實用的個人述職報告
在當下社會,報告的用途越來越大,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家整理的實用的個人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實用的個人述職報告1
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。
在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:
一、兩個月度來工作完成情況
半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。
我們具體做好了以下幾項工作:
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強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。
每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數字進行比較)。
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聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入,來電量較更新前明顯上升。
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對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。
對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
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為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。
新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。
為了發展,學?赡軙挟a品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產品)
以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。
實用的個人述職報告2
時光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而去;厥坠ぷ鞯娜兆,在公司領導的熱枕關懷下,在部門的悉心指導下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項工作得以順利完成。
2月份,帶著樸實的心情來到了xx。開始了一段新環境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。
我是初次接觸物業管理工作,對物業管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在幾個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每
一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進20xx年工作再上一個新臺階,現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下:
一、深化學習認識公司各項規章制度和客服經理的崗位職責制度。
跟崗學習客服經理崗位職責:(1)客服現場巡查;(2)裝修現場管理與巡查;(3)及時處理業主的各類投訴;(4)及時處理前臺轉交的各類業主反映的問題;(5)完成上級交辦的其他工作。通過學習上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力。
二、深刻了解掌握小區整體基本情況,理論聯系實際,積極參與學習與培訓。
自覺學習應知應會,熟悉和了解小區整體基本運行情況,接受部門領導的培訓與考核,掌握客服部基本作業程序,在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神,力爭工作認真細致,對業主家維修事項積極與施工單位聯系,同時及時反饋回訪業主。
三、落實客服助理崗位職責,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務。
1、每月完成四次對空置房的巡檢與記錄工作,發現公共設備設施問題及時處理隱患,糾正小區內裝修戶違規、違反裝修管理規定,在日檢責任區內情況時下發整改通知并通知業主及時整改,對于執意不整改或者拒簽的做好記錄工作,提醒、制止、上報三步走。
實用的個人述職報告3
尊敬的各位領導、老師們:
大家好!
20xx—20xx學年是我校發展中不平凡的一年,是至關重要的一年。這一年里,全校師生同心同德、攜手奮進,出色完成了學校各項教育教學工作,為學校的“十二五”規劃發展奠定了良好的基礎,現將本學期的各項工作向在座領導、教師做以陳述,敬請各位給予指正。
一、堅持安全第一,確保師生安全。
1、打造安全校園。學校歷來把安全工作擺在首要位置。尤其在本學期,汲取南方校園安全事故經驗教訓,全面考慮我校內外環境因素,討論制定了詳細可行的校園安全工作方案,由安全副校長組織開展了校園安全專項會議,從學校作息安排、校門開關、校內巡邏、校門治安、外來人員接洽、學生接送、突發應急、安全隱患排查整改等各個層面做出了詳細地安排,做到每一環節有人負責,每一時刻有人堅守;發放了“致家長同志關于校園安全一封信”、加強與駐地派出所、交警的溝通聯絡,全員協防、共筑安全防線;注重安全教育工作的切實開展,上好由我所負責的安全課、組織好各班安全教育常規活動、開展好每學期一次的專項應急演練,全面提高了全校師生的安全防范意識,增強了師生面對突發事件的反應能力。
2、創建健康環境。美好的環境能陶冶人的情操、潔凈的校園能保證人的健康。從學校實際出發,完成了校園綠化樹、走廊文化建設、操場排水、甬路鋪設、取暖煤存儲等項工作,使校園內部設施的分布更加合理化、舒適化,為師生的學習工作提供了便利;繼續關注甲型H1N1流感的發展形勢,組織全校師生注射了專項疫苗,加強日常室內外衛生工作的全力開展、加強日常學生健康狀況的監查、加強師生午間飲食管理。
本項工作得到廣大師生、家長的全力參與支持,切實保證了我校這一學年里未發生任何師生人身傷害事件。
二、強化自我完善,提升管理水平。
1、強化業務提升,做好教師表率。面對日益變化的教育形勢,作為一名校長只有不斷地完善、充實自我,才能更好地把握教育動態,引領全體教師逐步提升學校的辦學水平。在處理好繁瑣的學校事務之余,我非常注重自身業務水平的提高,絲毫沒有放松教育法律法規、教育理論的學習,更加深入地研究上級文件、政策,發揚民主、決策好學校重大事務,建立科學地管理體系,保證學校辦學方向的正確性。
自覺遵守學校的各項規章制度,對學校大大小小的工作都以身作則,樹立良好的模范形象。嚴以律己,寬以待人,每天堅持早到校、晚回家,各項教育教學常規帶頭落實,用實際行動推進學校各項工作高效而有序進行。
2、注重制度建設,促進健康發展。在學校管理上,我始終堅持“以制度管理人”的做法,在原有制度建設的基礎上,結合學校實情不斷地進行查缺補漏、細節完善的工作,目前學校在安全、德育、教學、科研、財務以及隊伍建設等方面都有明確而實用的管理制度,在減輕中層干部管理負擔的同時,減少了管理中的矛盾沖突,使學校管理更加制度化、科學化;注重制度實施過程中的公開、公正原則,凡事擺在桌面上處理,不搞暗箱操作,全部透明化管理學校事務,對管理方式方法有意見的教師,提供合理化溝通方式,極大地化解了教師對管理層面的質疑,形成了良好的教育合力。
3、強化班子建設,形成戰斗堡壘。經過上一學期的新班子初步磨合,進入20xx年以來更加注重班子的建設,班子在各項工作開展、分管協調上有了更多默契,學校的每一項工作都有相應的中層干部負責、協調、督促,成員間互相配合、積極溝通、步調一致,在教師中形成了較好地管理效益。
由于學校規模的影響,每一位中層領導都承擔相應教學任務,在出色完成好教學的同時,堅持成為學校與教師、學校與學生、學校與家長間的溝通橋梁,每一活動中的沖鋒力量。分則獨擋一面,合則無往不利,做到校長在一個樣,校長不在還一樣,真正成為學校建設中堅強的戰斗堡壘。
4、明確目標管理,打造嶄新形象。目標就是方向,有了正確的目標,再制訂好實施目標的合理規劃,工作就能有條不紊地進行。任職以來,我本著‘站得高一點,看得遠一點,想得深一點,干得實一點’的工作理念,不斷摸索工作經驗,掌握每一個管理細節,解決突破每一個工作難題,穩步提高教學質量。一學期來,隨著督導、目標管理工作的深入開展,我校加強各項教學常規的整改與落實,力爭使我校在今后完善德育工作目標化、學校管理模式化、教師素質專業化、教學設施現代化、學生素質全面發展化、教研成果實用化、文體活動多樣化的工作目標,進而提升我校的新形象。
三、堅持德育首位,提升學生品質。
1、強化師德學習,增強服務意識。為師者不可以不明道,明道則需要先修德。只有師德高尚的老師才能真正做到愛學生、愛學校、愛崗敬業。做為農村基層學校,由于師資缺乏、條件艱苦、課務繁多,再加上個別教師服務意識不高,難免產生一些消極的工作態度。因此,我在工作中倡導陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的崇高精神,充分利用好每周的學習時間,組織教師學習《教師法》、《教師職業道德》等相關法律法規,加強師德師風教育,努力提高教師的政治修養,樹立全心全意為農村教育事業服務的意識,從而推動學校各項工作有效開展。
2、重視德育工作,創建和諧校園。德育工作關系到人才培養的素質,我校始終把學生的德育工作放在重要位置,崇倡以德服人、以德管人、以德育人,對學生提出:在家庭做好孩子、在學校做好學生、在社會做好少年的“三好”要求,加強學生良好的學習、生活、行為習慣的養成教育。在具體工作中,本人注重在校內健全以學校、少先隊大隊、班級為主的三級德育責任教育,并通過家長會和家訪,形成學校、家庭、社會相結合的德育網絡。為了進一步落實教師德育崗位責任制,我把德育工作的成效與老師的業績考核結合起來,這樣就更能充分調動老師做好德育工作積極性,因而德育工作也就做得扎實、有效果。在本學期,我校組織“緬懷先烈”、“熱愛家鄉演講”、“歡慶六一”、“身邊故事——禮儀教育征文”等大型活動,使學生在活動中深刻體會到祖國的發展與壯大,激發了學生的’愛國熱情,強化學生自身品德修養,進而形成了積極向上、團結奮進、互助互愛的良好風氣,學生整體素質水平有了較大提高。
四、深化教學改革,提高教學質量。
1、激勵教師開拓創新,實現學校自身特色。教學改革要回到學、思、知、行這四個方面的結合,就是學思要聯系,知行要統一。認知應該是啟發,要教學生學會如何學習,掌握認知的手段,實現教是為了不教,“授之以漁”才是學生終生學習的法寶。因此,以“創新性”激勵教師開拓進取,挑戰自我,是學校興旺發展的不竭動力。創新對我校而言尤為重要,我校的辦學資源與其它小學相比不具備優勢,只有創新才能造就局部優勢。我校歷來倡導“自主學習,合作探究”的理念,教育教學水平總是在鎮前列,卻難以沖刺鎮前茅。一學期來,我校通過大力倡導創新,提升教育理念,豐富教育實踐,為學校的持續發展奠定了資源基礎。由于認識到創新的重要性,在練好教學基本功的基礎上,學校開展了豐富校園文化生活,鼓勵教師(特別是中青年教師)積極參加各類教研活動和創新大賽,組織學生參加各種競賽活動,大大提高了師生的自主創新和自主學習的能力,教育教學水平明顯提升,逐步形成了學校自身特色。
2、立足常規教學活動,轉變觀念提升課改高度。從常規教學的優化做起,從教師的課堂教學的`基本抓起,全面引領教師把握課改精髓,注重課改理念與實際教學的結合,切實把新課改落到實處,改到深處。充分利用學校教研、科研工作的開展,加大校內交流,促進共同提高。與教導主任一起,經常性地進入課堂,與教師共同研討實際教學中的難題,在教師中形成良好地研討、交流、互動的風氣;注重對特崗、返崗教師的引導管理,尤其是對特崗教師,一面加強教學常規的引導、指導,一面注重保留其獨有旺盛創造意識,為學校整體教學注入鮮活動力。
五、致力基礎建設,改善辦學條件。
完善的教學、生活、教育設施服務是學校發展的堅強后盾。我千方百計充實辦公室和遠程教室的配套設施,努力為教師營造一個寬松舒適的工作環境;從學校有限的經費擠出資金,置備廚具、糧油,解決教師的午餐問題,盡最大努力,改善教職工福利水平;上學期我校投入大量資金、人力,保證了學校新安裝取暖設備的調試與運行,使全校師生有了一個溫暖舒適的學習環境。本學期,組織人員對校內綠化樹、甬路鋪設、學生休息室、操場排水、存儲取暖煤場地等進行改造,為師生提供更大地便利,也為學校節省了大量資金。
全面遵循學校財務管理制度,將學校有限的資金充分利用好,規范帳目管理,堅決執行財務公開制度,并嚴格履行上級有關住宿生、跑途生、貧困生補助政策,切實把每一筆資金發放到學生手中,保證公平教育制度的貫徹落實。
總之,在上級領導的關懷下、全體老師的通力配合下,本學期的工作即將順利結束,雖然我們取得了一定成績,但也存在一定的問題,如:學校資金匱乏、師資培訓力度不夠、教師辦公條件有待改善、現代化教學水平不達標、校園設備老化等問題,都亟需解決。但我相信,有廣大教師的支持、有上級部門的幫助引導,我們一定會克服難關,再創佳績!
最后,請允許我向一直給予我個人極大幫助,以及為我校發展付出辛勤勞動的教師、領導,說一聲:謝謝!
實用的個人述職報告4
一、過去一年的主要工作及取得的成績:
1、深入課題研究,不斷完善和改進“五環跟進校本研修”。為讓老師們有目的的進行課題研究,同時提高評課的針對性,我們在原來的課題研究基礎上,增加了課堂觀察量表的使用。20xx年肥城市教學工作會議上,張衍峰局長在講話中表揚了我們這一做法。如今,我們將課堂觀察、課堂教學有效性教學研究和“五環跟進校本研修”融合成了一個課題,獲得了良好的活動效果。教研室領導評價我們說,附小的課題做的實,效果好。
2、推動“五環跟進校本研修”,積極參與數學學科的教研活動。我擔任一個班的數學教學,在完成數學教師的常規工作外,我積極參與數學各教研組的教研活動。每學期我的聽課都不少于40節,20xx年也不例外,上半年我聽課43節,下半年聽課45節,并且在聽課后及時和講課教師交流意見。
3、致力于青年教師培養,積極提供發展空間。繼路巖參加泰安市創新課比賽之后,教科室抓住機遇,積極推薦教師參加市級公開課和觀摩課研討。僅去年下半年,教科室到教育局領回的獲獎證書就10個,有王忠成、李建、張云霞、楊波、武國棟老師為新招鄉鎮教師執教示范課的獲獎證書,有張愛紅、劉海霞老師在數學教材培訓上執教觀摩課的證書,有尹冬梅老師在市直小學視導總結暨教學研討現場會執教觀摩課的獲獎證書,有劉海霞老師泰安市優質課一等獎的證書,還有劉海霞老師在泰安市教學研討會上提供觀摩課的證書。
4、教科室有一支甘于奉獻的干部團體。20xx市直小學視導總結暨教學研討現場會的一個重頭戲,就是展示我校“五環跟進”校本研修的成果。語文教師李倩,代表“五環跟進校本研修”活動的眾多受益者,在大會上做了典型發言。孫晶主任帶領的四年級數學組現場展示了課前會議、先行課的課堂觀察、課后會議三個環節,尹冬梅老師提供課例,欒紅主任、海霞主席、趙煒主任、孫晶主任等,參與了現場聽課、評課。尹冬梅老師精彩的課堂教學,主任出色的點評,特別是孫晶主任落落大方的主持,博得與會領導和教師的高度好評,夸贊師范附小的教研水平高,教研氛圍濃。“五環跟進校本研修”的研究成果,得以在全市推廣。
5、年青教師富有智慧。當我把嶄新的獲獎證書從教育局拿來發給獲獎老師時,經常聽到這樣一句話:成績,歸功于數學這個團隊。的確,每次出市級公開課,數學上的幾位主任都會主動湊上前來,獻言獻策,年青教師。。。。也經常參與研討。尹冬梅老師參與的最多,她心靈手巧,不但經常有奇思妙想,而且能設計課件。年青教師的活力與智慧,使得課堂更是錦上添花。海霞不止一次動情地說:她的成功非常感謝附小這個富有智慧的團體。
6、抓住點滴機會,進行校本培訓,促進教師提高。每次外出學習后,我都讓老師們把學習內容進行梳理、總結、整合,統一格式,寫成文章,裝訂成冊,有次序的在各個辦公室傳閱。閱讀后,每位教師在后面簽名或者寫一句感悟。這樣做,既是對學習內容的消化吸收,提高升華,又從不同的視角向沒能外出參加學習的老師傳遞了會議精神。實現智者雙贏。上學期迎接泰安市規范化學校復驗時,專家看到我們裝訂的培訓檔案,特意對這一做法提出了表揚。
7、教好學生,做教師表率。無論有什么事,我盡量不耽誤學生的課,總是及時調整,事后補上。我充分利用課堂,發展學生思維能力,在課堂上完成待優生的輔導工作,上學期期中,期末測試,我班均取得了同年級同學科第一名的好成績,及格率100%,優秀率93%以上。我認為,主任,就應該當好老師的表率。既要做好學校分配的管理工作,更要完成本職教學工作。因為我們的身份是教師。
二、工作中存在的不足:
1、對數學學科關注多,對英語學科關注少。主要原因是:英語組的老師年青,個個都都好學上進,尚且有本陽主任,豐霞老師和田翠梅老師這樣敢于負責的領頭人,
2、考慮教師專業發展多,考慮學生成長少,由于教科室的職責所在,我很少去思考應該組織哪些適合學生學習的學科活動。
3、過于以自我為中心。對學生缺少耐心,幾乎不進行課下輔導。也忽視和家長的交流,輕視與家長的合作。
4、對課程改革認識不足,重視數學學科的教學,輕視地方課的學習。
5、學科思想嚴重,太重知識情結。對學生不夠關愛,忽視對學生的思想教育和情感培養。
三、下一步的工作思路:
1、讓備課更有實效性。鑒于上學期備課出現的問題,教科室在上學期期末,草擬了“關于備課的補充規定”,以發往各辦公室。
2、實現教師向科研型的轉變。本學期,在教研室的關懷下,我們數學上確定了一個泰安市級課題“反思性教學與教師成長研究”。目前在填表申報準備階段。課題的實施,將更加促進教師的科研意識,有利于提高教師的科研水平,有利于學生的全面發展。教科室將單獨再召開數學教師會,就課題的實施進行說明與指導。
3、打造數學學科基地,開展“名師遞進工程”。名師創名校。沒有高素質的教師隊伍,創不出遠近聞名的學校。對于青年教師的培養,本學期實行骨干教師包干制。一位骨干教師重點培養1—2名年青教師,(所謂骨干教師,是指各類教學能手,學科帶頭人,或者是泰安市以上優質課一等獎獲得者,或者說是在某個領域有一定研究經驗普遍被人認可的教師。)一位年青教師也可聘請2—3位指導教師。這名教師出席的各類級別的公開課,計分時,也給指導教師計入相應的個人提高分。指導與被指導關系的確定,以兩人的書面協議為準。
實用的個人述職報告5
我叫xx,現年xx歲,自xx年xx月起,一直擔任xx。任職期間,本人兢兢業業、盡職盡責做好本職工作,取得了一定的成績,F在,將本人在xxx年開展工作、履行職責方面所做的工作做一簡要述職。
一、加強業務學習,提高業務素質
由于畢業不久就在機關工作,我深知自己業務技能差,現場經驗缺,于是本著“缺什么補什么”的原則,努力學習業務,主動利休班時間到現場學習。平時,只要工作不忙,我就翻看《維規》、《安規》、《行規》、《技規》等安全技術標準及《鐵道工務》等書籍雜志。遇到線上重點施工,如我段xxxx年開展的水害復舊施工、平改立施工、軌道衡施工等,我都利用休班時間前往施工地點學習,并虛心向現場施工人員了解情況、學習業務。在日常工作中,我還非常注重與生產一線的同志們溝通交流,虛心向他們請教業務方面的知識。“功夫不付有心人”,通過長期堅持努力,我的業務技能逐步得到提高。
二、做好信息上傳下達工作
三年的xx工作經驗使我深刻認識到xx工作的重要性。所以,我時刻要求自己:不能出一點差錯,不能漏報一條信息,不能漏通知一件事情。為了將工作干好,我已養成了任何事情務必做筆錄的習慣,無論是交班會議上的要求,電話通知、匯報的各種信息,我都堅持條條筆錄。在收集沿線各單位上報的信息時,注意信息的完整性,不做簡單記錄,還要問明白、了解清楚現場的各方面相關狀況,為領導及各部門的科學決策提供準確數據。在處理信息時,我要求自己不能只做一只傳話筒,要動腦筋、想問題,對于沿線上報的信息,我要進行分析、綜合,能處理的及時進行處理,不能處理的再向上級上報信息,并適時提出自己的想法和建議,方便領導更快決策。一年來,我從未發生過漏報信息等情況。
三、積極聯系,為段各項施工爭取更多時間
xxxx年,我段的重點施工及其他單位在我段施工都較多,這就需要我們隨時隨地與上級部門聯系,積極為線上施工爭取更多的時間、更大的空間。為此,我堅持每晚、每早與xxxx部門加強聯系,了解近期車流狀況,提早提報施工計劃,并根據近期車流狀況,不失時機地提出自己的建議,努力爭取更長的“天窗”時間。今年,我段的重點施工有多處水害復舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等,由于與上級良好的協調與配合,為每一項施工的順利完成做出了應有的貢獻。
四、規范調度內業管理
xxx年,我認真領會xxx會議精神,積極學習站段基礎資料管理的先進方法和經驗,結合我段實際,進行創新,規范、完善了我段的調度內業管理。一方面,將各方面的信息分門別類進行儲存,以備查;一方面,主動學習電腦知識,采用電腦進行信息整理歸檔、收集。
五、存在的問題:
雖然在工作中取得了一定的成績,但是距一個優秀的xxxx還有一定的差距,我不存在許多需要改正的缺點和不足,例如,我缺乏現場經驗,導致有時不能正確了解現場情況,語言表達能力和文字水平都亟需提高。
以上就是對本人xxxx年工作的簡要述職,在今后的工作中,對于成績,我會繼續發揚,對于缺點,我會對癥下藥,加強學習,進行整改,以期在工作上取得更大成績,在自身素質上有更大的提高。
實用的個人述職報告6
各位老師、同學:
未知未覺中,我已從大一悄然步入大二。經過一年的工作與努力,在大二上學期競選上部長這一職位,并擔任至今。下面是我從XX年9月到XX年3月內履行職責的情況報告如下:
學生會宣傳部的工作主要有負責:
1、通知相應年級對對口專業的玻璃板塊材料收集和更新;
2、繪畫海報、拉橫幅、貼背膠、拉拱門以及對系里特色活動進行拍照;
3、按照系校里的要求,下發有關通知,并積極向同學宣傳有關當代大學生精神風貌;
4、負責“憑欄望軒”、“煜燁苑”的管理;
5、定期舉辦部門特色活動,如書畫、海報設計大賽;
6、負責學生會微博更新等。
在這一學期里,作為宣傳部部長的我學會了如何更好的實現助理及副部之間的調配協作。也學會了很多技巧,拍照的視角選取,海報背膠的張貼,拱門橫幅的拉設等等。當然為人處事方面,收獲不容忽視。比如,要怎樣與同學及各部門人員聯系,用短信聯系別人時應注意什么,比如稱謂,以及為確定對方是否接到你的通知,為此在發短信時添加“收到請回復,謝謝”等字樣。在打電話通知時,應避開上課時間及休息時間,并在開頭表明自己身份。細節雖小,卻意義重大,為以后工作處事打下良好習慣。也帶領新的助理如何適應部門活動及一些規章制度,讓他們學會并為下任如何帶領好宣傳部做了努力。
宣傳部的工作向來是公認的繁忙,但在這百忙之余,我部也舉辦了多個活動。其中,一個是“表彰大會”,另一個是“教室創作與板報設計大賽。表彰大會經過我們部門、文資部及團委宣傳部的辛苦奮斗,認真激烈商討策劃,從否定到最后的肯定歷經一個多月,隨后我們開始準備前期工作,聯系頒獎人員,制作視頻,邀請嘉賓,在認識到上次舉辦表彰大會出現的問題后,我們這次對彩排工作進行更加嚴格的審排。一共經過三次彩排,在大家共同積極的配合下,彩排工作進行的很順利。最后在開幕那天,整體效果也表現的相當好,得到了領導的肯定。教室創作與板報設計大賽,經過助導們的配合以及新生的踴躍參與,也辦的相對有點樣子,遺憾的是沒有足夠的獎勵,對參賽者沒有給予相應的慰藉,這有些打擊他們的積極性。所以以后會去拉一些贊助,使他們的付出得到相應的回報。
這學期又新開了學生會微博,但由于材料的匱乏,以及沒有相應的題材,所以并沒有太大的氣色。今年開學初,我們將微博分成了幾大版塊,每天至少更新五條,努力將微博搞起,適應潮流。
我個人工作中多少還是存在一些不足,由于人比較懶,所以工作一般需要被定性在什么時候完成,才能在最后時刻弄完。以及本人也比較粗心,所以這方面我也會更加注重,改正自身的缺點。
在今后,我會虛心求知,努力工作,多積累經驗,加強個人能力的培養及團隊協作意識。
請大家批評糾正,述職至此,謝謝大家。
實用的個人述職報告7
本人于20xx年元月從事xx有限公司公司消防安全管理工作,半年來,在消防安全這個崗位上,我從一個初學者到現在能夠適應于消防安全管理,自我評價還算勝任,基本合格,為了更好地做好此項工作,現將自己近半年來的工作情況及工作表現,從以下幾個方面進行總結匯報:
一、加強學習,提高素質
從事公司消防安全管理工作以后,我從基礎開始學起,盡可能在最快的時間里掌握和熟悉崗位技能和業務知識,雖然過去也經常接觸消防安全工作,但只限于皮毛,有高度而沒有深度,更談不上管理。在從事消防安全管理工作之后,就感覺到了身心的壓力,力不從心力,我深知這是知識的匱乏和業務上的不熟悉所致,心里清楚,隔行如隔山,只有掌握了豐富的專業知識,才能在消防管理工作中得心應手,更好地為公司的消防安全管理工作。
在上任之際,就先給自已上了一堂職業道德課————要么不干,要干就干好,因此,抓緊一切時間,加強學習,提高素質,吸收能量,充實自己,除加強自身的學習外,同時積極參加區安全消防部門舉辦的各類培訓,利用空余時間,與其他消防安全單位的同行進行取經學習,通過各種方式探討和學習,使自己在這個崗位上很快適應,并能對日常消防工作中存在的問題及時得到解決,對于一些自己處理不了的問題,能相應地提出解決的方法,當好公司領導的參謀。同時為了更好地增強消防安全處置技能,還經常性地下載一些有關消防安全知識的資料進行補充學習,為科學合理處置消防安全工作中的問題打下堅實地基礎。
通過一段時期的學習實踐,我深深懂得了只有掌握了豐富的專業知識,才能在消防安全這個崗位上工作中得心應手,更好地服務于消防安全工作,才能使自身的綜合素質得到了提高。
二、立足本職,愛崗敬業;
在過去的幾十年中,本人一直在基層做管理工作,耳聞目睹了多少次的消防安全事故,從多少次血與火的教訓中深知“隱患險于明火,責任重于泰山”并不是危言聳聽。因此在擔任公司消防安全管理員工作后,始終以加強培訓教育為起點,發現和排除火災隱患為重點,以確保消防安全生產為目的。在實際工作中,嚴格監督檢查公司各部門及全體員工在實際工作中的不良行為和“三違”現象,確保在生產運行中,對消防安全通道、實施、器材保持不封堵、不挪用、不損壞、無任何理由占用疏散通道和不遮擋安全出口;不違章使用電器、私拉亂接電氣電線等現象;在巡查中發現有不合格的及時修復,對損壞的疏散指示標志、應急照明燈,及時檢點、維修和更換。
上半年,共查各種不安全因素達xx多起次,下達消防安全隱患通知書x次,現場糾正“三違”現象達xx余人次,更換滅火器械xxx多具,整理并制定公司各類消防安全規定、制度及崗位職責等xx多個,堅持組織召集每周一次的安全專題會議,總結上周消防安全工作開展情況,布置下周具體及重點工作,同時還結合實際,適應形勢,定期修訂、補充和完善定本單位的消防安全各項管理制度,落實每半年開展一次滅火演練,并根據要求,不斷完善消防安全應急預案。在實際工作中,我認真學習的執行上級有關消防安全方面的文件精神,主動掌握這方面的知識和基礎理論,以嚴格、務實、愛崗、敬業的態度來督促、檢查、糾正,抓好公司消防安全工作。
三、強化意識,扎實工作
在我擔任消防安全管理工作是一項難苦的工作,辛苦不見效,出力不討好,但做為企業的一名消防安全管理人員,權衡企業與個人之間的重量,還是選擇了前者,在這半年期間,為了保一方平安,多了解和掌握消防安全動態,每天都要深入到班級、機臺和員工中,查看消防安全運行情況,消防實施和器材在位情況,在一線,虛心聽取各方面的意見,采納他們的合理建議,不斷研究和探索當前防火工作的新思想、新思路。在工作態度、工作方式、工作方法上,充分發揮自己的潛能,體現自身價值,不斷增強安全意識。
在防火巡查檢查中,遇到難題或是重大隱患問題,及時向領導請示匯報,并且時時刻刻告戒自己想實事,干實事,以身作則。在當前防火形勢逐年嚴峻的情況下,以杜絕重大火災損失為己任。在認真貫徹落實各項消防安全工作的同時,結合我公司的自身情況,突出抓重點,帶一般,使公司消防安全工作形勢繼續保持平穩,樹立企業良好的形象,創造了優良的消防安全環境。做為公司的一名消防安全管理人員,立足于日常消防工作實際,履職盡責是應盡的義務和責任,我堅持每日最少一次的防火檢查巡查工作,并認真做好巡查記錄。
實用的個人述職報告8
時間如水,轉眼半年的時間就過去了,在這半年中,我的各方面能力都有了顯著提高,與同學們共同進取是我最大的收獲,現將XX下半年工作總結如下:
一、潛心修煉,實現人生的跨越
1、勤奮學習,讓思想站領教育的前沿陣地。
思想有多遠,我們就能走多遠。當前教育正處于急劇變革的時代,從教育觀念到教育形式,從教學方法到教學手段,從教育經費的落實到教育的法制建設,從教育人事到教師工資的變革,無不是風起云涌,驚濤駭浪。我必須具備副校長這個職位所需要的一切素養,我必須具備更多的知識和能力,必須把握教育教學各方面的信息動態,使自己保持對新事物的敏銳,必須使自己的教育思想跟時代同步。我堅持不斷學習,從中專到大專,從本科到研究生;我堅持潛心讀書,書桌、床頭擺滿了教育書籍,從專著到案例、從蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》到魏書生的《教學工作漫談》,從《素質教育在美國》到《中國英才家庭造》,我堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的習慣。
2、努力工作,以身正樹榜樣力量。
每天第一節課之前來到學校,下午第四節課后回到家里,周六、周日能看到我在學校的身影。老婆怪我不做家務,把家當旅館,我笑說,誰要你選擇教師,教師就是一種責任、一種守望,我必須守望著學校、老師和我的學生們。
教學上,我以身作則,兩個班的教學不落下一節課,試卷不過夜,備教批輔考各環節認真落實,教研上主動參與“構建有效課堂”的聽課、比武的大型活動,并積極撰寫論文。
管理上,積極思考、認真謀劃、嚴格執行,雖加重了老師們的工作負擔,但各項工作井井有條,各項活動豐富多彩,校園呈現一片積極向上、欣欣向榮的景象,大家收獲充實,我收獲了快樂與感激。
3、立志教育,以南中的振興為己任。
做好教育為人民,辦好南中為自己,是南中給了我這一方舞臺,是南中成就了我的人生,所以我將把我的青春與熱情、愛與責任奉獻給我們的學校、老師與同學們,我將把自己的命運與學校的命運緊緊聯在一起,與學校共榮辱、共興旺。
4、轉變角色,從具體執行到積極參謀。
努力由一線教師轉變成時代所需要的教育思想者、教學管理者、領導的參謀者、教師的代言者。這一角色要求我做好三件新的工作,一是學會傳播,表達自己的教育思想、觀念、上級精神和要求;二是學會傾聽教師的心聲、要求和建議;三是學會謀劃,為學校的發展想辦法、出點子、立措施、找出路。
5、親近教師,使群眾路線成為工作的出發點和立足點。
在教育教學管理中,我青睞科學、高效的剛性量化管理,因為它能體現公平、公正;但我深深知道管理中人需求的第一要意的,因為工作是靠人完成的,事業是靠人做的,我們的管理終極目標是:能成就教師的人生與事業,能促進學生快樂健康成長,能讓學校成為大家共同的精神家園。而這個目標的實現就是靠我們所有的人民教師,因此,我親近教師、關心教師、熱愛教師,更要成就我們的教師。
二、抓常規,夯實教育教學的根基
1、落實備、教、批、輔、考、研的月查制度,做到發現問題、提出問題、解決問題。
2、堅持課堂巡查制度,走進教師課堂,尋著教師的足跡前進,在巡查中學習借鑒、交流互助。
3、抓初三、高三,把握住工作的核心與重點。
4、抓期中、月考,促學習蔚然成風。
5、抓活動,促校園文化豐富多彩。
6、抓教務每周例會,謀劃、布置、督促教學教研各項工作積極有序開展。
三、科研興校,積極構建有效課堂
時間加汗水,日光加燈光的做法已經被現在的家長、孩子們不再認同,也被教育改革步伐拋在身后。時代呼喚孩子們學得好、玩得好、學得快樂、活得健康。因此,大力開展校本教研,積極構建有效課堂,向效率要質量,向科研要力量,成了教育改革的最強音。本學期我們全體教師積極投入到這片洪流中來,認真上課、聽課、評課,特別是很多(胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩鳳、龔華玲、劉進、廖后燦、張從梅、陳玨東、蔣昌順等)教師克服諸多困難主動上課,以學校大局為重,以身垂范,為年青人做出了很好的榜樣。廣大教師克服工作任務重,不好調課的困難積極投入到聽課、評課的活動中,在此我謝謝大家!明年我們繼續向更高質量、更高目標邁進。
一年來,任主任、何主任發揚一不怕苦、二不怕累的精神,大膽創新、銳意進取;李家春、楊天玲兩位老師加班加點,事無巨細地為全校師生服務、為教學做了大量的基礎工作;全體教師勵精圖志、克難奮進,把滿腔的熱情與博大的愛撒向南中教育的每一個角落,你們將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻,在即將帶來的XX年我會更加努力,彌補不足,使自己無論是能力還是教學工作都能在上一個新的臺階。
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