員工入職培訓方案范文
為有力保證事情或工作開展的水平質量,就不得不需要事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編整理的員工入職培訓方案范文,希望能夠幫助到大家。
員工入職培訓方案范文1
人力資源是當代企業重要戰略資源,有效培育、運用、挖掘人力資源是企業在將來激烈市場競爭中生存和進展的關鍵要素。而企業新員工作為這一資源的源頭,必需加以有效的掌握和引導,放能使其成為企業進展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。
一、培訓目的
。ㄒ唬樾聠T工提供精確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;
。ǘ┐偈剐聠T工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承當工作任務;
。ㄈ┫蛐聠T工傳輸公司企業文化,使其快速融入企業工作氣氛,削減入職初期緊急心情,找到企業歸屬感;
。ㄋ模┩▓蠊救肆Y源相關政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信念,促進員工明確進展路徑,梳理進展目標。
二、培訓的基本流程
三、培訓組織架構:
公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并確定其費用;
人力負責人是培訓的直接協調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓打算,審定內部講師,并組織培訓;
外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業人士,監管機構相關人員,主要作用為推動業務的開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求;
內部講師是公司內部優秀人員,明確公司各種基礎內容,有著嫻熟的業務閱歷,并具備較好表達能力的員工。
四、培訓內容及方式
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公司培訓內容主要包含:基本學問培訓與專業學問培訓
1、基本學問培訓:
本部分主要內容分為以下幾點:
公司進展簡介:介紹公司進展歷史,使新員工能夠充分領會公司進展的歷程,對公司經營歷史有所了解和把握,明確各單位工作職責和內容;
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理方法;
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;
公司企業文化:介紹公司企業文化的產生和進展,使員工了解、并最大可能的融入企業文化之中。
2、專業學問培訓:
專業學問培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的把握工作流程、精確的使用各種工具。
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培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:
將全部新員工集中在一起,進行基本學問的`培訓,主要以公司內講師授課為主。
2、崗位培訓
針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快把握本崗位學問,做到應知應會。
集中培訓與崗位培訓應依據實際狀況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可依據職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。
五、培訓考核與反饋
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培訓考核分為基礎學問考核與專業學問考核兩個部分:
1、基礎學問考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進行;A學問考核以試卷形式為主,主要為“基本學問”的相關內容,以及公司內各單元共通流程等。
2、專業學問考核由業務部門自行組織,在新員工入職后一月內完成。專業學問考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎學問和基本流程把握狀況。
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1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應準時就員工的疑義給予答復;
2、對基礎考核不及格的員工,應準時了解相關狀況,并確定是否對其實行補考、重新培訓、勸退;
3、對專業考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,把握緣由,并確定是否重新培訓或勸退;
4、考核完成后,應向員工發放無記名調查問卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進行準時的評估,作為培訓不斷優化調整的重要參考。
六、培訓預算
公司培訓主要開支為講師費用。
內部講師:建議基本學問講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師:依據協議價格支付。
員工入職培訓方案范文2
員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業,當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為酒店發展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業技能培訓
。1)管理的'全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創造優質服務和提升企業形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。
。3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
二、新職工培訓
新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓
“建學習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
(1)在門店選送部分業務骨干到一些專業的學校和培訓機構進行相關業務知識的培訓學習,以提高服務水平。
。2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
員工入職培訓方案范文3
一、培訓背景
20xx年是公司起航的一年,我們打造出一支專業化的裝飾設計、施工隊伍,并且我們在過去一年中專注于企業文化建設的培訓。隨著六個月的企業文化培訓和傳播,全體員工已經能夠理解并接受公司文化。在20xx年,我們將圍繞“強化基礎,塑造團隊”的主題進行培訓。同時,公司企業文化的推廣和增強員工凝聚力仍然是今年培訓的重要議題。
二、培訓目標
1、提升員工的整體素質和業務能力,優化公司的人才結構,為公司培養和儲備人才,確保公司的持續發展。
2、加強內部團隊建設,增強公司的凝聚力,加深員工對公司文化和經營理念的理解。
3、激發員工的`學習欲望和創新精神,挖掘員工的知識更新和能力提升的潛力。
4、通過培訓減少員工的工作錯誤,防止事故發生,提高工作質量和效率。
三、培訓需求調查與分析
去年十二月,綜合管理部門組織了全體員工進行培訓需求調查,共發放34份問卷,收到32份有效回復,有效率高達94%。結果顯示,大多數員工認識到培訓的重要性,并有強烈的培訓需求。因此,在規劃培訓時,我們會從以下幾個方面進行有針對性的操作:
1、在培訓內容的設定上,強調其實用性,重點放在專業技能、管理能力及公司文化三個方面;
2、根據不同的培訓主題,采用集中授課、拓展訓練、經驗分享等多種方式進行;
3、更傾向聘請業內專家擔任講師,也可以由公司內的優秀員工或業務骨干擔當;
4、盡量在正常工作時間內進行培訓。
四、20xx年度培訓計劃
1、每季度舉辦一次大型專題培訓,每月舉辦一次專題培訓,新員工入職立即安排培訓。
2、根據培訓主題的不同,采用集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享、自主學習等方式進行。
3、從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業技能培訓以及職業素養培訓等多個方面來挑選培訓課程。
4、采用邀請外部講師來公司講解、送員工外出參加系統的培訓課程、由公司內有經驗的人員講解以及設立公司圖書館和網絡共享平臺等方式。
總之,我們要關注培訓課題的研究與開發,及時收集國內外著名顧問咨詢和培訓公司的講師資料和培訓課程資料,根據公司需要和部門需求,不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。在安排培訓時要兼顧工作與培訓,避免兩者之間的沖突;同時要處理好重點培訓與全面提高的關系,堅持以公司利益和需要為準繩,全面提升員工的能力和素質。對于涉及較大費用和個人時間較長的培訓,應當簽署《員工培訓協議》以減少和控制員工流失給企業帶來的損失。
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