管理培訓的心得體會范文(精選12篇)
我們有一些啟發(fā)后,可以將其記錄在心得體會中,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的管理培訓的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理培訓的心得體會 1
什么是執(zhí)行力?按照著名管理學者余世維教授的說法:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力,個人執(zhí)行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結合的表現(xiàn)。
六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓,通過汪曉林老師“關于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學習,收獲很大,本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對我企業(yè)發(fā)展的重要性。
我認為中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:準確領會公司高層領導理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經(jīng)驗,可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力:
第一、明確領導意圖是前提。
正確領會領導布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務。
不能正確理解領導的意思,將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當中,方向的小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中,誤差變大,最終導致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領導的意圖和目的,產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。
可以說明確領導的要求,才能制定工作目標和行動計劃、逐項落實、跟蹤反饋,這就要做到:
1、平時做到與領導和睦相處;
2、自覺做好助手和下級;
3、學會與不同類型的上級相處;
4、不斷充實和學習,能夠站到更高的角度,替領導換位思考;
5、通過匯報,確認領導的要求,要把明確后的領導要求,準確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務。
第二,表率作用是榜樣。
作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴格要求自己,遵章守紀,不放松個人管理,不遲到早退、認真布置任務、愛護并節(jié)約公司財產(chǎn)、積極響應集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風。
中層管理者不能事事等領導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現(xiàn)的問題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門的基礎工作開始,將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的.部門,執(zhí)行力也就有了保證。
第四,工作到位是準則。
中層管理者要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說。要想作到位,必須做到:
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;
3、眼睛到位——細致觀察環(huán)境的變化,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場,保持第一手資料的搜集。
工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了,領導滿意,員工用心,中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。
第五,不講借口是態(tài)度。
在領導面前不講借口,恪守職責,不給執(zhí)行力留缺口!敖杩凇钡膶嵸|(zhì)就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔當,服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔當心態(tài),還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導和傳達。
管理培訓的心得體會 2
根據(jù)我活動中心安排,20xx年xx月21日至25日,我有幸參加了陜西省青少年校外活動中心網(wǎng)絡管理人員培訓,短短5天的培訓很快就結束了,對我來說收獲頗多,受益匪淺。
本次培訓主要是對全省青少年校外活動中心網(wǎng)絡管理人員進行校外教育網(wǎng)站應用技術培訓,在培訓學習的過程中,每節(jié)課學員們都按時出勤,遵守培訓紀律,全神貫注聆聽專家講課,認真做好課堂筆記和按要求完成培訓作業(yè)。課堂上,大家把不懂的地方及時向老師請教,又和其他學員相互交流,把所學的知識、經(jīng)驗很快運用到工作實踐中,在很短時間內(nèi)順利完成了學習培訓任務,達到了預期的目的。在這次網(wǎng)管培訓中最有收獲的幾點如下:
1、豐富知識,提高專業(yè)技能
在幾天的培訓時間里,我們學到了很多方面的知識:網(wǎng)絡公司總監(jiān)李國教學員如何使用新的校外教育網(wǎng),校外群管理員董鵬老師和任志強老師分別講了網(wǎng)站素材的準備和網(wǎng)絡管理員的職責及新的`校外教育網(wǎng)站的新增功能;全國校外聯(lián)負責人周長祜主任講解校外教育政策、法規(guī);賽能公司講師付勝利講解了攝像技巧;新華社高級攝影記者范德元講解了攝影技巧并做了現(xiàn)場攝影示范;省廳辦公室副主任申雪峰做了新聞寫作與信息發(fā)布方面的報告。省廳宣教處處長柯昌萬做了新聞采編方面的知識講座;所有專家老師的講解都很精辟、深刻、各有特色,所講知識涉及到了校外教育網(wǎng)站應用的所有方面,讓我增長了知識,開闊了視野。
2、全新投入,感受工作樂趣
“為了完成一本畫冊,鄉(xiāng)下一住就是半年,有時要拍好一個鏡頭,原地守候一整天”“一個人不管干什么工作,一定要熱愛自己的本職工作,對自己的工作要有熱情,這樣才能把工作干好!毙氯A社高級攝影記者范德元老師,省廳辦公室副主任申雪峰如是說。
從這些專家老師的講課中,我深刻體會到他們對自己所從事的工作的熱愛,正是這種對專業(yè)知識的一絲不茍、精益求精的精神,才有了他們今天的成就。正如高爾基所說“工作是一種樂趣時,生活是一種享受!工作是一種義務時,生活則是一種苦役!睂<覍ψ约汗ぷ鞯臒釔鄹腥玖宋,也激勵著我,更用心、盡心、全新地投入到自己的工作中。
3、發(fā)現(xiàn)不足,確立努力方向
通過培訓,我深刻認識到網(wǎng)絡管理員所肩負的職責,對青少年活動中心網(wǎng)絡管理員還需要在哪些方面提升有了較清楚的認識。同時發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡管理應用方面知識的匱乏,在今后的工作中督促自己將學到的知識在工作實踐中逐漸消化吸收,并要不斷的學習和充電,與其他活動中心的優(yōu)秀網(wǎng)管相互交流學習,借鑒寶貴經(jīng)驗。在工作中培養(yǎng)自己善于思考、善于反思、善于總結等良好習慣,努力將我活動中心的網(wǎng)站辦好、辦出特色。
最后,再次感謝省校外聯(lián)辦和中心給我這樣一個學習與提高的機會,我將以此培訓為契機,在今后的工作中將所學知識應用到工作中,努力提高自己的信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能,為我中心的工作提供更好的服務。
管理培訓的心得體會 3
從工作的角度來看,有目標的工作往往意味著有壓力,意味著必須努力去工作。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標。從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標,然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上,以確保目標分解的有效性。確定了目標之后,就要有具體的`實施計劃,就要進行具體的目標管理。因為任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標,是一種結果導向,但并不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現(xiàn)。
通過對目標管理的自我學習,我明白了管理人員的目標就是把重點放在團隊工作和成果上,以企業(yè)的總體目標為依據(jù),在這個基礎上,每一個管理人員的目標都應該規(guī)定自己對各個領域的公司的目標所做出的貢獻,同時兼顧短期的考慮和長期的打算,以及有形和無形的目標。
以下是我對目標管理的學習體會:
1、對于目標的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進行定位,不能好高騖遠,也不能自我低估,要尋找一種符合自身現(xiàn)階段能做的目標。
2、目標的制定,通過自己的不斷學習和成長,并且對每個階段目標進行檢驗,用量化時間的方式,看是否自己達到所制定目標要求。
3、制定完目標以后,需要圍繞自己所制定的目標去工作,這是是否能達到目標的核心,那自己需要自己來管理,起到監(jiān)督的作用,看自己是否真正的為自己的目標來奮斗。
目標管理對我個人而言,讓我真正明白了制定目標的重要意義,目標是我們工作的動力,也是我們在迷茫時的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。
管理培訓的心得體會 4
通過這次的培訓學習我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業(yè)知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備:管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力,但是它也對我們有了不一樣的要求,這就是:熟悉相應的法律法規(guī)、對房屋的了解和親和力。
通過學習,慢慢理出一點頭緒,下面談談我自己的一點體會:
我認為:學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”,不管我們學得怎么樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺。聊天和玩的。為什么有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學習態(tài)度后我感覺:學習+理解=了解物業(yè)管理對于我來說是一個全新的行業(yè)和方向,通過這次學習,深深地刺激了我,我要走的路和方向原來還很寬很遠,我們公司的前景和未來還那么的遠大,我為自己之前的工作和學習所丟失的時間感到悲哀,我也為我現(xiàn)在的決策感到慶幸。
中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,剛剛進入而立之年。物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰(zhàn)和機遇并存的天平上,但國外最早已有一百多年的物業(yè)管理知識和經(jīng)驗;只要我們努力學習,敢于面對挑戰(zhàn),我們的`物業(yè)管理的春天或許就在我們的明天。到最后就是執(zhí)行力了。
提高執(zhí)行力就要做到加強學習,更新觀念
日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?
關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
由此,我們要認識到,任何一個企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
管理培訓的心得體會 5
經(jīng)過兩天緊張而又充實的培訓后,我對班組長現(xiàn)場管理有了一個新的、更高層次的認識,明白了現(xiàn)場管理不僅僅只是維持正常的生產(chǎn),簡單機械的做5S工作。比如我們檢驗車間的工作,除了嚴格按照工藝指導書操作機器,嚴格按照檢驗標準進行硅片復合外,還要與上下道工序做好溝通配合。授課老師生動形象的講解,使得原本枯燥的知識經(jīng)驗通俗易懂,且充滿新奇,充滿挑戰(zhàn),給予了我許多啟迪,深思不少,并不斷歸納前人經(jīng)驗教訓,豐富人生觀,大大提升了我的自信與專業(yè)技巧。
可是作為班級的組長,我時刻感受到肩負的責任與義務,我將全新充電自己,不斷依照班級實際情況結合理論指導,來指導我們本班級的管理與操作,使其成為一個完美優(yōu)秀的團隊。
首先,現(xiàn)場管理人員具有維持與改善兩項主要功能。維持是保持現(xiàn)有成果水平,確保員工遵守標準,不會失控。沒有做好維持,現(xiàn)場的.每一件事情就會退化,改善更是現(xiàn)場管理之靈魂,任何事物沒有一成不變,只有不斷總結,承前避后才是硬道理。以前總誤認為管理現(xiàn)場工作便是告訴“現(xiàn)場”人員做什么事,其實不然,做好及時溝通,上通下達,才是管理得以源源不斷進行的重點。班組長是基層管理者,很多事情需要果斷有力的判斷,給予員工最充分的肯定,及時溝通,了解員工情緒,幫助排憂解難,創(chuàng)造和諧自然地工作氛圍,保證工作優(yōu)質(zhì)高效得以進展和完成,并以身作則,承擔工作中的錯誤,并強調(diào)加以改正,逐步改善員工工作態(tài)度與積極性。
其次,工作現(xiàn)場“5S”管理,是細小的工作,也是易忽視的工作,做好“5S”工作,使得工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,“5S”是一切改善活動的基礎,整理是基礎中的基礎,“5S”做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),堅持5S管理是作為重要的經(jīng)營原則,不是或表面工作,而應該認真仔細的加強與改善“5S”環(huán)境,是整頓現(xiàn)場工作最為直觀的領導方案。
現(xiàn)場目視管理,即看得見的管理,并靈動發(fā)揮自身指揮操控能力,做到及時檢查發(fā)現(xiàn)問題,而不是發(fā)現(xiàn)問題怪天尤人,對員工進行指責,把安全隱患徹底杜絕。及時觀察工作現(xiàn)場,合理協(xié)調(diào),整個車間貫徹一體,而不是孤立的機臺組,或孤立的個人,全班是一個人團隊,是一個集體,他的成長和進步離不開每一位員工的辛勤努力與創(chuàng)造,只有人心合一,才會有團結的力量,才會把工作合理化,使班集體走向優(yōu)秀,走向優(yōu)越。
管理培訓的心得體會 6
經(jīng)過安全生產(chǎn)管理培訓課,讓我對安全生產(chǎn)的重視程度越來越高。安全管理是管理科學的一個重要分支,是以國家法律、法規(guī)、規(guī)定和技術標準為依據(jù),采取各種手段,對生產(chǎn)經(jīng)營單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全狀況,實施有效制約的一切手段,解決和消除各種不安全因素,防止事故的發(fā)生。
安全事故發(fā)生比較頻繁的地方往往是工廠,是因為工廠的帶有危險性的設備較多,如果我們不多加注意和存在著僥幸心理,那就極其容易發(fā)生安全事故。所以要做到安全意識在先,安全投入在先;安全責任在先,建章立制在先;延緩預防在先,監(jiān)督執(zhí)法在先。狠抓高危行業(yè)的安全生產(chǎn)培訓;加強對生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)操作人員培訓,提升被培訓者的`安全生產(chǎn)全面素質(zhì);強化學習培訓宣傳。
想要避免安全事故的發(fā)生首要條件是提高自身的安全意識,進行操作前,一定要再三思考,是否自身有做足安全措施,是否會對別人有什么危險因素,是否有確定設備處在安全的狀態(tài)。而我們生產(chǎn)單位的安全管理重點在現(xiàn)場因此要做好:
、偕a(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境清潔衛(wèi)生,無臟亂差死角,安全衛(wèi)生設施完善,附屬房屋窗明壁凈。
、跈C器、設備、管理整潔,安全附件齊全,嚴格執(zhí)行設備巡回檢查制度,及時消除事故隱患,及時消除跑早冒滴漏。
、郯嘟M人員經(jīng)安全培訓合格,會正確穿戴和使用勞保用品,嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝紀律、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化、書寫工整。
、懿牧、器具、斗子擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。
、輱徫还に嚰夹g規(guī)程、設備維護檢修規(guī)程、安全技術規(guī)程齊全,班組和崗位有安全規(guī)章制度。⑥班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)情況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
總之,安全生產(chǎn)已然成為企業(yè)的重中之重的問題,任何生產(chǎn)都要以安全為前提。最后感謝老師對我們關于安全的耐心指導,同時認真學習安全知識是對我們自己人身安全的負責,是對我們家庭的負責,是對企業(yè)的負責。
管理培訓的心得體會 7
20xx年9月29日上午,所有學科教研組長調(diào)換自己的課程,一大早趕到海口市教育研訓院,參加區(qū)域化集群式組長學校學科組長管理培訓。
培訓開始時,陳素梅院長為大家講述了本次研訓的意義,談了對大家的期望。提出在教改課改大潮中,教育者也必須牢牢樹立“終身學習”、“終身研訓”的觀念。?谝恢袛(shù)學教研組長黃耀國老師是年輕的特級教師,一中數(shù)學學科教研的領頭羊。給我們做了精彩的匯報,向大家傳授了他豐富有效的經(jīng)驗,使大家受益匪淺。陳院長對黃老師的報告也做了精彩得點評,稱贊?谝恢袛(shù)學教研組的團隊建設和教研發(fā)展。之后,培訓介紹了“專家”與“課程”兩資源庫建設工作的總體思路,以及各學校開展的豐富多彩的研訓活動。其中,?谑械诰判W將課堂教學展示與基地研訓、家長參觀巧妙結合在一起,活動精彩,效果非常好。?谑幸恢械幕匮杏枺黝}鮮明、學科色彩濃厚。海口市四中美術組的培訓活動也非常有特色,獲得領導的高度認可。海口市研訓院成立工作室、工作坊等項目,為廣大教師提供平臺,實現(xiàn)教師的.自我價值。在教研院的大力支持下,培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的骨干教師。培訓介紹了教育部正式公布了新的“學生發(fā)展核心素養(yǎng)”要求。學生的發(fā)展素養(yǎng)明確了,對于教師素質(zhì)的要求,有人說“要給學生一滴水,教師必須有一杯水”,教師素養(yǎng)的提高也是必須的;嘏嘤、校本研訓都是為了我們教師的專業(yè)更好的成長。
基地研訓、校本研修,最終還是要著落到學分管理之上。學校里有學分管理員,但學科組長作為具體執(zhí)行人之一,責任之重大。本次培訓,對科組長提出了新的要求,并強調(diào)了參與培訓所屬學校必須提供準確的學分信息。組長學校組織培訓活動前必須要提前一周遞交申請。組長學校提交相關資料,完成上報工作。
此次培訓活動收獲很大,對研訓院開展的活動有了深刻的認識。教育的理念、方法、形勢日新月異,只有不斷地學習,不斷地更新自己,才能不斷地吐故納新,才能使自己的教學工作達到最優(yōu)化,教育活動才最有效率,教育要與時俱進,教師只有學習。
管理培訓的心得體會 8
通過三個多月的規(guī)章制度宣傳教育活動,通過自學和集中學習、個人業(yè)務基本制度、會計出納基本規(guī)章制度、信用管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務基本規(guī)章制度、安全工作基本規(guī)章制度、計算機數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡系統(tǒng)風險控制點、銀行業(yè)務涉及金融犯罪等,進一步提高了對上述六個方面業(yè)務基本規(guī)定重要性的認識,增強了認真執(zhí)行規(guī)章制度的意識,嚴格遵守制度,達到了宣傳教育活動的預期目的。
以下是我對這次教育活動的經(jīng)歷:
上級銀行決定在我行開展規(guī)章制度教育宣傳活動后,可以高度重視思想,積極配合支行開展學習教育活動,認真學習相關制度規(guī)定,做筆記。通過學習,我意識到加強規(guī)章制度的實施是中國農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證,也是防止各種案件和違規(guī)行為的基本前提。加強制度宣傳教育活動是各級銀行實施各項規(guī)章制度的重要任務,是每個員工的重大責任。
近年來,雖然我行沒有經(jīng)濟案件和重大責任事故,但一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象仍存在不同程度。員工學習教育不夠深入,制度實施不夠有效,各項業(yè)務運作仍存在一些隱患。我們應該清楚地認識到,許多案件的發(fā)生是由于執(zhí)行制度不夠嚴格,違反了操作規(guī)程,導致了案件的發(fā)生和血液的'教訓。因此,系統(tǒng)的學習和教育仍然很重要。認真學習,深入了解規(guī)章制度宣傳教育活動,加強自我保護意識,嚴格預防,進一步明確崗位職責,嚴格按照實際工作中的規(guī)章制度履行崗位職責。
調(diào)查問題及整改措施:
通過本基本制度的學習和教育,根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)我在學習和工作中存在一些不足:一是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和崗位職責不夠詳細。二是不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。第三,一些新的業(yè)務研究還不夠徹底。
針對我存在的一些問題,采取以下措施并承諾:一是加強對相關業(yè)務的研究,特別是對規(guī)章制度的研究,熟悉和掌握規(guī)定的要求,提高其綜合質(zhì)量的分析能力。二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。今后的工作應嚴格按照規(guī)章制度的要求,確保各項業(yè)務工作`順利進行!
管理培訓的心得體會 9
任何事故的發(fā)生其背后都伴隨著大量的安全隱患或大量的不安全因素,安全管理制度的條條款款無不是由血淚和痛苦堆砌而成,安全不在口上,安全且在心中。
對于企業(yè)成于安全敗也安全,任何一起事故,都是對于企業(yè)的一種無法挽回的損失,對家庭更是會造成無法彌補的傷痛。所以把“安全就是效益”這種觀點深埋在每一個員工的心里,是這場培訓的目的所在,讓大家知道若是責任心不強,則就是對自己生命安全的不負責。
多少次的警鐘長鳴,就有多少個血淚辛酸的`故事。白發(fā)蒼蒼的老母親悲痛欲絕,弱妻幼子的孤苦無助,別人的事故成為了今天課上的故事,還不足以引起高度的重視嗎?還不足以引起高度的警惕嗎?多少次的安全事故源于安全意識的淡薄和違章違紀。多少次血淚的教訓不是那樣觸目驚心,多少次事故的當事人不是幸存僥幸。如此淡薄的安全意識,不僅直接傷害自己,還間接的傷害了家人,所以安全無小事,還需時刻記在心。曾振木老師講了八個法則,還有十二種方法。我對其印象最深的就是“成本法則”。小孩子才分對錯,成年人要談利弊成本。當設計時發(fā)現(xiàn)一處缺陷并加以彌補僅需要一元錢,制造時去彌補需要十元錢,運行中去彌補就要花一千元。這種例子說明了問題要早發(fā)現(xiàn)早處理。所以安全要提前做,提前控,抓住安全的根本。不能從源頭上解決的問題,就要以預防在先,提前行動把問題扼殺在搖籃里,把事故消滅在隱患中。
這一次的培訓收獲頗豐,也學到了很多能實打?qū)嵱玫姆椒。作為新進員工在安全生產(chǎn)方面我認識到,我們應當始終堅持安全第一預防為主的風箏,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵循,遵守在安全生產(chǎn)的法律法規(guī)不斷地進行安全生產(chǎn)教育和培訓,消除僥幸心理了解,掌握必備的夢奇安全措施,在日常工作中實行做到自查自糾,時時學習,刻刻注意。
安全無小事,防微杜漸是關鍵安全不是面子功夫必須要落到實處。
管理培訓的心得體會 10
通過三天的培訓學習,使我對應急管理工作有了更全面的了解,對應急預案在街道工作中的認識得到了進一步提高,現(xiàn)就如何做好應急管理工作,我的認識是:
首先要落實應急管理工作的各項責任。街道應制定具體的可操作性強的創(chuàng)建實施方案,將應急管理工作的每一項都落實到每個部門和責任人。
其次營造應急管理工作氛圍。街道應制定應急演練計劃,經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應急管理工作意識、責任意識,推動應急管理工作深入開展。
再者就是制定應急管理工作預案,加大防范措施。一是對當前應急管理工作進行深入專注的分析,結合本街道實際狀況,制定具體的應急管理工作預案。二是進一步建立、健全應急管理工作規(guī)章制度,特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主,加強管理,確保應急管理工作各項措施落到實處。
針對突發(fā)公共事項,麗園街道成立了突發(fā)公共事項應急管理辦公室,并成立了應急預案編制領導小組,履行值守應急、預案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揮街道應急管理工作的運轉(zhuǎn)樞紐作用,建立建全了掩蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預案體系。
在上級主管部門的正確領導部署下,麗園街道高度重視應急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結合各社區(qū)實際狀況,專注貫徹應急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎性工作,妥當處置,把突發(fā)事項掌握在掌控之中,較好的.完成了應急管理工作任務,確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是:
(一)完善應急管理領導機構,強化工作責任。
(二)逐步完善各項應急預案體系,明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機制,完善應急信息報送工作制度。
(四)強化應急救援隊伍建設,組織應急救援演練。
為加強應急救援隊伍能量,建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區(qū),配備了確定數(shù)量各種搶救裝備,具有確定綜合救援技能,在關鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來,目前已成為麗園街道應急救援的重要能量。為此還建立24小時應急信息報送制度,各應急管理信息聯(lián)絡員需要保持24小時通訊暢通,并按要求在第一時間報送各類突發(fā)事項信息,在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時間段,需要每天上報當天狀況,堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不實時續(xù)報等現(xiàn)象,實現(xiàn)信息報送的程序化、規(guī)范化、實時化運作。在應急管理宣揚工作中,麗園街道還通過信息平臺、QQ群等方式對居民進行應急管理的宣揚,效果明顯深入人心,使社區(qū)居民對應急管理有了新的認識,并得到了他們對應急管理工作的大力支持,從而使得社區(qū)居民基本樹立了應急管理理念,認識到應急管理涉及到日常生活中的每一個人,認識到學習掌控應急知識的重要性。
管理培訓的心得體會 11
非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的培訓,一開始接到培訓通知時,抵觸心理還是蠻重的,總認為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠,八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤柕?可是當坐下來接受培訓開始,我就被李老師的課程深深的吸引了。
開篇第一章,老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長之路,以前我們總認為做好一個主管,業(yè)績是第一位的,而沒有好好考慮過,業(yè)務的增長需要哪些元素來支撐,自己?團隊?特別是團隊的成長靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來實現(xiàn)的。作為分公司市場拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時的選擇(選才),人員到崗后的管理(用才)、人員達不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達到公司要求后的.留用(留才),每一個環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路,但經(jīng)過老師的總結,就感覺思路一下清晰起來了,這就是我參加這次培訓最大的收獲。
老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的發(fā)展結果完全不一樣,這就告訴我們一點,選才是管理的第一步,也是最為關鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回顧我們的職業(yè)生涯,往往輸在起跑線上,特別是在人員編制不足的情況下,常常昏了頭,明明知道中國有句古話叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著把人招到位,先用起來再說,后續(xù)的事情根本不考慮,事實證明,這絕對是個錯誤的決定,我們分公司就常常碰見這樣的問題,招人的時候,明明認為此人根本不滿足崗位需求,可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看。
可是試用期一過,狐貍尾巴就露出來了,工作安排不下去,客戶不滿意,同事抱怨配合困難等等,問題就開始暴露,而這個時候,作為主管總想著能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不適合的崗位上,一是對公司不負責任,同時對員工本人也是不負責任的,所以選才是一個開始,也是起跑線,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困難。
管理培訓的心得體會 12
20xx年3月6日我接到了旅游局通知,3月8日到省旅游局參加政務導游的培訓,目的是為了迎接全國信息工作會議在山東召開,為此次的政務接待培訓導游。
我是在3月9號到的濟南,上午是陳國忠院長的課,因為去的比較晚,前面陳院長的授課聽的不全,原本也沒想記筆記,可聽著聽著,我不自覺的就拿出本子開始記錄,我開始記錄時陳院長講的是他參與設計賀年會的情況,讓我對于今年的賀年會有了更全面的認識。后面還介紹了山東旅游資源的特性,以及山東的自然資源。通過陳院長對于完整的歷史脈絡的整理,使我對于山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀和應用。通過崔主任的授課,了解了什么是旅游信息化,了解了山東的旅游電子商務,以及旅游信息化發(fā)展趨勢。同樣也知道了全國信息工作會議在山東召開的意義。隨后牛主任為我們介紹了“觀世博,游山東”活動,并介紹了世博會的發(fā)展,以及世博會上山東廳的設計。晚上國信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區(qū),他以民俗旅游線路為例,為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色,還講了齊文化和魯文化。通過張總的講解,我對于山東歷史有了更全面的認識,以前僅僅只是從書本上獲取齊文化和魯文化的知識,書本給我的感覺很生硬,很多東西我了解的并不透徹,通過張總的介紹,讓我對齊文化和魯文化的理解更生動,歷史的脈絡更加清晰。
3月10日,我們這些來自各市參加培訓的38位導游坐上了旅游大巴,從濟南出發(fā)前往煙臺繼續(xù)學習,學習煙臺職業(yè)化導游團隊的建設。
前往煙臺大約需要5—6個小時,路上要經(jīng)過濟南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽、煙臺等地市,車上有各地市的導游。于是劉鎂副處就提議每到一個地方,都由當?shù)氐膶в蔚角懊嫒ブv解,介紹當?shù)氐娘L土人情。
第一位被請出來的導游是濟南的馬源,她的講解優(yōu)美而又生動,以泉城濟南的泉為主線,以優(yōu)美的詩詞,生動的講解,以語言之美帶我們神游了濟南,不愧是山東省十佳導游之一,讓我充分的領略了山東深厚的文化底蘊。馬源上來就說她是在拋磚引玉,可聽過她的講解,我們所有導游反倒認為她是在拋玉引磚,我不知別的導游什么感受,可我感覺我被震撼了,也充分的認識到自己與她之間的差距有多大,曾經(jīng)的我總沾沾自喜,認為自己知識豐富,在市里的多種接待中都受到了領導的好評,可與她相比,我僅是井底之蛙,聽過她的'侃侃而談,處處用詞優(yōu)美,處處引用經(jīng)典,再想想我的濰坊概況,好像還是幾年之前的東西,里面毫無創(chuàng)新,用詞亦不優(yōu)美,簡簡單單。這就是差距啊,當時的我覺得出來學習是對的,只有比較才能知道自己的不足,只有比較才能讓自己提高。
后面陸續(xù)的各地導游都講了自己當?shù)氐娘L土人情,同樣有很多導游的講解都很出色。在聽講解的過程中,時間悄悄地溜走了,不知不覺間煙臺已近在眼前了。下午參觀了張裕葡萄酒博物館,了解了很多葡萄酒的知識。
3月11日,我們前往蓬萊閣景區(qū)參觀,在去蓬萊閣的路上由煙臺職業(yè)導游團隊的兩名導游為我們講解煙臺的概況。趙振和王世杰的講解都很棒,趙振的講解讓我們了解了煙臺的發(fā)展,王世杰的講解則更讓我有所感觸,她的講解很有特色,前面介紹的是煙臺的四區(qū),后面講了當?shù)氐拿朗,最獨特的是她以青島、煙臺、威海的地方方言講了地方語言的文化。我覺得這種講解很有特色,可以借鑒,濰坊在膠濟鐵路線,東臨青島,西靠淄博,地方語言也很有特色,將這些地方語言穿插進我的濰坊概況中是再好不過了。
通過他們兩位的介紹,我知道煙臺不僅有海濱之旅,他們還開發(fā)出了黃金旅游、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅游線路,所以在去蓬萊閣景區(qū)之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊,體驗的便是煙臺的葡萄酒之旅。在結束中糧君頂?shù)膮⒂^后,我們車上多了兩位美女,她們就是蓬萊閣景區(qū)的吳珍和修琳琳,這兩位美女導游為我們講解蓬萊閣的概況。其實在沒進煙臺的時候,劉處就告訴過我們,蓬萊閣有位導游員—修琳琳,講解時的微笑真誠而又親切。當時我就在想,到底什么樣的笑容會如此迷人,真正見到修琳琳本人后,我也被她的笑容所感染,她的笑容非常親切,感覺無形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。
來到蓬萊閣后,我們首先到的是她們的游客中心,看到的是明亮的大廳,東墻上大的滾動屏幕在介紹蓬萊閣內(nèi)各個時間段的一些活動,還循環(huán)的播放導游員的圖片與介紹,西墻上是非常詳細的規(guī)章制度和獎勵機制。劉處還請導游科的科長為我們介紹了她們導游科的具體情況。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀了蓬萊閣景區(qū)。
聽了她們兩位的講解,我又一次領略了蓬萊閣景區(qū)的魅力,她們的講解清晰,生動。吳珍與修琳琳在我們返回煙臺的路上,介紹了她們每天的訓練情況,“一年拳,兩年腿,十年練就一張嘴”她們?nèi)绱藘?yōu)秀的講解,與她們每日的練習是分不開的。而我對于這句話還有一層理解,其實十年的練習不僅僅是嘴皮子上的功夫,還有知識上的積累。
3月11日,參觀了南山集團的景區(qū),了解了南山集團的一些情況。在返回的路上,我一直在想這幾天的培訓,其實在接到通知時,因為覺得時間有點長,就有點不想來培訓,可又覺得是一次學習的機會,真正來到濟南,上課聽講了我又萬分慶幸,我來培訓是正確的,如果不來才是大損失呢。
通過這次培訓我學到了很多,通過聽講解,我了解到自己的不足,也通過聽講解,我學到應該怎樣充實自己的講解內(nèi)容。此次培訓我感覺我受益匪淺,希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓,讓我們導游的帶團水平能站在一個更高的臺階上。
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