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      1. 員工試用期述職報(bào)告

        時(shí)間:2022-05-23 13:49:32 述職報(bào)告范文 我要投稿

        員工試用期述職報(bào)告

          在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的員工試用期述職報(bào)告,歡迎大家分享。

        員工試用期述職報(bào)告

        員工試用期述職報(bào)告1

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我是xx,這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我感覺(jué)非常的充實(shí),在試用期的工作當(dāng)中我不斷的提高自身,我也深知這對(duì)我的個(gè)人能力的提高是非常關(guān)鍵的事情,在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)非常的有意義的,這對(duì)我而言也可以長(zhǎng)期的去反思清楚,對(duì)于這試用期的工作我確實(shí)還是感觸頗深的,也對(duì)這幾個(gè)月來(lái)的工作作如下述職:

          自我來(lái)到xx這里半年的時(shí)間,我按時(shí)的完成自己的工作,有著較強(qiáng)的責(zé)任性,對(duì)上級(jí)安排的在盡職盡責(zé)的完成好,并且在工作出現(xiàn)問(wèn)題的第一時(shí)間進(jìn)行改正,以及反思,我覺(jué)得這是一件很有必要的事情,我深知在接下來(lái)的工作當(dāng)中,需要不斷的去提高自身職責(zé),因?yàn)槔^續(xù)這樣下去肯定是會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的,我覺(jué)得在這方面還是容易出現(xiàn)問(wèn)題的,這對(duì)我的影響也是比較大的,我對(duì)此抱有很大的信心,我相信在這一點(diǎn)上面我能夠堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的事情,并且朝著好的方向的發(fā)展,在這一點(diǎn)上面我也能夠去調(diào)整好心態(tài),第一時(shí)間的對(duì)工作當(dāng)中,出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正,現(xiàn)在也到了轉(zhuǎn)正的時(shí)候了,我也一定會(huì)去做的更好一點(diǎn)。

          在這一點(diǎn)上面我還是覺(jué)得非常有必要的,并且對(duì)此我覺(jué)得是一件很有意義的事情,近期的工作當(dāng)中,我覺(jué)得自己還是做的比較認(rèn)真的,我很清楚自這是對(duì)我能力的提高,試用期的時(shí)間雖然已經(jīng)過(guò)去了,但是我也是能夠?qū)ψ约焊鞣矫嬗凶銐蚝玫男判牡,并且在未?lái)的工作當(dāng)中,也一定不會(huì)辜負(fù)了公司的期望,我會(huì)讓自己去做出更好的成績(jī)來(lái)。公司一直以來(lái)我還是覺(jué)得很有必要的,在未來(lái)的工作當(dāng)中,我會(huì)更加認(rèn)真的,轉(zhuǎn)正之后我也覺(jué)得非常的有意義,在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我肯定做的更好一點(diǎn),接下來(lái)在轉(zhuǎn)正之后我也一定會(huì)更加的努力,這是對(duì)我的一個(gè)提高。

          現(xiàn)在我也思考清楚了自身各方面的能力,我覺(jué)得這對(duì)我的來(lái)講確實(shí)還是需要繼續(xù)提高的,試用期的工作我覺(jué)得非常的充實(shí),并且也會(huì)堅(jiān)持去做好自己的事情,我認(rèn)為這對(duì)我而言也是很有幫助的,作為一名xx員工我也覺(jué)得非常的有意義,以后在工作當(dāng)中我會(huì)去積累更多的經(jīng)驗(yàn),我一定會(huì)讓自己在接下來(lái)做出更好的成績(jī)來(lái),做一名合格的xx員工,以上便是我試用期的工作情況,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

        此致

        敬禮!

        述職人:xx

          20xx年x月x日

        員工試用期述職報(bào)告2

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下述職匯報(bào)。

          一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)xx有了一定的認(rèn)識(shí)

          在x月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:xx。我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

          二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

          愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

          三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高

          根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。

          四、不足和需改進(jìn)方面

          雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

          五、幾點(diǎn)建議

          公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

          首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。

          其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。

          第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立xx年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。

          第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。

          來(lái)到公司工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

          此致

          敬禮!

          述職人:xxx

          20xx年x月x日

        員工試用期述職報(bào)告3

          其實(shí)你在試用期的工作總結(jié)也就是工作心得,說(shuō)白了就是工作體會(huì),如果是在轉(zhuǎn)正后這樣的文章就叫述職報(bào)告了,呵,好了,廢話(huà)我就少說(shuō)了。

          一、開(kāi)場(chǎng)白:xxxx尊敬的領(lǐng)導(dǎo)了,呵

          二、說(shuō)了一下,自從xxxx年xx月入工廠(chǎng)以前在什么崗位工作。

          三、下面就談一下,你在這段時(shí)間內(nèi)做了什么工作,學(xué)到了什么?

          四、適當(dāng)?shù)匾部湟幌履硞(gè)人(部門(mén)經(jīng)理或老員工,最好是上司),就說(shuō)在這個(gè)人的指導(dǎo)下或幫助下,自己在xx方面有很大的進(jìn)步。

          五、談一下自己的工作成績(jī)。

          五、再談一下自己的一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的不足之外,說(shuō)一下今后要努力改進(jìn)或?qū)W習(xí)的方面。主要也就是從這些方面寫(xiě)一下就行了,這樣的文章,也就是形式而以,不要覺(jué)得太難了。我于20xx年3月成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期結(jié)束,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

          作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在實(shí)習(xí)期間,我接觸了許多以前從未接觸過(guò)的新東西,豐富了自己的知識(shí);各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及

          時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),這使得我的個(gè)人能力有所提高?赏瑫r(shí)我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),和公司一起成長(zhǎng)。

          在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          我于20xx年9月23日成為公司的試用員工,到今天1個(gè)月試用期結(jié)束,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

          作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在實(shí)習(xí)期間,我接觸了許多以前從未接觸過(guò)的新東西,豐富了自己的知識(shí);各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

          在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),這使得我的個(gè)人能力有所提高?赏瑫r(shí)我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),和公司一起成長(zhǎng)。

          在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的.機(jī)會(huì)。

        員工試用期述職報(bào)告4

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我是**,現(xiàn)在車(chē)間從事工作,我于年初來(lái)到我們化工廠(chǎng)工作,轉(zhuǎn)眼間,半年的試用期時(shí)間已到,基于自己對(duì)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)及工作技能的掌握情況已經(jīng)過(guò)工作崗位審核,現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行轉(zhuǎn)正申請(qǐng),擬將個(gè)人這半年來(lái)的試用工作情況述職如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以評(píng)判,準(zhǔn)許。

          一、掌握的知識(shí)和技能

          (一)初級(jí)學(xué)習(xí)階段

          1.學(xué)習(xí)消防器材(二氧化碳滅火器等)消防設(shè)施、防護(hù)用品(安全帽、空氣呼吸機(jī)、防毒面具等)的使用方法及火災(zāi)急救和中毒預(yù)防應(yīng)對(duì)措施;

          2.掌握重整崗上的工藝流程,工藝原理;往復(fù)式壓縮機(jī)的工作原理、開(kāi)停機(jī)步驟和潤(rùn)滑油的流程;

          3.學(xué)會(huì)穩(wěn)汽和循環(huán)氫的標(biāo)準(zhǔn)取樣操作。

          (二)中級(jí)學(xué)習(xí)階段

          1.繪制本崗位的詳細(xì)流程圖;

          2.學(xué)習(xí)常用設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)操作:調(diào)節(jié)閥和流量計(jì)的切除和投用換熱器的停用和投用;離心泵的啟動(dòng)和切換方法、及潤(rùn)滑油的更換、巡檢內(nèi)容;壓力表的更換;沖洗玻璃板液位計(jì)、伴熱蒸汽的投用等;

          3.了解重整崗上的工藝指標(biāo)和控制的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

          4.掌握壓縮機(jī)巡檢內(nèi)容、日常維護(hù)和事故處理預(yù)案。

          (三)定崗沖刺階段

          1.學(xué)會(huì)粗汽油餾程、干點(diǎn)、凝點(diǎn)、閃點(diǎn)的控制方法,能夠替主操盯盤(pán);

          2.了解重整崗的開(kāi)停工方案包括蒸汽掃線(xiàn)原則、引油流程;

          3.冬季投用伴熱流程;

          4.掌握重整崗上部分事故處理方法;

          5.作為重整副操能夠獨(dú)立完成巡檢內(nèi)容,并能查找本崗位的安全隱患。

          二、學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況

          1.順利經(jīng)過(guò)壓縮機(jī)和重整崗位的考試;

          2.已能夠頂崗,完成重整崗上的日常工作(汽油取樣,甩油漿,盤(pán)車(chē),沖水冷等), 壓縮機(jī)的日常維護(hù);

          3.配合同事完成車(chē)間的日常工作。

          三、工作中的不足與改進(jìn)

          1.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控樣掌握不好,今后多向主操請(qǐng)教;

          2.對(duì)大型設(shè)備(如塔、換熱器的內(nèi)部結(jié)構(gòu))不清楚等,在今后的檢修中注意多加觀察;

          3.遇到緊急情況易慌張,不會(huì)處理,今后多學(xué)習(xí)事故處理預(yù)案。

          四、自我鑒定與評(píng)價(jià)

          年輕的我,對(duì)工作充滿(mǎn)熱情、耐心、喜歡與團(tuán)隊(duì)合作,有較強(qiáng)的進(jìn)取精神 并且靈活掌握所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé)。

          善良的我,待人誠(chéng)懇,樂(lè)于助人,誠(chéng)實(shí)守信,不怕吃苦。

          我,具有很強(qiáng)的求知欲望,我知道自己不聰明,因此在學(xué)習(xí)新東西 ,我會(huì)耐心的學(xué)習(xí)反復(fù)的思考,直到最后弄明白為止。

          我懷著一顆感恩的心幸福的生活,無(wú)論生活中遇到怎樣的艱難,我都會(huì)以樂(lè)觀向上的態(tài)度去面對(duì)它,努力地克服它。

          在車(chē)間的日子,有些力氣活確實(shí)干不了,但同事們非常照顧我,感謝他們,在今后自己要加強(qiáng)體育鍛煉,提高身體素質(zhì)。

          感謝xx給我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),一個(gè)展示自我的平臺(tái),接下來(lái)的工作當(dāng)中,我會(huì)努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,也實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

        員工試用期述職報(bào)告5

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事:

          不知不覺(jué)中加入迅利大家庭快兩個(gè)月了,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我加入迅利的機(jī)會(huì),也感謝各部門(mén)同事在此期間的幫助與配合。

          本人從事車(chē)行工作已將近6年時(shí)間,期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔(dān)任客服主管崗位,通過(guò)一個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),對(duì)廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解,對(duì)CR部的工作內(nèi)容流程、工作職責(zé),廠(chǎng)家要求、公司要求等也有了更深的理解,從而確定了工作方向,并在工作開(kāi)展中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報(bào):

          一、 部門(mén)內(nèi)部的管理

          雖然在崗CR專(zhuān)員客服對(duì)部門(mén)內(nèi)部事務(wù)的相關(guān)工作內(nèi)容要求及工作職責(zé)比較熟悉,但是對(duì)于招徠項(xiàng)目工作不積極,沒(méi)有明確目標(biāo),對(duì)于新增工作E客服導(dǎo)入工作不是很了解,作為部門(mén)管理者只能加速地去熟悉部門(mén)的工作職責(zé)及各項(xiàng)工作流程,才能更好的去開(kāi)展、指導(dǎo)、安排及落實(shí)各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)CR專(zhuān)員的工作,調(diào)整專(zhuān)員的工作態(tài)度。

          1、對(duì)CR專(zhuān)員各崗位職責(zé)要求進(jìn)行統(tǒng)一宣導(dǎo)和明確。

          2、對(duì)CR部現(xiàn)有工作內(nèi)容、流程進(jìn)行梳理及根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整和安排。

          3、專(zhuān)人專(zhuān)崗負(fù)責(zé),首問(wèn)責(zé)任制,提高專(zhuān)員工作責(zé)任心,加強(qiáng)招徠項(xiàng)目的實(shí)施。

          4、針對(duì)較為突顯的招徠問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和話(huà)術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力與轉(zhuǎn)變,在招徠回訪(fǎng)方面得到很大的改善,目的性和準(zhǔn)確性也得到了提高,但專(zhuān)員自身的工作積極性和熱情度,仍需加強(qiáng)宣導(dǎo)和灌輸。

          5、針對(duì)E客服導(dǎo)入對(duì)專(zhuān)員進(jìn)行工作所需的技能制定相關(guān)培訓(xùn)和調(diào)整。。

          二、 部門(mén)日常工作

          (一)客戶(hù)滿(mǎn)意度

          1、顧客的滿(mǎn)意是我們?cè)谕懈?jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的重要命脈,通過(guò)受理客戶(hù)的抱怨和投訴,及有效的客戶(hù)關(guān)系管理手段達(dá)到提高公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度的目的。

          2、多方位合作,降低客戶(hù)抱怨投訴。對(duì)客戶(hù)投訴和抱怨進(jìn)行區(qū)別,每日存在的客戶(hù)抱怨或投訴通過(guò)日?qǐng)?bào)表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務(wù)部門(mén),客戶(hù)維系工作后續(xù)仍需進(jìn)行加強(qiáng)和改善。

          (二)日;A(chǔ)工作

          CR部在客戶(hù)與公司之間起到橋梁的作用,記錄問(wèn)題,反饋問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,從而提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。

          1、銷(xiāo)售回訪(fǎng):對(duì)潛客、N+7客戶(hù)回訪(fǎng)的問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)整;修改周報(bào)月報(bào)匯報(bào)模板;重點(diǎn)檢核I-CROP系統(tǒng)潛客跟進(jìn)情況、系統(tǒng)放棄客戶(hù)、已交車(chē)客戶(hù)關(guān)懷維系、客戶(hù)信息準(zhǔn)確率等。

          2、售后回訪(fǎng):對(duì)客戶(hù)抱怨投訴進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),細(xì)分至各個(gè)環(huán)節(jié)因子,按周、月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析。同時(shí)對(duì)成功回訪(fǎng)率作出要求,進(jìn)行三次以上周期回訪(fǎng)。

          3、基礎(chǔ)報(bào)表數(shù)據(jù):周結(jié)月報(bào),信息共享。每周將當(dāng)周回訪(fǎng)結(jié)果,客戶(hù)反饋、抱怨匯總分析以周報(bào)形式反饋至相關(guān)部門(mén),便于其及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)及每位顧問(wèn)的接待工作情況,利用早會(huì)夕會(huì)或例會(huì)時(shí)間,進(jìn)行督促改善。每月對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行全面匯總分析,總結(jié)當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)的整改措施,并于下月中重點(diǎn)檢核整改措施的執(zhí)行情況。

          4、N-11客戶(hù)招徠:針對(duì)首保,二保及一年內(nèi)到店保有客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)招徠,并對(duì)客戶(hù)未回站的原因進(jìn)行記錄以及分析匯總,針對(duì)招徠回訪(fǎng)情況表,分析招徠失敗對(duì)象,修正招徠話(huà)術(shù),提高招徠成功率和預(yù)約率,減少客戶(hù)流失。

          5、客戶(hù)檔案整理:經(jīng)過(guò)整理調(diào)查發(fā)現(xiàn)前期基盤(pán)客戶(hù)的分類(lèi)沒(méi)有明確標(biāo)準(zhǔn),人為因素居多,而在進(jìn)行客戶(hù)招徠時(shí),很多客戶(hù)拒訪(fǎng)或者因空號(hào),停機(jī)等原因無(wú)法聯(lián)系上客戶(hù)的占比也相對(duì)較大,店內(nèi)增加客戶(hù)粘度的活動(dòng)較少,客戶(hù)粘度下降,流失客戶(hù)數(shù)量較大。

          6、E客服相關(guān)工作的推進(jìn)與配合,加微情況、店內(nèi)活動(dòng)微信轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)檢,客戶(hù)分類(lèi)認(rèn)養(yǎng)調(diào)整,加大對(duì)SA工作的監(jiān)督和點(diǎn)檢工作。

          7、其他工作協(xié)助:車(chē)展、市場(chǎng)活動(dòng)等。

          經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)整與重新規(guī)范后,目前工作有了一定的成效,但距離目標(biāo),仍有一定的距離,需在日后工作中繼續(xù)努力。

          三、 工作計(jì)劃

          1、加強(qiáng)滿(mǎn)意度監(jiān)督和提高招徠成功率,提高客戶(hù)粘度,減少客戶(hù)流失。

          2、完善客服內(nèi)部工作機(jī)制,提高工作效率及效果。

        員工試用期述職報(bào)告6

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個(gè)初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機(jī)會(huì),同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)工作的機(jī)會(huì),盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化,而且對(duì)xx也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在此方面爭(zhēng)取了一定的進(jìn)步,我也會(huì)以的精神狀態(tài)去面對(duì)每天的工作,作為公司的一員,也會(huì)時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,去迎接我未來(lái)的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的,在此對(duì)三個(gè)月的試用期分成三個(gè)階段作出述職匯報(bào):

          一、萌芽階段

          第一天上班是激動(dòng)并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個(gè)部門(mén)主管、各流水線(xiàn)的拉長(zhǎng)。來(lái)到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經(jīng)常勉勵(lì)自己一定要珍惜此次機(jī)會(huì),全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)中。第一個(gè)月,作為陌生的我主要對(duì)公司的分布及產(chǎn)品型號(hào)、結(jié)構(gòu)、原理進(jìn)行了了解和熟悉;公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來(lái)五金件(來(lái)料的加工件)通過(guò)五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過(guò)四樓的精裝后,包裝成壽命長(zhǎng)、成本底、安全適用的冰箱;②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機(jī)芯、PCB板、內(nèi)燈、風(fēng)扇、導(dǎo)線(xiàn)等)和塑膠部的網(wǎng)面等通過(guò)工序組裝后,再經(jīng)過(guò)包裝線(xiàn)的包裝工序組成成品(詳略)。

          二、成長(zhǎng)階段

          經(jīng)過(guò)第一個(gè)月的熟悉了解后,使我更進(jìn)一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過(guò)程中或品質(zhì)上等出現(xiàn)的一些異常問(wèn)題,如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過(guò)大等問(wèn)題。通過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下分析并解決了此問(wèn)題,同時(shí)也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)下陸續(xù)作出了994、125等型號(hào)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),使我對(duì)裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時(shí)也加深了對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的認(rèn)識(shí)和了解。

          三、成熟階段

          通過(guò)前兩個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助、批評(píng)與指正下時(shí)刻能夠讓我感受到學(xué)習(xí)的氣氛,使我對(duì)xx有了更深一步的了解,作為xx的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題,與此同時(shí)也使我對(duì)信息聯(lián)絡(luò)處理單、工程更改聯(lián)絡(luò)單進(jìn)行了熟悉,并隨時(shí)對(duì)生產(chǎn)流水線(xiàn)上的異常問(wèn)題及時(shí)反饋、處理解決等。

          三個(gè)月來(lái),雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          此致

          敬禮!

          述職人:xxx

          20xx年x月x日

        員工試用期述職報(bào)告7

          時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟,感受到了工業(yè)園人"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹"的豪氣,也體會(huì)到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定、在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬(wàn)分。

          一年前,一群大膽創(chuàng)新,勇于開(kāi)拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上,開(kāi)始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子。我會(huì)用我的樂(lè)觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量、在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)、記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)工業(yè)園的認(rèn)識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對(duì)招商主管一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上、除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí),了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

          一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí)、記得初到工業(yè)園時(shí),我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫(huà)冊(cè),然而對(duì)于楊市長(zhǎng)致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)、不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)、在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積,累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了工業(yè)園的建設(shè)對(duì)推動(dòng)懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項(xiàng)政策對(duì)入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國(guó)大部分高新技術(shù)企業(yè),大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi)、如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個(gè)地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開(kāi)發(fā),產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢(shì),抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)、"一級(jí)財(cái)政,一級(jí)金庫(kù)""一站式服務(wù)""最低收費(fèi)區(qū)"等一系列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對(duì)工業(yè)園充滿(mǎn)了信心和憧憬。

        員工試用期述職報(bào)告8

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          從入職至今不知不覺(jué)已快三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結(jié)如下:

          一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng)

          1、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。

          2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶(hù)遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題,對(duì)來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。

          3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)了解不多,通過(guò)一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。

          4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了,就要盡自己的努力去完成。

          5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。

          6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。

          二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn)

          1、不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。

          2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。

          3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作。始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

          經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

        此致

        敬禮!

          述職人:xxx

          20xx年x月x日

        員工試用期述職報(bào)告9

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:

          首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

          一、以情服務(wù)、用心做事

          工作中我對(duì)來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

          二、遵守制度、敢抓敢管

          xx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜。對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶。動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

          三、任勞任怨、孜孜不倦

          對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在xx公司這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xx公司的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

          謝謝大家!

        述職人:xxx

          20xx年x月x日

        員工試用期述職報(bào)告10

          我于20xx年7月15日加入蘇寧電器這個(gè)大團(tuán)體,試用期3個(gè)月。隨著濰坊公司的培訓(xùn)和昌樂(lè)店開(kāi)業(yè)的忙碌,不知不覺(jué)3個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,回顧這3個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升。

          通過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn),讓我對(duì)蘇寧電器的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),知道了自己作為一個(gè)銷(xiāo)售人員該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,掌握了各種各樣產(chǎn)品知識(shí)。在在昌樂(lè)店的日子更是對(duì)所學(xué)的東西有了更加客觀的認(rèn)識(shí),在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶(hù)溝通、交流,怎樣和客戶(hù)打好關(guān)系。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。

          通過(guò)這3個(gè)月的試用期,讓我對(duì)自己的工作有很深的體會(huì):

          一、3個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)樘K寧的一個(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的一無(wú)所知到如今熟能生巧,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。工作需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為客戶(hù)服務(wù),一切以客戶(hù)為上,要知道很多時(shí)候顧客買(mǎi)的不單單是我們的產(chǎn)品更是我們的服務(wù)。

          二、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,團(tuán)結(jié)就是力量,在服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才能學(xué)習(xí)的更多、成長(zhǎng)的更快,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過(guò)程中,我可以學(xué)到很多與客戶(hù)交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,我們可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。

          三、在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是還有很多的不足,因此我希望自己在以后的工作中能夠鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

          總之,經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的試用期,我盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,積極配合上級(jí)的指示和工作,妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事”的原則,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

        員工試用期述職報(bào)告11

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。

          這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我透過(guò)不懈努力,各方面均取得必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報(bào):

          一、透過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識(shí)

          我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《xxx》,然而對(duì)其中資料的認(rèn)識(shí)只是停留在字面上,那里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學(xué),在這段時(shí)間里,我復(fù)習(xí)了以前制作xx的知識(shí),閱讀了各方面關(guān)于xx的資料,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識(shí)和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的xx制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了,不僅僅對(duì)培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記,所以對(duì)成都乘客咨詢(xún)引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),并能獨(dú)立對(duì)軟件xx。系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。透過(guò)日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),認(rèn)識(shí)并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如xx,高清板卡等。

          二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)潛力不足

          根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是

         。1)各種制作軟件學(xué)習(xí);

         。2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);

         。3)相關(guān)工程的策劃及籌備;

         。4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;

         。5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個(gè)更稱(chēng)職的人員,必須努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

          三、提出自我努力計(jì)劃

          1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

          2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)技能。

          3、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

        此致

        敬禮!

        員工試用期述職報(bào)告12

          我于20xx年1月17日加入XX這個(gè)大家庭,成為一名試用員工,在公司系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)部擔(dān)任Java軟件工程師一職,至今已近兩個(gè)月了,目前負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)用功能模塊的開(kāi)發(fā)。透過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),我對(duì)公司的部門(mén)結(jié)構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項(xiàng)目框架、開(kāi)發(fā)方式等已輕駕就熟。

          剛來(lái)公司時(shí),我的主要任務(wù)是頁(yè)面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折,最后在部門(mén)經(jīng)理協(xié)助下問(wèn)題得以解決,十分感謝部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的耐心指導(dǎo)及幫忙,讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運(yùn)用到項(xiàng)目中來(lái)。漂亮美觀的界面是留住客戶(hù)的第一步,所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們項(xiàng)目的界面美化一向十分的重視,我們項(xiàng)目的界面采用的是XX結(jié)合自我的項(xiàng)目技術(shù)闡述XX,在前期的工作中,使我認(rèn)識(shí)到:語(yǔ)言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶(hù)的立場(chǎng)上用心的設(shè)計(jì),讓用戶(hù)使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼,在后期的開(kāi)發(fā)中使我認(rèn)識(shí)到:利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題才是最重要的。不論是做事還是做程序,必須要有清晰的思路,要認(rèn)真仔細(xì)的去做,要有耐心和信心。

          從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司用心、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開(kāi)心。本人在工作中,能夠嚴(yán)格要求自我,工作細(xì)心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自我。

          自從融入XX這個(gè)大家庭后,我在工作潛力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的上級(jí)和同事們給予我的關(guān)心和幫忙,我明白XX的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,XX的明天會(huì)更加輝煌。

          在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),期望自我能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團(tuán)隊(duì)盡自我的一份力量,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)更加努力工作,以實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)和培養(yǎng)。

        員工試用期述職報(bào)告13

          緊張忙碌的試用期工作早已結(jié)束,回想起這三個(gè)多月來(lái),我作為公司采購(gòu)主管在各位領(lǐng)導(dǎo)辛苦的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力、支持與幫助下,認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了較好的成績(jī),嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,盡最大的努力完成了自己的本職工作。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下:

          一、采購(gòu)部工作總結(jié):

          1、積極聯(lián)系生產(chǎn)、嚴(yán)格控制采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行。

          我部門(mén)密切和生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)配合,根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況,靈活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,避免形成新的積壓。同時(shí),對(duì)各部門(mén)所需物資和材料做到了供貨及時(shí),庫(kù)存合理。采購(gòu)工作順利地開(kāi)展,下單跟單準(zhǔn)確率達(dá)99%。

          2、做好采購(gòu)跟單,不良處理追蹤等最佳決策方案。

          根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)提出的申購(gòu)單,認(rèn)真分析,并及早與供應(yīng)商聯(lián)系,了解市場(chǎng)供求形勢(shì),根據(jù)交貨計(jì)劃全方面追蹤,確保生產(chǎn)的正常運(yùn)作,另一方面盡量為公司財(cái)務(wù)部節(jié)省開(kāi)支。積極的與供應(yīng)商展開(kāi)月結(jié)周期及價(jià)格的談判,供應(yīng)商的實(shí)地評(píng)估等,有效的改善了月結(jié)30天,資金緊張的狀況。

          3、堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)采購(gòu)、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則。

          在采購(gòu)前除了指定廠(chǎng)商外,都需要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)行情,生產(chǎn)工藝,品質(zhì)狀況等調(diào)查,在準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)行情后,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,堅(jiān)持比質(zhì)量,比信譽(yù),比實(shí)力,比價(jià)格,貨比多家,擇優(yōu)選用。

          4、采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)透明,主動(dòng)接受相關(guān)部門(mén)監(jiān)督。

          為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì),杜絕暗箱操作,新供應(yīng)納入,一定要有廠(chǎng)商資證明,實(shí)地考察報(bào)告等,價(jià)格經(jīng)由廠(chǎng)長(zhǎng),財(cái)務(wù)總兼,總經(jīng)理確認(rèn)后再納入。主動(dòng)接受各方面對(duì)供應(yīng)公司采購(gòu)工作的監(jiān)督,每月都將當(dāng)月所購(gòu)物資、原材料的價(jià)格、數(shù)量、等信息以清單形式報(bào)送廠(chǎng)長(zhǎng)和DENNIS。

          5、配合財(cái)務(wù)部合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。

          由于公司的訂單多,資金需要量大,導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我采購(gòu)部門(mén)工作帶來(lái)了一定的困難,客戶(hù)意見(jiàn)較大。為給公司分憂(yōu)解難,在采購(gòu)過(guò)程中,一是貨款安排公開(kāi)透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是最大限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現(xiàn)金支付貨款;四是盡量向客戶(hù)做好解釋工作,以求得客戶(hù)的支持和理解。另外再多與廠(chǎng)決談判,盡量延長(zhǎng)結(jié)款周期,既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶(hù)的理解和支持。

          二、個(gè)人工作職責(zé):

          1、主要工作職責(zé):

          作為采購(gòu)部主管,我主要負(fù)責(zé)采購(gòu)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。并制定了一系列的采購(gòu)管理制度,制定采購(gòu)計(jì)劃,要求員工嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序,有效地進(jìn)行采購(gòu)。及時(shí)做好物料供給市場(chǎng)形勢(shì)分析,同時(shí)不斷探索開(kāi)辟建立新的物資供應(yīng)渠道,尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物資和服務(wù),

          2、認(rèn)真按時(shí)做好采購(gòu)部相關(guān)單據(jù),及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部和物流部。任職期間,本人嚴(yán)格履行本崗位職責(zé),廉潔自律,做好采購(gòu)部全體工作人員的表率。積極做好預(yù)算和工作總結(jié)和工作計(jì)劃,提高工作效率、縮短采購(gòu)周期,提高經(jīng)濟(jì)效益。

          3、積極開(kāi)拓新供應(yīng)商。由于現(xiàn)在五金件廠(chǎng)商大多是貿(mào)易商,本著為公司節(jié)約成本的理念,去生產(chǎn)廠(chǎng)商的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,評(píng)估等,希望找到可以與我司共同發(fā)展的合作伙伴。

          三、存在的問(wèn)題

          采購(gòu)工作已經(jīng)有了進(jìn)一步擴(kuò)展,但仍然存在一些問(wèn)題,需要我們?cè)诠ぷ髦凶⒁獾模彩钦麄(gè)試用實(shí)習(xí)之后得到的經(jīng)驗(yàn)。

          需要改進(jìn)的地方。

          1、工作效率有待進(jìn)一步提高。對(duì)個(gè)人而言,力勁公司是我新的工作崗位,采購(gòu)工作在每個(gè)公司都站在主導(dǎo)位置,而我們是新運(yùn)行的公司,流程不完善以致工作起來(lái)不能游刃有余,、所以用最大的努力去配合公司的各個(gè)流程。

          2、員工ERP相關(guān)流程培訓(xùn)。ERP新編碼執(zhí)行,采購(gòu)單要根據(jù)新編碼流程下單,等工作。

          3、付款進(jìn)度有待提高,F(xiàn)在供應(yīng)商多有出現(xiàn)款不到位拒絕送貨的情況,雖然經(jīng)過(guò)采購(gòu)積極溝通處理已經(jīng)得到緩解,但是付款問(wèn)題仍是不可忽視的環(huán)節(jié)。這關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù)及成長(zhǎng)。

          4、由于在公司磨合過(guò)程中出現(xiàn)了些問(wèn)題,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;部門(mén)與部門(mén)之間溝通方面未達(dá)到最理想的效果。例如品質(zhì)問(wèn)與品管的銜接, 開(kāi)始的時(shí)候品管有漏單的情部下采購(gòu)就無(wú)法了解到不良的信息,經(jīng)總經(jīng)理提議改善為由品質(zhì)直接對(duì)外聯(lián)系供應(yīng)商,這樣不但加快了工作的進(jìn)度,也避免了漏單情況發(fā)生。

          5、經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)使我感覺(jué)到必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。盡量避免錯(cuò)誤的發(fā)生;例如經(jīng)濟(jì)批量的計(jì)算、付款方式的選擇等等,因?yàn)檫@些都涉及到公司財(cái)務(wù),減少公司財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)是我的職責(zé)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部人員的溝通和協(xié)調(diào),最終更好地完成采購(gòu)工作。

        員工試用期述職報(bào)告14

          尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好

          經(jīng)過(guò)這三個(gè)多月的使用期,我認(rèn)真的了解學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí),熟悉了解了太陽(yáng)能電池生產(chǎn)操作流程,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),不懂的地方及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,現(xiàn)在已經(jīng)完全掌握了清洗間甩干的職務(wù),現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

          1 能遵守公司的規(guī)章制度,并能適應(yīng)公司三班二運(yùn)轉(zhuǎn),試用期滿(mǎn)述職報(bào)告。

          2 能熟練操作甩干機(jī),并能掌握本崗位的操作規(guī)范。

          3 能對(duì)制絨清洗機(jī)出來(lái)的硅片作出正確的判斷,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知制絨人員。

          4 將下料的硅片放置小推車(chē)準(zhǔn)備甩干,并觀察承載盒內(nèi)有無(wú)碎片。

          5 將承載盒按統(tǒng)一放置甩干機(jī),嚴(yán)禁1盒、5盒操作,2346盒必須間隔或者對(duì)稱(chēng)放置,放置好關(guān)門(mén)按啟動(dòng)鍵進(jìn)行甩干。

          6 將甩好的硅片放置工作臺(tái),檢查硅片表面狀況,如有絨面問(wèn)題及時(shí)通知制絨人員。

          7 填寫(xiě)表單必須真實(shí)、有效、可查。

          8 按實(shí)際數(shù)量登記數(shù)量,將硅片放到傳遞窗,做到卡物一致。不良品單獨(dú)放置。

          以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。

        員工試用期述職報(bào)告15

        尊敬的三一重工各位領(lǐng)導(dǎo):

          我于20xx年6月20日加入三一重工這個(gè)大團(tuán)體,試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏,不知不覺(jué)六個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升,現(xiàn)在我將試用期的 工作總結(jié) 如下:

          我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位,在期間我的工作內(nèi)容有:

          一,在泵車(chē)調(diào)試車(chē)間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。

          學(xué)習(xí)了給泵車(chē)調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù),其中有給泵車(chē)加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車(chē),換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,打水試驗(yàn),換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)三一的 企業(yè)文化 和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),知道了自己作為一個(gè)三一人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。

          二,外出到全國(guó)各地從事“一機(jī)一冊(cè)”工作。

          為了全面貫徹梁董事長(zhǎng)的“完善全球配件查詢(xún)系統(tǒng)”,我們按照上級(jí)的指示去施工一線(xiàn)對(duì)三一已經(jīng)售出的每臺(tái)泵車(chē)的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn),在工作中,對(duì)泵車(chē)的各種零部件的名稱(chēng)、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車(chē)配件的型號(hào),在外面跑的日子更是對(duì)三一在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識(shí),在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶(hù)溝通、交流,怎樣和客戶(hù)打好關(guān)系,在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)三一的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。

          通過(guò)這6個(gè)月的試用期,讓我對(duì)自己的工作有很深的體會(huì):

          一,6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槿坏囊粋(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車(chē)一無(wú)所知到如今熟悉泵車(chē)上每一個(gè)零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶(hù)第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為客戶(hù)服務(wù),一切以客戶(hù)為上,要知道很多時(shí)候顧客買(mǎi)的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買(mǎi)我們的服務(wù),所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待客戶(hù),和客戶(hù)有良好的溝通和交流。

          二,和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長(zhǎng)的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過(guò)程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶(hù)交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。

          三,在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

          總之,經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實(shí)現(xiàn)20xx一千億的夢(mèng)想添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力。。

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