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      1. 入職培訓(xùn)方案

        時(shí)間:2020-10-06 12:02:00 入職培訓(xùn) 我要投稿

        關(guān)于入職培訓(xùn)方案范文匯總五篇

          為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的入職培訓(xùn)方案5篇,歡迎大家分享。

        關(guān)于入職培訓(xùn)方案范文匯總五篇

          入職培訓(xùn)方案 篇1

          一、培訓(xùn)目的

          酒店新員工面臨著從社會(huì)人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效,特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。

          二、培訓(xùn)對(duì)象

          本酒店新入職前臺(tái)服務(wù)人員。

          三、培訓(xùn)規(guī)模

          10人

          四、培訓(xùn)內(nèi)容(詳見附表)

          (一)酒店文化常識(shí)

          (二)酒店概況業(yè)務(wù)知識(shí)

          (三)前臺(tái)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)

          (四)前臺(tái)操作流程

          (五)前臺(tái)整體實(shí)踐

          五、培訓(xùn)時(shí)間

          20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.

          六、培訓(xùn)地點(diǎn)

          本酒店3樓培訓(xùn)室

          七、培訓(xùn)費(fèi)用

          本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn),無(wú)需太多開支。每天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者提供8元/餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時(shí)的津貼,預(yù)計(jì)2萬(wàn)元人民幣左右。

          八、培訓(xùn)人員

          相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(zhǎng)。

          九、培訓(xùn)方式

          PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。

          十、考評(píng)方式

          1、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。

          2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評(píng)組在培訓(xùn)點(diǎn)對(duì)接待員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個(gè)人情況延長(zhǎng)試用期或者勸退。

          十一、培訓(xùn)評(píng)估與反饋

          1.講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)更改培訓(xùn)教程。

          2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報(bào)人力資源部。

          3.培訓(xùn)結(jié)束后邀請(qǐng)考評(píng)組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。

          入職培訓(xùn)方案 篇2

          根據(jù)教育部的通知精神,為切實(shí)做好今年新教師崗前培訓(xùn)工作,使新教師樹立正確的教育思想觀念,形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握教育教學(xué)基本知識(shí)和技能, 對(duì)我縣新教師進(jìn)行上崗前培訓(xùn) ,并由景東教師進(jìn)修學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),特制定新教師崗前培訓(xùn)實(shí)施方案:

          一、培訓(xùn)原則

          按照“先培訓(xùn),后上崗;不培訓(xùn),不上崗”的原則,采用“學(xué)習(xí)、實(shí)作、考評(píng)”的培訓(xùn)模式,加快新教師的成長(zhǎng)步伐。

          二、培訓(xùn)目標(biāo)

          通過(guò)培訓(xùn),使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養(yǎng)水平;學(xué)習(xí)班級(jí)管理方法,提高班級(jí)管理能力;樹立正確的課堂觀、學(xué)生觀、教師觀和評(píng)價(jià)觀,盡快適應(yīng)新課程教學(xué);初步掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段,形成新的教育教學(xué)能力,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。

          三、培訓(xùn)對(duì)象

          通過(guò)公開招考被錄取的教師。

          四、培訓(xùn)內(nèi)容

          新教師崗前培訓(xùn)內(nèi)容為:

          五、培訓(xùn)時(shí)間

          培訓(xùn)時(shí)間:

          第一階段為8月1日—15日。

          第二階段為8月10日—16日

          六、培訓(xùn)地點(diǎn)

          景東教師進(jìn)修學(xué)校

          七、培訓(xùn)考核辦法

          新教師崗前培訓(xùn)第一階段考核內(nèi)容為:

          1、小學(xué)教師完成小學(xué)階段語(yǔ)、數(shù)學(xué)科近2年的升考試卷的答卷任務(wù),高中教師完成高中階段本學(xué)科近3年的升考試卷的答卷任務(wù)。各教師須在認(rèn)真答卷的基礎(chǔ)上寫出一份不少于1000字的試卷分析。

          2、完成一份1課時(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)。

          3、寫出一份不少于1500字的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

          新教師崗前培訓(xùn)第二階段考核內(nèi)容為:

          1、課堂實(shí)作考核。

          2、制作出一課時(shí)課件,并進(jìn)行展示與交流。

          3、寫出一份說(shuō)課稿,并說(shuō)課。

          4、利用2+2評(píng)課方式評(píng)2節(jié)課。

          5、寫出3種類型的教育教學(xué)成展示文章各一篇,并進(jìn)行展示與交流。

          入職培訓(xùn)方案 篇3

          一、 前言

          *****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問(wèn)題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。

          本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

          二、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的

          1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容

          2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守

          3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

          4、 幫助新員工快速投入工作

          5、 貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針

          三、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨

          本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。

          四、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容

          1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)

          為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

          2、 我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)

          我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

          3、 經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析

          資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練

          4、 實(shí)際操作培訓(xùn)

          由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過(guò)程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。

          5、 幫帶制度

          每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。

          6、 新員工績(jī)效考核

          制定專門針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。

          五、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案

          1、 第一天上午進(jìn)行內(nèi)容(1)的培訓(xùn),時(shí)間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員

          工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

          2、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn),時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,

          講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。

          3、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。

          該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。

          4、 第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過(guò)程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。

          5、 第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來(lái)的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

          6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語(yǔ)g、其他(待定)

          7、 幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行,

          具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。

          六、 新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法

          1、 評(píng)估人員:銷售部門主管及幫帶老師

          2、 評(píng)估內(nèi)容:

          A、 工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

          B、 培訓(xùn)成果:相關(guān)知識(shí)掌握程度、演練效果評(píng)估、方案撰寫能力評(píng)估、合同撰寫能力評(píng)估、電話邀約效果評(píng)估、客戶面談效果評(píng)估

          C、 工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估

          D、 培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)

          3、 評(píng)估方法:

          A、 幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評(píng)價(jià)并整理成一份評(píng)估報(bào)告送交部門主管參考

          B、 參考公司的考勤及日?己擞涗

          C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考

          D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過(guò)程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。

          E、 綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

          入職培訓(xùn)方案 篇4

          培訓(xùn)目的

          使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)其即將投身的職業(yè)有一個(gè)深刻的理解,實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項(xiàng)基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。

          培訓(xùn)內(nèi)容

          主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn),通過(guò)講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險(xiǎn)法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。

          有以下培訓(xùn)課程:

          介紹篇(認(rèn)識(shí)企業(yè))

          1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè));

          2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);

          3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊(cè))。

          3.1人力資源制度

          3.2財(cái)務(wù)制度(報(bào)銷和出差)

          3.3其他制度(形式:采取報(bào)名人員分組,搶答的形式)

          心態(tài)篇:

          1、積極的心態(tài)

          2、認(rèn)識(shí)企業(yè)

          ●企業(yè)是什么

          ●企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

          ●工作場(chǎng)所是什么

          ●您作為新進(jìn)人員的認(rèn)識(shí)

          技能篇:

          1、人際關(guān)系的技巧

          ●與同事相處之道

          ●與上司相處之道

          2、溝通技巧

          ●理解溝通的過(guò)程

          ●避免溝通的障礙

          ●在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧

          ●理解并合理運(yùn)用溝通的模式

          ●掌握對(duì)話溝通技巧

          3、時(shí)間管理的技巧

          ●認(rèn)識(shí)時(shí)間

          ●時(shí)間管理中的陷井

          ●如何跨躍時(shí)間陷井

          ●時(shí)間管理中的效能原則

          ●時(shí)間管理的工具

          4、商務(wù)演講技巧

          ●演講事前的準(zhǔn)備工作

          ●演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)

          ●演講環(huán)境

          ●如何消除緊張情緒

          ●聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言

          ●有效運(yùn)用視聽輔助器材

          職業(yè)篇:

          1、科學(xué)的`工作方法與了解您的職務(wù)

          ●進(jìn)行工作的程序(六步驟)

          ●強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)

          ●創(chuàng)新意識(shí)

          ●了解您的職務(wù):責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)

          2、如何完成您的工作

          ●接受命令的三個(gè)步驟

          ●解決問(wèn)題的九個(gè)步驟

          ●企業(yè)新人工作的基本守則

          3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀

          ●職業(yè)著裝技巧

          ●專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)

          ●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會(huì)客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)

          交流篇

          1、高管層見面

          2、中層干部見面

          3、老員工經(jīng)驗(yàn)交流(請(qǐng)老員工談:開始來(lái)時(shí)何人或何事對(duì)你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過(guò)程中有沒有遇到職業(yè)危機(jī)?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗(yàn))

          4、新員工暢談感想

          娛樂(lè)篇:

          培訓(xùn)過(guò)程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛,培訓(xùn)完畢后邀請(qǐng)公司高層、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會(huì)。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方面可以進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊(duì)游戲等,時(shí)間為1—2天。

          入職培訓(xùn)方案 篇5

          第一條 入職培訓(xùn)的目的

          1.使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)文化

          2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來(lái)。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時(shí)間。

          第二條 培訓(xùn)的對(duì)象

          企業(yè)新進(jìn)人員。

          第三條 培訓(xùn)的時(shí)間

          新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。

          第四條 培訓(xùn)的內(nèi)容

          1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

          2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度、員工行為規(guī)范等。

          3、職業(yè)禮儀。

          4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

          5、人際溝通技巧。

          6、介紹交流。

          第五條 培訓(xùn)階段

          1、公司總部培訓(xùn)。

          2、所在部門培訓(xùn)。

          3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

          第六條 培訓(xùn)計(jì)劃安排

          培訓(xùn)計(jì)劃安排如表1 所示。

          表1 培訓(xùn)計(jì)劃安排日程表

        培訓(xùn)課程


               

        實(shí)施時(shí)間


               

        培訓(xùn)地點(diǎn)


               

        培訓(xùn)講師


               

        培訓(xùn)主要內(nèi)容


               

        軍訓(xùn)


               

        7天


               

        ××部隊(duì)


               

             

        1、增強(qiáng)學(xué)員的國(guó)防意識(shí)


               

        2、提高學(xué)員的集體主義精神


               

        3、培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德


               

        企業(yè)概況


               

        2個(gè)課時(shí)


               

        集團(tuán)學(xué)院


               

             

        1、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和歷史


               

        2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)


               

        3、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品


               

        4、企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力狀況


               

        職業(yè)禮儀


               

        2個(gè)課時(shí)


               

        集團(tuán)學(xué)院


               

             

        1、個(gè)人儀容儀表規(guī)范


               

        2、待人接物行為規(guī)范


               

        3、社交禮儀


               

        企業(yè)管理制度


               

        2個(gè)課時(shí)


               

        集團(tuán)學(xué)院


               

             

        1、薪酬福利制度


               

        2、獎(jiǎng)懲制度


               

        3、員工日常行為規(guī)范


               

        4、員工考勤制度


               

        5、勞動(dòng)關(guān)系制度


               

        企業(yè)文化


               

        2個(gè)課時(shí)


               

        集團(tuán)學(xué)院


               

             

        1、企業(yè)價(jià)值觀


               

        2、企業(yè)戰(zhàn)略


               

        3、企業(yè)道德規(guī)范


               

        職業(yè)生涯規(guī)劃


               

        2個(gè)課時(shí)


               

        集團(tuán)學(xué)院


               

             

        1、職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立


               

        2、目標(biāo)策略的實(shí)施


               

        3、內(nèi)外部環(huán)境分析


               

        4、自我評(píng)估


               

        人際溝通技巧


               

        4個(gè)課時(shí)


               

        集團(tuán)學(xué)院


               

             

        1、溝通的意義


               

        2、溝通的障礙


               

        3、溝通的技巧


               

        4、溝通的原則


               

        介紹交流


               

        4個(gè)課時(shí)


               

        集團(tuán)學(xué)院


               

             

        企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工與學(xué)員開放式的互動(dòng)交流


               

        企業(yè)參觀


               

        0.5天


               

        企業(yè)公辦場(chǎng)所


               

             

        參觀企業(yè)


               

          第七條 各部門及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)的重點(diǎn)在于培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作技術(shù)、技能。其要點(diǎn)如下:

          1、擬任崗位的工作技能及工作方法;

          2、日常注意事項(xiàng)。

          第八條 從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識(shí)、熟練的工作技巧,并且能耐心、細(xì)心地解決學(xué)員在培訓(xùn)期間所遇到的問(wèn)題。

          第九條 帶訓(xùn)人員若表現(xiàn)突出,企業(yè)將視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。反之,若帶訓(xùn)人員工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),企業(yè)會(huì)視情況給予懲罰。

          第十條 培訓(xùn)考核

          培訓(xùn)期考核分書面考核和實(shí)操考核兩部分。

          集中脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以實(shí)操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

          第十一條 培訓(xùn)效果評(píng)估

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