企業入職員工的培訓內容
新員工培訓有效性一直是各企業關注的問題,新員工培訓是一個企業將錄用的社會人轉化成企業人的過程。相對于在職培訓來說,新員工培訓必須將培養歸屬感及忠誠度放在最重要的位置。剛進入企業的員工會碰到很多不一樣的事情,而這些都需要在培訓中讓他們建立對新環境適應的能力。所以企業要好好把握使用好這個手段,對精挑細選來的人才實施留住策略。避免造成嚴重的人才流失及二度招聘。下面是小編整理的企業入職員工的培訓內容,歡迎來參考!
一、入職培訓目的
在招聘階段,新員工雖然對企業的形象、產品及承擔的工作職責、薪酬待遇等有了一定的了解,但很可能是片面零碎的。企業與其所處的外部環境關系十分密切,企業員工在企業外的言行都代表著本企業,影響著企業的形象和聲譽。從長遠看企業對員工進行包括入職培訓在內的多種方法讓新員工樹立企業自豪感增進與企業的感情,達到員工自覺維護企業形象是基于自身整體利益的。入職培訓的目的是要幫助新員工盡快地適應工作及環境,增強他們對公司的認同感,以及對本職工作的信心,使他們能在盡快時間內成為具有生產力的一員。
二、培訓過程中存在的問題
。ㄒ唬┕竟芾砣藛T在新員工培訓上存在觀念上誤區。
一些公司管理人員對入職培訓有很錯誤的認識,認為對新員工培訓沒有多大的意義,培訓成本高并且新員工培訓掌握了技術容易跳槽,公司落得“人財兩空”;新員工上崗后自然就會學會崗位職責內容,新員工的技能提升就全靠自身鉆研學習了。
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有很多的企業進行了入職培訓,但是培訓中敷衍了事,沒有培訓計劃,既缺乏企業文化及企業基本情況介紹,也缺乏工作基本知識介紹。更缺乏對其做工作精神和態度的要求。這種培訓使得新員工對即將從事的工作抱有輕視、疏忽感,導致培訓效果不盡人意。
。ㄈ┡嘤柦Y束后沒有對培訓結果進行測評。
培訓結束后未對培訓結果進行測評就按未培訓時候將新人員布置新崗位,或是僅僅根據相關領導人在培訓當中對新人員的感覺分配到需要的崗位。這也使得新員工沒有機會將學到的技能運用到實際工作中去,有很多沒有得到領導、同事支持的員工也會沒有動力將學到的技能運用到實際工作中去。
三、入職人員培訓存在問題的對策
。ㄒ唬┺D變領導對入職培訓的錯誤觀點。
十年樹木,百年樹人。人才的培養必須著眼于未來、長遠。企業只有將長期性的人力資源規劃和企業戰略性規劃緊密結合,才能打造一個符合現代社會、符合時代發展的知識性團隊。
(二)入職員工如何培訓。
1.做好入職員工培訓計劃
是為了避免新員工培訓變成走馬觀花,流于形式。對于企業來講,新員工未來選擇如何在企業中表現、決定自己是留下還是另謀高就在很大程度上取決于剛進去企業的這段時期內的經歷和感受。在英特爾公司,新員工培訓基本上不涉及技術方面的內容,在開始的課程中可能會告訴員工薪金的情況及公司的基本情況,這個過程有一個星期。這期間大部分是講英特爾的文化。英特爾管理新員工的的經理還會從公司拿到一套資料,這套資料非常明確地告訴經理每個月教新員工干什么事情。
2.培訓內容有針對性
入職培訓分為公司入職培訓與部門入職培訓,其實是把培訓部與員工所在部門各自在入職培訓上的職責明確。公司入職培訓應當包括以下內容:公司概況、工資及福利、員工工作、培訓、規章制度、質量觀等。公司入職培訓屬于基礎性培訓可以對新員工集體進行。
部門入職培訓,部門入職培訓由部門負責人負責,內容應包括:部門范圍及布局、新員工與同事人員介紹、行為標準、培訓、規章制度、用品發放、衛生與安全、工作技能訓練等。
新員工入職培訓需要與企業發展階段相匹配。對于創業期的`企業,應側重企業發展目標、崗位技能的培訓;對于快速發展期的企業,應側重崗位職責、企業戰略、核心技能、行為規范、產品知識的培訓;對于成熟期的企業,應側重企業文化、崗位職責、發展戰略、行為規范與禮儀、職業生涯規劃的培訓;對于衰退期的企業,應側重危機管理、企業文化、核心技能提升的培訓等。
3.培訓方式靈活性
要根據企業發展規劃、企業自身實力、企業人力資源狀況及員工的個人因素來做出相應的培訓方式,尤其是應該結合新員工的個人因素采取靈活的方式。主要包括:體驗式培訓,主要是一項旨在協助企業提升員工核心價值的訓練過程,拓展企業人員潛能同時增強團隊凝聚力;現場參觀:帶領新員工參觀有關企業特色生產單位并講解,增強新員工對公司生產經營的感性認識;案例培訓:選定代表性的案例進行有針對性的分析討論,并得出自己的結論;如果企業內部確實缺乏適當的培訓人員,可以從企業外部尋找專業的培訓人員和學校,讓新員工在企業外進修培訓。目前,外企大多是采用案例培訓,中國的培訓方式主要是講座式。將案例法和講授法結合起來,靈活應用到新員工培訓中,再輔之以實地參觀,是頗有成效的方法。
四、加強入職培訓管理
(一)入職培訓效果反饋及評估體系。
入職培訓評估的內容包括入職培訓活動是否恰當、培訓內容是否容易理解、入職培訓是否有激勵效果以及入職成本大小。評估可以分成三個方面進行,一是讓受訓者填寫公司已經制作好的表格,以問卷形式確定培訓在新員工中的接受程度,了解他們對所訓課程的反映;二是主要評價受訓者在培訓的效果,以受訓者在培訓中的課堂表現以及實際操作,加上培訓后的考試來評定;三是在培訓結束后,通過考核受訓者的工作表現來評價培訓的效果?梢哉沂苡栒叩纳霞壷鞴芰私馐苡栒叩墓ぷ鞅憩F,從而對培訓工作的效果加以評定。
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培訓記錄有分個人培訓記錄、部門培訓記錄。個人培訓記錄是用來記錄員工個人已經接受的全部培訓,部門培訓是使部門經理及部門培訓者能夠隨時掌握針對每一公眾已經完成了多少培訓。這兩種記錄公司都應該定時的修改存檔。
新進員工是公司的新鮮血液,對公司的未來發展起到重要作用而入職員工培訓是保證新鮮血液健康、安全輸入公司的關鍵。入職員工培訓能夠滿足人才自我提升的需要以及強化對企業的情感。對于入職培訓企業應該給予高度的重視,實現員工發展與組織效益雙贏。
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