行政后勤工作心得體會
行政后勤板塊的管理好像最讓老板頭疼,是花錢多但難見直接效益的部分,還是組織團隊最容易生是非的部分,但它同時又是企業(yè)文化直接得以體現(xiàn)的部分,是企業(yè)形象得以對外展示的窗口。其實這個板塊也沒有固定的管理模式,經(jīng)營層要清楚企業(yè)行政后勤管理的職責(zé),進而明確設(shè)崗,事務(wù)要清晰,但崗位不宜太多,員工要盡可能的兼職,多勝任職責(zé),體現(xiàn)精簡高效的特征。行政領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)能否及時完成,以及辦公管理費用的可控節(jié)省是考核行政后勤是否高效的兩大指標。利用微機網(wǎng)絡(luò),建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺和Internet業(yè)務(wù)工作模式,是當(dāng)代企業(yè)行政實現(xiàn)精簡高效管理所必需的,企業(yè)后勤的適當(dāng)社會化也是可以運用的。
一、全局控制,心中有數(shù)。
我把辦公室所有的工作進行了歸類,設(shè)計出一張《辦公室工作一覽表》,放在辦公臺臺面的玻璃下,隨時都可以預(yù)覽。辦公室工作項目歸類大體分為:黨務(wù)、人事、教育培訓(xùn)、文秘、綜合、后勤,各科室之間對外聯(lián)絡(luò)等幾大類,每一類又劃分為具體的工作要點。處辦后勤工作要點是:檔案管理、保密管理、文件收發(fā)傳閱管理、書刊分發(fā)管理、期刊征訂發(fā)行管理、計算機網(wǎng)絡(luò)通訊管理、辦文簽發(fā)審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領(lǐng)導(dǎo)做好各科室協(xié)調(diào)工作以及對外聯(lián)絡(luò)工作。組織安排處行政會議的召開,做好會務(wù)工作和記錄、紀要,負責(zé)管理處內(nèi)務(wù)管理工作。
二、責(zé)任落實,目標明確。
由于編制所限,我們辦公室的人員不多,但是人員配備卻體現(xiàn)精干的特點,每個人都是一個能干事的。我對自己的要求,是以一個排頭兵的身份去組織好、執(zhí)行好每項具體事務(wù)。我們對辦公室的`工作進行了分工落實到具體的每一個人身上。除了制定一些日常工作規(guī)范、工作目標進行控制外,我更多地是把自己融合到每個人的工作中,直接進行必要的“交代”,提醒一些辦事的時限和要求,使每個人都能在規(guī)定的范圍內(nèi),自由地掌握、安排好自己的工作。
三、記好工作日記,工作不缺不漏。
我平時自己準備有筆記本(工作日記、會議記錄、辦事指南和經(jīng)驗總結(jié)),這本工作日記,我經(jīng)常帶在身邊,按照順水號,隨時登記各種會議通知、領(lǐng)導(dǎo)辦事事項、日常工作安排等。每天上班,我都拿出工作日記進行檢查,安排好本日工作議程,確保了工作不缺不漏,有序進行。
同時,我還在工作日記的首頁上,寫上自己的對工作要求,不時提醒自己,加強個人修養(yǎng)和品質(zhì)。如:沉著穩(wěn)重、謙虛謹慎、嚴謹細致、理性務(wù)實、果斷明快、言多必失等。
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