車(chē)間員工入職培訓(xùn)內(nèi)容
員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。 下面就是小編整理的車(chē)間員工入職培訓(xùn)內(nèi)容,一起來(lái)看一下吧。
一、培訓(xùn)主體
(1)人力資源部門(mén),新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。主要負(fù)責(zé)一些全局性?xún)?nèi)容的培訓(xùn)。
(2)所在部門(mén)。主要是部門(mén)性工作內(nèi)容,技術(shù)等的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)師資
人力資源部門(mén)工作人員和部門(mén)業(yè)務(wù)骨干或新員工的直接領(lǐng)導(dǎo)。一些企業(yè)還會(huì)有專(zhuān)門(mén)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍負(fù)責(zé)新人系統(tǒng)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.人力資源部門(mén)
(1)企業(yè)介紹。發(fā)展歷史,管理層,業(yè)務(wù),目標(biāo)客戶(hù),組織架構(gòu),部門(mén)功能,企業(yè)文化。
(2)管理制度。財(cái)務(wù)制度,行政制度,人力資源制度,保密制度,安全生產(chǎn)制度,信息系統(tǒng)制度。
(3)職業(yè)通用性技能。儀表禮儀,有效溝通,郵件寫(xiě)作,公文寫(xiě)作,心態(tài)調(diào)整,團(tuán)隊(duì)配合,甚至一些企業(yè)還會(huì)有性騷擾的防止。
(4)安全生產(chǎn)。安全工具操作,應(yīng)急預(yù)案,職業(yè)病防治。
2.所在部門(mén)
(1)部門(mén)介紹。功能,各個(gè)崗位職責(zé),人員同事介紹,團(tuán)建活動(dòng)。
(2)部門(mén)制度。
(3)崗位要求。任職資格,晉升晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
(4)知識(shí)技能。學(xué)習(xí)路徑圖。
新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容【2】
為加強(qiáng)新入職員工的管理,使其盡快熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé) ,熟練掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)人才的要求。行政部根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制了新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
一、到職前培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) (每天早會(huì)時(shí))。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
二、部門(mén)崗位培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
1、到行政部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(行政部負(fù)責(zé))。
2、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀工作場(chǎng)所。
4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的`提問(wèn)。
2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo),
3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天
行政部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工企業(yè)績(jī)效考核要求與體系。
三、企業(yè)整體培訓(xùn):(行政部負(fù)責(zé)--不定期)
1、企業(yè)歷史與愿景、企業(yè)組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、企業(yè)政策與福利、企業(yè)相關(guān)程序、績(jī)效考核。
3、企業(yè)各部門(mén)功能介紹、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4、企業(yè)整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;
2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);
6)不熟悉企業(yè)規(guī)章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型;
8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將企業(yè)環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿(mǎn)意
最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱(chēng)心。這并不是說(shuō), 故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象。回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說(shuō)明企業(yè)規(guī)章制度
新進(jìn)人員常常因?qū)ζ髽I(yè)的政策與法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的企業(yè)各種政策及規(guī)章。然后,他將知道企業(yè)對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規(guī);
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
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