新員工入職培訓
新員工入職培訓1
1.公司全稱:_________________________.公司的性質(國有企業 私營企業 民營企業 外資企業)
2.公司主要生產的產品是________________。
3. 公司實行______考勤制,員工不允許不打卡。
4.新員工的試用期一般是____________.
5. 員工自動離職提前___________寫書面申請,試用期員工辭職提前___________寫書面申請告知部門負責人,經負責人批準同意后報人力資源部。
6. 員工工資實行月薪制。每月______至_____日支付本月工資,若遇節假日順延。
7. 負責人員規劃、招聘、培訓、績效等相關工作的部門是___________
8. 公司正常班的工作時間為 ________________,中午休息時間為12:00-13:30.
9. 請假人必須填寫公司統一印制的_____________。準假人必須簽署明確意見,否則不按請假對待。
二、多選題 (漏選,錯選不得分,最少有一個答案符合,每題4分,共24分)
1.連續曠工( )或全年累計曠工達( )者,予以解除勞動合同。
A、10日、30日 B、15日、30日 C、15日、20日
2. 凡下列情況均以曠工論處:
A.職工未經請假無故不上班;請假未經批準或請假期滿未經續假及續假未準,其缺勤天數按曠工處理。
B.采取不正當手段,涂改、騙取、偽造各種休假證明。
C.不服從工作調動,經教育仍不到崗。
D.打架斗毆、違紀致傷造成無法上崗。
E.因其他違規違紀行為造成的缺勤。
3.當月累計遲到、早退4小時的處罰辦法是:
A、解除勞動合同 B、算曠工1天 C、罰款50元
4.不請假或請假不準而擅自離崗30分鐘以內視:
A、脫崗 B、曠工 C、早退
5.因無法事先請假的,可采用( )、( )兩種方式形式請假,獲得批準后方可請事假,期滿仍需續假的應在期滿前辦理續假手續。( )請假最遲應在上班之前。否則,按曠工處理。
A、電話、傳真,電話 B、電話、電子郵件,傳真 C、電子郵件、傳真,電話
6. 上班忘記打卡,由本人填寫( ),呈部門領導簽字。
A、《未打卡證明單》 B、《請假單》 C、《因公外出單》
三、判斷題(每題4分,總共24分)
1、銷售人員午休時間(12:00-14:00)可以外出,但不能超過14:00回售樓部。( )
2、銷售人員中午輪休時只能在辦公室或休息室睡覺,不得在前臺和接待區睡覺。( )
3、售樓部每天必須開晨會,必須由售樓部經理主持,全體銷售人員須積極配合。( )
4、填寫銷售日誌時不得跳頁、空頁或倒序填寫。( )
5、客戶資料只能記錄在銷售日誌里,如果銷售日誌用完了,就寫在自己的筆記本上。( )
6、由于“公共事務”及“市場調研任務”是額外的工作,所以不必認真去做。( )
7、廉租房不得轉租,經濟適用住房可以轉租。( )
8、珠海政策:房地產開發企業在取得商品房預售許可證之前不得發布商品房銷售廣告。( )
9、上班時間必須穿工裝(工裝拿去干洗除外)。( )
10、每個售樓部必須按公司著裝標準,但相互之間不必統一著裝標準。( )
11、定金不得超過合同標的額的10%。( )
12、只要有“風”有“水”的地方就是一個好的風水之地。( )
13、因為客戶是我們的財富來源,我們是有求于他,所以一定要對他好。( )
14、尊重上司,在客戶面前,上司永遠是對的!( )
15、如果在接待過程中,客戶說錯了,我們一定要據理力爭,不能退讓。( )
16、直接強定法是最好最實用的逼定技巧。( )
17、銷售人員是“嘴巴行銷”,所以越能說的銷售人員業績越好。( )
18、售樓部在早上9:00以后不得吃早餐。( )
19、珠海政策:20xx年7月1日起開發商不得收供水供電、信報箱、安防系統、管道煤氣、裝修押金等費用。( )
20、珠海政策:不準違規擅自安裝防盜網。( )
新員工入職培訓2
入職培訓填空題
1、公司的經營理念是重視倫理、____________,創新進取,___________,以信立業。
2、公司的定時工作時間為 ________________,中午休息時間為12:00-13:00,公司實行周5天工作制。
3、公司所有員工必須衣著整潔,除副部長及以上職務人員可選著深色西裝外,其余員工均必須著____________,不允許與其他服裝混穿。男士不得剃____頭發及留怪異發型。公司嚴格實行佩戴________上崗,工作牌應掛在胸前或別在上衣左口袋上。不能掛在衣角、衣領、褲口袋或是腰帶上,也不能藏在衣內或口袋內。除指定地點(會議室、接待室)外,工作或辦公場所禁止______________。
4、公司實行______考勤制,員工不允許不打卡或請、代人打卡。員工上班遲到或早退一次每次扣款_____元,
5、一般婚假為_____天,晚婚者另加婚假______天。
6、員工必須在現崗位工作至少________以上,方可申請其他部門工作職位。
7、凡與公司簽訂了勞動合同的,連續工作滿_____個月以上的在崗員工,均可享受帶薪年休假。
8、員工請假須由本人填寫________,按層級由相關人員批準后方可離開,無特殊原因不可電話、捎話請假。
9、新員工一般實行_____個月及以上的試用期。試用期間滿月需填寫___________________,試用期滿且合格后需填寫試用期滿轉正考核表。
10、發生生產安全事故或工傷事故,不論是公司財產受到損害,或是職工受到意外傷害時,都必須在______小時內向公司安技員、本部部門長、主管部門和領導報告,對于人身事故或其他重大事故要直接上報公司主管領導。
入職培訓判斷題
1、員工在季度考核周期內違反相關規定3次及以上者取消本季度評先資格;年度考核周期內達5次及以上者取消本年度評先資格并列入年終考評。( )
2、若員工進入公司后,與公司其他員工建立了配偶或其他親屬關系,公司有權對其中一人作適當工作調動。( )
3、除年休假和哺乳假外,其他休假均為連續休假,包含正常休息日和法定休息日。( )
4、員工離職,由于個人原因不辦離職手續或在十五天內未辦完的,視為自動放棄薪資要求及其它福利待遇,不再結算工資,由此造成的一切后果由員工自行承擔。( )
5、產品合格:每一個產品的部分關鍵特性符合產品本質條件。( )
6、不充分的保養也是產生不安全狀態的要因。( )
7、公司風力發電機組沒有增速齒輪箱,徹底解決了故障率高而影響風機可靠性的瓶頸問題。( )
8、采用永磁同步發電機,發電機嗚勵磁損耗,有效提高風機效率。( )
9、公司局域網絡中,每個員工分配了一個身份IP地址,這個IP地址跟PC網卡物理地址進 行綁定,故員工不能隨意更改IP地址,否則無法上網,這種說法對嗎?( )
10、為保證系統安全,防止計算機病毒和木馬入侵,公司所有計算機都必須安裝公司購買的企業版瑞星殺毒軟件和360安全衛士,經常進行病毒掃描和更新Windows系統補丁。( )
入職培訓選擇題
1、員工累計工作( ),可享受年休假5天。
A、不滿1年 B、滿1年不滿5年 C、滿1年不滿10年
2、連續曠工( )或全月累計曠工( )或一年累計曠工達( )者,予以解除勞動合同,不予結算任何工資和福利。
A、3日、5日、10日 B、3日、5日、12日 C、2日、4日、10日
3、取得國家認可的專業技術任職資格(認定的除外)證書的:中級獎勵( )。
A、300元 B、400元 C、500元
4、湘電風能有限公司ERP系統上線時間( )。
A、20xx年3月 B、20xx年8月 C、20xx年2月
5、公司ERP系統操作界面有哪些類型的 ( )。
A、Form界面 B、Web界面 C、Form和Web界面
6、ERP安裝的必須步驟( )。
A、配置hosts和安裝java虛擬機
B、配置hosts和安裝IE瀏覽器
C、安裝java虛擬機和IE瀏覽器
7、不安全狀態是( )。
A、廢水污染 B、指揮不當 C、不充分的保養 D、減少風險
8、什么是質量管理的一部分,著重在滿足各項質量要求( )。
A、“ 三同時”制度 B、限期治理 C、質量保證 D、質量控制
9、公司風力發電機組的類型是( )。
A、直驅型 B、雙饋型 C、緊湊型 D、半直驅型
10、XE72-20xx的輪轂中心高度是( )。
A、65米 B、72米 C、80米 D、82米
新員工入職培訓3
尊敬的領導及各位新員工:
大家好,我是來自礦山院土建室的張夢楠,首先對你們加入zz表示歡迎,同時也很高興我們的集體又注入新鮮的血液。非常榮幸今天能和大家一起分享我入職一年的感想與領悟。
。▓D片:土地-zz、大樹-自己、太陽-榮譽)
去年的今天,我和大家一樣心懷夢想,抱著一顆熾熱又忐忑的心加入了zz,也許一年后的你們也會發現那是一種心靈的歸宿,是一顆無處安放的事業心找到了溫暖的家。
如今,在zz工作了一年,正如這張圖片所描繪的那樣,我將自己比喻為一顆茁壯成長的大樹,腳下的這片‘zz’是一片肥沃的土地!是一片孕育優秀人才廣袤無垠的沃土!在這里我享受著陽光帶來的溫暖。
。▓D片)仍然深刻的記得去年謝總對我們的忠告:有準備,有夢想,會干事,實干事。這短短的十二個字,用它的力量一直指引著我,給我方向。我是幸運的,走進zz是我人生的階梯,是我人生的轉折。
(圖片)工作思想(培養成就感)
從一個只會紙上談兵的大學生,逐步成長為一名設計工程師,在zz上留下自己的足跡,并為人生的藍圖留下一個個不可磨滅的痕跡,這份工作給了我莫大的成就感。而這種成就感是我面對困難的動力,積極工作、努力奮進的源泉,慢慢地你會喜歡上挫折,喜歡上更具挑戰的工作,因為只有在挫折中才能成長,只有完成更具挑戰的工作,才能證明自己存在的價值。
前段時間,有幸被派到工地,解決現場施工問題,當現場人員親切的稱呼‘張工’時,內心深處油然升起無比的自豪感,因為我的職業得到了他人的尊重,我的價值得到了他人的肯定。
其實,現場的部分技術難題也有讓我拿不定注意的時候,尤其當你作為工作資歷尚淺的員工,去面對甲方刁鉆的問題時,你會忍不住的沮喪,懷疑自己的能力和知識容量。
這個時候最需要的就是自信!在對方面前從容的表達自己的意思和觀點,會增加你話語的力量,這樣你就可以把自己的觀點滲入到對方的思想中,從而達到說服對方的目的。
最后出色的解決了問題,這個時候明顯的察覺到他們對我的認可以及肯定的眼神。我在她們的肯定和認可中尋找到了榮譽感、價值感、成就感。zz是一個可以充分施展個人能力的舞臺,抓住每一次機遇展示自己,并從工作中尋找快樂,來成就自己的滿足感。
。▓D片)工作能力(自我能力提升)
當然,獲得這種成就感的前提是不斷地努力,來提高自己的工作能力。對于我們設計人員來說,自我能力的提升是源于工作經驗的積累以及對工作規律的歸納和總結。
剛接觸到這份工作時,我深刻的感受到‘書到用時方恨少’。因為沒有實際工作經驗,從一個小小的項目做起。我也質疑過自己,能否勝任這份工作,一度的挫敗感占據內心,想必大家也會經歷我這樣的心理波折期。
至今還清楚地記得,做第一個大單體工程的時候,絞盡腦汁、窮途末路、所有的挑戰向你撲來,幾個小時的加班努力,自認為很滿意的設計成果被一句話否決,計算錯誤、重新設計、重新修改,鋪天蓋地的絆腳石,時刻沖擊著我的心理防線,挫敗感、失落感、迷失感充斥著內心。當時經常告誡自己‘別人能做到的我一定要做到’,‘別人會設計的我一定要設計出來’永遠不說‘我不會,我不行’堅信自己可以完成。
遇到問題首先調整自己的心態,其次尋找解決的方法,要充分利用周圍的資源,整合身邊的資源,汲取養分,虛心向同事討教,討教的同時尊重他人的意見,誠懇的聽取建議,謙遜的表達觀點。同事真切的教導,安慰了我的心理,也幫助我堆積了知識的厚度,克服了困難,最終出色的完成了任務。
zz的資源還有很多,需要我們用心去挖掘。隨著工作時間的推移,我開始對zz有了依賴感。在這里我找到了歸屬感,安心的將自己人生這座大廈的基礎放在這片肥沃的土地。不再畏懼錯誤,害怕失敗。只要努力汲取‘養分’一定可以成長為一顆參天大樹,成為棟梁之才。
。▓D片)工作方式(時間觀念、效率)
上班之后你會發現,工作任務無窮無盡。這時候你一定要放松心態,加緊工作進度。你要知道一堆任務里哪些是重要的,哪些是緊急的,要先做完緊急的工作,然后把重要的但是不太緊急的任務規劃好,做好提前量一步步的完成,否則,那些暫時并不緊急的工作,會在你的零規劃里變得又重要又緊急,這個時候你就基本做不到從容且高質量的完成任務。
培養自己的超前意識,腳下的路是自己規劃的,并不是別人指定給你的行進軌跡。時間是有的,要合理安排時間,潛力也是無限的,你要敢于去開發,適當逼迫自己一下,也許你就完成了看似不可完成的任務。
新員工入職培訓4
大家好,我叫郝雪峰,來自山東省淄博市,今年虛歲25,畢業于山東省淄博市工業技術學院,很榮幸來到本公司,希望在接下來的時間里能夠和大家和睦相處,有什么不知道的地方還希望大家多多幫助指導,作為本公司的一員我感覺非常自豪,平時的愛好也就是打打籃球,陪養了我自信、積極向上的性格。因為喜歡看書,比較喜歡一句話“人往高處走,水往低處流”,很榮幸能和大家在一起,希望還請多多指教,希望我們在一起能夠創造企業明天的輝煌。
我是一個外向的性格,特喜歡交朋友,所謂“朋友多了路好走”無論是益友還是損友,只要是能在你困難時候幫你都是最好的朋友,希望能和大家像兄弟姐妹一樣,互相幫助互相學習,還希望在我錯的時候盡量提出我的缺點,好讓我改正,人人為我、我為人人,做人就是要做到這點,親情、愛情、友情缺一點就覺得生活毫無意義可談,做為友情這一塊,我會額外的珍惜,因為失去了就在也回不來了,希望大家和我一樣的想法,珍惜這段短暫的時間,珍惜我們身邊的人,珍惜我們在公司一切,珍惜我們最好的朋友,上班我們要好好的工作為公司創造利益,下班我們可以盡情的放松做想做的事,既然來到這個公司就要努力做好一切,不吃苦中苦,方為人上人。
新員工入職培訓5
從學校匆匆的打點了余下的青春,卷起未來的行囊,懷揣著美好的希望和飽滿的熱情,我一路向東來到了×××這個大家庭,開始了我人生的新征程。
來到新的環境,這是我人生中的一次大轉變,是從學生到工作人員的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個剛走出象牙塔的大學生來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。身份的轉變使我馬上面臨各種挑戰,如知識構架的轉型,生活形式的轉換,及人際交往方式的變化等等。我必須從骨子里脫離校園學生的身份,面臨真正意義上的職場生活。所幸公司給我們提供了這次寶貴的培訓機會,讓我受益匪淺,現將自己的心得體會總結成如下幾方面:
一、德
“高尚的道德情操”是咱公司企業文化中所強調的一條,要做事先做人!良好的道德修養是我們做好每一份工作的前提,它關系到我們的職業素養、生活觀念、價值觀念等問題。培訓時領導們也時時通過自己或是他人的例子,從待人接物到生活觀念,從工作態度到職業理想,從細節上把道德品行和人文修養剖析得非常透徹,發人深醒。于主任給播放的視頻講座讓我收獲良多,讓我學會微笑待人,意識到細節決定成敗,并要以飽滿的熱情和積極的態度去工作生活,以致去感染人。各位領導無微不至的關懷和平易近人的態度,時時刻刻都帶給我們貼心的溫暖,同時也透露著他們高尚的道德品質和風度!傍B隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品質高”,感謝公司為我們提供了良好的人文環境和學習的楷模,古人有言:“與善人居,如人與芝蘭互室,久而不聞其香,即與之化矣!”我們也一定會努力的以各位前輩為榜樣,將他們的品質傳承并且努力發揚!
二、才
“家有梧桐樹,不愁鳳凰來”,是金子總會發光,但前提是自己要是金子!正式進入工作崗位后,在公司體現我們價值的最好方式就是工作,高效率、高成果、有效的工作,這樣才能帶給公司效益,體現我們存在的意義,而做這些事情的前提就是我們要有“精湛的專業技能”。
通過這一個月的培訓,總結了各部門領導們所傳授的各方面的知識,我認為要想成為咱公司一名優秀的員工應具備以下幾方面的能力:
(一)優秀的職業素養
要想成為一名合格甚至優秀的員工,我們必須把自己鍛煉成綜合性的專業人員,具體從以下幾方面來體現:
1. 扎實的專業知識
專業知識是我們從事具體工作的前提條件,有專業才有職業。專業知識是前人經驗的積累,是從日積月累的實踐中沉淀下來的精華,淵博精湛的專業知識是工作成就的最大保障。培訓過程中,各部門領導分別就自己部門的工作職能,給我們講解了相關方面的大量知識,我們無不為他們精、細、準的專業知識所折服。通過他們的講解,我發現了自己知識層次上和他們的巨大差距,以后的工作中一定努力學習,虛心求教。
2. 精湛的專業技能
剛走出校園的我們,從理論知識到工作實踐的過渡,實際上就是我們知識構架的轉型,這需要我們花費時間和精力,并從日常的工作學習中去體會提高。各位領導在培訓過程中也都分別強調了這一點,告誡我們事事留心皆學問。我相信他們爐火純青的專業技能實際上就是經驗積累和知識技能不斷沉淀的結果,這也是他們有今天成就的有力保障。
在培訓過程中,張所長在傳授經驗的同時,對我們的工作技能做出了以下幾方面的要求:
(1)精于專業。在實際工作中,我們有時可能需要忽略專業界限,但想要讓自己在工作中不可替代,體現自己存在的價值,就必須有超出別人的特長,即有所專,也有所長。這就需要我們把實際工作中,哪怕是簡單的事情做實、做細、做精,逐步的深化提高。
(2)善于表達。表達能力是我們以后匯報工作和與人溝通的橋梁,工作中的言不及義或是說不清道不明,都會給我們帶來巨大不便,甚至是導致工作上的錯誤。精準簡練的表達,能讓我們交流暢通,合作方便,工作愉快,也會顯得我們自己做事精細干練。
(3)敏于深思。這一條也就是“想”,也是張所長最強調的一條。面對工作,我們要有一種刨根問底的精神,只有深思了才會發現問題,也才能進一步去努力解決問題。就算不懂也要虛心求教,要學會打破砂鍋問到底,也只有這樣我們才能不斷的提高自己。
(4)勤于動手。設計工作形式上是“紙上談兵”,我們要想談的好談的精,就需要手腦并用,想的過程中,要實際動手操作,整合身邊的資源,提高效率,增強能力。這樣我們才會發現自己設計方案的不足,從而改進提高,我想實際的職業技巧也是由此產生并沉淀的。
張所長細化的要求,無疑對初入職場的我起到了醍醐灌頂的作用,我也必將努力的去學習,并在此基礎上去提升其他方面的技能。
3. 積極的價值觀念
這一條也可以理解為是上進的工作心態。價值取向決定職業觀念,而職業觀念則決定我們的工作態度,也就是做事情的積極程度,而這也正決定了我們將在這條路上走多遠,攀多高。來到新匯集團這個大家庭,當我們個人的價值取向服從于新匯集團的總體價值取向時,我們就會以一種歸屬的姿態來認同她,以主人翁的身份來為她添磚加瓦,這樣我們的事業才能長久,我們的成就才會卓越。
(二)優秀的團隊合作意識
我們的工作很少是由一個人單獨完成的,一個人的精力和能力畢竟是有限的,這就需要我們集思廣益,依靠集體的智慧來出色地完成工作。
雖然還未正式的參與設計工作,但從培訓期間的活動中我們也有切身的體會。從三八國際勞動婦女節到培訓結束的晚宴,無論是拔河爭雄,跳繩比賽,還是激情熱舞,歡聲歌唱,大家都積極地出謀劃策,為完成一致的目標而努力,最終形成了一致的合力,得到了較好的效果。眾人通力的合作不但挖掘體現出個人的能力,也增強了團隊的活力和競爭能力,另外還鞏固了隊員之間的友誼,這給我帶來了眾多感悟和啟示。
因此,不論是簡單的活動還是復雜的工作,我們都要增強團隊意識,學會合作。
(三)牢固的個人責任意識
個人責任涉及自己和他人,最終則關系著我們公司的發展。
通過這一個月的培訓,我對個人責任意識有以下幾方面的認識:
首先,無規矩不成方圓,認同公司,就要認同她的企業文化和規章制度,然后以身作則,遵守和行使她所賦予我們的責任和義務。培訓初期,于主任就詳細的講解了我們日常工作的行為規范,并羅列了一些生活工作等方面的行為準則,供我們學習。從于主任的言語間,我也能深深的意識到制度的重要性。只有這樣,同事們才能統一處事標準,使得事事有章可循,公司的運行才能井然有序,我們的工作才會有條有理。所以遵守執行公司的規章制度是我們每一個新匯人的責任。
其次,做好自己的本職工作。我們的職責就是有效地完成公司給我們的任務,所以我們的工作就是我們的責任,完滿的完成工作就是在盡我們的個人責任。
再者,為他人擔起責任。民間有“各掃自家門前雪,休管他人瓦上霜”的說法,這種事不關己高高掛起的態度,在公司卻恰恰是一種缺乏個人責任意識的表現。個人是小家,公司是大家,在完成了自己本職的工作以后,為何不能幫同事“掃掃雪”呢?當然,顧及他人“門前雪”的前提條件是自己首先盡職盡責,擔起自己的責任,從一點一滴的小事開始,做實做細做精,把自己的工作做出成效。
因此,在以后的工作中,我們要時時刻刻提起自己的責任意識,只要每個人都擔起自己的責任,我們大家一起也一定能擔得起整個公司!
這一個月的培訓使我感受頗深,所學甚多,從工作中的小習慣,到人生中的大道理,都是我人生中的重要一課。各位領導純熟的專業技能,精益的工作態度,和平易近人的品質都讓我感慨良多,受益匪淺。這次培訓,不僅讓我了解了設計行業、了解了我們公司,同時也給我傳遞了一個信息,即學習是進步的源泉,我要學的東西實在太多,培訓只是我學習的開始,以后我一定努力實踐,不斷的提高自己,“誠實做人,踏實做事”,為公司創造價值!
最后,感謝為我們培訓的各位領導,感謝一直為我們操心的于主任,感謝在培訓期間幫助過我的同事們!
新員工入職培訓6
為期兩天的新員工入職培訓結束了,首先感謝某某公司領導為我提供了這個機會和平臺,讓我這名某某的新員工充分感受到了公司對于員工的關懷與重視。培訓開始前,董事長、總經理某某先生為新員工送來的職前諄諄寄語更是瞬間拉近了我與公司之間的距離,讓我為能在這個充滿活力與美好愿景的舞臺貢獻自己的一份力量感到興奮與自豪。
在本次培訓負責人公司總經理助理某某及行政人事部、技術發展部、商務部、生產安全部、財務部各部門主管領導耐心細致的講解下使我對公司的公司基本概況;公司基本管理制度;公司企業文化;公司員工日常行為規范;職業禮儀;高新技術在我公司各類產品中的應用及取得的成果;質量管理、職業健康、環境管理體系在我公司的建立、維護和應用;HSE(安全)體系在公司生產經營過程中的重要作用;財務報銷基本程序及管理制度等方面有了深刻的認知與理解。在第二天的室外拓展訓練中更讓我感受到了某某公司員工高昂的斗志和高度一致的團隊精神,也加深了我對公司每一位員工的印象,讓我感受到了這個集體的溫暖與力量。
這次培訓給了我一次終身難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富。如何把這次培訓活動的心得體會落到實處,我總結了四點感受:
一是要熱愛我們的隊伍,熱愛我們共同奮斗的事業;
二是要不遺余力發揮自己的崗位作用和崗位優勢;
三是嚴于律己寬以待人,不斷挖掘自身的工作潛能與創造力; 四是勇于接受挑戰,敢于承擔責任,不斷磨礪自己的戰勝困難的毅力與能力,實現自己與公司的共贏。
總之,此次新員工入職培訓讓我受益匪淺,不僅使我的個人素質得到了提升,而且加強了自我認知,開闊了個人眼界,更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅定信心,我相信在公司領導的正確領導與呵護下,各位前輩的幫助和指導下,再加上我個人的努力奮斗,定能不辱使命為某某公司輝煌的明天添磚加瓦。
新員工入職培訓7
新員工入職培訓的重要性:
新員工入職培訓是一個企業錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程,是員工從一個團體融入到另一個團體的過程,是員工逐漸熟悉、適應企業環境并開始初步規劃職業生涯、定位自己的角色、開始發揮才能的過程。及時、規范、全面的新員工入職培訓是企業人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。
培訓時間:一個月
培訓地點:會議室
培訓目的:讓新員工更好的了解公司的概況、企業文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應公司的需要,,盡快發揮新進員工的聰明才智,達成雙方的相互認知和協調統一,實現共贏。
培訓者:人力資源管理者、部門經理
培訓方法:講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。
培訓內容:
1、公司的基本概況以及相關的規章制度;
2、公司的用人機制,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現個人價值創造了哪些環境,個人在公司的發展前景等;
3、公司發展過程中的重大事件,讓大家更好的認識公司;
4、公司的組織結構、發展規劃、目標宗旨;
5、公司的薪酬福利待遇;
6、公司產品的種類,產品的生產工藝流程;
7、公司企業文化的宣傳;
8、員工日;径Y儀、行為規范,員工關系處理;
9、新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務;
10、部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。
培訓流程:
企業文化知識培訓
車間實踐培訓
崗位技能培訓
信息反饋與結果評價
新員工培訓安排:
第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內容的培訓,讓新員工更好的認識公司,以便更好的融入公司環境。除以上外還應包括一下幾點:
1、致新員工歡迎詞;
2、向老員工介紹新員工的到來;
3、帶領新員工到廠區參觀,并向新員工介紹廠區的布置;
4、解決新員工的住宿問題;
5、給新員工發放學習用品;
6、第一天應陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;
7、進行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐,這期間在各生產區域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的產品的生產流程以及一些生產工藝細節問題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時間
在會議室進行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。
第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓,由各部門經理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟悉工作環境以及一些工作規范等其他知識,以便于培訓期結束后能盡快的開始工作。結束后由部門經理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。
培訓期結束后,由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職,一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談,發現一些問題并及時進行解決。
員工心態培訓
心態培訓是近幾年在我國一些外資企業中非常風行的一種員工培訓。實踐證明,心態培訓是企業最重要的培訓,通過正確的心態培訓,可以轉變員工態度,鼓舞員工士氣,改善工作效率,進而極大地促進組織目標的實現。然而,目前在我國仍有很多企業對這一新的企業培訓認識不足,他們往往認為員工的心態是先天固有而不可改變的,所以培訓主要是知識技能培訓。因此,本文認為有必要對此問題作以專門研究。
一、心態與心態培訓
所謂心態,指人們的看法、態度,就是人們對事物的思維方式與相應的處事態度。美國潛能開發專家安東尼?羅賓說:“心態可說是發生在我們體內幾百萬條神經作用的`結果,也就是說,在任何時間內的感受,是當我們從周圍得到某些刺激,就把訊號送到腦部,因而產生的感覺和狀態。我們大部分的心態都是直覺的。對于跟自己有關事物所做的反應,就叫做心態,可能會是進取的、有為的,也可能是頹喪的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它!泵绹晒W專家拿破侖?希爾關于心態的意義說過這樣一段話:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗!
在現實生活中,往往有這樣一種現象:相同的事物,人們往往有不同的看法,并會采取不同的行動。如接到顧客投訴,有些員工認為這是顧客故意挑刺,刻意與我們過不去;而有些員工則認為這是顧客對我們的關心、信任。不同的心態自然會導致不同的結果。為什么有許多人能夠獲得成功,能夠克服萬難去建功立業,有些人卻不行?不少心理學專家發現,這個秘密就是人的“心態”。心態決定了員工的命運,也決定了企業的命運。
既然心態對員工行為有如此之大的影響,而且心態又是可以接受刺激而誘導,因此,完全可以也有必要通過培訓來調整和改善一個員工的心態。員工心態培訓應運而生。
二、心態培訓的意義
行為學家認為,態度→行為→結果→環境是一個循環的過程,積極的態度導致良性的循環,消極的態度則導致惡性的循環,因此,良好的心態是人才的必備素質之一。心態培訓就是幫助員工拓展觀念、調適心態,建立有助于實現目標、取得成功的態度的一種培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態積極、平衡,保持愉快的心境。我們想要達到目標、取得成功,通常習慣在行動上調整,而不是在心態上去做改善。事實上,從心態上出發,才能根本解決問題?梢哉f,心態培訓是企業最重要的培訓,是企業員工培訓之本。
1、心態培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓。不可否認,從理論上講,專業技能培訓可以提高員工的業務和技術水平,導致工作績效的提高。但是如果員工心態本身就不正常,如他認為培訓只是企業在搞形式,或者他認為自己無技能培訓的必要,那么技能培訓又會有什么效果呢?因此,心態培訓是知識和技能培訓的基礎,它是調動人力資源主觀能動性的培訓。通過心態培訓,解決了員工的心態問題,一切培訓才有效果和意義。
2、心態培訓是塑造企業文化的重要手段。企業文化是一個企業所表現的風格、習慣、行為準則、企業價值觀和企業精神,它是企業持續發展的動力源泉。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中,則只能稱之為企業文化的種子要素,而不能真正發揮作用。只有通過心態培訓等手段才能催化其生根發芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現出來的企業文化。如果他們知道自己最重視的價值觀是什么,生活中追求的目標是什么,就隨時都能更正確、迅速的做出決定。
3、心態培訓是企業員工激勵的主要內容。拿破侖將軍曾說過,“一支軍隊戰斗力的四分之三是由士氣決定的!蹦敲慈绾翁岣呤繗?抑或如何激勵員工?實踐證明,現有的物質激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋,當員工認為預計能達到目標的概率(期望值)很小時,即使目標價值(效價)很大,被激發的力量也不會很大,F有的激勵手段往往針對效價的提高,而員工期望值仍然很小,自然激發力有限。而通過心態培訓,針對的卻是期望值的提高,再配合其他激勵手段,就會大大提高員工士氣。因此,可以說,心態培訓是企業員工激勵不可忽視的主要內容。
4、心態培訓是提高員工情商的基本方法。美國心理學家高曼綜合心理學的研究成果認為,一個人的情商對成功起到了關鍵性的作用,智商與先天性因素關系較為密切,而情商的高低更取決于后天因素,它主要是通過后天的學習、培養和鍛煉而形成的。對于大多數人,智力和能力的差距并不大,知識和技巧也差不多,這時自我超越的重點,更應該傾向于堅持和積累,即情商的提高。因此情商為人們開辟了一條事業成功的新途徑,它是企業心態培訓中一個重要的內容。
三、心態培訓的主要內容
如前所述,一個人能否成功,關鍵在于他的心態。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態,即PMA。而失敗人士則習慣于用消極的心態,即NMA,去面對人生。成功人士運用PMA黃金定律支配自己的人生,他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經驗支配和控制自己的人生;失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配,他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢,最終走向了失敗。因此,心態培訓就是要使員工樹立積極的心態。這種積極的心態主要包括:
1、樂觀的心態。樂觀的心態是成功人士的必備素養。企業中的業務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環境和經營環境,如果沒有樂觀的心態,將嚴重影響工作士氣和正確決策。
2、成就的心態。員工只有不安于現狀,有強烈的成就欲望,才能最大發揮個人潛能,使個人和組織目標最大化。
3、堅持的心態!鞍俜种攀氖≌卟皇潜淮驍〉模亲约悍艞壛顺晒Φ南M!眴T工保持堅持的心態,或者毅力也是至關重要的。
4、付出的心態。要讓員工牢記,天下沒有免費的午餐,成功沒有捷徑可走,要想成功,必須付出。
5、務實的心態。企業是實業,反對務虛不務實,反對“面子工程”。企業員工要有務實的心態,如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。
6、感恩的心態。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的,人都是需要別人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。
7、謙虛的心態。教育員工要有做小學生的心態,不斷學習,虛心學習,只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應知識經濟對人才的要求,才能進步。
8、自信的心態。必須讓員工認識到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎,自暴自棄必一事無成。
四、心態培訓的幾點建議
1、企業領導要高度重視心態培訓。心態培訓能否成功進行取決于企業領導的重視,而領導是否重視又取決于他們對心態培訓的正確認識。因此,搞好企業心態培訓的前提是先對領導進行心態培訓,改變他們對心態培訓的根本認識。
2、企業要將心態培訓理念貫穿于日常工作中。心態培訓不同于知識技能培訓,必須保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓活動,因為這樣一方面增加企業成本,另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業在培訓活動的基礎上將心態培訓理念貫穿于日常工作中,如優秀的經營者應清楚地向員工描繪企業遠景,同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義,有了遠景及使命感,員工自然心態積極樂觀,效率的提升與目標的達成也將指日可待。
3、企業要針對員工心態狀況來培訓。進行心態培訓以前,應該先對員工的原始心態狀況進行摸底,如通過調查問卷方式了解員工,究竟是工作信心不足,還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現狀,還是渴望更大成功?究竟是樂觀向上,還是悲觀消極?如果心態不正常,原因何在?了解了這些,再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。
4、企業要盡量通過鮮活的案例來培訓。企業員工都是成人,成人培訓的特點是避免一味灌輸大量的空洞理論知識,而是要盡量結合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解,讓他們首先產生興趣,其次認為可信,從而樂于學習、接受。
5、企業要采用多種培訓手段培訓。員工心態培訓可以采用多種培訓手段和方法,如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等,應該針對情況結合采用。
新員工入職培訓8
根據省公司統一安排,大同電校(電力營銷培訓基地)承擔了為期兩個月的營銷專業的新入職員工培訓工作。電力營銷培訓著力以提高新入職員工的崗位適應力、執行力和操作技能為目標,緊緊圍繞培訓質量這條主線,著力加大培訓教學改革的力度,進一步完善培訓考核機制,努力實現培訓內容,教學形式和管理方式的新突破,我們的做法和體會是:
一、抓按需培訓,注重針對性
學校教師深入各供電分公司、支公司工作現場進行調研,依據《國家電網公司生產技能人員職業能力培訓規范(I級)》,結合省公司所屬各生產單位實際培訓需求編制培訓計劃。邀請省公司的相關部門及生產單位的專家進行審定,并作了進一步的修改。
為了加強培訓的針對性和實用性,突出實踐技能,引入職業教育的先進培訓理念,確定了以工作過程為導向的課程體系結構,將培訓課程分為公共類、基本技能、專業技能、現場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業理論—崗位技能為主的培訓方式。堅持“缺什么,補什么,需要什么,培訓什么”的原則,圍繞省公司營銷的重點工作針對性進行培訓。
我們在培訓內容上基本形成了專業理論和崗位技能二個固定板塊, 這次我們重點培訓了《電力營銷法律法規》、《優質服務》以及《安全用具的使用及緊急救護》、《電能表安裝接電》《電能計量裝置的檢查》《電力營銷信息系統》等項目;培訓突出實際操作技能,操作課比重占總課時的80%。對電網建設中的新理論、新技術通過專題講座形式進行培訓,邀請現場專家學者講解。
二、抓多樣培訓,注重實效性
教師在合理設計培訓內容的基礎上,以強調實際操作技能訓練為重點,分別采取課件演示、案例分析、現場設備對應操作訓練、仿真模擬、討論互動、現場答疑、現場競賽考核等多種形式,增強了學員的理解與記憶,贏得了學員的贊譽。
教學中形成了課堂教學—現場調研—集中討論為主的培訓方法。培訓中把握新進員工的認知規律,體現成人教育的特點,在講課件的同時安排一定時間進行座談討論或進行現場調查,使學員在學習中思考問題,運用理論指導調研,在調研中尋找對策,從而真正提高學員的工作能力。
開班前對學員進行了摸底測試,在摸清學員的專業知識水平后,因材施教,使教學內容更具有針對性和實用性。培訓過程中安排了兩天時間到10kV配電室、大同供電分公司計量中心、客服中心、電費中心、口泉支公司營業所進行現場教學,培訓成效顯著,受到了學員的歡迎。
培訓注重教學實效,由電力營銷培訓基地教師和生產一線專家、高級技師等擔任主講教師。
培訓中加強學員的思想教育,使其樹立學習就是競爭、學習就是投資、學習工作化、工作學習化的理念;營造濃厚的學習氛圍,努力把這一理念深深植根于每一位新員工心中,促進新員工在今后的工作崗位上自覺地刻苦鉆研新形勢下的業務知識,盡快適應工作崗位的要求。
三、抓規范培訓,注重科學性
形成以約束—考評—激勵為主的培訓管理體系。培訓過程中建立班主任負責制,按照《學員守則》,對考勤等培訓紀律進行認真管理。
為了檢驗培訓效果,加深學員對培訓相關內容的掌握程度,每一項培訓科目結束后,立即組織了講課知識內容和操作的測試,認真組織考核結果評判、匯總分析,并及時公開點評培訓效果?荚囶}型分為單選題、判斷題、解答題、計算題、畫圖題及實際操作題,所有學員均參加了考試,參考率100%,考試合格率100%,優秀率達90%以上。培訓中及時把測評成績反饋給送培單位,并作為評定優秀學員的依據,充分調動學員學習的積極性。
為及時了解和掌握學員的培訓狀況和培訓效果,在培訓過程中,注意信息反饋,不斷調整教學計劃。
四、主要經驗及創新做法
1、培訓過程一改以往培訓機械的填鴨式教育模式,改為互動式培訓,全員互動參與,結合工作實際,達到了很好的教學效果。
2、培訓手段多樣化,培訓內容豐富多彩,學員可以做到“菜單式”有針對性培訓學習。
3、注重實際操作技能訓練,滿足崗位實際,能盡快適應工作崗位的要求。
面對當前電網建設的新形勢、新任務、新環境,我們將繼續加強與生產單位協作,努力提高培訓人員的業務素質和技術水平,提高培訓質量,為省公司實現企業管理集約化、精益化、標準化,實現營銷業務一體化做出培訓基地新的更大的貢獻。
新員工入職培訓9
貝多芬說:“涓滴之水終可以磨損大石,不是由于它力量強大,而是由于晝夜不舍的滴墜! 堅持是一種藝術,是一種水滴石穿的勇氣,是一種馳而不息的魄力,是一種矢志不渝的信仰。軍訓無疑是磨人的,沒有軟榻沒有溫床,卻讓我們在酷暑中感悟到堅持的魅力。在今后的職場生涯里,堅持不可或缺亦至關重要。此時我想起了羅文,那個單槍匹馬歷經磨難把信送給加西亞的士兵。途中的困難和危險自是不言而喻的,任務的成功不是因為他特別聰明,也不是因為他特別勇敢,只是源于他的忠誠與堅持。
忍耐是一種美德,是一種鍥而不舍的韌性,是一種大智若愚的智慧,也是一種無聲無息的沉淀。曾有人問德川家康:“杜鵑不啼,而要聽它啼,有什么辦法?”德川家康的回答是:“等待它啼!蹦馨,方能接受和忍耐,然后才能戰勝和克服。剛剛接觸工作的職場新人注定是不如意的。但在希望與困難的決斗中,如果能用堅決和忍耐的雙手緊握著,勝利必屬于前者。忍耐是一種謀略,它可以帶來機會和力量,當我們收回拳頭的時候,不是因為我們放棄了搏擊,而是因為我們在積蓄。 我們自詡為蚌,只有經歷過沙石海浪的打磨,才能蛻變為珍珠;我們也把自己比作繭,只有擁有過厚積薄發的沉淀,才能幻化成蝶,F在我們需要做的,唯有堅持,還有忍耐。 拓展訓練篇之協作與細節 人心齊,泰山移。千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用。團隊精神是一種能看見、能感知的精神氣息,亦是一種看不見、摸不著的神韻。一個沒有團隊精神的組織,將是一盤散沙;一個沒有團隊精神的民族,將會難以強大。時代的列車行駛到21世紀,世界舞臺上少了戰場上的硝煙,多了商場上的競爭,這是一個追求個人價值實現的時代,一個追求個人價值實現與團隊績效雙贏的時代。個人單打獨斗的時代已經遠去,團隊合作的時代已然到來。我們需要的是團隊精神。即使團隊中有鯰魚和馬蠅,只要善于運籌帷幄,也可以發揮出一加一大于二的強大效應。
泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。大禮不辭小讓,細節決定成敗。在當代職場,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少。企業不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;企業也不缺少規章制度,缺少的是不折不扣的執行。一個壞的微小的機制,如果不加以及時的引導和調節,會給國家、社會和企業帶來非常大的危害。一個好的微小的機制,只要正確引導,經過一段時間的努力,將會產生巨大的轟動效應。
正如那首國外民謠所說:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰馬;折了一匹戰馬,傷了一位騎士; 傷了一位騎士,輸了一場戰斗;輸了一場戰斗,亡了一個帝國。把細節做到極致就是完美,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。 培訓篇之忠誠、責任和執行力 如果把初出茅廬的我們比作一顆種子,國家電網就是養育我們的肥沃“土壤”,前輩的引領則是我們成長的“營養液”,領導的指導是我們發展的“及時雨”,同事的建議則是我們凈化的“殺蟲劑”。然而,一顆種子要長成大樹,自身亦需具備優良的基因。在我看來,忠誠、責任和執行力無疑就是促進我們茁壯成長的基因。 忠誠勝于能力。員工的忠誠度對企業的發展起著至關重要的作用,它常常像一只無形的手,左右著企業的利益。就如關羽之于劉備,審配之于袁家,文天祥之于大宋。一個團隊的忠誠度一旦建立,這個團隊將如一把筷子般將堅不可摧。 責任重于泰山。人生所有的履歷都應排在勇于承擔之后。當一個人以虔誠的態度去對待工作時,他能夠感受到:承擔并履行責任是天賦的職責和使命,它伴隨著每一個生命的始終。從根本上講,任何一項事業的背后,必然存在著一種無形的精神力量,這種力量使得我們敢于承擔。
言必信,行必果,執行力就是競爭力。對于企業而言,執行力是企業文化的靈魂。任何一項任務的完成,都是執行和落實的結果,沒有執行和落實作保證,再好的戰略也只是一句空話,再好的規程也只是一紙空文,再好的制度也只是一種擺設,再好的目標也只是一個理想。作為一名普通員工的本職就是落實,就是執行。要像蜜蜂一樣兢兢業業地完成上級安排的每一項工作,并且能夠 “現在、立刻、馬上”去執行。如果每個員工嚴格按照制度的要求工作,沒有推諉,沒有懈怠懈怠,盡心盡職,團結協作,將每一個環節的工作都落實到實處,將每一項任務都不折不扣地完成,企業必能以雷霆萬鈞的強勢姿態發展壯大。 好的舞臺配上一流的演員,再加上有效的組織與領導,方能奏響華麗樂章。 課外輔導篇之主動性 世界會給你以厚道,既有金錢也有榮譽,只要你具備一種品質,就是主動。在現代社會,如果你要成功,你要被委以重任,你要走向輝煌,那就需要主動,主動溝通、主動反饋、主動承擔、主動創新。
主動就是你懂得把握機會。弱者坐失良機,而強者則懂得把握時機甚至制造機會。世界上有許多事業有成的人,并不一定是因為他比你會做,而僅僅是因為他比你敢做。快跑的未必能贏,力戰的未必得勝,智慧的未必得利,明哲的未必得名,能讓你脫穎而出的,僅僅在于你是否善于抓住機會。 主動就是你懂得比別人先做。主動就是不用別人告訴你,你也會做,而且一定能做好。主動就是不需要背后那一踹,仍舊義無反顧地往水里跳。老板需要的不僅僅是善于執行的人,更需要能想他所想甚至能想他所沒有想的人。如果你比別人更為執著,更敢于冒險,更富于夢想,有更高的期望,那你就能更有效地 發揮主動性從而更加卓越。 播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習慣;播種一種習慣;收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種命運。當一家企業有一流的創意加上一流的管理,成功將是必然。當一個員工有一流的態度再加上一流的執行力, 收獲也將不遠。國家電網對我而言,是一個契機,也是一個挑戰,我堅信國家電網值得一生追隨,我也相信自己能夠有所斬獲。我現在需要做的,是不斷增加助我發展的厚實砝碼,與電網所有同仁一起,共創造同成長!
新員工入職培訓10
入職培訓是對新員工進行有關公司、工作群體以及工作內容的培訓,是員工正式上崗前的必經流程。
入職培訓能夠幫助員工在第一天培養起作為團隊成員的感覺,幫助員工從心理上;準備好;,通過對公司整體的了解,尤其是對規章制度、公司文化、健康與安全的方針和做法、工作環境等的熟悉,員工才能夠建立起投入到新角色的信心,盡快適應環境。入職培訓還能為將來員工信息入庫、個人職業規劃設計提供基礎的材料。
入職培訓是也人力資源管理中非常重要的一節。專業技能的缺乏以及合格勞動力的短缺使得員工的保留問題成為人力資源管理的當務之急。有研究顯示,新員工入職后的前三個月是員工離職最多發的時期。
根據心理學上的;首因效應;,人們對事物的第一印象作用最強,持續時間也最長。員工對公司的第一印象能極大地影響其今后的工作,甚至定下以后的工作基調。通常員工在第一天會很積極,希望給大家留下好印象,從公司角度來說也希望如此。所以入職培訓作為一個增進雙方進一步理解的機會,其重要性毋庸置疑。很多大的公司都有專門的入職培訓流程,甚至有專門針對入職培訓者的培訓。
那么,什么是成功的有效的入職培訓呢?筆者曾經有幸在五百強公司服務過,總結出以下幾點供參考:
◇ 讓員工感受到歡迎及關懷
◇ 能夠培養積極的工作態度和激發工作動機
◇ 詳細解釋公司《員工手冊》
◇ 與員工確認用工的種種條款,建立起切合實際的期望值(避免以后不必要的麻煩和誤解)
◇ 讓員工理解公司的道德行為準則
◇ 完成公司的法定告知義務(如《勞動合同法》里的要求所告知事項)
◇ 建立員工的工作滿意度
◇ 培養員工的企業文化適應性
◇ 建立起員工的信心,讓其相信加入公司是正確的選擇
◇ 提供一些背景信息
成功的入職培訓開始于公司正式雇用員工的第一天,一直到員工真正融入到組織中去。入職培訓需要安排專門的時間由專人來做,而不是由直線主管在工作中簡單交代了事,也非刻板的填鴨。
至于入職培訓者是由人力資源代表還是直線主管擔任,很多公司做法不一。筆者認為由人力資源代表負責更合適,因為從招聘的環節伊始人力資源代表就一直承擔著溝通的橋梁作用,對員工的了解更多,員工在入職初期從精神上對其也更依賴,有任何問題不愿與直線主管去講,而是從人力資源尋求幫助。不管怎樣,人力資源部門和新員工的直線主管都有責任確保其新員工能夠得到有系統的入職培訓。雙方需要經常協調分工,確保沒有任何遺漏。
新員工的入職培訓可以包含如下內容:
◇ 開始日的培訓(入職第一天)
◇ 健康與安全培訓
◇ 職業形象與商務禮儀的培訓
◇ 時間管理的培訓
◇ 壓力管理的培訓
◇ 溝通技巧的培訓
大型的公司,可能同時有大量人員入職,能夠分階段地給所有新員工集體安排第三至六項的培訓。一般來講,這些通用技能類培訓項目,很多公司都會在全員培訓中涉及,不會單獨提供給新員工。這里我們所討論的主要是開始日的培訓。
新員工開始日的入職培訓可以涵蓋如下三個模塊:
1、公司介紹。包括公司歷史及業務介紹、公司管理規章制度(主要是《員工手冊》,包括薪酬福利制度、獎懲制度、培訓制度、財務管理制度等)、行政上的安排、法律上的義務、員工的個人準備須知、培訓與發展的安排、重要聯絡人信息等。
2、工作場所的健康與安全。公司有關健康安全的政策、個人防護用品的發放及使用方法、發生工傷事故處理方式、緊急事件處理、危險狀況處理、公司應對危機的處理程序等。
3、全方位熟悉工作環境。全方位熟悉公司工作環境是新員工進入公司后非常重要的工作。把新員工介紹給同事,讓其通過各個渠道了解公司業務(內部與外部)、給員工機會去與內部各方建立聯結關系。
完成以上三個模塊后入職培訓者和員工需要核對入職培訓清單并簽字,作為記錄保存在員工個人檔案里。至此表明員工已經完成了入職培訓的所有步驟,并已經準備好迎接新的挑戰。
具體入職培訓材料的準備:
可以為員工準備一份;開始日文件包;。該;開始日文件包;有助于提供積極而且專業的公司形象,并讓員工感到受重視和真摯的歡迎。同時;開始日文件包;比較系統的整理了所有新員工需要獲得的資料,有助于有條理的向員工解釋公司信息。
;開始日文件包;可以包括如下內容:
◇ 一封熱情洋溢的有總裁簽名的歡迎信
◇ 入職培訓核對清單:列出所有需要解釋的內容
◇ 公司《員工手冊》
◇ 組織結構圖
◇ 公司介紹宣傳冊
◇ 公司通訊錄
◇ 員工所需要填寫的表格:信息登記表、保險及稅務表格等
◇ 入職的其它流程文件:如辦理檔案存放的程序等
入職培訓者需要在新員工上班第一天將;開始日文件包;提供給新員工,并通過入職培訓核對清單逐項向新員工解釋。下面是一份入職培訓核對清單的樣本:
XXX公司新員工入職培訓核對清單
姓 名:________________
開始日期:________________
部門/職位:________________
直接上級:________________
以下內容均已解釋:
整體介紹
1、公司歷史及業務介紹
2、組織結構介紹
3、公司行為準則
4、員工崗位具體介紹及績效評估方式
5、薪酬福利制度
6、培訓制度
7、獎懲制度
8、財務管理制度
健康安全培訓
1、公司政策
2、公司健康安全代表/急救人員
3、緊急撤離程序
4、信息公告牌
5、特殊崗位上崗證書檢查
6、工傷事故匯報程序
7、安全防護用品
IT和行政安排
1、員工電腦、郵件地址、網絡、服務器、權限設置
2、辦公室/座位及電話使用
3、門卡/鎖/鑰匙/名片
4、拍照
5、公司聯系清單
我理解并接受入職培訓中所涉及內容以及公司《員工手冊》內容。
員工簽字并確認:___________
日期:__________
在向新員工解釋完所有核對清單中的內容后,可把新員工介紹給同事們了。先發郵件通知所有員工,然后再面對面介紹,給員工一種加入大家庭的溫暖感覺。
至此,入職培訓的主要內容已經結束,員工可以轉到所屬部門開始正式的工作。入職培訓結束后人力資源部門需要盡快為員工創建個人檔案,確保所有需由公司收集的資料均入檔保存。
需要注意的幾點:
◇ 人力資源代表確保與IT及行政部門溝通好,保證所需工作設備能及時采購;通常在員工一接受公司的聘用書即可開始準備
◇ 提前一周準備員工的入職培訓材料
◇ 入職培訓應該強調對人的關懷而不是簡單的說教
◇ 提供員工機會去了解周圍的同事,了解他們在工作中和社交中的處事方式和風格
◇ 可采用輔導機制,讓直線主管指派一名有經驗的老員工來帶新員工,最好是溝通技能非常好,而且愿意去帶人的老員工
◇ 入職培訓內容與直線主管詳細溝通
◇ 后期的跟蹤
后期的跟蹤是非常必要的,人力資源代表負責查看員工檔案中資料是否齊全;與人力資源代理機構或派遣機構溝通社保安排;與員工的直線主管溝通入職前期的在崗培訓安排等;將員工詳細信息提供給薪酬福利人員,進行福利登記及納入薪酬系統等。
從新員工加入的第一天一直到試用期滿這期間,人力資源代表需要時常與新員工及其直線主管溝通工作情況,有無任何困難;旧显囉闷谠u估結束后,員工的入職培訓可算是真正結束。而人力資源的人員管理工作,才剛剛開始。
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