醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(通用14篇)
心中有不少心得體會時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編精心整理的醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會 1
彌勒縣中醫(yī)院開展“做人講品德、做官講品行、做事講品質(zhì),弘揚(yáng)家庭美德、職業(yè)道德、社會公德”為主題教育活動。近來,全縣掀起了 “三品三德” 學(xué)習(xí)高潮,這些天,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《彌勒縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動實(shí)施方案》及《家庭美德社會公德職業(yè)道德》,深刻地認(rèn)識到“做人講品德、做事講品質(zhì)、做官講品行”這“三品”在我們工作、生活及學(xué)習(xí)中的重要性,而“家庭美德、職業(yè)道德、社會公德”這“三德”更是我們社會和諧、國家安定、民族文明傳承的基本準(zhǔn)則。
先有良好的個人品德,才能有和諧的家庭美德,有了無數(shù)個和諧的家庭,才能為社會的更加美好做出貢獻(xiàn),才能使我們社會大家庭安寧團(tuán)結(jié),有了安定的社會環(huán)境,我們才能有條件從事自己向往的職業(yè),在各自的崗位去遵守職業(yè)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)自我價值。反之,只有在遵循職業(yè)道德規(guī)范中去努力工作才能實(shí)現(xiàn)個人價值,個人價值提高了,家庭成員的職業(yè)修養(yǎng)、文化素養(yǎng)也會隨之上升,就會產(chǎn)生一個個和諧美好的家庭,每個家庭的美德修養(yǎng)提高了,我們的社會公德品味自然就上升了。
要正確對待所有身邊的人。要客觀看待自己同事,善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),有虛心學(xué)習(xí)的寬闊胸襟,不居功自傲,真誠坦率地與他人打交道。
職業(yè)道德是精神文明建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為教育工作者,首先要熱愛本職工作,對本職工作有高度的責(zé)任心,工作要精益求精,這樣才能干好自己的`工作,造福于社會;其次,時刻注意自己的道德品質(zhì)修養(yǎng)。做到老老實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,不弄虛作假,樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法提高教育教學(xué)水平,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,信任、親近、理解學(xué)生、尊重學(xué)生人格,不諷刺、挖苦學(xué)生,不以言行侮辱學(xué)生,有損學(xué)生身心健康的行為不做。再次,作風(fēng)正派,不參加迷信活動,不著奇裝異服,不濃妝艷抹,儀表舉止得體、大方,尊重家長,在公眾和學(xué)生中樹立人民教師的良好形象。
我們應(yīng)從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。為加快獨(dú)山的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會 2
20xx年4月27號,我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),通過這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們保健院今后的工作中更有動力,對我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。
東昌府區(qū)保健院始建于1952年,歷經(jīng)半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型?漆t(yī)院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區(qū)保健院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個辦公室,聽取了科主任、護(hù)士長對科室情況的介紹?吹搅嗣總科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護(hù)士長告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧、美觀,他們下了很大功夫,先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
通過這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)保健院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回來,結(jié)合實(shí)際,取長補(bǔ)短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊(duì)伍和專業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應(yīng)該做到堅(jiān)持以人為本,注重人才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時,我們也看到我們保健院的`發(fā)展前景。我們開展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項(xiàng)特色業(yè)務(wù)才能帶動其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房內(nèi)不留死角,病房臟了隨時打掃。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù),首先我們醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊,護(hù)士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識,掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來了以后要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。
通過這次參觀學(xué)習(xí),作為護(hù)士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護(hù)士中樹立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設(shè)施帶來的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益搞上去。
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會 3
20xx年10月28日在XX院長及XX副院長帶領(lǐng)下,一行12人踏上去臺州市第一人民醫(yī)院學(xué)習(xí)之旅,得到了臺州市人民醫(yī)院的熱情接待,通過一周的學(xué)習(xí)收獲滿滿。
課程安排精心準(zhǔn)備豐富多彩,接待環(huán)節(jié)精心細(xì)致如微。接待安排細(xì)致到每個細(xì)節(jié),從住、行、甚至吃都為我們學(xué)員周密考慮,讓我們一直似家的感覺。我們?nèi)サ哪康氖菍W(xué)習(xí),臺州市一醫(yī)針對我院實(shí)際和他們的亮點(diǎn)精心準(zhǔn)備了課程,并采取集中授課,《醫(yī)院管理之質(zhì)量改進(jìn)與安全運(yùn)營》《醫(yī)療制度管理——核心制度量化考核》《FOCUS——PDCA的臨床探索與實(shí)踐》《參入臺州市第一人民醫(yī)院信息化建設(shè)二年的體會》每節(jié)課都很實(shí)用,每節(jié)課都很精彩,特別是沈院長的《開放辦院,助力醫(yī)院發(fā)展》和楊再興博士《如何立足于基層醫(yī)院做科研》讓我心靈得到洗禮,沈院長的講解讓我知道醫(yī)院文化的`重要性和凝聚力,讓我的思想上開放,理念上改變。楊博士的講解讓我們知道人人都可以做科研,原來科研可以這樣做的理念。
通過到科室學(xué)習(xí)和交流讓我認(rèn)識到我對科室管理的落后,積極接受他們的管理理念和思路,讓我知道了怎樣助力科室發(fā)展,怎樣加強(qiáng)科室管理。
最讓我記憶尤新的是門診、住院部一站式服務(wù)和預(yù)約門診,通過臺州市一醫(yī)的講解和實(shí)地考察,讓我真正看到了臺州市一醫(yī)“以病人為中心”最多跑一次的理念,作為三級醫(yī)院,患者很多,但是患者就診有序,患者少了不滿,醫(yī)生少了負(fù)擔(dān),就診患者和醫(yī)生看上去是那樣和藹。
一周的學(xué)習(xí)時間雖然很短,要學(xué)習(xí)臺州市第一人民醫(yī)院的先進(jìn)東西還有很多,但我們只要把學(xué)的東西用于工作中,不斷的改變、改進(jìn),醫(yī)院一定會越來越好!
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會 4
所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德,而醫(yī)風(fēng)則說的是整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣,醫(yī)生的一切作為直接關(guān)系到患者的健康生命。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為一種職業(yè)道德,不僅關(guān)系著病人的疾病與痛苦,也是醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則與規(guī)范。古人云:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫(yī)生,就要有仁愛之心,要聰明,要廉潔淳樸忠良。
廣大醫(yī)務(wù)人員站在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻(xiàn),一直以來受到了社會各界的好評。近些年來, 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一些負(fù)面的效應(yīng),比如片面追求經(jīng)濟(jì)效益、計(jì)較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在履行自己崗位的職責(zé)上有所偏離,對病人診療不認(rèn)真,缺乏責(zé)任心,服務(wù)意識不強(qiáng),行醫(yī)不廉,收受紅包,為了完成創(chuàng)收任務(wù),開大處方,用昂貴藥,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,加重了患者的負(fù)擔(dān),使醫(yī)患關(guān)系日趨嚴(yán)峻,隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)面臨更多的問題,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)已經(jīng)引起了全社會的關(guān)注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與,使醫(yī)患之間互相不信任,影響了醫(yī)務(wù)人員的形象,對社會的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學(xué)德,這都需要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的'醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,推廣法律知識和教育,保護(hù)患者也保護(hù)醫(yī)務(wù)工作者自己。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進(jìn)的醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療器械,更需要高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。把二者融為一體,在黨的正確路線方針政策的指引,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應(yīng)該明白在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)提高生產(chǎn)力,創(chuàng)收益的同時,還必須高度重視精神文明建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是社會主義精神文明的重要組成內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不僅僅是一個行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)問題,而且還是社會精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程。
醫(yī)生作為高需求學(xué)歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是必不可少的,醫(yī)德與醫(yī)風(fēng)與人道主義密不可分,孟子曰“仁者愛人”,只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實(shí)際工作當(dāng)中,我們必須認(rèn)識到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的工作。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范和準(zhǔn)則,不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和熟練的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻(xiàn)。
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會 5
6月20日—21日,在于剛副院長帶領(lǐng)下我們一行6人到江蘇省人民醫(yī)院進(jìn)行了為期2天的參觀學(xué)習(xí)。
參觀學(xué)習(xí)的內(nèi)容共分三部分:減重
代謝外科、胃外科、康復(fù)科,三個科室均在國內(nèi)頗具影響力。經(jīng)過2天緊張的學(xué)習(xí),我們每一個人都深有感觸,感覺收獲頗豐,主要有以下幾點(diǎn):
1、江蘇省人民醫(yī)院減重代謝外科是國內(nèi)開展減重代謝手術(shù)量最多的科室,每年大約有300臺左右的減重手術(shù)。我們參觀了科主任梁輝教授的兩臺減重手術(shù),減重手術(shù)間墻壁上貼了3張手術(shù)配合流程圖,規(guī)定了每一個細(xì)節(jié),包括病人的體位如何擺放,用幾把鉗子等等,非常細(xì)致,每次打釘槍時護(hù)士會自動讀秒計(jì)時,配合十分熟練流暢。他們的流程還在不斷優(yōu)化過程中,創(chuàng)新沒有終點(diǎn),永遠(yuǎn)在路上。
在兩臺手術(shù)間隙,梁輝主任向我們介紹了他們開展減重代謝手術(shù)的所作的宣傳工作,在美國減重代謝手術(shù)已經(jīng)非常成熟,在國內(nèi)病人的認(rèn)知度還不高,近幾年人們在逐漸接受這種手術(shù)方式,因此手術(shù)量也在逐年增長。梁輝主任向我們介紹經(jīng)驗(yàn)說:"我們每年開大約300臺手術(shù),到目前還沒有嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生,關(guān)鍵是我們在做嚴(yán)格的質(zhì)量控制。"
2、胃外科是我們這次學(xué)習(xí)的重頭戲。通過胃外科的參觀學(xué)習(xí),我們感觸最深的有兩點(diǎn):
其一是科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。江蘇省人民醫(yī)院普外科是國內(nèi)專業(yè)劃分最細(xì)的科室,分為10個專業(yè)組,每周二早晨他們會組織一次普外科整體的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),早晨7點(diǎn)準(zhǔn)時開始,學(xué)習(xí)的.內(nèi)容是年輕醫(yī)生通過典型病例報(bào)告的方式準(zhǔn)備2個ppt,然后請各位醫(yī)生輪流發(fā)言提出意見,最后由科主任總結(jié),通過這種方式帶動科室整體的業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)年輕醫(yī)生的學(xué)習(xí)和成長。通過參加他們的學(xué)習(xí),我們充分感受到了科室濃厚的學(xué)習(xí)氛圍以及務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)。
其二是手術(shù)過程的整體配合。以病人為中心,這句話誰都會說,但絕不是只停留在口頭上,而是要體現(xiàn)在診療的每一個方面。手術(shù)室的護(hù)理人員圍繞著如何更好的配合手術(shù)想盡了各種方法,包括手術(shù)器械臺的放置,手術(shù)器械的準(zhǔn)備,手術(shù)器械的沖洗維護(hù),手術(shù)過程中氣腹壓力的設(shè)置調(diào)整,病人體溫的維護(hù),標(biāo)本袋的制作,胃管的調(diào)整(本來不屬于自己的工作,主動承擔(dān)起來),主動聯(lián)系供應(yīng)室訂做專用的帶顯影線的小紗布……形成了一整套完整規(guī)范的流程,每一個病人都按照流程來做,訓(xùn)練有素,務(wù)實(shí)高效。
總之,一切圍繞病人的診療,所有因素都調(diào)動起來,積極主動。一個手術(shù)需要手術(shù)醫(yī)師,醫(yī)學(xué)專用醫(yī)師,護(hù)理人員的緊密配合。沒有完美的個人只有完美的團(tuán)隊(duì)。只有三方面協(xié)調(diào)一致的配合,才能使整個手術(shù)流暢,效率最高。如果手術(shù)中需要的器械需要很長時間才能拿來,如果要關(guān)腹的時候病人醒了勢必會延長手術(shù)時間。江蘇省人民醫(yī)院的做法是護(hù)理、醫(yī)學(xué)專用都緊跟手術(shù)步驟,每一步需要如何配合都心中有數(shù),提前準(zhǔn)備,絕不是各自為戰(zhàn),被動應(yīng)付。
3、江蘇省人民醫(yī)院康復(fù)科在勵建安教授的帶領(lǐng)下穩(wěn)居國內(nèi)康復(fù)醫(yī)學(xué)方面的no。1,我們這次重點(diǎn)學(xué)習(xí)的是早期康復(fù)和康復(fù)治療師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。康復(fù)治療師的敬業(yè)精神和出色的溝通能力給我們留下了深刻印象,也讓人了解到他們緣何能成為業(yè)內(nèi)老大,為我們基層醫(yī)院康復(fù)科的發(fā)展提供了有益借鑒。
孔子曰"學(xué)然后知不足",只要我們每一個人都虛懷若谷,找到差距和不足,兢兢業(yè)業(yè),不斷改進(jìn),每一個人前進(jìn)一小步,我們醫(yī)院就會前進(jìn)一大步,我們醫(yī)院的明天就會更加美好。
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會 6
通過本次對我院《員工手冊》的學(xué)習(xí),我更加了解了我們Xx腫瘤醫(yī)院的獨(dú)特優(yōu)越性,更加深了我對醫(yī)院的深厚感情。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊》后,我認(rèn)為《員工手冊》為我們每一位職工指明了努力的方向,通過集中學(xué)習(xí)也使我們進(jìn)一步對醫(yī)院相關(guān)制度和行為規(guī)范等有了更深層次的認(rèn)識和理解。我們作為院辦的一名普通員工,既是一個窗口部門更是一個服務(wù)部門,肩負(fù)著為全院職工和廣大患者提升服務(wù)質(zhì)量的重任,我們能否規(guī)范自己的行為從而在為患者服務(wù)、為全院職工更好的服務(wù),同時塑造好醫(yī)院形象,是一項(xiàng)非常值得學(xué)習(xí)的重要工作。
因此,看看自己,再對照員工手冊,本人感覺自己還有很多的不足和沒有做好的地方,我將克服困難,從自己做起,認(rèn)真遵守《員工手冊》的'逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的醫(yī)院形象,為Xx腫瘤醫(yī)院進(jìn)一步的全面、高效發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會 7
在醫(yī)院的安排下,昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),雖然時間很短,但卻收獲頗豐。
總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院,比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會:
一是醫(yī)院建設(shè)方面:印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是城區(qū)醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng),除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內(nèi)的工作氛圍,都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是許家湖醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實(shí)事求是的講,不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣,一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,
職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,因?yàn)橐庾R到了這一點(diǎn),所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面:印象最深的是龍家圈醫(yī)院,身處縣城駐地,有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競爭,如果說5年前,誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機(jī)制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的'根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng),但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防?婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機(jī)制,在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
這次參觀學(xué)習(xí),讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展情況,充分認(rèn)識到了自身存在的不足之處,為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會 8
根據(jù)院黨委的文件指示精神。我有幸于20xx年5月中下旬在XX省人民醫(yī)院進(jìn)行為期2個月的跟班學(xué)習(xí)。兩周以來,在省人民醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下通過聽課、聆聽專家報(bào)告、技術(shù)培訓(xùn)、查閱資料、參觀醫(yī)院等活動,本人得以全方位學(xué)習(xí)好XX省人民醫(yī)院的先進(jìn)的安全管理理念、科學(xué)規(guī)范的管理方法,豐富的安保管理經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,更新了觀念,為提高本人的科學(xué)管理水平奠定了良好的基礎(chǔ),此次跟班學(xué)習(xí)的一些心得體會總結(jié)如下:
一、珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會,不負(fù)組織期望
我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)習(xí)之前我便理清思路,端正態(tài)度:一是到省人民醫(yī)院這樣的重要單位學(xué)習(xí)、體驗(yàn),必定會有重大收獲;二是這是院黨委對我關(guān)愛和培養(yǎng)。我會以虛懷若谷、求知若渴的態(tài)度,勤思多問、廣聽博覽,認(rèn)真學(xué)習(xí)省人民醫(yī)院先進(jìn)的治安管理手段、消防管理方法、車輛管理經(jīng)驗(yàn)。靜心向書本學(xué)、用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、虛心向?qū)<覍W(xué)、細(xì)心向?qū)嵺`學(xué)。特別是提高運(yùn)用法律法規(guī)解決醫(yī)托、醫(yī)患糾紛等問題的水平。我把短暫的兩個月作為鍛煉自己的機(jī)會,努力學(xué)習(xí)省人民醫(yī)院保衛(wèi)處的先進(jìn)管理方法,提高個人的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
二、學(xué)習(xí)提升了素質(zhì),修煉豐富了經(jīng)驗(yàn)
XX省人民醫(yī)院是XX省規(guī)模最大的三級甲等綜合性醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全省醫(yī)療、教學(xué)和科研三項(xiàng)中心任務(wù)。成立至今已有XX余年的歷史。保衛(wèi)處根據(jù)工作需要全處共分成X個班組,且各班組的工作性質(zhì)均為24小時三班倒,即:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。
兩月以來,在省人民醫(yī)院保衛(wèi)處的跟班學(xué)習(xí),使我開闊了視野、增長了見識、鍛煉了才干、豐富了閱歷、積累了經(jīng)驗(yàn)、提高了能力。達(dá)到了學(xué)有所感、學(xué)有所獲、學(xué)有所成、學(xué)有所用。通過由淺及深的學(xué)習(xí),由表及里的接觸,由生疏到融入的適應(yīng),覺得學(xué)到不少東西,悟得不少道理。有些可以感知,有些是潛移默化的,學(xué)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)省人民醫(yī)院在安保防衛(wèi)上三個突出的亮點(diǎn):
1、患者及家屬鬧事堵門不超過3分鐘。 保衛(wèi)處對于醫(yī)患糾紛中部分患者家屬情緒激動,發(fā)生圍堵醫(yī)院大門等易造成不良后果、破壞醫(yī)院工作環(huán)境的'行為有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)濟(jì)民警隊(duì)實(shí)行24小時值班制度,能夠迅速反應(yīng),在第一時間趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài),協(xié)調(diào)相關(guān)部門緊急處理。
2、病房停尸不過夜。 門急診內(nèi)衛(wèi)組巡邏力度大,人員責(zé)任心強(qiáng),能夠及時解決家屬停尸病房等問題。確保了醫(yī)院的正常工作秩序,保證病區(qū)醫(yī)務(wù)人員和病患的良好醫(yī)療環(huán)境。
3、院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員不受威脅。 院領(lǐng)導(dǎo)高度領(lǐng)導(dǎo)重視保衛(wèi)工作,保衛(wèi)處組織機(jī)構(gòu)健全,人員分工合理,應(yīng)急預(yù)案科學(xué)。獎罰激勵制度效果明顯,安保人員工作熱情高漲,工作效率高,精神面貌好,隊(duì)伍素質(zhì)高,人員主人翁意識強(qiáng)。特別是經(jīng)濟(jì)民警隊(duì),隊(duì)員能力素質(zhì)高,能夠第一時間出現(xiàn)在醫(yī)院需要的地方,保護(hù)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的安全,成為醫(yī)院安保隊(duì)伍中的急先鋒,安全工作上的一把尖刀。
三、跟班學(xué)習(xí)、工作扎實(shí)
跟班以來的工作比較雜,歸結(jié)起來主要有以下幾個方面:
1、在保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,共同協(xié)調(diào)解決了消防治安方面問題。兩月以來共受理醫(yī)鬧X件,接待來訪XX人次,都進(jìn)行了有效辦理,為進(jìn)一步做好安保工作作出了努力。
2、積極參加醫(yī)院和保衛(wèi)處組織的參觀、學(xué)習(xí)、交流等活動。
3、具體承擔(dān)了不少的事務(wù)性工作。 兩月以來,我感到自己在工作上是務(wù)實(shí)的,并將一以貫之。
四、教益深刻、感受良多
跟班期間,省人民醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以其優(yōu)秀的品質(zhì)、敬業(yè)的精神、精良的素質(zhì)深深地打動了我,感染了我。從保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)到一般工作人員,都十分敬業(yè),無論資格深淺,無 論職務(wù)高低,都有強(qiáng)烈的責(zé)任感,都對工作充滿萬分的熱情。有人說,優(yōu)秀是一種習(xí)慣。我還感到,優(yōu)秀其實(shí)也是一個環(huán)境,一種氛圍。在省人民醫(yī)院這個環(huán)境和氛圍中,我這種感覺尤為明顯。
五、下一步工作計(jì)劃
學(xué)無止境,轉(zhuǎn)眼間兩周的時間就過去了。這次跟班學(xué)習(xí)雖已圓滿結(jié)束,但我覺得人生自我學(xué)習(xí)還不夠,特別是作為醫(yī)院職能部門的一個中層干部,學(xué)習(xí)和修為還非常膚淺。今后,我將始終以一個學(xué)生的身份和心態(tài),向每一位領(lǐng)導(dǎo)、同志和各方面的人士虛心學(xué)習(xí),堅(jiān)持不懈通過各種途徑廣泛吸納知識的營養(yǎng),不斷提高自己的綜合素質(zhì)、工作水平、協(xié)調(diào)能力,特別是我一定把省人民醫(yī)院的優(yōu)良工作作風(fēng)、積極的工作態(tài)度、先進(jìn)的工作方法帶回醫(yī)院,更好地服務(wù)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)。同時,積極發(fā)揮紐帶和橋梁作用,繼續(xù)加強(qiáng)與省人民醫(yī)院的工作聯(lián)系、廣泛溝通,爭取省人民醫(yī)院對我院保衛(wèi)工作建設(shè)更大的支持和指導(dǎo),為建設(shè)“平安”醫(yī)院做出力所能及的貢獻(xiàn)。
XXX
20xx年5月30日
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會 9
xxxx年8月5日,我院整體搬遷一事終于立項(xiàng)了,為了把新院建得更加規(guī)范合理,我們決定去湖北省xx市人民醫(yī)院參觀,xx市人民醫(yī)院是20xx年3月開工建設(shè),20xx年9月整體搬遷的,其建設(shè)規(guī)模、建筑面積、床位設(shè)置等與我們醫(yī)院的目標(biāo)相似,我們參觀的目的,就是了解xx市人民醫(yī)院的整體規(guī)劃和布局,了解普通病房、ICU、手術(shù)室等科室的布局和配置情況和建設(shè)中應(yīng)該注意的問題。9日,在衛(wèi)生局吳書記的帶領(lǐng)下,我們一行9人出發(fā)了,經(jīng)過近12人小時的行程,我們于當(dāng)日19點(diǎn)30分到達(dá)了xx市。10日上午8時30分,我們坐在了xx市人民醫(yī)院門診樓會議室,受到了衛(wèi)生局裴局長、xx市人民醫(yī)院曹院長等領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎。
xx市人民醫(yī)院新院是20xx年3月正式破土動工的,總投資約8000萬元,并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫(yī)院占地90畝,建筑面積30000m2,設(shè)置床位450張,設(shè)有12個病區(qū)36個科室。分門診醫(yī)技樓、住院樓、后勤總務(wù)樓、傳染病區(qū),病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調(diào)等服務(wù)設(shè)施,整體規(guī)劃科學(xué),布局、流程合理,建筑樣式新穎,年門診接待量可達(dá)15萬人次,住院2萬人次。
就xx市人民醫(yī)院建設(shè)中的缺陷,曹院長等領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、建設(shè)規(guī)模太小了,醫(yī)院剛建完,就感覺病房不夠用了,雖然設(shè)計(jì)規(guī)模不小,但廣大人民群眾的健康需求提高了,加上新農(nóng)合政策的`優(yōu)惠,就出現(xiàn)建設(shè)面積不足的問題。醫(yī)院建設(shè)應(yīng)充分考慮未來5-10年人民群眾的健康需求。
2、醫(yī)院環(huán)境、硬件設(shè)施、服務(wù)水平、服務(wù)價格、醫(yī)療質(zhì)量決定了病人對醫(yī)院的選擇,所以建筑設(shè)計(jì)、檔次要高,要做到便捷、明亮,門診1-2樓建議用自動扶梯,能有效緩解就診高峰時段的擁擠問題。
3、各種通道的建設(shè)要規(guī)范,設(shè)立單獨(dú)通道,如急診通道、病人通道、醫(yī)務(wù)人員通道等。4、外部環(huán)境要解決停車問題,車流、人流要分開,這是個大問題。
5、建設(shè)一步到位,內(nèi)部房間不能太矮,各種電源插座要布局合理,具體到電腦、電視等位置要固定,不能出現(xiàn)用時再重新安裝插座的情況。
6、各種排水管道要粗一些,檢查井要多一些,因?yàn)槊鎸Φ氖菑V大的農(nóng)村病人,衛(wèi)生意識相對較差,衛(wèi)生習(xí)慣不好,各種垃圾太多,太大,隨手就仍,隨手就倒,常常發(fā)生管道堵塞的問題。
7、中央空調(diào)、水暖、制冷要放在地下,效果較好。
8、各個樓層電源要分開,生活用電、照明用電、設(shè)備用電要分開,便于維修和成本核算,功率不能太小,要考慮未來用電增加的情況。
9、病房內(nèi)墻瓷磚要高一些,樓道內(nèi)瓷磚要高,容易擦洗。
10、特殊科室設(shè)計(jì)要科學(xué)合理,如口腔科、化驗(yàn)室、血庫、手術(shù)室通過此次xx市人民醫(yī)院的參觀,感覺醫(yī)院的搬遷是件大事,在寧陽縣史上醫(yī)院整體搬遷也是前所未有的,所有人員抱著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地把工作做好,各種設(shè)計(jì)要具體、要有前瞻性,至少要保持10年左右縣內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
設(shè)計(jì)一定規(guī)范、各種流程要合理,要考慮實(shí)用性,要注意避免xx市人民醫(yī)院建設(shè)中問題。在具體問題是可以向千佛山醫(yī)院、泰安市中心醫(yī)院相關(guān)專家進(jìn)一步咨詢,也要征求我院科室相關(guān)人員,更應(yīng)該結(jié)合各種規(guī)范來建設(shè)。預(yù)計(jì)投資1個億,我們相信在縣委縣府的大力支持下,在上級主管部門的指導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院干部職工的共同努力下,20xx年一座現(xiàn)代化的綜合二級醫(yī)院就會矗立在我們面前。我院明天一定會更好。
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會 10
新年依始,我院開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作動員大會,這標(biāo)致著我院全體干部職工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,正進(jìn)入一個新的發(fā)展時期,如何進(jìn)一步解放思想、抓住機(jī)遇、開拓進(jìn)取、熱情工作,是擺在我們面前的重要課題。為此,醫(yī)院在全院范圍內(nèi)就機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展了一場行政效能建設(shè)整頓活動。在這次活動的學(xué)習(xí)中,我受益匪淺,主要體會如下:
一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)重在思想觀念的更新
思想解放、觀念更新,是重要的投資軟環(huán)境。在解放思想、更新觀念的過程中,要特別注重克服影響軟環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的二個主要思想障礙。一是滿足于現(xiàn)狀,圍步自封,缺乏緊迫感和危機(jī)感。二是部門的本位主義,這是當(dāng)前加快我院發(fā)展步伐的最主要障礙。加強(qiáng)行為規(guī)范,堅(jiān)決消除政出多門,各行其是的現(xiàn)象,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。
二、有利于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量
科室醫(yī)務(wù)工作人員在履行自己的工作職責(zé)中,往往是代表整個醫(yī)院去執(zhí)行公務(wù)的`。應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,在患者就醫(yī)時,應(yīng)該耐心為患者排憂解難,認(rèn)真仔細(xì)地解除病人的痛苦。
三、有利于營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,提高辦事效率
目前,我們的軟環(huán)境建設(shè)中確實(shí)存在辦事效率低,不講勤政,不講效能的問題。這其中的原因是多方面的,至關(guān)重要的就是機(jī)關(guān)效能建設(shè)沒有落實(shí)到位,管理不嚴(yán),措施不力。只有加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),改進(jìn)工作,完善管理,促進(jìn)工作人員講和辦事效率,提高行政效能,才能達(dá)到營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境的目的。
四、有利于改善環(huán)境,加速發(fā)展
大量事實(shí)證明,如果我們不從根本上解決各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中存在思想作風(fēng)不適應(yīng),工作作風(fēng)不適應(yīng)等制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題,不僅會引起群眾的不滿,而且會阻礙改革開放政策的落實(shí),妨礙發(fā)展。加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度,結(jié)合各自的工作職能和實(shí)際情況,集中力量進(jìn)行標(biāo)本兼治,綜合治理,全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),從而有效地消除制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和不利社會穩(wěn)定、安全的因素,加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
因此,機(jī)關(guān)效能建設(shè)不僅不能放松,而且要加大力度和全面深化,為加快我院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會 11
在香港明愛醫(yī)院為期兩周的參觀學(xué)習(xí)期間,在中央護(hù)理部xx高級護(hù)士長、xx老師、xx老師熱情、悉心的教導(dǎo)和幫助下,令我感悟很深很深,F(xiàn)在向您們匯報(bào)如下學(xué)習(xí)體會:
一、明愛醫(yī)院的概況。
香港明愛醫(yī)院創(chuàng)辦于19XX年,是一所天主教教會醫(yī)院,現(xiàn)時仍保留著濃厚的的天主教傳統(tǒng)。明愛醫(yī)院的標(biāo)志是選兩只吉祥的信鴿,向大眾展示明愛醫(yī)院的護(hù)理使命:憑著愛心與關(guān)懷,致力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,奉病人福祉為中心,以臻優(yōu)質(zhì)之服務(wù)。這足以讓踏入明愛醫(yī)院的每一位患者、家屬甚至是同業(yè)的每一位朋友感到信任,感到溫暖。明愛醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,現(xiàn)有1015張病床數(shù),249名醫(yī)生,713名護(hù)士,188專職醫(yī)療人員,989名行政及其他相關(guān)人員。明愛醫(yī)院除了擔(dān)負(fù)沉重繁瑣的急危重癥救治工作外,同時還肩負(fù)著社區(qū)的健康工作以及外展紓緩治療服務(wù)、義工服務(wù)、低智力兒童的治療和教育工作等等。在人手短缺的工作環(huán)境下,仍然看見他們齊心協(xié)力,充滿愛心地關(guān)心、照顧著每一位患者。
二、明愛醫(yī)院的人文關(guān)懷
清晰記得,我們剛踏入明愛醫(yī)院的大門,第一位見到的便是中央護(hù)理部的何淑嫻高級護(hù)士長,她用那和藹可親的形象歡迎我們內(nèi)地同業(yè)的到來,沒有絲毫的高傲表情。還有,廖心萍老師預(yù)先為我們準(zhǔn)備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南,冒著火辣辣的太陽,細(xì)心、熱情地帶著我們到街上熟悉環(huán)境并步行數(shù)公里到地鐵站認(rèn)路、購買八達(dá)通卡等,被太陽烤的滿臉大汗,但毫無怨言;清潔部的大姐,每天默默無聞的把清潔平整的白大褂放在宿舍,這種無微不至的關(guān)心和照顧時時刻刻存在并持續(xù)整個學(xué)習(xí)過程,令我們感受到親人般的溫暖。
明愛醫(yī)院的人文關(guān)懷,滲入到日常每一項(xiàng)工作。例如,獨(dú)居老年患者看病時,當(dāng)班護(hù)士除了認(rèn)真、仔細(xì)為他們進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)的治療檢查外,還協(xié)助他們把門診的藥取回來,以免他們來回折騰,還耐心教會他們?nèi)绾斡盟帲约盎丶液蟮母黜?xiàng)注意事項(xiàng),此外更令我們感動的是,當(dāng)班護(hù)士還為獨(dú)居老人周密安排好免費(fèi)午餐和晚餐,以及回家的車輛……讓我真真切切感受到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
三、明愛醫(yī)院的安全管理
明愛醫(yī)院有著統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護(hù)措施,保護(hù)著每一個員工的權(quán)益,令他們在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是醫(yī)院管理的核心,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以經(jīng)驗(yàn)和行為影響并帶動著全員為醫(yī)院服務(wù),形成“職業(yè)安全、人人有責(zé)”的安全工作氛圍。明愛醫(yī)院的每個部門、各個崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,使他們的工作有條不紊,有章可循,讓大家都共同認(rèn)可管理是標(biāo)準(zhǔn)化的、規(guī)范化的.、人性化的,在醫(yī)院工作程序是安全的。
四、院感管理是明愛醫(yī)院的工作重點(diǎn)
院感工作是醫(yī)院管理局評價醫(yī)院工作質(zhì)量的一個金標(biāo)準(zhǔn)。明愛醫(yī)院有專職感染控制醫(yī)生1人,護(hù)士4人。其中感控負(fù)責(zé)人梁佛英?谱o(hù)士保障醫(yī)院工作質(zhì)量起著舉足輕重的角色,她每季度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的直接負(fù)責(zé)人匯報(bào)院感工作,并統(tǒng)籌管理全院裝修、設(shè)備儀器規(guī)范使用等工作;此外,她直接指導(dǎo)其他專職感控護(hù)士每天動態(tài)追蹤全員各部門的院感工作,進(jìn)行及時、正確的處理。他們的細(xì)菌培養(yǎng),術(shù)后傷口愈合率等有著健全的醫(yī)院感染控制體系和工作指引,有一系列標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)措施。醫(yī)院的職業(yè)安全和健康資料手冊應(yīng)有盡有,醫(yī)院設(shè)施設(shè)備先進(jìn)齊全,資源非常豐富,使用非常方便,以致員工落實(shí)消毒隔離自覺性非常高。醫(yī)院所有的環(huán)境非常干凈,令他們可以保護(hù)著自己的同時又安全地照顧病人,避免交叉感染。
五、護(hù)理的工作核心是基礎(chǔ)護(hù)理,不走形式主義
可能存在醫(yī)療觀點(diǎn)和制度等多因素的差別,明愛醫(yī)院的輸液治療不多,用藥比較簡單,他們的著重點(diǎn)是基礎(chǔ)護(hù)理。例如各種管道的護(hù)理、有效排痰的護(hù)理、傷口的護(hù)理、微機(jī)血糖監(jiān)測腸道營養(yǎng)的護(hù)理、飲食護(hù)理、晨間護(hù)理等等,還有,當(dāng)班護(hù)士會把口服藥準(zhǔn)時送至床前,并協(xié)助患者把藥即時服。在各床單元均整齊地?cái)[放著衛(wèi)生紙、溫水瓶、小巧玲瓏的垃圾桶、快速手消毒液等,無論是醫(yī)務(wù)人員或患者均方便使用。他們的護(hù)理工作質(zhì)量質(zhì)控不受條條框框的限制,只有一個中心:一切為了病人的健康。
六、重視服務(wù)、禮儀素質(zhì)工作
在繁忙而緊張的工作環(huán)境中,聽不到醫(yī)務(wù)人員或患者、家屬的吆喝,看不到不滿的表情,護(hù)士的言語表情總是那么的和藹可親,提供給患者的是春風(fēng)般的呵護(hù),他們無怨無悔、全心全意為每一個病人付出愛心,全程以高度的責(zé)任心對待每一個病人,關(guān)注著每一個病人的尊嚴(yán),保障著每一個病人的安全,讓病人安心、放心、舒心地接收治療,這讓我深深體會到明愛人“獻(xiàn)出愛心、帶來希望”的無私奉獻(xiàn)精神!
七、美中不足的管理
1、獎勵機(jī)制缺乏,導(dǎo)致護(hù)理人才大量流失;
2、工作時間過長(44h/周),每年休病假的人員多;
3、沒有提供連貫性的、整體的護(hù)理(沒有實(shí)施責(zé)任護(hù)士大包干);
4、基礎(chǔ)護(hù)理的規(guī)范培訓(xùn)稍欠缺,導(dǎo)致護(hù)理操作的不規(guī)范化。
在明愛醫(yī)院這短短的2周時間里,他們科學(xué)化、人性化、制度化的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)代化管理,讓我終生受用!
以上是我的一點(diǎn)體會,非常感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)能給我外出學(xué)習(xí)的機(jī)會!同時我向領(lǐng)導(dǎo)承諾,在今后的工作中,我會繼續(xù)取長補(bǔ)短,為患者奉上我的微薄之力!
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會 12
為了進(jìn)一步明確“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的工作思路、工作方法及重點(diǎn)任務(wù),促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流,推動各項(xiàng)工作順利開展。省衛(wèi)生廳組織了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)護(hù)士長的專題培訓(xùn),借著培訓(xùn)的機(jī)會,我有幸參觀了xx省xx醫(yī)院。xx醫(yī)院作為國內(nèi)最早開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的醫(yī)院之一,在落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、提升?破焚|(zhì)、開展科學(xué)管理等方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過參觀學(xué)習(xí),我感悟頗深。
一、服務(wù)中體現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理
省人醫(yī)作為一所百年老院,一直很注重服務(wù)品牌的創(chuàng)建。從xx年的人性化服務(wù)到xx年的無陪護(hù)理到xx年的舒心護(hù)理,無不體現(xiàn)了省人醫(yī)不斷創(chuàng)新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高,才最終凝練成今天的服務(wù)品牌戰(zhàn)略:以人性化為理念,以整體化為內(nèi)容,以專業(yè)化為特色,以無陪化為要求,以患者滿意為目標(biāo)。提到省人醫(yī)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不得不提到她們的“陪而不護(hù)”,這在我們很多護(hù)士眼中都認(rèn)為是不可能實(shí)現(xiàn)的事情,而在省人醫(yī)她們率先運(yùn)用到了工作中。參觀xx分院婦科病區(qū)時,我真正體會到了其中內(nèi)涵。為了保證病人的休息,護(hù)士會根據(jù)病人的病情適當(dāng)安排探視人員,以滿足病人親情和心理的需要,卻不插手任何基礎(chǔ)護(hù)理工作。病人的基礎(chǔ)護(hù)理都是由生活護(hù)士根據(jù)責(zé)任護(hù)士下達(dá)的基礎(chǔ)護(hù)理護(hù)囑,協(xié)助病人完成各項(xiàng)必需的從頭到腳的生活護(hù)理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這里治療車成了凝結(jié)護(hù)患感情的系帶,有需要護(hù)士便立即推車至病人床邊,及時解決病人困難。同時她們的基礎(chǔ)護(hù)理細(xì)致入微,甚至病人中午休息時,幫助病人拉好窗簾,這樣的細(xì)節(jié)她們都想到,病人想到的'她們做到了,病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天,我看著護(hù)士們忙碌的身影,我深刻地體會到護(hù)理的價值不僅體現(xiàn)在技術(shù)方面,更需要我們護(hù)理人員用真心、愛心、誠心去幫助每一位病人。也正是這份心,洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們可愛的護(hù)理同行們帶來了成就感,更延伸了病人的幸福感。
二、嚴(yán)謹(jǐn)中體現(xiàn)專業(yè)內(nèi)涵
在看到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的文件后,我們很多護(hù)理同行們對其中生活護(hù)理并不十分理解,甚至認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理是貶低護(hù)士地位,是放棄自己的專業(yè)。在省人醫(yī)的學(xué)習(xí)期間,在看到她們深化基礎(chǔ)護(hù)理工作的同時,更體會到了她們嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)中體現(xiàn)的護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵。如果護(hù)理工作還僅僅停留在執(zhí)行醫(yī)囑,完成護(hù)理操作,那么又怎么怪群眾把我們護(hù)士稱之為醫(yī)生的跑腿呢?作為護(hù)士最重要的專業(yè)能力體現(xiàn)應(yīng)該在觀察病情方面,用自己的專業(yè)知識判斷病人病情。省人醫(yī)護(hù)理人員對術(shù)后病人下床活動前的肌力評估,給我留下了很深的印象。術(shù)后病人下床活動前,責(zé)任護(hù)士都會對病人進(jìn)行肌力評估,根據(jù)評估情況,判斷病人術(shù)后是否可以活動,活動時間是多少,活動的范圍是多大。通過理論與實(shí)際的結(jié)合更科學(xué)地指導(dǎo)了病人的活動,很多病人的活動時間提前了,術(shù)后并發(fā)癥減少了。如果我們單單只停留在醫(yī)生告訴我們病人二天后可以下床活動,我們就告知病人二天之內(nèi)只能限制臥床,那么還需要我們不斷繼續(xù)教育的專業(yè)知識何用?我們應(yīng)該告訴病人為什么她一天半就可以下床,而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與作風(fēng)才能打造出護(hù)理的專業(yè)內(nèi)涵和品牌價值。
三、高效中科學(xué)管理
俗話說“管理出效率”,如何通過科學(xué)的管理達(dá)到事半功倍的效果,也是我此次去省人醫(yī)學(xué)習(xí)的一個重要目的。兩天的學(xué)習(xí),我接觸了很多先進(jìn)的管理方法。如今科技高速發(fā)展,各行各業(yè)都在使用信息化的先進(jìn)工具提高工作效率,我們的護(hù)理工作者也敢于嘗鮮。省人醫(yī)就有一套非常好的護(hù)理管理信息系統(tǒng),管理者可以利用信息系統(tǒng)排班、考核、質(zhì)量檢查、統(tǒng)計(jì)等。要想做好我們一直提倡的精細(xì)化管理,開展流程管理實(shí)為重要,事事流程化,事事標(biāo)準(zhǔn)化不僅加快了信息傳播,節(jié)約人力,也提高了管理效率。她們通過在工作中專業(yè)定向的運(yùn)用各種流程,其中囊括了護(hù)理操作流程、各類崗位流程、關(guān)鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護(hù)理管理流程等,合理精細(xì)地指導(dǎo)了護(hù)士工作,實(shí)現(xiàn)了護(hù)士工作的標(biāo)準(zhǔn)化、公式化,從而減少了護(hù)理差錯事故的發(fā)生。其中她們在管理上的小創(chuàng)新也很吸引眼球,例如:將護(hù)理常規(guī)用路徑的形式表現(xiàn)出來,就是十分直白明確地告訴護(hù)士,患同種疾病的病人,入院后第一天應(yīng)該提供怎樣的護(hù)理,第二天護(hù)理重點(diǎn)又在哪里,這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護(hù)士快速適用于科室工作,另一方面也為護(hù)理管理工作提供了評判標(biāo)準(zhǔn)。再如:每月進(jìn)行一次工作同伴測評,因?yàn)樽o(hù)理工作是一個相互協(xié)作的工作,同伴支持對于增進(jìn)科室氛圍,提高工作積極性有著十分重要的作用。因此,護(hù)士長通過每月一次的同伴測評,從側(cè)面了解每位護(hù)士的工作表現(xiàn)和需要改進(jìn)的地方,護(hù)士長再與當(dāng)事人及時溝通交流,督促當(dāng)事人整改,加強(qiáng)整個護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
省人醫(yī)的護(hù)理人在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的道路上,為我們提供了先進(jìn)的服務(wù)理念、先進(jìn)的服務(wù)方式。今后工作中我們要通過學(xué)習(xí)、總結(jié),借鑒他人的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合我院我科的實(shí)際情況,不斷改革,不斷創(chuàng)新,堅(jiān)持以病人為中心,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的相關(guān)要求,扎扎實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,真正做到他山之石可以攻玉。
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會 13
7月21號,我院組織各科室人員去xx市xx區(qū)保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),通過這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們保健院今后的工作中更有動力,對我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。
xx區(qū)保健院始建于19xx年,歷經(jīng)半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型?漆t(yī)院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了xx區(qū)保健院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個辦公室,聽取了科主任、護(hù)士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護(hù)士長告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧、美觀,他們下了很大功夫,先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
通過這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把xx區(qū)保健院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回來,結(jié)合實(shí)際,取長補(bǔ)短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊(duì)伍和專業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應(yīng)該做到堅(jiān)持以人為本,注重人才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時,我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開展的'婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項(xiàng)特色業(yè)務(wù)才能帶動其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房內(nèi)不留死角,病房臟了隨時打掃。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù),首先我們醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊,護(hù)士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識,掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來了以后要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。
通過這次參觀學(xué)習(xí),作為護(hù)士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護(hù)士中樹立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設(shè)施帶來的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益搞上去。
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會 14
為貫徹落實(shí)國家衛(wèi)計(jì)委等五部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院工作方案的通知》的文件精神,促進(jìn)我院醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展,院辦組織科室骨干一行十三人到山東濱州援建醫(yī)院考察學(xué)習(xí),由于機(jī)會難得,大家對這次齊魯之行都非常重視,每個人都想在醫(yī)院的技術(shù)水平、服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、管理經(jīng)驗(yàn)等方面重點(diǎn)借鑒學(xué)習(xí)。8月28日晚十一時,我們正式踏上了前往山東的火車,經(jīng)過一天一夜長達(dá)28個小時的長途顛簸,午夜兩點(diǎn)多終于抵達(dá)山東淄博站,XX市人民醫(yī)院和XX市中心醫(yī)院的工作人員早已等候多時迎接我們,短暫的問候和交流,讓大家感受到了山東人民對我們祁連人民的深情厚誼!
在此后的參觀活動中XX市人民醫(yī)院和XX市中心醫(yī)院舉行了歡迎儀式暨學(xué)習(xí)交流座談會,座談會上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)相互介紹了醫(yī)院基本情況,接著在醫(yī)院管理、醫(yī)療、護(hù)理、后勤以及績效考核等方面相互交流了經(jīng)驗(yàn)。援建醫(yī)院針對我們此次學(xué)習(xí)的目的安排了詳細(xì)的日程安排,既有關(guān)于醫(yī)院醫(yī)療核心制度落實(shí)、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、人員規(guī)范化培訓(xùn)等方面的理論講座,又有進(jìn)科室實(shí)地查看學(xué)習(xí)的安排,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多樣,理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,讓這次交流活動做到真正有實(shí)效,盡可能讓每個人都有收獲,不枉此行。在短短十天的接觸中,讓我們切實(shí)感受到了濱州醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁們熱情好客,在進(jìn)科室實(shí)地查看學(xué)習(xí)時有專人全程陪同。耐心細(xì)致解答我們提出的每一個問題并把自己在工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和做法傳授給我們。使我們在學(xué)習(xí)到老師們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的同時心中多了幾分感動。通過深入病房和與他們的工作人員面對面的交流,親身體驗(yàn)和感受了一個具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的服務(wù)體系的醫(yī)院運(yùn)作模式,全方位認(rèn)識了一個"全國百姓放心示范醫(yī)院"該有的全新風(fēng)貌。也看到了自身的不足。作為一名護(hù)士長,我重點(diǎn)在護(hù)理專業(yè)方面談?wù)勎覀人的心得體會:
一、人性化的管理
首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,多元的護(hù)理人員梯隊(duì)。每一個病房的護(hù)理隊(duì)伍都設(shè)有護(hù)士長、?谱o(hù)士及臨床護(hù)士,大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作,確保病房的護(hù)理質(zhì)量。健康服務(wù)助理,負(fù)責(zé)護(hù)理用品的更換和補(bǔ)充、保管等;病房助理,負(fù)責(zé)終末處置和外出勤雜等工作;醫(yī)療秘書,負(fù)責(zé)接待、內(nèi)外聯(lián)系及醫(yī)療文件的統(tǒng)計(jì)、整理和保管;衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生(要求達(dá)到一塵不染的效果)。通過人事的周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
二、先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)水平、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、科學(xué)有效的器械設(shè)置,是濱州醫(yī)院的一個較為明顯的特色。
以病床為中心,床頭1m高墻壁上設(shè)有負(fù)壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監(jiān)護(hù)設(shè)備、中央吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動,醫(yī)療器具、復(fù)蘇急救管道均標(biāo)準(zhǔn)放置在儀器架上的固定位置,使用起來得心應(yīng)手。各科可能涉及的病種所需要的設(shè)備齊全,并隨時保持完好狀態(tài)。除此之外,新生兒監(jiān)護(hù)病房還有資深的醫(yī)生及護(hù)士,她們掌握著先進(jìn)的醫(yī)療水平,如動脈血壓監(jiān)測,臍動靜脈插管,picc,等等。每個暖箱都會有一個罩布,各項(xiàng)治療集中進(jìn)行以減少光線和各種外來刺激,有利于患兒的生長發(fā)育。小到一個體位的改變都透露出濃濃的人文關(guān)懷理念。
三、把關(guān)愛貫穿于病人和員工之間
她們對病人的關(guān)心絕不是口頭上的,是實(shí)實(shí)在在落實(shí)在他們的工作中的。醫(yī)院為患者提供"以病人的感受為主導(dǎo)的人本位"的醫(yī)療服務(wù)模式。他們不會講什么大話空話,但工作的最終目的卻保證了護(hù)理工作的'精準(zhǔn)和到位。使孩子們的病房生活不再枯燥恐怖,反而會很有意思。這種對病人或者家屬的體恤關(guān)愛是真切的體現(xiàn)在了她們的工作中的。還有對于員工們的關(guān)心,力倡在工作中學(xué)會自我保護(hù),讓員工在工作過程中沒有后顧之憂。在病房我們常?吹缴厦娴淖o(hù)士長們下來巡查,但護(hù)士們都沒有什么懼怕的感覺。她們都和護(hù)士有說有笑,彼此關(guān)系很融洽盡量減少員工在工作中的壓力,把工作做的更好。
十天的時間轉(zhuǎn)瞬即過,但收獲頗豐,在此,十分感謝組織給我提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我接觸并學(xué)習(xí)了XX市人民醫(yī)院和XX市中心醫(yī)院先進(jìn)的管理模式及護(hù)理理念。使我有了諸多的體驗(yàn)和感受,相信這些學(xué)習(xí)心得對我今后的工作肯定是有幫助的,通過這次交流學(xué)習(xí)我也有了更多的思索,得到了很多啟發(fā),希望它可以滲透進(jìn)我的思想,為我的人生賦予新意。我相信有黨的領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,一定能使我們XX縣人民醫(yī)院成為海北州獨(dú)具特色的醫(yī)院,更好的服務(wù)于XX縣民眾!
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