鮮花配送合作協議書
甲方：_________
代表人：_________
地址：_________
郵編：_________
電話：_________
傳真：_________
乙方：_________
代表人：_________
地址：_________
郵編：_________
電話：_________
傳真：_________
乙方認定甲方為_________配送中心；雙方本著公平、誠實、信用及互惠互利的合作原則，于_________年_________月_________日在_________簽訂本協議，并就有關合作事項，簽訂協議內容如下：
一、乙方的權利與義務：
1．負責通過網絡得到購花訂單。
2．無償為甲方提供上網培訓，協助甲方入網建站。
3．無償為甲方進行網絡宣傳。
4．監督甲方的業務，對客戶服務作不定期抽查，以保障客戶服務質量。
5．對于甲方提出的各種疑問作出快速解答。
6．乙方負責接收消費者訂單，完成訂單確認、到款確認、發貨地址確認與收貨人確認，并形成配送訂單，然后及時轉交甲方，但不提供甲方所配送之產品的發票。
7．乙方負責在網上銷售過程中與銀行等部門合作，完成網上支付的前臺與后臺的服務。
8．乙方需按照本協議約定的方式與甲方進行財務結算。
9．甲方條件允許時，乙方可為其免費建設網站；并幫助其正常運行工作為止。
二、甲方的權利與義務：
1．維護_________的品牌形象。
2．協助乙方確定各季節銷售花價。
3．嚴格按照客戶訂單及乙方擬訂服務手冊對客戶服務，并保障服務質量。
4．大力配合_________的各種宣傳活動。
5．組織上網宣傳材料。
6．甲方在協議有效期內，保證不在加入或參與除乙方以外的其他企業的代理、陪送等類似合作。
7．甲方需向乙方提供相應證明文件，保證其為乙方提供的相關認定資料和產品資訊真實可靠。
8．甲方保證其陪送產品質量，承擔因產品質量問題引起任何糾紛或賠償的責任。
9．甲方按照國家有關法律法規的規定，對消費者履行如產品退換或售后服務等義務。
10．甲方保證按照消費者的訂單要求以及本協議的有關規定，按時向消費者提供產品或服務。
11．甲方需在接到乙方的配送訂單后，按照乙方的配送訂單要求為消費者配送產品，并向乙方提供產品發票。甲方在發貨后2小時內通知乙方發貨情況；并完成整個配送過程。如因產品缺貨等情況無法發貨，必經乙方同意后，方可使用替代花材（原則是同等價格、相同寓意、不失造型）；并在配送訂單上作出書面注明，否則由此造成的糾紛或賠償等完全由甲方承擔。
三、結算辦法：
折扣計算：正常折扣為甲乙雙方對正常產品銷售額（以甲方接到乙方配送訂單的產品銷售額為準）的分配系數。銷售額的_________％為甲方給予乙方的折扣。
到貨確認：乙方將根據以下方式之一確認消費者收到所購產品，并依此作為向甲方進行結算的憑據：消費者向乙方確認到貨的文字函件或電子郵件。甲方向乙方提供的由消費者簽收的配送單原件。甲方向乙方提供的由遞送單位（郵局、遞送公司等）出具的`含相應貨品保險內容的承運單原件。甲方向乙方提供的無條件再次發貨的聲明，該聲明將作為本協議的附件。
結算時間：_________與各連鎖店每期結算一次，每期時限為十五個工作日，總站會在站點貼出上期數據，包括各連鎖店應完成、實完成鮮花遞送金額和應收實收貨款金額。各店確認無異議后，于每月_________日和_________日前與總站完成帳目結算。
四、合作期限：
本合同服務期為_________年。合同期滿，雙方如無異議，在結清有關費用后簽定延續合同。
五、合約的修改、解除及終止：
本協議在履行過程中，如果任何一方認為需要修改，需向另一方提出書面的修改建議和理由，雙方協商同意后才能以書面作出修改，并形成本協議的附件。如果雙方未達成新的修改意見，則原有協議繼續有效。解除和約時，須由解約方提前一個月通知對方，一周內雙方停止新業務往來，三周內清理完已合作業務的款項，本協議自動終止。
六、保密條款：
本協議內容以及乙方的銷售計劃、折扣約定和市場策略均為乙方的有價值的商業秘密，甲方保證不向媒體或任何第三人泄露這些商業秘密，也不為本合同規定以外的目的而使用這些秘密。雙方應在自己的職權范圍內制定有關制度，以保證各自的職員履行保密義務。一旦發現對方的商業秘密有泄露的跡象，應立即通知另一方，并盡可能地采取救濟措施，使損失達到最小。
在本協議終止時，雙方應向對方交還（或根據雙方的要求銷毀）對方有關的全部資料及其備份并繼續負有保密的義務，直到對方將其公開為止。本條款在本協議終止后繼續有效。
七、條款的完整性：
甲、乙雙方均承認，已閱讀過本協議，并同意：本協議為雙方關于合作事宜的所有協議和約定的全部記載，并已取代以前所有的口頭的或書面的約定、意向書與建議。未經雙方書面修訂，不得對本協議加以變更。協議附件是本協議不可分割的組成部分，與本協議正文具有同等效力。
八、爭議解決：
在合同執行期間，如果雙方發生爭議，應友好協商解決。如果協商不成，提交守約方法院或_________法院解決。
九、附則：
本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，如雙方同意續約，應在本協議期限屆滿前30日內簽署書面的續約協議。如逾期未能簽署，則本協議在到期后自動終止。本協議正本一式四份，雙方各執兩份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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