人員述職報(bào)告錦集五篇
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫作上具有一定的竅門。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的人員述職報(bào)告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人員述職報(bào)告 篇1
20xx年是緊張、充實(shí)、不平凡的一年,正如羅總在年初工作會(huì)報(bào)告中所講,是集團(tuán)公司攻堅(jiān)克難、逆境求強(qiáng)的一年。同時(shí),20xx年也是中央企業(yè)推進(jìn)法制工作三年目標(biāo)“大考”驗(yàn)收的一年。如何把法律服務(wù)與集團(tuán)公司“兩提一降”這個(gè)中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),如何通過(guò)全面防范法律風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)創(chuàng)造直接和間接價(jià)值,是法律事務(wù)部全年工作的著力點(diǎn)。20xx年我們以服務(wù)企業(yè)“兩提一降”為目的,以完成三年目標(biāo)為抓手,堅(jiān)持“點(diǎn)面結(jié)合、防治結(jié)合、學(xué)用結(jié)合”,扎扎實(shí)實(shí)做好法律服務(wù)。一年來(lái),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各出資企業(yè)的支持下,經(jīng)過(guò)部門同志的共同努力,全面完成部門年度工作指標(biāo),較好地完成了20xx年工作任務(wù)。
(一)點(diǎn)面結(jié)合,突出法律服務(wù)的實(shí)效性
所謂點(diǎn):就是指作為總部職能部門,必須要履職盡職,有效防范集團(tuán)公司改革發(fā)展中的每一個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),幫助部門把好法律風(fēng)險(xiǎn)關(guān),讓領(lǐng)導(dǎo)決策、簽字無(wú)法律上的后顧之憂。
我們認(rèn)識(shí)到,如果放過(guò)一個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),就可能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)出血點(diǎn)。防住法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),就是堵住“出血點(diǎn)”,就是為“兩提一降”做貢獻(xiàn)。
20xx年,我們主要從以下三個(gè)方面抓好“點(diǎn)”的工作。
一是通過(guò)落實(shí)制度防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
法律事務(wù)部按照“抓工作從制度入手、抓制度從工作出發(fā)”的思路,嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)法律審核制度,充分發(fā)揮了法律保障作用。
我們提出每份法律審核意見(jiàn),一要有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)、二要體現(xiàn)央企法律服務(wù)的質(zhì)量、三要禁得住歷史檢驗(yàn)的工作標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)合同“雙流程”管理,實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同審核書面及網(wǎng)絡(luò)同步流轉(zhuǎn)。20xx年我們審核的合同,無(wú)論標(biāo)的額大小都“一視同仁”,嚴(yán)格落實(shí)《合同訂立審批單》制度。
為進(jìn)一步提高合同審核質(zhì)量,20xx年我們制定了《合同審核任務(wù)清單》,列出了八個(gè)方面的審核項(xiàng)目,實(shí)行審核人、合同處、部門的三級(jí)把關(guān),做到審核工作不漏項(xiàng),確保審核質(zhì)量。
二是通過(guò)溝通協(xié)調(diào)防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
20xx年度,法律事務(wù)部參與集團(tuán)公司及相關(guān)出資企業(yè)重大項(xiàng)目、專項(xiàng)法律服務(wù)17項(xiàng)。每個(gè)項(xiàng)目因情況不同、特點(diǎn)不同,法律需求也各不相同,法律事務(wù)部注重通過(guò)溝通協(xié)調(diào),與承辦部門、中介機(jī)構(gòu)形成合力,充分發(fā)揮法律風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、提示、預(yù)警和防控作用。
20xx年,對(duì)于聘請(qǐng)外部律師的項(xiàng)目,我們有兩個(gè)改變,一是從“跟著走”向發(fā)表“獨(dú)立意見(jiàn)”改變,二是由“一聘了之”向“全程監(jiān)管”改變。通過(guò)與承辦部門溝通,提前了解項(xiàng)目法律需求,采用我方擬定的法律服務(wù)合同將外部律師的工作量化、標(biāo)準(zhǔn)化。要求律師對(duì)每份法律意見(jiàn)必須“咬牙印”,通過(guò)合同的“硬約束”保證外部律師服務(wù)質(zhì)量。
三是通過(guò)主動(dòng)服務(wù)防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
對(duì)于出資企業(yè)的法律事務(wù),我們主動(dòng)提供服務(wù),盡我們所能幫助企業(yè)防風(fēng)險(xiǎn)、降成本。
一年來(lái),我們感到大家的法治意識(shí)加強(qiáng)了,對(duì)我們的工作也更信任了。不但總部的同志有問(wèn)題愿意咨詢法律部,二級(jí)甚至三級(jí)出資企業(yè)的同志也愿意向我們咨詢法律問(wèn)題;不僅出資企業(yè)法律人員愿意向我們征求法律意見(jiàn),出資企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也愿意向我們咨詢、交流法律問(wèn)題。甚至有的企業(yè)法律力量較為薄弱,干脆把總部法律事務(wù)部當(dāng)成了企業(yè)法律部。只要有利于“兩提一降”,有利于防范法律風(fēng)險(xiǎn),我們都會(huì)提供專業(yè)、熱心的法律服務(wù)。
所謂“面”,就是建立全集團(tuán)的法律工作體系,有效防范全系統(tǒng)的法律風(fēng)險(xiǎn)。20xx年,我們主要從三個(gè)方面做好“面”的工作。
一是落實(shí)三年目標(biāo),拓展“面”的寬度。
建立全覆蓋的法律工作體系。通過(guò)實(shí)地調(diào)研、逐家落實(shí),集團(tuán)公司所有二級(jí)企業(yè)都建立起“領(lǐng)導(dǎo)主抓、總法牽頭、部門承辦、人員落實(shí)”的法律工作體系。100%的企業(yè)都設(shè)立了總法律顧問(wèn),總法律顧問(wèn)數(shù)量達(dá)32名;100%的企業(yè)都配有專兼職法律人員,全系統(tǒng)法律人員數(shù)量達(dá)到90名。86%的企業(yè)將法律事務(wù)機(jī)構(gòu)作為一級(jí)職能部門,三家企業(yè)雖然未設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu),但是企業(yè)法律工作都有人落實(shí)、有人負(fù)責(zé)。
建立突出境外特色的法律工作體系。境外投資運(yùn)營(yíng)是集團(tuán)公司的主要贏利點(diǎn),在開展“面”的工作中,法律事務(wù)部始終注意突出“境外”這一重點(diǎn)。法律事務(wù)部通過(guò)實(shí)地調(diào)研,幫助境外企業(yè)建立、完善法律工作體系,實(shí)現(xiàn)制度到位、總法到位、人員到位,確保境外投資運(yùn)營(yíng)依法合規(guī)。到20xx年底,二級(jí)境外企業(yè)100%設(shè)立了總法律顧問(wèn),100%建立了完善的法律審核制度,100%配備專人負(fù)責(zé)法制工作,三項(xiàng)法律審核率始終保持100%。
建立以集團(tuán)公司為樞紐的法律工作體系。法律事務(wù)部認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院國(guó)資委法制工作要求,定期匯報(bào)溝通三年目標(biāo)工作進(jìn)度。在深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)資委有關(guān)要求的基礎(chǔ)上,法律事務(wù)部結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定具體方案,向出資企業(yè)宣貫落實(shí)。法律事務(wù)部以三年目標(biāo)為抓手,逐家、逐條、逐項(xiàng)落實(shí)指標(biāo),形成了以法律事務(wù)部為樞紐、上通下達(dá)的法律工作體系。
二是采取有效措施,提升“面”的硬度。
通報(bào)進(jìn)度,形成壓力。自20xx年起,為了幫助出資企業(yè)了解差距、明確任務(wù),法律事務(wù)部每半年向出資企業(yè)通報(bào)三年目標(biāo)進(jìn)展情況。營(yíng)造了出資企業(yè)積極對(duì)標(biāo)先進(jìn),自我提升標(biāo)準(zhǔn),相互追趕、彼此競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍。有的企業(yè)在通報(bào)后一個(gè)月內(nèi)立即設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu),有的企業(yè)在通報(bào)后立即招聘法律人員。在定期通報(bào)的推動(dòng)下,各出資企業(yè)圓滿完成三年目標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)。
納入考核,形成動(dòng)力。為了使各出資企業(yè)切實(shí)重視法制工作,增強(qiáng)工作動(dòng)力,20xx年集團(tuán)公司首次將法制工作納入出資企業(yè)績(jī)效考核。20xx年3-4月份,法律事務(wù)部依據(jù)客觀公正的原則對(duì)各出資企業(yè)開展評(píng)價(jià),無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小,都按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)打分,如實(shí)報(bào)告、公布評(píng)價(jià)結(jié)果?己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果公布后,很多企業(yè)紛紛詢問(wèn)扣分項(xiàng),對(duì)照短板,快速整改。
開展述職,增強(qiáng)干勁。為保證總法律顧問(wèn)發(fā)揮作用,在20xx年成功開展述職的基礎(chǔ)上,20xx年又組織所有出資企業(yè)開展總法律顧問(wèn)書面述職。通過(guò)述職,引導(dǎo)、督促各位總法律顧問(wèn)“在其位、謀其政”,在三項(xiàng)法律審核、法律糾紛案件處理、機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,保障企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營(yíng)。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)“面”的厚度。
加強(qiáng)督導(dǎo),壯大隊(duì)伍。法律事務(wù)部通過(guò)文件、會(huì)議、調(diào)研等形式,督促出資企業(yè)不斷加強(qiáng)法律人員的充實(shí)配備,以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求。三年來(lái),企業(yè)總法律顧問(wèn)從16名增加到32名,企業(yè)法律人員從60名增加到90名。專職法律人員的持證率已經(jīng)達(dá)到80%。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升隊(duì)伍。為了提升法律人員業(yè)務(wù)素質(zhì),3月,法律事務(wù)部舉辦了法律業(yè)務(wù)網(wǎng)上培訓(xùn),共100余名法律人員及其他業(yè)務(wù)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參加了培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)了民商法、企業(yè)法律顧問(wèn)實(shí)務(wù)、企業(yè)管理等知識(shí),強(qiáng)化了業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年3月開始,法律事務(wù)部指派專人通過(guò)微信及QQ以“每日一題”的方式,幫助法律人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)。
明確職責(zé),發(fā)揮作用。總法律顧問(wèn)是企業(yè)法律工作隊(duì)伍的“帶頭人”,是保障企業(yè)依法合規(guī)的核心崗位。我們建立了30多人的總法隊(duì)伍,有了“量”的保證,還要在“質(zhì)”的提高上下功夫,提升總法素質(zhì),保證發(fā)揮作用。7月,法律事務(wù)部舉辦了為期四天的出資企業(yè)總法律顧問(wèn)履職能力培訓(xùn),著力解決了總法律顧問(wèn)“干什么、怎么干、如何干好”的問(wèn)題。三年來(lái),在總法律顧問(wèn)的帶領(lǐng)下,各出資企業(yè)三項(xiàng)法律審核率始終保持100%。
(二)防治結(jié)合,強(qiáng)化法律服務(wù)的主動(dòng)性
企業(yè)法律工作的真正價(jià)值不在于“救火”,而在于“防火”。企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作,應(yīng)防治結(jié)合,以防為主。
1.主動(dòng)查找風(fēng)險(xiǎn)。
發(fā)動(dòng)企業(yè),查找風(fēng)險(xiǎn)。20xx年,法律事務(wù)部連續(xù)四年開展“企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范之我見(jiàn)”論文評(píng)比活動(dòng),共征集論文百余篇。這些來(lái)自出資企業(yè)、來(lái)自生產(chǎn)一線的論文,有對(duì)礦業(yè)并購(gòu)防止礦業(yè)權(quán)隱匿風(fēng)險(xiǎn)的分析,有對(duì)國(guó)際工程項(xiàng)目法律風(fēng)險(xiǎn)的解讀,有對(duì)建筑施工企業(yè)招投標(biāo)、勞動(dòng)用工等方面法律風(fēng)險(xiǎn)的剖析,還有對(duì)已辦訴訟案件的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家在查找風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,提出了相應(yīng)的對(duì)策建議,對(duì)防范法律風(fēng)險(xiǎn)具有重要參考意義。
2.主動(dòng)研究風(fēng)險(xiǎn)。
編寫贊比亞法律風(fēng)險(xiǎn)防范國(guó)別指引。根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委的要求,集團(tuán)公司與中石化、中石油等8家中央企業(yè)開展《企業(yè)境外法律風(fēng)險(xiǎn)防范國(guó)別指引》的編寫工作。我們克服人手少、任務(wù)重等困難,完全依靠自身力量,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行編寫,數(shù)易其稿,形成11萬(wàn)字書稿。這本指引為在贊企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)提供了有效支持。
編寫7國(guó)境外投資指引。法律事務(wù)部結(jié)合集團(tuán)公司投資區(qū)域,編寫了贊比亞、緬甸、剛果(金)等七個(gè)國(guó)家的境外投資指引。根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委國(guó)別指引的編寫要求,對(duì)緬甸、剛果(金)的投資指引進(jìn)行修改、完善,為集團(tuán)公司在這些國(guó)家投資運(yùn)營(yíng)中防范法律風(fēng)險(xiǎn)提供參考。
3.主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)。
一是制定合同標(biāo)準(zhǔn)文本,防控合同風(fēng)險(xiǎn)。20xx年,法律事務(wù)部根據(jù)集團(tuán)公司合同簽訂情況,形成委托合同、技術(shù)合同等共計(jì)12大類、29種合同示范文本。其中,法律服務(wù)合同、技術(shù)服務(wù)合同、審計(jì)委托合同等類別已逐步使用我方文本簽約,有效防范了風(fēng)險(xiǎn)。
二是開展普法活動(dòng),打造全員工程。自20xx年12月開始,法律事務(wù)部每周開展“送法上門”網(wǎng)絡(luò)普法工作,截至目前,已開展“以案說(shuō)法”158期、“普法小課堂”173期。結(jié)合首個(gè)國(guó)家憲法日,法律事務(wù)部通過(guò)網(wǎng)上憲法問(wèn)答、發(fā)放書籍、電子屏等三個(gè)途徑開展宣傳工作,營(yíng)造了濃厚的憲法學(xué)習(xí)氛圍,強(qiáng)化了依法治企的意識(shí)。
(三)學(xué)用結(jié)合,提高法律服務(wù)的水平
法律事務(wù)部是個(gè)年輕的部門,平均年齡只有30.5歲。20xx年我們崗位變化較大,兩進(jìn)兩出一人休假,全年僅5名同志在崗。這種情況下,通過(guò)學(xué)用結(jié)合的方式,提高部門戰(zhàn)斗力,有效保證了“點(diǎn)面結(jié)合、防治結(jié)合”。
一是加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)。自20xx年以來(lái)修訂的法律、行政法規(guī)及司法解釋就達(dá)327部,企業(yè)法律人員必須及時(shí)更新知識(shí)儲(chǔ)備,才能為企業(yè)健康發(fā)展提供保障。對(duì)于20xx年新修訂的《商標(biāo)法》《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《安全生產(chǎn)法》,我們及時(shí)學(xué)習(xí)立法新變化,準(zhǔn)確提示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí),我們每月定期收集新公布或新實(shí)施的法律法規(guī),在集團(tuán)公司OA及網(wǎng)站上同步發(fā)布,幫助大家及時(shí)了解新法新規(guī)。針對(duì)新修訂的環(huán)境保護(hù)法,我們采用生動(dòng)形象的動(dòng)漫圖表形式,幫助大家一目了然了解新變化對(duì)企業(yè)的影響。
二是加強(qiáng)有針對(duì)性的培訓(xùn)。20xx年,法律事務(wù)部共參加業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)10人次。通過(guò)參加企業(yè)爭(zhēng)議解決方面的培訓(xùn),提高仲裁案件處理技巧;通過(guò)參加商務(wù)部組織的反壟斷法培訓(xùn),深入了解我國(guó)反壟斷監(jiān)管的規(guī)定,為企業(yè)參與國(guó)內(nèi)外公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供法律保障;通過(guò)參加“企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理指南”研修班,我們了解到跨國(guó)公司的法律風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),提升了合同管理能力。
三是加強(qiáng)實(shí)際的研討。法律事務(wù)部注重從具體工作出發(fā),學(xué)習(xí)與之相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),提升法律事務(wù)處理能力。針對(duì)永續(xù)債業(yè)務(wù),我們系統(tǒng)研究了新融資方式的法律風(fēng)險(xiǎn),分析永續(xù)債與優(yōu)先股的各自利弊;為更加透徹地了解贊比亞有關(guān)公司治理、注冊(cè)、解散事宜的規(guī)定,我們組織部門人員利用業(yè)余時(shí)間專題學(xué)習(xí)贊比亞《公司法》。
四是加強(qiáng)敬業(yè)精神的培養(yǎng)。法律事務(wù)部將員工綜合素質(zhì)的提高與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,著力培養(yǎng)一支忠于企業(yè)、聚焦專業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的法律隊(duì)伍。20xx年法律事務(wù)部克服了在崗人員少的困難,充分發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,堅(jiān)持黨員帶頭、骨干帶頭,團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成良好的部室作風(fēng)。
20xx年,法律部一人取得法學(xué)碩士學(xué)位,法律碩士占部門總?cè)藬?shù)的87.5%;一人獲得高級(jí)職稱,獲得高級(jí)職稱的人員占部門總?cè)藬?shù)的'25%;另外,一人通過(guò)清華大學(xué)的仲裁員考試,獲得仲裁員資格;一人考取工商管理碩士。
回首20xx年,集團(tuán)法制工作完成了三個(gè)硬指標(biāo)。一是全面完成集團(tuán)公司20xx年績(jī)效考核指標(biāo);二是法制工作在中央企業(yè)的排名由第二個(gè)三年目標(biāo)的108名提高到20xx年的前40名;三是從國(guó)資委普法先進(jìn)單位邁入全國(guó)普法先進(jìn),是18家榮獲該榮譽(yù)稱號(hào)的中央企業(yè)之一。
人員述職報(bào)告 篇2
各位同志們:
大家好,我是xx村村委委員xx,負(fù)責(zé)我村婦聯(lián)和人口計(jì)劃生育工作,在上級(jí)組織的關(guān)心和廣大群眾的支持信任下,努力完成鎮(zhèn)黨委和政府的各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù),F(xiàn)將本人20xx年的學(xué)習(xí)、工作情況作匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)情況
一年來(lái),本人一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。積極參加黨支部組織的政治學(xué)習(xí),提高了自身的政治素質(zhì)。二是提高業(yè)務(wù)水平,努力掌握有關(guān)計(jì)生工作方面的知識(shí)和政策,加強(qiáng)自己的工作能力。
二、認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作
本人作為村計(jì)生專干,主要是負(fù)責(zé)全村計(jì)劃生育工作,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),宣傳計(jì)生優(yōu)惠政策,提高計(jì)劃生育工作質(zhì)量和群眾的滿意度,是新形式下做好計(jì)劃生育工作的保證。把育齡婦女的需求和滿意程度作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同人群分類指導(dǎo)和服務(wù)。
1、利用人口學(xué)校和計(jì)生協(xié)會(huì)等重大節(jié)日開展活動(dòng),向育齡婦女發(fā)放宣傳資料和人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育和生殖保健知識(shí)。把計(jì)生優(yōu)惠政策跟大家面對(duì)面宣傳,提高大家對(duì)計(jì)劃生育政策的知曉率,使她們改變了生育觀念;
2、將計(jì)生有關(guān)事宜辦理的程序制定流程圖版,張貼在村部門口宣傳欄上;
3、對(duì)新婚夫婦發(fā)放婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家生殖健康保健知識(shí)和葉酸片,嚴(yán)把優(yōu)生關(guān),杜絕新生兒缺陷;
4、關(guān)心更年期婦女的身心健康,開展女性知識(shí)講座活動(dòng),使她們平穩(wěn)度過(guò)更年期。
5、加大流動(dòng)人口的管理力度,堅(jiān)持人性化管理,服務(wù)上門,做到流動(dòng)人口與戶籍地人口同宣傳、同管理、同服務(wù),滿足流動(dòng)人口的需求,切實(shí)維護(hù)流動(dòng)的計(jì)劃生育的合法權(quán)益。
三、廉法自律方面
在處理計(jì)劃生育過(guò)程中,始終堅(jiān)持以德服人,勤政為民的原則,能正確處理集體、個(gè)人的利益關(guān)系。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧一年來(lái)的計(jì)生工作,在取得了一定的成績(jī)的同時(shí),我也清醒的看到工作中存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一是理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠,特別是電腦操作還不夠熟練;二是對(duì)外出務(wù)工人員的孕檢工作及對(duì)流動(dòng)人口信息采集工作有待提高。今后我將克服缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),提高崗位技能,更好地為群眾服務(wù),把工作干好,謝謝大家。
人員述職報(bào)告 篇3
自20xx年聘任以來(lái),在科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下,在同志們的大力支持與幫助下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,圓滿完成了任期內(nèi)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
在思想方面,自己能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極參加院科兩級(jí)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),牢記辦院宗旨,時(shí)刻與院黨委保持一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)張廳長(zhǎng)講話,并把講話精神領(lǐng)會(huì)貫通,應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
在業(yè)務(wù)方面,自己能嚴(yán)格要求自己,做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù); 對(duì)于病人提出的各種問(wèn)題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護(hù)了我院的形象,收到了良好的社會(huì)效益。
如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí),能及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系,待其更正后再行調(diào)配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五!惫芾恚矗簩H、專柜、專用賬冊(cè)、專用處方、專冊(cè)登記。 配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應(yīng)用于臨床。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。 對(duì)于即將到期的藥品,能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應(yīng)用,避免了藥品的過(guò)期失效。
對(duì)新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,對(duì)自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品,發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時(shí)上報(bào),以免造成經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展, 藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,為了適應(yīng)這新的形勢(shì),我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),閱讀 相關(guān)書刊,掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動(dòng)向,不斷更新自己的知識(shí)水平,提高了自己的業(yè)務(wù)能力。
做好藥房管理工作,實(shí)行分柜管理,責(zé)任到人,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,主動(dòng)性,使大家認(rèn)識(shí)到 藥房工作的重要性、必要性,以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會(huì)議精神,嚴(yán)格按照科室計(jì)劃執(zhí)行,對(duì)科里安排的工作都能及時(shí)認(rèn)真的完成,做到上通下達(dá),團(tuán)結(jié)一致。
任職以來(lái)我雖然取得了一些成績(jī),但還有許多不足之處,自己一定會(huì)認(rèn)真反思,取長(zhǎng)補(bǔ)短。爭(zhēng)取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
述職人:xxx
20xx年x月x日
人員述職報(bào)告 篇4
大家好!
一、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效.
我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫得放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、搞好總結(jié).業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵.兩年來(lái)堅(jiān)持不失信與人得誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中得承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望.當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他門講到"我門不是為了別得,我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話."再巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠
連續(xù)開單零天者,我都要親自去看望他.由此使我備感誠(chéng)信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,基與這一點(diǎn),兩年來(lái)再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到,決不失信得人,也正因?yàn)槿绱耍偎娜f(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)得信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力.
2、科學(xué)計(jì)劃.兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見(jiàn)制定而成.
3、作好推動(dòng).業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵再推動(dòng).兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果.20xx年5至5月,由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資得影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售得高潮。
二、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍.
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一.張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù).兩年來(lái)再隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思.20xx年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)得,由與人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員得業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況.當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作:
1、親情管理.兩年來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流.任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚得友誼,樹立了很不錯(cuò)得公司形象.這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用.
2、全面明白情況.到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談.數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等.
3、對(duì)癥下藥.根據(jù)上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策.各級(jí)公司根據(jù)各自存再得不同問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化.20xx年6月,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"達(dá)到了相對(duì)得統(tǒng)一,為實(shí)施新得"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)得基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響.這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范",增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種得上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
人員述職報(bào)告 篇5
藥房全體員工在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,完成全年的銷售任務(wù),每個(gè)工作人員都任勞任怨,干好本職工作,體現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)和進(jìn)取精神。
我榮幸的被我院藥房選舉來(lái)做這個(gè),要說(shuō)先進(jìn)呢,我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個(gè)人,先進(jìn)是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會(huì)說(shuō)些阿諛?lè)畛兄Z(yǔ),不過(guò)我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的,都是在腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的干好我們的本職工作。xxxx:任勞任怨,默默無(wú)聞。xxxx:工作認(rèn)真仔細(xì),對(duì)事一絲不茍。xxxx:手腳麻利,精明能干。xxxx:工作踏實(shí),知識(shí)廣泛。而我本人呢!也是積極地做好每一項(xiàng)工作。雖然本次會(huì)議是要求做個(gè)人的,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來(lái)做這個(gè)藥房的。
在繁忙的工作中,20xx年不知不覺(jué)的帶著收獲悄然離我們而去,回顧這一年來(lái)的工作歷程,既忙碌又充實(shí),看到我院的迅速發(fā)展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。
眾所周知,藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
20xx年,我藥房的工作方向是:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量,發(fā)揮我們的長(zhǎng)處,杜絕一切差錯(cuò)事故的發(fā)生,做好每月的藥品盤點(diǎn),進(jìn)一步協(xié)助xx做好經(jīng)濟(jì)核算工作。若還有存在不足,那就是我們的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),我們一定會(huì)努力改進(jìn)。
藥房是一個(gè)整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對(duì)會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù)。
述職人:xxx
20xx年x月x日
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