關于事業單位新人培訓心得體會范文(通用20篇)
我們在一些事情上受到啟發后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編為大家收集的關于事業單位新人培訓心得體會范文(通用20篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
事業單位新人培訓心得體會1
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于個人職業規劃和一些現實因素(簡單闡述離職快遞分揀員崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經過深思熟慮,我決定辭去所擔任的快遞分揀員崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)管理所帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開快遞分揀員崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領導,并不是一時的心血來潮,而是我經過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的快遞分揀員崗位上,×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。
轉眼之間,在×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)工作已經×年,回首快遞分揀員崗位工作和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。
×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)快遞分揀員崗位工作是我職業生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下,使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的合格的快遞分揀員崗位工作者。我十分感激幫助和見證我
事業單位新人培訓心得體會2
目前煤礦是我國主要能源生產企業,對推進社會建設和發展起著巨大的作用,但是由于煤炭賦存條件比較復雜,很多自然災害與之并存,導致開采難度加大,危險程 度增高,加之其他不確定危險因數,導致煤礦事故率極高,因此如何破解煤礦安全生產難題,提高煤礦安全生產水平,降低生產事故,保證鑫國煤電公司職工生命安 全,是擺在我們面前的一道課題。下面就如何抓好煤礦安全管理工作的一些心得淺見向大家介紹一下。
在安全生產上我們四個礦業公司全面建立安 全管理、會議、隱患排查治理、質量評價、獎懲等制度160余項。也加大了安全的投入20xx年,投資2000余萬元為6對礦井裝備了安全調度系統,購進3 臺綜掘機和2套采煤機組,同時,狠抓了雨季“三防”、冬季“四防”和地面安全管理,確保了地面安全生產。從制度和生產環節上都進行了嚴密的設計,以確保生 產安全和生命安全?缮a安全形勢依然嚴重,威脅生命安全的局面仍然存在。那這又是什么原因造成的呢?我認為這主要是一些公司和一部分人沒有從以人為本的 高度出發,落實和推進好“安全第一”理念,使生產安全服從于生命安全。
以人為本,安全第一,絕不能把它看作是一條故弄玄虛的宣傳標語,或者當作一種華而不實的安全理念。而是每一個生產設計、生產流程、技術操作等各方面都需以人為本,確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業首當其沖要考慮和解決的最重要問題。
事業單位新人培訓心得體會3
作為中鐵十二局集團第七工程有限公司的一名新員工,我與其他學員一起參加了公司在長沙舉辦的新學員入職培訓。在這次培訓中,公司領導給予了我們以深切關懷。不僅為我們提供了良好的食宿條件,更是在百忙之中抽出時間趕回來為我們授課。讓我們很感動。通過培訓,我對公司的情況和自己的本職工作有了一定的了解。在建筑市場競爭愈發激烈的今天,公司仍能實現自身的跨越式發展,施工能力顯著提高。這背后,必定有一個辛勤團隊的默默支持。能有機會加入這個團隊,一展所學,我很榮幸。
身為一名工程計劃人員,我將參與責任成本管理、合同管理、計量計價和變更索賠等工作,而這些無一不需要有嚴謹的態度和負責的精神。“差之毫厘,謬以千里”,數據上少寫一個零,可能就是成百上千萬的損失。同時,計劃人員的工作也是繁瑣的。合同、臺帳和每月的報表讓人絲毫松懈不得。這時候更需要有一顆平靜的心,凡事淡然以處之。把事做完、做好,做一名優秀的計劃人員,是我的追求。
我覺得人生是由很多個階段組成的,每個階段都有自己該做的事。學生時代我們要努力學習,而現在我們該做的不但要努力學習,而且要努力工作。須知今天的成就來源于昨天的積累,明天的成功有賴今天的努力。
十天的培訓很快就結束了,全新的工作即將開始,我將努力工作,為公司的發展興旺貢獻力量。
事業單位新人培訓心得體會4
x月xx日參加了總行組織的服務禮儀培訓,使我有幸聆聽了專業資深專家具有國際標準水準的講座,接受指導,她們在服務禮儀課程中所陳述的內容,使我深有感觸。
作為一家正向國際業務進軍的服務性金融企業,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師們講授了:學會去贊美、發現別人的優點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優良客戶;提升職業公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態去看待事物,通過塑造個人的職業形象,提升銀行公眾形象?傊,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規范服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規范服務成為習慣,做到標準化、正規化,在為客戶提供優質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養,通過個人的專業形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。
事業單位新人培訓心得體會5
來到公司只有一個星期的時間,除了對公司的產品有了初步的了解,對組訓工作的具體的情況還不是很熟悉,以使得工作難以開展。
作為一名初來的實習組訓,有辛的參加了公司組織“實習組訓專業技能入門培訓”,對于我來說相當的有必要。
通過“組訓人員的職責與定位”的培訓,進一步了解了組訓人員的與定位主要在于組織管理、業務發展。同時了解了各組訓崗的主要的職責:教育訓練組訓在于培訓,人力支持組訓在于增員,銷售支持組訓在于業務,網點組訓在于服務網點。
通過nbss需求導向式銷售流程的培訓,了解到了結合河源的實際情況的一些新的銷售技巧,如:客戶多為緣故市場,約訪方式可以多樣化;轉介紹的新方法。
通過“早會流程及動作要領”、“議經營導論”、“專題制作與講解”及早會運作演練的學習,初步了解了公司的會議的重要作用及會議經營的一些方法,早會流程及運作、專題的制作與講解的'方式方法、早會運作中應當注意的各項事項。
通過其他方面的學習,了解了公司表報系統的使用和活動管理的一些方法,產品說明會的策劃和各項注意事項,二早的召開的方式方法和作用,組訓工作日志的使用方法和作用。
總之,通過這次的培訓,對組訓工作有了比較系統的了解,同時也學到新的工作方法和技巧,對接下來的工作開展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關的培訓。
事業單位新人培訓心得體會6
下午好!
能作為學員代表在這里發言,我感到無比的榮幸。面對在座的比我優秀得多的同行,實在感到誠惶誠恐。但是,我相信,無論是誰,在此時此刻最想表達的就是兩個字——感謝。
衷心感謝縣教委和師資培訓中心為我們精心組織了這次培訓,為我們創造了一次難得的學習提高的機會,也衷心感謝各位領導和專家不畏嚴寒來為我們傳經送寶。
五天的培訓是短暫的,受益卻是終生的。每一位專家樸實而又精彩的演講,既給我們理念的提升,又給我們方法的指導,給在課改迷茫中的我們指明了方向。任主任讓我們明白了優秀從心態開始,陳科長讓我們明白了什么是“終生幸福的文化之旅!标愋iL教給了我們養成教育的法寶;王院長讓我們的心里充滿了陽光……
通過這次培訓,我們提高了師德素養,更新了教育觀念,拓展了專業知識,升華了理論水平的,提高了教育科研能力。
著名教育家于漪老師曾經這樣說:“與其說我做了一輩子教師,不如說我一輩子學做教師。”我想,“骨干教師”這個稱號對我們來說不僅僅是榮譽,更是責任和壓力。五天的培訓雖然結束了,但是我們的學習卻永遠不會結束。相信每一位參與培訓的學員都會因這次培訓而更加努力學習,勤奮工作,在以后的教育教學中,充分發揮骨干教師的“帶頭、凝聚、示范”作用,為武隆縣的教育再建新功!
最后,讓我們對為本次培訓付出辛勤勞動的領導和老師們再次表示最衷心的感謝!
謝謝大家!
事業單位新人培訓心得體會7
20xx年xx月xx日,衛副對公司新進員工進行了培訓,我們有幸參加了這次培訓。
培訓中,衛副先介紹了本公司概況,給大家談了談本公司的企業文化,并告訴了我們物業的常識。衛副談吐風趣,妙語連珠,氣氛輕松愉快,大家紛紛踴躍發言。
通過衛副的介紹,我們對所在的公司感到非常自豪,zz物業是XX市首家取得國家二級資質的物業企業,并且管理服務著政府辦公大樓、文化藝術中心、高檔商務寫字樓等各種項目。本公司的戰略目標是:打造XX市一流的現代物業管理企業。
本公司的核心價值觀是:為業主創造價值,為員工創造機會。在全力做好工作的同時,既讓業主感到滿意,又能讓公司員工在工作中得到尊嚴。公司堅信“品質鑄就品牌”,將“我們多努力,讓您更滿意”的服務理念貫穿于服務的每個細節。
此次培訓為我們公司新進員工在日后的工作中樹立了長遠的方向。我們在做好本職工作的同時,需加強自身職業素質及情操,做到誠實,誠信。與各部門同事做到相互合作,榮辱與共。同時,腳踏實地做好領導下達的每一份工作。
通過此次培訓,我們受益匪淺,切實感受到了本公司管理作風嚴謹、認真。我們需要學習的地方還有很多,回到自己的工作崗位更要加強對業務知識汲取、學習。這樣才能使自己不斷進步。
事業單位新人培訓心得體會8
這是我第一次參加拓展訓練,這次訓練大家在一天的時間里共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。
每個項目都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的工作方法。首先,一個優秀的團隊必須有明確的目標;其次,在面對各種困難和挑戰時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。再次,決策者代表了團隊的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。
在完成項目時也暴露了我們一些弱點,印象最深刻的是最后一個活動七巧板,我們的表現有些盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,而作為接到團隊“領導”任務的同伴未能將該項目的總目標及時傳達給其他組員,其他同伴由于不了解目標,使得任務事倍功半。
拓展訓練的過程中,我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經驗和總結。它改變了我這些年來的思維模式,超越了自我,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創新的重要意義。
第二天我們來到駝梁爬山,這次很好的體現了昨天的訓練結果。在領導的帶領下我們分了四個小組,又在小組長的帶領下對如何結對而行做了詳細的規劃及落實。途中大家互相打氣、加油,你幫我我幫你,把團隊合作的精神發揮得更加淋漓盡致。開心圓滿的結束了這項活動!
事業單位新人培訓心得體會9
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:xx電信發展史、xx電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。
事業單位新人培訓心得體會10
供電公司為期一周的內部培訓結束了,此次培訓,我們系統的學 了xx公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念、電力法律法規、電力安全工作規程等相關知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點體會。
一、加強團隊合作精神
在學 中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團隊的協作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。
二、不斷學 新知識、新理念和新方法
平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時,促進公司的快速發展。
三、加強自己對專業知識的掌握
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業知識是我們工作的基礎。只有加強對專業知識的掌握,才能更好的做好工作。
這次培訓的內容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯系實際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認識,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。
電力事業是充滿陽光的朝陽事業,電力企業是不畏艱苦,團結協作,無私奉獻,敢于創新的企業,我們將用實際行動構筑一道保障電網安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取,為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。
事業單位新人培訓心得體會11
作為三山煉鋼三連鑄的一名職工,很榮幸能參加公司組織的這次戶外拓展訓練。短短兩天的拓展訓練,我們團隊經歷了失敗的苦惱,也感受到了勝利的喜悅,每個隊員都深深體會到團隊力量的魔力。這次訓練,也讓我深深理解:要想成功,首先要將自己融入團隊中。要有明確的目標,和必勝的信心,同時要付出自信的堅持與努力。
這次拓展訓練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富?偨Y起來有以下幾點:
熔煉團隊:要有團隊意識,分層管理,明確領導極其重要,每個人的崗位職責確定之后各司其職,各盡所能,有利于明確責任,發揮個體的主觀能動性,使其知道自己應該做什么,知道怎樣正確的把事情完成。
突破自我:要不斷提高自身素質,遇事要沉著冷靜,不急不躁,用穩定的情緒,智慧的頭腦,敏捷的思維與行動去處理問題,路雖遠,行則必至;事雖難,做則必成。
激發潛能:在工作中做到不要放棄任何一個可以引發自己潛能的機會,相信自己,同樣的環境比思路,同樣的思路比執行,同樣的執行比細節。你的能量無法想象。
非常感謝公司組織這樣的活動,不但讓我們放松了身心,增加了同事之間的互相了解,更為重要的是,讓我們重新認識了自己,認識了自己所在的團隊。在今后的工作中,我要把拓展訓練中的經驗運用到實際工作中去。用一顆感恩的心,真誠回報公司,盡心盡責,努力完成自己的工作,為公司做大做強貢獻自己的一份力量。
事業單位新人培訓心得體會12
作為一名剛入職的員工,對公司的情況和環境還不是很了解。為了幫助新員工盡快適應公司環境與工作,公司在四樓會議室開展了入職培訓。培訓內容共分為三部分:公司簡介、制度,三合一質量管理體系和環境與職業健康安全培訓。
培訓中不僅學習到了公司發展現狀、戰略、企業文化、組織結構、部門職責、員工職業發展路徑及福利待遇等與自己息息相關的內容。還了解到公司管理的規范性及嚴謹性,從公司發展史及光輝業績中充分感受到了公司美好的發展前景。
從質量管理體系培訓中了解到與質量管理標準方面的差距。通過定期組織質量檢查和質量審核活動,能夠及時發現并找出經營管理活動、服務質量方面等存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高企業整體經營管理水平和質量監控能力,提升企業的社會形象和市場競爭力。
從安全培訓中深刻的體會到了安全是是企業的永恒課題!鞍踩珵榱松a,生產必須安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的安全,工作任重而道遠,只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的長期穩定。
單位為新入職員工進行入職培訓是公司對新員工的重視,也反映了公司對人才的重視。每位教師用心準備的課件及試卷,都表明了公司對員工認真負責的態度。這也要求我們在工作中要更加努力,為公司做出的貢獻!相信我們每一位員工都能做好!
事業單位新人培訓心得體會13
四年的大學生活讓我懂得了什么是知識改變命運。
現在,已然畢業。坐上由xx開往xx的g288次列車,帶著證件、行李和學生時代所有的回憶,我開始了新的旅程、人生的一個新起點。
20xx年7月9日是一個不平凡的日子,我帶著我的熱情來到了湖南xx建筑工程學校報到,一切沒有我想象之中的難,公司領導十分關懷我們這些新入職的大學生,為我們提供了非常好的住宿條件,在公司的熱情的接待下,我們很短的時間內完成了新員工報到,并進行了為期三天的軍訓,鍛煉了我們的體能,磨練了我們的意志,對企業文化和公司章程的學習,使我們從整體上對xx三公司有了更深的了解,對以后的生活有了更多的憧憬和向往,我相信,選擇xxxx三公司,沒有錯。
現在,依然稚氣、青澀、好奇、憧憬、開心、激動、卻少了份懵懂、多了份大人般的志向與抱負的我們來到xx這個大家庭已過半個多月,在生活環境上基本已經適應、和新同事相處也十分愉快。通過這短短的半個月向領導同事學習,自己各方面都有所進步。我相信,在今后的學習和生活中,在領導和同事的幫助下,不斷學習,提升自己,秉承信和文化,實現自己的人生理想和人生價值,從一只小小鳥變成展翅高飛的雄鷹,創造屬于我們的輝煌,讓中國建筑的豐碑矗立天地之間!
事業單位新人培訓心得體會14
還記得剛到網點時,我們是坐在師父后面,看師父如何為客戶辦理業務,F在,我們的位置互換,師父坐在我們后面指點我們辦業務。那時候看似簡單的一筆業務,現在自己辦起來總會漏洞百出。就拿為客戶辦卡開電子銀行來說,核對過客戶的電話號碼后忘記打電話核實,為客戶辦好電子銀行后,交給客戶密碼器時,會忘記提醒客戶電子銀行使用的風險提示。
其實,看似簡單的一筆業務,都有很多的細節要注意。特別是辦理非現金業務時,往往要先查詢相關信息后才開始辦理。有時候客戶前來辦理,都不知道從何入手。
所以,我覺得有必要做好以下兩點:
1.勤學習。作為柜員,掌握好各項業務的操作是基礎。對于新的或不清楚的業務,及時向師父或同事請教,還可以閱讀相關的業務書。不僅是學習業務,還要學習如何跟客戶有效的溝通。通過愉悅高效的交談,在第一時間了解客戶之所求,為客戶解決問題。當遇到情緒比較激動的客戶,還要學會如何安撫客戶的情緒。
2.勤復習!皽毓识,可以為師矣”。下班后抽出一點時間,回顧自己一天所做的業務,整理一下筆記,著重標注易遺漏的細節,避免下次犯同樣的錯誤。掌握好每一個環節,相信下次再做到該業務時,就會熟練很多。
對于我們來說,這只是一個新的起點,未來充滿挑戰,首先迎接柜面服務這一挑戰,一定要勤學苦練,使自己盡快熟練起來。
事業單位新人培訓心得體會15
通過對這幾天學習內容的總結,使我意識到,要在以后得工作中有好的發展,必須做好以下幾個方面:
一,認同公司的企業文化和核心理念。公司的企業文化一直秉承著公開的原則,我認為這將是我們發展壯大的前提。
二,盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉換是非常重要和迫切的問題,特別是進入證券行業,務必要更加嚴格的要求自己,在角色轉換的過程中要謹記行業的特性。
三,有責任心和好的執行力。
四,要有扎實認真的工作態度,換句話說,就是踏踏實實的去做事,端正自己的態度。
五,要時刻學習,證券行業的特點就是在不斷變化,這就要求我們要時刻保持學習的積極性。 記得李學琦總裁最后回答我們的問題的時候說過一句話,我印象尤為深刻,他說,人前顯貴,人后遭罪。我覺得很有道理,每個人的身份與權力都不是與生俱來的,都是靠自己辛辛苦苦打拼出來的,天上不會掉餡餅的,一個人做到某一個位置,擁有一定的權利,必定他會有你未知的能力或者本領,存在即合理的。當然得排除那些官二代,富二代,他們是靠老一輩的付出才有伸手即來的富貴。所以我們不能埋怨別人怎么樣,關鍵是我們自己要踏踏實實的去做,去拼搏,才有機會尋找自己的出路。
事業單位新人培訓心得體會16
作為一名新員工,非常榮幸的參加首次舉辦的青年員工能力素質提升培訓,在安徽金融培訓學校短短兩天的開班學習中,我收獲很多。尤其是淮南分行姜行長的講話,更讓我受益非淺。下面我結合本次學習,談一談個人體會:
首先機會難得。參加培訓的同事都非常珍惜這次難得的學習機會,全神貫注,認真的聆聽,并及時做好記錄。領導的精彩演講,老師的細致講解,都讓我們感受到此次培訓的意義重大。所以,大家的學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代,為以后幾個階段的培訓學習開了好頭。其次意味深長。
雖然這樣的培訓班在我省也還是第一次,但其意義非常深遠。為我省在該項目培訓奠定了堅實的基礎,更為后期該項目的培訓提供了非常有價值的參考。同時我作為該期培訓的學員之一,通過領導和老師們的指導,思想理念得到提升,業務水平得到提高。最后藝無止境。人生是一個長跑,要一直堅持下去。學習亦是如此,讓讀書學習像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。勇往直前,無所畏懼,熟能生巧,只要方法得當,并且努力去做,一定會成為一名優秀的青年骨干。
開班學習雖然已經結束,但我知道在后面幾個階段有更重要的學習和任務,思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言。不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。
事業單位新人培訓心得體會17
為期11天,朝九晚五的培訓讓我更加深切地體會到每一種職業,每一個崗位都必須得到人們的尊重。
之前接觸民航無非就是坐幾次飛機,但是并沒有覺得怎么樣,只是看起來他們很輕松。但是經過這11天的培訓,還有結合老師們講的知識到現場去重新體會別有一番感悟。每一位在值機、引導、問詢處的工作人員都需要掌握大量的知識才能站到那個崗位上,我們本著熱情服務的宗旨為每位旅客提供細致、周到的服務,漸漸的,我們開始喜歡上這個工作了,我們也更積極主動地為旅客提供服務。
我們為旅客提供服務的過程,實際也是升華自己的一個過程。通過這段時間的培訓,讓我體會很深。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做。我相信只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛的世界觀和人生觀,加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,為旅客真誠的服務,提供更為舒心、放心、開心的候機體驗,才能真正的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
聯航是年輕的,我們是年輕的,感謝領導們給予我這次寶貴的機會,讓我與CUA共進退、同發展。最后引用一句話:"認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。"
事業單位新人培訓心得體會18
14月1日,我非常榮幸的加入了中國聯合航空有限公司,我非常高興,也非常感激可以讓我有這次機會加入這個溫暖的大家庭。
歷時11天的培訓讓我感觸最深的培訓心得,其實是感恩,感激,感謝。培訓我們的每一位老師,因為他們讓我們感動。時間不長也不短,在這十幾天與各位老師相處的時間里,老師們有嚴厲的一面,比如在我們課堂上,儀容儀表上會對我們加以糾正;但更多的是耐心、細心與責任,他們就像我們的哥哥姐姐一樣,包容著我們做錯的一些事情,也是他們,讓我真正的感到這個大家庭的溫暖。
過去在學校,覺得微笑只是微笑,來到這里,我漸漸明白,微笑是因為你心里有愛,是在面對旅客時,真誠耐心有愛心的為他們提供服務,而這些每一堂課的每一位老師都以他們自身為表率,讓我們每一位實習生所感受到了這種愛心與溫暖,感受到了微笑的力量。他們
用專業的形象,敬業的態度告訴我,一名合格優秀的地勤人員是什么樣子;教會我們如何用真誠的愛心對待每一位旅客,用愛心感染我們生活中遇到的每一位人。
我堅信俊琴姐姐的優雅溫暖,張旭姐姐的嚴厲規范,思文老師的耐心與責任會伴隨著我未來的工作。因為從他們身上讓我真正懂得了航空人員的偉大與這份工作的神圣。最后非常感謝中航這個大家庭,讓我有幸成為這個大家庭的一員。
事業單位新人培訓心得體會19
xx月xx日我正式加入了xx集團,在新的環境中開始新的工作和生活。并于參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的發展歷程與企業文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業文化有了深刻認識。企業文化帶有xx公司發展歷史的烙印,折射出企業的特征,是企業的無形資產。在某種意義上,作為員工工作向導,企業文化能大大提高工作效率,為企業帶來利潤,xx公司的企業文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發員工的自豪感和責任感,從而提高企業的整體效益,最終實現xx公司讓每個人都能享受優質服務的偉大夢想。
其次,對xx公司的發展歷程感觸頗深。xx公司從起步開始,便有計劃地實施發展戰略。從艱苦創業、苦練內功到跨越發展、穩健經營的計劃,無不彰顯出美臣的穩扎穩打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,xx公司能有今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為美臣貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業。
培訓已結束,感想頗多,受益匪淺,培訓講師的字里行間都潛藏著值得仔細揣摩和學習的精髓。希望在今后能將此次培訓所學運用到實際工作中,學以致用,為美臣這個團體貢獻一份力量,為這個大家庭添磚加瓦!
事業單位新人培訓心得體會20
“努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好!本拖窭顝娎蠋熤v的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我們要學習這第三個人,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,都像成功人土學習,同時,我也應該看到工資背后蘊藏的巨大成長和鍛煉機會。在工作中,我要把自己定位于成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。用心做事!誠信待人!
作為一個員工,一定要了解公司的使命是什么,自己的使命是什么?這樣工作起來才有真正的動力。當我們為使命,而非為薪水工作的時候,我們除獲得更多的薪水,還能獲得更多的成就感。 努力工作,遲早會得到回報。不是有這么一句話嘛,世上無難事只怕有心人,只要我們努力了,肯定會有回報的。
“心態決定一切。”改變命運,首先要從改變思想開始!一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運將會給出他巨大的回報。 世界上很多東西都可能改變,都可能隨著時代的變遷而淘汰,惟有一種品德、一種行為、一種精神不會變,反而經過歷史的磨礪更閃耀出光輝,惟其這種不熄的光輝,才為歷代接納,并流傳下來,直至永遠……
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