個人管理述職報告范文合集八篇
在現實生活中,越來越多的事務都會使用到報告,報告包含標題、正文、結尾等。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家收集的個人管理述職報告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人管理述職報告 篇1
從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會,從經理與我們的溝通到最近的制作固定資產編號,粘貼編號再到每周的值班,我感受到的是一個規模化企業化的學生組織。區別于學生會,這里更體現出的是學僧的自主性,小到套上垃圾袋,打熱水,大到安排場館舉行講述,一切的一切都是由學生自主完成的,在這背后是由一個組織合理的管理層的統籌,各部門的各司其職,相互合作的結晶。
一個月來,我承擔的工并不多,可能是經理知道我在學生會還有職務的緣故給我特殊的照顧吧,不過對于有限的工作我的態度是:絕不敷衍了事。因為我深知這里處處值得我學習。哪怕只是扎一個塑料袋,正如第一天總經理周媛所說的如果一個學期都被安排在三區排凳子,在整個學期中我可以知道的是三區一共有六十八張凳子。當然這只是一個夸張的說法。而對于像制作psd編號這樣的任務,我認真的對照每件物品的購入年份,批次等信息,力爭不出一絲差錯。雖然顯得有些枯燥,不過我覺得這也是鍛煉人意志的一種形式吧。對于打掃衛生這樣看似是清潔工完成的任務,一開始我的心中確實存在不適應,不過在我了解了我們部門的職能之后,我了解這是我們的分內事,我的確應該把他們認認真真的完成。平日的值班,我力爭主動的做一些事情,比如到倒垃圾,倒熱水,不同于其他的學生組織,自勵在鍛煉人的交際協調能力的同時更培養了處理瑣事的能。
自勵中心是一個人與人之間關系融洽分工分明的組織(我更喜歡稱之為學生公司)。在經理找我談話的過程中,我在了解了我們自勵中心和我們部門的相關事宜的同時,我更感受到的是一種親切感,就是學長帶著我們去開拓大學之旅的親切感。我很欣賞同時也十分贊同這樣的工作氛圍。當然作為學生服務公司,氛圍中自然有公司的氣息,但是這一種氣息并不緊張,是建立在相互尊重,相互體諒的前提下的。這也是自勵的.每一個員工都樂在其中,其實這也正是我們創始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現。這樣的一個團隊我認為是極具凝聚力的。
無論是06級的經理還是07級的助理,都給我的第一印象是思路清晰,能力很強,很老練,很成熟,工作學習兩不誤的感覺。而07級的員工同樣也經過一年的在自勵的經歷洗禮之后使各自的各種能力都加以提高。當然我也希望在自勵中心日后的工作中使我變得和他們一樣“強”。作為學長學姐的他們在工作中作為一個領路人和一個partner都是十分有親和力的。記得在與經理和副經理談話的一個多小時的過程中,潘曉婷經理的嗓子不好。但是她忍著,絲毫不懈怠與我們的談話。著讓我很感動。這使我了解作為一個管理層之所以可以率領一個團隊決不市他的個人能力和素質很高就足夠的。所以我很欣賞這里的每一位學長學姐。同時我也很希望可以繼續和他們有進一步的工作經歷和學習的機會,鍛煉自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新,自勵會盡力提供條件。著一點讓我很欣慰。
由于是新接受的工作,對于其中的一些規則和方法尚不熟悉,自然在工作的過程中遇到了一些問題,比如在制作psd編號的時候,要求的字體電腦里是沒有的,問了07的負責的組長才知道,算是長了見識;比如在自勵馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題,同樣也是問了負責的同學才清楚的,我覺得這個時候不能怕去問,我想只有及早的去問,去知道這些具體的工作怎么完成才可以盡快的融入工作中去。在依次值班的過程中,我們的任務是擦干凈一塊白板,但是單用水,那黑子完全沒有反映,于是我們發現用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這里所說的索然瑣碎,不起眼,甚至有些人認為低下,可是我覺得實踐出真知,對于我們來說可能以后我們所要做的不是研究如何擦干凈一塊白板,而是如何拓展業務等等企業的事情,不過哪一件不是通過摸索,嘗試,探索方法,作后經過執著的工作才獲取成功的呢?所以對于在自勵的每一個任務,我都倍感珍惜,因為它對于我來說很重要,很寶貴,很有用。所以,我十分希望可以繼續擁有這無形的財富。
自勵一路走來,尤其是今天聽了徐鑫的講述之后,我更覺得自勵來之不易。我認為如今自勵在品牌打響之后接下來應該更多的是思考日后的發展規劃。制定發展規劃,高管應該重新定位自勵在學校,在學生中的形象。遠不止只有講述是面向全校的。目前可以大力發展的就是自立之旅,設立專場,美意次豆油鮮
個人管理述職報告 篇2
各位領導、各位同事:
在兩年的工作中,與在座的`各位相比,本人可圈可點之處不多。綜觀兩年的任職經歷,以xx年年4月為界,可分為兩個階段。xx年8月至xx年年4月,從事人事管理工作。在這個崗位上,自己可以說是雖然不愛崗,但是很敬業。在任職期內,基本上完成了中層干部競爭上崗、全員雙向選擇上崗、清理各種勞動關系、新進人員首次公開招聘等系列人事制度改革及制定了加強勞動紀律嚴格規章制度的管理規定、職工休假管理規定、各項津補貼規定等系列規章制度。但由于工作能力有限,工作過程中出現了不少疏忽和漏洞,深感自己不能勝任此重要崗位,因此向領導提出了辭呈。
xx年年5月,經院黨委研究,本人暫任院工會辦公室主任。在這個崗位上,本人盡量做到出力不出錯,平凡不平庸。組織了老同志迎奧運游古城、重陽節游畫家村、職工運動會、衛生系統老年體協成立暨展示會、老同志文藝匯演等大型活動,并積極創建了職工之家,努力推行院務公開,盡心盡力履行職責。
本人無論在那個崗位,都堅決服從黨委領導,執行黨委決議,熱愛醫院,熱愛集體,堅持原則,遵守紀律,廉潔奉公,完成本職工作,但工作能力欠佳,工作缺乏激情。如果從德、能、勤、績四個方面評價自己,德、勤可為合格,能、績為基本合格。
個人管理述職報告 篇3
尊敬的各位領導、全體黨員、居民代表、居民小組長:
大家好!
我是主要負責社區水電和北社區管理工作的,過去的一年時間中,在社區黨委、居委會的帶領和指導下,在各位同事的支持與幫助下,以社區全體居民滿意為標準,能夠順利完成自己的本職工作。通過近一年來的工作與學習,我認為自己思想認識得到進一步提升,業務能力有了新的提高,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況向在座各位匯報如下,請大家多提寶貴意見。
一、加強政治理論學習,打牢思想基礎
作為一名社區居委會和黨委成員,必須進一步加強學習,加強自身修養,努力提高思想政治理論水平和管理業務知識,自覺改進工作方式方法,努力完成各項工作。在日常工作中,堅持積極好學和謙虛謹慎的作風,遇到問題能虛心向各位黨員、代表以及廣大居民請教,主動與水電工及北社區其他同事探討改進工作方式、提高工作效率的方法,不斷豐富自己各方面的知識和能力。
二、認真履行崗位職責,盡心盡力完成工作任務
在兩委會的直接領導下,按崗位分工積極協助配合,認真抓好水電服務保障工作,著力提升水電費回收率。堅持嚴謹細致、扎實求穩、腳踏實地、勤奮務實的工作作風,保持積極向上的工作姿態和強烈的.工作責任心,認真地完成了社區內的各項水電保障任務,其中幫住戶疏通下水管道80余次,消防栓漏水搶修3次,主管道整修2次,進一步改善社區供水條件。對社區內的公共照明設施進行定期巡檢,其中維修、更換樓道燈160余支,路燈40余支,確保了廣大居民的夜間出行安全。加強水電費回收管理,避免社區水電費流失。嚴格控制水電費支出,保證了水電費不超支,各項應回收費用回收率達到100%。
三、存在的不足及努力方向
水電管理工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離社區兩委的要求還有距離,不足之處主要有:一是對水電保障工作的學習還不夠,容易滿足于完成具體工作任務,對長遠發展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細,對水電工關心不夠,了解不多;三是創造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,水電保障質量和效率有待提高。
在今后的工作中,我一定會樹立全心全意為社區居民服務,加強思想政治理論學習和業務知識學習,不斷完善自己的知識結構,努力提高水電管理能力。
黨員、代表同志們,回顧一年來的工作,我在思想、學習和工作上取得了一些新的進步,但也存在不足之處,理論知識學習深度不夠,開拓精神不夠強,這些不足,希望大家在今后的工作中批評指正,我只有刻苦鉆研,努力工作,向大家學習,取長補短,為社區的建設發展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
個人管理述職報告 篇4
尊敬的各位領導:
您們好!
20xx年7月,帶著夢想、渴望與期盼,我來到了聯冠永冠物業公司,從進入公司的那一刻起,我便告訴自己要好好干,不辜負各位領導對我的期望。在進入公司前我一直是做小區物業工作,對市場物業可以說是只有理論沒有實踐的,在剛剛進入公司的那段時間里,我虛心向辦公室里的同事、電工組的同事、安管部的同事們學習、請教。在工作中我嚴格要求自己要盡快的盡入角色,每天隨身攜帶筆記本將不懂不明白的地方做好記錄,以便向同事們請教,更好的為客戶服務。
非常感謝公司能夠提供這樣一個工作平臺,20xx年即將過去,三年多的工作和學習的時間不算短但我得到大家的支持與幫助實在是太多,相比之下自己所付出的又實在是太少!在此我對公司各位領導及同事在過去的日子里對我的關心與支持深表謝意。20xx年是我人生又一個轉折的開始。現將這三年的思想、工作情況做一簡要的總結:
一、目前我所服務的部門是東莞市永冠物業投資有限公司所管轄的聯冠長榮國際五金模具廣場管理處客服部
客服部是整個公司的對外窗口,窗口的工作重點是在于服務客戶,直接面對客戶,我深深的覺得自己身肩的重任。作為公司的門面,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務。在過去三年的學習與工作中,我真正體會到什么才是客戶最需要的`服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶來辦理的一些業務外,,還會碰到一些態度不好的客戶,往往有個別客戶在問題不能夠很好的溝通解決的時候,就會吵鬧,說什么難聽話的都有,所以這時候就要求我們自己首先一定要冷靜下來,要耐心的做好客戶的解釋工作。
二、作為市場物業中客戶服務部的一員
剛剛進入公司的時候就參與了客服部檔案資料以及各部門的崗位職責的整理及完善工作。在剛開始的時候,由于對專業市場物業這塊接觸不是很多,工作開展得并不是很好,整個工作流程(包括商鋪、寫字樓、宿舍的收樓、入駐、裝修、退租等)很大程度上都套搬了小區物業的模式,使工作效率上有著很大的局限性。在經過公司領導的多次指導與幫助后,為了能夠更好的提高及完善,我便更多的進入了市場客戶的走訪工作中去,把走訪工作當成了每日必須的工作項目,也把每一次的走訪工作當成是一個展現自我價值(展現個人溝通交談的能力、協調合作的能力等)的機會,我發現在專業市場物業這個領域里與客戶的溝通方式與技巧有太多太多是需要我去學習的,之前在學校里學到的理論知識與在小區工作的工作經驗完全與市場物業的模式不太一樣,有時候自己以往的工作經驗在市場物業中似乎沒有起到太大是作用。在市場物業這塊領域我經歷太淺,個人性格也有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。于是在日后的工作中,我一方面不斷的向各個部門的同事虛心請教,學習處理事情的方式方法及技巧,在處理事情上改變自己原有的辦事風格,適時運用學習到的方式方法及技巧完善自己在處理事件上的能力;另一方面要求自己在平時閑暇空余時間要多看些書籍,勤練內功,提高個人的專業知識、溝通技巧及處理事情的能力。
在公司工作的這三年多來讓我體會最深的東西不是個人的工作經驗,而是看到身邊的同仁們對企業文化的認同和實踐,讓我對這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化所倡導的心態和行動規范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件事,對待每一個客戶及同仁,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對于我們從事物業管理服務來說,都是一種激勵和鞭笞。
個人管理述職報告 篇5
在縣委辦公室的正確領導下,在縣檔案局的大力支持和指導下,我局認真貫徹落實《中華人民共和國檔案法》,著力抓好檔案管理的各項基礎設施建設,使我局檔案管理工作步入了科學化、規范化、制度化的運行軌道,各類檔案的管理、使用工作取得了一定成效,現將我局檔案管理工作開展情況匯報如下:
一、領導重視、組織健全
由于保密部門工作的特殊性,檔案管理顯得尤為重要,我局始終把此項工作放在重要位置,實行領導干部責任制,明確專人負責保密局檔案的管理,不斷創新工作方式,健全管理體制,探索符合本單位工作實際的檔案管理模式。先后投入2萬余元購置檔案柜、檔案盒、檔案裝訂工具等,及時將文件資料清理、歸檔、保存。重視對檔案管理人員的培訓,除積極參加縣檔案局組織的業務培訓外,還多次組織我局檔案管理人員到先進單位、先進地區學習經驗,交流心得,使檔案管理人員業務水平和工作能力有了明顯提高。
二、制度健全、管理規范
建立健全了各項檔案管理制度,使檔案管理工作得以有組織、有計劃、有程序的開展。在原有《規章制度匯編》的基礎上,完善、細化了全局檔案管理的各項要求,規范、充實了《檔案管理制度》的內容,使文件材料從制作、接收、傳遞、辦理到整理、歸檔都進行嚴格的規范,實行文件一月一清理制度,詳細整理每一年的各類文件資料,編制索引目錄,對清理人、核對人進行登記,明確責任。
三、創新方式、提高效率
我局按檔案規范化管理標準,要求全體工作人員都參與檔案的收集、整理,理順內部關系,完善各個環節的`工作,消除了各部門之間相互推諉、扯皮現象,解決了管理缺位、協調不暢的問題。要求檔案管理人員對未歸檔的文件及時清理、歸檔,對已歸檔的文件進行再次清理,建立目錄索引,便于日后文件檢索。在此基礎上,我局還充分發揮局域網的優勢,應用信息技術,建立電子目錄索引,實現了文書檔案目錄的快速查閱和迅速傳遞,為各處室參閱文件資料節約了大量時間,提高了工作效率。
通過一系列的努力,我局檔案管理水平有了一定的提高,檔案管理工作逐步走向規范化、制度化、信息化的發展軌道,但與檔案工作的標準化管理還有一定差距。在今后的工作中我們將進一步明確檔案管理責任、規范檔案管理制度、創新檔案管理方式,不斷提高我局檔案管理工作的能力和水平。
個人管理述職報告 篇6
公司領導:
我從xx年6月到同仁花園任職,到xx年XX月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷為案例,為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。
我這xx個月的工作,基本可分為三個階段。
第一階段,摸索階段。
從xx年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
第二階段,嘗試階段。
從xx年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續學習,維持小區的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環境;設立獨立監控室、保安宿舍;2、布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案,對合同的執行情況進行跟蹤;3、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;4、調整員工工作安排,強調維修及時性、收款、合同管理工作;5、處理好與住戶的關系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設立獨立的監控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護了監控設備。第2項,深入了解住戶信息,為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤,主要是了解合同執行情況,對未執行條款補充說明。第3項,主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第4項,工作分工后,收款工作有明顯改進,為住戶提供了方便。第5項,比較妥善的處理了物業處、住戶、開發公司三者之間的關系,婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的`提高十分有幫助。
第三階段,推動階段。
從xx年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:1、繼續快速及時的完成維修工作,做好售后服務。2、完成XX月份的評比市級優秀物業管理小區的準備作。3、積極同有線電視臺聯系,盡快完成安裝工作。工4、作好今冬試氣取暖準備工作。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實各項維修,并結合小區實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。
經過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業主本身所具備的高素質,隨著他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業生存的前提。
這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設備管理上還比較薄弱,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
個人管理述職報告 篇7
我叫xxx,現年51歲,大專文化程度,中共黨員,自19xx年開始就在市城市建設管理監察工作,從19xx年至今擔任副大隊長。參加工作二十幾年來,我在單位領導的關心和培養下,不斷地加強政治理論和業務知識的學習,努力地提高政治思想素質,積極主動地適應新形勢,不斷地改進工作方式和方法,創造性地開展工作。近兩年,我任單位副職,主要分管步行街、市容市貌和夜間大排檔工作,現將近兩年來的述職述廉報告如下:
一、加強風度路步行街綜合管理,確保隊伍平穩過渡。
我做為步行街綜合管理辦公室的分管領導,帶領隊員們主要做好了以下幾個方面的工作:一是加強日常管理工作。按照市城監大隊創建國家衛生城市工作方案的部署,認真完成創衛各項工作任務,做到入室經營,搞好環境衛生;繼續大力推行定點定崗制度的同時,進一步完善與改進。除在風采路口、xxx路口、解放路口三處設立定點崗位,管理好崗位附近的市容市貌及其他違章行為外,在風度廣場、大文商場也設立相對固定的崗位,加強周邊地區的管理;機動巡查人員加強巡查,除了每個班次達到巡查四次以上的標準外,對檢查定崗隊員的執勤情況、糾正和查處各項違章行為等方面也做出了明確要求。
二是積極同交警部門加強聯系和協調。一起展開聯合行動,對步行街內車輛亂停放、亂行駛行為等違章進行聯合整治,整治行動先后歷時60天,查處違章車輛456臺次,出動人員356人次,有力地遏制了違章現象漫延的勢頭,收到了較好的效果。
三是同xxx區公安分局一起行動,對步行街內燥音擾民的現象進行聯合整治。向沿街所有經營者發放整改通知書,并在電臺、報紙、電視臺等媒體上進行大力宣傳,做到家喻戶曉。同時配合公安部門對個別不進行整改、仍然有燥音擾民現象的經營者進行處罰。整治過程中,共發放整改通知書256份,暫扣音響用品18套,有力地打擊了違章行為,維護了市民安靜的生產、生活環境。
四是針對風度路商業步行街xxx路口、建國路口、西橋街口小商販占道經營較為嚴重的現象,在進行全面的摸底調查的基礎上,制定整治、安置方案,上報局城管科,此方案將和一中隊共同完成,力爭做到全面清除xxx路口、建國路口、西橋街口占道經營的小商販,還路于民。
五是到二中隊進行學習取經,全面提升隊員依法執法的水平與能力,加強對各項執法程序的了解和掌握,并結合工作實際,對步行街內個別違章經營者進行行政處罰,共發出行政處罰通知書三宗,成功執行一宗,對違章者起到了較好的震攝作用。
六是搞好隊伍管理,確保各個特殊時期的平穩過渡。步行街管理辦公室先后經歷了兩次過渡,一次是由市城管局管理過渡為市城監大隊管理,除涉及工作過渡外還同時進行了人員調整;一次是市綜合執法局管理過渡為區執法局管理,跨越了市和區的有關部門。這兩次過渡,對步行街的各項工作的影響是客觀存在的,正是在這樣的大環境下,既要完成各項工作任務,還要保持隊伍的穩定,通過領導和我個人的共同努力,兩次過渡,步行街的管理工作沒有受到太大的影響,成功實現平穩過渡。
二、全力以赴,搞好站南路商貿示范街的綜合改造。
站南路全長約1200米,上世紀80年代的中后期逐步發展成為商業批發街,現有臨街各類門店343間,是xxx北地區重要的商品集散地。近年來,由于種種原因,站南路的市容和環境衛生狀況不容樂觀。站南路市容市貌的混亂情況,既影響了周邊市民的日常生活和出行,又影響了我市創建國家衛生城市活動的深入開展,同時也一定程度上影響了我市的城市形象和招商引資環境。創建站南路商貿示范街,對改善城區投資經營環境,促進社會和經濟和諧發展具有十分重要的意義。
一是開展集中整治。為改善站南路的臟亂差狀況,同時也為了我市“創衛”工作的需要,20xx年元月3日至5日,市政府組織了市城管局、xxx區政府及公安、交警、區城管、衛生監督、工商等部門,聯合組成專項整治隊伍,對站南路進行了集中整治。期間,共發出整改通知343份,張貼市政府通告20份,強行拆除飄雨棚220間計6600平方米。我負責組織三中隊、機動中隊、規劃中隊等執法隊員連續不斷地進行整治,由三中隊負責日常和雙休日的監控管理工作,對多次宣傳教育后仍違章占道經營的商家,則依法發出行政處罰決定書,并申請法院強制執行,使違章行為得到應有的遏制,站南路沿街商鋪占用人行道堆放貨物,占道經營現象基本得到控制,車輛亂停亂放現象有了較大的改觀,各類違章搭建的建筑物、遮雨棚等全部拆除完畢,全路段的市容和環境衛生狀況有了較大改善。
二是創建站南路商貿示范街。在集中整治取得初步成果的基礎上,組織開展了創建站南路商貿示范街活動。成立了機構,加強領導,加強宣傳,廣泛發動,引導經營業主籌備成立行業自治管理組織。
規范設置廣告招牌遮雨蓬。按照“統一規劃、統一標準、統一改造”的.原則,重新規劃設置該路段廣告、招牌和遮雨篷,對站南路原南北兩端的門樓進行維修和改造。
完善市政設施。對道路兩側的人行道實施改造,盡量多設置停車港灣,方便商家經營和運送貨物。在人行道上安裝攝像系統,監控占道經營的違章行為。費用由市財政安排解決。人行道改造工程于6月30日前完成。
搞好長效管理。整治工作結束后,成立“站南路商貿示范街綜合管理辦公室”工作人員從社會招聘10名城管協管員,負責站南路的日常管理工作。由綜合管理辦負責健立健全各項管理制度,實施長效管理,堅決杜絕違章建筑和占道經營、亂堆亂擺、亂拉亂掛等“六亂”現象,把站南路打造成“暢、潔、綠、美、安”的商貿示范街。公安(含交警)、工商、交警、環衛、市政、路燈、園林等相關單位按照各自的職責依法對相關事項實施管理。
三、加班加點,努力搞好市容市貌和夜間大排檔的管理工作。
一是每年組織并親自帶隊對全市范圍內的夜間大排檔和亂擺亂賣進行專項整治,有效地遏制了夜間大排檔違章經營漫延的勢頭,為廣大市民營造了一個優美的夜間環境;二是開展了清理整治門店招牌的專項工作,對全市范圍內各路段門店的陳舊、破損、不整齊的廣告招牌開展了專項整治,應當拆除的通知其自行拆除,可以整改的限期整改,大大地改變了原來街面參差不齊、零亂的局面;三是配合各級領導來訪及各種大型會議、活動的舉行,搞好階段性的市容市貌整治,如20xx年10月的創衛暗檢等,在以上的各項工作中,我帶隊有針對性地搞好各種整治工作,有力地改善了城市的市容市貌和環境衛生狀況,樹立了我市的良好形象。
四、廉潔奉公,保持共產黨人的本色。
多年來,我工作在城管工作一線,始終將廉潔從政做為自己行為的最高準則,我以一個共產黨員的標準,按照“干凈做事,老實做人”的要求,注意公正廉潔,既講工作方法又堅持原則,向著“勤政、廉潔、務實、高效”的目標不斷努力。始終強調這樣一個意識,城市管理工作直接服務經濟,服務群眾,直接關系群眾的切身利益,我們的工作就是為群眾服務,為群眾辦實事,基層群眾和政府領導打交道的機會不多,那么我們的形象在百姓心目中就代表著政府的形象,因此在任何時候,都要做到權為民掌,權為民用,要勤政為民,每個黨員干部既要廉也要勤,僅廉不勤也是不廉的一種表現,同時強調勤政要有作為但不亂作為,要正確行使權力。正是在這些觀點的指導下,切實解決群眾關心的熱點問題,著力抓好各項為民辦實事工程。
五、主要不足和努力方向。
一是理論學習不夠,時間太少,就是學習了,也只是停留在聽聽新聞、看看報紙的水平,不夠系統化,表現在平時工作中,就是較少地去用我們黨的先進理論教育人,對國家新出臺的大政方針政策理解得不夠透徹。
二是日常工作中,自己親自動手干比較多,什么事都是自己帶住隊伍去干,對下面基層單位指導相對不夠多,一定程度上不利于隊員工作能力的提高。
三是工作中創新方面做得不夠,也有一些創新的工作思路,但一直忙于各項工作事務之中,沒有將創新思路落實到實際工作中去。
四是在車輛使用上不夠規范,有時有公車私用的現象發生。
個人管理述職報告 篇8
授權管理一般是指領導者把所屬權力按照規定和工作需要授予下級,從而給下級提供完成任務所必需的權限、手段和資源,讓眾人共擔。
一、班主任責任制的內涵與外延
現在,有的學校也在推行班主任責任制,但是由于內涵不清,外延無法落實,導致班主任責任制流于形式,很難收到預期的效果。那么班主任責任制的科學內涵和外延應該如何界定呢?
1.班主任責任制的內涵
班主任責任制的實質在于,班主任是學生健康成長的第一責任者和主要設計師,而不是單純的學校規章制度的執行者。班主任應該是學生人生路上的引路人,是學生心靈的呵護者,是學生健康成長的導師。
2.班主任責任制的外延
班主任責任制的內涵決定了其外延應該具有多方面的自主權。班主任決不能成為“二傳手”——不考慮本班級和每個學生的具體情況,單純落實學校方方面面具體指示的傳聲筒。班主任的所有工作必須以學生的健康成長為出發點和落腳點。
二、推行班主任責任制的必要性
班主任是整個教育體系的終端,教育改革的成果要由此落實到學生的成長過程之中去。推行班主任責任制是教育改革不斷深化的必然結果。
1.班主任責任制是教育理念變革的必然結果
隨著改革開放的深入,教育理念已由“模具鑄造式”的標準化教育轉變為“以學生為中心”的個性化教育。就接受教育的主體——學生而言,我們的教育應該是同中有異,異中有同,既要強調共性,也要強調個性。
所謂“同”是指教育的方針相同。黨的十七大報告指出,要“堅持育人為本、德育為先,實施素質教育,提高教育現代化水平,培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人,辦好人民滿意的教育!
所謂“異”是指教育方針落實的步驟和方法不同。每個學生的生活環境和成長環境是不同的,他們的理想追求、素質和能力也各不相同,這就決定了其接受教育的基礎和接受教育的需求是不同的。要真正做到“育人為本”,則必須要堅持“以學生為中心”的個性化教育。實現“以學生為中心”的個性化教育,則必須由最了解學生的班主任依據學校的教育目標,結合不同學生的具體情況有針對性地開展。班主任責任制是實現“以學生為中心”的個性化教育的制度保障。
2.班主任責任制能夠提高學校教育的實效性
目前,由于受到傳統教育管理體制諸多因素的制約,中小學教育工作的實效性還有較大的提高空間。這些制約因素主要表現為:
。1)三個相對封閉的管理系統所造成的耗費型工作效率低下。傳統的學校管理體制由德育、教學和后勤三大垂直管理系統構成。這三個系統相對封閉,各系統之間缺乏結合點。如此帶來的負面因素主要表現為:
一是德育和教學“兩張皮”,不能有效地結合。各個系統“各吹各的號,各唱各的調”,雖然系統內部投入很大,所有的人員都在奮力工作,但是從落實到學生個體的教育收益上來看,效果還是不很理想。
二是 “政出多門”造成的工作混亂。各個管理系統都要提出各自的要求,下達定期和不定期的工作任務。對于本系統的管理人員而言,這一切都似乎很有條理,很自然,但是當這些來自不同方向的要求和指令匯聚到班主任那里的時候便會形成“千根線一根針”的管理困局。形成這種困局的原因固然有班主任個人能力的問題,但更多的是體制與機制的問題。
。2)層次過多所造成的衰減型工作效率低下。現行的垂直管理模式形成了過多的指令傳導層次:校長——主管副校長——處室主任、處室干部——班主任。傳導層次過多必然會導致效率的衰減,具體表現為:
一是時間效率和人工成本的損失。學校的指令要層層下達,學生的問題要層層請示,多級審批。傳導層次過多所帶來的效率的衰減是不言而喻的。
二是傳導過程中信息變化所導致的效能衰減。我們所說的“傳導過程中信息變化所導致的效能衰減”是指垂直多層管理體系的決策指令在下傳的過程中,中間環節的人員或因利益考量,或因能力制約,或因責任心不強,使決策指令變調。決策指令在傳遞過程中,無論信息變強或變弱,都會導致管理效能的衰減。
3.班主任責任制是職業學校深化改革的必然要求
隨著職業教育的發展,職業學校的改革全面展開。其中教學方面以專業為依托的“部、系”制的管理模式改革尤為突出!安、系”制的管理模式是基于各專業的發展方向和教育重點的不同點,而傳統的班主任管理制度要求班主任對學生的管理是同一的。這種體制與機制方面的矛盾沖突必然會成為制約職業學校深化改革的關鍵因素,主要表現為:
。1)專業部與職能處室功能重疊,職責不清,嚴重者可能導致相互掣肘的局面出現。
。2)各專業學生教育特色不明。班主任執行者的角色使其不可能靜下心來,按照本專業的職業要求以及每個學生的不同特點,科學地開展教育工作。教學和德育仍然是“兩張皮”。
而推行以“授權管理”為內涵的班主任責任制可以優化決策落實的路徑,簡化管理層次,讓多方面的合力通過班主任的手“紉好一根針”——培育學生。唯有如此,我們才能“向管理要效率,創機制,求實效!
三、推行班主任責任制的可行性
科學的管理機制是學校教育目標實現的制度保障。在管理工作中,人盯人易亂,機制管人則明。因此推行班主任責任制必須要從機制建設做起。
1.建立責權利一體的班主任工作機制
首先,班主任的特色教育權。班主任不是一個簡單的管理者,而是一個教育家。教育是人對人施加影響的一種行為,人的行為是各具特性的,所以班主任的教育行為也應具有明顯的教育特色和個性特征。在貫徹學校教育思想的過程中,班主任必須從本班學生的培養目標和學生的具體情況出發,進而形成本班級管理特色,學校應該尊重班主任的這種以責任為核心的特色教育。
其次,班主任的教師選擇權。班主任做好班級工作,必須有組織上的保證。沒有任課教師的積極配合,班主任負責制就是空話。這就需要賦予班主任一定的教師選擇權。
第三,班主任的待遇。既然班主任是代表學校教育本班學生的第一責任人,班主任就應具有更高的工作自主權和學校決策參與權。班主任是學校最關鍵的崗位,自然需要各方面待遇政策的傾斜。
2.形成科學的班主任工作評價機制
現行的班主任評價機制主要是考察班主任的執行能力和效果,這是與傳統的行政化垂直管理模式相配套的評價機制。新的班主任評價機制應該是怎樣的呢?筆者認為應該涵蓋以下要點:
。1)考察的基礎:班主任的工作是否做到了“以學生為中心”。
。2)考察的關注點:不是完成上級任務的'情況,而是“育人”的效果;不是班主任的執行力,而是班主任的創造力。
。3)考察的重點:能否體現“育人為本”?這反映了班主任的教育理念和工作態度;如何做到“育人為本”,反映班主任的工作方法和工作能力;不同學生的進步幅度 ,反映班主任的工作效果。
3.建立適合角色轉換的管理模式
學校教育要“以學生為中心”,學校的管理工作要突出服務功能。班主任管理模式的改革不是靠個別職務的調整或處室名稱的改變就能完成的。管理模式的變革需要觀念的轉變和角色的轉換。
(1)工作決策層:工作決策層是由校長、副校長及其所屬的專業人員構成的。其主要的工作是依據教育的政策、法規和形勢變化狀況,確定學校的辦學思想和理念,制定學校中長期發展規劃,制定規章、標準,抓好隊伍建設。
(2)教育落實層:教育落實層是由專業部主任和班主任構成。專業部主任依據學校的辦學思想和教育規劃,結合本專業教育、教學的特點確定本專業學生的培養目標和教育質量標準。班主任依照學校的辦學思想,根據本班學生的具體情況創造性地開展工作,努力幫助每一個學生達到專業教育標準,全面實現職業培養目標。
。3)質量控制層:質量控制層的作用是對學校各層次的教育工作質量加以定性和定量的管理和控制,保證學校的教育工作在健康、高效的軌道上運行,而絕不是監視和約束班主任個人。因此,我們主張質量控制機制除去有“督”的作用,更要有“助”的功能。學校的質量控制層分為宏觀督導和專業協助兩個層級。
宏觀督導,是在校長的領導下,由主管副校長率領督導室成員進行,主要是對落實學校教育目標進展狀況進行督導;專業協助,是在專業部主任的領導下,由專業部督導員負責組織,主要是對教育計劃的落實狀況進行督導,提供班主任管理質量分析的數據支持,幫助班主任解決學生教育中出現的難題。
(4)服務協調層:在現行的學校管理體制中,以“處”“科”“室”命名的職能部門是權力部門,部門服務的主方向實質上是為領導服務。這樣,職能部門在管理職能上與專業部和班主任均形成了權力交叉,造成管理混亂和效能降低。職能部門的基本任務是為教學服務、為學生服務。根據學校的工作實際,職能部門應該轉換成為學校的整體教育和班主任工作服務的專業服務中心。
綜上所述,班主任工作的改革不僅是機構的改變,更重要的是管理理念和管理機制的變革。
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