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      1. 新員工入職培訓(xùn)計劃書

        時間:2021-11-29 09:30:03 入職培訓(xùn) 我要投稿

        新員工入職培訓(xùn)計劃書(4篇)

          時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的新員工入職培訓(xùn)計劃書,歡迎閱讀與收藏。

        新員工入職培訓(xùn)計劃書(4篇)

        新員工入職培訓(xùn)計劃書1

          一、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))

          1、致新員工歡迎信。

          2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

          3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

          4、準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

          5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

          6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

          二、部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))

          到職后第一天:

          1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))。

          2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

          3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

          4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

          5、新員工工作描述、職責(zé)要求。

          6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。

          7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

          到職后第五天:

          1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

          2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。

          3、設(shè)定下次績效考核的時間。

          到職后第三十天

          部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。

          到職后第九十天

          人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

          三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負責(zé)--不定期)

          1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

          2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

          3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。

          4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

          四、新入職員工事項指導(dǎo)標準

          1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

          當(dāng)新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

          2、新進人員面臨的問題

          1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

          2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

          3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

          4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

          5)對新工作有力不從心的感覺;

          6)不熟悉公司規(guī)章制度;

          7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

          8)害怕新工作將來的困難很大。

          3、友善的歡迎

          主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

          4、介紹同事及環(huán)境

          新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。

          5、使新進人員對工作滿意

          最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象;貞浺恍┊(dāng)你自己是新進人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

          6、與新進人員做朋友

          以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

          7、詳細說明公司規(guī)章制度

          新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

          8、以下政策需仔細說明

          1)給薪方法;

          2)升遷政策;

          3)安全法規(guī);

          4)員工福利;

          5)人事制度;

          6)員工的行為準則。

          上述政策務(wù)必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

          9、如何解釋公司政策

          對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當(dāng)一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

          10、給予安全培訓(xùn)

          1)配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:

         。1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;

         。2) 各種事件的處理原則與步驟;

         。3) 仔細介紹安全常識;

         。4) 經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

          2)有效的安全培訓(xùn)可達到以下目標:

         。1) 新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

         。2) 建立善意與合作的基礎(chǔ);

         。3) 可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;

         。4) 人員可免于時間損失,而增加其工作能力;

         。5) 對建立公司信譽極有幫助。

          11、解釋給薪計劃

          新進人員極欲知道下列問題;

         。1) 何時發(fā)放薪金;

          (2) 上、下班時間。

          五、相關(guān)表格

          1、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表

          2、新員工崗位培訓(xùn)反饋表

          3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表

          新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表

          序號 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認

         。ㄘ撠(zé)人簽名) 備 注

          1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;

          2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;

          3)準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料;

          4)為新員工指定工作導(dǎo)師。 上崗前培訓(xùn)

          2 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所

          3 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定

          4 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項工作任務(wù)

          5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

          6 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設(shè)定下次績效考核的時間(30天后)

          談話記錄:

          部門經(jīng)理: 年 月 日

          新員工崗位培訓(xùn)反饋表

          部門: 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:

          1、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?

          □是 □否

          2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?

          □是 □否

          3、 你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場所?

          □是 □否

          4、你是否已認識部門里所有的同事?

          □是 □否

          5、你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?

          □是 □否

          6、你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?

          □是 □否

          7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?

          □是 □否

          8、你是否了解公司的安全管理制度?

          □是 □否

          9、 在崗位培訓(xùn)中,有何改進的地方?

          10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓(xùn)?

          注:此表于新員工到職一周后,由人力資源部組織填寫。

          新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表

          部門: 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:

          1、您對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:

          □優(yōu) □良 □一般 □差

          2、新員工對公司的適應(yīng)程度:

          □優(yōu) □良 □一般 □差

          3、新員工的工作能力:

          □優(yōu) □良 □一般 □差

          4、新員工的工作態(tài)度:

          □優(yōu) □良 □一般 □差

          5、新員工業(yè)務(wù)知識掌握情況:

          □優(yōu) □良 □一般 □差

          6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓(xùn)?

          7、其他評價:

          部門經(jīng)理簽名: 日期:

          注:此表與員工試用期轉(zhuǎn)正申請表配合使用(此表員工入職一個月后,填寫)。

        新員工入職培訓(xùn)計劃書2

          一、培訓(xùn)目的:

          1.使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。

          2.使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

          3.幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。

          4.為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

          二、培訓(xùn)對象:

          公司所有員工

          三、培訓(xùn)期間:

          新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。

          四、培訓(xùn)方式:

          1.崗前培訓(xùn):準備培訓(xùn)資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問題。

          2.在崗培訓(xùn):新員工實際工作部門負責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

          五、培訓(xùn)流程

          到職前:

          l致新員工歡迎信?? (附件一)

          l讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)

          l準備好新員工辦公場所、辦公用品?

          l準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

          l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

          l準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

          到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))

          1.到職后第一天:

          到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

          介紹新員工認識本部門員工

          部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

          新員工工作描述、職責(zé)要求???本部門FAQ

          討論新員工的第一項工作任務(wù)

          派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

        新員工入職培訓(xùn)計劃書3

          尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

          您好!首先我很榮幸能加入本公司成為公司一員,希望在未來的工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定,以下是我對自己工作的淺談,望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)

          一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍。提高營銷人員對行業(yè)政策、工作流程、分析銷售走勢、客戶需求等方面把握能力和水平,適應(yīng)目前汽車行業(yè)發(fā)展的要求?陀^上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍

          1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個營銷人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮

          2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點以日常業(yè)務(wù)、車輛的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點

          二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求

          1、營銷人員對銷售和客戶需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年將該項工作做為營銷人員考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的`提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)

          2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。營銷人員預(yù)測準確率的考核,重點以市場真實需求,重點銷售個別品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,提高營銷人員把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準確率上面來,特別是重點銷售個別品牌。在保證銷售量的前提下,開發(fā)推廣附加服務(wù)(保險、裝潢等)力爭單車利潤有所提高提高

          三、提高服務(wù)、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等;如何加強客戶的需求意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造

          1、強化服務(wù),進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到營銷人員的關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念?蛻舻姆⻊(wù)是全方位的,節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時傳遞到客戶

          2、協(xié)同營銷人員管理客戶的管理,提高營銷人員的銷售數(shù)量,營銷人員對客戶的管理不能僅僅放在被動上,更主要如何把握客戶需求方向,注意客戶的選擇對比落實情況,邀約試駕開展有效的銷售

          3、加強大客戶管理,進一步掌握政府,集團需求信息

          四、加強品牌培育,提高市場占有率。營銷人員進一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,在汽車品牌培訓(xùn)方面,營銷人員要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚了解競爭產(chǎn)品的優(yōu)勢以及略勢提高自身銷售優(yōu)勢

          1、區(qū)域的展示以及政府車展活動,增加品牌的影響力,提高品牌區(qū)域知名度。增加銷售和訂購的目的性

          2、對廣大的農(nóng)村市場宣傳,進一步加大銷售力度,發(fā)展更加廣泛的農(nóng)村市場

          五、強化管理,進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。

          1、營銷人員的規(guī)范方面:營銷人員在每天接待完客戶時必須進行客戶資料的整理以及保密,防止客戶信息丟失、外泄。并根據(jù)客戶需求注明洽談進度

          2、進一步規(guī)范營銷人員的工作職責(zé)。營銷人員不得隨意向客戶承諾超越權(quán)限的服務(wù)以及優(yōu)惠,保證成交后的客戶滿意度

          最后希望公司蒸蒸日上!

        新員工入職培訓(xùn)計劃書4

          培訓(xùn)目的:

          更快適應(yīng)公司

          讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

          使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系

          培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

          一、 新員工培訓(xùn)程序

          二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

          1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))

          到職前:

          致新員工歡迎信 (人力資源部負責(zé))

          讓本部門其他員工知道新員工的到來

          準備好新員工辦公場所、辦公用品

          準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

          為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

          準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

          2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))

          到職后第一天:

          到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))

          到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

          介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿(mào)商城

          部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

          新員工工作描述、職責(zé)要求

          討論新員工的第一項工作任務(wù)

          派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

          到職后第五天:

          一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

          對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標

          設(shè)定下次績效考核的時間

          到職后第三十天

          部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表

          到職后第九十天

          人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

          3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負責(zé)--不定期)

          公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)

          公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核

          公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序

          公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題

          三、 新員工培訓(xùn)反饋與考核

          崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))

          公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表 (培訓(xùn)當(dāng)天)

          公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)

          新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天)

          新員工試用期績效考核表 (到職后90天)

          四、新員工培訓(xùn)教材

          各部門內(nèi)訓(xùn)教材

          新員工培訓(xùn)須知

          公司整體培訓(xùn)教材

          五、新員工培訓(xùn)項目實施方案

          首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度

          每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

          對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)

          給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料

          各部門從20xx年1月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案

          每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格

          根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)

          在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)

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