關于企業管理培訓心得體會范文(通用16篇)
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,可以尋思將其寫進心得體會中,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編整理的關于企業管理培訓心得體會范文(通用16篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業管理培訓心得體會1
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都能夠看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要研究到問題了。但要真正發揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學習,培養自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發掘出他人的特色,并善加利用。
發掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監督把控每個環節,以確保項目能夠按照計劃執行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環節似乎都有表格能夠監控。可是由于這些表格都是分散開來,針對單獨某一個環節的,結果就使得整體管理上缺乏統一性,實施起來難免會出現混亂的感覺。經常出現一個人只著眼自我負責的某一環節,卻忽視了整個項目的情景。一旦某一環節上出現了調整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調整。結果就使得整個項目的工作節奏都被打亂了。
所以就像項目管理經驗交流時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應當以項目為單位,將涉及到的所有環節和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自我相關的前后環節的進展情景,這樣執行起計劃來就更有依據了。
經過這兩次項目管理的經驗交流,大家準備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
期望這項工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。
企業管理培訓心得體會2
公司組織了企業管理知識學習的學習培訓,我參加了此次學習培訓,理解了系統、全方位企業管理培訓心得知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應當如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到,應當以管理培訓心得促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。
目前,電力建設在飛速發展,在電力體制改革逐步深化的大環境下,多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。經過這次管理培訓心得學習,結合電力多經企業的行業特點,我個人認為,電力多種經營企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作。
首先,管理培訓心得要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業管理培訓心得不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人本事的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我自認管理培訓心得不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,可是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種企業管理經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要進取培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,到達鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就必須能充分調動員工進取性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次,管理培訓心得始終如一地開拓、經營市場,并培養核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業發展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從必須程度上說,證實著一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。
所謂核心競爭本事,是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發本事。一個企業不可能擁有所有這些本事,但它必須發展一種不一樣尋常的本事,才能成為一個擁有核心競爭本事的企業;核心競爭本事是企業戰略的焦點,它必須構成理念,并體此刻核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業管理培訓心得要如何培養自我的核心競爭本事,首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自我賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會構成企業的核心競爭力。定位、開拓市場,培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業收購、兼并或聯合開拓等形式。進取增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境,抓緊研究并制定電力多經企業發展戰略,加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位,資源的優化配置,調整股本結構,構成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,進取開拓市場,適時調整產品結構、產業結構和發展方向,用市場適銷產品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業管理培訓心得光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發展中壯大自我,在市場的變化中否定自我,商場中沒有長勝的將軍,僅有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭本事,企業才能在大浪淘沙中謀得自我的一席之地。
第三,管理培訓心得明晰的產權關系,建立完善的法人治理結構
管理培訓心得讓我們清楚的認識產權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經工作的員工來說,挑戰大于機遇,未來充滿不確定性。能夠研究用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產關系,明確投資主體。僅有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創造條件,僅有將利潤集中投資于必須的項目,才能構成必須的優勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是到達公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情景下如何密切配合,分工明確,協同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設,F代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關系。在此基礎上,公司經過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,構成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業經營管理的方略含蓋諸多方面,只可是分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種能夠和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得,尤其是企業管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而到達實踐和理論的有機統一。
企業管理培訓心得體會3
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,經過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,僅有完美的團隊
個人再強大,本事都有限,僅有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發,才會發現每個人原先能夠做得更好。事實上,每個人一點點的提高帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要活力,態度決定一切
每個人都應當擁有進取主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應對的人、事都太多太多,也許你的活力不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度研究,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自我的職責,勇于肩負職責,主動進取投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才明白原先生命是如此的簡便,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自我是那樣的歡樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的教師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫忙,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我明白了如何去應對人生的坎坷,感恩企業給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我明白我的感悟也許不是最深,但我深深明白自我的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加歡樂!
企業管理培訓心得體會4
清華大學,是我早已向往的學府;清華大學,是我心儀已久的凈土。十分幸慶,自己能有機會走進這精英學子聚集的地方,聆聽教授和導師們的教誨,參加清華大學高管研修班的學習。通過學習《國有資產監督與管理》、《領導科學與領導藝術》、《陽光心態、燦爛人生》、《現代營銷戰略與品牌》等課程,使自己思想上有了新的提高和飛躍,豁然開朗,困惑頓解。在工作上開闊了思路,更新了觀念。同時,我要感謝國資系統的各位領導和同事在這為期十天的培訓當中,為我們提供這樣一個良好的學習環境。作為一名企業的管理人員,在企業面臨經濟轉型的關鍵時期,我有幸參加這樣一次培訓真是機會難得。同時,作為管理者我必須提升自己的管理素質才能更好地在轉型經濟期做好企業的改革、發展和生產經營工作。今天,我主要想圍繞在企業管理方面自己的學習體會,談幾點粗淺的認識。
一、全面優化資源配置,鑄就團隊精神
通過培訓,我深深感到要想做好企業發展經營工作,無論是集團公司還是各分公司,打造出一支高效的團隊是第一前提,因為企業的任何目標都需要團隊的通力合作才能實現。在當今“以人為本”的時代,人才是最大的財富,而團隊組織是將人才效用發揮到最大的方式。企業只有擁有了優秀的團隊,發展才能有最強勁的動力。
團隊建設的好壞,象征著一個企業后繼發展是否有實力,也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。團隊建設應該是一個有效的溝通過程。團隊精神更應強調個人的主動性,團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,這個共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,最終達到共同目標的一個過程。因此,團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍;不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現自我,最大程度地發揮個體潛能,團隊才會迸發出如原子裂變般的能量。
二、提升經濟效益,激發企業發展活力
企業作為一個經濟組織,追求利潤最大化是其永恒的目標。而對員工進行培訓,實施績效考核量化管理就是一個行之有效的手段。記得在培訓的過程當中,導師曾介紹過一個外企的真實案例。管理人員在介紹工人勞動強度時說,他們在培訓員工“一崗多能”的基礎上,通過激勵機制順利實現了部分員工從過去看一臺機床到現在看三、四臺機床的過渡,現在工人每天的勞動強度平均在七小時以上。而且他們認為,換工作服和洗手等準備工作不能占用工作時間。這樣一個成功的案例就是因為有效的實施了績效考核,來調動了大多數員工的積極性,企業追求利益最大化的一個成功的典范。
而工作的飽和度同時也大大降低了管理的難度,在這些企業的現場幾乎看不到閑散人員。而事實上我們恰恰是在閑散人員的勞動紀律、思想工作上耗費了很多管理的精力。作為一個大型的國有企業,如何利用好有效的工作時間來換取更大的經濟利益,對于我們來說確實有很大的潛力可挖。
三、加大企業文化建設力度,為企業發展鳴鑼開道
企業文化的塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。在企業文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部員工的凝聚力。企業的發展壯大為企業文化提供了物資基礎,而企業文化的建設只有滲透于并支撐企業的發展戰略、與企業的發展相適應,才更具生命力。通過這幾天的培訓,使我對加強企業文化建設,對企業今后自身的發展有了更深的理解。通過企業文化建設培養員工的價值觀、創新觀、成就感,將員工個人創造與企業經營管理結合起來,通過經營機制、管理機制的創新,將職工個人創新與企業發展、個人聲譽與企業品牌結合起來,實現個人價值的同時與企業的整體發展相互促進,從而使個人價值實現和企業經營機制創新有效聯結,互為支撐,形成充滿創造活力的工作氛圍,為創建和諧企業奠定良好的基礎。
“萬里征程快步起,無須揚鞭自奮蹄”通過本次培訓使我學到了新觀念、新知識和新方法,而且使我更加深切地體會和感受到了在競爭日益激烈的今天,作為一名企業管理者以“做主人,敢擔當,謀發展,惠民生”為自己工作的出發點和落腳點的重要性,只有不斷的提升自己的管理水平和領導力,才能創建一個優秀的團隊,才能提升組織的執行力,才能創造高績效的.領導藝術。雖然幾天短暫的培訓結束了,我有了一定的收獲,但我更加清醒的認識到自己知識的匱乏,我會把這次培訓作為一個新的起點,為正處在轉型經濟期的企業發展貢獻自已的綿薄之力!
企業管理培訓心得體會5
八月份的最后一周,營業部組織了第一期經營管理人員培訓班,參加該班的都是營業部機關各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營業部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我帶來了一個又一個驚喜,讓我知曉了當前經濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當地基層行。
整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學和藝術
對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術,需要用心去做。
在《職業經理人的領導力與執行力》中,讓我知道了我們的職業經理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執行力。要提升執行力,做為管理者可以借助領導力,把握執行原理和講究執行技巧,職業經理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業經理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執行力在管理中是一個重要概念,要提高執行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現代企業中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現自我激勵,這些都是現代管理的重要方面和細節,這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深。
二、重視客戶管理的細節
客戶關系管理在銀行行業實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發現客戶、穩定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程,并在細節中加以執行,將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關系管理的流程來看,有諸多細節要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發現客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負責任的進行關系營銷;要以客戶的反應和回復為依據評價溝通和服務的質量;要以客戶的反應和回復為依據調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關系管理的若干細節,使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關系管理中挖掘更多的價值。
三、發展理財業務是趨勢
通過此次培訓的另外一個重要感受是,讓我感受到發展理財業務的重要性,了解了國內外其他銀行發展理財業務的最新動態,從國外銀行的經驗來看,理財業務成為個人金融業務的核心,是商業銀行適應經濟、金融發展變化,滿足顧客多元化需求的現實選擇。理財業務作為核心產品,有利于個人金融業務的開拓發展。在個人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個人理財服務比單一的儲蓄產品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個人金融核心產品。目前西方銀行和港澳臺銀行業個人理財業務已成為零售業務盈利的重點之一。
不僅如次,還知曉了國內外各家銀行在理財服務和理財產品發展的現狀,參觀了當地銀行的理財服務中心,實地觀摩了理財中心的設計結構和理財業務的業務流程,系統性的學習了我行理財產品,從而感受了理財業務發展的步伐和方向,為今后在工作中發展理財業務堅定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
四、創新市場營銷的方式
我們銀行人天天在做市場營銷,也在實踐著各種不同的營銷方式和手段,但沒有更多的總結,大部分人很少從理論上加以學習思考。培訓中《商業銀行市場營銷》課程讓我對銀行的市場營銷有了全面和新的認識,對工作給予了很好的啟發:
一是樹立“以客戶為中心”的營銷理念。近年來,隨著我國金融業的不斷發展,國內金融市場格局發生了顯著改變,買方市場初步形成,客戶的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹立起。“以客戶為中心”的營銷理念,即從客戶需求出發,在對客戶信息進行全面分析的基礎上,為客戶提供量身定制的個性化金融產品和金融服務。
二是加強“綜合金融”的服務能力。為適應以上這種“以客戶為中心”的營銷理念,還必須通過管理創新、制度創新、產品創新來提高服務質量和管理水平,搭建以客戶為中心的業務流程和組織架構,切實做好從單一的以傳統業務為核心的經營模式向以綜合金融服務為核心的經營模式轉變。
三是提高“產品信息”的溝通能力。溝通是商業銀行與客戶之間所有的信息交流,有效發揮好柜員、大堂經理、理財經理的作用,把產品信息有效傳導給客戶,激發客戶的原始需求,從而創造客戶;對于已經是我行客戶的,要對產品的不同性推介給客戶,引導客戶的需求從而選擇客戶。
總之,這次培訓感受頗多,其中以上四方面認識有了進一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學習培訓的理論和經驗運用到今后的工作中去,結合實際工作,不斷更新經營理念,創新管理和服務,大力發展理財業務,努力完成營業部下達的各項目標計劃。
企業管理培訓心得體會6
有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫忙主管人員發現盲點,改變其做事風格。應用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任潛力,以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優先順序和發展的目標,提高主管學習的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點,是為了以組織學習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛,利于實施。透過在實踐中輔導,強化培訓效果,到達培訓目的,提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經營戰略與執行》系列包括《策略管理》、《策略執行力》、《卓越主管的主角與職責》三門課程,分別培養高階主管領導的先見力、構想力、執行力;策略執行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的復雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角,指導者、推動者、監督者、協調者、指揮者、生產者、經紀人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力的評估標準也不一樣,因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應用該主角的景況也不相同。
《組織學習與發展》系列是適應已建立學習習慣,期望進一步邁向高層次組織學習的企業組織,包括《組織學習的領航》、《學習型組織環境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程,課程為遞進關系,分別面向"運用組織學習領航企業的有效經營和創新"、"透過建立真誠信賴的關系到達真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等,透過系統輔導和團隊修煉,找到適應自身組織特點的組織文化建設之途徑。
在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念、資料貼合企業實際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業、成人理解的手法和形式。
經過系統思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:
其一,與時俱進,不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。
比如《高爾企業管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經驗后,在自身已經經歷了近百年市場競爭洗禮的企業中,構成的企業管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,涉及顧客服務、管理效能、團隊發展、領導力發展各個具體方面。
近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業管理培訓和體驗式培訓結合是我們一向探索的課題。2005年我們引進MTa—ASTD最佳體驗式培訓,它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,每個活動的設計都有特定的目的,根據活動的性質體現不一樣的活動主題;幫忙學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫忙學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。
其二,洋為中用,營造生動的培訓場景。
比如MindResources是一家銷售教學錄影帶的國際性公司,也是全球最大的教學錄影帶供應商,在亞洲有8000家以上企業使用過它的產品。它的各系列錄影帶,風格多樣,形式活潑,是企業及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。透過觀賞教學錄影帶能夠模擬培訓場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。
其三,學會反思,在組織學習中萃取群眾智慧。
學習的目的不是知識的獲得,而是每一個學員能夠從自身職務主角出發學會反思、改變、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取群眾智慧不斷達成共識,激發企業中隱藏的創新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,去落實創新的行動。
企業管理培訓心得體會7
老子以往這樣說過“天下大事,必成于細,天下難事,必成于精”。經過這次的太古培訓,聆聽了教師的授課。有了更深體會。老子的這種觀念,就是說企業想做的更大更強,就是從簡做起,從細微入手。這便是精益化管理。中,每一件大事都會因為一點零碎的小事而全盤否定,那么如何做好細致入微,精益化管理呢?
一、5S的管理是精益化管理的起始目標
5S管理指的是在生產現場,對材料、設備、人員等生產要素開展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養等活動。為其他管理活動奠定良好的基礎。整理:要與不要,一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除剩余的東西,備齊必要的東西;整頓科學布局,取用快捷。清除物品放置位置,立刻能夠找到所需要的物品,定物,定位,定量;清掃:清除垃圾點檢設備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除,保證設備正常運轉,使心境變得愉悅;清潔:整潔環節,貫徹道濟。定標準,目視管理,檢查表,職責區域,獎懲措施;素養:標準作業,養成習慣。對于已經決定的事情能夠阻燃而然地構成習慣,并予以掌握。
二、消除浪費是精益化管理的重中之重
浪費的定義在企業中更為廣泛,比如返工的浪費,為了滿足顧客的要求而對產品或服務進行返工的浪費現象更是比比皆是;比如等待浪費、當生產中,兩個關聯要素未完成同步時,所產生的空閑時間就會自然出現等待過程中的浪費。再比如庫存浪費,任何參過加工必須的物料供應就會大大增加庫存,相應的庫房,人力,與之會同樣大幅增加。這些浪費在企業生產中更是顯而易見的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費,這樣能夠更多的提高公司的效益。
三、時間管理是精益化管理對于個人的要求
分清輕重緩急,排定優先順序;列出認為重要而不緊急的事情去先去做,多點主動,就會少點被動。設定明確目標,制定可行計劃;有開始時間結束時間,并且付諸于行動,定檢查標準,有必要的信心,持之以恒才可能完成計劃。立即采取行動,堅決杜絕拖延;養成快速的節奏感,有必要的時間實現,才有明確的開始和結束時間,當日事,當日畢。一次做好,最求零缺點工作,出現差錯,立刻處理。制定工作規則,善于有效授權;第一時間反饋給別人信心,把任務歸類,同類事情同事處理,特殊任務特殊處理。有效獲得上司的幫忙,不插手下屬的工作細節。堅持環境整潔,控制自我情緒;整潔的環節能夠提高效率,進取樂觀的情形可能提高興趣,用你的一生問候去感染別人。積累生活竅門,善用零碎時間;對于生活中多學一些小的技巧或者說同時去做多件事情,不經意間能夠省出很多零碎的時間。掌握拒絕技巧,積攢整塊時間;學會拒絕是保障自我形式優先次序的最有效手段,學會拒絕是一種力量,也更是一種藝術。咨詢專人專線,花錢贏得時間;和自我的好朋友,多談心,用好資源辦大事。管好業余時間,不斷自勵進;平衡好自我的人生,不斷學習,自勉,才能更好的提高。
經過這次培訓學習,使我系統,全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現實工作,生活中對于個人,企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足于本質工作,放眼未來,于廣大同仁一齊,發揮每一個人的作用,為企業的發展打下良好的基礎。
企業管理培訓心得體會8
經過培訓,我能從多角度、多層應對課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思,讓我想到一些以前從未想過的問題,發現了本身的差距與不足,對原有的教育觀念產生了強烈的沖擊。在培訓期間為我們開設了教學理論學習、聽取專家及優秀校長的講座、讓我們掛職鍛煉,經過學習實踐使我們對教育的理論與方法掌握得更加系統。在與天津的教師以及來自各縣的教師們相互交流中,我結識了很多朋友。同時我也認識到了自我的不足,認識到了教育發展的狀況,以及內地與西藏、各個縣之間學校教育的差別,吸取了各個學校在課程設置、教師管理、學校管理等等經驗。在培訓中,還為我們精心安排了理論課學習教我們如何制作課件使用幻燈片等,為我們今后使用多媒體教學打下了很好的基礎。在學習期間還組織我們到北京、北戴河等地參觀,了解當地的民俗風情名勝古跡,開拓了我們的視野。
在近一個多月的學習培訓時間里,經過聽取專題講座、考察活動、參觀、掛職鍛煉,學員們的相互交流與自我的體驗、感受、思考,我們學到了先進的教育理念和現代教育技術,更新與拓展了專業知識和專業技能,學到了更多科學知識,同時也更新了我們的教育思想和觀念,提高了我們的教育理論水平和教學管理本事。我深感這次培訓收獲異常大。尤其是對校長主角的標準有了更清晰的認識,綜合起來,我覺得有這么幾點:
1、校長應當是個多面手(校長工作的“廣”度)。一看到培訓班的課程安排,我就產生了這種強烈的感受。從傳統教育理論到新課改的最新理念,從中國的基本國情到國際局勢,從國內教育現狀到國際教育的基本情景,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應當了解的東西實在是太多了。
2、校長應當是個細心人(校長工作的“精”度)。學校工作包羅萬象,校長要盡量做一個有心人,細心人,善于從微小的現象看問題、找原因;善于從細小的工作入手聚民力、聚人心……
3、校長應當是個學習者(校長工作的“遠”度)。這是一個永恒的命題,要做好任何一項工作都要不斷地學習,校長崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學習,就沒有可持續發展——個人發展如此,學校發展也如此。
4、校長應當是個研究者(校長工作的“深”度);蛘哒f,校長應當是個思考者。對工作的預見、調整和反思都需要研究,隨時發現問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實現“內涵發展”的理念。
5、做為管理人員,要有強烈的社會職責感和求真務實、銳意進取的工作作風;起到身先士卒,以身作則的表率作用?桌戏蜃釉缇透嬲]我們:“已所不欲,勿施于人”。所謂一個好校長,就是一所好學校、桃李不言,下自成溪,就包含著這個道理。像傳統管理強調的正已是正人的前提。當然,真抓實干,要把雄勁的工作魄力同科學的工作方法和科學的思想相結合,也要善于用心、善于用情、善于關注細節、講究策略和智慧,有著富于感染力的樂觀主義。
6、管理者要善于做一名勇于踐行的領導者,目前教育領域不缺少先進的教育思想和教育理念,只是需要按照教育科學理論做一番實在的踐行工作,全心全意為教師和學生做點實事。“教育要踐行”,踐行自我的教育理念,要結合實際,有所創新,要贏得教師的支持。像孔子所說的“已欲立而立人、已欲達而達人!币鲆环瑢嵤,就要對教師團隊進行有效的引領,為他們供給有價值的服務;要依靠教師,尊重教師的創造性勞動。將教師吸引到學校管理中來,建立教師愿意共享的遠景,并供給通向未來的橋梁的本事,即與全體教職工建立共同的愿景,這樣才能讓教師發自內心地努力學習、工作、追求卓越,才能將辦學理念、目標轉化為全體員工的自覺行為。
7、領導者要不斷地學習,學習管理,學習新知識,向解決問題的過程學習,重視自身的專業發展,學習的過程是提高自身素質的過程也是提升管理智慧的源泉,現代領導學也告訴我們,領導者的素質是實施有效領導的基礎,作為管理者學習和提高自身素養就像給光源充電,僅有自身明亮了,才能把自我的光潔撒在周圍,才能贏得大家的信賴,
8、要注意營造一個文化氛圍來潛移默化、“潤物細無聲”地影響、感染全體師生,讓文化環境成為一種巨大的向心力和凝聚力,成為一種奮發向上的動力,當然文化是多方面的,像學校的制度文化、主流文化、細節文化、課程文化等。我們注意到建構學校的文化,發展學校內涵,不是一朝一夕的事,他是一個動態生成的過程,是一個在實踐中不斷豐富和升華的過程,管理者必須用心,有意地去努力思考和行動。
我們能參加這次培訓學習我感到十分幸運,此次培訓對我來說不僅僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導,我將所學知識和思路應用到學校管理建設中,針對本校的主要管理漏洞制定管理改善方案并付諸實踐,回到工作崗位后,必須要以更加出色的工作報答國家對我們的培養,我將竭盡全力,把先進的教育思想,全新的教育理念帶回去,像種子一樣播撒到自我工作的學校和我縣各個學校,讓它們萌芽、生根、開花和結果,為教育事業作出應有的貢獻。
企業管理培訓心得體會9
進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家xxx老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4、領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
1、加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
2、不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
3、加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
4、敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
5、寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。
企業管理培訓心得體會10
通過參加總經理的二天培訓課程,我對中層管理的作用與使命深有體會,現結合培訓內容談談自己的感想。作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認識和了解,逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構中承上啟下的關鍵,肩負著傳達貫徹酒店領導各種決策與帶領員工完成各項工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五對五講是至關重要的。
一、對企業講忠誠
就是把內心對酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給酒店未來與發展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護企業的形象與大局出發,時刻樹立“企業光榮我光榮,企業衰敗我可恥,我為企業爭光榮”的意識;就是要把企業當作自己名副其實的家,真正成為家庭中負責任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領導員工的基礎。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
二、對領導講負責
首先要認真貫徹企業領導班子的管理意圖。踏實工作,一步一個腳窩。不能上有政策,下有對策,我行我素;主動當好領導工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發牢騷;多當助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協力唱大戲,眾人劃槳開大船,就是要創造性地完成各項工作任務。要把酒店的方針政策與部門的實際結合起來,開創出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結經驗與教訓,在落實中尋求創新與發展。
三、對員工講尊重
就是正確認識與處理好管理干部與員工之間的關系。管理干部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模范,是員工智慧的開發者,應成為員工的導師;其次,管理干部是帶領員工完成任務的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理干部能力與水平的主要標志之一;多征求員工意見,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團結進取、務實創新、招之即來、來之能戰、戰之能勝的堅強隊伍;善于調動起員工的積極性、主動性、創造性,靠團結凝聚人心,積蓄力量。一個團結的集體,就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要善于團結每一位員工,實現員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權為員工用。
四、對協調講原則
就是凡事必須首先堅持原則。原則是規范,是制度。不講原則,就會管理混亂。違背原則,就是出賣企業利益。在堅持原則的前提下,在方式方法上靈活運用,實現目標是最終目的。由于我們的服務對象是有思想、有意識的人,每個人的思想、行為都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對性地開展協調工作。
五、對工作講求真務實
就是要全面落實各項管理措施。措施是銀,落實是金。無論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關鍵是認認真真、扎扎實實。管理中每一個環節都要落到實處。不要放過細枝末節。千里之堤,潰于蟻穴。對細節萬萬不能馬虎大意。四與五酒店的真正差別就是細節,現在有的酒店把管理理念定為“細節、細節、還是細節”,足見細節管理的重要性。
做好了這五對五講,才能當好領導的左膀右臂,才能當好員工的知心人,成為一個合格的御泉灣中層管理干部。
企業管理培訓心得體會11
轉瞬間,近三個月的學習生活即將接近尾聲,通過這樣脫產全身心的再次投入課堂的學習方式,對于自己來說又是一場知識的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識,結合工作多年的管理經驗,讓自己在企業全面管理上有了更深的認識,更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區、不同企業、不同崗位的同學,通過相互交流溝通,借鑒工作經驗,對于自己來講又是一個第二課堂,不僅收獲了知識,同時也收獲了友誼,F就近三個月所學的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單心得體會:
通過本專題的學習,收獲以下幾方面:
一、明白國家宏觀經濟形勢與政策對企業發展的重要性。作為一名優秀的企業家應全面的了解國家經濟形勢政策,在此大環境下,再去經營、去發展,才能讓企業前途有所保障;
二、明確企業戰略就是企業大的發展方向,是企業的憲法,企業怎樣發展戰略說了算,戰略一經確定,必須堅定不移的執行,在執行的過程中,可以根據情況適時調整戰術,但不能偏離戰略方向,任何總經理職位的更換,都必須遵守企業原定的戰略目標,而不能因人員更換去改變;
三、明確企業戰略制定的思路及方法:自己的企業現處于什么狀態,未來的發展方向及目標是怎樣的及如何去實現企業的目標,讓自己今后的工作在戰略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;
四、根據企業戰略選擇的方法,結合自己所在公司的情況,能清晰公司業務競爭戰略應選擇的方向,具備為公司提供初步業務競爭戰略方案的能力;
五、通過"現代企業管理"的學習,更加清晰明確管理的含義及責任,管理理念得到了進一步的更新,明確什么是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性,企業到何種階段,應怎樣去抓好軟硬管理;
六、清晰企業發展的幾個階段及各階段應采取的管理辦法,結合自己所在公司,能夠找到更準確的管理方法,對今后的工作提供更明確的方向;
七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關系及對團隊帶領有了更清晰的思路,怎樣做一個教練式的管理者,讓下屬在成長的同時又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。
企業管理培訓心得體會12
6月30日下午,根據集團培訓計劃,在集團本部19層會議室舉行了《二次供水管理》培訓,由總裁辦公室凌輝副主任主持講解培訓。如何保證居民飲用水的安全是關注民生的大事,二次供水系統是保障城市生活用水的重要設施,但目前城市的水管網局部水壓過低,無法將水直接送達高層用戶,在這種情況下無負壓供水二次加壓泵站成為高層建筑物和居民住宅區給水的必要設施,發揮著重要作用。因國海廣場公寓屬高層建筑,二次供水需求日益增多。所以我們更要做好以下工作:
1、二次供水設施設備正常運行,有跑水、停水處置預案。
2、水箱按要求使用紫外線消毒燈(器),并按規定清洗消毒、水質化驗,取得衛生許可證,水質符合國家生活飲用水衛生標準。水箱蓋上鎖,鑰匙有專人保管。
3、建立水泵房專人定期巡視制度,每日巡視5次,有巡視記錄,及時清除故障和安全隱患。
4、采用一用一備(或一用二備)水泵的供水系統,要定期切換運行水泵。
5、因設施設備維修改造需要停水的,應事前告知相關業主或物業使用人。必要時,組織、聯系提供水源。
6、操作人員應取得生活飲用水健康體檢合格證。
通過凌輝主任的講解,我對二次供水重要性有了新的認識,今后要進一步改進和提高工作水平。
企業管理培訓心得體會13
透過此次管理培訓,從中得出一些心得體會,身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業員工敢無視產品品質?企業領導者對于執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力,對于企業、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強,對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業戰略,完成預定目標的潛力。試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著企業擬訂的戰略規劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊,勢必對所執行的任務會打折扣;北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發生重大違規違法事件,關鍵在于具備了很強的執行力”。因此,一個企業、組織、團隊沒有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都務必由強有力的執行力來支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
企業管理培訓心得體會14
項目管理是整個項目的基礎,系統的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質量方面出發。項目管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關鍵所在。
通過學習項目管理的實物我深信未來是企業發展的核心,項目管理是企業的行為過程,是企業發展的載體。營銷管理是企業的成果,也是企業發展的命脈。
通過系統的培訓與學習我發現“項目經理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經理是整個項目團隊的引導至和溝通者。一個成功的項目經理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
企業管理培訓心得體會15
從工作的角度來看,有目標的工作往往意味著有壓力,意味著必須努力去工作。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標。從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標,然后經過上下級人員的共同協商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上,以確保目標分解的有效性。確定了目標之后,就要有具體的實施計劃,就要進行具體的目標管理。因為任何的目標管理都不會自動地實現。目標,是一種結果導向,但并不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現。
通過對目標管理的自我學習,我明白了管理人員的目標就是把重點放在團隊工作和成果上,以企業的總體目標為依據,在這個基礎上,每一個管理人員的目標都應該規定自己對各個領域的公司的目標所做出的貢獻,同時兼顧短期的考慮和長期的打算,以及有形和無形的目標。
以下是我對目標管理的學習體會:
1、對于目標的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進行定位,不能好高騖遠,也不能自我低估,要尋找一種符合自身現階段能做的目標。
2、目標的制定,通過自己的不斷學習和成長,并且對每個階段目標進行檢驗,用量化時間的方式,看是否自己達到所制定目標要求。
3、制定完目標以后,需要圍繞自己所制定的目標去工作,這是是否能達到目標的核心,那自己需要自己來管理,起到監督的作用,看自己是否真正的為自己的目標來奮斗。
目標管理對我個人而言,讓我真正明白了制定目標的重要意義,目標是我們工作的動力,也是我們在迷茫時的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。
企業管理培訓心得體會16
5S”現場管理作為一種企業改善的`管理手法,在管理應用中越來越受到企業管理者的重視,由“5S”延伸出的海爾管理模式“日清日高”很好的見證了“5S”在中國本土企業中的運用效果。
在汽車銷售服務行業,由汽車生產廠家輔導推行的“5S”“6S”也從未間斷過。但因項目實際導入與推廣期所需時間比較長(三個月)、推廣期間的現場改善細節問題特別多、各廠家所隸屬的“4S”店在全國數量之多,廠家的時間、精力、成本上沒辦法做到很細微的對每一個“4S”店進行現場指導與各階段評估,故而這種推行還只是局限在培訓以及局部的間歇性現場指導與檢查上,根據各家公司管理層人員對“5S”的理解與掌握知識深淺的不同,在實際運行過程當中而產生各家不同效果的區別。導致很多“4S”店在廠家評分時分數比較低,全國排名比較靠后,客戶滿意度偏低的不良結果。
中華培訓咨詢網吸納專門研究與推行汽車服務行業“5S”現場管理的專業咨詢師,在業內原有的推行模式上結合多家“4S”企業現場案例,總結并改進了一系列推行方法,使之更適合汽車服務行業現場推廣。最重要的是我們在推行過程中,不但注重在推廣期的現場改善、標準與規范導入,還注重為企業培養現場指導型人才,大大的提高了企業自我實施的專業度,對長期執行提供了可靠的保障。
中華培訓咨詢網秉承“一榮俱榮,一損俱損”的服務理念,積極努力的為客戶企業提供盡可能多的服務內容,以保障項目的有效運行,幫助客戶企業很好的完善企業管理機制。
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