新護士的入職培訓內容
導語:護士是指經執業注冊取得護士執業證書,依照本條例規定從事護理活動,履行保護生命、減輕痛苦、增進健康職責的衛生技術人員。下面是小編整理的新護士的入職培訓內容,希望對大家有所幫助。
(一)護理人員道德行為要求
1、熱愛本職、忠于職守,對工作極端負責,對患者極端熱忱。工作嚴謹,嚴肅認真、一絲不茍,處理問題沉著、冷靜、機敏。2、滿足患者生理、心理、安全、文化、社會、環境需要,使患者處于最佳身心狀態接受治療、護理。
3、尊重患者權利、人格,平等待人,審慎守密,不泄露患者的隱私和醫療秘密,做患者利益的維護者和關愛患者的貼心人。
4、業務熟練,技術精益求精,善于觀察病情及患者的體語,確保患者安全。
5、誠實慎獨、工作踏實、互相尊重、通力合作,會適度贊揚人,會兼顧患者多種情緒,醫護、護患協調一致。
6、文明禮貌、舉止端莊、遵章守紀、廉潔奉公,不接受患者饋贈,不弄虛作假,不言過其實,愛護公物、勤儉節約。7、以奉獻為本,自尊自愛,自信自強,自制自省。
(二)護理人員職業行為要求
1、樹立“以患者為中心”的護理理念,滿足患者身心需求。2、樹立質量第一觀念,方便患者、端正職業態度、培養職業良心、珍惜職業榮譽、遵守職業紀律、遵循工作秩序、履行工作職責。3、培養認真誠實,勤奮好學,敏銳果斷,愛心耐心,公正大度的職業性格。
4、培養鉆研業務、勤于思考、勤于學習、勤于筆記、勤于實踐、觀察細微、有應變能力、動手能力、自控等能力。
5、遵章守紀,履行職責,嚴格執行規章制度和技術操作規程,確保患者獲得身心滿意的安全護理。
6、培養護理人員規范職業語言,語言親切文明,表達清楚簡明,態度謙遜有禮,熱情友善,寬容同情,提倡普通話,嚴禁出現斥責患者或與患者爭吵,尊重患者意見和隱私。做到“四不”(不推、不硬、不冷、不頂)
(三)護理人員儀表、儀態要求儀表:
1、儀表端莊、服裝服飾合體、符合職業要求,整潔、無破損、穿著統一,掛牌上崗。
2、頭發清潔美觀,前不過眉、后不過肩。
3、不戴影響護理操作的飾物,不濃妝艷抹,不留長指甲。
4、微笑服務、語言文明,體態、走姿、坐立、站姿、體態語言符合職業規范的要求。工作場所不大聲喧嘩,做到“四輕”。
5、不允許穿工作服到非工作區。
舉止:
護理人員舉止要維護患者的利益,合乎環境和傳統習俗的要求,掌握分寸,穩重大方,符合人體學原則,發揮正常的生理功能及最佳生理姿勢,提高工作效率。
言談
1、語言規范,詞匯通俗易懂,語言準確,語音清晰,禮貌謙虛,學會靈活運用婉言。
2、交流中傾聽認真,解答時語調適中,聽取意見慮心誠懇,耐心關注,配合恰當的體態語。
3、使用尊稱和敬語,不公開批評患者,有不同意見寬容克制,冷靜耐心解釋,化解矛盾。
(四)護理人員工作守則
1、遵守各項規章制度,具有慎獨、誠實、自律的工作作風,有良好的'醫德醫風。
2、護理人員在班時必須按要求著裝,佩戴胸牌上崗。
3、主動向新入院的患者介紹醫院的有關制度和病房環境,進行入院評估,了解患者需求,使其盡快適應環境,接受治療。
4、工作認真負責,語言文明,態度誠懇,避免惡性刺激。對個別患者提出的不合理要求應耐心勸解,即要體貼關懷又要掌握原則。
5、遵守保護性醫療制度,有關病情惡化、預后不良等情況,由負責醫師或上級醫師向患者進行解釋。
6、尊重患者,在檢查、治療、手術和護理操作前應進行恰當的告知,嚴格遵守操作規程,選用合適的器械,不增加患者痛苦和經濟負擔。有關檢杳和治療涉及患者隱私時,應用屏風遮擋。
7、條件允許時,對危重和痛苦呻吟的患者應分別安臵.患者死亡和病情惡化時應保持鎮靜,盡量避免影響其他患者。
8、對手術患者做好解釋安慰工作,消除患者的恐懼和顧慮,告訴患者注意事項、康復鍛煉等。
9、保持病房良好的休養環境,空氣流通、安全整潔。合理安排工作時間、避免噪音。盡量保證病房晨6點前、22點后及午睡時間的安靜。在不影響醫療效果的情況下,有些處臵可待患者醒后施行搜集整理。
10、嚴格執行消毒,隔離制度,生活垃圾、醫用垃圾分類放臵、及時處理。
11、重視患者的心理護理,對治療、生活、飲食、護理等問題,應盡可能設法解決,定時征求患者意見,改進工作。
12、不得在辦公室聊天、會客、打鬧嬉戲等,無特殊情況不得打接私人電話,不得干私活和看非醫學報刊雜志。
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