實用的學習培訓心得體會范文匯總8篇
有了一些收獲以后，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣能夠給人努力向前的動力。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編為大家收集的學習培訓心得體會9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學習培訓心得體會 篇1
很幸運的在今年8月份參加了為期3天的項目管理培訓，在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓當中收獲了很多。
剛剛開始的時候，覺得項目管理是晦澀難懂的，比如這個項目管理的概念：“項目管理是以項目為對象的系統管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項目進行高效率的、組織、指導和控制，以實現項目全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化�！钡S著慢滿深入的學習和實踐活動發現項目管理其實是一門學問也是一種藝術，應該把每個項目都當作是一次對藝術的創作。下面是我在這次培訓中收獲最大的幾個方面：
團隊：一個好的團隊，應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中，我們所在的每個作業組就是一個小團隊。按質按量按時、科學高效的完成每一個任務就是我們目標。在工作中，我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團隊常常被比做是一個木桶，木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的專業領域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵相互學習。都不去做那片最短的木板，這樣一來團隊內的學習氣氛濃烈，長此以往整個團隊的實力也會得以提高。
項目經理：項目經理是項目管理的角色，是實現項目目標的責任人，同時一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領導人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權，懂珍惜，這樣一來他的團隊會凝結出更強的力量，他就是一個優秀的領導。
溝通：溝通是決策和計劃的基礎；是組織和控制管理過程的依據和手段；是建立和改善人際關系必不可少的條件；是成功領導的重要手段。溝通如此重要，想要進行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實；語言當中要付諸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，還要學會傾聽；態度一定要自信。在面對面的溝通過程中，我覺得還要注意面部表情。可能在我們的工作過程中，與客戶的交流主要是郵件形式的，很少有當面交流的機會。但我們卻明天都要與自己的'同事進行面對面的信息交流，所以一定要保證自己的態度和表情都是積極的，因為情緒是可以傳染的，一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團隊的工作熱情和效率。在溝通當中也要常常進行換位思考，因為進行溝通是為了讓聽者明白，因此講話的人要用聽眾熟悉的語言，并能設身處地的為聽者著想，同時聽眾也要積極互動，及時提出自己的疑問，這樣才能就使溝通快速又準確。這在我們平時的培訓當中最能體現。
時間管理：時間管理也就是自我管理。一個人一生當中的時間是有限的，而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時，用別人睡覺的時間來充實和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當然，由于每個人的精神的類型不同，因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來，從點滴做起。首先，我們要養成守時的習慣，對我們自己的時間負責的同時也不要浪費他人的時間；定期整理環境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會浪費我們大量的時間；少看，少聽無益信息；養成記錄的習慣；隨身準備零錢；活用零碎時間，比如等人等車、坐車的時見；長話短說。其實，很多時候，沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓老師已經60多歲了，而且他每天的課程排的那么滿，還經常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少，精力也沒有我們旺盛了，他卻能保證一個月看一本書，而且不是泛泛的看，是細讀。想想我們自己，XX年除了雜志以外，我只看了3本書，其中一本看到中間的時候已經不記得前面的情節了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的，我們可以根據事情的發展變化進而改進我們的計劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據，合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的，當然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的，因為如果拖下去，它又會變成重要又緊急的，如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當中，必定讓我們心緒煩躁準確率也會大大降低。接下來應該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的準確率和效率都會提高的。
危機意識：危機是無處不在的。
老師當時舉了一個扁鵲例子：
有一次，魏文王問名醫扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫術，那到底誰最高明呢？
扁鵲道：長兄治病，是治于病發之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；次兄治病，是治于病情發作初始，一般人以為他治療的都只是輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里；而我治病，是治于嚴重之時，大家看到我做的都是大手術，就以為我的醫術最高明了…
“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時候，我們并不能意識到危機，總是等失敗了才后悔莫及。其實，平時可以在前人的經驗中吸取經驗，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂。所以，我們要培養起憂患危機意識。
這就是我在這次項目管理培訓當中的，希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
學習培訓心得體會 篇2
本冊教材分為負數，百分數2，圓柱圓錐，比例尺和復習與總結部分。重點部分是圓柱圓錐，比例尺和復習總結部分，也是本冊的難點。通過教材培訓我對本冊教材有了一個很清晰的認識，對整冊教材有了一個全新的認識，對新教材的一些改變意圖也有一個全面的了解，我的體會有一下幾點：
1、通過對本冊教材的理解，讓我在理清單元內在的邏輯關系的基礎上，靈活合理的對教材內容進行整合。整理和復習部分的內容可與前幾個單元的新知識整合在一起教學。比如，在學習了負數，對負數進行復習時，可與“整理和復習”單元中的“數的認識”整合在一起教學，有利于加深學生對數概念的整體認識。
2、讓我更好的處理好中小學教材的銜接,因為本冊教材在整個學段中的特殊地位.教學中結合學生的學習實際, 有步驟地滲透數學思想方法，培養學生數學思維能力和解決問題的能力。注意引導學生在學習方法、學習習慣上的過渡，為第三學段進一步進行數學學習打好良好的基礎。做到用教材教，而不是教教材，靈活合理地處理教材。
3、我認為理想的數學課堂是快樂的課堂，課堂是學生自主、合作、探究學習的樂園；是有效的課堂，先學后教，以學定教。課堂上少講精講，把時間還給學生。剔除假問題，刪除無效教學環節。教師的課堂設計要以高效、優化為主旨，是互動的課堂，教師應該積極為學生營造一個民主和諧的氛圍，學生在互動中不斷碰撞出思維的火花.
結合自己的教學，談一談打造理想的數學高效課堂幾點的教學。
策略：
1、創設貼近學生生活實際的教學情境，激發學生的學習興趣。在教學中我選擇貼近學生生活實際的'教學情境導入，將課本數學變為生活數學，把抽象的數學知識化為具體的、摸得著的、看得見的、可操作的數學。
2、讓學生在現實情境中體驗和理解數學。如對圓柱、圓錐的認識，在教學之前，我讓學生收集、整理生活中的圓柱、圓錐，觀察圓柱、圓錐的特征，認識圓柱、圓錐后，我又讓學生自己制作一個圓柱或圓錐，以加強與現實生活的聯系。
3、鼓勵學生獨立思考，引導學生自主探索、合作交流。如，我在教學圓柱展開圖的特征時，引導學生在剪一剪、看一看、包一包、想一想的過程中自主探索、合作交流，發現長方形的長等于圓柱底面的周長，寬等于圓柱的高。
4、注意新舊知識的聯系，提高學生綜合運用知識的能力。如在學習比例時，解比例及用比例方法解決問題，要用到方程的相關知識。教學中充分運用知識的遷移作用，注意新舊知識的聯系，發展學生綜合運用知識的能力。
學習培訓心得體會 篇3
陽春三月，按照市委組織部的統一安排，我參加了市組織部組織的為期一周的衛生監督文化培訓周學習。時間雖短，但受益非淺。它讓我在學習中提高，在獲知中感悟，開闊了視野，增長了知識，接受了一些新理念，新的思維，提高了衛生執法監督執法工作的方法和技巧，應用性強，收獲很大。參加培訓期間，我按照文化周學習的主題“創新、發展、跨越”的要求，采取了專心聽講、勤于思考、做好筆記、注重理解、靈活運用、善于總結的學習方法，在培訓中突出學習重點，領會精神實質，把握各專題的相互關系及知識的內在聯系。使這次培訓學有所獲，學有所思，達到了“四個提高”。一是思想認識的提高；二是對衛生執法監督分析能力的'提高;三是執紀技巧的提高;四是理論知識的提高。主要學習體會有以下兩個方面。
一、明確任務，把握重點，在學習中提高
從*月**日—*月*日，一周的時間里，按照文化周主題是“創新、發展、跨越”，共學習了衛生行政執法、衛生法學、衛生監督管理、衛生監督績效考核機制等方面的內容。雖然我以前對這些方面的知識有所了解，但衛生監督工作理論是一套嚴密、完整的體系，不能靠平常工作中了解到的只言片語所能完全掌握。因此，只有深入學習，才能在理論上有高度、在工作上有深度。這次課程即安排了基礎理論知識，也安排了具體的業務操作。我為使這次學習能夠有所收獲，達到學有所用、用有所成、推動工作，學習期間除了上課專心聽講，認真記錄學習筆記，在學習中把握好三個重點是我在學習中提高的關鍵。一是把握住了政治理論學習這個重點。作為衛生監督執法干部，必須充分認識到加強自身政治思想建設的重要性、緊迫性和必要性。尤其是作為最基層的衛生監督執法干部，一定不能放松政治理論的學習，我通過深入學、反復學，不斷提高了作為衛生監督干部應具有的政治敏銳性和政治鑒別力，使我自覺認識到了在大是大非面前要頭腦清醒，立場堅定。二是把握好了衛生監督執法工作政策理論和業務知識這個重點。從明確衛生執法監督機關的職能職責、地位、作用、任務、工作性質入手，本著以精益求精、一絲不茍的精神，認真學習了《行政執法的形勢和任務》、《衛生法學思考》、《奧運會衛生監督管理》、《衛生監督績效考核機制探討》、《博弈論與政府決策策略》、《新媒體環境下的政府公共關系傳播》、《非法行醫監督管理》等方面的內容，進而提高了自身實際工作能力。三是把握了學以致用這個學習重點。我參加學習培訓的目的，重點要放在學以致用上，要重在理解、運用，落腳點要放在指導工作實踐上，通過學習提高了我對如何在今后衛生改革進程中如何依法執紀有了更深層次的認識。
二、聯系實際，學以致用，在獲知中感悟
這次培訓時間是十分有限的，單靠這幾天的努力是難以達到學盡一切知識、解決所有問題的目的，在學習中我經過多次與同學學習討論，在獲知中感悟到了理論知識的學習要與衛生執法監督的實際工作聯系了起來，要做到在實踐中去理解、去運用、去升華，才能將此次學習成果最大化，才能將這次培訓所接觸的新理論、新觀點、新方法、新思路運用于實踐。在今后工作中，我主要從以下幾點抓好落實：一是要認真抓好衛生行政執法監督責任制的落實。
在進一步完善好、落實好衛生執法監督工作領導體制和工作機制的前提下，要力求在工作機制上求突破、在工作方式上求創新。二是要加大衛生執法查辦案件工作力度。在深入研究新時期衛生監督管理新特點的基礎上，充分發揮群眾信訪舉報案源主渠道的作用，結合執法監察、效能檢查、糾風等工作，促使衛生執法線索的增加，達到拓寬監督思路、提高監督質量和水平的效果。三是要圍繞“保證政令暢通，維護行政紀律，改善行政管理，提高行政效能”這四個方面，積極開展衛生監督工作，促進衛生執法監督工作水平和質量的提高。
學習培訓心得體會 篇4
1、接到部門領導通知： 月 日（星期一）早上8點準時到xx參加erp新系統操作培訓（自備電腦），培訓時間為8天。回家后安排好二個孩子的起居飲食后，于 月 日早上6點從家中出發了。到xx如同到家一樣，吃飯、住宿、培訓電腦的電源、網絡由總公司的領導和同事都安排好了，讓參加培訓的我們非常珍惜這次難得的學習機會，我們也迅速做好了上班人員到學生的角色轉換。
2、學習的`具體計劃：
日上午9：00- 2：00，sap系統實施項目系統操作入門培訓；
日下午 3：30--- 3日上午 2：00分部門（模塊）學習；
3日下午 7：30考試
4日、 5日、 8日、 9日、xx年，sap起源于systems application, products in data processing. sap既是公司名稱,又是其erp (enterprise-wide resource planning)軟件名稱.；2、sap登陸及導航；3、sap基本操作技巧; 4、sap報表查詢基本操作。
從 日下午開始，我們開始分部門（模塊）學習（ 、pp模塊：生產、計劃；2、sd模塊：銷售；3、qm模塊：質檢；4、mm模塊：采購、儲運；5、fm模塊：財務），我主要學習的是mm�？臁＠钣裎念檰柺俏覀兊睦蠋�，他給我們講解:采購部門工作流程和儲運部流程，我們儲運部流程是：
一、原材料收貨：根據采購的訂單進行收貨---請檢（反饋）---入庫---發材料到生產線線邊庫；
二、成品入庫：由生產部線邊庫庫存---轉儲到儲運部成品庫；
三、成品出庫：根據發貨單---建立銷售出貨單發貨---客戶簽收后進行pod確認；
四、盤點：下載盤點表---實物盤點---根據盤點表的格式核對錄入電子表---上傳erp系統---查差異清單----差異認可后財務過帳
李顧問除講授以上幾個大流程外，還講解了許多實際操作問題及實例。如：每一步驟的事務代碼、庫存狀態、庫存地點代號、移動類型代號、物料編碼規則、批次編碼規則、相關銷售訂單出貨、各項轉儲、退貨等流程。李顧問的生動講解、多重案例都在我們的腦海里留下了深刻的印象。
通過這次可貴而精彩的培訓學習，為了在最短的時間內掌握好工作所需的全部內容，我們都認真、虛心、誠懇地接受培訓，態度端正、學習專注，上課專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，及時完成作業，并考出了比較優異的成績。
這次系統的上線，有以下幾個方面感悟頗多：
一、是具備敬業精神和專業精神。不難體會，實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過：“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態。我們要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
二、認真進行總結。認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。
三、我深深地體會到上系統后，要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。因為部門與部門之間每個工作細節都是環環
學習培訓心得體會 篇5
一、“經五”特色校本課程，真正的以學生為本的素質教育。
xx小學成立于1946年，1959年成為省級重點小學，現全校49個班，2500多名學生，生源優良，師資力量雄厚，辦學質量很高教育成果可謂碩果累累，學生個性張揚，特長鮮明，校園文體活動豐富多彩。這所學校創新國家課程，讓學生走出課堂，校本課程特色化，學生自治社團50多種，尋找學習的樂趣，感受學習的魅力。有少兒茶藝社團、無土栽培社團、集體舞社團、弟子規社團、夢工廠社團、翰墨飄香社團、尺方沙場社團（各種棋類）、插花社團、剪紙社團、陶瓷社團、機器人社團等等，豐富多彩的社團放手讓學生自主管理，學生自發組織開展各種活動，學生的繪畫作品、書法作品、自己燒制的各式各樣陶瓷、插花工藝品、科學小制作、學生無土栽培的蔬菜，種植的草莓、西紅柿等，學校還利用樓頂上的偏角，在上面搭建采光板，學生在里面種植各種綠色植物，這些在細微之處體現著教育者為學生才能的展現和拓展所做的努力與良苦用心，這些做法對我們都是一種啟發和提醒，如果我們在這些方面進入了一種常態的話，那么對于學生身心的健康成長、才能的展現無疑是一種促進。
教育的成功源自教育細節的成功，老子曾說：“天下大事，必做于細”。學校的一處草坪處，有很多“**屆十年后再相會”的鐵蓋，下面存放著歷屆畢業生離開母校時留下的話語，等待著他們十年后再回母校，回憶人生的幸福與快樂。學校的文化展覽室，就像是一座自己的博物館，一部經五的歷史。
xx小學所形成的教育規模、管理風格和辦學特色無不滲透著教育者的教育智慧，無不凝聚著他們辛勤的汗水。教育是一項神圣的事業，這所學校將素質教育演繹的淋漓盡致，大氣豪邁而又自信。
二、勤于反思，實現個性化教學。
山東師范大學的鄭教授這樣說：“寫專著、學術論文是做研究，寫教育教學隨筆、感悟反思也是做研究，解決教師日常教學問題也是做研究，做調查是做研究，做日常觀察也是做研究，課題研究不神秘”她的話給我很大的觸動，讓我對課題研究有了重新的理解，課題的研究不再是多么的驚世駭俗，多么的高不可攀，其實越是平凡的小課題越有實效性。我們總是在欣賞名師的課多么的精彩，但聽完后在自己班卻沒有可操作性，其實是因為我們沒有反思這些行為背后的理念是什么，沒有將這種理念反思內化成為自己的理念，一味的照貓畫虎當然不像，如果名師的經驗能這樣拿來就能用，搬過來就可以套，那大家都是名師了。鄭教授將反思分為四種水平，（一）描述性反思：對教育過程的簡單復述。（我做了哪些事？）（二）技術性反思：對教學內容的組織、教學方法的設計和教學手段的運用等教學技術性內容的反思。（存在什么問題？怎樣做更好？）（三）理念性反思：對教學的價值取向，理論基礎的反思。（為什么這樣做更好？）（四）倫理性反思：對教學是否符合個體發展和社會發展需要等根本性問題的反思。（這樣的.行為和結果呵護倫理要求嗎？）想想我們在平常的教學中只是停留在第二種的反思中，學習這樣或那樣的教學方法，根本沒有去反思為什么這樣做更好的理論依據，更談不上是否符合個體發展和社會發展需要�！敖淌裁从肋h比怎么教更重要”王榮生教授精辟的概述。
每一位專家，每一位教授或每一位名師，他們的行為方法背后是強大的理論依據，更是他們個性的展現。我們要做有效的教師，要有有效積累，有效反思，有效科研。
此次考察學習是一次難忘的學習經歷。不論是聽課，還是參觀、聽講座，對我來說都是受了一次極好的教育，也是對我教學工作的鞭策！以上的感受并不能展現此行參觀考察的全貌，難免掛一漏萬，如蜻蜓點水。然而我認識到，作為一名教師，樹立終身學習的意識，不作井底之蛙，在反思中調整自己，努力踐行新課程理念，努力實施素質教育才是根本，才能不虛此行！總之，這次的外出考察學習我學到了很多東西，也增長了我的見識，在這里再次感謝組織這次培訓的教師和領導。在以后的教學中，我會努力地去實踐學到的方法和理念、更好地發揮自己數學教學的水平，實現參加這次外出培訓的目的，讓自己的教學教藝更上一層樓。
學習培訓心得體會 篇6
我通過一學期的業務理論學習，逐漸感到幼兒教育的重要性，現就個人的學習經過，談談自己的學習體會：
幼兒教育需要創設有利于幼兒發展的機會與條件，通過幼兒自主的創設活動，促進幼兒發展，在教育教學活動中著重創造各種條件和環境力求在幼兒的啟蒙階段為他們作好鋪墊，充分發覺他們的想象力，創造力......為今后成長打下堅實的基礎。
其次，幼兒園的教育內容是全面性的，啟蒙性的，各領域的內容相互滲透，從不同的角度促進幼兒情感，態度，能力，知識技能等方面發展。在以后的工作中，我會根據《幼兒園教育指導綱要》，結合本班幼兒的實際情況，制定切實可行的`工作計劃并靈活地執行。最后通過學習，我深深的體會到，幼兒教育必須堅持保教相結合的原則，在幼兒園的教育工作中，保教結合的原則表明了幼兒園教育與其它教育的重要區別，同時也顯示出幼兒園教育自身的獨特性。所以，我更應提高自己的文化素質水平，通過各種教育活動的觀摩，評價自己或他人的教育行為，相互交流，取長補短，提高教育質量，促進幼兒發展。
學習培訓心得體會 篇7
20xx年xx月xx日下午，位于xx省美麗的xx這個城市，有著一個優秀OPPO銷售團隊，我們懷著無比喜悅心情踏上了此次精英業務培訓之旅，作為OPPO手機公司的一員能夠參加此次集訓我感到非常的榮幸，本著多多學習目的，希望通過本次集訓不斷提高自身能力，為公司的發展作出奉獻！
此次集訓分為以下幾個方面：企業文化，溝通，執行力。何為企業文化？企業文化是企業的靈魂，是第一個創始人在成立這個團隊是所注入的靈魂，是企業員工的精神支柱，加強企業文化建設，增強凝聚力，激發創造力，使員工發揚團隊精神，拼搏進取，從而提高企業核心競爭力，企業文化中的本分就是在隔離外力，在平常心態下，把握住我們應該做的合理方向。
俗話說本分做人，本分做事，溝通在于技巧，結果在于執行，所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程，銷售行業要有良好的溝通，才能把產品推廣出去，這其中包括和公司領導、業務員、導購員、顧客等溝通。例如：第一天下午是喬老師給我們上課，帶我們做了一個游戲，名字叫五寶奪兵，每組有5個人拿寶渡人，寶不離身，有的組就會自告奮勇有人出來組織指揮，而有的組沒有人指揮亂成一團，從這個小游戲上就能體現出來團隊需要一位領導人出來統籌，團隊需要作戰一致，就像我們的團隊經常會出現一個問題，人人管，人人不管，要把公司當成是自己的，做自己的老板。
執行力分為七大標準，最為重要的是其中一條——請給我結果 ，執行力就是把目標變成結果的行動力。過程做的再完美，沒有一個好的結果也無用功。在西點軍校的校訓訓條里寫著，準時，守紀，嚴格，正直，剛毅。就像我們平時工作一樣，老板交代我們做的事情，我們只想著把它做了或者做好就行了，并沒有想著怎樣給優秀卓越的完成，這就是結果。而什么不是結果呢？態度不是結果，職責不是結果，任務不是結果 。我們業務在工作的角色中起到承上啟下的作用，把老板下達的任務，分配下去，做好溝通這一環節，讓下面的人能更好更快的去執行，我們能給老板下達的任務有個完美答復。
如上述所說，那么如何在銷售行業中把握重要的環節呢？以目前市場上來分析，如此多類不同品牌銷售產品，怎樣才能把我們產品銷售量提高，首先手機產品的.推廣，廣告宣傳，廣告效益，較為重要，產品的形象，業務員對產品知識掌握及業務溝通能力，還有分布在全國各地，各大賣場里手機銷售導購員對產品基本功能了解及向顧客介紹手機參數要明細精確，如何掌握每部手機功能及制作工藝，這就需要不論是公司管理人員，業務人員以及銷售人員都要做到了解公司企業文化，了解產品的設計理念，同時加強對新產品新功能知識學習，要有一個端正的工作態度，良好的心態，增強服務理念，服務于客服，同時售后服務也很重要，不要認為成交就是購買的終點。
一個企業想有更好的發展就要遵循原則，走長期可持續化發展思路，做健康長久的企業。在銷售行業中銷售量重要，售后服務也重要！提高售后服務，方便與顧客，通過服務與顧客建立良好交流，發展更多顧客源，我相信在不久的將來，通過全體職工努力，在公司核心領導指引下，OPPO這個品牌會做的更好，更強大。
學習培訓心得體會 篇8
通過行政中心蔣志武總經理對《執行力》的培訓，結合蔣總所例舉的一些世界知名企業家對執行力的理解，使我認識到：執行力是有效利用資源，保質保量達成目標的能力；執行力指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力；是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。其中執行力包含個人或者團隊完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。好的執行力是企業管理的基礎，也是企業發展的源動力。
而在實際的工作中，簡單說執行力就是行動力，就是要動起來，執行力就是按質、按量、按標準和上級要求，不折不扣的執行下去，完成工作，對待工作，不找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現出誠實負責，敬業的精神。
結合目前我們日常的工作，個人認為要提高工作執行力，必須解決好執行力的問題，把執行變為自動、自發、自覺的行動。
下面就如何提升執行力，談談一下個人的淺薄體會。
一、努力提升解決問題能力，不斷分析認識提高自己，改變不執行、不作為的不良習慣，自動自發。
二、提高執行力，就要做到面對困難勇往直前的做好本職工作。
三、認識的高度，決定執行的`力度。對上級的指示和下達的工作任務，認識到位，清楚明白的執行下去。
四、提高執行力就要認識到沒有最好，只有更好，也沒有任何借口。
五、在工作中充分利用好執行力的三要素，思考+行動+結果，我們的執行必須對結果負責。
六、提升組織服從意識，上級的指示必須無條件執行，并做好執行的過程報告，結果反饋。
在實踐中總結，在總結中提高，我將這次學習作為起點，在自己工作崗位上把握好每一個環節把執行力貫穿到工作的每一細節，同時也希望公司能夠多進行一些類似的管理素質及技能提升的培訓，讓我們真正的提升自己，并學以致用。
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