(熱門)員工入職培訓(xùn)方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細(xì)則，步驟等。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編整理的員工入職培訓(xùn)方案，希望對大家有所幫助。
員工入職培訓(xùn)方案1
一、引言
開頭一項新的工作對新員工來說是布滿壓力的，新員工常發(fā)覺自己要在一個完全生疏的工作環(huán)境下與不熟識的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得勝利，新員工必需學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會由于過低地估量了新的工作責(zé)任所帶來的心情影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到驚訝。此外，新員工或許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中關(guān)心其取得勝利的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個簡單而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟識組織對自己的期望并被
新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。勝利的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關(guān)系到新員工的滿足度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如聘請、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作嫻熟所需的時間);員工連續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個方面。
盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和關(guān)心新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境，但他們在入職的早期有可能經(jīng)受焦慮和挫敗感。
因此，熟悉組織社會化的重要性并實行措施關(guān)心新員工在組織中順當(dāng)過渡是必要的。除了聘請階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)方案是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計的一項方案。該方案經(jīng)常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開頭實施。一般是新員工到崗的第一天開頭。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長期的印象。然而，與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是，入職培訓(xùn)方案重視社會化過程的遭受階段，新員工在本階段將會熟悉組織中的工作與生活狀況。
入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面：
1、削減新員工的壓力和焦慮;
2、削減啟動成本;
3、降低員工流淌;
4、縮短新員工達(dá)到嫻熟精通程度的時間;
5、關(guān)心新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;
6、幫助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?
7、關(guān)心新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓舞新員工形成樂觀的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采納。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評估和打算
從抱負(fù)的角度來說，入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)遵守評估—設(shè)計—實施—評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的細(xì)心評定。培訓(xùn)完成之后，再對其進(jìn)行系統(tǒng)地評估，以評定培訓(xùn)項目的勝利程度。
一般來說，入職培訓(xùn)方案應(yīng)包括如下信息：公司的整體信息，通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工供應(yīng);與工作緊密相關(guān)的信息，通常由新員工的直接上級主管供應(yīng);公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)章、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質(zhì)，組織應(yīng)當(dāng)清晰地向新員工傳達(dá)組織對其的期望。應(yīng)當(dāng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、責(zé)任和績效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此，構(gòu)成員工期望的要素，工作規(guī)章、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入爭論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。很多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件，如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清晰薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中支配填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男匠旰鸵褏⑴c的福利方案。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相協(xié)作，以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)爭論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最終，實際的工作場所布局也應(yīng)當(dāng)?shù)玫浇忉�，包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他特別規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、爭論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員供應(yīng)很獨(dú)特的機(jī)會。入職培訓(xùn)的時間依據(jù)狀況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。
下面供應(yīng)的是常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單：
1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學(xué)費(fèi)報銷、退休等)
5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng)，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望
6、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放;
7、職位或工作說明書和詳細(xì)工作規(guī)范;
8、員工體檢日程支配和體檢項目;
9、職業(yè)進(jìn)展信息(如潛在的晉升機(jī)會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機(jī)械掌握和安全培訓(xùn);
11、員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;
12、有關(guān)公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獵取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)章等;
13、參觀設(shè)施和公司四周相關(guān)服務(wù)，如餐廳、購物場所、干洗店、漫步空間等的地圖;
14、技術(shù)或詳細(xì)與工作相關(guān)的.信息(或如何與相關(guān)上級主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程支配);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(如運(yùn)動隊、特別項目等)。
三、入職培訓(xùn)直接上級主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新員工的角色功能
有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓(xùn)遭受階段的這種互動越頻繁，新員工的社會化進(jìn)程越快。有討論表明：新員工認(rèn)為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的關(guān)心最大。而且，這種互動與新員工往后的態(tài)度(工作滿足度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。
1、直接上級主管：直接上級主管在新員工培訓(xùn)過程中既是信息的來源又是新員工的向?qū)�。直接主管可借助于向新員工供應(yīng)實際信息、清楚而現(xiàn)實的績效期望、強(qiáng)調(diào)員工在組織內(nèi)取得勝利的可能性來關(guān)心新員工克服焦慮感。除此之外，直接上級主管還可通過鼓舞同事接納新員工來關(guān)心他們。有些企業(yè)的主管還細(xì)心為每一位新員工支配一位伙伴關(guān)心他們適應(yīng)工作環(huán)境。導(dǎo)師制，即為每位新員工配備一名閱歷豐富的老員工，也可起到同樣的作用。另外，直接主管可幫助新員工開發(fā)他們在組織中的角色，以削減還不到期望而產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果。
其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括：
①供應(yīng)詳細(xì)工作培訓(xùn);
�、跁壕徶湫聠T工工作小組以外的任務(wù)以使其有時間進(jìn)行工作方面的學(xué)習(xí);
�、鄯峙删咛魬�(zhàn)性的首次任務(wù);
�、苓M(jìn)行準(zhǔn)時的、有建議性的績效評估;
�、菰\斷造成沖突的問題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);
�、蘩眯聠T工到來之機(jī)，重新安排工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設(shè)計以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的滿足度。
值得一提的是，為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé)，對他們進(jìn)行培訓(xùn)是必要的。通過培訓(xùn)，使主管們對整個入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的規(guī)律、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的熟悉。
2、同事：組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有關(guān)心的活動。由于，通過此，他們可以獲得支持、信息和培訓(xùn)。此外，同事的關(guān)心有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過削減一些過激的做法，如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其境況尷尬等，來緩解新員工的焦慮。
幫助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度，即新老員工的配對關(guān)心制度。被指派關(guān)心新員工的同事應(yīng)當(dāng)獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便關(guān)心他們完成其職責(zé)。
3、人力資源開發(fā)人員：在整個入職培訓(xùn)中，人力資源開發(fā)人員的主要職責(zé)是設(shè)計并監(jiān)控入職培訓(xùn)項目。詳細(xì)來說，他們的職責(zé)包括指定或獵取各種材料(比如工作手冊和爭論會導(dǎo)師的指引)，實施培訓(xùn)，設(shè)計并進(jìn)行評估討論。
人力資源開發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵各管理層樂觀參加和支持入職培訓(xùn)項目的角色。建立行動委員會并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終樂觀參加(如與新員工見面、進(jìn)行入職培訓(xùn))。另外，人力資源開發(fā)人員還應(yīng)實行措施(如對新員工和其直接上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項目按方案并有效地進(jìn)行。
4、新員工：在入職培訓(xùn)過程中，應(yīng)鼓舞新員工樂觀主動地成為主動的學(xué)習(xí)者。應(yīng)鼓舞他們主動搜尋他們自認(rèn)為對其適應(yīng)組織有關(guān)心的各種信息和建立各種關(guān)系。同時組織應(yīng)努力制造一種鼓舞和強(qiáng)化新員工此種行為的氛圍。
四、入職培訓(xùn)中常消失的問題
入職培訓(xùn)與其他的人力資源開發(fā)一樣，不免會產(chǎn)生一些問題。應(yīng)當(dāng)引起留意的問題有：
1、過分強(qiáng)調(diào)文書工作;
2、信息超載(在短時間內(nèi)給新員工供應(yīng)過多信息);
3、不相關(guān)信息(供應(yīng)給新員工一般而表面的與其工作任務(wù)無直接關(guān)系的信息);
4、缺乏策略(過多強(qiáng)調(diào)工作的失敗率或負(fù)面狀況);
5、過分地推銷組織;
6、強(qiáng)調(diào)正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工爭論有愛好話題的機(jī)會或提問的機(jī)會);
7、閃電式(將培訓(xùn)項目壓縮為一天完成);
8、缺乏對培訓(xùn)項目的診斷或評估;
9、缺乏效果跟蹤。
信息超載是入職培訓(xùn)中尤為普遍的問題，以為很多培訓(xùn)為了圖便利和省事而在短時間內(nèi)向受訓(xùn)者灌輸大量的信息。然而，人在肯定的時間內(nèi)能夠汲取的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程
度時，人的學(xué)習(xí)效率就會下降，壓力就會上升。項目的設(shè)計者和實施者必需意識到這一點并盡力防止信息超載。
①在培訓(xùn)的初期階段只包含重要的信息;
�、诠⿷�(yīng)書材料以便受培訓(xùn)者課后復(fù)習(xí)，尤其是對于簡單的福利方案和重要的主題，如公司使命和工作規(guī)章等;
�、鄯制诜蛛A段進(jìn)行培訓(xùn)，使各項培訓(xùn)之間有時間上的緩沖;
�、苓M(jìn)行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)內(nèi)容并回答他們提出的額外問題。
需求評價活動能關(guān)心培訓(xùn)項目設(shè)計者確定將新員工所需的信息包括在培訓(xùn)項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。
五、設(shè)計和實施員工入職培訓(xùn)項目
入職培訓(xùn)的問題可能通過關(guān)注以下基本原則來加以避開：需求評價、設(shè)計、實施和培訓(xùn)后評估。
下列10步驟在設(shè)計培訓(xùn)項目時值得借鑒：
1、設(shè)立目標(biāo)
2、形成指導(dǎo)委員會
3、入職培訓(xùn)概念討論;
4、訪問新近聘請的員工、直接上級管理人員和公司的高管;
5、調(diào)查頂級企業(yè)的入職培訓(xùn)做法;
6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項目及材料;
7、選擇內(nèi)容和培訓(xùn)方式;
8、試用并修改材料;
9、編制和裝訂印制視聽材料;
10、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備。
通常狀況下雇傭打算一旦做出，就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新員工的直接上級主管，將入職培訓(xùn)的方案支配發(fā)給新員工。接著的培訓(xùn)按方案進(jìn)行。
員工入職培訓(xùn)方案2
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。
三、培訓(xùn)資料
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作資料，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的.問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn)：集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通狀況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)資料，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化推薦采納的渠道；解答新員工提出的問題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都務(wù)必完成1套"；新員工培訓(xùn)"；表，部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)。
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次。
五、新員工培訓(xùn)實施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實施方案，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳；新員工培訓(xùn)方案，透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要好處。
4、所有新員工在正式上崗前，都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)1次，(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn))；然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn))；各中心(公司)可根據(jù)新員工基本狀況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間，1般狀況下，培訓(xùn)時間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時間1周為宜，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。
員工入職培訓(xùn)方案3
一、背景
新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理工作中至關(guān)重要的一環(huán)。新員工入職培訓(xùn)方案的制定對于企業(yè)的發(fā)展和新員工的穩(wěn)定性都有著至關(guān)重要的影響。因此，在新員工入職前，企業(yè)應(yīng)該按照一定的標(biāo)準(zhǔn)制定一份完整的新員工入職培訓(xùn)方案。
二、目的
新員工入職培訓(xùn)旨在讓新員工盡快熟悉企業(yè)和崗位，適應(yīng)企業(yè)文化和組織管理，提高員工工作效率和績效。新員工入職培訓(xùn)方案的目的在于幫助新員工更好地融入企業(yè)，將新員工培養(yǎng)成符合企業(yè)要求的優(yōu)秀員工。
三、內(nèi)容
�。ㄒ唬┗A(chǔ)知識培訓(xùn)
1、企業(yè)介紹：介紹企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)愿景、組織結(jié)構(gòu)等；
2、企業(yè)文化：介紹企業(yè)的價值觀、精神文化等；
3、崗位介紹：介紹新員工崗位的性質(zhì)、職責(zé)、工作流程等；
4、政策法規(guī)：如勞動法、社保辦法、人事制度等相關(guān)規(guī)定；
5、安全生產(chǎn)知識和安全操作規(guī)程。
�。ǘ⿲嵺`操作培訓(xùn)
1、工序流程：學(xué)習(xí)本崗位的.工作流程和步驟；
2、產(chǎn)品性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)習(xí)產(chǎn)品性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求；
3、操作規(guī)范：掌握本崗位的操作規(guī)范；
4、設(shè)備使用：學(xué)習(xí)使用和維護(hù)本崗位所需的設(shè)備；
5、快捷鍵和常用軟件操作：學(xué)習(xí)日常辦公中常用軟件的操作方法。
四、培訓(xùn)方式
�。ㄒ唬┚�下培訓(xùn)
1、新員工入職培訓(xùn)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)，對新員工進(jìn)行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)；
2、講解時應(yīng)做到語言通俗易懂、準(zhǔn)確簡練、條理清晰；
3、新員工入職培訓(xùn)應(yīng)采用多種培訓(xùn)方式，包括講解、案例分析、現(xiàn)場操作、小組討論、問題解答等形式。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)因崗位而異，因人而異，不能一概而論。
（二）線上培訓(xùn)
考慮到目前情況，可以考慮采用線上培訓(xùn)方式，比如視頻教程、在線教學(xué)平臺等，更好地適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展。
五、考核機(jī)制
新員工入職培訓(xùn)的效果評估和考核非常重要，可以通過考試、實操考核等方式進(jìn)行，以了解新員工學(xué)習(xí)掌握情況，同時也可以為企業(yè)培訓(xùn)管理提供數(shù)據(jù)支持。
結(jié)語
新員工入職培訓(xùn)方案的制定非常重要，它不僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，同時也關(guān)系到新員工的個人成長和穩(wěn)定性。因此，在制定新員工入職培訓(xùn)方案時，企業(yè)應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，充分考慮新員工的需求，讓新員工感到受到了重視和關(guān)注。
員工入職培訓(xùn)方案4
培訓(xùn)對象：
本局所有新進(jìn)員工。
脫崗培訓(xùn)：
由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計劃并組織實施，采用集中授課的形式，一般為期1周。
在崗培訓(xùn)：
新員工所在部門（班組）負(fù)責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實施指導(dǎo)人，對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估，找出差距，制定新員工培訓(xùn)方案和計劃并負(fù)責(zé)實施，人事部跟蹤監(jiān)控�？刹捎萌粘９ぷ髦笇�(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
部門（班組）負(fù)責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)方案，評估，等輔導(dǎo)表格，定期上報人事部。
入職培訓(xùn)內(nèi)容：
企業(yè)概況（本局的歷史，背景，經(jīng)營理念，愿景，使命，價值觀）；組織結(jié)構(gòu)圖；規(guī)章制度；企業(yè)文化；職業(yè)道德，廉政教育；安全生產(chǎn)方針，安全教育及安全法律法規(guī)；《安規(guī)》及安全工器具；觸電急救；消防知識；各個不同崗位的基礎(chǔ)知識；公務(wù)禮儀，行為規(guī)范，職業(yè)操守。
培訓(xùn)考核：
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主；在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績的50%；
書面考核考題由各位授課教師提供，人事部統(tǒng)一印制考卷；
應(yīng)用考核通過技能考核，崗位考核，面試答辯等手段考查新員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的.應(yīng)用及取得的業(yè)績，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)部門人員及人事部共同鑒定。
效果評估：
人事部與新員工所在部門通過與學(xué)員，部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解，逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
新員工培訓(xùn)方案工作流程：
人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案；
人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費(fèi)申請，人員協(xié)調(diào)組織，場地的安排布置，課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)，培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等；
人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告，報局領(lǐng)導(dǎo)審閱；
新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)（在崗培訓(xùn)），各部門負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人，于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報人事部；
人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況，以評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
員工入職培訓(xùn)方案5
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對象
xx集團(tuán)所有新進(jìn)員工。
三、培訓(xùn)時間
新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫培訓(xùn)：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
六、培訓(xùn)教材
xx集團(tuán)公司簡介、xx集團(tuán)公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、xx集團(tuán)公司概況。（歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀）
2、組織結(jié)構(gòu)圖。
3、公司福利待遇方面。（保險、休假、請假等）
4、薪酬制度。（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）
5、績效管理制度。
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
7、內(nèi)部員工的熟悉。（本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等）
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的`要求。
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
員工入職培訓(xùn)方案6
一、前言
隨著企業(yè)的發(fā)展，新員工源源不斷地加入到企業(yè)中。如何幫助新員工快速融入企業(yè)的文化和環(huán)境，熟悉自己的工作職責(zé)，成為一名優(yōu)秀的員工，是企業(yè)的一項重要任務(wù)。因此，制定一份完善的新員工入職培訓(xùn)方案，將有助于企業(yè)員工的快速進(jìn)入工作狀態(tài)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司歷史與文化
新員工加入企業(yè)之后，首先要了解的是公司的發(fā)展歷程和文化。通過培訓(xùn)讓新員工了解公司的使命、愿景、核心理念、行業(yè)地位等基本信息，從而更深入地了解企業(yè)的文化和企業(yè)的目標(biāo)與期望，及時適應(yīng)公司的`文化，更好地服務(wù)于企業(yè)。
2、崗位職責(zé)與工作流程
新員工入職后要快速熟悉崗位職責(zé)和工作流程，清楚工作的重點和難點。企業(yè)應(yīng)該通過詳細(xì)的工作計劃和職責(zé)清單來幫助新員工熟悉自己的工作職責(zé)和工作流程。
3、業(yè)務(wù)知識與技能的培訓(xùn)
企業(yè)在進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)時，應(yīng)該結(jié)合員工的崗位要求，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，并針對職位所需技能進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工對工作的認(rèn)知和理解。
4、具體的工作案例和講解
企業(yè)可以預(yù)測到新員工工作中可能遇到的種種情況，編制具體的工作案例，讓新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)與實踐。企業(yè)要以實際工作為基礎(chǔ)，讓學(xué)員在實踐中學(xué)習(xí)，盡快地適應(yīng)工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)與同事溝通技巧
良好的溝通是企業(yè)中非常關(guān)鍵的一個組成部分。企業(yè)應(yīng)該幫助新員工適應(yīng)公司的溝通習(xí)慣和方式，讓他們適應(yīng)公司的工作規(guī)范。
6、安全知識和規(guī)范
企業(yè)入職時應(yīng)該對員工進(jìn)行一些基本的安全知識和安全規(guī)范的培訓(xùn)。例如，消防知識和公司安全規(guī)章制度等。這些內(nèi)容將有助于員工快速適應(yīng)公司的安全標(biāo)準(zhǔn)。
三、培訓(xùn)方式
1、班級培訓(xùn)
班級培訓(xùn)通常是由一個或多個專門培訓(xùn)人員組成的培訓(xùn)班。新員工通過聽講座、演示、案例分析等形式學(xué)習(xí)。這種形式的培訓(xùn)能夠幫助新員工快速熟悉工作環(huán)境，并且與其他新員工一起熱烈探討和提問，善于交流。
2、現(xiàn)場實習(xí)
實習(xí)的形式可以幫助新員工更深入地了解公司文化，逐步學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，貼近一線崗位，了解實際工作流程和操作規(guī)范。這種形式的培訓(xùn)需要注意安全問題，歷練不同層次的人員，進(jìn)行具體的實際操作和管理訓(xùn)練。
3、線上培訓(xùn)
在線培訓(xùn)是一種快速、廉價、方便的培訓(xùn)方式。新員工只需在電腦前學(xué)習(xí)即可。通過網(wǎng)絡(luò)課程、PPT、視頻講解、在線交流等方法進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)可以利用線上培訓(xùn)方式迅速傳達(dá)大量的知識、技能和規(guī)程等基礎(chǔ)知識。
四、總結(jié)
新員工入職培訓(xùn)方案是企業(yè)引導(dǎo)新員工快速適應(yīng)和成長的重要手段。針對不同崗位和不同業(yè)務(wù)范圍，制定相應(yīng)詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和課程標(biāo)準(zhǔn)，通過不同形式的的培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司文化，熟悉公司規(guī)程，達(dá)到用人單位的基本要求。同時，企業(yè)應(yīng)該引導(dǎo)新員工發(fā)掘潛力，從而不斷創(chuàng)造更大的貢獻(xiàn)，成為企業(yè)發(fā)展的棟梁之材。
員工入職培訓(xùn)方案7
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟識崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。
二、培訓(xùn)對象
思埠集團(tuán)全部新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)時間
新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的'在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫培訓(xùn)：采納集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn)：采納日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)老師
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特別技能的老員工
六、培訓(xùn)教材
z集團(tuán)公司簡介、思埠集團(tuán)公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、思埠集團(tuán)公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和詳細(xì)工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟識(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀看測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)學(xué)問或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、老師、助理店長直接溝通。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作狀況，逐步削減培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
員工入職培訓(xùn)方案8
一、培訓(xùn)目的
加強(qiáng)新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規(guī)章制度的理解和認(rèn)識，鼓勵新員工的士氣，提高新員工的`企業(yè)忠誠度和工作積極性，幫助新員工更好地融入企業(yè)。
二、培訓(xùn)責(zé)任部門
新員工入職培訓(xùn)由行政人事部負(fù)責(zé)組織，由工程部、規(guī)劃技術(shù)部及財務(wù)部配合。
三、培訓(xùn)時間
__年01月12日 9：00—17：00
四、培訓(xùn)地點
集團(tuán)二樓會議室
五、培訓(xùn)參加人員
__年10月1日以后加入公司的所有員工
六、 培訓(xùn)內(nèi)容 __
七、 培訓(xùn)相關(guān)事宜及負(fù)責(zé)人
1、培訓(xùn)條幅《新起點 新征程》：劉楊
2、培訓(xùn)會場布置：xxx
3、培訓(xùn)資料匯集：xxx
4、培訓(xùn)主持：xxx
八、 培訓(xùn)要求
1、符合條件的新員工均應(yīng)參加培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)過程中應(yīng)自覺遵守會場紀(jì)律，手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)保證培訓(xùn)正常進(jìn)行。
3、所有參加培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，向行政人事部提交培訓(xùn)體會。
九、 受訓(xùn)人員名單
略
員工入職培訓(xùn)方案9
新員工入職培訓(xùn)方案如何制定
為了滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力和競爭能力，每家公司都會精心制定相關(guān)的新員工。那么一份優(yōu)秀的新員工培訓(xùn)方案改怎么制定呢?請看拓展訓(xùn)練欄目的小編為您準(zhǔn)備的參考資料吧。
新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計方案制定策略
新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進(jìn)行設(shè)計時，應(yīng)該從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng)，幫助他們成長，使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團(tuán)隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進(jìn)行設(shè)計時，應(yīng)該從以下方面入手。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：
1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2，工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位，可以直接參照書中對員工的要求。
3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長，會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說，新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型，這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次：
1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2，學(xué)習(xí)層，通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;
3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;
4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的`評估發(fā)展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評估報告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進(jìn)。
【附】
新員工入職培訓(xùn)方案范本
課程主題：新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：
培訓(xùn)時間：1-2天(根據(jù)您的需要調(diào)整)
培訓(xùn)地點：客戶自定
培訓(xùn)對象：銀行新員工
培訓(xùn)方式：
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!
培訓(xùn)目的
方向比努力重要，選擇比努力重要，確定方向比出力流汗重要。起跑的時候，要明確自己沖刺的終點在哪里。
態(tài)度比知識重要，什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本，也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要，在職業(yè)生涯的初始階段，懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要，學(xué)會做人的智慧，成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。
團(tuán)隊比個人重要，一滴水只有匯入大海才會永不干涸，一個人只有融入團(tuán)隊才會有更大的力量，要成就自我，離不開強(qiáng)大團(tuán)隊的支持。
第一比第二重要，職場競爭限殘酷，只承認(rèn)第一，不記得第二。機(jī)會就一次，做到最好，爭取第一才是成功。
課程背景
新員工入職培訓(xùn)，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育，是一個且有所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，是員工從一個團(tuán)體的成員融入到另一個團(tuán)體的過程，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
但是，很少會有公司會告訴新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話，多做事，好好表現(xiàn)等。但是這些忠告，對新員工來說并非最為重要。對企業(yè)新員工該怎么做，以及如何做，確實需要有人指導(dǎo)一下。
課程內(nèi)容：
課程導(dǎo)入——銀行入職培訓(xùn)指導(dǎo)
案例分析
第一講：新員工必備的職業(yè)意識
1、顧客至上意識——沒有客戶，就沒有公司
2、強(qiáng)化交貨期限意識——不允許“超過交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動
4、確立目標(biāo)的意識——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的
5、改革意識——沒有最好，只有更好
6、成本意識——節(jié)省經(jīng)費(fèi)就是增加利潤
7、品質(zhì)意識——工作做到何種程度才算到位
第二講：新員工團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練：(配合情景模擬互動講授)
1、建立個人執(zhí)行力意識
2、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動：鏈條傳遞)
第三講：新員工的工作觀
1、工作：成功之路的起點
2、忠誠：卓越一生的基礎(chǔ)
3、逆境：喚醒心中的巨人
4、信念：鑄造生命的奇跡
5、目標(biāo)：奔向人生的彼岸
第四講：新員工的人生銀行
1、人際銀行
2、財富銀行
3、知識銀行
4、找到不足與充實的方法
5、確定自己的階段性目標(biāo)
6、了解理想與現(xiàn)實的差距
第五講：新員工職業(yè)形象的建立
1、第一印象的重要性
2、第一印象的決定因素
3、您的第一印象告訴別人什么
4、商務(wù)禮儀與儀容儀表
5、穿著與職業(yè)相符的服裝
6、女士職業(yè)服飾的種類及選擇
7、男士職業(yè)服飾的種類及選擇
第六講：新員工工作態(tài)度培訓(xùn)
1、心態(tài)決定狀態(tài)
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)
4、積極心態(tài)
5、陽光心態(tài)
6、新人心態(tài)
第七講：新員工人際關(guān)系培訓(xùn)
1、人際關(guān)系法則一：不批評、不責(zé)備、不抱怨
2、人際關(guān)系法則二：給予真誠的贊賞與感謝
3、人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望
4、人際關(guān)系法則四：給予真誠的贊賞與感
5、人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑
6、人際關(guān)系法則六：記得別人的名字
7、人際關(guān)系法則七：聆聽。鼓勵他人多談自己的事
8、人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話
9、人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺得他很重要
第八講：新員工有效溝通培訓(xùn)
1、音像資料討論：問題出在哪
2、什么是有效溝通
3、對上溝通
如何領(lǐng)會上級指示
如何對上匯報
4、平級溝通
平級溝通的五步驟
5、高效溝通的關(guān)鍵：心態(tài)
第九講：新員工職業(yè)生涯培訓(xùn)
1、你認(rèn)為你每天是在干什么?
2、金融危機(jī)下嚴(yán)峻的就業(yè)形勢剖析
3、銀行喜歡什么樣的職員
4、被辭退的大學(xué)生的案例
5、細(xì)節(jié)決定成敗流程決定生死
6、員工職業(yè)發(fā)展的基本模式
7、制定發(fā)展道路
第十講、新員工入職培訓(xùn)之感恩的心
1、感動就在身邊的故事
2、生命的轉(zhuǎn)折點
3、從小到大歷程：過去—現(xiàn)在—未來
4、先做好該做的事再做想做的事
5、男孩和蘋果樹
6、一生時間知多少
7、他們真的老了
8、"我感覺要說的是"
第十一講、新員工入職培訓(xùn)效果測試(請將試題用B5型紙復(fù)印，人手一份，進(jìn)行效果檢測)
銀行入職培訓(xùn)效果測試題及參考答案
第十二講、新員工贏在職場的六大超越
1、自信——精神超越
2、速度——起點超越
3、勤奮——時間超越
4、擔(dān)當(dāng)——問題超越
5、學(xué)習(xí)，標(biāo)桿超越
6、創(chuàng)新——方法超越
第十三講、新員工職業(yè)成功的多一盎司定律
1、結(jié)果總是多一點
2、效率總是快一點
3、質(zhì)量總是好一點
4、成本總是省一點
第十四講、銀行新員工HAPPY(快樂)工作
1、HelpfulOTUhelpful樂于助人
2、AskOTTell征詢而不是告訴
3、PositiveOTegative積極主動
4、PoliteOTAbrupt謙遜有禮
6、YouOTUs以客為尊__(內(nèi)部客戶與外部客戶)
第十五講、銀行新員工創(chuàng)新思維培訓(xùn)
體驗活動：驛站傳書
討論：
—市場競爭與壓力
—創(chuàng)新技能與組織命運(yùn)
第十六講、新員工客戶關(guān)系管理培訓(xùn)
1、客戶在銀行員工眼中應(yīng)有的地位
2、與國際領(lǐng)先銀行客戶關(guān)系相比的差距
3、現(xiàn)代商業(yè)銀行新服務(wù)理念
4、戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理的卓越思路
5、如何當(dāng)好客戶經(jīng)理
6、客戶經(jīng)理必須提高的六大素質(zhì)
7、通過“加減乘除”提升營銷成功“指數(shù)”
8、讓客戶成為伙伴與客戶共創(chuàng)成功
9、現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)
10、銀行進(jìn)行戰(zhàn)略客戶關(guān)系的基本策略
第十七講、銀行入職培訓(xùn)之從口頭到行動
學(xué)習(xí)回顧
行動計劃制定
管理層致辭
第十八講、新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
員工入職培訓(xùn)方案10
【課程背景】：
新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一種最常用的人力資源開發(fā)方法，但普遍存在的情況是太多企業(yè)不能保證這些方案具有較高的質(zhì)量和效度，存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)方案應(yīng)該能夠向新員工提供他們需要的信息，幫助他們盡快適應(yīng)組織。另外，入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一段很有利的時期：通過這段時間，可以減輕新員工的焦慮，強(qiáng)化組織的價值觀，并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而，很多組織并沒有利用這些機(jī)會獲得上述好處。
【課程簡介】：
新員工在進(jìn)入組織時，面臨著許多挑戰(zhàn)。他們要學(xué)會對于他們有效地進(jìn)行工作所必需的技能和行為，同時，他們還要知道組織和工作團(tuán)隊的規(guī)范和期望。有一個重要的概念叫“組織社會化”，是指圈外人怎樣轉(zhuǎn)化為得到認(rèn)可的和有效率的圈內(nèi)人。成功的社會化能夠產(chǎn)生對新員工和組織都很重要的結(jié)果，包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運(yùn)用好各種策略來讓新員工融入組織，這些策略都會對新員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。然而，并非所有的新員工都會回應(yīng)組織的這種努力，可大部分新員工也會在采取行動之前積極收集信息，運(yùn)用各種戰(zhàn)略和不同的信息資源，來學(xué)習(xí)有關(guān)組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。
本課程在幫助新員工轉(zhuǎn)化有效率和獲得接受的圈內(nèi)人的兩種方法是：現(xiàn)實工作預(yù)覽和員工入職引導(dǎo)。
【課程特點】：
職業(yè)化：這是一套標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化入職引導(dǎo)與培訓(xùn)方案
操作性：企業(yè)可依次標(biāo)準(zhǔn)建立屬于自己企業(yè)的入職培訓(xùn)流程
實用性：實用價值強(qiáng)，彌補(bǔ)了普通企業(yè)關(guān)于員工入職、培訓(xùn)的'缺失
工具性：流程中標(biāo)準(zhǔn)的表格植入是入職培訓(xùn)中必不可少的工具
享受性：聽完這個入職、引導(dǎo)、培訓(xùn)過程，如同享受了一次星級服務(wù)的溫暖
【課程收益】：
描述組織如何讓新員工成為圈內(nèi)人即“社會化”的內(nèi)容、成果和過程
陳述新員工進(jìn)入組織面臨的挑戰(zhàn)，以及幫助他們獲得成功的因素
描述新員工預(yù)覽現(xiàn)實工作的方法，并解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什么利益
定義并解釋員工入職引導(dǎo)的目標(biāo)。
確定有效的員工入職引導(dǎo)方案所具備的特點。
學(xué)習(xí)有關(guān)設(shè)計、實施和評價有效的員工入職引導(dǎo)方案的關(guān)鍵要素。
【課程對象】：
新入職員工、調(diào)崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者。
【課程時間】：
1天，6小時
【課程大綱】：
一、 引言
1. 研討：《你是否曾經(jīng)……》
故事：曹操與劉備的“入職引導(dǎo)”
2. 新員工入職面臨的問題——政策解決的問題。
3. 新員工入職引導(dǎo)四大原則——“您”的引導(dǎo)很重要。
二、 社會化：成為圈內(nèi)人的過程。
1. 社會化的基本概念
職位說明書與“角色”：個人如何做才能適應(yīng)組織的要求。
角色溝通與角色定位：個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法。
群體規(guī)范：圈內(nèi)人共同贊同的行為。
期望：對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感
“期望”影響滿意度、績效、認(rèn)同感、流失率
不切實際的過高期望
新員工檢驗期望
2. 社會化的內(nèi)容
基礎(chǔ)培訓(xùn)
有關(guān)組織的培訓(xùn)
工作團(tuán)隊功能的培訓(xùn)
特定職位的技能培訓(xùn)
個人的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
3. 社會化的結(jié)果
正面結(jié)果
負(fù)面結(jié)果
員工入職培訓(xùn)方案11
一、培訓(xùn)目的：
1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境，認(rèn)同并融入xx的企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范；
2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé)，掌握工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓(xùn)周期及時間安排：
新員工入職培訓(xùn)周期為每半個月一次（月中、月末各一次），將半個月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時間為周五下午1點至4點，共3個小時。
三、培訓(xùn)對象：
xx集團(tuán)總部及下屬各公司社招新入職員工
四、培訓(xùn)講師：
公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師，范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
五、培訓(xùn)方式：
脫崗培訓(xùn)：xx集團(tuán)組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施，由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)內(nèi)容：
1．企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范
圍、人員結(jié)構(gòu)等；
2．員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等；
3．入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程；
4．財務(wù)制度：費(fèi)用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等；
5．人事制度：薪酬體系、福利待遇政策（五險一金、休假等）、績效考核、培訓(xùn)等；
6．職業(yè)生涯規(guī)劃：將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個系列，建立三條通道；
7．安全知識：消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等；
8．實地參觀：參觀公司各公司工作及生活等公共場所；
七、培訓(xùn)工作流程：
1.培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間，擬定培訓(xùn)具體方案，填寫《新員工入職培訓(xùn)計劃》報送相關(guān)部門；
2.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等；
3.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對新員工進(jìn)行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》，并匯總分析新員工反饋的意見，總結(jié)出對培訓(xùn)課程及授課講師的改進(jìn)參考意見；
4.培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告，報領(lǐng)導(dǎo)審閱。
八、培訓(xùn)課程具體安排：
培訓(xùn)時間
培訓(xùn)方法
培訓(xùn)重點和目的
培訓(xùn)內(nèi)容
講授法
讓新員工了解企業(yè)，讓企業(yè)雄厚的實力深入員工心中
企業(yè)概況
講授法
讓新員工了解企業(yè)的管理條例，盡早的融入到文明規(guī)范的企業(yè)中
員工守則
講授法
讓新員工了解員工入職的流程，使新員工能夠順利的完成入職前的準(zhǔn)備工作
入職須知
講授法
讓新員工了解企業(yè)的薪酬體系、福利待遇政策，績效考核和培訓(xùn)相關(guān)制度等，達(dá)到企業(yè)讓員工滿意，員工讓企業(yè)滿意的目的
人事制度
講授法
讓新員工了解費(fèi)用報銷程序和相關(guān)手續(xù)辦理，及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等，以方便員工順利投入工作
財務(wù)制度
講授法
對新員工進(jìn)行安全思想的灌輸，以便日后在工作中能夠一直保持著一顆對企業(yè)、對個人安全負(fù)責(zé)的心
安全知識
講授法
讓新員工對自己的職業(yè)有一個很好的規(guī)劃，使員工時刻對工作充滿熱情
員工職業(yè)生涯規(guī)劃
參觀
讓新員工了解企業(yè)的環(huán)境、各部門的工作地點、生活公共場所等，以方便員工的工作與生活，使新員工盡早融入企業(yè)
實地參觀
公司員工入職培訓(xùn)流程
新員工進(jìn)入公司將進(jìn)行為期三天的入職培訓(xùn)
，包括公司制度和企業(yè)文化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
公司制度和企業(yè)文化培訓(xùn)旨在讓新員工了解公司整體情況，熟悉公司各項規(guī)章制度，理解公司企業(yè)文化及核心價值觀的內(nèi)涵，增強(qiáng)新員工進(jìn)入公司后的團(tuán)隊感及使命感。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)旨在讓新員工了解公司運(yùn)作情況，熟悉其所在部門和崗位的工作流程及內(nèi)容，掌握專業(yè)知識、技能，并盡快達(dá)到獨(dú)立完成工作要求。
時間
培訓(xùn)課程
課程內(nèi)容
培訓(xùn)教材
課程設(shè)置目的
負(fù)責(zé)人
第一天
上午
公司概況
介紹公司整體情況及人員組成
《公司簡介》
使新員工了解公司的情況
行政
助理
公司各項
規(guī)章制度
講解公司制度、日常管理規(guī)定及崗位職責(zé)
《公司管理制度手冊》
《公司日常管理制度》
使新員工熟悉公司的'各項
規(guī)章制度
第一天
下午
基本技能考核
辦公設(shè)備、軟件等
考察新員工的基本技能水平
帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境，為其提供交通、就餐等方面的指引，回答新員工的問題，了解其對公司的印象和評價
第二天
上午
企業(yè)文化培訓(xùn)
介紹公司企業(yè)文化及核心價值觀
培訓(xùn)片等
《公司培訓(xùn)資料》
使新員工理解公司企業(yè)文化及核心價值觀的內(nèi)涵
行政
助理
帶領(lǐng)新員工喊口號
增強(qiáng)新員工的信心及士氣
實踐課程
新員工走樓梯到一樓，而后由一樓走樓梯回到十四樓，限時三分鐘
企業(yè)文化——執(zhí)行
《致加西亞的信》
考察新員工的執(zhí)行力、吃苦精神以及接受任務(wù)時的態(tài)度
用一副撲克牌搭出盡可能高的樓房，不得使用其他輔助工具
企業(yè)文化——創(chuàng)新
《突破才有創(chuàng)新》
考察新員工的思維能力、動手能力及創(chuàng)新精神
新員工合作打掃公司衛(wèi)生，美化辦公環(huán)境
企業(yè)文化——合作
《動物拉車》
考察新員工與團(tuán)隊其他成員間的合作能力及團(tuán)隊精神
第二天
下午
第二天
下午
公司團(tuán)隊活動
介紹
介紹公司組織過的團(tuán)隊活動的內(nèi)容及意義
使用投影儀播放公司活動的影像資料
讓新員工了解公司的團(tuán)隊活動及業(yè)余文化生活情況，增強(qiáng)其團(tuán)隊意識及歸屬感
行政
助理
行政
助理
企業(yè)文化考核
新員工說出培訓(xùn)及實踐課程后對企業(yè)文化的理解，回答提問
考核新員工對企業(yè)文化的理解及認(rèn)同程度
第三天
上午
崗位職責(zé)
及
工作流程
講解新員工所在崗位的職務(wù)責(zé)任、工作內(nèi)容、要求及日常工作流程
《各部門崗位職責(zé)綱要》
《各部門工作流程》
使新員工熟悉其所在公司及職位的各項要求，了解其職責(zé)范圍及權(quán)限
部門
經(jīng)理
業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及工作目標(biāo)
介紹公司現(xiàn)階段業(yè)務(wù)水平及進(jìn)展?fàn)顩r，布置下一階段的發(fā)展方向及目標(biāo)
各部門業(yè)務(wù)資料
及業(yè)績報告
使新員工進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況，明確其發(fā)展業(yè)務(wù)的方向和目的，使其盡快獨(dú)立開展工作
業(yè)務(wù)知識
及技能培訓(xùn)
向新員工教授其工作中專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能，介紹相關(guān)專業(yè)背景及行業(yè)現(xiàn)狀
相關(guān)培訓(xùn)教材及實物
使新員工學(xué)習(xí)到應(yīng)用于其業(yè)務(wù)實際操作中的知識、技能
部門
經(jīng)理
第二天或第三天視實際情況利用半天時間進(jìn)行一次外出事務(wù)考核，考察新員工辦事能力和效率
第三天
下午
業(yè)務(wù)考核
以筆試或問答形式對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能考核
評定業(yè)務(wù)考核成績
《業(yè)務(wù)考核試題》
考察新員工對業(yè)務(wù)知識的理解和接受力，初步判斷其工作主動性及創(chuàng)造性
部門
經(jīng)理
公司制度考核
以筆試形式對新員工進(jìn)行公司制度考核
評定制度考核成績
時間：30分鐘
及格分?jǐn)?shù)：80
《入職考核試題》
考察新員工對公司制度的了解和認(rèn)知程度，
依照考核情況決定是否辦理入職手續(xù)
行政
助理
培訓(xùn)感想
以書面形式寫出自己對五天來培訓(xùn)的感受、自己學(xué)到的東西、公司的優(yōu)點和不足，對公司的建議等等
周末
公司例會
參加一次公司例會是新員工的必修課，向大家介紹自己，談?wù)勛约簛砉竞蟮母惺埽J(rèn)識每一位同事
辦理入職手續(xù)，進(jìn)入試崗期
新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表
員工姓名：
入職日期：
參加培訓(xùn)日期：
請按照實際情況完成問卷；
每個問題必須回答，且只選一項；
請你在同意的選項對應(yīng)的空格中劃P，并根據(jù)選項代表的分?jǐn)?shù)乘以項目對應(yīng)的權(quán)重得出項目得分。
評分項目
權(quán)重
滿意程度
得分
非常滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
5分
4分
3分
2分
1分
1
培訓(xùn)課程的針對性
20％
2
課程安排
20％
�。瓡r間
5％
�。攸c
5％
�。瓍⒓尤藬�(shù)
5％
－課堂布置
5％
3
培訓(xùn)內(nèi)容
30％
�。瓡r間長短
5％
�。瓋�(nèi)容邏輯性
5％
�。瓕嵱眯�
10％
�。路f性
5％
�。畔⒘�
5％
4
培訓(xùn)講師
30％
�。瓋x表禮儀
5％
－專業(yè)知識
10％
�。殬I(yè)精神（態(tài)度）
5％
－培訓(xùn)風(fēng)格
5％
�。n堂氣氛
5％
總分＝∑單項得分×單項權(quán)重=
如果對上述某項評分為5分或1分或2分，請說明理由并列舉具體事例：
你對本次培訓(xùn)內(nèi)容中哪部分印象最深？
本次培訓(xùn)最需要改進(jìn)的是什么？為什么？
員工入職培訓(xùn)方案12
企業(yè)員工的安全素質(zhì)決定企業(yè)安全生產(chǎn)的水平，只有員工具有強(qiáng)烈的安全意識，自覺遵守安全管理制度和安全操作規(guī)程，企業(yè)的安全生產(chǎn)才有保證。而員工安全意識的建立，遵章守規(guī)自覺性的形成，安全認(rèn)識和安全技能的提高，只有通過安全教育培訓(xùn)的實施來達(dá)到。特別是企業(yè)新入職的員工，對企業(yè)的認(rèn)識如同一張白紙。認(rèn)識決定意識，意識決定態(tài)度，態(tài)度決定行為效果。因此對新員工開展入職安全教育，向新職工進(jìn)行安全思想、安全知識、安全技能等生產(chǎn)所必須要做好的教育和訓(xùn)練，使新員工建立安全意識，形成安全理念，自覺辨識危險和隱患，打好安全基礎(chǔ)，這是落實安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。對新員工的安全生產(chǎn)教育是企業(yè)在安全生產(chǎn)管理工作的重要內(nèi)容。
一、對新員工安全教育的認(rèn)識
1、安全教育培訓(xùn)是企業(yè)安全管理的重要內(nèi)容。通過安全教育培訓(xùn)對企業(yè)安全生產(chǎn)重要性的講解，提高企業(yè)廣大員工搞好安全生產(chǎn)的責(zé)任感和自覺性;通過對安全知識和技術(shù)的普及和提高，使廣大員工掌握安全生產(chǎn)的技能和客觀規(guī)律，提高安全技術(shù)水平;通過學(xué)習(xí)掌握安全檢測技術(shù)和控制技術(shù)，學(xué)會預(yù)防和消除工傷事故和預(yù)防職業(yè)病的技術(shù)，保障自身的安全和健康，為搞好安全生產(chǎn)，提高勞動生產(chǎn)率以創(chuàng)造更好的環(huán)境條件。
2、開展新員工培訓(xùn)是法律賦予企業(yè)的責(zé)任�！栋踩a(chǎn)法》中規(guī)定對新員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，是生產(chǎn)經(jīng)營單位的法定義務(wù)，也是貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”方針的必然要求，更是關(guān)系到新員工生命安全的大事。因此，開展入職安全教育，實行先培訓(xùn)后上崗作業(yè)，是“防患于未然”的重要措施，也是對員工生命和財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的重要體現(xiàn)。按法律規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位必須保證新員工都經(jīng)過了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)并合格后上崗，如果發(fā)現(xiàn)未經(jīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)合格的新員工上崗作業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營單位要承擔(dān)法律責(zé)任。
3、開展安全教育培訓(xùn)是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要保證。安全教育是預(yù)防事故的主要途徑之一，它在各種預(yù)防措施中占有極為重要的地位。通過對現(xiàn)場各類責(zé)任事故的分析，人們得出一個結(jié)論：“在一切隱患中，無知是最大的隱患”。新員工入職后，通過培訓(xùn)教育，使新員工增長安全知識，樹立信心，愛企業(yè)，愛崗位，這是安全生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ)。因此，對新員工開展安全教育培訓(xùn)是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要保證。
4、開展安全教育培訓(xùn)是科學(xué)研究和經(jīng)驗教訓(xùn)的結(jié)論。許多研究資料顯示，由于人的不安全行為導(dǎo)致的事故占事故總數(shù)的70%～80%。由此可見，要控制事故的發(fā)生，控制人的不安全行為是關(guān)鍵。同時，大量的工傷事故分析統(tǒng)計資料也表明，工傷事故多發(fā)生在入廠工作的頭一兩年，即剛?cè)霃S工作不久的新員工最容易發(fā)生工傷事故。因此必須要對新員工進(jìn)行安全教育，培養(yǎng)良好的安全素質(zhì)，增強(qiáng)其預(yù)防事故的能力。
5、開展安全教育是提高新員工安全意識、安全技能和責(zé)任感的基礎(chǔ)。良好的安全意識是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要前提。安全意識不強(qiáng)，僥幸心理就會產(chǎn)生，違規(guī)操作、違章作業(yè)現(xiàn)象就會發(fā)生。有了安全意識，卻缺乏必要的安全知識和安全操作技能，也難免會發(fā)生事故。只有通過對新員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，使他們掌握安全技術(shù)知識，提高實際安全操作技能，增強(qiáng)安全責(zé)任感，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理的能力，并不斷更新知識、提高技能，才能保證生產(chǎn)作業(yè)安全。
二、對新員工安全教育的內(nèi)容
安全教育的內(nèi)容包括安全意識教育、安全責(zé)任教育、安全法規(guī)教育、安全技能教育。其中安全法規(guī)教育是安全教育的一項重要內(nèi)容，應(yīng)使員工對包括安全法規(guī)在內(nèi)的國家各種安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、條例和規(guī)范等有所了解和掌握，樹立法制觀念，增強(qiáng)安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
1、新員工的安全思想教育
對新員工進(jìn)行安全思想教育，使新員工認(rèn)識安全生產(chǎn)面對的客觀事物，認(rèn)識危險、隱患、事故的關(guān)系，明確只有安全生產(chǎn)才能改善勞動條件，克服不安全因素，防止傷亡事故的發(fā)生;才能保證勞動者的生命健康和財產(chǎn)安全。始終牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識，使新員工真正認(rèn)識到安全是生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)。通過教育，促使新員工進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)時，建立良好的情感和情緒，使他們明白安全生產(chǎn)正是為了自己的安全和健康，也與家庭的幸福緊密相連;使新員工建立遵守安全法規(guī)的自覺性，時刻保持對安全的警覺，建立起良好的思想情緒，為進(jìn)入安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
2、新員工的安全生產(chǎn)責(zé)任教育
“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”，這是搞好安全生產(chǎn)工作的一項重要原則。企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定了各級安全生產(chǎn)者的職責(zé)，要教育新員工自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，不違章作業(yè)，并且要隨時制止他人違章作業(yè)，愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具及個人防護(hù)用品。為了保證安全操作，預(yù)防工傷事故的發(fā)生，要著重對新員工要進(jìn)行安全制度、操作規(guī)程、勞動紀(jì)律等教育。使新員工認(rèn)識到這些規(guī)程、制度和紀(jì)律，都是保證安全生產(chǎn)所不可缺少的，從而深刻地領(lǐng)會到遵規(guī)守紀(jì)、維持安全秩序是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)，使員工真正從思想上高度重視安全生產(chǎn)，自覺遵守規(guī)章制度，避免事故的發(fā)生。
3、新員工的安全法律、法規(guī)教育
組織新員工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》、《安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)，使他們知道在安全生產(chǎn)中法律賦予自己的權(quán)利和義務(wù)以及因違章而發(fā)生事故所必須承擔(dān)的法律責(zé)任，懂得任何“違章作業(yè)”、“違章指揮”、“違反勞動紀(jì)律”、“強(qiáng)令冒險作業(yè)”等行為都是違法行為，從而提高他們在作業(yè)過程中的'法律責(zé)任意識。安全法律培訓(xùn)是督促企業(yè)履行告知義務(wù)，使員工知曉法律責(zé)任、建立保護(hù)意識、明確保障權(quán)益的重要形式。
4、新員工的安全生產(chǎn)的技能教育企業(yè)的安全管理制度和安全操作規(guī)程，是保證企業(yè)安全生產(chǎn)的重要文件，要通過對制度和規(guī)程的學(xué)習(xí)，明確哪些該做那些不該做，哪些做法是正確的，哪些做法是錯誤的，做到行為守章，操作遵規(guī)。通過學(xué)習(xí)，熟悉設(shè)備設(shè)施、工作環(huán)境和工作場所，辨識出危險和隱患所在，熟悉基本的應(yīng)急處理程序和技能，保證基本的作業(yè)安全。
三、對新員工安全教育的方法
1、三級教育的設(shè)置。廠級教育是對新員工在分配到車間或工作崗位之前的集中教育，主要內(nèi)容是安全生產(chǎn)基本知識、公司安全生產(chǎn)管理制度、作業(yè)場所職業(yè)危害因素及防范措施等，可使新員工受到安全生產(chǎn)的初步教育。車間教育是新員工從廠部分配到車間后進(jìn)行的安全教育，主要內(nèi)容是本車間安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度、典型事故案例、事故防范措施及緊急事件救援預(yù)案等。班組教育是新員工到固定工作崗位后開始工作之前的安全教育，主要內(nèi)容是崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、勞動防護(hù)設(shè)施和用品的使用方法等。
2、三級教育的管理。為保證新員工“三級教育”的效果，防止走過場、走形式，企業(yè)要用制度形式確定下來，并要履行一定的手續(xù)。建議制作“新員工入職教育卡片”，新員工入職時，按卡片所列的內(nèi)容和程序逐級開展教育。先由勞動部門和安技主管部門進(jìn)行廠級安全教育;廠級教育結(jié)束，經(jīng)考試合格并由教育負(fù)責(zé)人在教育卡片上簽字;然后將新員工分配到車間，立即進(jìn)行車間級教育，之后才能分配到班組;班組接到新工人后，應(yīng)立即進(jìn)行崗位教育，經(jīng)考試合格，由班組負(fù)責(zé)人在教育卡片上簽字;最后由安技主管部門對卡片保管備查。
3、安全教育的方法。企業(yè)開展安全教育的方法、種類也是多種多樣的。包括：利用課堂，向新員工講授安全知識;組織新員工觀看安全知識和事故現(xiàn)場的錄像、電影和幻燈片;利用現(xiàn)場進(jìn)行教育，帶新員工參觀危險設(shè)備并作現(xiàn)場講解、示范;利用安全圖片進(jìn)行教育或利用事故實物進(jìn)行教育等。總之，可以根據(jù)需要，有針對性地采用不同的方法對新員工進(jìn)行安全教育。
員工入職培訓(xùn)方案13
制定該方案的目的：為了車間機(jī)臺的合理使用和正確保養(yǎng)，加強(qiáng)車間的生產(chǎn)管理，全面提高車間員工的操作技能水平，提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì)，現(xiàn)制定以下培訓(xùn)方案：
一、 公司基本規(guī)章制度的培訓(xùn)：
要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度，遵守公司的相關(guān)制度，在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。
二、 員工崗位職責(zé)：
1、目的：讓員工明確自己的崗位職責(zé)，全面做好自己的本職工作， 最大限度的發(fā)揮自己的力量，提高整個車間的團(tuán)隊生產(chǎn)力量。
2、培訓(xùn)方式：通過車間的日常生產(chǎn)，在班前會和機(jī)臺現(xiàn)場進(jìn)行講解和要求，學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣，通過書面文字學(xué)習(xí)等。
3、評價：學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗，通過員工在日常上班的工作表現(xiàn)，主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進(jìn)行評價考核。
4、效果：要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé)，做好自己的本職工作。
三、 車間產(chǎn)品質(zhì)量要求：
1、目的：全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，在日常的開機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車間的基本生產(chǎn)力量。
2：培訓(xùn)方式：通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機(jī)臺操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等。
3、評價：員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果、試卷問答等形式評價考核。
四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決：
1、目的：全面提高車間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平，要求員工嫻熟的操作機(jī)臺，嫻熟的解決一些常見的生產(chǎn)故障，在日常開機(jī)中提升自我的力量。
2、培訓(xùn)方式：通過生產(chǎn)實際的操作熬煉及相關(guān)閱歷的總結(jié)，主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練，車間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書面文字學(xué)習(xí)等。
3、評價：一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作，預(yù)防并準(zhǔn)時發(fā)覺解決一些生產(chǎn)故障。
五、車間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng)：
1、目的.：要求員工嫻熟操作機(jī)臺，懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理，把握如何對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，最大限度的削減車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù)，真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
2、培訓(xùn)方式：通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機(jī)修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。
3、評價：員工的日常工作表現(xiàn)，師傅及相關(guān)人員的檢驗監(jiān)督，
生產(chǎn)設(shè)備的使用及修理記錄等。
方案說明：
以上是員工培訓(xùn)的五個方面，這五個方面的具體培訓(xùn)內(nèi)容參見各個方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己，做好學(xué)習(xí)的相關(guān)預(yù)備，在最短的時間內(nèi)提升自己各個方面的水平，最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。
在日常生產(chǎn)中，嚴(yán)格根據(jù)各相關(guān)方面的要求，做好自己的本職工作，為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力，全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平，在車間形成優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。
員工入職培訓(xùn)方案14
為了滿足我行發(fā)展需要，打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊，提升我行在金融市場中的生命力、競爭力，現(xiàn)對20xx年新員工進(jìn)行培訓(xùn)，特制定本方案。
一、培訓(xùn)目的：
本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度，盡快融入我行企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì)，為崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
入職培訓(xùn)的目的：
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀，文化以及期望; 6、協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
7、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景; 2、公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù);
3、會計基礎(chǔ)知識(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);
4、綜合系統(tǒng)操作流程;
5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時間;
6、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息); 7、介紹公司員工手冊、公司有關(guān)政策、程序、財務(wù)制度及相關(guān)流程;
8、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會); 9、銀行日常安全防范工作;
10、工作外的活動(如工會活動，團(tuán)委活動，本行辦的月報等) 11、參觀公司服務(wù)場所(如餐廳，會議室，各部門等);三、培訓(xùn)時間
第二批時間安排：20xx.10.9—20xx.10.18
四、培訓(xùn)紀(jì)律：
1、不可遲到、早退，不得請事假，擅自缺席，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動離職。
2、培訓(xùn)場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。
3、培訓(xùn)要保持安靜，注意力集中，不可竊竊私語。
4、同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架，不能拉幫結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
5、培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
五、培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義
(一)培訓(xùn)的態(tài)度：
積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個人決勝于未來的最大資本，是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓(xùn)，只要你有足夠積極的態(tài)度，也能從中得到最有價值的鍛煉!心若改變，你的`態(tài)度跟著改變態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變習(xí)慣改變，你的性格跟著改變性格改變，你的人生跟著改變
(二)培訓(xùn)的意義：
1、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德，更快的勝任工作; 2、學(xué)到新的知識，獲得經(jīng)驗，從而有機(jī)會提升; 3、堅持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故;
4、可以增加收入，創(chuàng)造更好的工作條件;
5、會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心;
6、增強(qiáng)工作能力，有利于未來發(fā)展;
7、了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求，樹立正面的職業(yè)心態(tài)。
員工入職培訓(xùn)方案15
一、背景簡述
公司招聘新員工是為了滿足企業(yè)發(fā)展需要，新員工入職后如何加速適應(yīng)公司文化、業(yè)務(wù)、團(tuán)隊等，是企業(yè)培訓(xùn)的重要一環(huán)。本文旨在設(shè)計一套科學(xué)、實用、高效、可持續(xù)運(yùn)作的新員工入職培訓(xùn)方案，以提高新員工的入職效益。
二、培訓(xùn)設(shè)計
1、培訓(xùn)內(nèi)容
�。�1）公司概況介紹：包括公司歷史、發(fā)展階段、組織架構(gòu)、核心價值觀等。
�。�2）業(yè)務(wù)介紹：介紹所在部門的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵指標(biāo)等，讓新員工快速了解工作內(nèi)容。
�。�3）角色明確：明確新員工在團(tuán)隊中的角色，以及和其他部門的協(xié)作關(guān)系。
�。�4）制度規(guī)定：介紹公司管理制度、各項規(guī)章制度、安全制度等，讓新員工知道如何遵守公司規(guī)定。
�。�5）技能培訓(xùn)：面向工作崗位，進(jìn)行專項技能培訓(xùn)，提高新員工工作能力。
2、培訓(xùn)形式
�。�1）線上培訓(xùn)：包括課件、視頻、互動學(xué)習(xí)等形式，讓新員工靈活自主學(xué)習(xí)。
（2）現(xiàn)場培訓(xùn)：組織集中的培訓(xùn)班，邀請公司內(nèi)部/外部專家授課，進(jìn)行針對性、深度的`培訓(xùn)。
�。�3）實踐操作：將培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作結(jié)合，通過實習(xí)、模擬、小組合作等形式，讓新員工快速上手。
3、培訓(xùn)周期
�。�1）整體培訓(xùn)時間為2周，分為線上和現(xiàn)場兩個階段。
�。�2）線上培訓(xùn)階段1周，讓新員工有足夠的時間了解公司和業(yè)務(wù)。
�。�3）現(xiàn)場培訓(xùn)階段1周，集中學(xué)習(xí)專業(yè)技能，加強(qiáng)互動交流。
4、考核與反饋
�。�1）考核內(nèi)容：培訓(xùn)后，對新員工進(jìn)行培訓(xùn)成果考核，包括理論和實踐考核。
�。�2）考核標(biāo)準(zhǔn)：按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估，主要考核新員工學(xué)習(xí)的能力、技能和態(tài)度等。
�。�3）考核形式：采用筆試、面試、模擬、實操等多種形式進(jìn)行。
（4）反饋機(jī)制：對考核結(jié)果進(jìn)行反饋，及時發(fā)現(xiàn)新員工存在的問題，幫助其進(jìn)一步完善自己，提高工作能力。
三、運(yùn)作保障
1、資源保障
�。�1）培訓(xùn)課件和教材的編制，需要由公司內(nèi)部專家或者外部專家共同編寫。
（2）培訓(xùn)場地的選擇和布置，需要妥善安排，保證環(huán)境舒適、周邊設(shè)施齊全，方便學(xué)員學(xué)習(xí)。
2、改進(jìn)機(jī)制
（1）及時收集學(xué)員的反饋意見和建議，并進(jìn)行匯總評估，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式，提升培訓(xùn)效果。
�。�2）針對新員工入職情況，及時進(jìn)行跟蹤和輔導(dǎo)，幫助其快速適應(yīng)工作和團(tuán)隊，減少流失率。
四、總結(jié)
新員工入職培訓(xùn)方案是企業(yè)一項重要的管理工作，其能否有效實施和推廣，將直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和員工的成長發(fā)展。因此，我們應(yīng)對培訓(xùn)方案進(jìn)行全面設(shè)計和完善，并在日常工作中不斷浸潤、加強(qiáng)，通過保障和改進(jìn)機(jī)制，提高最終培訓(xùn)效果，推動企業(yè)向前發(fā)展。
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