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      1. 管理心得體會

        時間:2020-12-18 17:47:09 心得體會范文 我要投稿

        管理心得體會范本

          管理心得體會范本1

          —讀《自我管理》有感今天,我讀了《自我管理》這篇文章,它讓我受益匪淺。宋代有個和尚叫道清,他參禪多年,但仍未悟透其中的奧秘。有一天,師傅派他出遠(yuǎn)門辦事,他非常不愿意,便向同門尋求幫助,出于同情,同門愿與道清一同前往。一天晚上,道清相同們訴苦自己久參而不能悟道的苦惱,并求同門幫助,同門說:“我能幫你的事,盡量幫助你,但又五件事我無法幫助你,必須由你自己來做。”道清忙問:“是哪五件?”同門說:“當(dāng)你肚餓口渴時,我不能代你吃飯喝水;當(dāng)你大小便時,你必須自己來,我一點也幫不上你。最后,除了你自己之外,誰也不能拖著你的身子在路上走。”半年后,道清回到了寺廟。

        管理心得體會范本

          師傅在半山亭遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見他,高興的說:“這個人脫胎換骨了。”我們的人生又何嘗不是如此呢?人生道路漫漫無盡頭,生活之中,不僅僅是這五件事別人不能幫你做,其實,別人不能幫你做的事還有許多,例如:老師可以教給我們知識,卻不能教我們準(zhǔn)確無誤的背下來;家長可以給我們創(chuàng)造良好的生活條件,卻不能養(yǎng)我們一輩子;別人可以幫我們說媒,卻不能幫我們守住幸福;別人可以在我們困難是幫我們一把,卻不能幫我們一輩子。而在我們漫長的人生征途中,還有更多是需要我們自己來做。長大后,我們要確立自己的人生目標(biāo),培養(yǎng)自強的心態(tài),掌握辦事的策略,歷練眼光,開闊自己的胸懷等等。

          這些事,別人都無法幫助我們完成,哪怕是最關(guān)愛我們的父母,我們最敬愛的老師,最親密的朋友,甚至最有權(quán)有勢的貴人也不例外。學(xué)會自我管理,自己的事情自己做,自己的命運自己改變,自己的天空自己創(chuàng)造,自己的人生自己把握。

          管理心得體會范本2

          看到過這樣兩種管理。第一種:一位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了地上有一張紙,有礙觀瞻,是衛(wèi)生工作的不到位,然后馬上叫來相應(yīng)的分管負(fù)責(zé)人,告訴他必須要整治這種現(xiàn)象,并立馬處理,那位負(fù)責(zé)人也馬上召來相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,告訴他那個地方的包干工作沒達(dá)標(biāo),要立刻做好,得令的責(zé)任人又叫來打掃這個地方的人,要他現(xiàn)在就去把那里的衛(wèi)生搞好,那個人叫上三個工友,拿了不少衛(wèi)生工具一起到了那個地方,看到地上就一張紙,彎腰撿起扔進(jìn)了垃圾箱,然后收工,然后逐級上報。第二種:一位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了地上有一張紙,看到旁邊沒有打掃的人,就自己撿了起來,扔進(jìn)了垃圾箱。

          我的第一印象是這像是一個笑話,真實地反映了我們現(xiàn)實生活中的一些現(xiàn)象,這不是哪個單位的事,而是很多地方、很多單位和部門都普遍存在著的問題。比方說第一種管理就是典型的人浮于事,部門太多,機構(gòu)太多,官僚太多,臃腫而低效,造成了人力的浪費,說不定還要開很多的會才能解決諸如像撿一張廢紙那樣的小事呢。而第二種管理則更顯得人性化,更體現(xiàn)出高效和領(lǐng)導(dǎo)者的躬行,而不像前者一定要擺出個領(lǐng)導(dǎo)的架式來。富于意味的是第一種管理方式在國內(nèi)比較盛行,而第二種管理方式在國外比較常見。

          從表面上看,第一種管理完全是在進(jìn)行規(guī)范的動作,是制度化的體現(xiàn),是用近似于法制的苛刻和嚴(yán)肅來整頓日常的每一個細(xì)節(jié),是軍事化的操作,是最嚴(yán)格的自上而下的層級式管理,而第二種卻顯得像越俎代皰式的工作方式,更像是自我作賤式的管理。實際上呢,人們都喜歡第二種管理模式,因為它體現(xiàn)了高效。當(dāng)一件事情可以在幾秒鐘內(nèi)解決的時候,而我們卻要用幾小時的時間去反復(fù)摩挲它,豈不好笑。

          不過,現(xiàn)實生活中第一種管理方式卻被一再地強化。這不僅是因為符合實際,還因為行之有效。實際的情況是當(dāng)有人得知自己掉上的紙會有人主動將它撿起來而無人怪罪于自己時,更多的紙就那樣掉下來,當(dāng)然打掃的人不太會這樣做,其他的人卻往往這樣干了。慢慢地,紙的問題也就會成為一個大問題,而領(lǐng)導(dǎo)自己也是不可能總是去撿紙的。而相反的是,當(dāng)有人得知為了一張紙竟然讓最高領(lǐng)導(dǎo)都知曉自己的失職了,打掃的人自是不敢再有任何馬虎,更認(rèn)真地打掃,同時也絕不會放過與自己作對的丟紙的那個人。自此,扔紙的人也再不敢放肆了。而且,可貴的是自上而下從此人人養(yǎng)成了一種自律的習(xí)慣,懂得了按上級要求、意圖、指示、想法行事的道理,何樂而不為呢?

          不同的管理造成了不同的結(jié)果,喜歡哪一種的自然選擇哪一種作為自己的方式。不過,我也聽說那個彎腰撿起廢紙的領(lǐng)導(dǎo)還在后來的會議上提到了這件事,那種肅整的秩序倒還是非?煽。

          管理心得體會范本3

          自從公司《關(guān)于進(jìn)一步加強班組建設(shè)管理工作的通知》、《關(guān)于開展“班組管理精細(xì)化競賽”活動的通知》和《關(guān)于開展班組精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)意見》下發(fā)后,我們工程處便立即成立了由我負(fù)責(zé)的班組精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)工程處實際狀況,制定了行之有效的班組管理措施,并按部就班的進(jìn)行實施。

          建筑工程處在在建的14個工地中成立了17個班組,有綜合班、后勤班、起架班,組成人員錯綜復(fù)雜,有正式工、引進(jìn)人才、待遇工、培訓(xùn)工,因各工地狀況而異,人數(shù)也不盡相同。此刻,建筑工程處“班組管理精細(xì)化活動”的開展?fàn)顩r有以下四個方面。

          一、人員管理方面

          在班組人員精細(xì)化管理方面我們采取了以下四點措施:

          1、民主管理,以理服人。首先響應(yīng)公司號召,在工程處內(nèi)部選定試點實行班長民主選舉制,班長在項目部全程監(jiān)督之下,透過班組成員投票產(chǎn)生,選舉出了真正有潛力、有魄力、職責(zé)心強、深得人心的好班長,從而大大激發(fā)了班組成員的用心性,增強了班組的凝聚力。班長有事務(wù)經(jīng)常和同班組人員商量,征求班組人員意見,征求班委會意見,集思廣益,杜絕了個人說了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問題,班長也主動承擔(dān)職責(zé),靠上去幫忙分析查找原因,采取措施盡快解決。

          2、注重溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不回避,要誠懇、耐心的去溝通交流,要注意團(tuán)結(jié)那些對自我有不一樣意見的同志,職工有了困難主動熱心幫忙。

          3、多注意發(fā)揚優(yōu)點,不吝嗇表揚。工作中避免只盯職工的缺點,注重發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,引導(dǎo)職工用心改正缺點。

          4、培養(yǎng)職工樹立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每一個成員,注重培養(yǎng)班組成員的團(tuán)隊意識,只有團(tuán)結(jié)才能干好工作。

          5、日常工作要從每一個員工的切身利益出發(fā)。鼓勵員工多學(xué)習(xí),多思考,不斷提高自身素質(zhì)及個人技能,為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報刊雜志,以便工作之余不斷提高和完善自我,并且還在班組設(shè)立了醫(yī)藥箱,隨時應(yīng)變一些小的疾病,使每個組成員都能把班組當(dāng)成自我的家。

          二、安全管理方面

          制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責(zé)制度》,明確班組各級人員安全生產(chǎn)職責(zé),并設(shè)專職安全員,使職責(zé)落到實處。班組成員經(jīng)過各級安全培訓(xùn)考試合格率100%,班組根據(jù)項目部及工程處安排制定合理的安全培訓(xùn)計劃,利用各種安全學(xué)習(xí)機會使組員掌握公司安全法規(guī)、制度,使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護(hù)和自救他救的潛力。充分利用每次安全學(xué)習(xí)的機會強化“安全第一”的生產(chǎn)觀念。

          利用每周一安全學(xué)習(xí)的機會認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級下發(fā)的安全通報、文件、規(guī)程,并結(jié)合綜合班實際狀況總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),總結(jié)上周安全生產(chǎn),找不足,查漏洞,透過討論制定出合理的防范措施。每一天站班會作好“三查”“三交”工作,查出問題不解決不放過,交安全、技術(shù)、任務(wù)時記錄在書面上落實到班員實際生產(chǎn)中,做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項。每日站班會資料都要詳細(xì)真實記錄。做好每周安全檢查記錄,總結(jié)上周工作并制定下周安全工作重點,對查出的問題和隱患未能關(guān)掉的堅決不放過。在生產(chǎn)中用心開展反違章活動,對違章作業(yè)人員記錄并進(jìn)行教育。

          三、基礎(chǔ)管理方面

          綜合班成立班委會,明確職責(zé)分工,并定期召開班務(wù)會解決班中實際問題,做到班務(wù)公開。每季度召開一次民主生活會,了解班員思想動態(tài)狀況,對大家提出的問題及推薦分析采納,并根據(jù)實際狀況及時調(diào)整工作。

          在生產(chǎn)過程中,每月根據(jù)實際狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將月度計劃分到每周,月度計劃和周計劃上墻。在班務(wù)看板上張貼每日施工任務(wù)欄,合理分配工作及人員,對完成狀況進(jìn)行考核,力爭做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成。每周、每月總結(jié)實際生產(chǎn)與月度計劃、周計劃比較,分析超額及差額狀況。

          建立、健全各種臺賬,對領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺賬,對領(lǐng)用和消耗做詳細(xì)記錄,用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少,都要詳細(xì)記錄在案。租賃性材料及機械租用建立各自臺賬,做好詳細(xì)記錄,確保不漏不重。

          四、勞動管理方面

          考勤記錄齊全、真實、準(zhǔn)確,嚴(yán)格請假制度,利用班前、班后會進(jìn)行點名?记、工資、獎金上墻,做到公開、公正、透明。

          班中設(shè)兼職政治宣傳員,利用各種學(xué)習(xí)機會不斷加強班組成員的政治思想教育工作,及時將公司有關(guān)文件、會議精神、面臨形勢、發(fā)展趨勢傳到達(dá)班組,提高班組成員的職責(zé)感、危機感、使命感。五、質(zhì)量管理方面

          班組中每月召開月度質(zhì)量分析會議,分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況,找出施工亮點,讓班組成員學(xué)習(xí)討論,不足之處分析原因,制定出糾正、預(yù)防措施,職責(zé)落實到人,并就實施效果進(jìn)行跟蹤檢查。月底召開月度生產(chǎn)會議,落實上月生產(chǎn)計劃完成量,統(tǒng)計未完成量,安排下月工作,并就質(zhì)量分析會議及月度生產(chǎn)會議做好記錄。

          班中設(shè)兼職機械員,每日檢查機械運行及保養(yǎng)狀況,對有故障機械進(jìn)行檢修,提高機械利用率,同時降低機械磨損消耗,建立詳細(xì)的機械保養(yǎng)記錄。

          根據(jù)公司提倡班組自營的精神,各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審?fù)笀D紙,統(tǒng)計完整工程量,根據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務(wù)書。在施工任務(wù)書中統(tǒng)計工程量及定額工日,然后根據(jù)綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將人工工日分析到每一天;根據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進(jìn)行施工生產(chǎn)時嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書和施工任務(wù)書,利用優(yōu)化施工方案、加強原材料控制、合理調(diào)整工序、引進(jìn)新材料、新工藝等系列手段,有效降低生產(chǎn)成本,確保在施工工藝、技術(shù)指標(biāo)等方面實現(xiàn)新的突破。生產(chǎn)過程中根據(jù)施工任務(wù)書對每日、每周、每月工作做指導(dǎo),月度生產(chǎn)會議以施工任務(wù)書為指導(dǎo),根據(jù)實際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進(jìn)度,對材料及其他消耗成本作分析,真正做到節(jié)能降耗提高經(jīng)濟(jì)效益。

          綜合班根據(jù)公司內(nèi)部《經(jīng)營承包管理辦法補充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營管理辦法》,以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據(jù),將生產(chǎn)經(jīng)營所得除去工資,獎金與個人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤,使班組成員的用心性大幅度提高,以提高工程質(zhì)量,節(jié)約生產(chǎn)成本,保證安全生產(chǎn),如期完成各項施工生產(chǎn)任務(wù)。

          建筑工程處的綜合班建設(shè)與管理,嚴(yán)把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營成本等各個環(huán)節(jié),全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。

          今后,建筑工程處將在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,繼續(xù)探索班組管理精細(xì)化的最優(yōu)化模式,不斷提高管理水平,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。

          管理心得體會范本4

          前期,在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),銀行管理培訓(xùn)心得體會。在國際化發(fā)達(dá)城市里,面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市,感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實際情況,我個人有幾點認(rèn)識提出:

          1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念

          在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù),選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。

          2、銀行柜員培訓(xùn)心得

          在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學(xué)巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會最深的是在這個圈里越往前走,越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高,業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢,樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務(wù)的能力,才能在一個全新的崗位上勝任。

          總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆⻊?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。

          管理心得體會范本5

          本學(xué)期即將結(jié)束,回首過去,感慨萬千。三年過來,這幫學(xué)生就要畢業(yè)了。學(xué)生的出色表現(xiàn),是對我這三年來所付出的最好的報答,令我十分滿意。特別是后段舉行的活動中,顯現(xiàn)出了學(xué)生的自主管理能力的成果。因此,我們班在全體同學(xué)的共同努力下,在自主能力、行為習(xí)慣、人格健全等方面上都取得了一定的成績,這都?xì)w功我們班全體同學(xué)具有積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作熱情和人格魅力而所得。根據(jù)學(xué)生的自主管理能力以及本班在本學(xué)期所取得的成績,

          下面就談?wù)劙嗉壸灾鞴芾淼囊恍┳龇ê腕w會:

          1.領(lǐng)會學(xué)校的辦學(xué)方向,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度

          班會課讓學(xué)生主持認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度,以及《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。班主任不定時組織召開班干部、團(tuán)員會議,由周或日值日班干部主持召開,討論周或月的各項工作,并明確各自的職責(zé)要求,做好一名班干部、團(tuán)員的形象,帶動、影響其他同學(xué)。

          2.以習(xí)慣養(yǎng)成為途徑,以文明行為習(xí)慣、感恩教育為主。

          養(yǎng)成在不同場合應(yīng)具有的行為習(xí)慣。根據(jù)學(xué)校各月工作的安排,學(xué)生就以小組為單位,自主完成學(xué)校所給的任務(wù)。小組與小組之間、個人與個人之間相互監(jiān)督、相互幫助、相互促進(jìn)。特別是在各月舉行的各項活動中,學(xué)生都自由組合來完成,他們都經(jīng)常說著這樣的一句話:"班主任,不用再煩你了,只要你有時間就來引導(dǎo)一下就可以了"。比如:六。一活動的感恩手語舞中,讓我意料不到有這樣好的效果,學(xué)生表露出的手語動作、情感表達(dá),讓我難以想象。

          3.完善衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的包干保潔制度,衛(wèi)生區(qū)以小組為單位,每組輪流一天打掃三次,值日班干部在早讀課前檢查。

          課室衛(wèi)生以個人及小組為單位,一個學(xué)期負(fù)責(zé)到底。除學(xué)校安排的大清潔活動,班內(nèi)不設(shè)清潔衛(wèi)生課,自己包干的地方發(fā)現(xiàn)不清潔,隨時都可以做。

          4.完善班級自主管理。

          宿舍由舍長等成員組成自主管理小組,按時出操,打掃宿舍衛(wèi)生,整理好宿舍內(nèi)務(wù),管好宿舍紀(jì)律。課室以生本小組為單位,()個人或小組分工負(fù)責(zé),從學(xué)習(xí)、工作、生活、紀(jì)律、思想、情感態(tài)度上,相互相幫,互相促進(jìn),共同努力。做到班級管理里人人有責(zé)、人人有崗。

          5.加強自省周記的書寫,認(rèn)真反省自己一周內(nèi)的優(yōu)缺點。

          有時候,自省周記還可以讓得力班干部或小組長幫助班主任書寫教師寄語一欄,讓班主任和他們一起去鼓勵他們,轉(zhuǎn)化他們。畢竟這些助手和他們常相處在一起,比較了解他們的內(nèi)心世界,讓他們在情感上自主提升。這樣,有了這些助手的幫助,有了同學(xué)們的理解,有了同學(xué)們的共同努力,班級的班風(fēng)何愁不好?師生間的交流,師生間的情感。在一定程度上提高了同學(xué)們思想意識,為班集體的良好建設(shè)打下了基礎(chǔ)。

          因此,從教二十多年的班主任工作以來,是我感受最多、感觸最深的一年,是學(xué)生的自省周記讓我常常感動。有時候?qū)W(xué)生的心理輔導(dǎo)用口頭語言往往比不過用書面語言的效果好。自省周記里的"老師!我會改的!""老師!我一定會努力的!""老師!別忘了注意休息!""老師!我們會自己管理好自己的!"等等。這看似一些平常的詞語,但字里行間卻表達(dá)了他們內(nèi)心豐富的情感。表達(dá)了他們積極向上的人生態(tài)度。

          但是,初中學(xué)生叛逆心理性較強,對學(xué)生的心理輔導(dǎo)有一定的難度。我們班還有個別同學(xué)的思想意識提高不快,心理波動起伏不定,各方面的素質(zhì)還較差,還為所欲為,叛逆心理還很強,給班集體造成了不良的影響,給老師、學(xué)生對班級的自主管理帶來了一定的阻力。因此,我們班要想成為一個優(yōu)秀的班集體還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。但我相信,只要我們相互相幫,攜手合作,共同努力,造就一個良好的班集體的形象就為期不遠(yuǎn)!

          管理心得體會范本6

          公司一直注重學(xué)習(xí),培養(yǎng)人材,我很榮幸被公司安排到汕頭兩天視聽周云老師演講的<<精益生產(chǎn)管理>>課程,雖然之前也有參加過幾次精益生產(chǎn)及相關(guān)課程培訓(xùn),都有不同的收獲,受益匪淺,此次通過周老師對精益生產(chǎn)的理論及實踐的`詳細(xì)講解.我對精益生產(chǎn)的理解更深入,也讓我認(rèn)識到作為玩具動漫制造行業(yè),想在經(jīng)濟(jì)競爭力強大的市場上領(lǐng)先,必須著力推行精益方式生產(chǎn),通過精益生產(chǎn)的核心思想消除企業(yè)一切的無效勞動和浪費,達(dá)到了降低成本,提高效益,縮短生產(chǎn)周期,滿足客戶的需求及改善質(zhì)量的目的,經(jīng)過兩天視聽周老師的培訓(xùn)講解,結(jié)合本公司的精益生產(chǎn)推行,總結(jié)了以下幾點:

          一、首先了解生產(chǎn)的六大要素(生產(chǎn), 交貨, 質(zhì)量, 成本, 安全,士氣)

          其中生產(chǎn)就有五件必要做的事,產(chǎn)量計劃(有大計劃,小計劃,預(yù)測,細(xì)分到每天,每班);生產(chǎn)效率進(jìn)度的控制,人機優(yōu)化提升效率;現(xiàn)場5S(現(xiàn)在已有6S-7S-8S)要做好5S,可視化暴露問題才能解,還要營氛圍);報告可判斷當(dāng)天是否達(dá)標(biāo),要持續(xù)改善.通過這幾件事達(dá)到低成本,高質(zhì)量,準(zhǔn)時交貨.另外安全管理可設(shè)置崗位危險性分析卡,如溫度,濕度,光照,煙,噪音,化學(xué)品等等,要有一個管理標(biāo)準(zhǔn).再有多能工的技能培養(yǎng),要形成個體及團(tuán)隊的工作士氣,做到一專多能,一人多崗,一崗多人.

          二、堅持以 5S 運動為基礎(chǔ)去開展工作。

          很多工廠在推行5S時都是“一緊,二松,三垮,四重來”,我們公司在推行5S已有很大的成效,5S 活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、員工士氣等,是減少浪費、提高生產(chǎn)力的基本要求,也是其他管理活動有效展開的基礎(chǔ)。無論是部門管理還是車間管理,5S 都可以營造出一種良好的工作氛圍。

          三、大力培養(yǎng)多技能員工。

          實施精益生產(chǎn),企業(yè)內(nèi)部要注重多能工的培養(yǎng)。在不影響正常工作的前提下,企業(yè)有必要給各級員工提供多種崗位鍛煉學(xué)習(xí)的機會,使員工能真正找到適合自己潛能、才智發(fā)揮的工作崗位,這對于改善人際關(guān)系、擴大和積累員工的知識和技能、提高作業(yè)人員參與改善的積極性具有重要的作用。在大多數(shù)推行精益生產(chǎn)方式的企業(yè)內(nèi)部,特別是以生產(chǎn)為主的制造業(yè),相當(dāng)缺乏熟悉本企業(yè)內(nèi)部運作的作業(yè)分析技術(shù)人員,直接從外面引進(jìn)成本很高,而多能工的培養(yǎng)可以彌補這一空缺,也為企業(yè)儲備更多適合企業(yè)發(fā)展需要的后備人才。

          四、目視化管理。

          為了在生產(chǎn)現(xiàn)場中所發(fā)生產(chǎn)的問題,異常,浪費等等,體現(xiàn)出一目了然的狀態(tài),塑造一目了然的工作場所,有關(guān)品質(zhì),成本,交期,安全及有關(guān)品管圈活動等狀況,透過目視管理的工具,比如利用圖表,看板,顏色,放置所的區(qū)域規(guī)劃等,使人都一目了然,目的是以便訊速而容易地采取對策,防止錯誤的發(fā)生,提醒當(dāng)事人及相關(guān)人員,并掀起競爭意識,容易獲得改善的建議與協(xié)助。

          五、快速換型或換線。

          大多數(shù)制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不會僅是一二種而已,少則數(shù)十種,多則數(shù)千種也有。不同類別的產(chǎn)品在生產(chǎn)的過程中必定有其不同的制造條件。比如說:啤塑膠件溫度不同,工具、模具、胎具的不同,材料、零部作的不同甚至工作方法也有不同,產(chǎn)品的生產(chǎn)制程及工藝要求不同。因此,在不同類別的產(chǎn)品更換時,生產(chǎn)線必須暫時停止生產(chǎn)活動,以便能更換并設(shè)定新的工作條作,這種更換設(shè)定的動作就稱為“切換”。“切換”時,因生產(chǎn)停頓所耗費的時間就稱為“切換時間”!扒袚Q”的次數(shù)會因生產(chǎn)線產(chǎn)品種類的增多,或生產(chǎn)批量減少而相應(yīng)增多。每次“切換”耗費的時間,對工廠而言是損失。為了減少這種損失,許多人想到的解決方式就是加大每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)批量,以及減少產(chǎn)品的種類,這樣每一個產(chǎn)品所分?jǐn)偟钠骄袚Q損失就會減少。換句話說,生產(chǎn)的批量越大,分?jǐn)偟那袚Q成本就越低。但是如果批量超過了市場的需要量,多余的產(chǎn)品就必須儲存起來保管。儲存時必然使用到倉庫以及相關(guān)的防護(hù)保管及管理,所以每次生產(chǎn)的批量越大,“保管”的成本也就越高。就“保管”成本而言,希望每次生產(chǎn)的批量越少越好。到底該怎么辦呢.

          如上所述為了避免“切換時間”的損失,許多人傾向于加大生產(chǎn)的批量數(shù),以減少切換次數(shù)。但是這種做法,僅僅考慮到切換本身成本的減少,卻忽略工廠的整體效率。例如:制造過多的浪費、等待的浪費、不良品的浪費、生產(chǎn)交付時間過長、物流混濁等等,尤其目前

          市場的趨勢是走向少批量多品種、高品質(zhì)、短交付期的新競爭的優(yōu)勢,就必須盡量縮短“切換時間”,這就是“快速換模(線)”的意義,具體如何實施,觀看了F1方程賽車更換車胎及加油的全過程就基本明白了。

          六、對八大浪費再認(rèn)識

          之前有學(xué)習(xí)過無數(shù)次七大浪費:1、制造過多過早浪費.2、等待浪費.3、搬運浪費.4、庫存浪費.5、制造不良品浪費.6、多余加工作業(yè)浪費.7、多余動作浪費.8、管理的浪費,F(xiàn)在增加了第八個浪費,通過周老師對八大浪費的祥細(xì)講角,我對八大浪費有了更深入地理解。

          (1)制造過多/過早浪費直接產(chǎn)生對流動資金占用,預(yù)測生產(chǎn)和提早生產(chǎn)以及過量生產(chǎn)帶來的弊端:多做了無用,變成庫存從而資金積壓以及貶值。過早生產(chǎn)只是提早地用掉了材料費以及人工費,并把“等待的浪費”隱藏起來——因進(jìn)度提前,主管放心,漠視等待的浪費,同樣也造成在制品的積壓即庫存的浪費,還有搬運的浪費等。

          (2)等待浪費指企業(yè)資源彼此等來等去而產(chǎn)生等待因素則有很多,一般包括設(shè)備布置離散、生產(chǎn)計劃變來變?nèi)、生產(chǎn)不均衡、質(zhì)量波動、物流配送不暢、內(nèi)部失調(diào)、排程不當(dāng)、待料、修機……等諸多因素。

          (3)搬運浪費,搬運的動作分解開來,包含放置、堆積、移動、整理等動作,是傳統(tǒng)的機能水平式的布置造成的。若使用輸送帶、無人搬運車不是搬運的合理化。增加搬運批量、以及減少搬運頻率、也不是合理化的搬運。

          (4)庫存浪費是因傳統(tǒng)以來的許多錯誤生產(chǎn)觀念所造成的。分三種:

          1)材料庫存:大量采購成本低。

          2)在制品庫存:不良重修機器故障。

          3)成品庫存:預(yù)測生產(chǎn)與實際需求量不同。

          庫存所帶來的弊端:

          1)產(chǎn)生不必要的搬運、堆積、放置、防護(hù)處理找尋等浪費;

          2)使先進(jìn)先出作業(yè)困難;

          3)損失利息及管理費用;

          4)物品貶值的風(fēng)險以及占用空間而引起的投資浪費等。

          (5)制造不良品浪費,何的不良品產(chǎn)生,皆造成材料、機器、人工等的浪費。造成原因為制程能力不足的技術(shù)層有問題及生產(chǎn)現(xiàn)物管理方式或管理觀念錯誤所造成。

          (6)多余加工作業(yè)浪費指技術(shù)部門浪費而言例如:零部件數(shù)量設(shè)計過多、增加不必要加工工序、加嚴(yán)要求、技術(shù)要求不足等。

          (7)多余動作浪費是指作業(yè)過程中不佳的浪費。常見的浪費動作有:轉(zhuǎn)向、反轉(zhuǎn)、距離、尋找、堆疊、移動。將產(chǎn)品重復(fù)從箱子里拿出來加工、加工后再放回箱子排列整齊、這是取放動作堆疊、移動的無馱。

          (8)管理浪費指的是問題發(fā)生以后,管理人員才采取相應(yīng)的對策來進(jìn)行補救而產(chǎn)生的額外浪費。管理浪費是由于事先管理不到位而造成的問題,科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng) 的預(yù)見性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進(jìn)過程中加強管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

          通過此次的視聽學(xué)習(xí),結(jié)合公司在推行精益生產(chǎn)實施,總結(jié)了以上幾個重點,同時也體會到學(xué)習(xí)是不可少,重復(fù)的學(xué)習(xí)更不可少,因為每次都有著不同的發(fā)現(xiàn)和收獲,這樣會積累更多的理論知識,見識到了更多優(yōu)秀工廠推行精益生產(chǎn)的成果案例,讓我更深的去了解精益生產(chǎn)的思想及精髓。

          管理心得體會范本7

          班級管理對于我來說是一個挑戰(zhàn),由于小朋友從小班升入中班是一個跨度,老師也有變動,使老師與孩子、老師與家長之間都產(chǎn)生了陌生感,相互之間不熟悉、不了解,面對這樣的情況,我總結(jié)了以下幾點和各位老師一起來交流一下。

          一、教師之間的和諧

          一個班就是一個集體,作為班主任,就要跟配班老師做到真誠和諧,班內(nèi)教師之間配合的是否和諧直接關(guān)系到班級管理的好壞。教師要相互信任、相互幫助、相互補位,努力為幼兒營造一個和諧溫馨、充滿愛的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。老師之間剛一配班時,有些不適應(yīng)那是很正常的。

          1、班主任要處處以身作則,起模范帶頭作用。事事走在前,做在前,不怕累,不怕臟,盡力把孩子教好、照顧好。

          2、多溝通、交流。對于班級孩子的表現(xiàn),如是進(jìn)步了?還是落后了?孩子最近有什么反常表現(xiàn)?對某某我們應(yīng)該用什么方法激烈他、鼓勵他?某某的性格如何?等等一系列的事情應(yīng)及時與班內(nèi)老師溝通,交流意見和看法,這樣既加強了老師之間融洽的關(guān)系,又有利于幼兒的教育。對于幼兒園要組織什么活動或臨時布置的工作,班主任提出一個具體措施,然后再和配班老師商量,針得一致意見后分工又合作盡力完成好。

          3、教師之間要以誠相待,工作中經(jīng)常換位思考,相互理解、體諒,時時處處事事為他人著想,一切以工作為重,這樣就會營造一個寬松、愉悅的工作環(huán)境。最后一方面就是在對班級幼兒的教育上要保持一致性,當(dāng)然教育方法每個老師都自有一套,但在要求上必須是一致的,特別是幼兒的常規(guī),不能甲老師A要求,乙老師B要求,也不能一個緊一個松,以免使孩子形成兩面性,從而不能將常規(guī)形成一種習(xí)慣。

          二、做好家園聯(lián)系,打好班級管理之基礎(chǔ)

          翻閱很多班級管理的論文和資料,很多老師把家園聯(lián)系都放在了最后。但是我覺得家園合作應(yīng)該放在工作之首,放在班主任工作重點來抓。幼兒大多數(shù)的時間還是在家中,只有家長在家中配合老師繼續(xù)進(jìn)行教育、引導(dǎo),才能達(dá)到真正的目的。我就通過家長園地將一定的教育方法、經(jīng)驗介紹給家長,以便讓他們在家中能正確的引導(dǎo)、教育幼兒。要管理好一個班級,牢牢抓住家長是至關(guān)重要的`,要讓家長認(rèn)同你、接受你這一點是相當(dāng)重要的。所以我根據(jù)不同類型的家長,找準(zhǔn)溝通的切入口。

          現(xiàn)在很多孩子都是跟著爺爺奶奶生活的,老人更多關(guān)心孩子們有沒有吃好、睡好、是否聽話、是否調(diào)皮搗蛋,這些方面確實很重要,既然老人關(guān)心,那我的溝通就從這里切入。我會象“嘮家常”一樣先和他們談?wù)動檬裁崔k法來增加孩子們的食欲,改變他們的偏食習(xí)慣,用什么辦法使孩子們睡的好,要從孩子們的優(yōu)點談起,有了一定的基礎(chǔ)再談孩子們的不足,這樣循序漸進(jìn),使老人接受我們的教育方法,非常滿意我們的工作態(tài)度,爭取老人配合使孩子養(yǎng)成良好的行為生活習(xí)慣。

          而對待年輕的父母時,我會虛心聽取他們對我們工作的建議,并針對他們的教育方法進(jìn)行一些指導(dǎo),這樣他們會覺得老師很有辦法,就會信服你。有時,我還會隨機地寫一些小便條或發(fā)短信給家長,他們往往會覺得很貼心。本學(xué)期我園又開通了“校園網(wǎng)”,這樣對于工作比較繁忙的家長來說是一種最好的聯(lián)系方式。他們能及時了解班級最近的活動,并做好配合,又能了解到自己孩子最近的表現(xiàn)情況;有的家長非常留心孩子的一言一行,但由于工作忙,與老師見面少,他們就在“家園論壇”上留言,并向我提出一些問題?作為老師我有責(zé)任給他們正確解決問題的方法,于是我就認(rèn)真翻閱有關(guān)資料,有時還向其他老師討教,爭取給家長最滿意的回答。

          三、重視良好行為習(xí)慣培養(yǎng),建立良好的常規(guī),形成良好的班風(fēng)

          其實衡量你的班主任工作成功與否,班級幼兒的表現(xiàn)十分重要。知識、經(jīng)驗的獲得可以在孩子成長的過程中日積月累,對他們的行為培養(yǎng)必須從進(jìn)幼兒園的第一天抓起,在一日活動的各個環(huán)節(jié),時時都要對幼兒進(jìn)行好習(xí)慣的培養(yǎng)。

          第一,要培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣,老師以身作則非常重要。老師的言行舉止對幼兒來說處處起到潛移默化的熏陶作用。例如,要求幼兒做端正,老師自己就不能翹腿;要求幼兒專心聽講,老師在上課時就必須全力以赴,充分做好準(zhǔn)備,決不能漫不經(jīng)心,找東找西的?傊笥變鹤龅降,自己首先要做到。

          第二,培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣,選擇好的時機與方法。例如,從小班起我們就要求對玩具進(jìn)行分類,收拾玩具,在幼兒玩玩具之前,首先引導(dǎo)幼兒按類別、顏色分好類,認(rèn)識每一種玩具,了解每一種玩具的玩法,這樣即便于幼兒操作,又培養(yǎng)了幼兒的分類能力,一舉兩得;又比如,物歸原處,我們教會了他們?nèi)绾畏诸、收拾、整理后就要求他們必須做到,否則就一遍二遍的反復(fù)練習(xí),當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)反復(fù)練習(xí)的結(jié)果是角色游戲的時間縮短了,立刻就覺得“不核算”了,從此每次活動后玩具就能整齊“回家”了。

          第三,培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣,最重要的是班級老師對孩子要求的一致性、持久性。如果這個老師這個要求,那個老師那個要求,或者今天這樣說,明天那樣說,孩子不知所措,久而久之,孩子就會疲沓沓了,在花九牛二虎之力,也會無濟(jì)于事。例如,我讓孩子在起床后折疊被子并放在枕頭上面,然后和搭班老師、保育員通一下氣,不論是誰帶班都這樣老要求孩子;對吃飯慢的孩子班內(nèi)教師要意見統(tǒng)一,避免孩子在幼兒園中亂串找老師;類似的例子在我們班有許許多多,長久下來,孩子良好的習(xí)慣就養(yǎng)成了!幼兒有了良好的常規(guī),也就形成了良好的班風(fēng),這是一種精神風(fēng)貌,一種共同的目標(biāo),它是無形的,卻又無處不在,它可以讓老師們都積極主動、充滿干勁且工作起來如魚得水,輕松自如。

          四、加強理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

          作為班主任,要能敏銳地發(fā)現(xiàn)班級管理中存在的問題,并能分析問題存在的原因,找出有效的解決問題的方法。要增強學(xué)習(xí)管理理論的意識,提高管理理論水平。利用空余時間多看專業(yè)方面的書籍,在互聯(lián)網(wǎng)上獲取幼兒教育方面的知識,爭取更多的機會和同行一起探討幼兒教育,以此來了解當(dāng)前幼兒教育的新動向、新理念和新觀點。所謂“活到老,學(xué)到老”,只有不斷加強學(xué)習(xí),才能拓寬視野,豐富內(nèi)涵,開闊思路,從而在實際班級管理過程中游刃有余。在班主任工作這個領(lǐng)域中,我還有許多地方需要學(xué)習(xí),需要改進(jìn),我還要繼續(xù)努力,爭取做得更好!

          管理心得體會范本8

          受公司委派,我于20xx年4月17日至4月28日期間,帶領(lǐng)物管處各主管和班組骨干,前往zz物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理方面的學(xué)習(xí)。

          4月17日-18日,到達(dá)z公司后,因為是周六周日,經(jīng)z物業(yè)公司z主任指引,我們先在zz等酒店及部分已建或在建的小區(qū)物業(yè)、z第一高樓z銀行大廈工地等處參觀,感受到z的建設(shè)與發(fā)展速度和物業(yè)管理方面的發(fā)達(dá),尤其是在z酒店參觀中,其設(shè)備設(shè)施的良好維護(hù)保養(yǎng)令我們折服。通過參觀,深切的感受到我們在物業(yè)管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面的巨大差距。

          4月18日-24日,在z物業(yè)公司z總的安排下,我跟隨該公司z大廈管理處z主任學(xué)習(xí)他們的物業(yè)管理運作經(jīng)驗。在z主任的帶領(lǐng)下,詳細(xì)了解了z大廈的物業(yè)管理處人員結(jié)構(gòu)、對客服務(wù)、裝修管理、保安保潔、工程維護(hù)方面的運作流程。

          該管理處管理的z大廈總建筑面積共3.3萬平米,共22層寫字樓,入駐單位49家,長駐人員1000余人。管理處下設(shè)三"組"一"中心",即工程組、保安組、保潔組、客戶服務(wù)中心,共有46人,其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設(shè)主任1人;每組設(shè)組長1人;客服中心有管理員2人、接待員2人,其中一人負(fù)責(zé)內(nèi)勤檔案管理、客戶手續(xù)辦理,另一人負(fù)責(zé)房屋管理、客戶報修咨詢及投訴處理,并兼收取各自負(fù)責(zé)范圍的裝修押金、裝修配合費,出入辦證和水電、物業(yè)管理費用等,其他2人負(fù)責(zé)會議接待、資料復(fù)印、大堂服務(wù)。其他三個作業(yè)組采取矩陣式管理模式,即物業(yè)公司以管理處為基本核心單位,管理處各專業(yè)作業(yè)組既受管理處直接管轄,又受公司工程部、保潔部、保安部的專業(yè)指導(dǎo),這種管理模式是現(xiàn)在物業(yè)管理企業(yè)比較先進(jìn)的模式,工作計劃、監(jiān)督考核與具體作業(yè)組織管理分離,在物業(yè)公司有不止一個管理處的情況下,較好的解決了管理品質(zhì)的均衡性、一貫性以及專業(yè)人才的利用率問題。

          經(jīng)過與z物業(yè)一些管理人員交流,他們表示這種模式正是公司z總創(chuàng)造的用以適應(yīng)公司擴張發(fā)展需要的,已經(jīng)在公司的實際運做中取得了良好的效果,節(jié)約了專業(yè)技術(shù)管理的人力資源,保證了公司每個管理處的管理品質(zhì)都能夠一致,而且編制計劃、下達(dá)指令、監(jiān)督考核的是公司職能部門,具體組織實施、執(zhí)行計劃的是管理處的專業(yè)班組,各項工作計劃得到了良好的執(zhí)行,公司方針得到了充分的貫徹。經(jīng)過實際考察學(xué)習(xí),也感覺這確是一個很適合該公司的管理模式。

          z大廈物業(yè)管理費用為13元/月·㎡,根據(jù)z主任的介紹,每月管理處還有8000元左右的特色服務(wù)收入,主要是保潔服務(wù)方面的。而在成本控制方面,經(jīng)過考察,發(fā)現(xiàn)他們僅有幾塊固定成本支出:人力、公共水電(月均約1.4萬元)、保潔材料(月均約xx年純利潤在300萬元以上,經(jīng)營情況相當(dāng)好。

          z大廈是去年z省唯一的物業(yè)管理國優(yōu)示范大廈。管理處在物業(yè)管理方面確實有非常值得學(xué)習(xí)的地方。除了以上的管理模式方面的優(yōu)勢,經(jīng)過考察學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)在對客服務(wù)意識和效率方面做的很好,每個管理人員都很敬業(yè),對自己負(fù)責(zé)的事情基本做到了首問負(fù)責(zé)到底,保證客戶滿意。在保潔、保安、工程和客戶服務(wù)四個層面該管理處有一套完整的計劃,這些計劃由公司職能部門根據(jù)z大廈的實際情況擬訂,非常實用,現(xiàn)場考察的結(jié)果發(fā)現(xiàn)正是有了這些計劃,加上矩陣管理模式在監(jiān)督執(zhí)行方面的良好促進(jìn)作用,使得管理處運作秩序井然。管理處在日常運作中,有一套非常詳盡的系統(tǒng)表格,完全按國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)建立,其中重點的共有43份之多。

          在具體的服務(wù)方面,z公司按照"有所為有所不為"、"不做無用功"的指導(dǎo)原則,對一些沒有實際意義的、容易產(chǎn)生矛盾的、操作起來有困難的問題進(jìn)行了適當(dāng)放棄和改進(jìn)。管理處設(shè)立了業(yè)主郵件箱,而未另設(shè)專人負(fù)責(zé)投送郵件報刊,報刊郵件投送的責(zé)任就完全由投遞公司負(fù)責(zé)了,省卻了業(yè)主在此方面的投訴糾紛;管理處沒有對大廈實行封閉式管理,z主任介紹說實際發(fā)現(xiàn)完全封閉的保安管理使得大廈業(yè)主出入非常不便利,違背了物業(yè)管理提供便捷服務(wù)的原則,所以大廈不限制人員出入,安全防范方面改為嚴(yán)密的電視監(jiān)控和不間斷的巡查,現(xiàn)場考察中發(fā)現(xiàn)大廈管理容易發(fā)生的推銷人員擅入等問題在監(jiān)控中心值班人員的監(jiān)控下都能得到有效的處理;管理處為客戶提供了送水、室內(nèi)保潔等物業(yè)管理延伸服務(wù),不僅方面了客戶、提升了物業(yè)管理水平,還開辟了一些額外的收入渠道。

          在學(xué)習(xí)期間,發(fā)現(xiàn)每天管理處主任、管理員、各班組主管大部分的工作就是在樓層巡查,先乘電梯到達(dá)頂樓,然后往下步行走樓梯做巡回檢查。工程組還有專人負(fù)責(zé)每日定時巡樓,在每樓層的公共衛(wèi)生間門后都有一張巡查簽到表,供監(jiān)督巡樓人員的工作情況。z主任介紹說,很多的問題就是在巡查中得到發(fā)現(xiàn)和解決。我跟隨z主任巡查過程中,z主任就發(fā)現(xiàn)防火箱封條有人動過、部分頂面扣板松等問題,非常細(xì)致,回到管理處后z主任馬上就進(jìn)行了處理,安排保安隊樂隊長和工程組嚴(yán)主管限期解決。在晚上每天都有主管班后會,當(dāng)天的班后會兩主管就報告解決了該問題并查明了原因。而經(jīng)過了解和實地觀察,發(fā)現(xiàn)保安隊長每天的主要工作也就是不斷的巡查,其中在樓層的巡視就每天4次,每次大約需要45分鐘。整個上班時段大廈各樓層幾乎都保持有管理人員在巡查,監(jiān)控中心的電視監(jiān)控通過對講機配合,整個過程很嚴(yán)密高效,所有巡樓人員的動作程序都一樣,難怪可以很迅速的解決推銷等閑雜可疑人員擅入問題。22日我們在樓層進(jìn)行了相關(guān)設(shè)施的拍照,事先跟z主任進(jìn)行了申報和打招呼,等我們僅在xx年申報國優(yōu)時所做的一些資料,跟z主任了解了些z物業(yè)公司的運作情況。z物業(yè)公司現(xiàn)在已經(jīng)承接了5個管理項目,下設(shè)5個管理處,公司以管理處為核心,在公司總部下僅設(shè)三部一室來負(fù)責(zé)協(xié)助協(xié)調(diào)這些管理處的運做,即工程部、保潔部、保安部三個專業(yè)職能部門以及辦公室一個綜合管理部門。其中辦公室負(fù)責(zé)管理行政、采購、財務(wù)、人事、品管等事務(wù),只有z主任、文員、會計、出納4個人。其他三部也僅有一名經(jīng)理,另加z總和z總,公司的機構(gòu)精簡、人員精干。在兩天的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)公司辦公室異常安靜,整潔有序,整個運作并沒有因為人員少而效率低下。只能說公司管理層素質(zhì)很高,非常敬業(yè)和專業(yè)。原先在管理處層面發(fā)現(xiàn)的一些不可理解的問題在這里都不思而解,比如管理處人員很多比如客戶服務(wù)中心分工太細(xì)、實質(zhì)性的管理程序制度文件文檔幾乎沒有發(fā)現(xiàn),包括具體的作業(yè)計劃文件也沒有看到,只是很多作業(yè)層面的表格,原來以為他們是做做樣子的,但后來發(fā)現(xiàn)表格在作業(yè)班組都得到了很好的執(zhí)行使用,就非常不理解了,總覺得應(yīng)該有另外的東西在支撐這樣良好的運作過程,在了解了z公司層的矩陣管理模式和這些部門經(jīng)理的工作態(tài)度后這些問題就變的非常明了。由于z主任事務(wù)實在繁忙,自己又要籌備請假結(jié)婚的事情準(zhǔn)備交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的經(jīng)驗未能得嘗所愿。z主任給了部分z物業(yè)公司在去年申報國優(yōu)得資料讓我瀏覽,z的資料做的非常詳細(xì),公司運作情況和大廈項目的物業(yè)管理品質(zhì)在資料中都得到了體現(xiàn),僅基礎(chǔ)管理部分的資料就有15本數(shù)千頁,所有資料排版考究、裝訂整齊,令人大開眼界。

          由于z物業(yè)公司的z大市場項目在5月1日開業(yè),籌備工作很緊張,加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情,z主任也于4月28日正式請假,為了不影響z的正常工作,我們也不便于過多打擾,請示z總后我們于28日結(jié)束了本輪學(xué)習(xí),于28日下午返回公司。

          這次在zz物業(yè)公司的學(xué)習(xí)中,對方高水平的管理和規(guī)范的運作給我們留下了非常深刻的印象,尤其是以下幾個方面讓我很受啟發(fā):

          一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結(jié)構(gòu),極好地適應(yīng)了該公司多項目運作要求,實現(xiàn)了人力資源的合理有效利用,使機構(gòu)精簡、人員精干。這種結(jié)構(gòu)在體制上存在多頭管理、容易發(fā)生職責(zé)界限不清影響運作質(zhì)量的問題,但是,通過仔細(xì)觀察和與z管理層包括和z總的交流溝通,發(fā)現(xiàn)z總深諳此道,并采用加強對管理人員的考核和明確管理權(quán)限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發(fā)揮其長處。z總對我說,他們也是在試驗各種管理方式并不斷改進(jìn)后才形成這樣的體制的,這是公司發(fā)展的需要,現(xiàn)在和將來也肯定會出現(xiàn)一些問題,但是有問題不要緊,有了問題再改進(jìn)。z總曾反復(fù)多次跟我們述說他們對待問題的看法,表示公司的成功正是在不斷改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題的基礎(chǔ)上得來的。在與z管理處z主任及保安組隊長的談話中也感受到z的這個特點:敢于創(chuàng)新和務(wù)實。

          二是該公司管理方面思路清晰,"有所為有所不為" .公司以各管理處為核心,幾個職能部門分工明確;以管理人員為中心,嚴(yán)格實施層級管理,管理人員充分利用考核手段對員工實施有效管理。該公司在員工工資方面并不高,甚至是z當(dāng)?shù)剌^低水平,但福利方面較完善,各種保險都按國家規(guī)定為正式員工予以辦理。公司對部分崗位重視,比如工程人員,在待遇和其他方面給以傾斜,但比如保安人員該公司的考慮則是該崗位是個技術(shù)含量不高、需要合理流動的崗位,在保安員的待遇方面又按照不同職責(zé)區(qū)分,像監(jiān)控中心就采用了公司內(nèi)保人員,其他則是保安公司人員,待遇等均不高。z總和z的其他管理人員都說,公司不是福利院,對公司沒有利益的事情z是肯定不會做的…

          三是該公司在管理上注重細(xì)節(jié),z總和z其他管理人員都跟我們說過,他們注重于搞"過程精品",任何事情都需要有規(guī)范詳實的記錄,尤其是工程部z經(jīng)理反復(fù)強調(diào)工程維保工作記錄的重要性是為了工作的"可溯性".這些給我留下深刻印象。

          管理心得體會范本9

          很感謝公司給了我這次學(xué)習(xí)的機會。這三天的學(xué)習(xí)時光,對于我來說是一次心靈的洗禮它給了我生命中第二次成長的機會。

          來深圳工作已有兩年多的時間了,作為一名外來來深打工者,面對我的第一份工作我沒有很明確的目標(biāo),規(guī)規(guī)矩矩地做了兩年營業(yè)員。如果沒有這次學(xué)習(xí)的機會,可能我還將重復(fù)以前的生活。

          一個人想要成功地成長蛻變或許只在于自己是否有勇氣邁出第一步。當(dāng)我們擺正心態(tài)勇敢地走出那一步后,才發(fā)現(xiàn)自己的人生即將呈現(xiàn)別樣的風(fēng)采。第一天的學(xué)習(xí)課程,老師給我們出了一道口才訓(xùn)練題,要求各團(tuán)隊學(xué)員用兩分鐘的時間即興發(fā)揮,主動演講,機會只有一次。面對一張張陌生的面孔,我內(nèi)心很擔(dān)憂,萬一抽到我上臺可怎么辦?可是當(dāng)我看著團(tuán)隊成員一個個勇敢而自信地走上講臺時我看到了自和他們之間存在的差距,雖然他們中的一些在演講中并不優(yōu)秀。在經(jīng)過多次內(nèi)心的掙扎后,在第二天的口才訓(xùn)練中我第一次主動走上了講臺,雖然在臺上的表現(xiàn)挺糟糕的,但四分中的演講過程中我的心慢慢變得平靜。相信如果再有下一次的機會我會做得很好。

          之所以站上了那個演講臺支撐我的更多的是我的團(tuán)隊---“森林狼”,是他們給了我更多的信心和勇氣。這三天的課程內(nèi)容和課堂訓(xùn)練讓我感受最深的是團(tuán)隊的力量,團(tuán)隊的凝聚力讓我們一個個變得堅強,讓我們明白自己的使命。任何一個企業(yè)的發(fā)展,都離不開一個好的團(tuán)隊,關(guān)愛每一位員工,關(guān)心每一位員工的成長是每一位領(lǐng)導(dǎo)者工作的重點。員工的成長才能成就企業(yè)的發(fā)展。

          作為企業(yè)的一員,我有義務(wù)把自己現(xiàn)有的團(tuán)隊帶好。雖然自己也還在成長中,我不能說自己將給企業(yè)帶來什么,但我會不斷學(xué)習(xí),堅持與企業(yè)一起成長!同時盡自己所能鼓勵和幫助身邊的同事,爭取更多學(xué)習(xí)的機會讓大家在學(xué)習(xí)中成長在成長中進(jìn)步!

          管理心得體會范本10

          教師要通過常規(guī)的培養(yǎng),將道德教育同幼兒生活實踐結(jié)合起來,使幼兒形成良好的生活習(xí)慣。處理好班級的各種關(guān)系團(tuán)結(jié)協(xié)作共同搞好班級的工作,班主任要充當(dāng)好雙重角色當(dāng)好一個班主任必須處理好與幼兒,同班教師、家長這三者的關(guān)系,充分調(diào)動他們參加游戲,學(xué)習(xí)、形成教育的合力,這樣才能更好的完成好班務(wù)工作。

          做好本班教師的領(lǐng)頭人,帶領(lǐng)大家一起作好本班的各項工作,對出現(xiàn)問題時協(xié)調(diào)解決,使大家一直保持積極的工作熱情、團(tuán)結(jié)一致。班主任首先要與家長作好交流工作,增進(jìn)家園之間互相了解;對發(fā)現(xiàn)的問題,班主任要首當(dāng)其沖、身體力行地解決,而不是將責(zé)任一推了之。另一方面,要充分信任每一位老師,讓大家積極主動的解決問題、促進(jìn)工作;讓每一位老師敢于說出自己的意見和看法,誰的意見合理采取誰的;鼓勵每位老師積極主動與家長交流,與家長建立朋友關(guān)系、合作的關(guān)系;其二,作好幼兒的教育管理職責(zé),促進(jìn)幼兒的全面和諧的發(fā)展。

          班內(nèi)教師共同配合, 班級中的每個教師都有自己的特長,有的善于與家長溝通,要有的善于常規(guī)管理工作,有的在教育教學(xué)方面有很好的經(jīng)驗等等,在實際工作中我們要學(xué)會欣賞每個老師的才干,給老師發(fā)揮才干的舞臺。例如:在班級常規(guī)管理過程中,我們班三位老師總是目標(biāo)一致,相互配合,當(dāng)幼兒進(jìn)行洗手時,我們老師之間也是分工合作,合理、有序地組織幼兒進(jìn)行洗手,這時保育老師將桌子進(jìn)行消毒,一位老師在組織幼兒室外游戲,一位老師在水房組織幼兒洗手,這樣使我們活動進(jìn)行地有條不亂。

          教師組織幼兒積極參與園內(nèi)班內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)我們班是全園幼兒年齡最大的一個班,每位幼兒的自理能力都特別強,經(jīng)常想幫老師干活,幼兒的積極性都特別高漲, 精力旺盛,根據(jù)這一特點我們?yōu)橛變涸O(shè)置了各個崗位的小組長,每位小組長都有一個胸牌,如:澆花組長:每天早上來園首先把我們班的植物澆一次水,衛(wèi)生組長:每天觀察那位小朋友隨地仍垃圾,淑口組長:每天吃完飯后檢查那位小朋友沒有淑口,那位小朋友做的很好,我們就連沖廁所,擺椅子都有專人負(fù)責(zé)。每周我們還要選出文明小標(biāo)兵,F(xiàn)在我們班每位小朋友都有事情做,人人有活干。而且現(xiàn)在,許多平時打鬧難的幼兒,都因為有事在身,沒有時間打鬧了。

          取得家長的信任,讓家長成為班務(wù)工作的合作者 開展班級工作中很重要的一個內(nèi)容就是家長工作,工作僅靠幼兒園自己的 努力還不夠,也需要家長的密切配合。為此,幼兒園每個學(xué)期初每個班進(jìn)行家長會,對上學(xué)期的總結(jié)和對本學(xué)期的安排給家長詳細(xì)的傳達(dá);還通過辦“家園聯(lián)系窗”來展示我們每周每月的計劃,以求取得共識,取得家長的理解和支持配合,并通過這些辦法進(jìn)一步了解到幼兒的實際情況,使幼兒園采取的教育實施更有針對性。

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