團隊培訓心得體會(15篇)
當我們經過反思,有了新的啟發時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編整理的團隊培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
團隊培訓心得體會1
通過學習孟志強老師關于“狼性團隊”培訓,使自己受到了一次很好的教育。作為永寧煤業有限公司一個管理者,工作中的執行力有了明顯的增強,尤其感覺到了內心的強大。感悟很多,僅以以下幾點體現:
一、一個優秀的團隊必須強調統一,而不強調個性。要有統一的思想,要有統一的聲音,要有統一的動作,要有統一的目標,還要有一個優秀的領導。思想是基礎,目標是關鍵。在一個優秀的領導的帶領下,有了統一的思想,團隊就有了凝聚力、向心力,才會有統一的聲音,才會有統一的動作,才會實現我們的目標,才會得到我們想要的結果。
二、結果提前,自我退后。什么是真正的執行?一個團隊真正的執行是“有結果的行動”,更應該是一個“有成果的行動”。結果就是客戶(內部客戶及外部客戶)的需要。只有滿足了客戶的需要,我們的行動才是有效的。過程固然重要,但是,所有不為我們共同的目標所采取的一切行動都是盲目的無效的。
三、誰是我們的客戶?這個問題必須搞清楚。這個問題不搞清楚,那么,我們的行動都是盲目的和毫無目的的行動。通過這次學習,不僅使我進一步了解了什么是外部客戶,更使我學到了一個新的概念“什么是內部客戶”。我們對我們的行動以及對我們的客戶(內部客戶及外部客戶)必須負責。
四、信守承諾、結果導向、永不放棄。作為一名管理者,我們既然接受了任務,我們也就有了承諾。有了承諾,也就有了責任。我們一定要把領導對我們的要求以及客戶的需要轉化為自己對自己的要求。沒有上級說不清,只有下級沒問清。要履行責任,一切都不會一帆風順,需要我們付出很多。只有付出才會有收獲。我們一定會遭遇痛苦,但我們必須堅持,絕不放棄。一切皆為結果。
五、要學會忍受痛苦。所有成長皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不會傷害你,傷害你的是你對痛苦的態度;對痛苦的麻木是一種美德。對“痛苦”多么精辟的詮釋啊。作為業務人員,必須學會忍受痛苦,因為痛苦是一種現實,你不可回避,所有舒服的環境都不會令你成長,你的道路不可能一帆風順,如果我們欣然接受,認真努力去工作,我們要相信上帝是公平的,付出必有回報,成功一定屬于我們。
六、必須遵守規則,敢于承擔責任。任何游戲必有規則,團隊的背后一定要有規則,沒有規矩不成方圓。規則面前人人平等。我們公司的所有制度及管理規定,就是我們所有人員的游戲規則。我們必須嚴肅認真、不折不扣地去執行。執行不問為什么,責任必問為什么。只有敢于承擔責任,才能切實有效的去預防、去發現問題,改正錯誤。去思考、去挖掘發生問題的根源。才能杜絕類似問題的再次發生。領導只會把重任交給那些敢于承擔責任的人。
七、狼性——團隊意識;整體利益;優勝劣汰;目標明確、決不放棄。狼能成為動物食物鏈中的最高終結者,就是它們具備了以上四點。首先是群狼戰術,就是團隊精神。不搞個人英雄主義,注重團隊力量。其次是整體利益之上。團隊成員要有大局意識,要有犧牲精神、奉獻精神,率先垂范精神。第三是適者生存,不適者淘汰,也就是要有競爭意識。第四、決不放棄目標。為了既定的目標,排除困難,勇往直前,決不放棄。
以上是這次學習的幾點心得,愿與大家分享,不妥之處,敬請諒解。
團隊培訓心得體會2
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學到了很多東西,也提高了不少,同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝xx專賣局(分公司)領導給我們提供一次那么寶貴的提升機會,感謝威鵬投資咨詢有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓會很流于形式化,但恰恰相反,培訓采取理論與實踐相結合,注重感悟式培訓,整個訓練安排緊湊有序,內容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責,任勞任怨;伙伴們滿懷感恩和信任,感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人;支援前線——打造卓越的共嬴團隊充分發揮團隊的精神,透過強烈的競爭、嚴謹的紀律、高標的質量、緊密的協作、無私的奉獻,達成了團隊共同的目標,讓團隊更勇敢面對未來任何挑戰和任務;結青蘭——激發團隊持久活力和熱情,醫院領導親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶,表達對他們的信任和感謝,希望他們永遠充滿力量、永遠充滿希望、永遠充滿追求。未來,醫院還有更長的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍絲帶,永遠心手相系,永遠心手相系。
通過以上的培訓內容使我們充分地認識到團隊精神的重要性,學會了樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;學會了認識自我,充分激發潛能,增強信念和信心,改進自身形象,同時增強團隊成員責任意識;學會主動承擔責任,使團隊成員學會感恩,以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學會理解人、體貼人、尊重他人。
團隊培訓心得體會3
通過這次游戲方式培訓,讓我感受最深有以下幾點:
一、團隊的士氣,團隊力量
我本身通過培訓,懂得如何去調整員工工作氣氛,氣氛是每個團隊必不可少的中堅力量,還有就是要相信自己的團隊,形成一種默契,放開手腳去做,倡導自檢是責任,接受別人檢查是一種美德的心態,下道工序是上道工序的客戶角色去看待問題,要互相幫助,使團隊更加完善。
二、團隊的合作意識
對待事情的態度:我們其實大多時候都在給員工一個不確定的標準,使員工對待自己的物料,自己的工序潛在的隱患有所不知,我們要提倡“是”“不是”而不是“還好”“差不多吧”這就會造成誤區、盲點。對待事情應去面對,而不是一味逃避,逃避不能解決任何問題!思維能力:對待事情,如何去逆向思考或換位思考,是否可以做到心腦手一致而不是心腦不一,還有反應能力,先發現問題,而不是出了問題再去解決,首先樹立自己思維標準再去傳達。
三、團隊凝聚力
品質也是需要團隊文化去凝聚,學會怎么去自檢互檢,說其實很容易,但是做的時候要以什么樣的角度或心態去面對很難,要倡導我的工作我負責,我的產品你放心。學會發現,管控問題
通過團隊培訓讓我感悟很多,使我深刻意識到每個人都需要有團隊文化。
平時學習和生活,工作中都有能力未曾發揮出來,無論在何時何地,只要有信心,有勇氣面對,就沒有解決不了的難題,因為有團隊。
在老師的講解中讓我們每一個員工了解到團隊合作,有了團隊才能更鍛煉意志,完善自我!
從員工們一開始的不敢說,不敢做,到敢想、敢說、敢做,心貼心、面對面,通過游戲的方式交流學習,讓我們從思想上做出改變,認清自己的角色。
感謝公司的精心安排,讓我在游戲中能夠體會到工作中的不足,能夠發現自己的問題,及時反思,調整自己,同時也感謝我的所有隊友能與我在一起完成團隊建設的游戲,一起感悟,共同進步!
團隊建設學習讓我感覺到團隊精誠合作的重要性,任何事情光靠自己的力量是不夠的,一個班組就是一個團隊,只有每個人盡心做好了,整條線也就成功了。
時刻關心了解員工的狀態,讓我們的線體擰成一股繩,發揮它最強大的力量。
讓他們擁有更多的機會體現自己的特長,盡量讓每個員工發揮特長,以自身的力量干自己力所能及的事情,讓我與我的線體一起成長!
團隊培訓心得體會4
執行力是什么? 所謂執行力――把目標轉化為結果的能力。指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力差是企業的最大內耗,不僅會消耗企業的大量人力、財力,還會錯過機會,影響企業的戰略規劃和發展。要提高企業的執行力,首先要強調“沒有任何借口”!當然,企業要具有很好的執行力,一定要將其三個核心流程良好的運用,相互融合,三個核心流程是:戰略流程、運營流程、人力資源流程。一定要有合理的企業目標、高效的規范制度、精英型的管理團隊。
首先要明白執行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作,那么團隊執行力我覺得由以下三個方面入手。
1、領導執行力:團隊執行領導,是團隊的領航者,首先要做到以身作則,領導的執行力將員工產生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執行威信,領導在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領導,嚴格落實領導安排的各項工作任務。
2、培養員工的執行力:工作是靠團隊中每個成員去完成的,就領導的執行力還遠遠不夠,我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領會領導的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果,只有掌握這些員工才會知道做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執行的速度,落實到力度以及完成的效果。
3、創建執行力的團隊:提高計劃能力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學規劃,合理計劃明確各項工作的主次和時間限制,便于進行合理的便籌,實現有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進度、標準,及時的對自己的工作進行總結和調整,并增強指揮能力,引導員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協調能力,又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制,對執行的檢查、監督,技能促使員工從思想上給予重視,強調執行速度,又能促使團隊內部的交流和溝通,明確掌握工作進度和工作標準,控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強溝通,統一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標,沒有凝聚力。他們就會缺乏關愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優秀的團隊,他們有共同的目標,他們追求共贏,勇于創新,永遠把團隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
那么,如何把一個團隊打造成一個優秀的團隊?一個優秀的團隊如何更進一步堅持下去?這就離不開團隊所體現的價值和堅持做好的信念,當團隊的每一個成員都愿意發自內心把自己當作一個執行者來要求自己做好每一項工作時,其團隊必將發揮前所未有的戰斗力。強化團隊成員執行力素質,讓員工發現并切實具備強大的執行能力,激發起對生命的熱愛和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸責任、凡事積極主動、全力以赴、感恩付出。
提高團隊執行力
執行力,顧名思義就是執行的效力,也就是把目標和想法變成結果的能力。對于企業而言,執行力是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。眾所周知,執行力與企業各個層級有著密不可分的聯系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執行力,在眾多因素中,下面三點最為重要:
1、簡潔高效的制度是提高執行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關問題在制度上加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執行力度。
2、營造企業文化是提高執行力的基礎
企業文化是一種氛圍、是一種環境、更是一種準則。導向正確的企業文化是提高執行力的基礎。企業是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構成。只要有了導向正確的企業文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、科學的激勵措施是提高執行力的源泉
企業在在提高執行力的同時,要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發的提高執行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學的激勵措施至少應該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執行力的思想要求。
總之,提高執行力是一項系統工程,需要企業從上到下認真貫徹和落實。如果企業的執行力不強,應該全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫頭、腳痛醫腳;只有理性、客觀地看待每一個細節問題,才是提高企業執行力之道。
團隊培訓心得體會5
感謝醫院領導的良苦用心,給了我們這么一個寶貴的培訓機會,通過為期2天的培訓,我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實踐的操作,都有著很重要的促進作用。這對我今后的工作、生活都有很大的幫助。本次培訓的老師是資深培訓師,他是著名的團隊心智訓練師,擁有豐富的團隊心智訓練的經驗,老師的授課方式獨特新穎,摒棄了一般的講座式的教學模式,而是采用體驗式模式教學,讓我們全身心的投入其中,引導我們用自己的心去體會、去感受、去領悟,讓我們在一個個富有意義的活動與競賽中得到了不斷的提升。我們不僅領悟到了生活中最重要的是學會感恩,懂得了奉獻與珍惜,明確了自己的職責與價值,更深刻的體會到團隊的力量與溫暖。
這次培訓的日程安排得合理緊湊,每一個活動都有它的意義,也有更深層次的內涵。具體培訓內容和意義以下:
1、組建家園——團隊的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;
2、小天使和小主人——使人感受到被關懷的溫暖;
3、你在乎我嗎——關心團隊每位成員知道團隊合作的重要,不要讓團隊成員因為個人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應該要去接納、協助他,讓他在團隊中能得到發展;
4、領袖風采——突破自我,學到協作、責任的重要,也感受到主管為團隊承受的壓力。工作中每個環節都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經濟的損失,而讓別人為我們承擔責任;
5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行,學會了感恩和信任,感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人;
6、支援前線——打造卓越的共嬴團隊充分發揮團隊的精神,透過強烈的競爭、嚴謹的紀律、高標的質量、緊密的協作、無私的奉獻,達成了團隊共同的目標,讓團隊更勇敢面對未來任何挑戰和任務;
7、結青蘭——激發團隊持久活力和熱情,醫院領導親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶,表達對他們的信任和感謝,希望他們永遠充滿力量、永遠充滿希望、永遠充滿追求。未來,醫院還有更長的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍絲帶,永遠心手相系,永遠心手相系。
通過以上的培訓內容使我們充分地認識到團隊精神的重要性,學會了樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;學會了認識自我,充分激發潛能,增強信念和信心,改進自身形象,同時增強團隊成員責任意識;學會主動承擔責任,使團隊成員學會感恩,以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學會理解人、體貼人、尊重他人。
團隊培訓心得體會6
學習了x老師為期八天的精彩線上培訓,知識量較大,需要咀嚼吸收的內容很多,但尤對“六頂思考帽”印象頗深,F值疫情期間,很多工作需要由視頻會議解決,為了提高線上會議效率,如果運用“六頂思考帽”這種方式,很多問題都迎刃而解。
它提供了水平思考的工具,避免將時間浪費在互相爭執上;強調的是“能夠成為什么”,而非“本身是什么”,是尋求一條向前發展的路,而不是爭論誰對誰錯;將會使混亂的思考變得更清晰,使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造,使每個人變得富有創造性。
白帽子——像白紙,是中立而客觀的。代表著事實和數據信息,中性的事實與數據帽,處理信息的功能。
白色思考帽通常是用在思考過程一開始的時候,以便提供一個思考的背景。白色帽子最重要的一點就是描述出我們缺乏的和需要的信息。帶上白色思考帽的人就像是一臺按指令操作的電腦——純粹的輸出事實和數據,沒有任何觀點和評價。
紅帽子——像火焰,是情感、心情的色彩。代表感覺、直覺和預感,情感帽,形成個人觀點和感覺的功能。
通常在正式的會議上,人們的情緒和情感都無法直接的表達而被偽裝在邏輯里面。而紅色思考帽就為這種無法直接表達的情感、情緒、直覺、觀點等提供了專門的表達通道,表達出來的觀點不那么帶有攻擊性,能夠減少口角的發生。紅色思考帽是一種情緒化的表達模式,不僅自己的情緒得到了適時的表達,同時,也體現了一種對別人的禮貌和尊重。
黑帽子——像法官的黑袍,是嚴肅陰沉的顏色。意味著警示與批判,謹慎帽,發現事物的消極因素的功能。
在思考的一些階段,我們需要考慮風險、危險、障礙、潛在的問題,以及任何一項建議的負面因素。不經過謹慎思考,就貿然采取行動是很危險的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式,如果濫用過度的話,就會失去它原有的價值。
黃帽子——像陽光,是積極樂觀的。代表與邏輯相符合的正面觀點,樂觀帽,識別事物的積極因素的功能。
它是要讓人們去努力尋找任何一個建議可能帶來的利益。黃色思考帽的重點在于探尋事物的價值和利益,尋求類似于安全、穩定的樂觀期望,然后我們再努力的尋找合理的證明。它還代表一種態度,以樂觀的期望來面對情況。黃色帽子思考法還可以預見未來可能出現的利益和價值,具有一定的前瞻性和預見性。
綠帽子——像草地和蔬菜的顏色,是春天的色彩。是生命盎然、富有創意的顏色,創造力之帽,創造解決問題的方法和思路的功能。
在綠色思考帽下,我們可以排列出各種可能性的選擇。包括原有和新產生的選擇。戴上綠色思考帽,我們每個人都可以提出創造性想法,提出各種“可能性”。
藍帽子——是冷色是天空的顏色,籠罩四野?刂浦挛锏恼麄過程,指揮帽,指揮其它帽子,管理整個進程使其自由有序的進行。
藍色帽子思考者監督思考的全過程,并確保會議規則的有序進行。每個人必須在藍色帽子的指揮下,按照規則組織發言。藍色思考帽可以偶爾打斷思考的過程,要求使用某一個帽子;藍色帽子思考者也可以讓任何人戴上帽子發表觀點,隨時概要的說明討論成果,同時,還要負責做出最后的概要和結論。
在培訓中,x老師結合情景案例介紹了如何使用每種顏色的帽子使其作用得到完美的發揮,以及如何連續使用六頂帽子以獲得更好的效果。六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個思考框架,在這個框架下按照特定的程序進行思考,能夠極大地提高企業與個人的效能、降低會議成本、提高創造力、解決深層次的溝通問題。
總結起來,六頂思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限時思考。思考是智慧的源泉,我們要充分掌握這門學問,挖掘和利用這一科學的充滿理性的資源,不斷創新,真正戴好“思考帽”提升高效思考,科學理性思考,深入思考,才能勝任和更好的完成工作。
團隊培訓心得體會7
在醫院的組織下, 我們全體中層以上的各級領導和管理者聆聽聽了兩天由北 京成功使者咨詢公司付老師主講的“打造高執行力團隊”的課程。課程內容形象 生動、貼近實際,使我們深受啟發。付老師的課程,為我們注入了新的思想,開 拓了新的思路。下面,我就這次培訓課程,從真正關心醫院成長、提高團隊執行 力的角度談一下我的心得和感受。
執行力,顧名思義就是執行的效力,就是把目標和想法變成結果的行動力。
我們之所以請老師來為大家進行執行力的訓練,一方面是醫院重視學習,重視對 員工的培養,但更重要的是我們的執行力還遠沒有達到領導的要求,工作沒有達 到領導所預期的結果,所以才為我們設置了這樣一個課程。那究竟該如何提高執 行力、 執行力差與哪些因素有關, 結合付老師的講課, 我認為, 提高團隊執行力, 必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團隊領導:
領導者是團隊的核心,是團隊的領路人,領導者的執行力決定了這個團隊的 執行力。領導力就是戰斗力,領導力就是執行力!對領導者而言,執行力不只是 員工的義務,更是領導者的責任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領導者必須 先做到,正如付老師所言:
“要得到什么,就必須先付出什么!。如果領導者有 ” 法不依、有令不行,上有政策、下有對策,那員工又怎么會聽從領導的安排?如 果說領導者能以身作責、率先垂范,員工上行下效怎么會執行不力?所以說,一 個團隊的執行力強弱與否,領導者是關鍵。領導者的一次率先垂范勝過對員工一 百次蒼白無力的說教!
二、要有簡潔高效的管理制度:簡潔高效的制度是提高執行力的保障。
制度的作用就是讓員工按照規定的要 求和流程高效地處理各自的工作,才有可能達到目標取得我們理想的結果。管理 就是使工作流程簡單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責任。領導在分配 任務時,也要把握好原則,應該 a 部門做的,不要讓 b 部門做,要讓各自的崗 位充分發揮應有的作用,否則會引起執行混亂、職責不分等問題。所以,任何一 項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關問題在制度上 1 加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率, 提高執行力。否則,繁瑣的制度流程只會阻礙高效的執行力度。
三、要形成導向正確的醫院文化:導向正確的醫院文化是提高執行力的基礎。
也是醫院長久生存發展必備的條件。醫院是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的各個員工構 成。盡管部門眾多,任務紛繁復雜,但在導向正確的醫院文化里,每個人的目標 都是一致的, 即為了醫院可持續的發展, 我們要做好自己的本職工作, 立即執行、 不找借口。就象付老師講的“在執行層面上沒有任何借口!,將這種理念貫穿在 ” 我們執行層面始終就形成醫院文化,醫院文化是一種氛圍、是一種環境、更是一 種準則。好的文化,能使較差員工激起斗志、奮發圖強;劣的醫院文化能使優秀 員工精神頹唐、 萎靡不振。
如果我們建立了一個以人為本的溝通機制, 上下相融、 不分彼此、開誠布公、坦誠相待,那我們工作起來才會精力集中、干勁十足。如 果愿景一籮筐,議而不決、光說不做,流于“口號管理” ,那員工在工作中可能 會馬馬虎虎、得過且過、敷衍了事;如果誠信務實、言行一致,員工肯定會忠于 職守、盡心敬業、雷厲風行。
四、要有有效的激勵措施。
科學的激勵措施是提高執行力的源泉。有了公平、公正、科學的激勵措施, 團隊的執行就有動力,有了好的激勵措施,員工會自動自發的提高執行效力。如 果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。員工創造了價值,企業就要獎勵,這 是理所當然。而且要像付老師說的那樣:
“獎勵優于處罰” , 總之,執行力作醫院成功的核心和關鍵,與各個層級有著密不可分的聯系, 也有著很多相互制約的因素。執行力,說小,就一個字:干!說大,卻是一項系 統工程,需要醫院從上到下認真貫徹和落實。要建立良好的執行力,一定是源于 我們各個層級人員盡職盡責地完成每一個工作細節。理性、客觀地看待每一個細 節問題,才是現代醫院生存和發展之道。
團隊培訓心得體會8
參加了公司組織的錫恩公司的團隊執行力訓練營,通過三天的學習、訓練、游戲、互動、PK,寓教于樂,收獲頗豐,受益匪淺。結合這次學習培訓,把自己的體會 心得歸納總結,與大家共同分享,交流,在思想和理念上共同改變和提高,從而學以致用,提高自己的工作能力和業績,最大努力支持公司的發展,同時也讓自己得 以提升和發展。
一、關于百分百責任和商業人格
1、商業人格
什么是商業人格?我對商業人格的解讀是:商業人士在從事商業活動中體現出來的健康的獨立品格,或者:商業人士在從事商業活動中應持有并遵循的正確價值觀;它的核心就是錫恩教材所述:獨立承擔責任,獨立履行原則;靠原則去做事,拿結果做交換。
在 我看來,"商業人士"指的不但是企業的老板,還包括企業員工。對于老板而言,健康的商業人格就是:不賺取不義之財,不以賺取為唯一目的,有正氣和社會責任 感并以此為合作和共贏的基礎。小時候看過一部《天橋夢》的電視劇,里面有句經典臺詞:"要想賺錢就得缺德,要想賺大錢就得缺大德",今天仍然在有些不法商 人的邏輯里根深蒂固經營,他們不是靠正道賺錢,而是靠歪門邪道、坑蒙拐騙賺錢。但在法制日益健全,消費者安全意識逐步提高,消費日趨理性的今天,靠投機取 巧經營,挑戰消費者智慧的企業和商人終究會被市場和消費者所淘汰。任何違法違規的經營行為,不符合標準以次充好的產品,甚至一些瑕疵和細節都會被輕而易舉 被揭露,尤其借助信息飛速傳遞的互聯網,片刻就會昭然于天下。唯有合法經營,憑借高質量的產品、合理的價格,優質的服務才能贏得消費者的信任,贏得市場。 前幾天柳傳志在一個論壇年會上發表了一個名為《管好自己一畝三分地》的演講,他說:"尤其是做企業的,就要努力把企業辦好,多交稅,多提供就業機會,另外還要做到誠信經商,也許我沒有能力以天下為己任,但我必須以企業與員工為己任,尊重員工,是本分中的本分"。邢總也是如此,我想,這種商業人格魅力正是社會對將太無二的認同,促使將太無二快速發展的根本所在,也是眾多人追隨邢總的根本所在。對于員工而言,應具備的商業人格就是:忠于企業,忠于職業操守,忠實履行職責,承擔百分百責任。正如邢總常說的:“將 太無二”能走到今天,全靠大家共同努力的結果,正是將太無二人的優秀商業人格才鑄就了“將太無二”的輝煌品牌。但在目前,并不是將太無二所有人都具備健康 的商業人格,甚至一些元老級員工的商業人格都讓人堪憂,不能也不愿理解公司的正規化制度化的轉型,沒有正確解讀邢總對公司戰略升級的中心思想和方向。究其 原因,一是思想價值觀不夠健康,這是少數,更多的原因是固步自封,視野狹窄,沒有認識到市場潮流更新換代對企業經營要求的緊迫感。隨著將太無二的轉型和快 速發展,需要大量的員工源源不斷補充進來,因此,我認為,建立一套培養員工健康向上的商業人格的機制和體系迫在眉睫,這種機制的核心就是對員工進行企業文化的.滲透,目前首先應該從普及企業文化做起,起碼把將太無二的企業精神、企業目標、企業口號讓每一個員工熟記于心,信手拈來并真正理解。
2、百分百責任
"責任"第一層含義是:自己分內應做的事,比如崗位責任;第二層含義應該是自己沒有做好自己的工作應該承擔的不好的結果或懲罰。我們學習的"百分百責任"應該是第二層含義。看過一本書叫《責任決定一切》,里面對責任的闡述包括五個內涵,分別是:責任意識-想干事;責任能力-能干事;責任行為-真干事;責任制度-可干事;責任成果-干成事,我覺得非常精辟和全面。一個有良知的人任何時候都應該勇于承擔責任,最起碼首先應該對自己負責,對自己的生命負責,對家人負責,連對自己,對家人都不負責的人怎么可能對別人負責?楊老師講女孩過馬路的真實故事感觸特深,頗讓人痛心和惋惜 。工作中,員工不負責的現象特別普遍。一出現問題,本能把責任推給其它人,自己不愿承擔,結果出現矛盾,影響團隊團結,繼而影響公司業績,正如楊老師說:站在自己的角度考慮別人的責任,雙輸;究 其原因,就是沒有一個健康的商業人格;如果能站在別人的角度考慮自己的責任,那就是雙贏。完成任務是自己的責任,和別人無關。馬云經常對阿里巴巴的員工 說:"發生在別人身上99%的事情都與你無關,你只需100%做好自己的事情"。如果大家都勇于承擔責任,甚至爭相承擔別人的責任,團隊的凝聚力只會越來 越強。23日下午做互動游戲時,最后一輪隊長輸了要做160個俯臥撐,有的隊長體力較差,耗盡體力也無法做完而痛苦支撐時,有的隊員就沖上去陪著一起做, 那場景真的讓人動容,因為他承擔了團隊失敗的整個責任,勇于擔當的人永遠受人尊敬。
二、關于結果與任務
"完 成差事,例行公事,應付了事"是很多企業員工和管理人員對工作任務的真實寫照。正如教材上所述:領導要辦都辦了,該走的程序都走了,差不多就行了的心態, 只對任務負重,不對結果負責;這是企業效率低下的癥結所在,究其原因,就是他們對結果的概念含糊不清,把做任務等同于結果,完成了任務不等于得到了想要的 結果。錫恩對結果的定義是:可以交換的價值。培訓課上做的發郵件的游戲讓我感觸最深;游戲開始,員工等了五分鐘仍然沒有得到經理的指示告訴我做什么任務, 心里變得焦急起來,其它員工忍不住開始亂寫紙條給經理,當然內容是五花八門,盡管最后完成了任務,但效率可想而知,從這個游戲得出的結論是:員工如果沒有 目標會覺得迷茫,中層領導如果沒有目標會使整個團隊無所適從,從而影響整個團隊的業績,無目的行為是最大的浪費。正確的結果是:有時間,有價值,可考核,只有如此,才能體現自己的價值,才能得到晉升提拔的機會。
三、關于執行力、執行人才和中層執行力
"以規則為前提,第一時間把目標變成結果的行動",錫恩公司對執行力的概念定義極其精辟。市場經濟下,目標多元化,利潤最大化是企業生存發展的基礎,但任何商業行為都應以規則為前提,沒有規則的情況下,任何付出都是徒勞的,沒有價值的,正如楊老師舉的踢足球的例子,沒有邊界的游戲永遠無法完成任務。
市場經濟的競爭也是速度的競爭,搶先了速度就意味著搶先了機會, 正如在培訓現場,老師往往把回答問題加分的機會給最先舉手和站起來的學員。馬云經常告訴他的員工:"第一只先飛到林子里的鳥如果吃不到蟲子,它就可能再也 吃不到蟲子。"具體到采購工作,如果一種新原料產品在還沒有正式上市之前,采購人員能在第一時間發現并分析它的獨特價值,迅速和相關部門配合采購到位并研 發出新品,就能在業內贏得先機,從而幫助企業搶先占領市場。所以,速度是完成目標的必要保證。
對于企業而言,擁有有足夠多的執行人才是完成戰略目標的有效保障。通過學習,我對執行人才有了深刻的認識,執行人才就是對自己負責的人;信守承諾、結果導向、永不言敗是其三大標準。尤其是中層管理人員,起著上傳下達的作用,是團隊成敗的關鍵。戰略不落實、公司不賺取、團隊不成長是中層不執行的三大危害。執行的關鍵在于統一的目標,給員工一個明確的方向,市場經濟只看重結果。
我 和老師做的一個領導給下屬打電話讓其穿西服參加會議的互動也讓我感觸頗深,另外還有一個總經理讓下屬員工面向前站立,而經理卻讓他面向后站立的互動。這兩 個互動說明的道理就是,中層領導應該對自己的角色有一個正確的定位。通過學習,我認識到,一個優秀的中層領導應該做放大鏡,正確解讀公司和老板戰略目標和 計劃,然后進行聚焦,堅決執行,絕不偏差;給員工指明方向,讓下屬知道工作的原則和方法,不越殂代包,把更多的時間用在檢查和訓練下屬的工作上;中層應該 和上級保持高度一致,決策前充分發表意見,決策后堅決執行,對上級不理解的在執行中快速理解;給下屬講清結果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制,像老板一樣思考,像員工一樣行動。 公司應讓中層領導有遠景使命,塑造價值觀,從而凝聚人心。邢總正通過個人的人格魅力和激情,感染著一些中層管理人員,使其價值觀得以修正。具體落地到采購 部的工作,目前首要做的就是,做好基本采購業務的同時,健全采購的規章制度讓采購員快速理解、執行,并進行監督和檢查,給予獎懲,考核業績。
作為成長中的企業,靈魂人物的價值觀和性格魅力是企業員工的精神依靠,是企業前進的動力,說到底,中層領導執行力的核心就是職業道德問題,就是責任感和使命感,責任重于山,執行為先。
四、關于客戶價值
以 前我對客戶的理解是:接受別人服務的一方就是客戶,覺得它僅僅是單向的關系。通過這次學習,讓我對客戶的內涵和外延有了新的認識,發現自己的理解是狹隘和 片面的;客戶關系是多向的,是時刻在轉換的;今天別人為我服務,成為我的客戶,明天我隨時也可能為對方服務,成為對方的客戶;在工作中,同事也是客戶,領 導和下屬、老板和員工隨時都有互為對方甚至第三方、第四方服務的時候,都有可能成為對方和他人的客戶。所以,對于企業而言,客戶是衣食父母,是獲取利潤和回報的來源,是企業生存的底線,這是外部客戶的價值。對于個人而言,客戶同樣是衣食父母,是個人能力得以展現,得以提拔晉升的基礎,這就是內部客戶的價值。站在客戶的角度,為客戶提供滿意和超值的結果就是客戶價值的真諦。
高價值,低成本,可體驗,能持續是做客戶價值的四大原則。如何做好并提高客戶價值?通過錫恩的培訓,我認識到,從企業的角度講,不是客戶需要的,堅決放棄,因為戰略的本質就是放棄;客戶需求沒有的,及時加上,能做的更好的必須要做到更好。從個人工作角度講,就是在 本職工作崗位上專注和努力工作,點點滴滴,認真細致,做出成績,做出精彩,給領導想要的結果;唯如此,才是對上級,對整個團隊最好的支持,自己與別人做價 值交換的時候才會心安理得,才會理直氣壯,才會得到別人的尊重,同時自己也可以體會到成就感,收獲快樂,如佛家所言:"一花一世界,一沙一天堂。"
五、關于4R制度執行力
錫恩公司4R業務流程管理體系的確是一種高效科學的企業管理方法,是戰略實施的工具,是一種以結果為導向的執行文化和理念;它的核心是建立一套不依靠任何能人的制度體系,使公司的部門和員工形成承諾、結果、獎懲的自我提高機制。
這種執行文化的落地,這種4R業務流程的管理體系從建立到真正實施是一項長期而艱難的工程,是打造一個團隊的工程,也是自上而下的工程,首先應從管理層做起。非常贊賞一種理論:小團隊靠感情,中團隊靠制度,大企業靠文化。對于將太無二而言,我認為目前應該是制度建設和企業文化落地并行;企業文化最重要的是滲透,具體第一件要做的就是企業精神的滲透。對于將太無的企業精神,我本人的解讀和闡述是:
誠信 誠信是一種財富,"人無信不立,業無信不立,國無信不存"誠信是商品社會的契約之一,是企業健康發展的保證,是企業的生命線。市場經濟既是競爭經濟、法制經濟更是信用經濟,信用已經成為一種特殊的資本形態;一個公司的誠信可以折射出一個企業家的品格。將太無二就是靠著誠信的繩索才發展到今天的。
關愛 關愛是一種高尚的美德,是一種溫暖而強大的力量,是尊重和責任的寫照。關愛是把自己和集體的力量和溫暖傳遞他人,這是關愛的本質,它是一盞明燈,照亮他人的希望。
自信 自信是一種氣質,是一種底蘊;是自身實力的無形展示,自信讓人充滿激情和力量,是成功的助燃劑。一個充滿自信的領導者會使整個團隊充滿生機和活力,你充滿自信,你的團隊定會斗志昂揚,你滿臉愁容,你的團隊也會陰云密布。
堅持 堅持是一種精神,是一種武器,是意志的象征。成功的道路上不會使一馬平川,暢通無阻,"善始者眾,善終者寡",成功必定是持之以恒堅持到最后的人,是每一個成功人士和企業不可或缺的品質。正如馬云的經典名言:"今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但大多數人都死在明天晚上,看不見后的太陽!只有永不言棄,才是成功的基石!"
六 、對錫恩公司培訓的總體印象評價
氣氛熱烈,傳銷式的培訓,理論科學,精辟,找準了企業管理中的癥結所在;讓人充滿激情,學習了知識,開闊了視野。但有的講師語速過快,個別講師的案例有些低 俗,有的案例偏離培訓主題較遠,把企業管理的概念與中國傳統文化強制進行比較是這次培訓的缺點;另外,更關鍵的是,講師在闡述自己的理論后,沒有請學員表 達不同意見和觀點,如果學員提出不同觀點,講師進行反駁,有理有據,會更有說服力,更體現錫恩公司的開放和自信。
團隊培訓心得體會9
通過這個的冠軍團隊的培訓,我感觸很深。我結合自身,總結如下幾點:
一、溝通首先是心態問題
人擅長表達自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通,對于個人、企業和社會來說,評價高效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發展及企業和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢,對于企業和個人來說,他認為最終目的就是為了解決問題,通過溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個基本問題——也就是心態。
在與他人溝通的過程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無法進行的。要怎么辦?以關心為出發點,注意對方的狀況與難處;注意對方的需求與不便;注意對方的痛苦與問題。這樣以來,便給雙方溝通找到了關注的焦點,溝通也能順利進行。這需要我們有傾聽的習慣,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
二、溝通缺乏主動
很多時候覺得與他人無話可說,害怕與人溝通,尤其是領導,我覺得這是兩個原因造成的。一個是自己不積極主動,當一件事情能夠在積極主動的心態下去做的話,積極性才能調動起來,思維也會隨之更加活躍。另一個是對溝通的話題沒有做好準備,對溝通中可能發生的問題沒有仔細考慮,導致應變能力差,以至于害怕溝通,影響溝通正常進行。
要在干完工作或者工作達到一定進度的時候主動向領導匯報工作進展情況,這樣你可以讓領導在了解你工作情況的同時,為你指正你在工作進展中的錯誤,或者及時修正實際工作進展與上司預期愿望的差異。
主動地匯報工作是對你自己工作情況的一項總結,也是表現你工作積極性的、工作認真程度、對領導的重視程度等等各個方面的一個綜合的體現,這個匯報并不是一個簡單的匯報,其實就是我們與領導溝通的重要方式。當然在匯報的過程中我們還需要注意細節,就是在匯報的時候,你要提前準本好匯報的東西,不要準備不充分就匯報給領導,在匯報之前,就要把工作上的所有細節想到,并想好有可能會牽扯到的問題,在領導提問之前,就把問題想到,想到問題后做出問題的解決方案,或者是幾套方案讓領導去選擇最終方案。
三、溝通的方式選擇
信息社會的今天,電腦無形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,msn、e—mail、微信等等新的網絡的溝通方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習慣于面對面的交流,不可否認信息時代帶給我們一個新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。
與人溝通的能力是要在實踐中培養的。我們在溝通中不斷遇到問題,然后分析問題產生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出,讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結出來的經驗。也要針對不同的人的不同特點采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員,能做的是多用心,在意平時的點滴的溝通交流,共同做好領導安排的工作。當和其他人產生誤會的時候,我們最需要做的是分析誤會產生的原因,采取主動的方式,及時和對方溝通,掌握好最佳消除誤會時間,形成良好人際關系氛圍。
溝通能力的鍛煉其實不難,因為它滲透在我們日常生活中一點一滴,隨時隨地都有提高溝通能力的機會。
溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。
通過冠軍團隊的學習,增強了我們的溝通技巧,提高我們工作效率。
團隊培訓心得體會10
參加團隊訓練,感悟很多。團隊訓練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學習中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、熱情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義,我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來源于挑戰極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓練當天早上,我帶著無比高興地心情來到了誠意樓,開始準備一天的團隊訓練助教生活,這次團隊訓練是學校為研究生新生開設的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協助老師完成教學任務,幫助同學更好的完成團隊訓練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓練的氣氛相當活躍,老師的課程內容很豐富而且具有創新性。
通過這兩天的素質拓展活動,我不但結識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入、并對自我進行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業生涯無疑有很大的幫助。
團隊訓練的老師總是充滿著熱情,無時無刻不調動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據每組不同的人員進行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學的在介紹自己之前,先復述出前面已經介紹了同學的信息,包括姓名,學院專業,興趣愛好等等內容,通過這個游戲的進行,是的大家進一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學的記憶能力。
下午的重點活動,也是在這次素質拓展訓練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗大自然的生機和美好。
開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。
一組結束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導下,同學們深思了人際關系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學習上的各種困惑,同學們也對老師的解答很滿意。
最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進行了優點轟炸,活動達到了高點。兩個多小時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內心的想法。
我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結中感受幸福,在活動中體驗快樂,在中靈活運用。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今后的工作中給我帶來很大的幫助。
團隊培訓心得體會11
當我還沉浸在培訓帶給我快樂和收獲的時候,不知不覺間四天的培訓就從大家的歡聲笑語中飄過了。四天的培訓,時間很短,收獲卻很多。我是一個在外面工作兩年多的人,參加過了這樣那樣的培訓,有學校組織的、有公司組織的、還有自己掏錢參加的,在這許許多多的培訓中,有很多都是專業的培訓師給我培訓,所以,當通知要我們參加培訓的時候,我想這也不過是政府形式的走過場,無非是介紹XX區的一些情況和政策方向,再要求我們這怎樣怎樣。但是,在上完第一節課之后,我就知道,這將是我從未有過的,受益一生的培訓。
短短的四天培訓,理論和現場體驗式活動的巧妙結合,讓我切身的體會到了團隊的深刻含義,感受到了它的力量,并學會如果去融入一個新的團隊,如何去打造一支高績效的團隊,同時也看到港口廣闊的發展前景,看到了自己未來的人生舞臺。
四天的卓越團隊培訓,我找回了曾擁有的現在卻已經丟失的許多東西,這其中有信任、溝通、支持、合作、責任以及執行力等等,但讓我感受最深的還是感動。在外面工作了兩年多時間里,我從一個激情洋溢,自信滿滿的青年淪落成了一個冷眼看世界的“老人”,這其中的坎坷經歷讓我喪失了對生活的感動,覺得人生本就該這樣的,沒什么可感動的。但是,在這次培訓中,我卻常常被感動著,甚至流淚。其中感觸最深的是數數活動,在我們小組輸了比賽而作為我們負責人的男女兩個組長需要做一百二十八個俯臥撐的時候,我相信他們此刻都已經很累很累了,我實在想不出他們怎么還能去做完這一百多個俯臥撐,因為此前他們都做了一百多個,人的體力總是有限度的.按規則他們可以放棄比賽不用做,主持人也多次問了他們要不要放棄,我們都說,放棄吧,組長,我們認輸算了,反正也輸了也沒什么.可是,我們聽到的只有四個字:絕不放棄!聲音很小,很小,因為他們幾乎是沒力氣了,但卻很堅定!那一刻,我真的被感動了,這份責任,這份執著,這份堅強,只要是一個人,怎能不感動?!這本是我們的錯誤,他們卻無私的為我們背負著;這本是我們的責任,他們卻無怨的承擔著,為他們有錯嗎?沒有?一點都沒有,但此刻他們卻為我們的錯在受苦受難。我受不了,我爬下跟他們一起承擔著,在我爬下的那一剎那,我們所有的隊員也都爬下了,此前我們都被組長的責任感感動著,而此刻,我們大家都在互相感動了,這樣的情,這樣的友誼,這樣的團隊精神,沒有不被感動的理由!連我們的對手,這時都爬了下來。全場的人都感動了,女生哭了,男生也哭了,誰說男兒有淚不彈,只是未到感動處而已!
這樣的感動,在四天的培訓中,無處不在。其實,在我們現實生活中,感動也是隨處可見,只是,我們的身上都包裹著一身厚厚的繭,時刻防著別人,一心情愿的想著這樣可以更好的保護自己。殊不知道,這其實也封閉了自己,封閉了別人,久而久之我們都變成了一座座孤島。我幾乎變成這樣的人,幸運的是,及時的培訓讓我重新找回了久違的感動,學會了用美好的一面去看待生活,這才發現,原來生活是那樣美的!
感謝務實的組織部,給了我這樣一次及時的培訓。正是這支在才華橫溢的姚部長帶領下,由徐副部長、楊老師、黃老師、唐老師等等這些能干而且各具特長的成員組成的高績效團隊,在他們高效,完美的配合下,才能給了我這樣一次具有人生意義的培訓。也許會有人說我說過了,那是因為只有我自己知道,培訓前的我,由于現實的打擊,夢想早已遠去,對未來失去了信心,得過且過的生存著。但是,今天的我,開始學會了對生活說:不!短短的四天培訓,讓我提升了自我,激發了潛能,重新樹立了信心。我相信,在如此務實能干的區委區政府領導的帶領下,我一定能發揮自己最大的潛能,為XX區的建設填磚加瓦,與XX區的領導干部一起把我們美麗的XX區建設成廣西乃至全國最耀眼的海濱城市!
團隊培訓心得體會12
通過三天兩夜的團隊執行力訓練營的學習,不但學到了許多管理知識、方法和技巧,其中還包含了不少哲理,在經后的工作中,將所學應用到實際操作中,這也是此次學習的目的:學以致用(結果定義)。
結果定義:定義結果是執行的開始,定義結果是關鍵的一步:
1、對結果定義的方向不能錯:定義的方向如果偏離,結果很難得以實現,即使結果實現了,也沒有實質性的意義―――市場之理。
2、對結果定義的高低、好壞,直接關系到執行過程的難易程度,直接關系到結果能否實現。
所以結果定義是執行的起點,也是最重要的一步。很多人這樣說:“我不敢保證結果怎么樣,但我一定盡力而為,那怕結果不一定好,我一定做到問心無愧”。其實這種想法是不對的,也是極其不負責任的,我們做任何一件事情,必須都要有一個明確的結果,做這件事情的每個人都必須對結果負責(一對一責任)。
一對一責任:任何一項工作或任務,明確目標后,必須制定相應的管理制度,分清各級的任務和明確承擔的責任,做到千斤重擔人人挑,人人頭上有指標,各級部門及每個執行人都必須對自己的責任百分百負責,責任不可下移,更不可上移,推卸責任―――產權之理。
檢查跟蹤:承擔責任是人性,回避責任也是人性―――人性之理。
執行的過程中關鍵是讓每個執行人自己控制自己的行為,自己解決自己的問題,然后統一匯總主動上報,在監督檢查中,堅持:“越相信誰就越檢查誰,越檢查誰就越相信誰,檢查重要的,檢查責任大的”的原則。
即時激勵:決定動力的并不是金錢,而是內心的成就感―――正義之理,即時激勵是對員工的行為或階段性成果實時作出的肯定或否定的回應?隙〞a生積極的成果,激起員工重復效仿,否定會產生消極后果因而受到懲罰,員工會減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵(記憶)――重復效仿――再次激勵――形成習慣――提高工作效率――執行力加強。
員工行為被否定――長處得到激勵――產生自信――繼續努力――提高工作效率-再次激勵――錯誤得到改正――形成習慣――提高工作效率――執行力加強。
即時激勵是一種戰略,是一種文化,是一種財富。
團隊培訓心得體會13
記得在大一的時候輔導員就帶我們做過盲人和拐杖的游戲,當時只是覺得挺有意思的,也不知道那就是團體培訓里的一項,在今年剛開始工作的時候,我有幸參加了學生處組織的新聘輔導員團體培訓,當然了團體培訓不只是像我大一時的那樣只有一個,而是參加了一系列培訓,使得我對團體培訓有了更深刻的認識,我談談我這次參加團體培訓的一些心得體會:
一、人性化很突出
以前參加的培訓都是老師在上面講、我們在下面聽,而這次我們是圍成一個圈,坐在一起,王老師和我們也在一起,讓我感覺到很放松,更愿意來參加這個培訓。
二、通過游戲來起到教育的目的
雖然擔任兼職輔導員已經一年了,之前的工作都只是常規性的,學生出了問題我都是批評教育,但是通過這次培訓讓我更加深刻地體會了心理輔導的重要性。例如:大一時我就參加過的盲人與拐杖的游戲。王老師要求兩人一組,一個把眼睛蒙住,扮演盲人,一個充當其拐杖,拐杖不可以說話,但可以通過肢體語言來提示或暗示盲人,體驗盲人生活。從被蒙上眼睛的那一刻起,發現眼前一片黑暗,感到很無助,多么希望能有人幫助自己。但得到別人的幫助后,覺得生活有了希望,感到很快樂。然后換位繼續做游戲,自己也去幫助盲人,覺得幫助別人是件快樂的事情,從中,我感到生活中應該是互幫互助的,雖然我們是健全人,但有時我們就像盲人一樣失去了方向,需要別人的幫助,同時我們也可以去幫助別人,盡自己的微薄之力,卻可以給別人快樂,那是好事。同時,我想對殘疾人說,不要自卑,要有自信,要對生活充滿希望,并不斷努力,改變生活現狀,讓生活充實,有意義。心有千千結游戲。
老師讓我們每一個人手拉手圍成一圈,讓我們看清左手和右手分別握住了誰的手,然后放手,自由走動,突然停止,老師要求我們按照原來握住的手找到并握住,發現有許多結,這時候老師要求我們在不松手的情況下,把結解開,發現由于個別成員沒有記清,不能完全解開千千結。老師給了我們第二次機會。這次,我們記清楚了,大家合作,發揮個人的智慧,指揮其他人如何快速解開千千結,發現效果很好。通過活動培養了我們的合作能力,發揮成員的個人智慧,可見他們的組織能力很強。通過心理輔導培訓,使我更加深刻地認識到:心理輔導和教育教學工作對于一個年級的發展也是很重要的。心理輔導也是教師與學生共同成長的過程,我決定在新生開學后要帶新生做這些團體輔導,盡量把我所帶的年級培養成一個團結的大集體。
團隊培訓心得體會14
我們一直處在這個大家庭中,我們也曾無數次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是11大于2;但是沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,只是在發現問題時會想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結出來,只知道要做到最好,被認可就可以,而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況,可能有的會認為這樣做比較好,有的會認為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個團隊戰無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。
在今天我們學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們看到四個演示圖時,我們發現其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優秀的團隊標準。
談到這里,我想起了《輸贏》這本書,作者把團隊已經詮釋的再清晰不過了,當我看到這個沒有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說;團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體,最后成為了整個企業最好的團隊,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達,單就團隊這個定義來說他們確實做到了一個成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經驗尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責任,共同的承諾;不僅如此領導的授權及分工,不但讓每個人都發揮了潛質,而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協作,在工作與利益上實現雙贏。每個人的工作,及客戶情況,領導不會直接干預,提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊,也是我們現在要共同學習的團隊。
其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
團隊培訓心得體會15
為期四天的團隊培訓讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學到了很多東西,也提高了不少,同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝公司領導給我們提供一次那么寶貴的提升機會,感謝××××咨詢有限責任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓會很流于形式化,但恰恰相反,培訓采取理論與實踐相結合,注重感悟式培訓,整個訓練安排緊湊有序,內容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責,任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認真投入,頑強拼搏,表現出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深,看到了未來的發展方向,并對它充滿了信心,進一步認識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網”更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協作,頑強拼搏,開拓進取的精神。
××××咨詢有限責任公司的培訓給予我的啟發是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功
團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優勢和潛能發揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的,都是大家團結協作,分工配合,共同努力完成。我們勇創隊的伙伴們都充分發揮自己的才能,在每天兩次的創意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結協作,全力以赴,出色的完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創隊展現了非凡的凝聚力和戰斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容
交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導致誤會,進而產生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰,更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進步,營造輕松和諧的工作環境,理解領導的領導方式與領導作風,在工作中盡職盡責的做好本職工作,高質量,高效率地完成工作任務。
三、要有競爭意識,善于思考,不斷創新,迎難而上
這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進步,而競爭的后果會產生優者生存,劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發展中,必須居安思危,不斷的學習,不斷創新,不斷提高自己。我們要發展,要進步就離不開創新,我們要贏得勝利也離不開創新,如果你沒有自己的創新之處,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,如果你沒有自己創新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現實社會淘汰。要創新又離不開思考,思考才能發現新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學習知識,不斷積累經驗,不斷的思考,不斷總結,才能不斷創新。同樣我們要建設美好未來,更需要不斷的創新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓雖然收獲頗多,但也發現了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經過自己不斷努力學習,不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
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