企業培訓心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編整理的企業培訓心得體會，歡迎閱讀與收藏。
企業培訓心得體會1
能榮幸能夠站在這里向大家介紹本次培訓的心得體會，能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！
五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造優秀的業績，以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業績！親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！謝謝大家！
企業培訓心得體會2
首先，我得感謝XXXX的公司領導給我這個機會參加企業管理骨干培訓，在這里讓我學到了很多的東西。下面節點給我腦海留下了深深的印記：
針對我司的目前情況，很多管理者都是從基層員工中提拔起來的，當前來看還沒有找到自己的定位，明確自己的角色。很多底層管理者針對具體項目的時候，確實是做到了領頭羊的角色，但太深入了，而輕視了帶領團隊的重要性，造成了一個團隊老大特別牛，而員工都是跟著老大打雜的。
甚至在整個項目運行過程中，只有老大走在了正確的道路上，而員工都各種按照各自的方向前進著。因此，作為XXX公司的管理者，重要要重新審視自己的角色，找到自己的定位，重點培養好首先的員工解決問題的能力，然后好好把控好項目的方向，才能創造更大的加值。因為：你付出了24小時的工作，卻浪費了員工n*24小時的時間;你安排好了員工的工作，只是浪費了你24小時的時間，卻充分利用了(n-1)*24小時的時間。正如周老師所說，管理者的真正責任就是：培養一群解決問題的人，而不是自己去解決所有問題!
再來說說團隊，任何一個組織、學校還是公司，團隊效應都是特別重要的。團隊就是氛圍，就好比大家都想去一個名牌學校上學，進一個大的企業一樣。一個好的團隊，好的氛圍，可以給員工帶來愉悅的心情，快樂的工作，甚至忘記是在這里來工作的，從而就更能讓員工感覺到成就感，也就更能發揮出。正如前面周老師所講良好的組織氣氛，員工可發揮80%~90%的能力。但具體到我司來說，如何才能發揮出團隊協作的能力，而不是底層管理者全力解決問題呢?這里再次引用周老師提的兩點：
作為管理者，而且要想長期往管理方面發展，一定要深刻認識到沒有完美的個人，只有完美的團隊，你再優秀不會有一個組織優秀!
最后，針對公司和我自身的情況做一個總結。公司目前來說，是計劃趕不上變化，花大批量的時間去計劃，還不如看好了就干!就像棗子所說的：作自己認為正確的決定，是推動事情向前進的唯一方法。我之前就是太注重細節，注重計劃了，害怕變化，而導致過于糾結，無法落實計劃等，這讓我與公司環境有點格格不入。
認識到這點，我如釋重負，與其在岔路口猶豫不決，久久不能邁出第一步，還不如確定一個方向，馬上行動。善于思考與總結，是摩羯座的優點，但事情都未開始就在大力思考與總結，就是一大缺點了，等到別人跑出去都看不到背影再后悔就來不及了。因此，我需要將我思考與總結的優點放在事后，事前抓住主線，抓住重點，以中心為導向，以實干為基礎，務實不務虛，并在事情完成之后，仔細思考總結，形成知識結晶，這才是于公于私正確的道路。
企業培訓心得體會3
通過一學期的學習，我對三維動畫制作這門課程有了深刻的了解。我也基本掌握了它的基本操作方法。
通過學習知道三維動畫是指通過使用電腦軟件制作出的立體虛擬影像，又稱之為3D動畫，是近年來隨著計算機軟硬件技術的發展而產生的一項新技術。它是攝影藝術、布景設計，及舞臺燈光的合理布置等等的各種藝術與技術的集合體。與此同時三維動畫的設計制作需要更多的藝術功底和創造力。一個好的三維動畫，它除了要求制作者要有較好的空間感與藝術感外，還有就是必須能夠很好的運用各種三維動畫的制作軟件。因此三維動畫的設計與制作是一個涉及范圍很廣的技術，也可以說它就是一件藝術和技術緊密相結合的工作。所以在以前就只有專業的三維動畫制作者才能夠制作的出來。
在制作三維動畫之前我們要先明確動畫故事的主旨，這是非常重要的。一部優秀的動畫不管它是2D動畫還是3D動畫，劇情都是它們的重要方面，可以說擁有了一個好的劇情就等于成功了一半。所以對于任何一個優秀的三維動畫作品來說突出、鮮明的主題，就是吸引人的地方，其次就是人物與場景的精美程度了。因此我們在制作三維動畫前要先詳細地構思好動畫的劇情、符合故事情節的人物造型與能夠體現出人物特征的生動動作。
再來就是繪制分鏡頭草圖了，繪制草圖就是將構思進一步視覺化的重要一步。這體現了制作者的創作設想和藝術風格，分鏡頭草圖是由圖畫加文字組成的，其表達的內容包括鏡頭的類別和運動、人物與場景的構圖和光影、運動方式和時間、音樂與音效等。其中每個圖畫都代表著一個鏡頭，使用文字來說明鏡頭的長度、人物臺詞及動作等內容。
在人物設計初期，需要在紙上畫出人物的大概形態，包括人物或動物的外型與動作設計、器物造型等設計，造型設計的要求比較嚴格，包括標準造型、轉面圖、結構圖、比例圖、道具服裝分解圖等，通過角色的典型動作設計（如幾幅帶有情緒的角色動作體現角色的性格和典型動作），并且附以文字說明來實現。超越建筑多媒體提倡造型可適當夸張、要突出角色特征，運動合乎規律。若在制作的過程中無法想象出人物在運動過程中的狀態時也需要進行紙上創作，然后再進行繪制。
其中場景是整個動畫片中景物和環境的來源，在比較嚴謹的場景設計中要繪制的包括平面圖、結構分解圖、色彩氣氛圖等，通常用一幅圖來表達。
在準備工作都完成之后，接下來就是創建模型了。
一、建模建模是制作者根據前期的造型設計，通過三維建模軟件在計算機中繪制出角色模型。這是三維動畫中很繁重的一項工作，需要出場的角色和在場景中會出現的物體都要建模。建模的靈魂是創意，核心是構思，源泉是美術素養。但是開始建模時，應該注意要在表現出必要細節的前提下盡量地減少場景的復雜度，這樣才不會因為占用太多的系統資源，而導致程序的崩潰。
二、材質貼圖材質即材料的質地，就是給模型賦予生動的表面特性，具體體現在物體的顏色、透明度、反光度、反光強度、自發光及粗糙程度等特性上。貼圖是指把二維圖片通過軟件的計算貼到三維模型上，形成表面細節和結構。對具體的圖片要貼到特定的位置，三維軟件使用了貼圖坐標的概念。一般有平面、柱體和球體等貼圖方式，分別對應于不同的需求，使模型的材質與貼圖要與現實生活中的對象屬性相一致。
三、燈光燈光的設置，目的是最大限度地模擬自然界的光線類型和人工光線類型。在三維軟件中的燈光一般有泛光燈（如太陽、蠟燭等四面發射光線的光源）和方向燈（如探照燈、電筒等有照明方向的光源）。燈光起著照明場景、投射陰影及增添氛圍的作用。通常采用三光源設置法：一個主燈，一個補燈和一個背燈。主燈是基本光源，其亮度最高，主燈決定光線的方向，角色的陰影主要由主燈產生，通常放在正面的3/4處即角色正面左邊或右面45度處。補燈的作用是柔和主燈產生的陰影，特別是面部區域，常放置在靠近攝影機的位置。背燈的作用是加強主體角色及顯現其輪廓，使主體角色從背景中突顯出來，背景燈通常放置在背面的3/4處。
材質貼圖和燈光與渲染的好壞是緊密相連的，由于每種軟件的技術與硬件配置需求不同，因此我們應該視乎自己計算機的軟、硬件配置來對模型進行材質編輯。
人物建模
人物模型的創建方法一般分為2種，多邊形建模與nurbs曲線建模，在3Dsmax中，由于對nurbs的支持并不完美，在制作復雜模型時從操作方式上不能很好地體現出nurbs的優點，因此使用3Dsmax建造復雜模型是也多是使用多邊形建模。那人物的模型是如何創建呢？由于人體的對稱性，所以在建模時都是使用對稱法
做的，做人物時只需要做一半的臉，一半的身子，一只手和一只腳就行了
人物動作的制作
在動畫短片中人物的主要動作有走路，跑步，跳躍，扣籃，投籃五個動作。我們必須通過對骨骼的調整與關鍵幀的設置來實現人物的動作，但是這里有一個重要的問題，那就是在3DS MAX中要達到高度仿真很難。對于這個問題，我們的實現方法就是通過3DS MAX設置關鍵幀，從而利用其實現過渡幀，即簡化了中間過程和各種細節，同時人物的動作也與現實相符。
因為動畫中人物的動作眾多，所以上面選擇了以走路為例介紹人物動作的實現。一般在現實中，人走路可以分為四個步驟：
�。�1）邁出前腳。
�。�2）前腳著地，這時兩腳都在地上。
�。�3）后腳跟上。
�。�4）后腳邁出。這就完成了一步走路的動作。
再之后就是對動畫進行調節了，動畫的調節相對來說要難一些，我們要根據分鏡頭草圖與動作設計，運用已設計的造型在三維動畫制作軟件中制作出一個個動畫片段。動作與畫面的變化通過關鍵幀來實現，設定動畫的主要畫面為關鍵幀，關鍵幀之間的過渡由計算機來完成。三維軟件大都將動畫信息以動畫曲線來表示。動畫曲線的橫軸是時間（幀），豎軸是動畫值，可以從動畫曲線上看出動畫設置的快慢急緩、上下跳躍。如3DSMax的動畫曲線編輯器。三維動畫的動是一門技術，其中人物說話的口型變化、喜怒哀樂的表情、走路動作等，都要符合自然規律，制作要盡可能細膩、逼真，因此動畫師要專門研究各種事物的運動規律。如果需要，可參考聲音的變化來制作動畫，如根據講話的聲音制作講話的口型變化，使動作與聲音協調。對于人的動作變化，系統提供了骨骼工具，通過蒙皮技術，將模型與骨骼綁定，易產生合乎人的運動規律的動作。
最后就是特效的制作與動畫的渲染了，進行動畫的輸出時，主要在渲染質量和渲染時間兩者間平衡好。在3D動畫中大部分的特技效果都是渲染之后再在合成軟件中進行合成的，這樣既節省時間和成本，又可以得到比較好的效果。
然而我們常常在制作動畫之前都很容易會忽略了對動畫劇情的構建，都是一開始就直接進行角色或場景的建模，但就如上面所說的在制作任何一個動畫之前都要對動畫的劇情、人物進行詳細的構思，這樣子制作時才會事半功倍，否則就
會事倍功半。因此我們在每次制作動畫之前都應該認真的進行動畫劇情的構想，之后再進行角色與場景的建模。
渲染輸出
在完成了建模、設置材質、放置燈光和相機以及運動動作等動畫場景之后，最后一步是準備渲染輸出。由于3ds max的插件特性，因此可以選擇使用除了系統默認的其他渲染器，在這里我們選擇使用V—Ray渲染器。
V—ray渲染器是著名的Chaos Group公司新開發的產品。主要用于室內外裝潢設計建筑設計等的渲染。并且它能產生一些特殊的效果，如次表面散射、光跡追蹤、焦散、全局照明等。V—ray其真實的光線能創建出專業的照片級效果。其特點是渲染速度快，目前很多制作公司使用它來制作建筑動畫和效果圖，就是看中了他速度快的優點。
渲染時我們應該要根據動畫效果的不同需要，以及對硬件設施的級別的要求，在進行渲染前對必要的參數進行設置
通過上述3D動畫的制作與分析，我們可以清楚的認識到三維動畫技術的復雜性，可以說就連最優秀的3D設計師也不大可能精通三維動畫的所有方面，所以熱愛CG動畫的愛好者們雖然可以利用3Dsmax來制作動畫小短片，但想要制作出好的3D動畫還是存在著一定的難度。
一般一部好的三維動畫，除了需要制作者有很好的軟件操作能力、創新能力與優秀的空間感覺，更重要的是要有很強的團隊合作意識。而隨著我國計算機技術在三維動畫制作方面的日益成熟，三維動畫的制作會更加的簡單，分工也會更加的明確細致。而通過豐富的想象力和創造力創作出來的動畫片既是對文化的傳承，也是對傳統的發展和創造。
企業培訓心得體會4
20xx年11月12日，我閱讀了我校幾位骨干教師假期外出培訓的匯報材料，通過閱讀這些材料，我感觸良多；我校幾位骨干教師通過參加培訓學習都有了不同程度的進步。她們的匯報材料內容充分，對培訓過程認真記錄，令我收獲頗豐。同時,通過參加學習培訓，達到了轉觀念、強素質、精技術的目的，并傳播新理念、新方法、新知識，引發全院教師的思考，對促進和加強內涵建設意義重大。從專業建設和課程改革的理念與思路、教學方法與手段改革的做法與體會等方面深入闡述，提出了我院專業建設和教學改革的思路和建議。
使我感到師資培訓是提高教育教學質量的基本保證，是全面提高教師隊伍整體素質必要途徑，是實施素質教育的根本要求。近幾年來，我校按照省教育廳出臺的教師培訓工作部署，結合我校教師隊伍的實際，全面推進以“國培計劃”“全員培訓”和“校培訓”為主要內容的教師培訓工作。學校通過選送骨干教師參加各級各類培訓進修，使骨干教師更深入了解高職教育辦學規律，更新理念，拓寬視野，提高了教師個人的綜合素質和專業技能水平，為提高教學質量提供了有力的師資保障。同時意識到在學習過程中，要求教師帶著任務學，帶著問題學，帶著指導教改實踐和總結教改經驗的要求學，積極營造良好的文化氛圍和學術空氣，不斷提高自身的修養及科研水平，切實提高課堂教學水平;教師的師德修養和專業素質明顯提升，教師隊伍的專業成長得到不斷的優化，為全面推進素質教育、提高教育教學質量和促進學校的內涵發展提供人力資源保障。
另外，教師通過參加培訓，也使其思想政治素質得到了進一步提高。他們的人生觀、世界觀、價值觀較前更為正確，具備更高、更全面的素質。再者，教師們科學文化素質增強了。其文化品位、審美情趣、人文素養和科學素質及學識魅力和人格魅力皆有提升。能夠跟上時代的步伐，樹立終身學習的思想，及時學習和掌握新知識新技能，更新完善知識結構，做終身學習的表率。
我決定在今后的工作中增強教師培訓的責任感、緊迫感，使之認識到繼續學習、終身學習的重要性，努力營造一種比學趕超的濃厚氛圍，同時，著力解決教師培訓中遇到的具體問題，進一步增強培訓工作的針對性、實效性，力爭使全體教師牢固樹立終身學習的意識，完成由知識傳授型向學者型、專家型教師的轉變，為辦好人民滿意教育注入新的活力。
企業培訓心得體會5
這次培訓的內容主要有非常多，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的40多天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，同時 公司為我們盡快轉換角色，適應環境、展現自我提供了寶貴的機會。整理所得，我感覺收獲頗豐，體會頗多。
體會一、學到了什么？
1、今天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多么的風光，某個環節出一點點錯有時候都非常致命，美國安然，中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有我們參觀的發電設備總廠，它就和現在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去，然而現在卻在為生存奮斗。居安思危，這個意識具有普遍的適用性。我也感受到南供就有非常強的危機意識，善于總結，體會出對人才的重視。
2、在企業里，應該具有嚴格的紀律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進行了為期10天的軍事訓練。炎炎夏日，高溫熾烤，我們每天必須隨時繃緊神經，每天一個小時軍姿，一點不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位，節奏不對就得重復;一聲哨響，即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。在電力部門，安全非常重要，服從就是安全的前提，遵照規程，把手紀律，就不會有那么多事故發生了。同時作為電力人，就得遵照行業工作方式，作外線就得爬山路，作變運就得打亂生物鐘把青春與激情獻給變電站，作搶修就得隨時待命，一個電話馬上趕赴現場，作檢修就得整天像個民工做累活，隨時面對生命的考驗，總之，作電力人，就要能吃苦耐勞。
3、加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質拓展訓練，對于我們新出社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時間，卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關系，國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契，團隊就開始形成。在素質拓展訓練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經過大家的溝通，著眼大局，團體合作，就能很快完成。企業要發展，不能有不和于團體的個體，只有大家有了共同的目標，并不知疲倦的為之努力，企業就能作強做大。南寧供電局風風雨雨這么多年，有辛酸也有歡樂，今天的生活來之不易，我曾聽一個老員工說他們當時是用牛車拉著電竿去作架設的，如此辛苦，沒有一個共同的目標哪里會有如此大的力量。
4、從改造自己入手，適應企業生存環境。這個世界什么都在變，唯一不變的就是——變。 張建超告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經過培訓，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結，改造自己，努力從各個方面全方位的鍛煉自己，環境我們無法改變，惟有適應，把自己的技術練到家了，所有的變對自己都沒有傷害，甚至反而對自己有利，因為會有太多人在變中衰落。從大的方面講，電力體制改革如火如荼，雖然表面改革不算成功，但還是初顯成效，南網的分離出來在目前還是積極的方面多一些。但是未來怎么變化還很難講，俗話說“三十年活東，三十年活西”我們不能說改革就一定讓電力比以前更紅火，如果我說改革會把電力暫時引進一個深淵也不為怪，畢竟我們有過文革，有過大躍進，這些都是沒有經驗造成的。
5、學習是終生的事業。這個問題我不想深討，相信所有積極上進的人都會有這個體會，在素質拓展中，我的體會更深。有人說電力是個夕陽行業，技術完全成熟，其實不然，電力有很多問題沒有解決，比如輸電效率，發電效率等，無可奈何的浪費很嚴重�，F在只是遇到了這個瓶頸，在以下已經很成熟了，但是要突破瓶頸就必須得創新了，我相信，誰解決了這個問題，誰將成為未來新電力的鼻祖，我們電力人應該樹立這樣的志向，努力學習，一月小創新，一年大創新。十年一革新。
6、從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。
細節非常重要，但同時又最難把握。任何企業做的發展方向，發展目標都是正確的，條條款款都是積極的沒，但是很多卻失敗了，問題就是出在細節。教改、醫改，電力改革到目前為止都認為是失敗的，其實出發點是對的，政策是對的，方法也是對的，問題就是出在細節，沒有考慮周全，或者沒有操作好，俗話說說起來容易做起來難，無非就是顯示細節的重要性。在供電局，哪次事故不是出在細節，去年南供的，今年海南的，桂林的等等都是小問題引起的大問題。在“百捷”工作體驗的時候，就連小小的復印、裝訂有時都把我給弄得手忙腳亂的。所以工作的時候切忌 眼高手底，從小事做起，注意細節，作好每件小事情，多了綜合起來就是大事情了。
7、體會企業文化，關注自身職業化發展。 葛松光公司企業文化的核心理念，擺正了我們的心態，也激發了我們的斗志;劉振柏、林質文和張主任細致詳盡地講解了公司的發展歷程、員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規劃、電網情況以及機構規章制度，這些為我們轉換角色，適應新環境打下了基礎;沈茂盛富有激情互動員工職業化塑造，讓我第一次領略到了國際培訓大師的魅力，我們總能時時刻刻學到最新的東西，他所帶來的，我要經常進行“溫習“;孟桂的營銷、優質服務理念，使我對電力不是“電老虎”，而是“電老鼠”的觀念有了更深刻的認識;還有我們的安全生產意識，安全規程的學習，著實給我打了預防針，工作中，來不得半點大意，電力生產，要絕對安全。面對新環境，一切都是新的，面對崗位，一切又是陌生的，惟有扎扎實實的去努力、去學習， 不斷掌握在南供生存發展的本領，不倦地開拓，努力創新，全面實現自身的價值。
體會二、何用？何以用？
四十多天的培訓既有理論教育，又有實際體會，既有室內又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉換了由學生到職工的角色，結交了朋友，也體會到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中，但同時也有很多東西我現在無法體會，只有在今后的工作和學習過程中，結合實際加以分析運用，才能深刻體會。
體會三、建議
培訓的內容安排的非常的好，我非常喜歡這種方式，但也有點建議，我覺得軍訓時間安排的稍長了點，素質拓展安排的少了一點，希望以后能適量增加。理論培訓應該編寫一本培訓教材，每年可根據安排有所不同，顯得培訓更加的系統、正規。最后，感謝人力資源部門的同志，為我們的 盡快轉換角色，適應環境、展現自我提供了這么多的機會，我承諾，一定好好工作，報答公司。
企業培訓心得體會6
提高影響力打造高效團隊元月14日，在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。
“具有影響力的團隊，才是最具有生命力、凝聚力、戰斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次學習，結合自身工作，我對基層工作有了以下幾點新認識：
一、管理者要具有角色的認知能力；管理者不是一個簡單的管理角色，更是一個導師，在管理過程中要有一定的角色認知能力，并扮演好自己的角色，就像球場上的教練要做好充分的輔導工作，變“不能這樣做！”為“應該這樣做。”又要像球場上的隊長，不但在球場上指揮隊友共同進攻，更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局：豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產生照鏡子的反射效應，作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較，更不能由著性子干工作，一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南，做好應對變化的心理準備，在管理過程中帶好工作情緒不穩的員工，使用好“硬漢”員工，帶好循規蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”，學會理解正視員工的感受，在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺，進而產生知恩圖報的效應。
三、管理者要利用同心圓領導手段：作為網基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上，明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務，建立同下屬的同心圓領導手段，關心每一個部下，尊重每一個人的創意和能力，利用好手中的權利，扮演好職責角色，做一個辦事公道，獎罰分明的清正官，為避免工作失誤，力爭做到目標明確指揮準確，并及時把團隊榮譽與大家分享，以此來激勵員工，提升士氣。
相信，在各級領導的正確帶領下，全員同心同德步調一致，XX年我們一定會創建一個和諧而充滿活力的大家庭！
企業培訓心得體會7
時光飛逝，半年的時間一晃而過，企業管理培訓班結束了，學習的畫面仿佛昨日一般每每呈現眼前。如果這次培訓的心得用二個關鍵詞概括，那就是：感謝和學習。
感謝公司搭建了這樣一個平臺，讓青年員工們在這里一起學習、成長，這將是我們所有學員們受益匪淺又值得珍視一生的人生旅程。我很慶幸在離開大學校園之后，再次走進課堂學習充電，感覺又回到了美好的學生時代。這次企業管理培訓班是公司為塑造高水準、綜合化復合型人才而精心開設的，目的在于確保企業人才不斷層，企業基業發展的常青。通過本次參加培訓班學習，感覺課程內容豐富、針對性強，從理論知識的學習到結合自身的實踐鍛煉，從外聘專家教師到公司領導的親自授課，令我心中感慨萬分，它凝聚了公司領導的良苦用心，反映了各級領導對本次培訓的高度重視，我們今天獲得的成績也是報答公司對我們的信任與殷切期望。
陸游說過“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。讀書學習是一個復雜、艱苦的過程，僅靠書本是不夠的，靠學習別人的也是不能成功的，學習和實踐結為一體才是一個完整的學習過程。公司為我們此次培訓班聘請的諸位老師都講得都很好，我當時學的時候感覺不錯，回來感覺收獲很多。但進入現實工作中時，這良好的感覺就消失了，我想這是因為管理等課程是一門藝術，而這門藝術只能在具體的實踐中體現。
學無止境，雖然本次的學習結束了，但更深入的學習才剛剛開始。在以后的工作中切實把學到的知識，真正的消化吸收，提煉升華，結合自己的崗位轉化成為指導工作的新思路，才是真正的學習。
本次培訓讓我深刻的認識到作為一名合格的企業員工，不僅要有較高的道德品質和職業化素養，更要有規劃未來，溝通協調，應變創新等方面的能力，通過這次培訓提高了我們的綜合水平。
企業培訓心得體會8
前段時間，我有幸參加了某機床廠黨委舉辦的企業管理培訓班，接受了系統的、全方位的企業管理知識的學習和輔導，學習班耗時兩個多月，從現代管理、人格修養、成本控制、精益生產、勞動合同法等，從各個領域為我們做了詳細的講解，有力的分析并用生動的舉例，深深地打動了我們的.心，使我們受益匪淺。我深刻地體會到，要成為一個合格的企業中層管理者，能夠駕馭部門的運作，以管理促創新，以創新出效益，并能使企業穩步、健康的發展，應該盡可能多的參加各種系統的、全方位的培訓。通過這次培訓對我感觸比較深的有兩點：
1、作為一名中層管理人員，自身的學習、提高非常重要，這次的培訓，從各個領域為我們進行了輔導，使我們了解了國內外先進的現代化管理理念，例如象“六西格瑪管理”等理論，過去我們從來就沒聽說過，再如“團隊管理”、“精益生產”等到底如何應用，心中沒有底，通過學習，提升了自己的理論基礎也為今后的工作打下了基礎。
2、企業經營管理涵蓋諸多的方方面面，如何把學到的知識運用到實際工作中去，是至關重要的，在體制改革進一步深化的今天，我們要利用學到的知識，配合廠部做好各項工作，用科學的管理手段，發揮自己的聰明才智，創造出好的成績，為企業的穩步、健康發展，盡自己的一份力量。
企業培訓心得體會9
9月3日，我來到美麗的xx廠，成為xx江公司的一員，經過一個星期的廠級教育，公司分配我到制煉車間工作，在車間上的第一節課是安全培訓，結合廠級安全教育，讓我更加深刻地了解到了安全工作的重要性。安全工作是企業效益的根本保障，為員工撐起保護傘。員工要時刻注意安全，把安全工作放在第一位。
公司安全員和車間安全員從工作中、生活中需注意的安全問題給我們新員工們作了詳細的講解，讓我們凡事都要提前做好準備，平時多注意觀察我們的四周，尤其是眼睛看到的地方，或者是我們最容易忽視的地方。例如他在培訓中所提到的“空心的樹桿”，這是生活中存在的危險源，這是我們平時所容易忽視的，我沒有想過那些表面看著粗壯繁茂的大樹也會經不起時間的考驗與腐蝕。還有聽到安全員給我們講的往年工傷的各種案例，讓人唏噓不已。這些血的教訓，更加能激起我對安全的重視程度。其實我們身邊到處都存在著危險源，我們要學會防患于未然，把危險扼殺在搖籃里。安全員把我們員工的安全放在了他心里的重要位置，我們更應當把自身的安全放在首要位置，遵守安全管理制度，為自我負責，為他人負責。當發生事故時，要及時匯報和實施救援，救援時要量力而行，不爭強好勝。
意識決定行為;行為決定習慣;習慣決定細節;細節決定成敗。僅有自我時刻警惕細心，樹立安全意識，牢記“四不傷害”始終堅持“安全第一、預防為主、理論實際相結合”的方針，做到安安全全上班，開開心心回家!
企業培訓心得體會10
作為一名xx集團，xxxx航空有限職責公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅僅學習了公司發展現狀、企業文化、方法發展、部門分布、部門職責以及新員工從主角的轉變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了，然而留給我的啟發及思考卻剛剛開始。
透過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫忙，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員用心參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學員們都用心參加，發奮的融入團隊，并且很好的扮演好自己的主角，這讓我體會到個人與團隊的關聯，沒有團隊，就沒有個人主角的成功，只有更好的融入團隊，承擔職責，敢于擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。
六天的時刻，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以發奮換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于潛質，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的職責感，以各種方式進行學習，提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態，更加的發奮，付出更多，才能正真的實現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓資料詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人，用心做事。企業培訓心得體會模板4
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，透過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，潛質都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優秀的團隊，團隊內首先務必團結，正因大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而發奮奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，正因無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發，才會發現每個人原來能夠做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態度決定一切。每個人都就應擁有用心主動的心態，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度思考，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責，勇于肩負職責，主動用心投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的簡單，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我幫忙，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去應對人生的坎坷，感恩企業給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我務必走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我堅信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂！
企業培訓心得體會11
培訓現今已成為企業新型的領導手段。過去企業的領導手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實現企業的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養員工的才能，并與員工建立起密切的關系，實現企業與員工的發展目標。
培訓的發展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續發展優勢。為此，培訓必須要從提升人的能力、激發人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手，以提升組織內員工及主管的職務能力為導向，以提升其領導力為核心，并持續推動組織學習。
因此，組織中的企業管理培訓活動，需要從戰略上定好位。企業管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業管理培訓通過解決三大課題：協作戰略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發展到以人為本。轉變企業管理培訓模式，將企業管理培訓置于企業發展戰略的核心地位，讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話，達到認同接納，達成共識，做出承諾。
企業管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括：建立有效的工作關系，通過為培訓者提供準確的信息，使之發現工作盲點，改變其做事風格，從而承擔內心認同的責任。
企業管理培訓的關鍵內容有兩方面，一是打造企業管理者實現現有業績的能力和潛能的過程，二是在持續培訓中還有助于企業文化的塑造和形成。
企業管理培訓必須與企業發展階段相適應。一般來說，培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓，針對職位之工作效率的行為培訓，針對未來崗位責任的發展培訓，以及針對長遠目標和業績提高的管理規劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現有效管理并獲得成功，要注意三個要素：個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態度和心理因素。企業管理培訓對象要區分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色，對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后，必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續成功。
我們非常認同《管理者而非mba》一書所言，高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術，特別是人際技能；是洞察而不只是觀察，特別是組織洞察；是人心而不只是人脈，特別是立人攻心；是智慧而不只是知識，特別是領導智慧；是創新而不只是完成，特別是創新執行；是worldly而不是globally，特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模；管理關系的合作心模；管理組織的分析心模；管理環境的練達心模；管理變革的行動心模。如果你是一個管理者，這就是你的世界。
現在的社會日新月異，科技的發展，管理的創新，都在時刻改變著未來。不管是現在還是將來，每個管理者都應不斷地加強學習，不停地給自己“充電”，才能不斷的開拓進取，勇于創新，才能更進一步的創造財富。此次公司為了提高企業管理水平，特意邀請了XXXX企業管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經過這3天緊張的學習過程，我學到了很多在人力資源管理、企業文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實，可以說我很好的完成這次學習任務。 對此次培訓，我總結如下：
一、在人力資源管理方面
為確保企業正常發展以及各項工作任務的順利進行，為企業部門配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法，績效評估、福利待遇以及員工關系等
1、員工培訓
為使員工更好的適應企業的發展，更快的適應崗位、理解崗位，要對員工進行培訓以補充專業知識，發展員工能力，轉變觀念以及交流信息等
2、人員管理
人員管理與企業的發展息息相關，對員工的日常管理是企業發展的必要過程 企業文化的產生，企業制度有利于員工管理，企業正常的運作，通過對員工的日常管理來發揮員工的個人能力，了解員工的心態，適時轉變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業的貢獻結合起來，提供薪酬依據，發現員工潛力并及時做出相關人事調動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業價值的體現以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業作出貢獻，長久的留在企業工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業發展的人才，對于現在的我而言要加強各項技能上的學習，提高自己的專業能力，沒有好的個人能力就沒有好的發展，專業技能，專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規劃管理，對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重，很多企業的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業發展提后備力量，技術人員沒有及時補充專業知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業人員流失。
二、在企業文化的推進與落地方面
隨著企業的發展，企業文化在企業中的主體地位逐漸突出，最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化推進工作越來越重要。一個企業的發展，抓企業文化尤為重要。加強企業文化深植，首先要深刻理解企業文化的內涵。企業文化是在企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規范、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂，它通過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業創造價值。對此，我通過此次培訓，從以下幾方面理解企業文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務。這是一條執行層面的要求，它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看，也強調員工的個人能力充分施展。
3、關注細節。細節決定成敗。對細節關注程度的高低是優秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4、持續創新。創新是企業發展的發動機，是企業的靈魂。創新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業來講，尤為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態，學他家之長，容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。
5、勇于承擔責任。 責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作，不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業素養來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創造價值。成本意識！我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務，急員工所急；而員工更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關注公司管理的進步。
三、在非財務經理的財務管理方面
老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得：
1、找準切入點，推行精細化的財務管理
精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門圍繞企業的效益目標協同作戰，提高公司經營管理的靈活性和戰斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵，深入推行精細化的財務管理。
2、實施全面預算管理，優化配置企業有限資源
預算管理是連接企業戰略和戰略執行的管理工具，是公司的業務計劃與財務預算的集成工作，公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理
過程，在本質上就是一個優化配置企業資源的過程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協調、控制、激勵、評價等功能的一種戰略方針的經營機制，是一種全新的、全面的現代企業管理模式。
3、實行人本財務管理，全員參與，提升素質
樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工，充分發揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業領導和員工素質；第二，推行財務分層管理和全員財務管理，實行民主式和參與式財務管理，提高員工對財務的參與意識；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業文化和良好人際關系創造優良環境。
以精細化財務管理作為切入點，把精細化財務管理融合到公司生產經營的每個層次，通過不斷深化財務管理的管理方式和手段，優化資源配置，優化財務核算，提高財務信息的有效性，以精細化財務管理促進管理水平的提升，這是實現“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓經歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學習、高效的工作，緊跟公司飛速發展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現自我價值，為公司達成從優秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！
企業培訓心得體會12
非常感謝公司領導給我這次參加優質服務培訓班的學習機會，我感到非常地榮幸！通過這次文明禮儀老師的教導后，讓我受益匪淺，我們在平時的工作服務中有很多地方都做不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不是很標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。人的敵人是自己，那么如何才能在優質服務領域內有所突破呢？答案就是要挑戰自我！
文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧�！比A夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現一個人的氣質與素養。
禮儀是表現對人的理解、尊重之情的手段和過程；禮貌的談吐、得體的舉止、親善的儀表、真誠的微笑禮儀的最終目的是為客戶提供優質服務，樹立良好的企業形象，使現代競爭中獲得獨特的核心競爭力。
電力客戶營銷服務工作是企業面向社會的窗口，它直接和客戶交流，每位電力營銷客戶服務人員的禮儀表現、個人形象，便是電力企業在社會公眾中的形象。一位客戶服務人員的言談舉止，與企業的生存與發展有著必然的聯系。在營銷部門，客戶服務禮儀占有很重要的位置，它對提高服務質量，增強企業競爭里有很重要的作用。人與人是平等的，尊重客戶，關心客戶，是一種高尚的禮儀。特別是對待出言不遜的客戶，同樣應給予尊重，友善對待。對客戶友善、尊敬，是處理與客戶關系的重要原則。
客戶服務人員實行敬語服務，可以表現出對客戶的尊重，贏得客戶的好感，與客戶建立起良好的關系。誠敬，適應需求，簡明質樸是敬語服務的要求。服務是心理服務和功能服務構成。良好的禮儀就是為客戶提供優質的心理服務，是優質服務的一個組成部分。在為客戶解決實際問題的同時，我們微笑待客，語氣和藹親切，耐心解釋，即使問題沒有得到解決，客戶也能心悅誠服地接受，滿意而歸，給客戶留下很好的印象，讓客戶得到心理上的滿足，用良好的禮儀巧妙的處理與客戶的關系，減少沖突，緩和氣氛，軟化矛盾，有利于解決問題�？梢娏己玫亩Y儀是提高服務質量必不可少的條件。
做為電力營業窗口人員都要以良好的禮儀形象出現在客戶面前，便形成了一個企業整體的形象，通過完善個人形象，展示并塑造了一個企業在社會上的形象。每個為客戶服務的人都是企業的“代言人”，他的禮儀和服務體現了企業的經營管理水平�？蛻舴⻊杖藛T以良好的禮儀和優質的服務為企業贏得聲譽、贏得客戶、贏得市場、贏得效益。
以尊重為禮儀的第一原則，加強道德修養，微笑服務，以良好的禮儀接待每一位客戶，從而達到優質服務這一目的，使企業在日益激烈的市場競爭中，以服務爭高低、決勝負。市場的競爭是客戶的競爭，有了忠誠的客戶群體，加上強大的技術實力，企業在多方稱雄的角逐中，就能發展壯大，穩如磐石。美國的人類學家霍爾說過；“一個成功的交際者，不但需要理解他人的有聲語言，更重要的是能夠觀察他人的無聲信號，并且能在不同場合正確使用這種信號。因此，我們電力客戶服務營業人員要將文明敬語與優美的體態語成功的結合在一起，創造一種的表達效果：優美的體態語言包括表情語言、手勢語言、體態語言。良好的禮儀，高尚的道德修養，不是一朝一夕可以達到的，它需要不斷的學習，擴展視野，積累知識，日常潛心培養和訓練。從點點滴滴做起，從小事著眼，于“細微處見精神�！�
這是持之以恒的結果，是滴水穿石的效應。從企業的角度來說，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的；從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養，二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系。
以前，總認為自己服務態度已經很好了，通過這次學習才發現與服務標準差距還很大。通過參加這次優質服務禮儀培訓后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務態度更熱情與誠懇，服務質量更上一層！
企業培訓心得體會13
為了進一步提高我院學生干部的綜合素質，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務的意識，在學院領導的關心和指導下，學院團委、學工處召開了一系列的干部培訓大會，我系組織了龐大的隊伍參加了本次大會，作為其中之一的我們深感受益匪淺。
通過培訓，我們深刻認識到在人才競爭激烈的當今時代，許多招聘單位都特別青睞學生干部。
而怎樣的學生干部才是合格呢
當今的校園中，學生干部的素質越來越受到關注，面臨的挑戰日益重大。
我們認為在新形勢下，學生干部應該具備以下的素質：
一、扎實的專業知識。
丈高樓平地起，知識就是平地，具有扎實的專業知識才能很好的工作。
也是保證工作激情的基礎所在。
當今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業知識就不能在同學們中樹立威信。
學習能力是我們大學生一個很重要的能力素質。
學生干部從一定程度上說是同學們學習的榜樣，成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用嗎
另外，現在在學生干部中存在有一些人，只是顧著學習，把工作晾在一邊，到最后一走了之。
這種行為是不負責任的。
所以能否把學習和工作安排妥當是衡量一個學生干部是否合格的重要標準。
二、樹立為學生服務的意識。
服務意識是學生干部所要具備的最基本素質。
溫家寶總理在記者招待會上說：“茍利國家生與死，豈因福禍避趨之
”他不是表明了把自己奉獻給國家，為人民服務的巨大責任心嗎
學生干部就是要實實在在，勤勤懇懇地為學生服務，就要肩負著一份責任，既然扛上了肩就要咬緊牙關，堅持到底
既然選擇了當學生干部，理所當然地要花一定的時間和精力在工作上，這就必然要承受一定程度的壓力。
但有些學生干部做了一段時間后就沒有熱情了，總想把工作推諉給他人，拈輕怕重，撈個證書了事，因而就影響到總體工作計劃的運行。
你為同學服務了，讓他們知道你是真心誠意的，也反過來為你服務，體諒你，和你溝通，你的工作也因此可以更順利地進行，你也實現了鍛煉能力的初衷，可以達到這樣的雙贏效果，何樂而不為呢
三、要具有良好的個人品德。
這主要是要有博大的胸懷。
我們知道在春秋時期，齊桓公向其臣子管仲詢問鮑叔能否能勝任宰相職位時，管仲說：“鮑叔總是看到別人壞的一面，沒有容人之度，不可也。
”有小人向鮑叔打小報告：“管仲是你推薦給齊王的，他反而在你背后說你的壞話。
”鮑叔聽了之后不但不發怒還哈哈大笑著道：“管仲忠于國家，不講私人交情，這正是我推薦他的緣故啊
”身為一個學生干部，經常要和同學共處，勿怕別人超越自己；自己有缺點就要有自知之明，當別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。
學生干部之間取長補短，一個團體才有每個人發揮的地方，才能發揮團體的最大作用。
四、有較好的領導能力和責任心。
具體來說，首先主要是策劃能力。
要做到這一點首先要善于思考。
學生干部是協助學校管理好學生的助手，許多重大活動都是由學生組織實施的。
學生干部要思考如何開展工作，怎樣才能干得更好，這樣才能控制、改進和創新。
其次是協調能力。
這如同潤滑劑一樣可使你和領導、老師、同事及學生關系更融洽。
要善于真心地微笑，因為這樣可能會受到意想不到的效果；要虛心聽取別人的意見，三個臭皮匠總勝過一個諸葛亮吧；及時幫助學生解決問題，那怕是一件很不起眼的小事，細微之處總關情啊
然而責任心也是最重要的一點，沒有責任心的干部絕對不會高效率、高質量的完成工作。
化學與生物系分團委學生會藝術系學生干部培訓心得總結前段時間我系分團委副書記及學生會正副主席等五人有幸參加了院團委、學生會組織的學生干部培訓活動，活動當中，校領導的精彩演講，學生會干部的精心安排，讓這次培訓活動有條不紊的進行著，也讓身為院系學生干部的我獲益良深。
我系學生干部通過對這三次大會的認真學習與研究，并帶領全系學生干部認真學習與總結，下面我就代表我系全體系干簡單談談聽了三次報告會的心得體會和我在今后工作當中的打算。
首先，工作定位和工作思路要有重大轉變，要從傳統管理向實質性服務轉變，學生干部始終是為同學服務的，決不能當學生官，當學生貴族。
學生會應該是校園文化的一面旗幟，所謂旗幟就是既要起到標志性作用又要起到引領的作用。
第二，在工作中要注意創新。
創新是時代的主題，從組織行為學上看，一個優秀組織在鼎盛時期就會埋下沒落的種子，而怎樣避免走下坡路，就要看組織的領導人能否及時發現和剔除這沒落的種子。
學生會始終是一個學習性的組織，不斷剔除不良種子，才能不斷發展。
第三，學生干部在工作中要有團隊精神和協作意識。
團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，而個人主義是這個時代年輕人需要克服的障礙。
在工作中，團隊精神和協作意識將能充分發揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務。
第四，工作中要體現出學生干部業務素質和技能的“傳幫帶”作用。
老學生干部不能停留于經驗主義和自我滿足的偏差，要把心得體會和經驗教訓留下來，給下一屆同學以提示和告誡。
優秀的東西要傳承下去，形成一種精神，一種文化。
最后，學習是學生的天職，但學習不一定是學書本。
學習成績好不一定是學習好，而學習好則學習成績一定好。
學生會干部在工作之余仍不能放松學習，要用投資觀念配置時間，學會學習、工作和休息，學會協調自身的時間和精力，調整狀態，以促進自身綜合素質的全面提高。
分團委作為院系的一個重要部門，作用十分重要，我們作為藝術系分團委副書記，我們將密切配合院團委和系團委并接合我系的實際情況做好平日的一切事務的決策以及日常事物的管理，使分團委真真的發揮出最強大的優勢，為學院和系里盡最大的努力履行好應盡的義務和為同學作好服務。
為此，我們將堅定不移地從以下幾個方面做起：
（一）思想境界：堅決擁護黨的路線、方針、政策，自覺地保持與黨、團組織政治上的一致，自覺接受黨組織的領導和團組織的指導幫助。
重視政治理論的學習，關心時事政治，思想解放，具有識別各種不良傾向和錯誤思潮的能力，有極大的政治熱情和強烈的社會責任感。
有全心全意為同學服務的思想和不計較個人得失的大無畏犧牲精神。
談到思想境界，不能不說理想。
理想是個人的生命的航標，是鼓舞人們奮斗、前進、巨大精神力量。
中華民族是一個富有理想的民族。
從古到今，出現過許多當時被認為是最美好的理想。
東晉詩人陶淵明在《桃花園記》中設想了一個“有良田美池桑竹之屬”“阡陌交通雞犬相聞”“黃發垂髫，并怡然自樂”的世外桃源。
到鴉片戰爭太平天國運動，洪秀全提出的《天朝田畝制度》；“天下多男人，盡為兄弟之輩，天下多女子，盡為姐妹之群”，“有田同耕，有飯同食，有衣同穿，有錢同使，無處不均勻，無人不飽暖”的太平理想社會。
再到戊戌變法時期，康有為等提出的“百工之業，皆歸公有”，“人皆平等”的太平世界，再有周恩來莊重而沉著有力地說：“為中華之崛起而讀書”。
可見，理想是對現實發展的必然認識，又是對未來社會的向往和追求。
理想為人提供了方向，有了明確的方向，路自然是好走。
�。ǘ┑赖滦摒B：嚴格要求自己，在各方面做同學的楷模，善于團結同學、關心同學疾苦，熱心幫助同學，想辦法解決同學們的實際困難。
工作作風民主，善于聽取和采納同學中的正確意見。
勇于接受同學的批評，勇于改正自己的缺點和錯誤。
對其他學生干部的工作評價公正，不摻雜個人感情，正確使用自己掌握的權力。
為人正直、謙遜、善于學習別人的優點。
就學生干部而言，謙虛是很重要的一項修養。
“滿招損，謙受益”這樣的格言，“虛心使人進步，驕傲使人落后”這樣的道理，相信很多人都知道，甚至背得滾瓜爛熟。
但這并不意味著理解。
著名的俄羅斯作家列夫·托爾斯泰曾用數學語言形象地形容：一個人就好象一個分數，他的實際才能好比分子，而他對自己的估價好比分母。
分母愈大則分數的值愈小。
當了學生干部，就不能以為自己比其他同學超前了，要以一顆“平常心”來對待。
政法系學生干部培訓心得體會前段時間,我參加了學校組織的學生干部培訓活動，活動當中，院領導的精彩演講，為我們學生干部工作的開展指引了方向，同時也對學生干部的工作提出了要求。
讓身為學生干部的我獲益良深。
下面我就簡單談談參加學生干部培訓的心得體會和我在今后工作當中的打算。
首先，工作定位和工作思路要有重大轉變，要從傳統管理向實質性服務轉變，學生干部始終是為同學服務的，是學校與廣大同學之間溝通的橋梁，是校園文化的一面旗幟，所謂旗幟就是既要起到標志性作用又要起到引領的作用。
第二，在工作中要注意創新。
創新是時代的主題，從組織行為學上看，一個優秀組織在鼎盛時期就會埋下沒落的種子，而怎樣這種現象，就要看組織的領導人能否及時發現和剔除這沒落的種子。
學生會始終是一個學習性的組織，作為學生干部要將在工作中形成的能力運用到學習中去，不斷充實自己，才能不斷發展。
第三，學生干部在工作中要有團隊精神和協作意識。
團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，而個人主義是年輕人需要克服的障礙。
就學生干部而言，要嚴格要求自己，善于團結同學，關心同學疾苦，想辦法解決同學們的實際困難。
不搞“形式主義”，勇于接受同學們的批評，勇于改正自己的缺點和錯誤。
在團隊工作中，充分發揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務。
第四，工作中要體現出學生干部業務素質和技能的“傳幫帶”作用。
學生應有很強的組織能力和獨立工作能力。
對活動的選擇、計劃的制定、活動的落實、活動以后的總結都能有完整、詳細的考慮以及有力的保證措施，并有處理發生意外事情的能力。
不僅善于學習外校好的做法，而且善于結合本院的情況，開展有創造性的活動。
學生干部在組織活動中，不只是光自己做，更要調動其他同學的積極性。
只有把優秀的東西要傳承下去，才能形成一種精神，一種文化。
辦公室作為學生會一個重要部門，作用十分重要，作為政法系學生會辦公室主任。
我將積極配合學生會主席做好平日的一切事務的決策以及日常事物的管理。
為此，我將堅定不移地做好以下工作。
1.我將做好會議考勤和會議記錄。
2.我將監督，協調各部門工作，溝通學生會各基層組織，通過各種行動讓學生會可以有條不紊地運做起來，使得各部門之間達到最好的協調，做好配合，組織更多有意義的活動。
3.我將認真負責學生會檔案管理，建立好每一份檔案。
作到平日的工作都有備份，既作為檔案，又可以作為下屆成員的參考。
4.切實做好學生活動室辦公物品的管理工作。
5.考察學生干部，監督他們平日的工作。
能有機會參加學校舉辦的學生干部培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。
我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好學生會里的每一件事情，勇攀工作和學習的高峰。
政法系分團委學生會學生干部培訓心得體會經過這次的學習培訓，我更深刻的明確了學生干部的工作職責，作為學生干部所要具備的各方面的素質以及管理組織能力，人際交流和溝通的方法等，從中受益匪淺。
下面我就簡單談談聽了本次報告會的心得體會和我在今后工作當中的打算。
優秀學生干部的兩個條件：
�。�1）具有堅定正確的政治方向，德才兼備，品學兼優。
（2）素質拓展，服務熱情，有很強的工作能力，在同學中有很大的威信，能主動承擔社會工作，積極組織開展各項工作，有突出的工作成績，能起到骨干和帶頭作用。
首先，有起碼的政治素質，即要有堅定的政治立場，堅持政治為經濟服務；要有高度的政治敏感性，能主動積極地學習各項方針政策，關心國家大事，了解世界格局，提高自己的政策水平。
對于我自己來說，由于諸多原因，消息比較閉塞，對國家的實事政策了解不夠，對世界格局沒有深入了解，我將在以后的工作學習中，在課余生活中不斷加強自身的政治素質培養，拓寬知識面。
第二，加強思想素質培養。
做到誠實、正直、公正、無私，能吃苦耐勞，保持勤儉、樸素的作風；做到言行一致，敢于對自己所說的話所做的事負責，遵章守紀，爭做表率，樹立好學生干部的形象。
通過這次的學習培訓，我也深刻的體會、反省，認識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作，努力養成一絲不茍的工作作風，認真對待自己的責任和義務，提高效率，把工作盡快盡好的完成，不斷的追求完美。
我會牢記自己是一個學生干部，培養樸實的工作作風，真誠的對待每一個人、每一件事，保持良好的精神風貌。
第三，注重自身能力素質的培養。
包括分析問題的能力、調研能力、組織領導能力、語言表達能力、自制能力以及創新能力，要學會主動分析，迅速反應，工作嚴密，大膽創新。
對于各項工作，我會盡量的安排好時間，有計劃的完成，避免忙亂中出錯，并在務實的基礎上勇于創新，開拓思路，放開手腳，敢想敢做。
第四，要具備良好的心理素質，要有堅定的信念，頑強的意志，穩定的情緒，健康的身心，遇事冷靜，做事要自信。
都說“好事多磨”，要做好一件事，必須具備個方面的心理素質，我會有良好的心理準備，堅持不屈不撓的面對困難的作風。
第五，加強自身的專業素質建設。
不僅要學好自身的專業知識，還要多讀書以拓寬知識面，提高科學人文素質和人文修養，才不會“有知識沒文化，有學識沒修養”。
學習是學生的天職，學生會干部在工作之余仍不能放松學習，要合理配置時間，學會學習、工作和休息，學會協調自身的時間和精力，調整狀態，以促進自身綜合素質的全面提高。
最后，學生干部在工作中要有團隊精神和協作意識。
團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，而個人主義是這個時代年輕人需要克服的障礙。
在工作中，團隊精神和協作意識將能充分發揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務。
1、我將監督并協調各部門工作，溝通學生會各基層組織，通過各種行動讓學生會可以有條不紊地運做起來，使得各部門之間達到最好的協調，做好配合，組織更多有意義的活動。
2、工作要注意創新。
創新是時代的主題。
我們將要不斷的創新，吸取各系學生會的管理方式,在此基礎上創出與本系實際情況相適應的管理制度,才能不斷發展。
3、組織好本系的各項活動，使得各項工作和活動都能順利進行，從而提高我系學生會在學院的影響力。
4、提高工作效率，培養樸素的工作作風。
5、遵守紀律，并按照學生會的工作管理制度做好每項工作，爭做表率，樹立好學生干部的形象。
能有機會參加學舉辦的培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。
我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好學生會里的每一件事情，勇攀工作和學習的高峰。
企業培訓心得體會14
現代社會化大生產的不斷發展，給企業現場管理提出了更高更新的要求。按精益生產方式的要求，生產現場管理必須合理地組織現場的各種生產要素，做到人流、物流運轉有序，信息流及時準確，使生產現場始終處于正常、有序、可控的狀態。具體地講，就是生產上精心組織，管理上精雕細刻，工藝上精益求精，成本上精打細算，操作上精耕細作，精神上精誠團結。
一、“八個零”是企業現場管理的終極目標
按照精益生產方式的要求，企業現場管理的目標是達到“八個零”，即合理定置物品，工作需用時尋找時間為零；合理布局生產現場，物流走向損耗為零；合理安排生產，產品浪費及庫存積壓為零；嚴格工藝紀律和工藝操作規程，操作失誤和產品質量不合格現象為零；加強現場巡檢和設備維護保養，裝置“跑、冒、滴、漏”現象為零；準確及時填寫各種現場原始記錄，規范現場各類信息標識，裝置系統程控儀表、電訊、計算機保持有效運轉，信息顯示、傳遞誤差現象為零；嚴格安全生產規程和安全生產責任制，安全隱患、事故為零；不斷提高現場人員的職業素養，形成良好的職業道德風氣，現場人員不良行為為零。管理上的精雕細刻，實際上是確�，F場各類問題的發生為零。比如對生產現場的定置管理，就是使各生產要素有機結合，實現生產過程科學化、規范化、標準化，從而達到降低生產成本，提高產品質量、經濟效益和現場文明生產水平的目的。
二、全員努力，精心組織生產是關鍵
精益生產方式的一個主要原則是以社會需求、市場需求為依據，以充分發揮人的作用為根本，運用多種現代管理手段和方法，有效配置和合理使用企業資源，力求取得最大的經濟效益。為了適應當前激烈競爭的市場，企業應把精心組織好生產作為搞好生產現場管理的首要任務，同時以市場需求指導現場管理，根據市場行情和產品效益狀況，調度生產現場的運作。對盈利的產品滿產高產，微利或市場不好的產品限產，沒有邊際利潤的產品停產。本著精簡、合理、優化、高效的原則，根據市場需要，重新核定生產現場崗位的定員定編。對生產能力過剩的生產裝置，可通過對生產工藝線的整體分配和生產負荷的系統測算，反復平衡、調整，實行崗位優化組合、人員競爭上崗，把人力消耗和人工成本降到最低點。加強對生產現場的規范管理，優化生產現場，對不利于生產有效運行、影響生產現場整體形象的現場問題，比如“臟、亂、差”和“跑、冒、滴、漏”現象，下大力氣治理整改，為安全、穩定、有效生產，創造良好的現場環境。
三、精益求精是工藝管理的基本
隨著市場經濟的不斷發展和賣方市場向買方市場的轉變，企業面臨著市場的嚴峻挑戰�！耙磺袨榱擞脩�，一切滿足用戶”，始終是企業的生產經營宗旨。鑒于目前用戶對產品的工藝要求越來越嚴格，也越來越挑剔，為了滿足不同層次的用戶需要，企業有必要制訂一系列優化生產工藝方案，不斷改進產品工藝配方，增強產品的競爭能力。比如根據ISO9000質量認證標準，加強對產品全過程的質量控制。對人、機、料、法、環等環節中影響質量的因素進行系統分析，并把著重點放在對工藝方法的改進上。在工藝改進方面，企業應堅持精益求精的原則，提倡“擰干的毛巾再擰一把”，深入開展工藝攻關活動。嚴格工藝技術規程和崗位操作法，根據市場要求，對企業生產崗位的工藝卡片內容重新進行修訂。對工藝上有嚴格要求，對下道工序的工作有嚴重影響的關鍵生產部位，設立關鍵工序控制點，明確關鍵工序操作人員和檢驗分析人員的職責。嚴格按工藝卡片要求進行工藝指標的控制，杜絕違反工藝紀律的現象。
四、成本上必須精打細算
生產現場的成本管理，主要是以班組經濟核算為主。為了進一步落實企業內部的經濟責任制和貫徹勤儉辦企業的方針，充分調動現場人員當家理財、自主管理的積極性，真正做到節能降耗、節支增效，企業可根據生產現場的實際需要，本著干什么、管什么、就算什么的原則，要求生產現場成本核算要能夠直接反映生產一線班組的工作成果，要符合實際，算而有用。通過預測、記錄、比較、分析和控制，核算現場的消耗與取得的生產成果，找出和堵塞漏洞，挖潛增效，同時向現場人員進一步明確今后班組提高經濟效益的方向�，F場成本核算內容包括生產成果和生產消耗兩個方面，具體經濟指標有產量、質量、設備利用率、原材料、動力、能耗、工時利用、安全生產等。目前，企業現場生產成本核算大多數是采取“三比、兩找、一落實”的方法。所謂“三比”，就是本班組本期實際同計劃指標（或承包指標）、定額相比，本期實際同上期完成情況比，本期實際情況同兄弟班組相比。所謂“兩找”，就是找原因，找經驗教訓。所謂“一落實”，就是把改進的有關工作措施逐一落實到現場人員和各個崗位上，并做到“千斤重擔眾人挑，人人肩上有指標”。
五、操作上精耕細作
為了提高現場人員的操作水平，規范操作行為，確保操作無誤，企業可在生產一線操作崗位開展優秀操作員評選和操作無差錯競賽活動，定期舉辦操作工培訓班，推廣生產一線勞動模范創造的先進操作法，進行操作失誤反思，適應不同的操作崗位和專業要求，制訂不同的操作規程（比如工藝操作規程、安全操作規程、設備操作規程等）。這樣不但可以提高廣大操作人員的實際操作技能，同時也能鍛煉和培養一支具有高度敬業精神、操作經驗豐富、臨場應變能力和處理事故能力比較強的操作隊伍。在上崗操作方面，上崗操作人員必須持有上崗合格證，熟練掌握本崗位的生產特點及工藝、設備和物料狀況，學徒、學員等無證人員必須有專人監護，嚴禁獨立上崗。在崗位練兵方面，操作人員不但要熟悉本崗位工藝流程、工藝原理、技術指標，對崗位所管轄設備，也要做到“四懂三會”，即懂結構、懂原理、懂性能、懂用途，會使用、會維護保養、會排除故障。從嚴、從難、從實際出發，堅持干什么，學什么，缺什么，補什么，做到“四過硬”，即操作技術過硬，維護保養設備過硬，產品質量過硬，復雜情況下處理問題過硬。
企業培訓心得體會15
首先，我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我，也十分珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力!更加自信!
接下來的培訓，我想會更搞笑、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加完美。
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