【推薦】公司經(jīng)理述職報告4篇
隨著個人素質(zhì)的提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同種類的報告具有不同的用途。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編為大家收集的公司經(jīng)理述職報告4篇,希望能夠幫助到大家。
公司經(jīng)理述職報告 篇1
20xx年8月7日接公司領(lǐng)導(dǎo)通知,由車間工作轉(zhuǎn)戰(zhàn)到質(zhì)量部從事客訴工作,至今,已經(jīng)整整兩個多月過去了,從最初的消極。迷茫到現(xiàn)在適應(yīng)新的工作環(huán)境,到最開始的厭煩到現(xiàn)在融入到工作氛圍中,這中間經(jīng)歷了很多,剛開始想過逃避,但是后來自己意識到:如果一個人夠認(rèn)真,夠用心,那么他在任何一個崗位上都能做好。
到質(zhì)量部的兩個多月時間里,確實接觸了很多新東西。作為客戶代表,我將從下面六個方面向領(lǐng)導(dǎo)述職,請予評議:
一:目前的工作狀態(tài)
一直以來自己都是一個性格比較急促的人,處理問題和解決問題的時候往往容易沖動,工作氛圍火藥味很濃,常常和別人爭執(zhí)得面紅耳赤,結(jié)果也不能達(dá)到預(yù)期,到達(dá)質(zhì)量部之后,因為必須要先樹立“顧客就是上帝”的服務(wù)思想,在日常電話溝通、客戶走訪、和陪同審查的過程中性格慢慢有了很大改觀,不再容易動怒,說話前都會做妥善思考,對比之前,我覺得這對自己而言是一個很大的進(jìn)步。
9月份的時候思想那時候波動很大,覺得在現(xiàn)在這個工作崗位上不能激發(fā)我的熱情,自己并不擅長,還一度想過逃離這個崗位,但周總的一席話使我感受到領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,付經(jīng)理針對我現(xiàn)在的工作提出了很多要求和意見,為我規(guī)劃了發(fā)展方向,在加上在和客戶的溝通中意識到自己身上還存在很多不足,在每天的工作中不知不覺似乎就進(jìn)入了工作狀態(tài),工作思路也特別清晰,現(xiàn)在,已經(jīng)不再去想其它東西了,就覺得在這個崗位上,把自己的工作做好,要不讓領(lǐng)導(dǎo)多操心,不給公司造成損失。從目前工作的熱情勁來看,我覺得自己恢復(fù)了工作熱情,工作狀態(tài)也調(diào)整到一個最佳狀態(tài)。
二:目前的工作思路
A;認(rèn)清當(dāng)前形式,了解客戶代表成立的必要性。
客戶對零部件質(zhì)量要求越來越嚴(yán)格,質(zhì)量處罰及索賠額度逐步加大,對供應(yīng)商供貨能力及品牌效應(yīng)十分重視,現(xiàn)如今不再是靠產(chǎn)量贏取市場,沒有過硬的質(zhì)量根本無法得到客戶的青睞。作為客戶對接人,如果不能清楚的掌握客戶所需及要求,那么將給公司造成不可估量的損失。
B:作為客戶代表,現(xiàn)在著重從以下方面來開展自己的工作,確實發(fā)揮自己的主觀能動性。
a、聯(lián)系客戶
作為全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”,客戶有產(chǎn)品需求只需找到我,我應(yīng)積極主動滿足客戶需求,并經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,了解我司產(chǎn)品零公里及售后情況,對于客戶反映和抱怨的問題在前臺做好登記,自己去生產(chǎn)線排查,如有需要應(yīng)組織人員對質(zhì)量問題進(jìn)行評審,并將處理結(jié)果及改善意見反饋至客戶。得到客戶認(rèn)同后才能關(guān)閉該問題,爭取做到為客戶提供“一站式”服務(wù)。
b、營銷產(chǎn)品
我應(yīng)該學(xué)會積極推銷公司產(chǎn)品。客戶來訪時,積極介紹我司發(fā)展情況,詢問客戶關(guān)于新業(yè)務(wù)的需求,如果客戶有新的需求,要及時向有關(guān)部門報告。在與客戶溝通過程中,應(yīng)積極宣傳公司文化及發(fā)展方向。使客戶看到我們的發(fā)展決心和發(fā)展實力。給他們留下一個好的印象,在后續(xù)新產(chǎn)品開發(fā)的時候能把我司也納入到考慮對象。
C、內(nèi)部協(xié)調(diào)
作為公司對外服務(wù)的中心,需要所有相關(guān)部門全力協(xié)助,我們應(yīng)該充分發(fā)揮客戶代表的角色,將各個部門積極有效的串聯(lián)起來,快速有效的解決客戶的每一個投訴和需求。我應(yīng)積極做好內(nèi)部協(xié)調(diào)方面的工作。
三:目前的工作方法
在與客戶對接的過程中,一定要使用合適的工作方法,目前我的工作方法是:
1、客戶郵件及電話投訴的內(nèi)容收到后先在前臺進(jìn)行登記,并承諾完成時間。對客戶投訴的內(nèi)容先進(jìn)行收集整理,搭建問題處理小組,并對組內(nèi)相關(guān)人員安排工作任務(wù)。
2、匯總各部門準(zhǔn)備的資料,對于較簡單的問題整理好報告交給黃波進(jìn)行審核,審核通過發(fā)放至客戶手中,并電話詢問是否收到,對我們的改善意見是否滿意?對于較復(fù)雜的問題則需要通知相關(guān)部門進(jìn)行評審,制定合理有效的措施再回復(fù)客戶。
3、報告回復(fù)后還需要到生產(chǎn)線進(jìn)行進(jìn)一步驗證,檢查車間是否按照永久措施落實。在驗證中對于同類產(chǎn)品進(jìn)行排查,是否發(fā)現(xiàn)同類現(xiàn)象,如存在則應(yīng)告知車間進(jìn)行整改。
4、將驗證資料及結(jié)果反饋至前臺進(jìn)行歸檔。
四:目前的工作成績
1。接手客訴工作以后,在這兩個月的時間里,通過電話回訪,實地拜訪已經(jīng)將所負(fù)責(zé)的區(qū)域基本上進(jìn)行了一次摸底。對與客戶對接人也都進(jìn)行了溝通交流,建立了融洽的工作氛圍。
2、目前處理質(zhì)量問題情況如下:
質(zhì)量問題不拖拉。
4。引導(dǎo)車間班組長,巡檢對問題進(jìn)行分析總結(jié),對他們整改的報告能夠進(jìn)行糾正及培訓(xùn),并培訓(xùn)他們關(guān)于8D報告的相關(guān)知識。
5。能夠自主組織相關(guān)人員處理問題,能夠在領(lǐng)導(dǎo)過問這個問題之前將該問題關(guān)閉,開會討論無法解決的問題及時上報給朱經(jīng)理,尋求領(lǐng)導(dǎo)援助,配合領(lǐng)導(dǎo)共同解決。
五:目前的工作不足
開展外訴工作兩個月的時間里,也存在一些工作上的不足,這些不足需要在后期的工作中及時糾正。這些不足方面主要表現(xiàn)在:
1、自己的工作沒有一個詳細(xì)的工作計劃及明確的目標(biāo),工作起來顯得比較被動,主動性比較弱。
2、工作時間沒有一個合理有效安排,沒有有效的利用好時間,工作局面顯得有些混亂。不夠清晰明了。
3、在客戶代表這個位置上,應(yīng)不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在和客戶交流溝通的過程中才能更加得心應(yīng)手,我應(yīng)該主動學(xué)習(xí)相關(guān)審核內(nèi)容,以便帶領(lǐng)客戶參觀和審核的時候能夠隨機(jī)應(yīng)變。
六:后期的工作方向
1、利用數(shù)據(jù)證明工作措施是否有效了,每月對工作完成情況進(jìn)行匯總,并整理成報告報送到總經(jīng)理處。
2、提高客戶滿意度,爭取每一個問題都能按照客戶所要求的進(jìn)度去處理,
3、端正思想,積極主動的開展工作,合理安排工作時間,高效處理相關(guān)問題。
4、后期工作先制定好工作計劃和目標(biāo),然后再去開展工作,不能打亂仗,也不能隨波逐流。要有針對性的開展工作,提高工作效率。
5、積極配合朱經(jīng)理開展好質(zhì)量部工作,不托質(zhì)量部后腿。提高質(zhì)量部的權(quán)威性。 很多事情,只有做了,才會有很深的體會,如果只是在行動的邊緣不斷地哀嘆,懷疑,那么工作將永遠(yuǎn)無法取得新的成功。自身也就不會有新的收獲。
以上六點內(nèi)容就是我到質(zhì)量工作兩個月后想要匯報表達(dá)的觀點,做的不好的地方還希望領(lǐng)導(dǎo)積極提出意見,以便我在日后工作中調(diào)整方向。
公司經(jīng)理述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的華東、華中、山東等全國4個片區(qū)認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、20xx年銷售工作取得的成績
20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的華東、華中、山東等全國4個片區(qū)的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的80%?備N售額萬元,其中華東片區(qū)萬元,華中片區(qū)萬元,山東片區(qū)萬元,片區(qū)萬元;回籠資金總計萬元,其中華東片區(qū)萬元,華中片區(qū)萬元,山東片區(qū)萬元,片區(qū)萬元。
二、認(rèn)真努力,積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動全國4個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了七方面工作。
。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO(shè),全面提高素質(zhì)
我分管全國4個片區(qū)的銷售工作,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。
。ǘ┳龊梅⻊(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量
我是負(fù)責(zé)全國4個片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得全國4個片區(qū)銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
。ㄈ┳ズ藐犖榻ㄔO(shè),全力做好工作
要搞好電器配套元器件銷售工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)
20xx年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑全國4個片區(qū),給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
。ㄎ澹┲朴喛己宿k法,激勵先進(jìn)
為了鼓勵銷售員積極工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結(jié)合全國4個片區(qū)的實際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵先進(jìn)?己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭先進(jìn),在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績,取得新成效。
(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費群體,增強品牌影響力
我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識,認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關(guān)知識以及特點,并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽,以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄆ撸┳叱鋈ネ茝V品牌,吸引人氣,擴(kuò)大銷售
在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下,坐在家里等待客戶上門,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴(kuò)大銷售。要通過積極宣傳,現(xiàn)場推銷等多種辦法,把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場。今年,我負(fù)責(zé)的全國4個片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關(guān)系。
三、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我認(rèn)為作為一名負(fù)責(zé)全國4個片區(qū)的銷售經(jīng)理,必須加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),才能完成公司賦予我的工作任務(wù),也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。
。ㄒ唬┡W(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
20xx年,我加強學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)定,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,堅決維護(hù)公司利益,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律外,重點是學(xué)習(xí)電器配套元器件知識和銷售業(yè)務(wù)工作技能,還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學(xué)文化知識,提高業(yè)務(wù)工作水平,為自己做好銷售工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的銷售工作任務(wù),取得良好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
四、加強廉政建設(shè),做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。特別在當(dāng)今社會不正風(fēng)氣的影響下,搞銷售工作容易產(chǎn)生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注重執(zhí)行公司紀(jì)律,不僅自己要執(zhí)行好,還教育每個銷售員要執(zhí)行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實加強廉政建設(shè),做到廉潔自律,我和全國4個片區(qū)的每個銷售員在執(zhí)行公司紀(jì)律上比較好,大家都在一心一意為公司工作,沒有出現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象。
五、存在的不足問題
1、業(yè)務(wù)不夠熟悉。當(dāng)前,電器配套元器件發(fā)展很快,搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù),這樣才能回答客戶提出的技術(shù)問題,這方面我有欠缺,需要加強學(xué)習(xí),努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
2、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產(chǎn)品的宣傳,但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產(chǎn)品了解不多,購買時存在憂慮狀態(tài)。今后需要加強產(chǎn)品宣傳,提升我們公司產(chǎn)品的知名度。
3、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠密切。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多,但仍然有時了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報告完了,謝謝大家!
公司經(jīng)理述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年是公司充滿希望的一年,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。為全面落實公司給棉業(yè)下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),順利實施并圓滿完成,我將緊跟總公司的發(fā)展步伐,克服困難,勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)協(xié)作全體人員實現(xiàn)棉業(yè)公司效益快速增長。自11月份至今共收購籽棉*****噸,用款*******元,生產(chǎn)皮棉*****噸,庫存籽棉*******噸,出售棉籽******噸,回收資金******萬余元,庫存棉籽*****余噸。
根據(jù)總公司要求,個人針對如何提高企業(yè)競爭力,促使企業(yè)發(fā)展和提高企業(yè)競爭力我該怎么辦的大討論。我借閱了許多書籍和相關(guān)資料,并結(jié)合企業(yè)的實際,淺談微詞,觀點如下:
一、如何提升企業(yè)核心競爭力
當(dāng)前民營企業(yè),尤其是紡織行業(yè)面對國際國內(nèi)兩大市場的競爭,生存的能力嚴(yán)重受到了威脅。如何擺脫困境,實現(xiàn)效益的幾何倍增長,達(dá)到提高企業(yè)整體價值的經(jīng)營目標(biāo),只有不斷提升企業(yè)的核心競爭力才能在競爭中求生存,求發(fā)展。
一個企業(yè)的競爭力優(yōu)勢始終要表現(xiàn)在成本優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢上。因此,我們企業(yè)規(guī)模小,技術(shù)低,執(zhí)行力不到位等固有的劣勢成為生產(chǎn)條件下參與競爭的一個致命軟肋。同時,公司面臨國際國內(nèi)兩個市場時,缺乏核心競爭力的劣勢日益突出。因此,如何能提升公司的競爭力,更好的保持公司競爭力的持久性,是擺在大家面前的一個十分緊迫的任務(wù)。
1、策略制勝。從企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)出發(fā),企業(yè)要發(fā)揮持久的競爭優(yōu)勢,必須在競爭性定位上進(jìn)行選擇,策略越是得當(dāng),其競爭優(yōu)勢的追求與發(fā)展越顯著。
、賹W⒂诩瘓F(tuán)提出的“高、精、尖、特”產(chǎn)品。根據(jù)自身的特點,把自身有限的資源優(yōu)化組合起來,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,向功能化、差別化產(chǎn)品研發(fā),走科技含量高的,經(jīng)營效益好的路子,使高端產(chǎn)品層出不窮,在這個領(lǐng)域做的最好、做的最優(yōu)。做到“人無我有、人有我精”以吸引客戶,獲得成功。
、谛纬勺约旱奶厣T谏a(chǎn)經(jīng)營過程中形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售服務(wù)等諸多方面與同行的差異!蔼氁粺o二”的產(chǎn)品是一種差異,獨到的營銷是一種差異,獨特的管理是一種差異,獨有的服務(wù)是一種差異。逐步形成自己獨特的技術(shù)、方式、方法等,對下游客戶形成獨特的'吸引力。在市場需求多樣化的今天,差異化經(jīng)營和管理非常必要,如果都是“大路貨”,沒有差異,沒有特色,就將承擔(dān)很大的市場風(fēng)險。在此,公司的多品種,小批量,產(chǎn)品精,快交期,服務(wù)優(yōu)的經(jīng)營理念是十分正確的,也是在當(dāng)前市場競爭力中應(yīng)有的。
2、能力制勝。一個企業(yè)的成長如一個人的成長一樣,獲得知識十分重要,但獲得掌握知識的能力,從而可以不斷獲得新的知識更為重要。從長遠(yuǎn)看,企業(yè)具備保持和提高市場競爭力的能力,“能力制勝”是關(guān)鍵。
、倥囵B(yǎng)團(tuán)隊能力,雖然公司制定了學(xué)習(xí)制度,但學(xué)習(xí)的效果如何?運用能力如何?但沒有人過問,只有應(yīng)付過程,沒注重效果,致使員工對學(xué)習(xí)存在抵觸、煩躁。但大家都知道在學(xué),都在過那兩個小時的時間,但是否都知道企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的是什么?可以調(diào)查一下嗎?如調(diào)查,估計回答這問題的可以說是千姿百態(tài)。真正懂得學(xué)習(xí)和會學(xué)習(xí)的人就知道,公司組織團(tuán)隊學(xué)習(xí),主要是構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,使全體人員學(xué)習(xí)消化新知識,新技術(shù),新信息,不斷提高企業(yè)職工整體素質(zhì),提高核心競爭力。
②提高企業(yè)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是保持公司在同行業(yè)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。只有在技術(shù),營銷和管理等方面進(jìn)行全方位創(chuàng)新,才能適應(yīng)新的形勢需要。
、郯盐照鎸嵶晕业哪芰。真正了解自己,使發(fā)現(xiàn)和建立企業(yè)核心競爭力的前提。如不能夠了解公司自己企業(yè)的競爭力,用非理性的思維高估自己,低估市場,盲目投資,必然失敗。如巨人,亞細(xì)亞,秦池,三株,想當(dāng)年是何等輝煌,但曇花一現(xiàn),已為灰燼。判斷失誤,不了解是公司自己釀成的惡果,只有明白自己真正的實力,尋找潛在能力,發(fā)揮這種與眾不同的差異性,逐步建立培養(yǎng)才能取得長足發(fā)展。
④尋找潛在市場能力。從競爭對方中尋找機(jī)會,分析對手,發(fā)現(xiàn)弱點,發(fā)展自己的比較優(yōu)勢,通過對下游客戶有求的變化,找到自己為客戶提供利益的方式方法,長期合作,實現(xiàn)公贏,這也是在建立和發(fā)展企業(yè)核心競爭力。
因此,我們必須在競爭中提高自身的競爭力,發(fā)展自身的競爭優(yōu)勢。羊再大、再多也斗不過狼,只有在與狼的浴血奮戰(zhàn)中勝出,自己也就變成了狼,才有可能贏得最后的勝利。
二、提升企業(yè)的核心競爭力。我該怎么做
1、時刻與公司保持一致,堅定公司的生產(chǎn)經(jīng)營方針策略和管理之道。
2、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強市場應(yīng)變能力和抗風(fēng)險能力。
3、加強管理,強化宣傳,加大籽棉收購量。
4、克服困難,想盡辦法,不折不扣認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)。
5、為企業(yè)諫良言,獻(xiàn)良策,共智共謀圖發(fā)展。
公司經(jīng)理述職報告 篇4
尊敬的公司董事會:
首先,我要感謝董事會對我的信任、理解和對我工作的支持,20xx年是公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,獎罰并重等一系列有效的措施,為公司快速發(fā)展打開了良好局面。在新公司按照全新體制運行開局的關(guān)鍵時刻,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司總經(jīng)理,現(xiàn)就半年來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”,本著對董事會負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極想把項目做好,想把團(tuán)隊帶好,為此積極改變自己性格缺點,積極學(xué)習(xí),虛心請教,以求加快對項目的認(rèn)知;作為公司的總經(jīng)理,我在工作期間嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞預(yù)期的工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制。帶領(lǐng)團(tuán)隊成員想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念,做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用;半年來,我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,提高自身素質(zhì),用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍;對公司一切事務(wù)我們堅持做到大事講原則、小事講風(fēng)格、平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗。
二、以人為本、身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì),“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平;按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工的學(xué)習(xí)熱情,讓企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用;在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強化部門職能作用。
2、采取用多種溝通和激勵方式重視人才,發(fā)揮能人作用;根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位,明確相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。實行“寬進(jìn)寬出”的用人方式,堅持能者上,不能者下的用人原則。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位分配差距。同時將績效與工資掛鉤。強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)與發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力;公司是新項目與新團(tuán)隊一起發(fā)展。一方面我們要扎根于南部市場,立足南充,面向川東北,輻射中西部。因此,項目定位、規(guī)劃上應(yīng)相對超前。另一方面,我們要充分利用公司有限的資源,包括人力、物力、財力和信息等,在商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)運營中力求專業(yè)和創(chuàng)造精品,保證項目的順利開發(fā)。同時為規(guī)避政策和市場風(fēng)險,使公司一步一個腳印的成長,我們必須采取快進(jìn)快出策略和強化經(jīng)營特色,縮短資金運轉(zhuǎn)周期,使有限的資金能發(fā)揮最大的效益。為此,我在工作方向上,一直堅持將企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,致力于打造南部縣一流企業(yè)。此外,作為招商引資企業(yè),我們得到更多的關(guān)注和監(jiān)督,我們也只有堅持標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,才能樹立企業(yè)的知名度和美譽度,提高在市場中的信任度和競爭力。
2、抓好工程建設(shè),樹立企業(yè)形象
自2月8日土地摘牌以來,我們組織團(tuán)隊進(jìn)行成本造價和土石方招投標(biāo)工作。在保證質(zhì)量的同時,力求將成本降至最低,努力為公司節(jié)約建設(shè)資金。具體工作為:地質(zhì)勘探、建筑設(shè)計方案、調(diào)整規(guī)劃方案到建筑設(shè)計、施工隊的選擇、資質(zhì)證書的申辦、項目報建、監(jiān)理單位、審圖公司選擇、施工圖會審、建筑成本概算(預(yù)算)、工程招標(biāo)、施工單位落實、協(xié)調(diào)消防、供電、水利、環(huán)保、人防、園林、氣象、自來水、交通、規(guī)劃、土地、建設(shè)局及招標(biāo)辦、房管局等部門,并于3月底開始進(jìn)行土石方開挖工程。為加快工程進(jìn)度,減少資金投入,將土石方分為3個標(biāo)段進(jìn)行。在前期過程中,由于外部關(guān)系和程序還不熟悉,以及原定棄土場遲遲不能使用等原因,一度導(dǎo)致工程進(jìn)展緩慢。但通過積極溝通,多方協(xié)調(diào)變通,終于將土石方工程拉入正軌。為加快工程進(jìn)度,我們在實行交叉施工、流水作業(yè)、加班作業(yè)等方式,用60天時間,完成A1A2,共計16000余平方米的施工建設(shè),并于6月6日舉行了A1封頂儀式,利用項目進(jìn)度,樹立良好的企業(yè)形象。截止7月底,各項工程進(jìn)度為:
A1完成主體建設(shè),并將銷售中心投入使用;3-5層的辦公區(qū)域裝修正在進(jìn)行中,預(yù)計9月底可以投入使用;
A2完成主體建設(shè),剩余工程將于8月底前完成;
A4A5開始女兒墻施工;
A6A7開始基礎(chǔ)施工;
3、建立招商網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造銷售奇跡
對于項目而言,招商是整個經(jīng)營、管理體系中最重要、最核心的工作之一。自4月初銷售團(tuán)隊正式組建以來,一直面臨人員不足的情況。作為團(tuán)隊帶領(lǐng)者,我一直希望能夠建立一支素質(zhì)過硬、經(jīng)驗豐富的銷售團(tuán)隊,保障項目招商銷售工作的順利開展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。xxxx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議!
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