo)、案主自決、同工等都榜上有名。
最后，由其中心的資深社工小尚分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗，重點為我們分享了她走訪中面對困境時的解決方式，這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗。
這次培訓(xùn)學(xué)到了很多，很喜歡這種簡短易學(xué)的沙龍培訓(xùn)，輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境有助于知識的快速吸收。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇4
20xx年9月8日我社區(qū)對社區(qū)的全體員工進行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個小時的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢，對于服務(wù)客戶時應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務(wù)行業(yè)尤其重要。
社區(qū)具有先進的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，個人認(rèn)為從禮儀開始要想給客人留下一個良好的第一印象，是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會顯得更出色，才會更美麗，更好的為每一位客戶帶來有質(zhì)量好的服務(wù)。
在今后的工作中，我相信我們都能做到學(xué)以致用，將今日之所學(xué)運用到明天的工作與生活中去，更是我們參加培訓(xùn)的每一位學(xué)員的責(zé)任。同時也很感謝這次徐老師給我們社區(qū)帶來的專業(yè)的培訓(xùn)，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗，幾個小時的時間，向同事們學(xué)到了很多東西，也互相學(xué)習(xí)到了很多東西，取長補短，共同進步。讓我們用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇5
20ｘｘ年5月11日，我參加了ｘｘ市委組織部在黨校組織舉辦的“ｘｘ市20ｘｘ年街道社區(qū)干部集中培訓(xùn)班”，進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，這次培訓(xùn)雖然只有短短十天時間，但是課程內(nèi)容豐富，切合社區(qū)工作實際，本次培訓(xùn)活動提高了我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學(xué)無止境，只有不斷充實提高才能與時俱進。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是要與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。要以此次培訓(xùn)為契機，做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，不斷創(chuàng)新思維，提高工作效率，更好的服務(wù)居民。
二是不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應(yīng)不斷主動學(xué)習(xí)，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，不斷增強使命感和社會責(zé)任感，克服畏難心理，主動傾聽群眾心聲，及時回應(yīng)群眾質(zhì)疑，誠懇接受群眾批評，替群眾排憂解難。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。時代的發(fā)展，形勢的變化，對我們社區(qū)干部提出了更高的要求，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。作為社區(qū)干部，在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，要充分掌握居民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項工作，深入群眾了解民情民意，結(jié)合社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。
通過培訓(xùn)，讓我深刻認(rèn)識到了自己在工作中存在的不足，使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部，在今后工作中，要加強理論學(xué)習(xí)及專業(yè)技能學(xué)習(xí)，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，進一步全面提升素質(zhì)，更好的為居民群眾服務(wù)。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇6
在這次崗前培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了社區(qū)醫(yī)院的各項規(guī)章制度，熟悉了社區(qū)醫(yī)院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧，巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了社區(qū)醫(yī)院精神和服務(wù)理念，一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系，來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的社區(qū)醫(yī)院文化，這種社區(qū)醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導(dǎo)從一點一滴的小事講起，帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而社區(qū)醫(yī)院未來能否有更長遠(yuǎn)的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生：
1、對社區(qū)醫(yī)院忠誠，有團隊精神；
2、有職業(yè)責(zé)任感；
3、加強溝通，有親和力；
4、有永不言敗的進取精神。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得社區(qū)醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇7
街道“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn)會召開了，這次培訓(xùn)是為貫徹中央黨建工作會議精神，切實加強基層干部隊伍建設(shè)，著力提高鄉(xiāng)村兩級干部的理論水平和實際工作能力，為構(gòu)建學(xué)習(xí)型基層干部而舉行的。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但方式靈活，內(nèi)容豐富、還涉及面廣，集知識性、趣味性、深刻性于一體。歸納起來有以下幾點：
一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。時代在不斷的變遷發(fā)展，我們只有不斷的學(xué)習(xí)才能緊跟時代的步伐，作為基層干部的“領(lǐng)頭雁”，這點顯得很為重要。區(qū)委組織部特意邀請區(qū)委黨校、市委黨校的優(yōu)秀教師為鄉(xiāng)村兩級干部進行為期三天的培訓(xùn)，強化對人們思想政治以及農(nóng)村政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。
二、改變觀念，提高認(rèn)識，干好服務(wù)于農(nóng)民群眾的本職工作。基層干部是有很大的空間讓大家去發(fā)揮，有很大的舞臺讓大家去展現(xiàn)，如何帶領(lǐng)村民致富，當(dāng)好這個“領(lǐng)頭雁”，在這些問題上，我們應(yīng)該給他們正確引導(dǎo)，提供機會，排憂解難。
黨委書記馬永勝就如何當(dāng)好村干部，讓大家樹立十種意識：引領(lǐng)意識、責(zé)任意識、學(xué)習(xí)意識、發(fā)展意識、效率意識、創(chuàng)新意識、大局意識、擔(dān)當(dāng)意識、法紀(jì)意識、服務(wù)意識。一再強調(diào)群眾利益無小事，讓村干部們受益匪淺。
三、圍繞增收，開展工作。會上提出“抓兩頭，帶中間”，其中一頭是能人，一頭是窮人，中間是大部分群眾，讓大家做能人，明白人，切實當(dāng)好“領(lǐng)頭雁”。
作為一名基層干部，只有盡我們的全部熱情和努力，隨時了解村民思想動向、正面引導(dǎo)他們的思想觀念、積極解決實際困難，大膽創(chuàng)業(yè)，帶領(lǐng)大家共同致富，只有真正的為農(nóng)民服好務(wù)，才能做一位合格的“領(lǐng)頭雁”。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇8
在培訓(xùn)中，院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進一步提高操作
通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在社區(qū)醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會保護自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了社區(qū)醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以Xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實踐，不斷提高自己！
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇9
20xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊駐地，環(huán)境和各種設(shè)施條件相對艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時間內(nèi)這些情況越來越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅持了下來。
總社和各區(qū)的站長領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識，了解更多的實際工作情況的處理方法，也是費勁了苦心，課程安排的很充實，董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業(yè)政策等實際知識，讓我們對現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識，在以后與服務(wù)對象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團最資深最有經(jīng)驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因為每位老師都是非常有特色，理論與實際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進去，都是講的大家平時不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個崗位上工作了一段時間，但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠(yuǎn)，專業(yè)的社會工作知識和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足，需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神，更努力的鉆研專業(yè)知識，多多的向老師傅們請教，為了能夠更好的為服務(wù)對象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇10
XX年6月28日，在城關(guān)區(qū)委、區(qū)政府的精心組織下，我們一行60余人來到了美麗的西子湖畔－－杭州。一座蘊含了悠久文化的華貴之城，在浙江大學(xué)西溪校區(qū)參加蘭州市城關(guān)區(qū)社區(qū)建設(shè)與管理高級研修班。雖然僅僅只有5天的培訓(xùn)時間，但內(nèi)容充實，給了我極大的感受和收獲，先試將心得總結(jié)如下：
一、發(fā)揮橋梁紐帶作用
社區(qū)就是一個小社會，我們工作的好與壞，關(guān)系到黨和國家的政策落實和各職能部門工作的開展，直接影響到老百姓的生活和切身利益。如何讓老百姓認(rèn)可社區(qū)的工作，對社區(qū)工作產(chǎn)生人同感，感受到社區(qū)的維系力，同時又能吧黨和政府的方針政策傳達給居民，又把群眾的意見和要求反映給政府，這就要求我們一方面并加強學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，掌握黨和政府的政策，另一方面要密切聯(lián)系群眾，傾聽居民呼聲，做好鏈接政府與居民的橋梁和紐帶。
二、樹立服務(wù)創(chuàng)新意識
作為社會系統(tǒng)的基本細(xì)胞，近年來社區(qū)工作受到黨和國家的高度重視。隨著群眾意識發(fā)展的不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。學(xué)習(xí)觀摩中，我們參加杭州市上城區(qū)街道王馬社區(qū)，切身感受到了“66810”工作平臺的重要性，向我們展示了創(chuàng)新為社區(qū)發(fā)展的強大生命力。這就要求我們并圍繞為民服務(wù)主題創(chuàng)出有活力、有效率的和諧社區(qū)。
三、轉(zhuǎn)變?yōu)槊穹⻊?wù)思路
當(dāng)今，生活已成為城市社會建設(shè)與管理的重要角色，為更好地完成上級交辦的各項任務(wù)，已將做好為民服務(wù)轉(zhuǎn)化為完成任務(wù)的一個工具，弱化了民思、民想、民需的重要性。通過學(xué)習(xí)＜構(gòu)建社區(qū)大服務(wù)體系的思考與實踐＞，使我更清楚地認(rèn)識到了居民自治的實質(zhì)性，就需要我們充分掌握居民的所思、所想、所需，做居民的知心人，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項工作，同時更要求我們并轉(zhuǎn)變思路，轉(zhuǎn)變政府公共服務(wù)方式，開拓社區(qū)自我服務(wù)能力，以滿足多層次、全方位的居民需求。
經(jīng)過五天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，同時也要感謝浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的精心策劃和認(rèn)真安排，使我感受到作為一名社區(qū)工作者的任務(wù)艱辛和是使命的光榮，會到自己的崗位上，我會進一步總結(jié)和友思，敢于實踐、學(xué)習(xí)先進，不斷拉近與先進城市社區(qū)的差距，提升自身的工作實力。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇11
本周一下午，社區(qū)對全體員工進行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過視頻禮儀知識的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，社區(qū)組織的禮儀培訓(xùn)活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平；四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
視頻培訓(xùn)課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者；將地位低者介紹給地位高者；將客人介紹給主人；將社區(qū)同事介紹給客戶，將自己社區(qū)的同事介紹給別家社區(qū)同行；將非官方人事介紹給官方人士；
將資歷淺的介紹給資歷深的；將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問�？磥砦艺媸菓�(yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好社區(qū)形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇12
XX街道于20XX年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會。時間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實，受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話，對群眾的話聽之于心，關(guān)鍵要建之于情，切實把批評當(dāng)動力，把表揚當(dāng)鞭策，把呼聲當(dāng)命令，把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范，在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識，指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區(qū)的成熟，社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道，區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理條例的有關(guān)知識。重慶社會工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后，重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點：
1、加強自身建設(shè)，提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下工夫，加強學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上，勤練內(nèi)功，努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平，做到理論聯(lián)系實際，全面發(fā)展。
2、樹立意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強烈的服務(wù)意識和責(zé)任意識，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念，大膽工作，作為一名基層計生工作者，始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，努力做到送“四百進萬家”，做出應(yīng)有的貢獻。
3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點一滴，規(guī)范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準(zhǔn)差距；工作上牢固樹立爭一流的思想，對個人要求上堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇13
經(jīng)道里區(qū)委、區(qū)政府研究決定，我們于11月21日至11月25日參加兩政府對社區(qū)專職工作者的培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中，我體會到了工作推動社區(qū)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
社區(qū)作為人們生活、居住的場所和生產(chǎn)經(jīng)營一線的后方基地，其管理狀況、服務(wù)水平與環(huán)境建設(shè)不僅關(guān)系到居民的切身利益，而且直接影響到油田生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展。尤其是近年來，隨著油田和社區(qū)不斷深化改革，利益關(guān)系的調(diào)整引起的職工思想觀念上的沖突，不可避免地反映到社區(qū)中來。加上社區(qū)人口流動性大、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、居民素質(zhì)參差不齊，使社區(qū)思想政治工作呈現(xiàn)出不同于生產(chǎn)經(jīng)營單位的獨特性。
一、將社區(qū)管理服務(wù)工作中的難點作為思想政治工作的切入點，為社區(qū)工作的順利開展鳴鑼開道
提高管理服務(wù)水平和經(jīng)濟運行質(zhì)量，是社區(qū)的中心任務(wù)。不斷深化內(nèi)部改革，確保隊伍穩(wěn)定，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是社區(qū)的工作大局。思想政治工作必須緊緊圍繞這個中心，服務(wù)這個大局�？繌娪辛Φ乃枷胝喂ぷ�，促進社區(qū)干部職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。居民利益無小事，事事牽掛著居民的心。這就要求社區(qū)干部職工必須要有扎實的工作作風(fēng)和很強的實干精神。但是，隨著社區(qū)工作逐步走上正規(guī)，干部職工中不同程度地存在著驕傲自滿、貪圖安逸的思想，工作中出現(xiàn)了馬虎應(yīng)付、虛報成績等現(xiàn)象。只有讓居民舒心滿意，社區(qū)才能求得生存與發(fā)展，社區(qū)職工的根本利益才能得到最終維護。
要找準(zhǔn)思想政治工作的定位，緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展下功夫、做文章。當(dāng)管理服務(wù)工作遇到困難時，思想政治工作要主動為其鳴鑼開道。只有在發(fā)展中有所作為，思想政治工作才能得到干部職工的認(rèn)可，才具有強大的生命力。
二、將促進社區(qū)職工居民的全面發(fā)展作為思想政治工作的立足點，為倡導(dǎo)先進的網(wǎng)格化社區(qū)沖鋒在前。
作為一名網(wǎng)格包片的負(fù)責(zé)人員，也是我社區(qū)的社會救助員，我對居民生活的酸甜苦辣，都要掌握，給居民做好思想政治工作。既然社區(qū)工作是與時俱進的產(chǎn)物，那么我們更要用心去維護我們的居民，真幫實干，以禮服人，以禮待人，讓居民相信我們，相信社區(qū)工作。
這幾天我們不僅學(xué)習(xí)了怎樣建設(shè)好社區(qū)，怎樣推進網(wǎng)格化管理，還學(xué)習(xí)了很多方面的工作知識，如：計劃生育、殘聯(lián)工作、老齡工作、勞動保障工作。給我們這些社區(qū)工作者更好更多的思想思路，以后會更好地服務(wù)于人民！
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇14
今年年初，我積極響應(yīng)區(qū)委組織部關(guān)于全區(qū)新錄入青年干部下基層學(xué)習(xí)鍛煉一年的號召，勇躍報名，后被安排到惠城區(qū)江南辦事處祝屋巷社區(qū)工作站學(xué)習(xí)鍛煉。半年來，在江南街道工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我始終珍惜機遇，嚴(yán)格按照“學(xué)習(xí)、鍛煉、實踐、提高”的要求，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實鍛煉，不斷地提高自身的綜合能力，努力達到鍛煉的目的�；仡欉@半年的社區(qū)工作經(jīng)歷，深感自己在工作能力、工作方法和工作感情上都收獲不少，衷心感謝組織給了我這次絕好的鍛煉機會。現(xiàn)將自己這半年來學(xué)習(xí)鍛煉的工作情況和工作體會匯報如下：
一、基本工作情況：
一是安全生產(chǎn)檢查工作。這是一項關(guān)系到人民生命安危的大事。今年來，我市接連已經(jīng)出現(xiàn)了幾次消防安全事故，給人民的生命財產(chǎn)帶來了很大損失。因此，防火檢查工作就十分重要了，一點也不可馬虎。
為圓滿完成上級部門關(guān)于開展落實安全生產(chǎn)檢查的相關(guān)工作，爭取最短時間，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際需要，安排我與本社區(qū)其中的一名工作人員，深入基層社區(qū)，挨家挨戶，走街串巷去檢查消防設(shè)備(如滅火器、煙霧感應(yīng)器、應(yīng)急燈等設(shè)施)，特別是對三小場所等可能存在消防安全隱患的區(qū)域，進行了拉網(wǎng)式排查行動，有力地確保了人民生產(chǎn)生活秩序正常開展。
二是污染源普查工作。這是我國第一次進行的大型污染源普查活動。我是第一次學(xué)習(xí)接觸，因此，工作起來也還有是一定的難度�？墒俏也]有放棄，通過與單位同事的共同努力及各被普查單位的大力支持，工作開展得還算順利，此項工作早已完成，并于今年6月底正式報送江南街道普查辦通過驗收。
三是兩委換屆工作。這是社區(qū)工作的一項大事，我所在的祝屋巷社區(qū)，于今年的4月18日舉行了換屆選舉工作，我作為其中很重要的一分子，選舉工作時，集體討論通過，選我任唱票員，具體負(fù)責(zé)選舉相關(guān)工作。此次選舉工作開展很順利，當(dāng)天就選舉出新一屆社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)班子及成員。
四是創(chuàng)建全國文明城市工作。社區(qū)在創(chuàng)建全國文明城市工作中，占有很大的比例，也是必檢項目。為全國做好迎檢工作，我與社區(qū)工作站的全體工作人員一道，不怕苦，不怕累，連續(xù)奮戰(zhàn)近兩個月時間(6個周末沒休息)，加班加點工作。具體工作涉及有：創(chuàng)建文明城市社區(qū)檔案整理與補充、入戶發(fā)放有關(guān)創(chuàng)建宣傳資料“六個一”、上門貼文明家庭門牌、重點樣版街(祝屋一巷)環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施進行徹底改觀、社區(qū)各條內(nèi)街小巷衛(wèi)生清理與檢查等�？傊�，創(chuàng)建文明城市工作是時間最長，準(zhǔn)備工作做得最多，人力物力最大的工作項目，是當(dāng)前最為重要的一項工作。
其實工作，如入戶發(fā)醫(yī)保社保資料……，由于時間關(guān)系，我在這里就不一一仔細(xì)匯報了。
二、工作體會：
1、跑死基層，絕不是空話。社區(qū)工作站是一個最為典型基層組織，服務(wù)管理對象是所轄區(qū)居民百姓，工作涉及社會方方面面，是最直接、最底層的面對廣大群眾百姓的組織機構(gòu)。我所在的社區(qū)工作站，原本是兩個居委會(豐山居委會與祝屋巷居委會)合并后組成的祝屋巷社區(qū)工作站，管理面積約為0.54平方公里,地域范圍為江南街道下屬各工作站之最。社區(qū)工作站不像機關(guān)單位，配有公務(wù)辦事車輛，因為工作的需要，我們經(jīng)常需要徒步半個多小時甚至于更長時間到達指定地點進行工作開展，一去一回時間就是一個多小時路程。尤其是在這炎炎夏日，社區(qū)創(chuàng)建工作任務(wù)繁重，我們面對上級單位安排的工作任務(wù)要求，工作一刻也沒有拖延，頭頂著烈日，大街小巷，走家串戶開展工作。在單位經(jīng)常看不到我們休息的身影，吹空調(diào)的日子那就更加少了，多數(shù)時間，我們都是在外面可以說是為工作而奔波，有時接連幾天時間。
2、通過加強政治理論學(xué)習(xí)，思想覺悟有了顯著提高，充分認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性。今年正值我市創(chuàng)建全國文明城市沖刺關(guān)鍵年，社區(qū)工作顯得尤為重要，并被納入了必檢項目行列，各項工作不可馬虎處理，應(yīng)付了事，每件事都要認(rèn)真對待，有始有終，落實到位。這一點，我深有體會，我所在的祝屋巷社區(qū)工作站，工作站領(lǐng)導(dǎo)指揮有力，責(zé)任力強，同事們工作都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極性與思想覺悟都特別高，一旦有工作任務(wù)，都全力配合，積極去開展。我作為一名新人，基層社區(qū)工作經(jīng)驗對我來說是一塊空白。新的工作崗位，新的工作環(huán)境，構(gòu)成新的挑戰(zhàn)和考驗。唯有加強學(xué)習(xí)，獲取新知識，了解社區(qū)工作辦事方法，提高自身思想覺悟，才能完成新任務(wù)。我平時有注重加強學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱社區(qū)工作站資料，在了解本地居民情況的同時，還學(xué)習(xí)一些辦事指南，為下來開展工作打下理論基礎(chǔ)。我不怕煩，也不怕累，因為我知道：吃得苦中苦，方為人上人!這次，組織上安排我們新錄入青年干部下基層社區(qū)學(xué)習(xí)鍛煉，目的就是讓我們更直接地了解基層工作情況，了解社情民意，直接面對群眾百姓，為群眾百姓造福。
3、社區(qū)工作要有足夠的恒心、耐心、細(xì)心、愛心，缺一不可。眾所周之，基層社區(qū)工作事情瑣碎繁多，許多都是長久性、持續(xù)性、反復(fù)性工作，恒心是必不可少的，才能保證工作及時完成;耐心體現(xiàn)在做工作時，與群眾百姓溝通，接待群眾前來辦事，耐心也不可或缺;細(xì)心則可充分體現(xiàn)在衛(wèi)生檢查工作中，認(rèn)真對待，檢查轄區(qū)內(nèi)街小巷環(huán)境衛(wèi)生，不留死角，不走過場;愛心嘛，對于基層工作，面對各類人群，發(fā)揚尊老愛幼美德，積極參加志愿者服務(wù)隊，主動幫扶孤寡殘疾弱勢人群。
綜上所述，本人上半年自從來到社區(qū)基層工作站學(xué)習(xí)鍛煉，在江南街道黨工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在自身單位(惠城區(qū)信息產(chǎn)業(yè)局)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，較為圓滿地完成了各項工作任務(wù)，履行了工作職責(zé)。通過這次鍛煉，我深刻認(rèn)識到選派機關(guān)年輕干部到基層鍛煉，是促進年輕干部自身健康成長的有效途徑。社區(qū)工作是上面千條線，下面一根針，與機關(guān)工作相比，工作的對象、程序、內(nèi)容有很大差別，社區(qū)工作更加具體，更加貼近千家萬戶，也更加艱苦。因此，機關(guān)干部下基層鍛煉，是終身受用的實踐方式，也是在新形勢下培養(yǎng)干部的探索和創(chuàng)新。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇15
近日，我有幸參加了集團基層青年管理骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在短短幾天當(dāng)中受益頗深。青年干部培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，紀(jì)律嚴(yán)明，讓我重新回到了學(xué)生時代�！扒Ю镏�，始于足下”，學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于運用，理想的實現(xiàn)在于實踐。在以后的工作中，我們應(yīng)當(dāng)充分運用這次學(xué)習(xí)契機，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，爭做“突破”發(fā)展的排頭兵。
一、要嚴(yán)于律己，對自身要求突出一個“高”字。
青年干部培訓(xùn)班的學(xué)員都是各條戰(zhàn)線上選出的佼佼者，人們對我們寄予厚望，我們就應(yīng)該更加嚴(yán)格地要求自己，古人云“欲成事必先成人”，我們就應(yīng)該對自己的行為準(zhǔn)則定個高標(biāo)準(zhǔn)，對自己工作成績定個高要求，對自己工作能力定個高水平。我們要做一名政治合格，經(jīng)得起社會考驗;業(yè)務(wù)精湛，擔(dān)得起工作重?fù)?dān);品質(zhì)優(yōu)秀，經(jīng)得起群眾檢驗;公正廉潔，抗得住誘惑的新時代優(yōu)秀青年干部。
二、要展望未來，設(shè)定發(fā)展目標(biāo)突出一個“遠(yuǎn)”字。
無論我們的工作環(huán)境怎樣，我們都應(yīng)努力去打拼，都應(yīng)為了明天而奮斗。我們應(yīng)當(dāng)把目光放得更遠(yuǎn)些，把自身發(fā)展想得更寬些，把本職工作做得更好些。一位哲人說這么一句話:“偉大的目標(biāo)塑造偉大的心靈，偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的動力，偉大的目標(biāo)造就偉大的人物”。一個人追求的目標(biāo)越直接，他進步得就越快。有了崇高的目標(biāo)，只要矢志不渝地努力，就會成為壯舉。
三、要學(xué)而不怠，打造綜合實力突出一個“強”字。
樹立“活到老，學(xué)到老”的終生學(xué)習(xí)意識，既學(xué)科學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識，又學(xué)現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng)。這次學(xué)習(xí)中，課程安排合理、實用，給我們指明了以后學(xué)習(xí)的方向。同時，我們還要向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志們學(xué)，“博眾之長，補己之短”。生活中時時處處有學(xué)問，要善于積累，“聚少成塔、集腋成裘”，多角度、全方位地提升自己的綜合實力，做一名任何時候都能招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的強者!
筆在自己手中，藍圖怎么繪就，要靠自己!光陰在自己口袋里，價值怎么發(fā)揮，還是靠自己!路在自己腳下，怎么走，也要靠自己!
相信我們一定會創(chuàng)造更美好的明天，相信明天更美好!
大學(xué)秉承“知行合一日新自強”的校訓(xùn)，始終致力于各類人才的培養(yǎng)和科技創(chuàng)新。至此，為更好的培養(yǎng)優(yōu)秀和拔尖的青年學(xué)生干部，校團委特此開辦“航大英才”學(xué)生干部骨干培訓(xùn)班。而此次培訓(xùn)班由我學(xué)習(xí)指導(dǎo)部承辦，所以通過舉辦培訓(xùn)和參與此次培訓(xùn)，從中學(xué)到了很多，使我受益匪淺，也感觸頗多。
11月5日晚7點逸夫樓報告廳濟濟一堂，來自校學(xué)生會等四大學(xué)生組織和各個學(xué)院的青年學(xué)生干部們將報告廳坐的滿滿當(dāng)當(dāng)。培訓(xùn)在校團委書記黃柯教授的講話中拉開帷幕，而后，羅來松老師以“人際關(guān)系與工作效果”為核心進行了“航大英才”學(xué)生骨干培訓(xùn)第一講。聽過兩位老師的講課之后，收獲良多。
從黃柯教授的講話中，我明白了學(xué)生干部的含義，明白了一個學(xué)生干部的責(zé)任和使命，明白人生應(yīng)立志高遠(yuǎn)，珍惜大學(xué)中難得的學(xué)習(xí)時光。并體會到作為一個學(xué)生干部應(yīng)做到以下幾點:1、立志向付行動;2、胸懷寬廣，海納百川;3、培養(yǎng)挑戰(zhàn)精神，學(xué)會自我加壓。
而聽過羅來松老師的“人際關(guān)系與工作效果”的講課后，首先，我從中了解到了全校學(xué)生工作的工作格局和熟悉了學(xué)校的組織流程。再者，從中了解到學(xué)生干部應(yīng)如何處理工作關(guān)系、人際關(guān)系和利益關(guān)系。對上級工作關(guān)系要服從，準(zhǔn)確審計上級指示，認(rèn)真理解上級意圖;對同級工作關(guān)系要協(xié)作，把工作任務(wù)和集體利益掛鉤;對下級的工作關(guān)系是指導(dǎo)，準(zhǔn)確下達工作任務(wù)，適當(dāng)提出工作方法的建議。對上級人際關(guān)系要尊重，承認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)工作地位;對同級的人際關(guān)系是謙和;對下級的人際關(guān)系是關(guān)心。最后，從中學(xué)習(xí)到學(xué)生干部要對自己準(zhǔn)確定位，及學(xué)生干部的工作方法，學(xué)習(xí)工作要有計劃性，善于依靠組織的力量。并更加深層次體會到人生的價值不是用時間去衡量的而是用深度去衡量的意義。
11月14日晚7點逸夫樓報告廳再次座無虛席，著名職業(yè)演講家張家秀老師在報告廳向廣大學(xué)生干部做“航大英才”的第二期培訓(xùn)。此后，張家秀老師主要是圍繞如何從根本上提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)這一主題展開了自己的講座。在張老師的講座中，領(lǐng)會到作為一個大學(xué)生尤其是一位學(xué)生干部學(xué)習(xí)唯物辯證法的重要性，領(lǐng)悟到唯物辯證法對自己的學(xué)習(xí)和工作具有巨大的推動作用。其次，學(xué)習(xí)到做事要有計劃，分清主次，在遇到挫折時應(yīng)該抱有“事敗心不敗”的心態(tài)。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇16
為期四天的社會工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識，受益頗多。
在日常工作中，我們要接觸不同的居民，可能會碰到各種情況，遇到情緒激動的居民，首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵，因此情緒管理的課程對我們的工作很實用，給我留下了較為深刻的印象。情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受，具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無法直接觀測內(nèi)在的感受，但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進行推斷。情緒不可能被完全消滅，但可以進行有效疏導(dǎo)、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分，一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分，所以說，情緒管理并非是消滅情緒，也沒有必要消滅，而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理，就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生，一旦情緒產(chǎn)生波動時，個人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受，假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷，就會對個人產(chǎn)生負(fù)面的影響，如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個人都有情緒，但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時疏導(dǎo)，輕則敗壞情致，重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒，才能管理并控制情緒，才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著，這是情緒管理的目標(biāo)。
人際關(guān)系取決于一個人情緒表達是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關(guān)系自然會逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨，而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，這對我們的工作具有重要作用，它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng)，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說，能否處理好人際關(guān)系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因為，一個人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話，那么，人際交往就會順利進行并且深入發(fā)展。當(dāng)然，在交往過程中，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。
學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識，我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點，在今后的工作生活中，我們不僅要管理、疏導(dǎo)好自己的情緒，也要做好同事、居民的情緒管理工作，這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識，不能淺嘗輒止。要將理論知識與實踐結(jié)合起來，真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。
在生活日新月異的.今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇17
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好，非常榮幸能有機會坐在這里代表堤角邊社區(qū)跟大家交流一哈培訓(xùn)的體會。我演講的題目是......
一個講臺、一臺投影，一副話筒，一名學(xué)者面對著一群或認(rèn)真傾聽、或埋頭筆記的人群，這不是學(xué)校的課堂，卻勝似課堂,這是在丹水池街各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心安排下、在區(qū)委黨校舉辦的社區(qū)工作者培訓(xùn)班中的一堂課。自5月5日起為期兩個月的培訓(xùn)班共開設(shè)十堂課。區(qū)、街各級領(lǐng)導(dǎo)、黨校老師運用系統(tǒng)、專業(yè)的理論知識，大量翔實的操作實例，聲情并茂的影像資料，深入淺出的給我們闡述了“十二五”規(guī)劃和兩型社區(qū)建設(shè)、社區(qū)工作方法、社區(qū)黨建工作、怎樣與媒體打交道、社區(qū)實景地圖的應(yīng)用、社區(qū)工作實務(wù)之辦文、辦會、辦事等等，培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，涵蓋了社區(qū)工作理論和操作實務(wù)的方方面面，使我受益匪淺，幫助我明確了為什么學(xué)，學(xué)什么和怎樣學(xué)的問題。三國時期的諸葛亮曾經(jīng)說過：“非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)”。全面的知識使我有了全新的認(rèn)識，為進一步做好社區(qū)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)�？偟膩碚f，我有以下幾點體會：
第一、要堅持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中，要堅持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。我社區(qū)位于解放大道下沿線，屬于老城區(qū)，老年人多、低保戶多、殘疾人多，他們更需要關(guān)愛，需要照顧，社區(qū)工作者要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民的急、難、憂，及時解決居民的實際困難，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
第二，要有強烈的責(zé)任意識�！柏�(zé)任重于泰山，無為則殆。”做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，更好的開展工作。正如培訓(xùn)最后一堂課所說：要處理好六大關(guān)系，特別是與社區(qū)居民的關(guān)系，一切為了居民、為了居民的一切、為了一切居民。
第三，要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點我有著深刻的體會，精誠團結(jié)、通力協(xié)作是我社區(qū)的一大特色，因為我們這里有多名不到20歲就來到社區(qū)（原來叫居委會）在這個崗位上工作了20多年的現(xiàn)在還很年輕的老群干、老專干，他們親生經(jīng)歷和見證了從家長里短、婆婆媽媽的老式居委會到現(xiàn)在設(shè)施齊全、管理有序、服務(wù)多樣的新型社區(qū)的演變過程。他們對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，他們工作不分內(nèi)外、勞動不記報酬，他們勇挑重?fù)?dān)、無私奉獻的敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象，成為我學(xué)習(xí)的榜樣，激勵著我在這個其樂融融的大家庭中為和諧社區(qū)的建設(shè)添磚加瓦。
第四，要不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，更好地勝任本職工作。
我作為一名殘疾人協(xié)理員，深深懂得：關(guān)心和幫助殘疾人朋友，協(xié)助殘聯(lián)、協(xié)助社區(qū)將黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們手中是我們義不容辭的責(zé)任。在這個崗位上工作幾年來，能堅持做到經(jīng)常性的學(xué)習(xí)國家關(guān)于殘疾人的各項政策法規(guī)，努力維護殘疾人朋友的合法權(quán)益，聽取他們的呼聲和意見，努力成為他們的宣傳員、協(xié)調(diào)員、示范員，成為他們的知情人、報告人、救助人。因為顯而易見的客觀原因，在常人看來在工作中必然會遇到一定的困難，但是對我而言是完全可以克服的困難，我堅持做到四勤（即腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤），對殘疾人做到四心（愛心、誠心、細(xì)心、耐心），盡力協(xié)助社區(qū)、協(xié)助殘聯(lián)為廣大殘疾人朋友撐起一片天，讓他們在和諧的環(huán)境中平等參與社會生活，共享社會發(fā)展的物質(zhì)文化成果。為和我一樣的廣大殘疾人服務(wù)，為殘疾人事業(yè)盡自己的微薄之力，累并快樂著！
第五，要與時俱進，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天，“知識日新月異，不學(xué)則惘”，時代在發(fā)展，社會在進步，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇18
20XX年新招錄社區(qū)工作者入職培訓(xùn)第一期已經(jīng)完成，三天得培訓(xùn)讓我對社區(qū)的工作有了新的認(rèn)識，并進一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法，體會到當(dāng)和政府對社區(qū)工作的重視，對每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。
社區(qū)作為基層單位，一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民等，起著橋梁和紐帶作用，社區(qū)工作看似平凡簡單，卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分，就如講師說得：“和諧社區(qū)，和諧社會的最終目標(biāo)是每位公民的和諧”，作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作，認(rèn)真對待自己的工作，凡事從自我做起，肩負(fù)起責(zé)任，對居民的責(zé)任，對工作的責(zé)任，對自己的責(zé)任。
這三天的培訓(xùn)中，豐臺區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了別具特色、全面詳細(xì)的課程，從國家的政策講解，目前的形勢下的社區(qū)工作分析到社區(qū)工作者的個人成長等方面分別作了客觀的、全面的、詳盡的解讀，王佩琦書記為我們解讀了《豐臺區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社區(qū)建設(shè)的意見》，使我們更加了解了黨和政府對社會建設(shè)的重視和關(guān)注，在政策上得支持和幫助；刑桂麗處長為我們分析了《新形勢下得首都社區(qū)建設(shè)工作社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)》讓我們對社區(qū)的發(fā)展，社區(qū)工作者的發(fā)展方向有了更細(xì)致的了解；田國秀院長為我們講解了《新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧》指導(dǎo)我們?nèi)绾胃玫淖龊蒙鐓^(qū)工作，心系社區(qū)居民，推動社區(qū)建設(shè)；關(guān)明博科長解讀了《豐臺區(qū)十二五規(guī)劃》讓我們看清了發(fā)展的方向，更使我們對未來豐臺區(qū)的發(fā)展充滿了希望和期待；李富國校長為我們講解《青年人才成長》教導(dǎo)我們做事先做人，并對我們充滿期望。最后一天還為我們安排了學(xué)習(xí)參觀盧溝橋抗戰(zhàn)館和社區(qū)工作經(jīng)驗交流的活動，使我們能有一個相互學(xué)習(xí)交流的平臺。
三天的培訓(xùn)讓我深刻感受到向做好社區(qū)工作先要把居民的根本利益放在第一位，做到群眾利益無小事，充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應(yīng)居民的訴求，關(guān)心居民的疾苦，想成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者應(yīng)：1.堅持“以人為本，服務(wù)居民”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急；2.堅持用“心”工作，使自己時刻都有一顆責(zé)任心、平常心，對居民要有愛心、同情心，以真心換真心；3.堅持團結(jié)友愛，社區(qū)是每一個社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家，要團結(jié)每一個社區(qū)工作者，發(fā)揮大家的力量，為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。
三天的培訓(xùn)使我對社區(qū)工作充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪，也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作，可以肯定的是任何工作都會遇到困難，但困難是可以通過相互學(xué)習(xí)、交流并最終得到解決的。讓我們抱著心系居民，建設(shè)社區(qū)，服務(wù)社會的心情，在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗，建設(shè)一個和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇19
兩天的培訓(xùn)雖然短暫,但彌足珍貴，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、學(xué)習(xí)形式多樣、活動安排緊湊。專題授課、訪談教學(xué)、現(xiàn)場參觀、體驗教學(xué)，更有在社區(qū)辛勤耕耘多年的老書記、社區(qū)干部、志愿者們將寶貴的社區(qū)經(jīng)驗毫無保留地傳授給我們，進一步開拓了我們的思路，提高了洞察問題、分析問題和解決問題的能力。下面，我結(jié)合實際，談?wù)勛约旱囊恍└邢搿?/p>
本次培訓(xùn)班百步亭社區(qū)將多年來的建設(shè)成果為我們做了全方位的展示。
在專題授課部分，王波書記以《不忘初心 牢記使命 譜寫社區(qū)居民美好生活新篇章》為題，將23年來的社區(qū)治理經(jīng)驗傾囊相授，用親身經(jīng)歷真正詮釋了“紅色引擎工程”的重要指引作用，只有把黨的建設(shè)貫徹到社區(qū)各項工作中，才能更好地發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用，真正確保黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心地位。并從家訓(xùn)家風(fēng)、鄰里親情、文化活動、志愿服務(wù)、居民公約和網(wǎng)上生活多個方面將社會主義核心價值觀落實落細(xì)落小，其中的萬家宴、社區(qū)燈展等更是將社會主義核心價值觀轉(zhuǎn)化成生動實踐。
訪談教學(xué)環(huán)節(jié)，張麗書記的《五寶工作法》，陳文琦書記分享的社區(qū)治理方法，呂新海老師在志愿服務(wù)工作中的付出與奉獻，宋秋卓主任解讀“互聯(lián)網(wǎng)+”的線上模式，為居民提供指尖上的社區(qū)服務(wù)，讓我們看到了百步亭社區(qū)在基層社區(qū)建設(shè)中的激情和活力。在體驗教學(xué)和參觀教學(xué)部分，我們近距離感受到了來自百步亭社區(qū)居民、志愿者以及社區(qū)工作者的熱情和發(fā)自內(nèi)心的快樂。
紅色物業(yè)、抱抱團、日記婆婆、幸福E家等志愿者服務(wù)隊深入人心;談心吧、書畫社、大講堂等活動各具特色;社區(qū)志愿服務(wù)全國聯(lián)絡(luò)總站、中國社區(qū)網(wǎng)專業(yè)高效;婆媳對夸、兩長四員和樓棟道德論壇讓人印象深刻;分組討論中，張青蘭書記分享的親身經(jīng)歷，讓我看見了身為一名社區(qū)工作者的無私奉獻和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
百步亭社區(qū)始終把握住宣傳的主陣地，將紅色文化牢牢扎根在社區(qū)居民心中，培育居民的價值取向、社區(qū)榮譽感和歸屬感，著力破解聯(lián)系服務(wù)群眾最后100米的難題，聚民心、暖人心、筑同心。
黨建為根、民生為本，百步亭社區(qū)正是通過黨建引領(lǐng)，通過服務(wù)凝聚親情、在傳承中推成出新，使得社區(qū)治理體系不斷完善、治理能力不斷提高、志愿者隊伍不斷壯大，使社區(qū)居民親如一家，永遠(yuǎn)跟黨走。
通過這幾天的參觀學(xué)習(xí)，我相信我們200位學(xué)員都真真切切的感受到了百步亭社區(qū)如家一般的溫暖。同時也建議各位學(xué)員，為自己鼓掌點贊，因為我們是帶領(lǐng)社區(qū)群眾實現(xiàn)偉大中國夢的實踐者、引領(lǐng)者、推動者，厲害了百步亭，厲害了社區(qū)工作者們。
新思想引領(lǐng)新時代，新時代呼喚新作為。我們有信心有決心，對上海工作的新要求，以更強烈的使命擔(dān)當(dāng)、更堅定的行動自覺、更堅韌的勇氣決心，把黨的建設(shè)與社區(qū)工作有機結(jié)合起來，播撒黨的種子，弘揚志愿精神，延伸社區(qū)治理。繼往開來，不忘初心!
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會 篇20
通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好以下幾點：
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認(rèn)真對待群眾，才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。
3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要，要團結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神，積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本，服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學(xué)習(xí)一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。
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