公司新員工入職培訓總結范文
第一篇:新員工入職培訓總結
上周我有幸參加了公司的新員工入職培訓。為期四天的培訓學習使我受益匪淺。 眾所周知,企業文化建設是企業核心競爭力的關鍵因素,學會如何使自己的價值觀與公司的發展理念達成共識,是我們新員工首要學習的任務。我們的的企業文化戰略目標是:“做世界級綜合信息服務提供商”。這意味著我們要通過每個員工的努力,把企業做大,把實力做強。通信服務行業不同于快銷,是一個全崗位型的行業,這就要求我們既要有開放性的視野、敬業的精神,又要有要有過硬的商業技巧和移動互聯網技術。在工作過程中,一方面要求我們要鞏固現有業務,另一方面要努力擴展新業務。運營商在某種程度上算是個服務型行業,但又不止于服務,只有當我們超出客戶的預期,才能在客戶的驚喜之中把公司的品牌和聲譽保持下去。我們要一次次突破自己的極限,不要滿足與現有的成就,以客戶需求為導向,全面把握客戶信息,用優質、高效的服務贏得顧客的長期信賴。當然,在注重提升個人能力的同時,我們還需要以合作來提高企業整體的運營效率。與部門內部同事、部門之間、外部合作伙伴甚至競爭對手之間進行合作,以達到雙贏的局面為最終目標。
另外,高績效員工的成功經驗分享也給我的做事方式給了一個指導。我發現,體系化的工作方式、換位思考處理問題的習慣、良好的執行力和創造力是他們成功的不二法門。做事有沒有思考,如何思考,是人與人工作效果的差異的重要原因。作為一個新人,在不斷吸納的同時,要有選擇性的提煉歸納,為自己當前的工作設計一個優化的流程,這是我們在最初的工作中需要打好的基礎之一。而對于換位思考,我體會到的是一種柔性處理問題的方式,創造一種公平的氛圍。即使面對不同的事件,做出了不同傾向的決定,但過程一定要體現出公平。此外,關于如何做到具有創造力這一點,我認為,是要跳過表面的變量,直接關注客戶的需求和工作的核心,才是創造力的根本。
值得談論一下的'還有我們的素質拓展項目,短短一個下午,我們在共同的努力下,做到了很多之前認為完全不可能實現的事情,所以說,一件事情是否可行,不是僅憑想象規劃就能實現的,有時候,經驗固然重要,但也要Crazy一些,要勇于探索實踐和總結,而且,在失敗后,要重新鼓起勇氣,即使感到恐慌、挫敗,也要相信這是自己邁出的嶄新的一步,這樣,這個過程就是一個“不可能”的寶貴旅程。
培訓過程中我們還了解了當前最潮的手機應用,當前企業主推的校園產品及其運營方式,以及在工作過程中,必須了解的相關法律條款,這些對我們今后的工作都是一個具體而實用的基礎,在此就不詳述了。
短短幾天的培訓,我看到了負責人的盡職盡責、看到了一起做素質拓展的隊友們的熱情與團結,看到了老員工們的智慧與對企業的信心。我在這個大家庭里找到了歸屬感,找到了未來的目標和努力的方向。
第二篇:新員工入職培訓總結
為了讓新員工能夠在入職前對公司全方位的了解,認識及認同公司的發展及企業文化,以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓中心,對新員工進行入職培訓,培訓相關內容如下:
一、培訓目的:
1、了解公司的發展歷程、清晰了解公司各項管理制度、明了公司福利待遇以及公司企業文化;
2、熟悉公司工作環境、個人崗位責任意識、工作任務和工作目標,了解公司工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色;
二、培訓具體內容:
1、介紹企業概況:公司發展歷程、企業現狀以及企業經營理念、企業未來發展規劃、發展方向;
2、介紹公司組織架構、各部門職責以及部門間的業務聯系、溝通方式;
3、企業各項管理制度、行為規范以及公司福利待遇、了解公司企業文化等;
4、入職辦理須知,相關手續辦理流程;
三、考核方式:
培訓采用筆試、課堂提問的考核方式,考查新員工。
四、培訓總結:
此次培訓是結合公司各項規章制度對新員工進行培訓,通過對新員工的入職培訓,使新員工在交流過程中能夠了解到公司的概況、公司架構、公司的企業文化;熟悉公司各項管理制度、各部門職責以及部門間的溝通方式;使公司的各項工作更加完善并穩步向前發展。對新員工提出期望,希望新員工能在各自崗位上通過理論與實踐相結合的方式,更進一步提高崗位技能,為企業的建設發展創造輝煌。
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