員工入職培訓合集15篇
員工入職培訓1
各位親愛的同事，近期我們公司有許多新同事的加入，為咱們公司發展注入了新鮮血液，增添了企業活力。為了使新入職同事更深刻的了解公司企業文化，更快的融入工作環境、適應工作崗位，增強對企業的歸屬感與責任感，企業也會經常不定期的推出系列培訓，此次新員工入職培訓，具體培訓工作安排如下：
一、 培訓時間：
20xx年3月 5日(周一)10:00-12:00
二、 培訓地點： 公司中會
三、 培訓內容：
1、 企業文化及發展史
2、 公司獎懲制度
3、 考勤管理制度
4、 公司財務報銷流程
5、 人事管理制度
6、 行政管理制度
四、 培訓講師：
五、 培訓時間：
六、 培訓對象：
本次培訓參訓人員為20xx 月 日-20xx 月 日新入職員工，詳單請見附件。
七、 培訓要求：
1、 請參加人員著正裝參加培訓。
2、 請參加人員自帶筆和筆記本，培訓部門不再另行提供。
3、 參訓人員于8:30準時到達會議室簽到，禁止出現無故不參加培訓、無故遲到的現象，如無事前請假、在點名時間仍未到達的員工將按缺崗處理。
八、 考核安排:
1、 考核方式：現場筆試，滿分為100分，60分為及格分。
2、 補考：一次補考機會，80分為及格分。
期望公司各部門新入職同事認真對待此次培訓。待培訓結束后，能以嚴謹的工作態度、飽滿的工作熱情投入到工作崗位中。希望我們的培訓對您有所幫助，祝您工作順利!
附件一：參訓人員名單
人力資源部
年 月 日
呈報：董事長 抄送：各公司、部門
員工入職培訓2
和這次許多新進的員工不同，我在接受這次培訓時已經在公司上班近一個月，對公司的了解更多的是從日常點滴的工作中去感悟和學習。這次兩天的課程安排非常的緊湊，平日里在工作上或平易近人，或威嚴穩重的各位領導和經驗豐富的同事紛紛抽出了寶貴的時間為我們傳道授課解惑。
在這兩天里，我了解了公司三十年的風雨歷程和公司嚴格精密的制度規章，對各出入境業務內容及產品也有了系統的學習，包括簽證、財務等重要又繁瑣的工作細節的掌握，以及公司品牌管理、工作中面面俱到的禮儀培訓。我為公司三十年間三進三出的坎坷歷程唏噓不已，也為公司能經受起三十年的風風雨雨依然迸發出強烈的生機而感動自豪；為境外引人入勝的美景向往不已，也為公司各部門恪盡職守，攻守有序的工作機能贊嘆。通過這寶貴兩天的學習，讓我有理由相信，在這樣的公司中工作，無論從個人的職業規劃、還是社會價值的實現，都充滿了挑戰和機遇，讓我在經歷了剛剛入職的迷茫后，找到了前進的方向。
而對于公司行業的前景，我也充滿了信心。在《國務院關于加快發展旅游業的意見》中，我國提出了在xx期間對旅游產業大發展的戰略目標：到XX年，xx市場規模進一步擴大，國內xx人數達33億人次，年均增長10%；入境過夜游客人數達9000萬人次，年均增長8%；出境xx人數達8300萬人次，年均增長9%。旅游消費穩步增長，城鄉居民年均出游超過2次，旅游消費相當于居民消費總量的10%。經濟社會效益更加明顯，旅游業總收入年均增長12%以上，旅游業增加值占全國gdp的比重提高到4.5%，占服務業增加值的比重達到12%。每年新增旅游就業50萬人。旅游服務質量明顯提高，市場秩序明顯好轉，可持續發展能力明顯增強，力爭到20xx年我國旅游產業規模、質量、效益基本達到世界旅游強國水平。在今年的4月10日，國務院又正式批復，同意自XX年起，每年的5月19日為“中國旅游日”的決定，用行動體現出了我國在未來十年內對旅游行業的大力發展的決心。這都為我們展開了一幅令人歡欣鼓舞的旅游市場的畫卷。
眾所周之，我國當前的旅游市場缺乏規劃和管理，極大的浪費了旅游資源，小到破壞了一個地方，一個省市的生態環境，大到影響了國家的經濟發展和形象。因此，國家提出了加強規劃和法制建設、加強旅游市場監管和誠信建設、加大政府投入、加大金融支持和完善配套等等一系列政策和措施。這些無疑是為旅游市場打入了一劑強心針。我們有什么理由不相信未來是光明的？
而道路依然是曲折的。我們公司，作為曾經創造了很多輝煌和成就的老資歷旅游公司，在這次旅游市場大發展的浪潮里占據著一定的天時和地利，但是，更多的是挑戰：如何轉化機制，如何提高隊伍素質，如何面對市場競爭，如何推陳出新，都將是一個大大的臺階需要我們去跨越。
而我之所以要說這么多，是因為我很榮幸，榮幸在這個時候進入了xxxx有限公司，和公司一同面對挑戰和機遇，為了一定會到來的明天而努力。在這里，我將重新開始學習，踏著各位前輩的腳步開始我們新的征程。
“乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”，這句話，送給我自己，也送給公司，我相信，在各位前輩的領導和指引下，在大家的共同努力下，公司將再創新的輝煌，譜寫出更加美好的篇章！
員工入職培訓3
一、新員工入職培訓目的
為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊，更快更好的適應自己的本職工作，在招收新員工到公司報到后，必須進行入職培訓，培訓可以為新員工提供正確的、相關的公司及相關工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，讓新員工了解公司的規章制度、工作的崗位職責、公司企業文化、績效制度和獎懲制度，并讓他們熟悉認識工作中的同事等，減少新員工初進公司的緊張情緒，使其更快適應公司，讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
二、入職培訓的三個階段
�、賳T工入職第一天，統一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓，包括公司概況介紹、企業文化的講解、熟悉公司規章制度、公司的管理方針與發展目標、公司組織架構等
�、诓块T培訓：到部門報導后，由部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來，向新員工介紹工作環境、認識本部門員工，提供辦公用品，介紹部門工作職責及部門內的特殊規定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓
�、酃炯姓w培訓（每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行）：培訓為期三天，培訓內容如下：
三、新員工入職培訓反饋與考核
1培訓人員及時了解新員工思想動態，作必要的簡短溝通，大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現后，進入了表現停頓期。培訓結束一周內綜合部及時對新員工做簡單的企業文化考核并與新員工進行非正式談話，談論工作、生活中出現的問題，正確引導新員工形成一種良好的職業心態，正確面對拒絕和挫折，并對新員工一周的表現作出評估；
2。部門崗位職責技能考核（見各部門考核細則）：通過前幾天的培訓，在第七天可以做綜合考核，先由個人寫培訓小結和對公司的印象感受。再由部門進行統一的綜合考核，一方面是對新員工的摸底考核，檢驗新員工在入職培訓期間所學到的知識和崗位技能，通過考核將其安排合適的崗位，二是對新員工的心理了解，通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果，打消新員工的心理顧慮，更好的在自己的工作崗位上發揮自己崗位培訓由各部門自行進行考核，但考核成績應報綜合部進行備案，對考核未通過的員工原則上給予補考機會，補考不合格者不予錄用，合格者方可正式上崗。
3公司整體培訓結束后，綜合部對新員工進行統一考試，試卷評分與新員工整體培訓時的課堂表現共同構成考試成績，對于前三名給予績效獎勵。
四、新員工轉正考核方案
1、員工試用合格后，本部門主管提交轉正申請后，綜合部統一進行企業文化、應知應會等綜合知識的考試，此部分計入考核標準的40%
2、本部門對其進行部門崗位職責、技能考核（見部門轉正考核標準），此部分計入考核標準的60%
3、對轉正考核未通過的員工一周時間內給予補考機會，補考不合格者不予轉正
安全部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一、部門崗位職責培訓細則：
1。主要對軍姿隊列、禮節禮貌、服務用語、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應急事件處理等進行培訓，為期兩天，發現不適合人員及時勸離
2。崗位模擬操作，為期2到3天，安排到相應的崗位進行實際操作，針對崗位操作可安排優秀老員工進行幫帶，可以更好的帶領新員工進入工作角色，提高工作質量，以保證質量作為前提，同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心，使其對工作充滿樂趣。在操作不當的時候也可以時時提醒避免發生服務投訴等情況，如果新員工有什么不明白的地方，允許其發問，等到完全弄明白了再去執行。此時，培訓老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色，要認真聽，耐心解答。
以上培訓結束后由部門進行新員工考核（見新員工入職培訓、轉正考核方案三2）
環境部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一、部門崗位職責技能培訓：
1。主要對儀容儀表、日常環境清潔服務、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環境清潔及梅雨天氣應急工作等專業知識培訓，培訓為期兩天
2。崗位實操培訓：為期3——5天，安排新員工到相應的崗位進行操作，針對崗位操作細則由老員工進行傳幫帶，學習清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標準，給新員工講解清潔衛生時所需各類物品的使用方法和注意事項，要注意及時對新員工的工作進行統一檢查，看哪里沒有注意到、哪里需要改進，盡快引導員工進入工作角色。
以上培訓結束后由部門進行新員工考核（見新員工入職培訓、轉正考核方案三2）
二、轉正考核崗位職責技能標準會所及精品樣板房清潔標準
1、門、框、窗無積塵、無明顯手印
2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網
3、墻面無積塵，便器潔凈無黃漬、無異味、臭味
4、洗手盆周圍無大量水漬，不銹鋼水龍頭，紙盒無灰塵、無手印
5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬
6、鏡面光亮
注：新員工轉正考核見新員工入職培訓、轉正考核方案四
客服部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一、部門崗位職責技能培訓：
1、儀容儀表、禮儀禮節、服務規范用語、電話禮儀、物業服務方案、統一口徑、業主手冊等專業知識培訓，培訓為期3天，培訓結束后對新員工做簡單考核
2、崗位技能培訓：客戶來訪及投訴接待時應注意事項，會所及樣板房接待服務工作規程；計算機文字錄入速度
二、轉正考核崗位職責技能標準
1、會所接待服務流程考核事項：
準備工作
引領
點單
上茶水
席間服務
送客
2、樣板房接待服務工作規程考核事項：
樣板房開放接待準備工作
參觀接待及講解工作
參觀過程的注意事項
3、打字錄入速度
員工入職培訓4
20xx崗前培訓報名確認工作已完成，現將培訓工作的有關事宜通知如下：
一、培訓時間
9月28日、10月13日、10月19日、10月20日、10月26日、10月27日、11月2日、11月3日，共計8天。其中：《高等教育學》3天、《高等教育心理學》3天、《高等教育法規與教師職業道德修養》1天、《高校教師教育教學技能》1天。
培訓期間每天授課8學時，即上午8:00至12:00，下午2:00至6:00。
二、培訓地點
廊坊師范學院
三、人員范圍
曹宏莉、陳怡靜、關成堯、賈建鵬、孔慧敏、李翠婷、李峰、李輝、李堯森、梁慧敏、劉天璇、劉曉莉、劉學伶、劉雪凌、駱承慧、牛婷婷、沈超、宋萍、蘇沨翔、孫珍軍、王鶴、王姍、衛愛霞、吳萍萍、吳燕雄、薛懷宇、閆旭鋒、尹京楠、于赫楠、張靜、張瑤、趙佳賓、鄭凱、周淑娟
四、乘車
1、為方便廣大教師乘車，人事處負責聯系統一租車前往，并支付相應費用。
2、出發時間：培訓當日早上6：00準時發車(過時不候)，出發地點：學院南校區南門。培訓當日返回。
五、注意事項
1、要求報名參加培訓人員全程參與培訓，嚴格按照時間和地點要求按時參加培訓，按要求完成崗前培訓工作。
2、若有老師不隨車前往，請于20xx年9月18日前報人事處，以便人事處辦理租車等事宜。過時則認為參培人員均隨車前往。
3、培訓人員若不能正常通過此次崗前培訓，下次補訓時分攤租車費用。
員工入職培訓通知三各位還沒有參加入職培訓的新員工，請今天下午參加入職培訓。
請各部門同事相互轉告。
時間：15：00開始
地點：二樓會議室人力資源部
人力資源部
20xx年7月1日
員工入職培訓5
一份正式的培訓總結通常包括以下幾個方面內容：
1、背景資料：對培訓作詳細的回顧介紹，如需求分析、培訓項目、培訓內容、教材及講師、受訓人員、地點及時間等作個全面回顧。就是做了哪些事。
2、培訓采取的方式方法：如培訓過程中選用了案例分析法、現場模擬法、小組討論、角色扮演等。
3、培訓評估：使用了四級評估方法，包括對講師授課技能反映，對學員學習中、學習結束的評估。
4、培訓各類典型事例分析：如某個新員工入職前與培訓后比較。
5、培訓成本情況。
6、培訓收獲體會。
7、結論和建議。
總結的標題要切合內容，要緊緊圍繞內容，并為主題服務，起引領標桿作用，讓人一看就知道你在說什么，就領略到文章的風采。建議用主標題和次標題，如：
1、主標題：立足崗位面向未來
次標題：——某某公司員工入職培訓小結
2、主標題：圍繞培訓促技能抓好技能促培訓
次標題：——某某公司員工入職培訓總結
3、主標題：崗位培訓他們學出風采
次標題：——某某部門員工入職培訓工作小結
員工入職培訓6
XX年，我人生的一個重要轉折點，結束了漫無目的的生活，我走進了華電沽源風電。然而當我懷著激動的心情來到張家口這個陌生的城市時，出身于計算機專業的我面對這樣一個新興的行業頓時有些手足無措。專業的隔閡，初出遠門的忐忑讓我有些退縮，然而接下來我遇見的人讓我的心逐漸平靜下來，和藹的領導、熱心的同事，我甚至找到了同校的校友還有同姓的室友，我興奮的在電話中跟母親訴說這一切，終于不再擔憂，我開始憧憬接下來全新的工作和生活。
4月6日，為了讓我們更好的了解公司，更快的融入工作，公司為我們進行了為期七天的入職培訓。培訓的內容全面而豐富，涉及公司的歷史、文化、規模、組織機構、人事概況等，同時各班組的業務骨干也為我們講授了工作中的經驗、工作心得、設備參數以及工作中需要注意的事項。通過培訓，我對風電有了全新的認識，也更加堅定了我開創一番事業的決心。
培訓一開始，公司老總為我們舉行了動員大會，一扇大門徐徐打開，我看到了藍天、白云、草原，還有那承載著我們未來命運的風車。
會后培訓正式開始，喻哥為我們講述了公司的歷史以及發展歷程。20xx年第一臺風機矗立在了美麗的壩上草原，公司正式成立�！按蛟烊A電國際張家口壩上地區百萬千瓦級風電公司”，一個響亮的口號也同時回響在壩上碧藍的天空中。自此一路風雨，一路拼搏，直至今天，“打造百萬風電，建設標桿企業”的遠景離我們越來越近。
接下來喻哥又給我們介紹了公司的主要部門和人事情況，一下午的時間讓我從宏觀上了解了各部門的職能，認識了公司的主要領導，同時也體驗到了公司和睦的人際交往和舒適的工作氛圍，我有信心，在接下來的日子里我定能很快的融入到這個大家庭中，懷著激情學習，帶著快樂工作。
接下來的三天丁值長和彭值長給我們詳細的介紹了風場的環境以及風機的構造和工作原理，雖然專業不對口，但在他們深入淺出的講解下我漸漸的進入狀態，開始吸收這些對我來說全新的知識：偏航系統、水冷系統、輪轂、葉片、齒輪箱、聯軸器、發電機……一個個新的名詞涌入我的腦海，一架風機在我眼前漸漸清晰，葉輪旋轉，帶起一道道電流奔雷般涌向遠方。我與壩上風場一步步接近。
第五天，我們學習了考核管理制度以及聘用制度。規范的考勤以及透明的考核令我們心中亮起一盞明燈，在這樣一個公平公正的環境中，我們定能發揮出自身的每一分能量，也定能取得更好的發展，這是一個能讓所有人盡情舞蹈的舞臺!
第六天，王工給我們講述了一個我們來這之后聽到的最多的一個課題——安規。從認識的老員工那里早就不止一次聽見這個詞：安規。動員會上幾位老總也是頻頻的提到安全問題。安全，在這個電力行業中顯得尤為重要。在王工的講述中我們知道了兩票三制五防，知道了三不傷害四不放過，知道了面對高壓電的安全距離和安全措施，一天的講述，厚厚的兩本書，繁瑣的操作流程讓我看到了安全的保障，也看到了以人為本的企業核心，也許有人會覺得這是一種束縛，但正是這種束縛才使得我們的企業健康快速的發展，就仿佛汽車、貨物和纜繩，沒有纜繩的束縛，再快的汽車也只能把貨物遺落的路上。安規不僅僅是為了讓公司更快的發展而定，更是為了員工的安全而定，當公司把員工放在心上時，員工才能把公司托在肩上，昂首向前，堅定不移!正仿佛水與舟，我們掌舵公司的方向，公司承載我們的前進，揚帆破浪，一往無前!
最后一天公司為我們召開了總結大會，7天的學習也在我心中慢慢沉淀，7天的時間我了解了公司也獲得了信心，�！拔磥砦┮怀志玫膬瀯菔�，比你的競爭對手學習得更好�！边@是彼得圣吉對職場人的忠告。未來的競爭實質就是學習的競爭，誰學習得更快、理解得更深，誰就會走在發展的前列。我們的公司還處在起步的階段，沒有太多的經驗可循那么就需要我們不斷的學習，我很慶幸能有這樣一個機會能夠見證公司的成長，并隨著公司一起成長。水不流則腐，人不進則退，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。每一次經歷都是一筆財富，每一次挫折都是一種升華，我不懼怕未來的困難，因為我正站在華電的堅實舞臺上，讓暴風雨來的更猛烈些吧，我的葉輪要轉的更快，我的人生要舞的更美!
員工入職培訓7
我帶著自我的夢想與追求，來到了期盼已久的公司，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中，讓我更清晰的認識了自我，使我更加堅定了自我的選擇，能成為公司的新進職員，深感榮幸！
新進職員的培訓結束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經驗，也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了公司。公司的企業文化，經營理念與服務理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內心充滿了對那里的無限眷念和渴望，我清楚的認識到那里就是我新的開始了，應對這樣一個歡樂的，進取的，向上的，勇敢的團隊，我期望自我能盡快地融入此團隊，敢于創新，追求務實，堅持學習，我也堅信，它值得我為之努力奮斗！
在人的一生當中，實現自我價值是十分重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻，是衡量自我價值的標準，所以我認為越有挑戰力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為公司一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為公司的明天而奮斗，相信公司的明天會更強大，更輝煌。
新的舞臺，新的機遇，新的挑戰，以后是未知的，未來有無限可能性，我期望做一個負職責的人，一個值得信賴的人。應對機遇，應對挑戰，我會自信的理解，我相信我們能夠一齊創造輝煌。
在理論培訓中，我了解到了公司的歷史，公司的企業文化和公司的完整架構，以及公司每個員工必須具備的條件和職責心，公司是一個區別于以往的新環境，所接觸的人和事物一切都是新的。公司會給予每個員工相應的關心，會給每個員工足夠的空間展現自我，公司的發展目標是宏偉而長遠的，公司的發展就是我們每個人的發展，我相信我有本事把握機遇，與公司一齊迎接挑戰！從這次的培訓中，我學會了一句話，只要有目標，路就不會消失，短暫而緊張的'培訓過程中]，培訓師精彩的授課技巧，讓各位新進職員在歡樂中理解了培訓，并沒有疲憊的感覺。
是的，進取的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態決定一切。所以我會用最進取的心態去應對自我和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，僅有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自我成長起來，在團隊中有所擔當，承擔相應的職責，我會發揮新員工學習本事強，工作熱情高的優勢，多向有經驗的同事學習，使自我盡快的能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關工作！
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了必須的工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力，為了能讓自我盡早進入工作狀態和適應工作環境，我會有問題及時請教同事，進取學習工作所需要的各項專業知識，努力提高自我的業務水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應環境，將自我優越的方面展現給公司，在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系，時刻堅持高昂的學習活力，不斷的補充知識，提高技能，以適應公司發展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力，可是我相信只要能端正心態，有十足的信心勇敢地走下去，就必須會取得成功。社會在發展，信息在增長，挑戰也在加劇。我不僅僅要發揮自身的優勢，更要經過學習他人的經驗，來提高自身的素質，我會靠我自我的努力贏得大家的認可，我會加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好！我會成功的！
員工入職培訓8
酒店招聘錄用的新員工并不是一開始就具備完成規定工作所必須得知識和技能，也缺乏在企業新集體中同心協力的工作態度，因此，酒店為使他們盡快掌握必要的知識，技能和具備的素質，必須對他們進行入職培訓。同時，酒店是在一個不斷變動的經濟技術環境中生存與發展，酒店員工的知識，技能和工作態度就必須與這種不斷變動的外部環境相適應，是知識不斷更新，技能素質不斷提高。
酒店新員工為何要進行培訓
酒店新員工培訓，又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育，是一個企業所錄用的員工從局外人轉變成為企業人的過程，是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程，員工逐漸熟悉、適應組織環境并開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。
酒店新員工培訓是指給企業的新雇員提供有關企業的基本背景情況，使酒店新員工了解所從事的工作的基本內容與方法，使他們明確自己工作的職責、程序、標準，并向他們初步灌輸企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等等，從而幫助他們順利地適應企業環境和新的工作崗位，使他們盡快進入角色。
但是，很少會有公司會告訴酒店新員工在公司中最應該注意的是什么。酒店新員工的家長多半會告訴自己的孩子要少說話，多做事，好好表現等。但是這些忠告，對酒店新員工來說并非最為重要。對酒店新員工該怎么做，以及如何做，確實需要有人指導一下。酒店新員工培訓的形式主要有課堂講授、參觀、發放手冊、操作示范、現場實習等等。
企業管理者應從以下三個方面入手管理酒店新員工：
1、對酒店新員工實行崗前培訓
崗前培訓內容主要是企業狀況、發展前景、產品介紹、規章制度、企業文化等，使酒店新員工對企業有一個全面、概括性的了解。主要是部門職責、崗位職責、工作狀態（如正在做的工作、工作困難、未來工作重點）等內容，通過培訓可以使酒店新員工盡快熟悉本職工作并進入角色。
2、讓老員工對酒店新員工進行“傳幫帶”
老員工入職時間長，有一定的工作經驗和職場資歷，酒店新員工上崗后，可以讓老員工帶酒店新員工一段時間，等酒店新員工熟悉了工作流程，再放手。這樣，酒店新員工沒有了上崗后因為工作流程不熟悉而產生的壓力，就可以輕裝上陣了。王思齊老師建議：在具體操作上，可以使之責任化，明確老員工帶酒店新員工是一種責任，以及如何以“老”帶“新”，而不是對酒店新員工的排斥或擠兌。
3、企業對酒店新員工的管理要引入人性化的機制
酒店新員工入職后，公司高層對酒店新員工進行入職談話是必要的，在談話中，除了給酒店新員工必要的鼓勵外，明確職位薪酬待遇等入職后的細節問題，讓酒店新員工感受到公司對自己的重視和企望，避免不必要的誤會和摩擦，堅定留下來的信心。同時，給酒店新員工恰當的工作定位，為酒店新員工規劃職業發展前景，這對于酒店新員工來說可能比高薪更具誘惑力。
酒店新員工入職培訓課程大綱開始：
酒店新員工入職培訓簡介
培訓時間：客戶自定；
培訓對象：酒店新晉員工；
培訓方式：講師講授、案例分析、學員互動、情景演練等使培訓效果達到最好！
酒店新員工入職培訓目的
1、通過培訓使新員工了解作為酒店的新晉人員應具備的職業道德素養；
2、通過培訓幫助新員工解除各種焦慮、疑惑或者是自大心理、樹立積極、健康的心態；
3、通過培訓使新員工懂得塑造與職業相匹配的個人形象，打造職業化的職業形象；
4、通過培訓使新員工學會處理好職業場上的人際關系，有著良好的溝通技巧和能力；
5、通過培訓使新員工使新員工了解酒店的績效需要團隊力量，而不是個人的英雄主義，酒店團隊是一個鏈條，任何環節出現松動都會影響最終的成果。
酒店新員工入職培訓背景
我們正處在一個急劇變革和競爭的時代。面對激烈的職場競爭，要想求得成功、獲得發展，必須要有良好職業素養、職業形象、溝通協調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰的心態等，新員工更是如此。
酒店新員工，特別是剛畢業的大學生，面臨著從社會人、從學生到職業人的角色轉變，需要有一個積極的職業心態及規范的職業化舉止，以適應職業人的角色需要。
不論從事什么職業，群體生活是絕對避免不了的事。對新員工來說，更重要的是要有良好的禮儀修養：積極的工作態度、文明的語言、規范而高效的工作行為、處理得體的內外關系及和諧圓通的人際關系等。
這樣的新員工才能更快地獲得同事、領導的信任與認可；才能使自己的認識、行為更符合職業化要求；才能以高度的責任感，兢兢業業地服務于單位，與單位同呼吸共命運；才能在激烈的職場競爭中不被淘汰，進而不斷提升自己獲得更好的發展。
員工入職培訓9
甲方： 乙方： 身份證：
為使得公司新入職員工能快速適應工作環境，掌握必備崗位工作技能，特對公司引進新員工進行內部定向強化培訓，經甲、乙雙方協商一致，雙方自愿達成如下共識，特訂立本協議，雙方共同遵守。
培訓時間：_ ___年____月____日至____年____月____日。
培訓地點：公司辦公區。
培訓內容：公司概況、產品信息、銷售平臺使用等其他崗位工作技能。 培訓費用：合計3000元/人。培訓費用自乙方通過面試簽訂勞動合同并辦理新員工入職手續日起，甲方在三個月內從乙方工資中扣除1000元/月。
協議約定內容： 第一條甲方根據公司的發展要求結合實際情況對乙方進行職業形象、職業技能、業務能力等方面的培訓。 第二條甲方安排專人在乙方轉職為正式職工前對乙方進行一對一的教導，引導乙方熟悉公司各方面情況，指導學習業務技能，督促盡快完成培訓。 第三條在培訓期間乙方必須自覺接受甲方的管理，努力學習，遵紀守法，積極參與甲方安排的培訓活動；甲方如發現乙方有違紀違規行為，將按照有關規章制度進行處理，乙方有義務自覺接受甲方處理，情節嚴重者將給予辭退。在非上班時間甲方不承擔乙方包括人身、經濟或其他嚴重后果產生的損失。 第四條甲方在培訓期間將定期或不定期進行考核，并根據乙方考核成績和崗位技能掌握情況以及業務量，決定是否轉為正式員工。 第五條轉為正式員工的標準是：⑴自辦理入職手續之日起累計業務量達
到人民幣100萬元；⑵在培訓期間表現良好，考核合格、熟練掌握崗位技能。
第六條 乙方培訓期原則上為3個月。期滿如達不到轉職標準成為正式員
工的將視情況經甲乙雙方協商后再延長2個月為考察期；如累計5個月后仍達不到轉職標準的甲方將視同乙方自動離職。
第七條 培訓費用在乙方轉為正式員工后且在工作崗位工作滿6個月的、
在培訓期及轉正后6個月內因甲方原因造成乙方不能繼續學習或工作的，甲方將一次性獎勵（返還）給乙方并按月利率1.6%支付利息。在乙方轉為正式員工后6個月內，在因自身原因辭職的、因乙方原因被甲方開除的、因乙方原因被甲方視為自動離職的，培訓費用以及產生的相關利益甲方將不再獎勵（返還）給乙方。 第八條乙方在培訓期間享有甲方提供的如職業技能、工作能力提升等方
面的培訓的權利，有向甲方相關人員友好地提出意見和建議的權利。 第九條本協議一式二份，甲、乙雙方各一份；自簽訂之日起生效，在乙
方結束培訓轉為正式員工6個月后、6個月內因故被辭退、辭職、自動離職時，合同自動失效。
第十條 未盡事宜，甲、乙雙方共同協商解決。
甲方（公章）： 乙方（簽字）：
日期：___ _年___月___日日期：___年___月___日
員工入職培訓10
1、關于公司作息時間：xx
2、關于私家車管理規定
為了加強公司中私家車的管理，強化安全出行，結合公司目前情況，現對私家車使用規定如下：
一、私家車駕駛員要認真遵守國家關于道路交通管理方面的法律、法規和公司規章制度，自覺接受安全教育和監督管理，杜絕酒后駕車、超速超載等交通安全違法行為，做到安全行車;
二、因公需要駕駛私人機動車輛出差，需向部門主管請示;
三、公司內，應將車輛停放在單位指定的停車位置，禁止亂停亂放;
四、私家車擁有人要向公司提供保險、駕駛證及各種相關手續復印件，公司備案。
3、關于會議室
僅限開會可以使用，個人不允許使用會議室，會議室內的空調、電燈使用后必須關閉。
4、關于辦公區
1、辦公區內嚴禁吸煙。
2、每個人應保持自己辦公桌的衛生，保證物品擺放整齊有序，桌面無灰塵、垃圾等。下班后整理好辦公桌，將椅子歸位，電腦關閉電源，桌面整齊。
3、講究個人衛生、注意儀容儀表，在辦公區域內要講公德、舉止文雅。
4、辦公區內輕聲慢步，忌發出噪音影響大家的辦公環境。
5、臨窗而坐的員工負責上下班窗戶及窗簾的開關，不在時由臨窗最近的員工負責。
6、空調開放期間每位員工應做到隨手關門、關閉門窗。
7、愛護室內花草，不得隨意澆水或隨手扔垃圾、煙灰等，遇花草繞行。
8、電腦不經部門主管同意不得隨意使用,出現故障必須由公司電腦管理員修理,其他員工不得擅自修理。
5、關于手機卡
經總經理同意，需要手機卡的員工，可以到總經辦領取手機卡，并享受一定標準的報銷額度。
6、關于復印機的使用
為了確保復印機的復印質量，延長復印機使用壽命，降低耗材用量，保證正常的辦公秩序，現對復印機的使用做如下規定：
1、將復印機放置在特定位置，并由總經辦負責使用和清潔管理;
2、嚴禁將潮濕、易腐蝕的物品擱置在儀器設備上，以免造成設備損壞;
7、關于宿舍管理規定
宿舍是大家生活的一個重要場所，客房是公司為來訪客人準備的臨時居住房間，主要針對公司客戶、員工家屬及親友等。為了營造一個整潔衛生、舒適安靜、秩序良好的生活環境特制定此制度:
一、管理
1、住宿期間所有員工及來客必須遵守本公司宿舍管理制度。
2、新入職員工或實習人員由行政部統一安排房間、床位,憑行政部簽發的住宿申請單到員工宿舍入住。實習生不提供各類生活用品，需自己準備。
3、未經行政部門允許，不能私自調換房間，選換床位，不得多占床位。
4、離職人員必須在離職3日之內搬離宿舍，并歸還從公司借用的生活用品后方可辦理離職手續。
5、愛護宿舍內各項設施、設備及房屋結構布局，不準擅自改動和拆卸，若有損壞照價賠償，并追究責任。
6、保持宿舍環境衛生清潔，不得隨地吐痰，不隨意亂丟垃圾，不得在宿舍內任意亂寫亂畫。
7、注意維護浴室、衛生間、洗漱室、食堂等公共設施;注意節約，愛護公物。
8、保管好自己的物品，貴重物品最好隨身攜帶。
9、每天早晨起床后要疊好被褥，把自己的物品歸置擺放整齊。
10、保持高度防火意識不準私拉亂接電線和使用高功率電器,宿舍內禁止煮飯,不準用電爐、煤汽爐、煤油爐、電熱器及蠟燭等明火器具。并做到人走燈滅、風扇停,注意節約用水,發現火災隱患及時通知管理人員。
11、宿舍內嚴禁留宿外來人員，晚23:00后外來人員必須離開宿舍。
12、為保證員工正常休息,自23:00后到次日16:00以前,嚴禁在宿舍進行任何形式的娛樂活動。
13、各員工應自覺養成良好的社會公德和衛生習慣，自覺維護宿舍安全，搞好室內外衛生;宿舍安排好值日表，每天由值日生打掃宿舍衛生和監督內務整理。
14、未經公司領導批準，任何人不得私自帶人進入宿舍;如家屬來公司探訪，需提前三日報行政部門批準并辦理相關登記手續方可留宿;住宿時間一般不超過一周，特殊情況最多10天。
15、來客需與接待人共同到行政部辦理登記手續后入住。
16、來客在客房住宿期間禁止挪動客房內各項設施。
17、來客在離開客房前，需到行政部門辦理退房，如有物品損壞、丟失、照價賠償。
二、費用
1、為保證房間和被褥的整潔衛生，每次住宿收費20元，作為清洗費用。
2、配備空調客房需每天收取10元，作為空調折損費及電費。
報警電話: 110火警電話: 119急救電話: 120
三、員工宿舍消防管理制度
�、艊澜谒奚岣鞒隹诙逊烹s物，保障通道暢通。
�、迫巳酥老罍缁鹌鞯奈恢茫瑖澜S意挪放。
�、侨巳酥拦臼枭⒙肪�，最低限度可做到自救。
�、葒澜谒奚醿人嚼娋�插座及使用電飯鍋、電炒鍋、電熱水等電器,以免引起電線短路失火。
⑸嚴禁在宿舍內做飯及使用明火照明。
⑹人人做到人走燈滅、風扇停。
8、關于衛生管理規定
公司將每年進行一次大規模的大掃除，掃除時間安排在每年的年假前一天和年后上班第一天。平時根據具體情況，除了日常維護，可臨時安排若干小范圍的清掃活動，主要分為兩部分：辦公區域和宿舍、食堂區域的打掃。
9、關于食堂管理規定
1、開飯時間：嚴格遵守開飯時間。中餐：12:08;晚餐具體時間根據下班時間定(見考勤管理制度)。
2、打飯要排隊，文明禮讓。
3、不允許隨便進入廚房和操作間，以免影響廚師的工作和大家公共的生活環境。
4、在用餐時，應保持文明，不要大聲喧嘩，以免影響別人。
5、按量用餐，避免浪費，維護大家共同的利益。
6、用餐時，要講究衛生，請將挑出的食物放在桌子上的盤子里，不要隨便扔到餐桌上。
7、餐后，請及時將自己的餐具進行清洗，并整齊地擺放在餐柜里，以免影響公共的生活環境。
8、用餐后，及時將椅子放回原處。
9、有客戶或者親屬，需要在食堂用餐時，請及時告知食堂管理員和廚師，以便于餐費管理。
10、遇有特殊情況，如有接待團隊，需要臨時調整吃飯時間時，要于當天晨會上，或者以短信形式，及時通知。全體人員需要積極配合，以維護公司的形象。
11、如果人多不在食堂用餐時，午餐于10點前，晚餐于15點前通知總經辦，以便于食堂及時調整飯量，避免浪費。
10、用車管理
早晨將用車安排告之行政部，張志東的車各個部門均出具派車單，其他司機的車管理部，財務部，行政部出具派車單，其他部門用車后需自己付錢給司機。去地鐵站均可出具派車單。
員工入職培訓11
HR結束一場新人入職培訓，心累、身累，雖然看到新人臉上興奮的表情，自己會有些成就感，但回頭來重新梳理入職培訓的過程，總覺得做得還不夠。尤其是其中的一些細節工作，不加注意就會讓入職培訓工作丟很多分，而稍加注意則會加很多分。
一、通知盡可能明確。新人從報名、筆試、面試、考察、體檢等環節，一路過關斬將，好不容易等來入職通知，自然期待滿滿。信息社會，通知的形式五花八門，短信、微信、QQ、郵件、電話等，不管哪種途徑，要盡可能把入職的信息明確告訴新人，信息的內容至少要包括時間、地點、基本要求等。不要出現信息編輯詞不達意、模凌兩可，短信分幾條發、出現特殊字眼導致被攔截，郵件沒被及時查收、被投進郵件垃圾箱，通知不明晰讓新人反復打電話來確認等情況。
二、材料盡可能充分。入職培訓，HR需要為新人準備培訓材料，材料一般包括筆、本子、文件袋、課程表、入職須知、學習手冊、房卡飯票等。不可小看發到新人手上的這份材料，在新人對單位情況不太了解的前提下，它是新人衡量單位實力、觀察單位作風、識別單位文化的一個主要物件。文件袋漂亮、精美，說明主辦方比較講究，財力不差；文件排版規范、印刷工整，說明單位作風嚴謹、要求嚴格；如果附贈有小禮物，說明單位重視、HR部門用心；房卡飯票，更能從中展現很多信息。
三、提示盡可能貼心。新人入職，在對單位沒有太多印象的情況下，單位一個溫馨的提示，也許會讓新人好感倍增。比如報到所在地天氣的提醒、交通路線的指引、食宿安排的提示、入職流程的引導、一副指示牌、一張笑臉、一份問候等。這樣小小的舉動，對于HR來說只是舉手之勞，卻能為新人帶去許多方便，省去很多不便，一定程度上也能為HR簡化很多工作，還能彰顯單位滿滿的人文關懷和精細管理。
四、解答盡可能專業。新人過五關斬六將應聘成功，自然對單位有著濃濃的期待，有著各種好奇和疑惑。入職培訓時，新人免不了向HR詢問，關于發展前景的，關于職業通道的，關于福利待遇的，關于五險一金的，也許什么樣的問題都會出現，有在HR看來算是白癡的問題，也有HR一時難以回答的問題。不管怎樣，HR要回答得專業、耐心，不要含糊其辭、煩躁搪塞，否則，便會給新人留下不好的印象。當然，這要求HR具備足夠的耐心和扎實的專業素質。
五、培訓盡可能豐富。入職培訓，算是單位給新人上的第一堂課，意義很大。HR不要因為各種忙而忽視了對入職培訓的策劃、組織，而把培訓流于形式，疏于管理，讓入職培訓變成一項被動式任務來完成。要積極安排良好的培訓環境，設計生動的學習課程，開發豐富的教育活動，聘請富有經驗的授課老師，要讓入職培訓成為新人融入單位很重要的一個環節，讓新人從中有所學、有所悟、有所認同、有所傳承。
員工入職培訓12
一、新員工培訓目的
1、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，使其更快適應公司；
2、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣；
3、為新員工培訓崗位的相關通用知識，使新員工的能力、知識和技能得到提升，快速適應崗位的需要；
4、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作環境及公司對他的期望；
5、讓新員工感受到公司對他的歡迎，消除緊張并體會到歸屬感；
6、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法；
7、本流程主要適用于公司普通員工及一般管理人員。
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓時間及內容
1、培訓時間安排
公司新員工崗前培訓定為入職的1—3天，由人力資源部組織實施培訓。崗前培訓結束后由用人部門進行崗位實操培訓，培訓期限截至員工試用期結束，人力資源部跟蹤實施績效考核。
2、崗前培訓
負責單位：行政人資部
負責人：經理、主管、培訓專員、內部培訓師
時間：入職后1—3天
公司歷史與現況、公司組織架構、主要業務等；
公司人事管理制及相關程序與流程；
公司行政管理制及相關程序與流程；
公司福利待遇；
回答新員工提出的問題；
培訓考核；
3、部門培訓（崗位實操）
負責單位：各部門
負責人：經理、主管、其他相關人員
時間：1—2個月
入崗后第一個月：
到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來；
經理介紹部門結構與功能、部門內的管理規定；
經理或主管對新員工進行工作描述、職責要求；
經理或主管分配新員工工作任務；
對新員工進行安全教育培訓；
入崗后第二個月：
在新員工確定崗位后進行培訓，包括工作流程培訓、設備操作過程與保養培訓等；
參加其他的內部培訓；
各部門安排新員工進行實際操作考核；
部門經理根據新員工考核結果及平時工作表現決定是否轉正；
4、項目培訓
負責單位：各項目
負責人：經理、項目經理、其他相關人員
時間1—2個月
崗位操作技能培訓
與崗位相關的其他方面培訓
四、新員工培訓教材
培訓教材：
《新員工入職培訓》行政人資部負責
《人事管理制度》行政人資部負責
《行政管理制度》行政人資部負責
《部門制度》部門負責
《崗位職責》部門負責
《各部門內訓教材》部門負責
五、新員工培訓所需表格
表格一新員工部門培訓要點
表格二新員工崗位培訓計劃表
表格三培訓效果調查表
培訓課程名稱：
培訓主導部門：姓名：（可以不填）
說明：1、本表請受訓學員如實填寫，并請填妥后交組織部門。
2、請在你認可的選項上打勾。
3、請你給予真實的反映批評，以幫助我們對將來的培訓計劃進行改進。
（注：滿分100分，前十題滿分7分，后三題滿分10分，匯總后填入“講師總得分”里）
您的其它意見：
講師總得分：
謝謝合作！
表格四新員工崗位培訓總結表
表格五新員工崗位培訓反饋表
�。ǖ铰毢笮聠T工一周內填寫）
部門：新員工姓名： 填寫時間：
1）你是否已了解部門的組織架構及部門功能？是□否□
2）你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述？是□否□
3）你是否已熟悉本崗位工作環境的情況？是□否□
4）你是否已認識部門里所有的同事？是□否□
5）你是否覺得部門崗位培訓有效果？是□否□
6）你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？是□否□
7）你是否已接受了足夠的部門崗位培訓，并保證可以很好地完成任務？是□否□
8）在崗位培訓中，還需要增加或可以改進的地方
9）在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培訓
員工入職培訓13
一 項目市場介紹
1 公司產品商業的前景
2 適應領域和現階段銷售范圍
3 售價與銷售情況
4 推廣和銷售手段等相關資料
二 產品專業知識
1 產品優勢簡介(講解)
2 產品使用需要的硬件及網絡環境(講解)
3 產品的功能主要分為(講解)
4 產品與同類產品的價格以及同類網絡營銷方式的比較
補充：
演示光盤使用培訓，也可同時使用演示光盤配合講解教學。
三 銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓
(軟件產品銷售的概念)
(商戰不是產品之戰，是觀念之戰;銷售的最高境界在于：不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強;以人為主體，創造、主動地思維。)
業務員的基本素質
1、 首先對專業知識的掌握(會安裝，詳細了解公司軟件產品的功能及特點)
2、 注重個人形象和公司形象
3、 氣質：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、 品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他
5、 敬業精神，挑戰極限和創造極限
7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、終身學習的理念：(學習方法和心態)
學習掌握知識的能力，怎樣去學習，學習的心態，承認有欠缺。
9、八字方針：熱情、自信、勇敢、執著
銷售人員與市場
1、銷售人員：綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態。
講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。
2、市場：點子是初級市場的產物。市場不完善時出現市場策劃產品。多步驟規劃的市場行為具有可變性、能動性。
銷售基本理論
銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調一個"變"，變是銷售的靈魂。
1、 銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進步，不斷完善、創新。要注重"口傳銷售"。自身價值：人值(實)是靈活。
2、 理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離�？趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路---用于指導;要有理有利。
1.銷售準備
武裝自己：了解產品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復，如超越權限先請示再做答復);認識產品;了解顧客的日常習慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作;
迎接挑戰：全力以赴，私生活簡單化;明確目標，根據能力，控制時間;預定成功的期限;不斷進取，刷新記錄;堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作!!平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購買，要達到這個數字，培養良好的心理狀態;高度的自信，了解自己;
2.尋找顧客
1、把所有的企業都要進行市場調查;企業負責人 企業的業務范圍(生產 銷售 經營范圍)企業資產和宣傳方式 (管理決策者情況調查)
2、重點企業要跑，非重點起企業可先進行電話訪問;
3、保持高度的熱情;記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動!
4、訪問→顧客，多次進行，挨個訪問顧客，摸清決策程序;
5、多問，少解釋;
6、制訂訪問計劃→約會面談;
3. 介紹產品，
解答下列為什么
為什么訪問，為什么給你介紹時間?為什么買你的產品?這是什么?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什么?介紹時遵守的要點：切記要產品來迎合顧客的事業，不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來考慮問題)
4.訪問顧客(原則)
1、誘導顧客，不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明)，要盡快交易;
2、不僅僅推銷的是產品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用后的效果;
3、用顧客的語言進行介紹;
4、先設定顧客所要問的問題;
5、書面材料口頭介紹;總經理要簡明概要;銷售主管要詳細;
6、聆聽顧客意見;
7、產生異議，不能限制阻止，只能設法控制，加以疏導和引導;
(處理策略：如果嫌價格高，反問為什么，為何如此想?不經意地提問要謹慎對待;臨到簽單時突然提出大幅度降價，不能隨便答復他們;越是容易得到的客戶，越是容易失去)
8、情緒要輕松，不要緊張，好業務員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的;
9、尊重顧客，要圓滑地應付;
10、即使生意不成，也不要傷了和氣，給客戶留下良好的印象，(是)給自己留個后路。
員工入職培訓14
一、環境知悉
在環境知悉方面，中國素有“耳聽為虛，眼見為實”。其實這種觀點也要在新員工入職培訓中辯證的利用。主要責任部門是人力資源部。
(一)入職第一天
第一印象非常重要。新員工在第一天面對的人、事都將影響著新員工對公司的評價。所以，第一天的接待應該充分照顧新員工的心理需要。第一天應該首先解決新員工最關注的生活和工作問題。(備注：一般在在入職之前應提前解決好員工的吃、住、行等問題)。
1、課堂培訓：
在課堂培訓方面，第一層次，物態環境認知，主要介紹企業的規模、歷史、榮譽資質、組織結構、領導團隊。第二層次，制度層次認知，主要介紹企業現行的各方面的制度、政策、福利、待遇情況。第三層次，文化層次認知，主要介紹企業所倡導的員工行為、推崇的員工思維，集團的精神理念、人才理念、用人理念等等。
2、環境學習
環境學習主要分為宏觀環境和代表性環境兩個方面。
宏觀方面，如果條件允許，我們應該讓新員工去參觀集團的各基地、公司。讓他們對集團公司有一個總體的認識，讓他們真正的做到“眼見為實”。從環境、規模、人員等各個方面了解公司的整體情況。
代表性環境，主要參觀在集團公司發展歷史中具有標志性事件的代表事物，比如“臨沂地區水泥廠”、“龍馬精神”、“臨沂市第一條干法旋窯水泥生產線”等等，這樣可以一點帶線，突出集團的歷史，并能引發思考、學習，加深學習印象。
在環境學習方面，鑒于時間的限制，可以先熟悉自己所在的基地。
(二)入職第二天
第二天，鑒于公司的行業環境的限制，必須給員工講清楚安全的重要性。這部分主要由安環部來負責。
主要學習一些通用的安全知識和防護技能。比如消防知識、救生常識等等。以及員工工作場所一些常見的危險源及預防辦法，幫助員工清晰的了解崗位環境，提高安全意識。學習歷年發生的安全事故，分析原因，引起員工的重視。學習公司在確保安全方面所指定的各項規章制度和管理辦法，規范員工的安全行為。學習一些安全防護用品的正確使用方法和作用，明確安全防護用品的重要性。一般情況下，要對所學安全知識進行考試回顧，建立檔案。
在條件允許的情況下，要對一些關鍵的安全防護器材(比如滅火器、安全繩等)進行現場實際演練學習。
(三)崗位環境知悉
崗位環境知悉涉及到每一個崗位，所以此方面的責任人是各用人單位(公司、車間、部室)，各崗位應該選聘那些能力突出的作為指引人，幫助新員工在崗位上面認知環境、學習技能。崗位環境主要知悉該崗位的崗位職責、安全操作規程，以及該崗位需要經常聯系的其他崗位等等。
二、技能提升
新員工，尤其是剛入職的大學生，往往存在對自身能力認知不足，工作經驗缺乏等方面的弊端，因而對他們進行適當的技能提升方面的培訓顯得尤其重要。
對于機關經營系統的員工，人力資源部主要承擔通用技能的培訓工作。此方面應該安排的課程主要有：商務禮儀、公文寫作、溝通技巧、執行力等方面的課程。
對于生產系統、技術崗位人員的技能提升，主要由崗位師傅進行帶領提升。具體的提升技能可以通過人員的轉正定級考核，崗位獨立操作能力等進行體現。
員工入職培訓15
一、培訓目的：
1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規范;
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。
二、培訓期間：
新員工入職培訓期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內組織新一期新員工培訓。
三、培訓對象：
公司所有新進員工。
四、培訓方式：
1、脫崗培訓：由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源與知識管理部跟蹤監控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教材：
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。
六、培訓內容：
1.企業概況：公司創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、學校品牌與經營理念、學校企業文化、學校未來前景、組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關心的各類問題解答等;
2.員工守則：企業規章制度、獎懲條例、行為規范等;
3.入職須知：入職程序及相關手續辦理流程;
4.財務制度：費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用;
5.安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
6.溝通渠道：員工投訴及合理化建議渠道介紹;
7.實地參觀：參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所;
8.介紹交流：介紹公司高層領導、各部門負責人及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談;
9.在崗培訓：服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等;
10.學校教學模式及教學課題研究。
七、培訓考核：
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源與知識管理部統一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
八、效果評估：
人力資源與知識管理部通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
九、培訓工作流程：
1.人力資源與知識管理部根據各部門的人力需求計劃統籌進人指標及進人時間，根據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源中心及相關部門;
2.人力資源與知識管理部負責與各相關部門協調，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;
3.人力資源與知識管理部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查，填寫《新員工入職培訓反饋意見表》，并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋表送授課教師參閱;
4.授課教師在七日內拿出改進方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源與知識管理部審議;
5.人力資源與知識管理部在新員工集中脫產培訓結束后一周內，提交該期培訓的總結分析報告，報總裁審閱;
6.新員工集中脫產培訓結束后，分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓)，由各部門負責人指定指導教師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部;
7.人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導和監控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況，綜合、統計、分析培訓為企業業務成長帶來的影響和回報的大小，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。
新員工入職培訓的重要性
作為企業新鮮血液的新員工進入企業后，人力資源要做的第一件事就是要進行新員工的入職教育培訓。新員工通過入職培訓可以進一步了解企業，對企業的建制沿革、發展現狀、企業文化、組織架構、工作流程、規章制度等等以進行全面的了解，以使新員工更快更好地融入企業團隊，發揮其工作主動性、積極性。
新入職的員工，可能會對自己是否能夠適應新的工作環境和崗位要求，個人發展空間如何、能否融入新的企業文化等問題都會產生疑慮。針對這種情況，就要對新入職員工進行必要的崗前培訓，讓新員工全面了解單位情況，了解崗位工作的要求與流程，以及工作制度與行為規范，幫助員工明確自己工作的職責，了解企業文化體系，使新員工能盡快融入團隊;同時也可以幫助他們減少心理上的不適應感覺，盡快進入工作角色。因此，新員工的入職培訓對企業來說顯得特別的重要。
在設計新員工培訓時，要明確通過入職培訓要達到的目的。一般來說，進行新員工入職培訓應達到以下目的：
(1)要能讓員工盡快了解工作內容、知曉工作要求，以便使員工盡快適應工作崗位，縮短新環境、新崗位的過程，提高工作效率;
(2)要幫助新員工更快地勝任本職工作;
(3)要向新員工展現清晰的崗位職責以及組織對個人的期望。應清楚地要告訴新員式他崗位及職責，并期望他做到什么;
(4)能讓新員工盡快融入團隊，融入企業文化。向新員工灌輸企業的核心價值觀和文化理念，使其認同企業的組織文化，用企業共同的價值觀看等問題、處理問題大。這是新員工入職培訓最核心最重要的目的。
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