個人述職報告(精選15篇)
在不斷進步的時代,需要使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的個人述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告1
尊敬的領導:
時間飛逝,不知不覺間我來到院工作已有x年了,在這一年里,我在醫生和蔡老師的關心與直接領導下,及同事們的團結協作下,認真鉆研業務知識,努力提高理論水平,較好的完成了院領導布置的各項醫務工作,在思想、學習和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問,我認為我在醫生這份工作上做的還是比較稱職的。回顧剛到衛生所上班時,因為環境的陌生,對老人情況也不太熟悉,心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是,福利院大的工作環境很寬松,而衛生所這個小的工作環境又很有效率,我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助,以及各個方面的協作,使我在短時間內就熟悉并掌控了自己的工作內容。
為了給老人做好醫療服務,我向崔醫生等經驗豐富的前輩請教學習,自己摸索實踐,踏踏實實做好本職工作,認真地完成各項工作任務,積極主動學習專業知識,在很短的時間內明確了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,并且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實我知道自己不怎么聰明,能力也不是最強的,只有踏踏實實工作,努力學習吸收各項新的專業知識,我才能做好老人生命健康的守護者。
當然,我在工作中仍有不足之處,以后我在工作中會更加細心、耐心,做好微笑服務,端正工作態,使老人得到更好的醫療服務。今天,我為自己是楊福院的一員而驕傲,而在今后工作中,我將加倍努力,為養老事業做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告2
到勘測規劃有限公司工作以來,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。
XX年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在天山方圓的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習,提高獨立工作能力。
涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,我將上下而求索。在學校所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。我要自己先多了解,做到心中有數,使自己更好的工作角色。
個人述職報告3
(1)述職報告與總結的相同之處是:
它們都可以談經驗、教訓,都要求事實材料和觀點緊密結合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結的某些寫作方法,工作報告結尾怎么寫。
(2)述職報告與總結的不同之處在于以下三點:
一是要回答的問題不同。總結要回答的是做了什么工作,取得了哪些成績,有什么不足,有何經驗、教訓等。述職報告要回答的則是什么職責,履行職責的能力如何,是怎樣履行職責的,稱職與否等;
二是寫作重點不同。個人總結的重點在于全面歸納工作情況,體現工作實跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責方面的情況為重點,突出表現德、才、能、績,表現履行職責的能力;
三是表述方式不同。總結主要運用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責的有關情況,又說明履行職責的出發點和思路,還要申述處理問題的依據和理由。
根據現實情況,工作述職報告可以分為現任職務的述職報告和競爭上一級職務的述職報告。
(3)怎樣寫述職報告
1.標題
述職報告的標題,常見的寫法有三種:
①文種式標題,只寫《述職報告》
②公文式標題,姓名時限事由文種名稱,如《19至19試聘期述職報告》、《19年至19年任商業局長職務的述職報告》
③文章式標題,用正題,或正副題配合,如《年述職報告》、《思想政治工作要結合經濟工作一起抓造紙廠廠長王的述職報告》
2.稱謂
①書面報告的抬頭,寫主送單位名稱如黨委、組織部或人事處等
②口述報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如各位代表、各位委員、各位同志,或各位領導,同志們
3.正文
述職報告的正文,由開頭、主體、結尾三部分組成
①開頭
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象
②主體
主體,是述職報告的中心內容,主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題,要強調寫好以下幾個方面:
對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業績;個人的思想作風、職業道德,廉潔從政和關心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產生的原因,提出今后改進的意見和措施
這部分,要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚由于這部分內容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出條、項要注意內在邏輯關系安排好
③結尾
結尾一般寫結束語用以上報告,請審閱、以上報告,請審查、特此報告,請審查、以上報告,請領導、同志們批評指正等作結尾。
4.落款
述職報告的落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期署名可放在標題之下,也可以放文尾。
個人述職報告4
尊敬的領導:
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要報告如下:
一、加強學習,提高修養
我始終重視加強自身的思想修養和政治素質,時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場,認真學習經濟管理和業務方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養。沒有較強的政策理論水平,工作發展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養,就不是一個好領導。沒有學習,就沒有進步。我堅持不懈地學習,一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學技術知識來提高自身素質,牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當好助手。
二、擺正位置,履行職責
在一起工作是緣分,團結出凝聚力,團結出生產力。一個融洽和諧的環境是工作取得成效的重要前提,維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務,我十分注重在工作中維護團結,“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領導,樹立好“角色”意識,當好上級“配角”注重維護集體,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時在分管的責權內做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為副經理,嚴格按照經營管理范圍,帶領職工圍繞下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章制度為支撐,積極謀劃的營銷策略與發展藍圖,建立健全規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的工作,我又認真當好主角,不下卸,勇于負責,敢于決策,勤于實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
三、做好工作,構建和諧社會
在這一年里,工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年工作任務。一年來不斷完善管理的各項規章制度,形成了一整套管理制度。歷年來工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全工作領導小組,堅持一把手親自抓,負總責,并設力兼職工作者,使組織機構健全統一,分工明確,責任到人。
將管理融入到日常工作活動當中,有力地推動了工作的開展。特別是對員工狀況進行詳細登記,建立詳細的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認真落實每年的指標,切實保證符合條件的員工都有指標。及時上報變動月報告單及情況表,按時上報各類報表,做到帳表相符,數據平衡。
四、搞好協調當好教材發行聯絡員
充分發揮教材發行聯絡員的作用,積極和學校搞好協調,送書到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學校,同時及時到校調劑教材的余缺,學校在本校就可以與我單位進行對數、對帳、結算、調劑,解決了學校來回不方便的困難,也為學校節約了開支,確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”,得到學校好評,維護了良好服務形象。
五、嚴格要求,廉潔自律,做好表率
嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。二是錘煉業務講提高,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己改掉自己不足,在身素質上有所提高。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
此致
敬禮!
個人述職報告5
本人,現年48歲,中共黨員,特級教師述職報告。85年畢業于師大物理系,年被聘為中學高級教師,現在六中從事教育教學工作。我的信念是:“不干則已,干則一流,沒有最好,只有更好”,正是在這種信念的激勵下,在99年榮獲區級優秀教師,年榮獲市級高中課改先進個人,年榮獲市級基礎教育科研先進個人,99年榮獲市級優秀班主任,年榮獲市級265農村骨干教師,年榮獲區級學科帶頭人,兩個市級課題分別在年六月和十一月結題,兩個區級課題分別在于年、12年結題,在省市級刊物發表論文二十篇,獲市級一等獎論文一篇,市級創新論文二等獎三篇,下面把近年來的工作匯報如下:
一、思想方面
“認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。”從教27年來,始終堅守自己的諾言,用心做好每一件事,真正做到了靜下心來教書,潛下心來育人,力爭做學生愛戴,家長滿意的教師。99年榮獲區級優秀教師,年區級優秀黨員,年榮獲市級高中課改先進個人,年榮獲市級基礎教育科研先進個人,99年榮獲市級優秀班主任。
二、教育方面
“沒有愛就沒有教育,沒有責任感就干不好教育”。針對許多教師發出當前學生難管理,“老辦法不靈,新辦法不明,蠻辦法不行”的感嘆,我查閱大量資料,根據自己的工作經驗,總結出了“引、愛、細、勤、帶”五字德育工作新方法。由于方法得當,措施具體,學生密切配合,所帶的班班風正、學風濃、成績優,許多家長托人把學生送到我班,班級99年被評為市級三好班集體、本人99年被評為市級優秀班主任。結合班主任實踐撰寫的論文《運用“破窗理論”加強班級管理》發表在《教育觀察》雜志年第三期上;《自主、合作、探究———班級管理新模式》發表在《讀與寫》雜志年第八期上;《利用戴明環理論,加強班級管理》發表在《教師》雜志年第十期上;《如何做一名優秀班主任》發表在《新課程》雜志年第十一期上;《針對學生心理特點,采用不同談心方法》發表在《課外閱讀》雜志年第七期上;論文《淺談離異家庭子女教育問題》獲市年德育優秀論文評比一等獎;論文《利用戴明環理論,加強班級管理》獲市年德育論文評比二等獎,教師述職報告《特級教師述職報告》。
三、教學方面
“知之者不如好之者,好之者不如樂之者。”只有“樂之”,才能“樂學”。通過十幾年教學反思,探索出了激發學生學習興趣的“七個途徑”,總結出了發揮教師主導作用的“六種方法”,創設了“五環三查”教學模式,實施了“點撥、實驗、研討和自主探究”的教學方法,形成了自己獨特的“清、新、實、活”的教學風格,學生的潛能被喚醒,記憶被激活,心智被開啟,情愫被放飛,培養了學生敢想、敢說、敢問、敢標新的創新精神,所教的班均取得了優秀率、鞏固率、合格率位居全區前列的好成績,在全區物理教師中頗有影響。年榮獲市級高中課改先進個人,年榮獲市級基礎教育科研先進個人,年市級“雙優課”二等獎,98年高中課改優質課區級一等獎等榮譽。市級課題《高素質班主任群體與區域德育特色的研究》年結題,市級課題《信息技術應用與多元智能開發整合的研究》年結題,區級課題《農村小學新課程改革面臨問題與對策的研究》年結題,區級課題《培興趣、轉學困、提成績的實驗研究》20xx年結題,市級課題《初中物理教學中科學方法教育的實驗研究》年立項正在研究。
四、做個樂觀向上的教師
教育是一門藝術,藝術的生命在于創新。青年教師只有保持快樂學習的激情、才會為自己不斷增添新鮮的血液。因此,在教育教學工作中,我總是保持快樂的心情,樂觀向上的工作態度,勇于創新的精神,使我的教育教學工作充滿了生機與活力,使我的孩子們活潑健康地成長。
一天早晨,我正在教學樓前迎接我的學生,劉琦跑過來哭著對我說:“老師,我買飯的2元錢丟了。”看到她那傷心的樣子,我笑著說:“孩子,今天咱倆真不幸,老師剛才也丟了200元!”聽完我的話,她撲哧地一下笑出聲來,那閃動淚花的眼睛好像在對我說,‘怎么?老師也丟錢,我怎么沒看出來?’我拍了拍她的頭,朝她笑了笑,她看了看我,也笑著走了。事后,我讓大隊長給這個天真的孩子送去2元錢,并叮囑其說是剛剛從紅領巾失物招領處領取的。第一節課后,這個可愛的女孩高興地告訴我,她的錢找到了。
任教以來,我每天都堅持寫快樂日記(每天想一件高興的事情),每天都堅持跑步(在跑步中跑走煩惱、跑走短暫的憂傷)、每天堅持聽30分鐘的音樂。漸漸地,我在快樂中,收獲了喜悅,收獲了健康、收獲了快樂的學生。
特級教師并不僅僅意味著榮譽,更意味著使命、責任與奉獻。站在新的起跑線上,我將時刻牢記“工作著、快樂著!”這一人生信條——快樂地工作、快樂的學習、快樂的育人、快樂地生活,讓自己的教育天地永遠充滿歡聲笑語。我愿用全新的愛鑄成一副快樂的耕犁,輕輕地翻開學生心靈深處那片豐富而又稚嫩的沃土。
個人述職報告6
各位領導、老師:
您們好!
我就任中學二級以來,起初從事地.教學工作,后來始終從事語文教學工作,并從20xx年10月起至今擔當班主任工作,下面對自己近幾年的工作做一回顧。
我對本職工作有劇烈的事業心和責任感,聽從校領導的工作支配,盡職盡責,教書育人,在課堂訓練中,注意培育同學具有良好的思想品德,在業務上刻苦鉆研,在教學上不斷努力,同時和同事融洽相處,共同學習和探討。因此在訓練教學方面取得了肯定成果,同時也存在著很多不足。
一、教學方面
我從事語文教學這幾年,正是課改時期,可以說是語文教學不斷改革和探究的幾年,在這種教學思想指導下,我也努力探究,虛心請教,大膽嘗試,結合同學實際,漸漸摸索出一套適合自己教學的方法。并用一些煽動性的語言,調動同學上課參加的主動性,盡量發揮同學的主體地位,提高課堂教學效益。為了達到這一目的,我刻苦鉆研教材,不斷學習新學問,仔細備課、上課,每次備一節課都需要很長時間。準時批改作業,講評作業,做好課后輔導工作。對每一個同學都仔細負責、嚴格要求,使同學學有所得,從而順當完成訓練教學任務,由于在我不斷努力下,所教第一屆同學語文成果,在中考中取得了可喜的成果,優秀率全縣排名其次,只有一名同學不及格。這讓我體會到了勝利的樂趣。從而更加堅決了我的信念。目前所教這屆同學,盡管素養很差,但我也不放棄任何一個同學,結合他們實際,.用車輪戰術,狠抓基礎學問,一遍遍磨,次數多了,同學自然會有肯定的印象,因此在考試或抽測中,基礎學問失分較小,個別同學成果不斷進步,也博得了家長的全都好評。
幾年來我主動主動參與縣里或學校組織的教研活動,在學校的大力支持下,主動參與外出學習,做好記錄,積累閱歷,勇于登臺亮相。在20xx年基本功競賽。本學期老師攜手杯競賽,以及局里點名聽課教學活動中,我都是主動踴躍參與。為了學校的榮譽,為了提高自身的教學力量,我高度重視這些活動,珍惜這些難得的機會,全力以赴,主動仔細預備,查閱大量資料,鉆研教材,費盡心機,仔細備課。由于一些客觀緣由,盡管沒有取得名次,但是卻得到了局領導、評委及聽課老師的高度評價。我聽了心理也是其樂融融,從而進一步印證我的授課水平在不斷的提高,我想這要比榮譽重要的多。當然在授課過程中還存在著很多不足,今后,我會戒驕戒躁,吸取閱歷,更加刻苦鉆研,學習,爭取取得更大的進步。
二、班主任
作為一名班主任,我工作的主旨是讓每一名同學都歡樂地度過在學校的每一天,即教書又育人,關鍵是學會如何做人。這是我工作的重點,本學期剛開學初,由于剛合班的緣由,兩班同學在思想、性格等方面存在差異,并且個別同學之間原本有一些小沖突,因此近一個月時間,班級仍像一盤散沙。上課紀律差,上課拖拖拉拉進教室,借口說出去就出去,多數人不完成作業且質量差。欺侮人的現象時時發生,男女同學打打鬧鬧無所顧忌,甚至還發生一些意想不到的事……弄得我心煩意亂,火氣直冒,常常發脾氣,批判同學。有時弄得自己下不來臺。我發覺這種方法批判同學即使表面上服氣了,但實際心里并沒有服氣,只是攝于你班主任的威武,后來在學校領導的大力支持下,在家長的協作下,經過不斷反思和探究,摸索出一些行之有效的招術,軟硬兼施,捕獲每一名同學身上的閃完點,即使是一小的閃完點,都準時確定鼓舞,抓住典型,殺一警百。在他們生活的和學習遇到困難的時候,盡自己所能,多給他們一絲關愛,通過以上一些訓練方法,班級原來的散、差,漸漸有所轉變
4、余老師與我共同參加我校與米易縣教學溝通活動中的展現課及講座活動。
5、全校語文老師在半期工作結束后準時召開質量分析總結會,各位教研組長帶領全體語文老師聚焦重點,分析策略,利于后半學期的工作扎實推動。
6、我們參加“四班級家長開放日”活動并獲得領導的準時反饋。
7、語文團隊在學校課題討論中主動參加、專業責任精神強,以我為主研的語文組課題獲得校級一等獎。
8、在林校的建議下,組織全校語文老師進行“聚焦一個習慣”的反思活動,為下學期工作的開展奠定基礎。
回望我們的工作,以迎接新老師的工作為起點,以反思、聚焦為收束,既承上,又啟下,落實學無止境,砥礪前行。愿來年照舊懂得守望,向上展望:身放低處踏實工作,心放高境況界寬闊……
個人述職報告7
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,是xx的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領我們不斷前進,兢兢業業的經理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:
1、學習不積極,導致專業知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。
2、工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
3、對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調試xx器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調試,調好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
4、主管職責不到位,沒有發揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:
1、空懷心態,從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。
2、學習,閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質,同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
3、回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,
4、盡自己努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20xx年是有意義,有價值,有收獲的,我們xx在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的.市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的xx奮斗吧!
此致
敬禮!
個人述職報告8
尊敬的領導、同事大家好:
日月如梭,轉眼間又到20xx年年終,新的一年已悄然來臨,本人自20xx年來到公司,在公司領導和同事的大力支持下,我帶領項目部部分員工先后完成了公司交安排的個分項工程的組建,施工等工作,取得了小小的成績,也積累了不少的經驗教訓, 下面我首先向公司匯報這兩年多主持的各分項工程完成情況。
個人述職報告9
尊敬的領導同事:
轉眼之間,一年時間即將過去,回顧這一年的工作歷程,在上級的正確領導之下以及廣大同事們的配合之下,在今天我才節律就自己一年以來的工作情況,向各位領導和同志們作以下匯報。
首先在政治學習方面努力增強自己的綜合素質,也始終堅持學習崗位的一些內容,不斷的提高自己的理論水平和工作能力。時代是在不斷地發展的,如果不學習的話,我們終究會被淘汰,我利用電腦,書本,報紙等多種渠道了解專業知識,不斷的更新自己的知識結構,拓寬自己的知識層面。這也為以后的工作順序開展奠定了深厚的基礎。其次就是立足自己的本職,勤奮努力,做好分管工作。為了切實有效地做好工會工作,尤其是在安全監督,扶貧幫困等方面,我都積極找工會領導和相關的同行進行請教。真的是啟管理知識欠缺的這種實際情況,我也在不斷地加大學習力度,才去多觀察,多了解,勤思,勤學相結合的方式。逐漸增強了自己的管理能力和水平。在這一年的時間里來,我圍繞自己的工作職責和工作目標做了許多的努力,也取得了一定的成效,但是還存在了一定的差異。在以后我一定會更加的努力。
述職人:
日期:
個人述職報告10
光陰似箭,轉眼間來到中影已經四個月。回想這幾個月內心不禁感慨,領導細心關懷,同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個學習成長的平臺,我感到彌足珍貴。我定不會辜負領導和同事們的期望,努力學習基礎業務知識,熟悉一線工作流程,提升自己的業務素質和管理水平。以下將這幾個月來,自己工作學習以及生活做個簡單的個人總結。
一、工作學習
1、票房學習
剛來影城第一天,領導給予的第一項任務就是學習一線工作流程,熟悉并靈活運用票務系統。在票房的學習中魏海燕給予我很多幫助,我也比較愛學習,不懂得業務立刻就問,不熟悉的操作我總會主動喊魏姐監督,遇到重點的,很不好理解的流程我也會主動筆記下來,慢慢琢磨。正式這種肯鉆研,肯學習的勁,我基本上在兩天左右就可以獨立買票,在學習基礎業務的同時,自己感覺也很享受買票的過程。
2、賣品學習
相比與票房,賣品學習不僅是系統操作,更多的還有反映能力,計算水平。這一點我很佩服李春梅,我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導下,我對賣品系統有更加深刻的解。商品的日常盤點和統計,機器設備的維護與保養貨物的日常管理等都有基本的認識并熟練掌握賣品工作的基本流程。
3、場務學習
場務是一個很復雜,繁瑣的工作崗位。在場務的幾天里,是先從檢票開始的,慢慢深入,3D眼鏡的租售,巡場,處理竄廳,每一項工作都需要眼疾手快,頭腦反應要靈活,這些技能是通過培訓很難快速的掌握的,只能是多看,多聽,多想慢慢總結實踐。總結別人處理事情的過程和方法,找出一條更加完善的符合自己的工作經驗道路。
4、機房學習
機房與其它崗位性質又不盡相同,在機房更多的是與機器和操作系統打交道。在機房我是跟著石磊學習的,首先要學習的是熟悉放映機器,做到怎么去開機,關機并且會處理簡單的機器故障,解和熟悉放映機器和各種配套設施的工作原理。其次是學習空調風機開啟和關閉,看似簡單,其實重點是怎么去感知廳內的溫度是否舒適適合觀影,要做到這點,要與場務保持密切聯系,個人也要時不時的去廳內感受溫度變化;第三個學習的重點是怎么去掌握并自己熟練的操TMS系統,做到這點不僅是要學習基本的操作步驟,重點是細心不能出半點差錯,所以要做好這個工作要不斷的不厭其煩的重復檢查,這樣才能確保萬無一失。
5、值班經理崗位學習
如果將我在中影的日子比作建房子,票房,賣品,場務機房學習就可以比作打地基,那么我該怎么樣去起這第一層樓呢?怎么能做到這第一層樓的結實美觀而且不失風格呢?我的值班經理培訓學習是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導,該有的重點和細節香姐都會傾囊而教,我也是認真學習,很多重點我也會記錄在筆記本上,不懂的細節和重點都會去問香姐怎么做。當然工作流程學的再怎么好,也不一定是一個很稱職的值班經理。在值班經理位臵上有很重要的兩點就是在與顧客溝通交流中隨機應變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點上我感覺到自己的不足,一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經歷,但服務的群體和性質不同,大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質上有很大差別,讓我在處理相關投訴上有些頭疼。二是我是新接觸影城這一行業,碰到一些事情該去怎么處理,自己腦袋里沒有一個清晰的思路,各個方面的業務水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題上的不足,我沒有去逃避,而是積極的學習。多聽,聽值班經理針對相同的客訴是怎樣說的,顧客是怎樣反應的;多看,看他們的手勢,表情是怎么和客人溝通交流的;多想,想我在這種情況下該去解決問題,換位思考顧客此時的心情;多總結,我不僅是跟著香姐去處理客訴,哪邊有機會去學習我總是第一時間跑過去,多聽,多看,多想。總結不同的值班經理他們是怎么處理相同的客訴的,有哪些不足,我需要補充些什么,我自己碰到這些情況該怎么去處理,漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要,但我更相信經驗和實踐。
6、市場部學習
市場部對一個影城來說具有無可替代的作用,尤其是對于一個新開業的影城,怎么樣去開拓市場,怎樣通過各類活動吸引顧客,怎樣通過各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來實現地域主體市場優勢,這些都是一個未來影城負責人必須有的基本素質。在市場部學習,剛開始的時候還是有很多不適應,不適應這種固定的工作形式和工作時間,當然一個新的環境總是需要時間來適應。首先要和王芳姐學習排片,與香姐不同的是,王芳姐只是粗略的講個大概,但是該有的流程和重點都會講到,看自己的悟性,不懂就問。剛開始排的時候還是有些不太適應,老是顧前不顧后,排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應這個節奏,我每天總給自己要求定時定點的練習排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度,解目標群體的關注度;其次是學習團購卷的預定和打印,剛好有家單位需要團購卷,我便有實際操作的機會。再次是和顏欣彤學習相關活動的執行,解我們市場宣傳的主要渠道和手段;最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃,我也寫份圣誕活動的策劃給方琳,當然方琳也不會讓我閑著,各種周報,月報市場分析等。總之在市場部近一個月的學習能夠讓我以更高的視野去解一個影城的日常運作,解市場部日常工作流程掌握并熟練排片操作和各種報表的制作,獨立分析周圍競爭影城市場份額,和我們影城的優勢和劣勢。
二、心得體會:
1、適應本職工作
我的專業是旅游管理,畢業后一直從事酒店行業,來到中影是我第一次接觸到電影行業,當然會有很多的不適應。首先,工作內容的適應。接觸一個新的行業,一切都要從頭開始,從無到有。在跟香姐學習的時候,剛開始遇到問題或者客訴的時候我不知道怎么去應對,甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲,沒有干勁。這只是一個成長的過程,我熟悉值班經理的工作流程,工作內容,和處理客訴的方式方法后,處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上這份工作,開始把自己的工作變成一種享受。其次,服務對象的適應。我的上一個工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店,所服務的對象群體也是非富即貴,素質高。看電影是一種大眾消費,所接觸的人和事情都是在酒店業無法想象,當然這也是最能鍛煉人,最具挑戰性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點,歸類總結,抓住顧客的心里特點各個擊破。最后是工作環境的適應。工作環境方面主要是人際關系這一部分。若是想做一個合格的基層管理者,與員工之間的人際關系要處理的很得體,既不能太親近,又不要很疏遠。這點我認為自己做的蠻好的,工作的時候有張有弛,同事聚會只要有時間都會積極去參加。
2、個人的心態
入職之前,自己還擔心我一外行漢能不能稱職,能不能適應本職工作,這個我自己心里是完全沒有譜的。不是對自己沒有信心,而是擔心自己會辜負領導重視。所以我確實是想抓住這份來之不易的機會,把這份工作當作自己的事業來做。我也是這樣努力去做的,部門輪崗中,我不放過一個值得學習的細節;認真記錄下每個重點;不懂的地方我會不厭其煩的去請教。我的學習不僅只是局限于上班時間,下班后甚至與走在路上我都會在網上尋找一些和影城相關的信息和新聞拿來閱讀,不斷思考消化。對于一份來之不易的統計數據我會一次次的去對比分析總結,在大的環境下如果我作為影城負責人,如何從全局的角度結合這些數據去把控自己的影城。“細節決定成敗,態度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時刻警醒自己。對待事情或者工作,要么不去做,要做就要做好。有領導的重視,良好的心態,優秀的成長學習環境,豐厚的待遇,我沒有理由不去為這份事業而去奮斗。
三、工作中發現的問題
營運部
1、員工服務意識不強:無論是在賣品,票房還是在場務,我們員工缺少主動去服務客人的意識。影院是服務行業之一,我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為看電影的,我們還應該讓客人感受到舒心安逸的觀影環境和服務員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點上做的不足,應該和招聘渠道有很大關系,包括后期培訓與整體工作環境等。我們至今還沒有一個對新員工入職培訓的系統體系,這是一個很大的缺憾。
2、員工上班整體很松懈:整體松懈主要表現在上班玩手機,扎堆聊天,對客服務上很散漫,不積極。這些問題不是一兩天出現的,這些都是日積月累下來形成的詬病。靠人去管理很難達到立竿見影的效果。建議通過制度去約束個人,建立適當的獎懲制度。不只是有優秀員工,我們還要評出月度最差表現員工。值班經理要有任務,定期定額上報最差表現員工;領導問話制度,領導要對最差表現員工定期溝通,批評指正;后期考核制度,對于最差表現員工實施監督考察。
3、賣品票房排班不合理:賣品,票房人員配臵還是很充裕的,只是排班中只是排早班和晚班,很少會排中班。周末或者節假日多排些中班,我們的人員配臵完全是夠的。個人覺得我們這種下放式的排班不是很適合,自由度太大,控制不好就會影響影城的日常運營。建議將排班的權利交給值班經理,值班經理定期排班上報領導審核。
市場部
1、競爭優勢:我們市場進入比較早,已經有五年的經營管理經驗,市場已經相對成熟,具有廣泛認可的市場領導地位;中影的品牌優勢已經深入市場主體;我們地處大學城的中心地段,被十幾所高校環抱,有良好的區位因素;又是仙林公交集散中心,地鐵直達,交通非常便利,商圈輻射范圍大。
2、競爭劣勢:我們影城相比其它新影城來說沒有自己明顯的特色比如巨幕廳,IMAX廳vip廳等,開業將近五年設備面臨老化,影廳衛生環境不是很好;就服務水平來說,影城員工的服務水平和各方面的素質較萬達和新街口影城還是有差距的。建議通過改善和提升員工的服務水平和業務素質來建立自己的特色,穩定市場!
3、面臨的機會:我們有服務獨特的客戶群體——大學生群體,隨著電影事業的發展和大學生消費觀念的轉變,看電影已經成為當代大學生一種比較時髦的消費習慣,我們的客源是比較穩定而且具有針對性的。影城二期即將與16年籌備開業,新開業的二期影城在很大程度上解決我們特點不突出的問題;戰略聯盟,資源共享,隨著互聯網行業的高速發展,消費需求的復雜化和消費形式的多樣化,我們影城及時的抓住時機與各大互聯網在線商家合作,第一時間實現資源的快速共享,為消費群體提供更為方便快捷的消費渠道。
4、面臨的威脅:強勢競爭者的進入,馬群的幸福藍海和正在規劃籌建的萬達對于我們來說都是比較強有力的競爭對手,它們正在或則將會要和我們分享仙林大學城這塊大蛋糕;我們在今年票房突破三千萬的基礎上,今后發展是否會遇到瓶頸,這些問題都是值得我們考慮的。
四,新的一年自己需要提升改進的地方
1、不斷的學習充電:雖然有這么系統全面的培訓,各部門各個崗位都有機會去熟悉,有機會實際操作,但是對于一個外門漢來說總是感覺自己學的不夠多,對每個部門都有源源不斷的學習欲望。知識是無窮的,又要學以致用不是那么容易的,所以總是感覺時間不夠用,不足以解熟悉整個影城的運作,怕自己來不及準備迎接新的挑戰。所以明年給自己定的第一個要求就是不斷的學習充電,通過知識技能來武裝自己,厚積薄發!
2、研究自己的行業:我們所處的行業不斷發生變化,而我又必須跟上變化的潮流。新的一年里我會通過各種網站雜志和報刊解行業的最新信息和數據資料。閱讀這些信息確保消息靈通,分析這些數據,及時的與同事,上司甚至于公司的管理團隊討論最新行業內發生的事件及進展情況。
3、提高溝通技巧:在很多情況下,我不愿意找員工談論一些基礎性的問題。害怕產生沖突讓人承受不。在20xx年我要做到大膽的去溝通,溝通的更頻繁些,溝通時態度更坦率些,而且也不害怕工作中的沖突從而減輕自己的壓力,成為一名更好的管理者。
4、更積極努力,更聰明的工作:工作上僅做到努力是不夠,關鍵是能夠以更聰明的方式工作,這樣可以更好的發揮自己的能力,并能充分利用時間。更努力的工作是指自己將本職工作做好,更聰明的工作是指我怎么樣更加合理的安排員工,提高員工的積極性,打破工作界限,按工作流程辦事。
5、看到大局:新的一年里,要更加能夠做到有全局觀念。解當天班次每個部門自己的同事正在做什么,更好的解大局,就能更加清楚的知道哪邊可能比較缺人手需要幫忙,哪邊人員充足可以及時調配。這樣才能更好的解決由于人員緊張而造成的服務質量下降的問題。
6、適當提問題:工作中既要有發現問題的眼光,又要具備解決問題的頭腦。在基本的管理崗位上歷練是一次很好的學習機會,能在實踐中不斷的發現新的問題,敢于去發問,并找出解決問題的辦法。
五,展望
20xx年里我更多的心存感激。工作受挫,創業失敗讓我感覺到自己的人生忽然間好像失去方向,我開始迷失自我。來到中影面試的時候我并沒有報很大希望,我不知道自己哪個方面吸引領導,這份工作對于我來說是彌足珍貴的,感謝領導的知遇之恩,感謝同事們的熱情關懷和培訓師傅們的傾囊以受。新的一年里,我一定會把自己所學的知識技能應用到實際工作當中去,努力充實自己,迎接新的挑戰。
個人述職報告11
20xx年對我來說是一個難忘之年,也是一個不平凡的年份,個人述廉述職報告。一是工作職務由鄉鎮黨群書記調整為檔案局副局長,工作崗位發生了變化。二是工作內容由原來的千頭萬緒到相對專業,工作方式與過去相比有所不同。三是組織希望我在新單位要有新作為,對我工作提出了新要求。一年來,我秉承過去優良傳統,恪守“處好人,做好事,有作為,保清廉”的修身養性原則,認真貫徹黨的各項路線方針政策,切實履行本職崗位工作職能,注意保持清正廉潔的黨員領導形象,順利地完成了本年度各項工作目標任務,較好地發揮了一名黨員領導干部應具備的先鋒模范帶頭作用。
一、狠抓學習,強化素質,不斷提升個人工作能力。
學習是人類進步的永恒主題,更新知識不僅是增強個人工作能力的需要,更是時代發展的必然要求。一年來我利用各種機會,不斷學習,既掌握了一定的知識,又增長了做好工作的才干。一是學習黨的理論知識。通過報紙、電視等新聞媒體,利用黨課和書籍,有針對性地對黨的理論知識進行學習,先后學習了黨的十六屆六中全會以來有關會議報告、省市區的領導講話和有關文件,掌握了黨在農村的各項路線政策,領悟了建設新農村、發展和諧社會的精神實質。二是學習本職工作業務知識。根據上級要求,結合本職工作需要,本人一年內兩次赴寧三次赴市進行專門的業務培訓,述職報告《個人述廉述職報告》。在進行有組織地培訓過程中,我還較系統地學習了本職工作所需的業務知識,翻閱了大量的黨史、地方志書籍,了解檔案工作業務流程和相關法律法規。三是拓展學習范圍。除了學習以上有關知識之外,我還擴大學習范圍,主動學習了計算機應用、經濟法律法規、商務英語、現代科技等知識,不斷完善知識體系。
二、突出重點,扎實推進,順利完成全年目標任務。
根據分工,本人工作側重黨史地方志,按年初計劃,我將工作重點進一步突出為“三確保一提高”,即確保抗戰課題調研順利完成、確保新一輪修志全面開展、確保常規工作業務不受影響、提高工作質量和工作水平,由于重點突出,目標明確,措施有力,XX年各項工作任務圓滿完成。一是順利完成抗戰課題調研任務。二是全面開展新一輪修志工作。三是常規工作業務有序進行。
三、遵章守紀,廉潔奉公,注重維護黨員光輝形象。
牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀,真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。時刻繃緊反腐倡廉、拒腐防變的弦,自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下,嚴格執行廉潔自律的有關規定,在一點一滴的小事中珍惜自己的名譽、陶治自己的情操、完善自己的人格,追求積極向上的生活情趣,堂堂正正做人,清清白白干事,堅決抵制歪風邪氣,帶頭弘揚社會主義優良道德風尚,始終保持一個共產黨人的氣節和本色。一年來,本人認真遵守機關各項規章制度,從未參與“亂吃、亂喝、亂拿、亂送”和“胡亂執法”的“四亂一胡”活動,固本清源,保持廉潔。
四、謙遜躬行,與人為善,努力保持全局和諧穩定。
工作中,正確對待名利、權利、他人和自己,牢記“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,切記“己所不施勿施于人”,多一點諒解、寬容和理解,少一點苛求與責難;多一點愛心,少一些冷漠;多一些欣賞,少一點“氣人有笑人無”的淺薄;真正謙遜,以善意的態度對待他人,以平和、公正、客觀的心態敬待他人,真真正正為人著想,不說過頭話,不做出格的事,量力而行,量勢而定,量理而從;注重團結,尊重他人,對人友愛,始終保持樂觀豁達的精神狀態,反對親親疏疏,努力保持全局和諧穩定。
個人述職報告篇420xx年已經過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
首先,工作業績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務,截至20xx年末,實現總授信額度5.5億元,帶動對公存款8000多萬元,利息收入160多萬元,中間業務收入29.55萬元。個人管戶企業XX成功申報為總行級重點客戶,并且正協助支行領導積極營銷一批XX下游企業。在小企業營銷方面,也成功營銷了一家XX企業,利用交叉營銷,年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候,對公司業務和授信產品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外,在熟悉業務產品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規征文中,我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現授信額度的創利最大化。其次是,緊緊抓住海珠區域特色,開拓專業市場,做好中小企業授信營銷,力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經理一起,全方位服務客戶。
20xx年已經來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。
個人述職報告12
20xx年,在公司的正確領導下,我緊跟公司領導班子的步伐,圍繞合規管理和規范化服務的工作目標,在行政推廣崗上認真努力工作,較好地完成了各項工作任務,取得了一定成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年履行職責情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
今年來我認真學習科學發展觀,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立服務思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習公司的各項制度、工作紀律及業務知識,提高自己的業務工作水平,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。
二、努力工作,完成各項工作任務
我是負責電子流程審批分發工作,這些工作既普通平凡,但又十分重要、瑣碎繁雜。我站在公司的立場上,忠實履行職責,認真努力、一一克服、時常加班加點,竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言,取得較好的工作成績,促進了公司事業的健康持續發展。全年,我共完成69家營業部的報批審核工作,最后將約20xx件的報批資料進行認真細致整理,做好歸擋工作,以便日后查閱使用。
三、增強工作責任心,提升業務能力,做好行政推廣崗工作
20xx年,我作為一名行政推廣崗工作工作人員,通過增強工作責任心、提升業務能力和豐富電子流程審批經驗做好自己的工作,具體做三方面工作:一是有強烈的事業心和責任感,對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失;任勞任怨、積極工作,不挑三揀四,避重就輕,盡心盡力做每一項工作,按時保質的完成;二是以營業部為中心,認真細致周到為營業部做好服務工作,營業部要了解咨詢的事,我一一解答,務必讓營業部搞懂弄通。營業部要我幫辦的事,我熱情、認真、負責替他們辦好。我通過自己的優質服務獲得了營業部的信任與滿意,對我的工作有良好的評價;三是注意積累工作經驗,通過對營業部工作和電子流程審批工作的分析,掌握實際工作情況,提高自己的工作經驗,做好每一項工作,保證不出差錯。同時分析證券工作中存在的機遇和挑戰,努力開創證券工作新局面,愿為證券公司的發展,做出自己不懈的努力。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與公司的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,全面提高自身綜合素質,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把行政推廣崗和各項電子流程審批分發工作提高到一個新的水平,為公司的發展,做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
個人述職報告13
時光飛逝,轉眼間,半年已過,作為一名新進教師,我收獲了很多,也付出了很多。今年,我擔任著20xx級共計314名學生的專職輔導員,在這個平凡的崗位上兢兢業業,認真做好自己的本質工作。現將本年度的主要工作從以下幾方面進行簡述:
第一部分:抓好自身的理論學習
政治輔導員自身的思想素質理論水平是從事這項工作的理論基礎。在日常工作中我力爭多學多看,努力做到對工作,對個人要求嚴;對學生工作不馬虎,不松懈,不拖拉;工作要實實在在,表里如一,按客觀規律辦事,精益求精,不應付。與此同時我不斷的加強個人修養。所謂"上梁不正下梁歪",作為輔導員我首先要做到光明磊落,正大光明,說到就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態度。
第二部分:學生管理工作
榜樣的力量是無窮的,作為和學生朝夕相處的輔導員,我首先做到嚴于律己,不擅自離崗,堅持坐班,無故不缺勤。積極參與學生各種活動,以自己的實際行動激勵學生多參與各種活動和社會實踐,在培養自己的能力的同時,培養學生的積極性。
1、 班級建設管理
1、 對班級學生干部進行公開選舉與嚴格培養管理。定期進行班干部培訓教育學習,明確干部的工作職責,及時發現和解決班級內部的問題,使班級內部、班級與班級之間形成朝氣蓬勃、競爭協作的良性發展局面,使每一位干部都能各司其職、得到鍛煉和發展。培養了一批優秀負責且具有影響力的班干部。
2、 隨時對班級學生進行思想政治教育。對于曠操,曠課的學生嚴肅處理,要求每個班級做好出勤記錄,嚴格控制無故請假人數。對于表現積極,成績優異的學生在主題班會上給予鼓勵與表揚。對于需要幫助的學生進行及時關心與幫助。
3、 班級評先評優公平公正。在助學金評定、勤工助學崗位等方面,我從學生切身利益出發,由班級評議小組按照標準公開評定、提交名單,
4、 關注學生思想變化。對于貧困生、身心健康存在問題的學生,我重視對他們的關心和幫助,采取面談、電話、手機短信、QQ等多種方式,深入學生內心、全面了解情況,并及時與家長溝通,共同促進學生成長。
2、 新生入學工作
20xx年9月—20xx年11月期間,另外在新生入學工作這塊,在系領導與同事們的幫助下,迅速進入輔導員角色,完成各項工作。如:
1、 迎新工作
2、 軍訓期間輔助工作
3、 系服發放工作
4、 新生三十二項信息統計
5、 入學資格審查及檔案校核
6、 新生助學金評選
7、 新生圖片信息采集工作
8、 大學生體質健康測試
9、 大學生心理危機排查測試
10、 新生課本發放
11、 轉系生名單整理、學生調宿舍安排等。
3、 學生處工作
1、 認真完成輔導員“十個一工程”。
2、 大學生城鎮醫療保險工作。314名學生全部參保。
3、 學費欠費清繳工作。學生無欠交費。
4、 學生貸款還款工作。還款率97%。
5、 大一新生學生證辦理。
第三部分:系部其他工作
1、 助學本科宣講和報名工作
2、 “學風建設月”查課工作
3、 認真開展“小紅帽”工作
4、 按學校要求參加各種會議及培訓工作
5、 積極參與系部各種活動級監考工作
第四部分:系部教學工作
擔任造價1401-1403班的計算機應用基礎課程授課任務,水工1201-1204班工程資料員授課任務。
教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果,所以,今后的工作中我將繼續努力,刻苦鉆研教育教學工作,加強理論知識和專業知識學習,不斷提高業務能力和專業水平,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛。
個人述職報告14
20xx年,本人積極進取,團結同志,完成上級領導交辦的各項工作任務。工作作風嚴謹、態度積極,恪守職業道德,秉承職業精神,認真履行了崗位職責,忠實履行全心全意為人民服務的宗旨。現將20xx年度的工作具體總結如下:
一、敢于擔責,迎難而上,圓滿完成工作任務
本人立足本職崗位,堅決實行收支預算剛性管理,研究財務保障規律,強化財務管理薄弱環節,積極開展政治、法律、業務學習,堅定不移的貫徹落實黨的基本路線、基本方針、基本經驗,積極參加學院統一組織的動員會、講話、輔導報告等學習活動,工作上團結帶領全科干部職工貫徹落實《高等學校財務制度》和《xx警官學院財務制度》等規章制度,履行財務人員參謀大事,協調難事,多做實事,務求實效的工作職責。
二、溝通協調,圍繞學院中心工作,為教學科研活動做好服務
對于學院學科專業建設、課程建設、教學團隊建設、學生實習實踐等經費做到充分合理保障安排,科學投入。調整經費支出結構,重點支撐教學工作,對教學、教輔科研、圖書、教學儀器設備購置、學生等各項教育經費進行具體、科學的計量,最終落腳點放在教學質量建設和教學條件保障。在預算執行過程中做到專款專用,不擠占、不挪用教學經費,實行專項控制,確保教學經費逐年增長。優化教學經費支出結構,增加對新上學科、新增專業的經費投入,確保及時、足額到位,并定時向各部門通報教學經費使用計劃的執行情況,增加教學經費使用透明度。
與學院其他部門分工明確,互相協作。與科研處相關人員溝通協調,分工協作,為各科研項目經費的管理使用提供合法性、合理性、科學性的意見和建議;配合后勤國資部門協調政府采購指標,調劑調整項目預算指標,合理調配資金,每月按時支出水電費、綠化費、保安保潔費等費用,保障學院正常運轉。
三、遵章守紀,嚴格遵守國家及省級財務管理規章制度及行為規范,充分發揮財務工作的監督管理職能
嚴格執行國家、省級關于公務支出的各種財務管理規定。20xx年,xx省財政廳、公安廳相繼下發公務接待費管理辦法、差旅費管理辦法、會議費管理辦法、培訓費管理辦法、公務出國(境)等相關管理辦法,在新背景、新形勢之下,財務報銷日趨嚴格與規范,本人協助處領導出臺學院關于財務報銷的各項管理規定和規范審批流程,完善網上報銷系統,重新設計報銷審批單、差旅費報銷單、公務出差事前審批單等各類報銷單據利于開展工作、規范流程。嚴格按照制度規定辦理業務,并耐心做出解釋工作,
嚴格執行國庫集中收付制度,保證支付憑證要素填報的規范性、完整性,預算項目使用的合規性,現金支付或對個人轉賬借款的合理性,工資性支出的合規性、時效性,各類憑證的真實性、合法性和完整性。
四、全面貫徹落實公務卡結算,嚴格審核報銷票據
堅決貫徹xx省財政廳關于全面推行和使用公務卡結算的舉措,有利于資金使用的公開和透明,提高對資金使用的約束和監督,避免過度消費,減少現金流量,讓廣大教職工充分認識到實行公務卡結算的必然性和必要性,帶領財務科的同志,做了大量耐心細致的宣傳和解釋工作,從思想認識、操作規范、制度建設、考評指標等方面進行重點宣傳和管理,提高公務卡強制結算管理效力,并取得了較好的效果,在學院范圍內全面普及公務卡結算報銷,并基本杜絕了現金結算。
五、以財務管理系統為抓手,嚴格執行新事業單位會計準則
強化剛性預算執行、規范人員、公用及項目資金管理,充分利用賬務處理系統、會計報表系統、指標管理系統、工資管理系統等財務管理體系的功能和作用,統一報賬程序,規范財務口徑,督促和引導財務科每個會計人員努力適應財政、財務改革新變化、新規范、新體系,統一規范、完善流程、提高效率。
六、創新服務手段,提升服務質量
推行網上報銷,提高財務管理水平、提升財務服務能力。制定工作流程、完善系統漏洞、加強內部學習、組織人員培訓,并安排專人答疑解難、重點難點單位直接上門服務,每一步穩打穩扎、工作細致到位,做到報銷審批智能化,預算指標網絡公開化,努力實現由核算型財務向管理型、服務型財務轉變。
七、查找短板,重視不足,提升自我
本人認為目前的工作中還有許多不足,下一步將對新的財政支出科目分類和新的事業單位會計準則進行更加深入的學習和了解,并對國家和xx省新的財務管理政策、辦法、規定進一步吃透摸熟,對學院的財務管理工作積極提出合理化意見和建議,提升財務服務質量,提高財務服務能力。
個人述職報告15
一年來,在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在班子成員的配合下,在科室同仁們的大力支持下,我勤奮工作、大膽實踐、廉潔自律、扎實苦干,較好地完成了各項工作任務,取得了一定的成績。現將個人試用期期間學習工作情況匯報如下:
一、思想方面:
一年來,本人始終與上級黨委保持一致,自覺擁護并認真貫徹執行黨的路線、方針和政策,思想上積極要求進步,注重黨性、黨風鍛煉和黨性修養,積極主動地參加組織活動和組織生活,遵守國家各項法律法規和街道各項規章制度,服從組織的安排、擺正自己的位置、當好配角、執行黨委決定、履行自己的職責。此外,本人能夠自覺堅持黨的民主集中制原則,工作中不講條件、不給領導添麻煩,尊重領導、團結同志,在班子中努力營造團結協作、求真務實、顧全大局、勤政廉政的工作氛圍。在組織的培養下,我成為了一名街道副職領導干部,工作環境、工作內容、工作對象都發生了變化,我深知自己所肩負的責任和壓力很大,并清醒地認識到我的能力和水平還有待進一步提高。為進一步提高理論素養和工作能力,更好地做好本職工作,我深入學習理論知識、堅持學習業務知識、加強理論聯系實際。
二、學習方面
一年來,我能參加街道黨委集中學習,業余時間和堅持自學,對黨的群眾路線教育實踐活動,“三個代表”重要思想、十七屆六中全會和地、市委擴大會議、《黨章》、國家相關法律法規、《科學發展觀》、《江澤民文選》廉潔手冊等相關內容都進行了了解。通過這些學習和培訓,豐富了理論知識、加深了認識、開闊了視野,使得自身的政治敏銳性、政治鑒別力和黨性觀念、政策觀念、法制觀念、群眾觀念有了明顯地增強。
三、工作方面
本人在xx區街道20xx年的工作中街道黨工委、辦事處的領導下,堅持科學發展觀,超前思維,認真履職,扎實工作,善總結、勤思考,嚴于律已,廉潔從政,積極進取,不斷提高自身綜合素質和業務能力,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,全力做好本職工作,圓滿地完成了各項工作任務。
在信訪工作中:我在街道黨工委、辦事處的正確領導下,各位領導和同事們的幫助下,在市信訪局的大力支持下,牢固樹立信訪工作無小事,群眾利益無小事的思想,在信訪情況復雜、任務繁重、工作難度增大的情況下,面對巨大的信訪壓力,特殊的信訪局面,不回避、不退卻、不推諉,始終圍繞黨工委的工作中心,全力維護社會穩定,信訪工作取得了較好地成績。
工青婦工作中:20xx年以來,街道黨工委認真貫徹落實《黨對工會共青團婦聯工作領導的決定》文件精神,按照市委、市政府的部署要求,緊密結合街道實際和工青婦工作特點,堅持以科學發展觀的理念加強工青婦工作,積極探索黨建帶“三建”工作機制,不斷創新活動載體和工作舉措,使街道工青婦工作有特色、有突破、有成效,為街道經濟社會的發展穩定發揮了重要作用。
在包片社區工作中:工作責任明確,認真積極貫徹落實上級及街道黨委有關工作精神,安排部署,和社區工作人員一道開展各項工作,保證了社區各項工作的正常運轉。
在做好本職工作的同時,本人能夠認真履行一崗雙責制,在分管的各項工作中,一年來沒有出現違紀違規行為。
四、廉潔自律方面
注重黨紀政紀條規學習,增強廉潔自律意識,樹立良好的從政道德。平時能認真學習中央、xx區、地、市領導關于黨風廉政建設的重要論述,上級紀委的有關會議精神,《廉政準則》、《黨紀處分條例》等黨內法規。同時,也經常翻閱有關領導干部違法違紀懺悔錄等相關材料,作為反面教材,時刻警示提醒自己。積極參加黨風廉政建設教育等活動,同街道干部一起觀看指定的電教片、參觀警示教育基地、閱讀《xx區第xx個黨風廉政教育月學習資料選編》上的有關文章、撰寫心得體會。自覺踐行廉潔自律承諾,嚴格執行xx區關于領導干部廉潔自律的各項規定,接受干部群眾監督,提高廉潔自律的自覺性。
按照街道黨委黨風廉政工作要求,結合所分管工作的實際,認真落實分管部門的黨風廉政建設責任制。嚴格按照新時期領導干部從政準則,市、街道廉潔自律制度的要求對照檢查,并以此對配偶及身邊工作人員進行教育,從無任何違反規定的現象。
述職人:
20xx年xx月xx日
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