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      1. 員工個人述職報告

        時間:2022-09-26 22:30:27 述職報告范文 我要投稿

        員工個人述職報告15篇

          在生活中,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編精心整理的員工個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        員工個人述職報告15篇

        員工個人述職報告1

        尊敬的領導:

          您好!

          20xx年是充實和忙碌的一年,在公司領導和同事們的支持和幫助下,我帶領辦公室和網絡營銷部兩個年輕的團隊,伴隨著公司的穩健發展一起快速成長。

          這一年,辦公室走出了骨干員工調離后交接的陣痛,行政事務有序過渡,內部管理井然有序,調研督辦深入一線,充分發揮了中樞核心機構的職能;

          這一年,網絡營銷部從稚嫩走向成熟,頂住壓力,整合資源,邊實踐邊摸索,逐步發展成為有明確推廣手段、穩定客戶來源的11個人的核心團隊。

          現將20xx年工作述職如下。

          一、辦公室工作

          今年3月,辦公室的骨干員工xx,因工作需要調至經營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員xx。4月初,xx調至辦公室。

          辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業務均不熟悉,所有工作得重新再學習。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務,認真指導審核,做好過程指導,在工作中一起提高。

          面對大量繁瑣事務,我們一起調整思路,周密調研,將辦公室的各項工作重新梳理,科學整合,簡化流程,大刀闊斧地進行了部門內部改革,短時間內讓各項工作井井有條,煥發出別樣的生機。不論是會務接待、基層調研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個高效運轉的`職能機構,上傳下達通暢,管理外延全面,成為了聯系公司領導和基層部門的核心紐帶。

          今年辦公室調研工作密切關注宏觀政策、行業動向和前沿技術,精選符合公司發展戰略,貼近公司產業的信息;內部管理體現窗口形象,提升服務水準;前臺、司機、文秘各司其職,高效有序;勇于創新實現突破;會務接待規范禮儀;督辦職能充分發揮,廣告CI工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測手冊》、《工程監測》等樣本廣告冊,在企業形象建設、標識管理、企業品牌上形成了特色。

          二、網絡營銷部工作

          網絡營銷是新東西,之前只是在建材廠工作時,利用零星時間再BY灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術的所有業務嫁接到電子商務上,心底根本沒底。

          今年x月x日,公司為了強化營銷,正式組建了網絡營銷部,從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大,花了很多時間學習別人怎么做電子商務,再考慮如何根據公司的實際開展網絡營銷。

          在領導和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網站建設、網絡推廣一步步做起,通過xx等工具,一步步構筑起xx技術的網絡天地。

          幸運的是,今年超額完成公司下達的營銷指標,拿到了xx余萬元的市場訂單,xx技術的網絡營銷終于挺過了嬰兒期。

          這是群策群力、上下一心的結果,我們沒有讓別人看到笑話。

          三、工作中的不足

          在工作中,暴露出很多不足,主要表現在:

          1、過于性急,不太講究工作方式方法。

          這一點主要表現在網絡營銷部方面。有時候看到某些關鍵詞排名不好,或者有些網絡推廣工作沒有達到預期的要求,跟團隊溝通時不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進。

          2、考慮問題不太周全。

          辦公室的有些事務,由于閱歷和經驗不夠,有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教,盡量把每一件事都辦好。

          20xx年,對辦公室和網絡部而言,都是關鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發揮年輕人的朝氣和干勁,多向領導和前輩學習請教,敢拼敢干,在市場大潮中乘風破浪,為工程技術公司的發展貢獻我們的力量!

          述職人:xxx

          20xx年x月x日

        員工個人述職報告2

          在20xx年3月,我榮幸地成為了市場部的一員,感謝領導給了我這次工作的機會,延伸了我繼續展翅的夢想,在這個平凡而又不平庸的工作崗位踏上了新的征程。

          回顧在市場部將近一年的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不斷努力和學習,個人的能力得到了進一步的提升,在個人工作方面從如下三個部分來總結我這段時間的工作。

         。ㄒ唬┝私獗韭毠ぷ,學習基礎知識。

          從事市場經營監控分析,對我而言是一個新的開始,也是新的挑戰。在了解本職工作的前提下,才能更好地從事這份工作和學習基礎知識。首先是了解最基礎的經營分析需要的數據構成和分類,熟悉新的辦公系統,其次是學習最基礎的取數路徑,完成經營分析的基礎報表。

         。ǘ┱莆战洜I監控的.各項指標及計算方法。

          針對現有的基礎報表構成,掌握經營監控所需的各項監控指標,例如出賬率、離網率、有效發展率、用戶保有率、發展用戶數、用戶ARPU值等,深入了解各指標之間的邏輯關系,掌握各種計算方法。

          (三)初步完成月度分析材料及專題分析。

          前期的學習和實際操作也為自己獨立完成基本的工作打下了堅實的基礎,使得我對日常工作處理地還算準確、有效,能夠順利完成各項基本工作。因此重點工作也由單純的取數通報轉向經營分析,在主任的悉心指導下,能夠初步完成月度經營分析材料以及涉及的專題分析。

          在工作紀律方面能夠切實嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。無遲到及無故缺崗現象,上班期間,積極履行工作職責,認真工作,服從各項工作安排。

          雖然已經掌握了一些基礎性的工作,但是還有很多欠缺和不足影響著自己進一步的發展,一是不注重細節,缺乏從細、精處入手的工作作風。每做一件事,如果把握好了每一個環節,把每一個細節經營完美,那么,最終結果的完美必將水到渠成。二是材料書寫及用語不精準專業。由于電信行業壁壘高,而我進入通信行業時間比較短,通信方面的專業知識匱乏,因此一直影響著自己在材料書寫中專業術語方面的精準及流暢運用。三是雖然已在市場部工作將近1年,但是除業務監控中心的相關工作有所了解,其他中心工作內容及職責均無所知,也是限制自己不能如預期完美地完成工作。

          為了更好地、有效地完成工作,在今后的工作中計劃從如下幾個方面提升自己:

         。ㄒ唬┳⒅丶毠,養成良好的工作習慣。

          (二)通過學習,提高辦公軟件的使用技能。

         。ㄈ┒嗲镭S富自己的市場經營監控知識,積累經驗。

         。ㄋ模┩ㄟ^現有的經營分析材料學習基礎的數據分析,為今后的更高、更深層次的分析夯實基礎。

         。ㄎ澹╆P注各類營銷方案,提高自己的業務知識及文案寫作能力。

         。┩ㄟ^工作之余,補充通信行業基礎知識,了解其他中心的工作內容及工作職責,為自己今后更好地完成工作打下堅實的基礎。

          以上是我個人對近一年工作的總結和下一步工作的計劃;仡欉^去尋找不足,展望未來制定目標。見微知著,點滴之間提升自己。

          在工作中,領導及同事都能給予支持,這也使我更好地完成工作信心加倍。感謝之余是感恩。

        員工個人述職報告3

        尊敬的領導:

          對過去這段日子的工作,自己也是要去做個總結,這期間也是自己做出了一些改變和嘗試的時候,同時也是讓自己更加的了解單位,理解自己的崗位工作,并且在上半年里面,單位也是有了新的轉變,讓我們能更從容的去面對外部的挑戰,去更團結做好工作,從而讓我們有更大的收獲。

          這半年的時間,其實自己也是感觸挺深的,有了很多改變,為了工作,也是為了能更好的去適應單位的改變,最終也是讓自己有了進步,提升了很多,而這些前期是外力的一個逼迫,可以說自己的努力其實并不是那么的主動,我也是清楚自己的一個情況,想要自己去改變,還是需要有一些督促,不過這段日子也是讓我知道,如果不變,那么就會被淘汰掉,自己也是漸漸的變的更加主動了,也是清楚自己的一個情況。去做嘗試,單位也是為了應對疫情,做了很多的嘗試,只是為了更好的生存下去,也是看到很多的公司破產,或者自己熟悉的朋友沒有了工作,這些情況的發生,更是對自己有了深刻的影響,所以過完疫情嚴峻的那個階段之后,我們單位復工,自己也是不再那么被動的改變,反而也是積極的去學習,去提升自己,更好的適應單位的工作。

          崗位上的時候,改變了工作的'方式,但是本質卻是沒有變的,都是為了做好工作,去讓單位更好的生存下去,而自己也是經過努力,一些新的方式,方法能運用到工作里頭,積極配合同事一起去完成工作的任務。特別是自己也是希望單位更好,也是不想丟了這份好的工作,畢竟自己也是在這干了挺多年的。付出的努力也是值得了,自己的工作效率也是想不到還有一個提升,同時也是看到自己之前其實也是有些混日子,還是要多去思考,去考慮工作方面的事情,同時自己也是感觸到,自己的進步對于工作也是有影響,同事們也是比之前更加的團結,面對危機,我們也是從容的去處理好,爭取讓單位走的更遠,而自己也是工作的經驗得到更多積累。

          下半年也是走過了一段時間了,對于未來,其實自己也是有想法的,還是要多思考,多去進步才行,自己也是會在以后把工作做得更好,而自身尚有缺陷的地方也是要去改進讓自己能更出色。

          此致

        敬禮!

          述職人:xxx

          20xx年x月x日

        員工個人述職報告4

          一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業主的認可。

          保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。

          一、保潔標準化

          在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

          1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

          2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。

          名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

          3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助,目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

          二、創衛嚴要求

          創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。

          1、上級要求的時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創衛,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創衛的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?崾罾铮缣煲簧砗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

          2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創衛事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的`話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。

          三、團結講正氣

          在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交***過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,***相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。

          四、感慨與無奈

          在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

        員工個人述職報告5

        尊敬的領導:

          您好!

          20xx年xx月xx日,我通過面試,來到xx公司工作,不覺已經工作四個月了,3月是畢業實習,1月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的四個月來的工作情況述職如下。

          一、思想方面

          在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中,學習了黨中央深入開展爭先創優活動,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進紅色課堂-鹽城新四軍紀念館,接受紅色教育,深切感受到了共產黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。

          二、工作方面

          端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。

          1、耐心細致地做好財務工作

          我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發票、賬單,根據財務的分類規則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。

          2、積極主動地搞好文案管理

          對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據工作需要,制作表格文檔。

          幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快事有著落、件件有落實。

          四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在

          1、缺乏創新精神。

          不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。

          2、工作不很扎實,不能與時俱進。

          忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

          首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的'熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

          其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

          以上是我對四個月來工作的述職,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

          謝謝大家!

          此致

        敬禮!

          述職人:xxx

          20xx年x月x日

        員工個人述職報告6

        各位領導:

          大家好!很榮幸被二位領班看好選為優秀員工,非常感謝上級領導對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個成長的平臺,感謝二位領班的精心栽培,讓我在工作中不斷學習,不斷的進步,才能取得今天的好成績;厥讖倪M倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總如下:

          一、認認真真,吃苦耐勞,做好本職工作。

          一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯系,保證物流系統正常有序的進行。記得去年7。8月由于倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場,用彩條布蓋著作為臨時貯存,給發貨帶來極大的不便。天氣熱,找貨難,費時間,對我們來講無非是嚴酷的考驗。后來由于彩條布會滲水進去淋濕產品,我們毫無怨言,便蓋上了兩層篷布,因為我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實,肩上背負著舉足輕重的責任,所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經過我們持之以恒的整頓,現在的工作環境已經大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠是我們工作的支柱。

          二、嚴于律已,自覺遵守各項制度

          嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方,所以更嚴格要求自己要認真的對待工作中的每件事。由于始終

          抱著學習的心,取長補短,不斷改善自己的不足,才能換來今日發貨零投訴 庫存準確率百分百的基本要求。

          四、未來的'工作方向與志向

          1.一如既往抓發貨。要更細化的,更明朗的理清發貨流程。要不斷總結提高,完善。

          2.要不斷提高修養,樹立良好的企業形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。

          3.對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

          例如倉庫倉儲飽和問題 發貨流程 成品倉貯存重新規劃問題都是后續在工作中應該好好深思探討并付諸實際行動的。

          通過一年多的努力,我看到了倉庫各個方面都有較大的改善,也更有信心更有干勁跟隨二位領班把倉庫的各項工作做得更完美!

        員工個人述職報告7

          自打畢業之后就加入了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉變為合格的銀行人。

          過去的幾個月里,在大家的諄諄教導之下,自我在一步步地成長。雖然自我一向在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮,這個中國的燈之城,做燈飾生意的十分多,客戶量也很多,每一天每個人的業務量都很多,有人說我們那里一個人的業務量是民生一間支行的業務量,或許有夸張的成分,但證明我們的業務量的確很大。因此,這樣的工作環境就迫使我自我不斷地提醒自我要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,必須要嚴格按照行里規定的各項規章制度來進行實際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自我,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變為不可能事件。

          在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自我,銀行工作首要的就是認真仔細,務必對自我負責,對單位負責,對客戶負責,從事金融工作必須要持續一顆認真仔細的心。當然,在做好自我工作的同時,還堅持學習其他崗位的相關知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫忙我,耐心幫我解答。對待業務技能,就是堅持三人行必有我師,要千方百計地把自我不會的學會,我有渴望學習新知識的熱情,每周的統一培訓,都會認真地聽課做練習,爭取能夠順利透過考試,提高自我的業務潛力,不斷地完善自我。

          在認真總結20xx年工作的基礎上,比較當前工作中遇到的問題,結合我行工作的具體實踐經驗,在自我柜員工作中,必須要嚴保服務質量,以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員,工作地點又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的'信譽,在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業務的前提下提高工作效率,主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好地為客戶服務,更好地完成工作上的各項任務,把任務擴散到日常工作中,當成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅僅是當成任務去完成。

          沒有最好,只有更好;厥走^去,總結這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以后的天空,必須更藍。過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的完美里面,自我不就應再以學生的身份再以學生的角度去思考問題,就應認真總結經驗,努力學習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自我的每一出戲,做永遠的主角;蛟S我們都不能預料未來的路有多坎坷,擔子有多重,但一齊走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更完美的20xx,因為我們屬于永遠的大家庭——xxx支行,我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰。

        員工個人述職報告8

          20xx年個人工作總結又是一年歲尾年初,時光如白駒過隙,新的一年即將開始。在即將過去的一年中,我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責,任勞任怨,全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發展貢獻自己的一份微薄之力,F將本年度工作做如下報告,匯報給各位領導及同仁:

          本人于20xx年入司,20xx年11月正式走進組訓工作崗位,距今已5年有余,做為組訓室的一名老兵,我一直秉承工作無小事,團隊是我家的思想觀念,服務于營銷團隊及公司伙伴。組訓工作雜而亂,公司的事是我們的事,團隊的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率,20xx年在領導的關心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓(新人崗前培訓,銜接培訓,組訓培訓);產說會的組織、策劃、執行;課件的研發和業務推動中;在20xx年的9月份后,由于農網長遠發展的需要,領導又將農村網點的建設和發展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之能力,將所有工作做到盡善盡美。

          一、關于教育培訓

          教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作,也是組訓工作是一項基本工作,只有搞好各階段的培訓,才能更好的增加新人留存率,穩定老人的從業信心,增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期,培訓新人約150余人次,在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少,我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護,認真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓前一天,我都會認真的溫習和修改課件,每次都有改進,力爭做到盡善盡美;今年銜接培訓共舉辦4期,每季度一期。銜接培訓是提升業務員技能調整業務員心態的重要手段之一,在每次銜接培訓前期,我都會認真了解、分析業務員需求,有針對性的進行銜接培訓的課程安排,每次的銜接培訓都取得了較好的效果,業務員反應良好,說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓,確確實實的幫助新人提升了展業技能,提高了新人的在這個行業的留存率。培訓工作不容忽視,每一次的培訓內容我都盡量做到實用有效,讓業務人員愛上培訓學習,從而提升業績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養新組訓的重責,我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進行的授眾分析、專題內容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習,讓我們教學相長、共同進步。

          二、關于產說會

          產說會在20xx年我公司的期交業務指標完成中,可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業務競賽中,讓我公司的業績一直引領張家口全轄的最前沿。而產說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產說會中不僅擔任主持工作,更是產說會整體運作的實施者。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱,到業務員進行客戶邀約的準備,每一場產說會的所有資料、課件及相關文字起草,我都在每一次會前重新進行檢查修正;產說會的會標、現場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等,事無巨細都凝聚著我的努力與付出。

          三、關于課件的研發

          壽險行業就是一個不斷學習、不斷創新的行業。做為一個合格的組訓,必須擁有能夠通過團隊現狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現,在現階段就是根據業務員的實際情況,開發不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導),并將課程轉化為業務員的生產力。通過5年組訓職涯的工作鍛煉,我的相關能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中,我可以做到根據業務員職級的不同,進行有針對性的培訓。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作;在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發,力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學,并且在組訓及主管中進行推廣。

          四、關于業務推動

          要使一個團隊保持良性發展,永續經營,必須要有明確詳細的業務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析!坝袠溆续B棲,有人有業績”團隊發展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團隊要勇于割舍一些低產能和無業績人員,只有這樣,才能使團隊整體素質提升,產能提高。這是是我的個人認識,并且不斷的在把我的這種認識傳播到業務員及主管的心中。在公司領導的支持下,我公司今年進行了清虛工作,同時加強增員宣導以及增員業務培訓,做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析,積極提供建設性的業務推動方案,如:業務組之間業績對抗,新人上單獎勵,舉績抽獎,出勤獎勵、分階段競賽,樹立組經理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的'概念等。并通過大晨會宣導、到網點啟動和職場文化(標語口號)進行激勵,將業務推動做到緊致、有序、針對性強、實用性強,切切實實讓業務推動打動業務伙伴的心,從而帶動整體業務的發展。

          五、關于網點的建設與發展

          在今年的9月份以后,領導將網點的長期建設與發展做為又一項重點工作交給我。鑒于曾經有過的網點建設經驗,我知道網點的業務占著公司整體業務比例的半壁江山,網點的建設與發展直接影響著公司整體發展的步伐。我知道網點的穩定與發展會議的經營與管理起著舉足輕重的作用,于是合理安排和利用時間到各個網點召開晨會,為網點的伙伴及時進行相關展業問題的排解及公司政令的傳達。關注每一位網點伙伴的發展與留存,幫助她們進行合理的職涯規劃,堅定從業信心。在9至11月份一共組織召開網點的職場營銷26場次,可以說為公司9月、11月業務競賽乃至全年任務的達成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時間協助網點經理進行西八里網站的建設,現在正在報批階段。爭取在20xx年西八里站申建成功。

          以上這些是我20xx年的工作重點,除此之外,還能及時完成各級領導交辦的臨時任務,在每次公司制定任務時都不落人后,能夠積極完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態為新組訓做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長。還有關于AMIS的表報,及新基本法的貫徹和實施等等,組訓的工作有很多,將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人,不同的事。如:工資錯誤核對,職級核查、業務預警、業務員情緒波動,甚至在職場中散播消極的話語,我都會認真對待,通過實干和溝通將問題處理在萌芽狀態。讓業務員每天擁有積極熱情的狀態是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業績的提高貢獻自己的微薄之力。

          在過去了的一年中,我把公司業績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標,而公司領導的信任,工作同仁的支持,業務伙伴的需要,是我工作動力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業業、百尺竿頭、更進一步。

        員工個人述職報告9

          1、加強學習,努力提高政治與業務素養。

          一年來,我始終堅持學習各種理論知識。透過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服帶給更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也用心地利用業余時光學習金融業務知識,不斷充實自我,提高自我。

          2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,透過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作潛力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。

          回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:

          一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

          二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

          三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

          針對以上問題,我今后的努力方向是:

          一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,務必透過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的潛力。

          二是增強大局觀念,努力克服自我的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,用心配合領導、同事們把工作做得更好。

          三是除了要加強自我的'理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自我的業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。

          總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,透過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要透過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

        員工個人述職報告10

          在上級領導耐心的指引、公司的大力支持和同事們熱情的幫助下,本人基本完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素,工作效益沒有達到公司想要的結果。

          雖然20xx年工作到現在已經完成,現在回想起來感受很深刻:哪些做的不足;哪些地方是自己缺少工作經驗;哪些地方不完善需要改進;哪些地方事前沒有想到;哪些地方是自己缺乏技術知識導致;有什么地方是缺少管理知識導致;另外還有什么地方是由于自己的性格導致的,現在我把這些情況結合半年的工作經歷分析一下,收獲與大家共同分享,如有不妥的地方請多提寶貴意見。

          “學無止境”以前我對它只是表面的了解,通過這半年的工作我對它有了更深一層的理解,我要學習的知識還很多。工作中存在的問題如下:

          1. 現場人員組織、安排混亂

          原因是:①工作前準備不充分,沒有進行多次有力有效的溝通培訓。

         、跊]有統一“度量衡”—沒有一種向用戶解釋的“有力的、有效的”說法。

         、蹧]有計劃,即使有計劃也沒有進行討論研究后的完整性科學性。

         、軟]有安排制定負責人。

         、輿]有進行監督檢查。

          2. 施工中的材料、工具準備不完善

          3. 當天完成的資料沒有進行監督、整理、歸檔

          4. 完成的和未完成的工作沒有及時統計整理。

          另外,通過對其他方面工作的總結,還發現有更多的不足:

          1. 工程、設備安裝、設備維護,沒有事前計劃。

          2. 工作拖拉(主要原因是缺少管理知識,分不清工作的`輕重緩急,性格決定)

          3. 工作不細致。

          4. 不能夠合理使用資源(人力、物力)

          5. 工作方法不正確(信息不與大家溝通交流,全放在自己心里,自己做安排導致工作進展不利)

          6. 決定不果斷,總在那里畏首畏尾,導致工作不能及時有效地完成。

          7. 不能夠顧全大局,沒有戰略思想。

          8. 缺乏財務知識。

          9. 但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;

          總結半年來的工作,有失也有得,俗話說:“錯誤就是經驗,但不能犯同樣的錯誤”

          1. 做任何事情事前必須有一個工作計劃。

          2. 合理利用資源。組建項目團隊就是為了利用大家共同的智慧。

          3. 任何項目都必須有一個指定的負責人(項目經理),統一思想統一指揮,任何人都負責,結果就是任何人都不負責。

          4. 對工作要做到及時檢查監督。

          5. 下決定要果斷。

          6. 補充自己所缺乏的知識:

         、 財務知識

          ①平時多向會計(李姐)請教、咨詢

         、谠趯嵺`中學習。

          ⑵管理知識

         、倨綍r工作與人交往中積累經驗

         、诳匆恍┕芾矸矫娴臅。

          ⑶技術知識

         、 工作中積累經驗,去其糟粕,取其精華。把好的工程做法記下來。

         、 沒有做過的事情,多向有經驗的人請教、學習。

         、 看書

          以上是我對20xx年的工作總結。下面再說一下我20xx年的工作計劃:

          1. 搞好制造廠的管理工作。

          ① 車間的管理

          A 安全

          “安全第一,質量為本”

          定期(每月兩次)對車間內所有的電器設備進行檢查,發現問題及時解決。出現問題的經專業人員(電工)確認能使用后才能繼續使用。

          要求工作人員發現問題及時匯報。

          長時間在外施工時,使用電動設備前要求使用者進行檢察。

          B 衛生

          主要是車間的衛生。

          衛生的好、壞能間接影響工作效率的高、低;還能影響設備的質量。

          每天安排人員進行值日。

          C 工具、材料

          工具亂擺亂放直接影響工作的效率。

          各種工具規定它的擺放位置,要求每個人使用后必須放到原來的位置。特別是小件工具編號對號入座。

         、谌藛T的管理

          A 思想

          思想決定行動,行動決定結果。

          作為一個管理者,首先要有正確的思想,才能領導、影響員工有正確的思想。

          B 制度

          ③設備制造項目化:有一個合理、有利、有效的流程

          每周五為設備公司會議日,與會者對本周工作進行總結,對下周工作進行安排,每天晚上對明日的工作做好安排。

          2. 加強工程施工現場的管理

         、 純工程施工

          A.人員的分配.

          B.材料的管理(擺放整齊有序,出入明確清晰).

          C.工具的管理:擺放整齊,使用安全

         、 調壓箱安裝工程施工

          A.人力資源的分配.

          B.材料和工具的管理.

          C.現場的安全.

          D.計劃

          3. 加強自身的學習和提高

          20xx年完成公司交給的任務(100萬收入,20萬利潤)的同時,配合財務控制好設備公司的各項支出,以本人的實際行動帶領設備公司的員工創佳績、塑輝煌。加強管理用嚴格的制度規范每個人的行為,打造一支專業化的工程團隊。

          俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”,首先要提高自己的辦事工作效率,只有我們的效率提高了才能帶動和影響下面人的工作效率。其次,做任何事情要做的全面具體有痕跡。再次,要吃一塹長一智,同樣的錯誤絕對不能發生第二次。

          以上是我的述職報告以及20xx年的工作計劃, 本人將認真聽取領導的教誨,會拿“項目管理”這個工具,把未來幾個月的工作做完善、做完美。

        員工個人述職報告11

          尊敬的各位領導、各位同事:

          大家好!我于20xx年5月進入xxx公司,分管保潔工作。因之前從事電器銷售工作,剛開始對接手保潔這個新的工作我也是猶豫不決,但在公司領導的鼓勵和熱心幫助下,我打消了顧慮,并且充滿自信的來到新的崗位,配合項目部分管保潔工作。剛接手時保潔人員因工作量大,待遇低,員工思想情緒波動較大,工作開展并不順利,我通過方方面面的了解調查、傾聽員工意見、安撫員工、加強思想工作教育,并將實際情況如實向公司匯報,提出合理的整改意見,在公司領導的英明決策和大力支持下,增加了保潔員的數量,穩定了員工情緒,也大大提高了工作質量,保證了分管工作的正常,也讓在建項目地的環境衛生有所改善,贏得了大家的一致好評。工作上小有所成更增加了我做好做細保潔工作的信心,在這段時間里我不斷地總結經驗和教訓、揚長避短,及時與領導溝通,合理聽取員工意見以便更好的完成工作,解決今后工作中出現的問題。在工作中,即有成績、又有收獲、更有教訓,現就一年來本人的工作、學習的情況作簡要匯報:

          一、工作情況

          在分管保潔崗位上工作以來,我根據保潔各崗位需求情況、實際運作特點和要求,長期堅持做好了員工的思想工作,加強了員工對公司管理制度的學習。調整了班次和工作時間,對保潔員和保潔區域進行了合理化分工,實行責任制,劃分責任區明確責任人,消除了作業模糊區。對保潔區每日的清潔情況進行了實時檢查,較好的提高在建項目地的環境衛生情況。在此同時,即教育了保潔人員工作,又配合了部門管理現場的日常工作。按照公司保潔人員的管理規定對保潔員工進行了崗位培訓,并以公司管理制度為主線對不同的崗位制定了不同的培訓內容,以真正達到培訓的目的,使保潔員工在掌握保潔工作職責的同時,對公司相關的管理制度也加深了了解。達到公司的工作要求,較好的完成了保潔管理工作,得到了公司領導的肯定。

          二、工作中存在的問題

          一是保潔管理方式粗放,主要表現在工作不夠精細,深入到保潔工作區檢查較少,對各保潔小組情況掌握的還不十分全面、不十分透徹。致使和員工聯系的不夠緊密,落實不到位,影響了工作的質量。二是協調工作方面做得不太理想,在有些工作上協調還不夠全面、不夠到位、不夠平衡,影響了工作效率。三是對保潔員工安排工作較多,親自檢查的較少,沒有將對保潔工作質量的監督落實到位。四是自己的領導藝術和駕馭全局的能力還需進一步的提高。由于自己職業的轉換,應該從全局的角度思考問題,思想認識還沒有完全到位,在對保潔工作的安排上還有一定的片面性。對公司管理制度學習的重要性和必要性認識不足,強調日常工作多,對公司管理制度的學習有所放松,缺乏主動性。五是求真務實的工作作風還有待進一步加強,在保潔工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠,抓落實的'力度不夠大。同時,對在工作中產生的新問題缺乏有效的解決辦法,致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿,沒有達到公司的要求。

          針對以上工作中存在的問題,我進行了認真細致的分析,認為有以下幾個方面的原因:

          一是對公司管理制度和保潔工作相關技能學習的自覺性不強,即使學習,也是只學習重點扼要的東西,沒有全面的系統的進行深入學習,只是現學現用。二是工作落實意識不強,沒有深入到員工中去進行調查研究,照成工作沒有深入現場,對情況了解的不清,掌握的不準。三是工作中創新意識不夠,總認為一些老的工作方法還比較實用。因此,造成了工作方法簡單,不能使用新情況的需要,無法解決新問題。

          根據自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。

          一是加強自身學習,提高保潔工作管理水平和工作能力。二是轉變工作作風,狠抓工作落實。自己要沉下身子,深入工作區調查研究,制定出符合公司要求的工作思路。三是改進工作方法,增強工作創新意識,在處理工作問題上要富有機智。四是要身體力行的組織好、協調好、發揮好員工的團隊作用,真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實。

          三、下一步的工作設想

          1、鞏固經驗,汲取教訓。進一步明確保潔管理工作的指導思想,細化責任分工,牢固求真務實的工作思想,做自己的本職工作。

          2、掌握崗位特點,總結工作規律,提高保潔管理工作水平。

          3、增強創新意識,不斷提高管理水平。一是繼續保證保潔各項工作的有序運轉;二是充分汲取以往工作中的教訓,總結其中的經驗,以解決今后工作中出現的新問題。

          4、加強員工工作中對良好意識的培養,尤其是安全意識,引導員工在工作中要特別要注意安全問題。既要注意在建項目地的工程安全,又要注意在建項目地的交通安全。

        員工個人述職報告12

          XXXX年,我在行領導、農行營業部領導的正確領導下,積極參加政治理論和業務知識學習,立足本職工作,潛心鉆研業務技能,嚴格要求自己,全面完成了各項工作任務。

          一、政治理論和業務學習方面

          今年我利用縣行及營業部組織的集中學習和自學的形式:一是學習了黨的十七屆六中、七中全會、十八大精神;二是學習三級行長講話和各級行文件;三是利用工作之余學習金融方面的法律法規刻苦鉆研業務知識;四是學習《員工守則》、《三基本知識》和播音系統的演練等。通過各方面的學習,使自己的思想道德業務水平進一步提高,工作能力進一步增強。

          二、優質服務方面

          銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己"善待別人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然堅持做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,"微笑服務",并且做到耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的`客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

          三、業務工作方面

          一是加強新業務宣傳與辦理。大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成各項業務指標。二是增強安全意識,杜絕安全隱患。業務要發展,安全是基礎,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出門做到即開即鎖,隨手關門,班前班后及時檢查安全。三是嚴格操作規程和制度。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日二碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險。眾所周知,在我縣范圍內,營業部是比較忙的一處。每天每人的業務量平均就要達到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按農行制定的各項規章制度來進行實際操作。XXXX年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項業務工作。

          以上是我今年的思想和工作匯報,如有不當,請各位領導和同事批評、指正。

        員工個人述職報告13

          20xx年2月3日,我正式到辦公室報到。本部門共有7人,但今年除吳敏、楊富外,包括我在內,加上許志勇、周心齊、鄧強、任曉瑜等5人都是新人,面臨全新的工作內容,千頭萬緒的挑戰,我謙虛學習,果斷創新,在最短的時間內把辦公室各項工作有序開展。

          現就20xx年工作述職如下:

          (一)主要工作

          一、行政管理工作。

          1、深入調研。

          密切關注宏觀政策及行業動向,開展了BOT、BT投資策略,污水處理等調研;《信息參考》共編制31期,拓寬渠道,精選符合公司發展戰略,貼近公司產業的信息。

          2、強化內部管理。

          采取內部挖潛、嚴格的問責制。主要體現在:內部嚴格管理,嚴格"5S"要求,體現窗口形象;嚴肅辦公室工作紀律;提升服務品質、服務水準;前臺、司機、文秘、網絡各司其職,高效有序;對本部門主控的餐飲、通信、快遞、復印、禮品、車輛等成本統計及時準確,形成規范完善的制度;完善修訂了"企業品牌建設管理流程"、"公務接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項主流程。

          3、勇于創新實現突破。

          增設不銹鋼掛壁式信箱;建立公司"管理層飛信群";編制了《20xx年工程技術大事記》;組織"PPT制作技能比武"、"電子商鋪"等活動;實時整理公布《工程技術內部通訊錄》、《工程技術移動總機入網小號清單》、《工程技術標準傳真件模板》、《工程技術標準函件模板》、《工程技術標準幻燈片模板》等。

          4、會務接待。

          在辦公室內部加強禮儀培訓,規范會務禮儀,加強商務禮儀意識;適時啟用高檔茶杯,同時注重環保節約成本;強化會風會紀;會務工作考慮更細心,更人性,體現出周到負責的商務水準。

          二、文秘管理工作

          1、規范文書工作。對公司文件重新整理,編制公司《管理文件目錄》,對目前在用的共計83個有效文件按體系、經營、企劃、科技、財務、人事、施工等分類編號;文件收發更科學;行政文件更規范;統一格式審核、文件校印、發放、保存處理全過程嚴格按標準施行。

          2、規范印章管理手續。對在用的共計98枚印章的啟用、廢止軌跡進一步統一、規范;行政用章在交接后,強化法律意識、風險意識,手續完備,備案詳細。

          3、規范《會議紀要》,強化督辦職能。編制了各類專題會、營銷會、交底會等各類會議紀要11篇,簡潔全面,有力促進了會議的督辦、貫徹、實施。

          三、廣告CI工作

          根據公司需要及各部門需求,借力寶冶建設辦公室廣告科,整合社會資源,慎重選擇大膽突破。20xx年主要牽頭完成了下列工作:

          1、《上海寶冶工程技術有限公司》新版廣告冊;

          2、《新型焊接結構渣罐》折頁;

          3、《焊工培訓中心》單頁;

          4、《新型建材》專業樣本;

          5、《寶冶工程技術20xx年臺歷、掛歷。

          同時,在企業CI形象建設、標識管理、企業品牌上進行了綜合策劃,主要進行了:

          1、寧波分公司門牌設計審批;

          2、三門路項目現場CI標識規范;

          3、三樓接待室改造;

          4、安慶項目部門牌設計審批;

          5、裝備制造二部標識規范制作;

          6、電子文檔等軟資料的CI標識規范;

          7、大廳等離子窗口的規范。

          四、信息化建設及網絡營銷工作

          結合在市場營銷部、建材廠的工作經歷,我高度重視企業信息化建設,從下列工作進行了提升:

          1、網絡維護監管加強。一年來,對全公司電腦進行了統一整治,解決各類計算機軟硬件故障共計600余次;增設"工程技術企業版"殺毒軟件,提高了網絡安全性;新購置服務器,數據備份更新更及時;加強了與寶冶建設企業發展管理部計算機中心的溝通,更友好更暢通;頂住壓力果斷屏蔽了"優酷網"、"土豆網"等視頻網站,"魔獸爭霸"、"開心網"等游戲網站,"大智慧"等炒股網站;加強了網絡監控工作。

          2、內網升級改版持續創新。內網強化了上傳下載、信息檢索,對子欄目重新梳理、上傳更新,完善一周會議安排,優化通知公告欄,提高網站視覺效果等。

          3、外網建設體現高品位高檔次。通過專業網頁設計和代碼優化,公司外網以面版清晰立體,內容重點突出,優勢呈現等特點,凸顯了專業特點及技術優勢,實現網絡營銷最大化策略,邁出了全方位營銷的堅定步伐。

          4、網絡營銷成效明顯,步入快車道。充分利用公司內部資源,組織開展電子商務培訓;在全公司范圍內開展電子商鋪競賽,各部門各產業百花齊放,極大促進了網絡搜索引擎的收錄效果,成功提升公司網站的競價排名;阿里巴巴的誠信通業務得到強化,誠信指數不斷攀升;成功引進"一比多"網絡營銷平臺;Google等關鍵詞排名繼續強力支撐……多管齊下的成效,使得在10月底外網首頁增設點擊次數后,不到二周瀏覽量就突破了5000次,效果明顯。

          五、宣傳報導工作

          我把該工作作為日常工作中的一項重點任務,常抓不懈。辦公室作為企業信息上傳下達的樞紐中心,信息資源掌握比較多,尤其對經營類的報導對提升企業形象非常重要。一年來對宣傳工作重點推進,增加主觀能動性,增強敏銳洞察力,有力實現了公司品牌、美譽度的"雙促進"。

          通過對吳敏、許志勇等同志的定量化指標,以前對他們寫的文章修改很大,現在基本不用太多修改,隊伍實力大大增強。

          通過大力推進,辦公室20xx年在《寶冶建設》報、中冶上海企業征文大賽、《中冶人》等報刊中發表文章40余篇,為企業文化建設貢獻了應有的力量。

          六、共青團工作

          20xx年共青團工作較以前成效更明顯,團委工作與辦公室工作真正做到了互相促進,互相提升,圍繞公司發展扎實推進,各項工作得到上級團委高度認可。

          20xx團委各項工作生機勃勃。20xx年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年戶外拓展訓練;《清泉》10月份成功擴版,并加大了對投稿來源、稿件質量的力度;建立了嚴格的團委例會制度,保證了共青團各項工作順利高效開展;積極推行"一團一品",使共青團工作呈現出鮮明的特色;調研工作在加強本公司青年調研工作的基礎上,主動加強與兄弟單位的橫向溝通;設立工程技術青年讀書月;舉辦電子商務培訓……各項工作井然有序,在制度化的規律中透出青年特有的開拓力度。

          20xx團委屢獲殊榮。公司團委榮獲寶冶建設"五四紅旗團委標兵";房屋質量檢測站獲寶冶建設共青團號;檢修團支部獲寶冶建設"五四紅旗團支部";湛江檢測支部獲寶冶建設"優秀團支部";韓波同志獲寶冶建設優秀團干部;陸春莉同志獲寶冶建設"優秀青年志愿者";趙孝龍獲寶冶建設"十大杰出青年";周仕仁同志獲"青年崗位能手";陸凱同志獲寶冶建設"優秀團員";張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設十佳新員工;在寶冶建設舉辦的優秀基層團建項目工作評選中,公司團委的'《清泉團刊》《青年拓展》同時獲得優秀團建工作品牌項目前三名;我撰寫的團建論文《基于青年素質拓展平臺的企業團建模式研究》一文獲得寶冶建設青工課題研究二等獎,并在上海團市委主辦的《團的生活》雜志第234期發表。

          (二)工作中的不足

          1、建材廠工作交接太生硬,未能站在公司高度。

          建材廠的各項工作交接,雖然費了很大心思,包括對所有客戶通訊方式、技術資料等核心文件做了詳細整理和移交,確保建材廠后續工作的順暢,可實際上,表面的交接在2月上旬結束,實質的工作一直到11月還在陸續轉接。前期積累的客戶資源和當時花費大量精力投入的網絡營銷成效還是很明顯,很多客戶源源不斷地打手機過來。為了不影響辦公室的工作,我僅僅是單純做個二傳手,直接把資源交給建材廠,沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細想想,不太合適,只站在了辦公室本部門的立場,未能站在公司全局的高度。

          2、基層下的不夠。

          受日常事務羈絆,不善于跳出去,不善于沉下去。只注重表面的辦公事務,忽略了應有的深入基層深刻調研的基本職能。今后要抽時間多走出去,掌握第一手有效信息,供領導參考。

          3、服務態度有些生硬。

          年初,針對辦公室幾個窗口偏于弱化,為扭轉"辦公室的電腦可以隨便動,辦公室的文件可以隨便翻",職責不清,定位不明,偏于弱勢等局面,采取了比較強硬的舉措,辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時間有些"矯枉過正",包括我本人也對例如檢測協會漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力,影響電子商務進程等事情有一定的抵觸情緒,態度過于強硬,在一定程度上影響了部門員工。這些,都不利于辦公室的整體形象,需要后期盡快改正,做好服務,做好支撐,使辦公室成為一個真正具有活力和戰斗力的團隊!

          (三)工作中的體會與思考

          辦公室的工作充滿了挑戰,也讓我充滿了斗志和活力。非常感謝領導的信任和鼓勵,同事的支持和幫助,看到辦公室各項工作卓有成效的開展,內部形象不斷提高,得到領導和同事們的肯定,我們都備受鼓舞。

          我個人也在忙碌和充實的工作中各項能力得到了很大提升,視野更寬廣,交際更廣泛,心態更成熟。在緊張的工作之余,我也和同事們一起充電,一起提高,充實并快樂著。

          今后,我將進一步解放思想,快速響應領導部署,多思考,多探索,做好領導的強有力助手,以積極果敢、高效縝密、穩健踏實的清新風格,全力配合公司領導,在公司快速提升的新征途中貢獻自己的力量,體現自身的價值!

        員工個人述職報告14

          20xx年,我在林業局工作近一年了,這一年里,我在林業局領導下,在同事們的大力支持下,很好地完成的本職工作,現將一年來的工作述職如下:

          一、提高了對思想政治工作的認識。

          轉變了過去做行政工作時簡潔明了雷厲風行的工作作風,順應了黨群工作耐心細致不厭其煩的方式方法,使個人的政治工作的能力得到鍛煉和提高。

          從事行政工作已有七八年的時間,剛剛接手黨群工作應該說有一段不太適應的過程,尤其是去年一年的時間內總有一種在工作上使不勁的感覺,在做思想政治工作方面總有一種說不出的一種急躁心理,總想快快快,可總是事與愿違,總是欲速則不達。在與行政領導和同事的工作配合上也存在著一點生硬和不順暢,雖不影響工作,工作做了不少也很有成效,但總感覺在與同事的工作關系上有一點缺憾。

          今年我經過一段時間的認真學習和思考,逐漸地認識到過去在工作上,應該還是存在著,沒有正確地擺正自己的位置和工作上應該采取的方式 方法不得當的問題。

          我感到做為一名黨務工作者一定要加強政治理論學習,熟悉和明確黨的路線、方針政策和基本理論,掌握政治工作的方法和理論基礎,并與實際工作有機結合,形成自己的一種能力和素質。

          我感到思想政治工作不僅要用政治理論來充實人的頭腦,更重要是要用你的實際行動和模范言行來感染和教育你周圍的人。

          我感到思想政治工作就是做人的工作,做人的思想工作,以此來凈化和提高人的思想境界,樹立正確的世界觀和方法論,樹立正確的人生觀,規范人的學習和實踐活動,最大程度地發揮人的主觀能動性,促進人類的進步和社會的發展。

          我感到思想政治工作在企業不一定就要直接參與行政工作,但一定要通過各種學習工具、宣傳陣地、文化娛樂活動和企業文化建設和精神文明建設等,在企業內部創造一種高尚的風氣和良好的氛圍,來影響和感柒從事各方面工作的人,來做好各項工作,促進企業經濟的發展。

          我感到思想政治工作還要以人為本,以尊重人理解人關心人為中心,以關心職工(尤其是困難職工)生活,創造好的工作的條件和環境為目標,不斷提高職工的工作積極性,為較好開展好工作打下一個良好的基礎。

          二、解放思想,轉變觀念,調整身份努力做好分管的各項工作,上下溝通協調關系,保持和班子各位成員的合諧一致,促進工作,搞好團結。

          今年我還是分管后勤和林業督察工作,從去年的.管理來看,工作上道不存在什么大的問題,主要應該是和行政領導的工作配合和交流上引起了我的重視和注意。

          因為通過一年的工作和摸索,發現不管是后勤工作還是林業督察工作,都要和行政領導有充分的溝通和交流,否則在工作上執行上就會引起兩層皮或不順暢的現象發生。也容易造成領導之間誤解和不利于團結。

          比如督察工作上對林政人員的考核和管理上,我原來考慮就是個管個的,你抓你的隊伍建設,我做我的考核管理,我就是嚴格管理肯定沒錯。但從實際操作上來看做為具體執行人員有難處,因為有時兩個主管領導要求上有不一樣的地方,象在林政人員的處罰程度上各有各的想法,而具體工作人員就為難了,到底聽誰的呀?會產生疑問,而影響工作的執行。

          再比如主管后勤工作,活比較雜,許多活都需要花錢,花材料花人工。而加強管理許多時候又都要節省后勤支出,這個矛盾有時不好解決。有個別管理人員素質不高,人為造成領導之間的溝通困難和不順暢。例如有的兩頭請示,哪個領導的意見對他有利就安哪個領導的意思做,做了之后有問題推給這位領導,人為造成領導之間的矛盾。而想要避免這種情況的發生,只能領導之間加強聯系和溝通。但領導之間又不可能事無巨細都溝通和聯系,做不到也沒必要。

          基于這種情況,我的工作方法由過去的各干各的轉變成了范圍外的不管但要適當的提醒,范圍內的少管并溝通,為行政領導創造條件或者叫提供方便。再簡單一點說就是針對行政一把手是采取能直接辦的事比如不花錢的事就直接安排辦;ㄥX的事就讓主管人員直接請示或我來溝通商量后確定是否辦理。針對行政副職在分管工作上直接讓經辦人員和他們請示辦理,象我匯報就可以了,沒有大的問題一切照辦。

          這種工作方法對于分管的工作來看,領導之間好溝通了,領導之間更理解更團結了,但工作效率不是很高,也容易讓人覺得我個人工作方面,好象沒有魄力或不太管事了。有利有弊,具體問題有時也需要做調整。

          三、吸取經驗教訓,找出問題和不足,能以身作則,事必躬親,從小事做起,從一點一滴做起,踏踏實實地做好黨群各項工作。

          去年年終檢查中黨群基礎工作中檢查出現了較多問題,單位和個人都受到不好的影響,為此作為我個人很不安?偨Y經驗教訓就是:經驗不足、重視不夠、工作不細、疲于應付。

          今年,為了吸取教訓和有利于今后黨群工作的開展,林場黨政班子會上做了認真的分析和總結,對于責任人都做了批評和自我批評,以及相應的處理。重新任命了新的總支干事,使今年的黨群工作有一個較好的基礎。

          之后領導班子又考慮到新干事也是一名新手的情況,在放假期間,我們又組織到去年黨群工作比較好的單位進行了學習。我們先后到了三岔子林場、白江河林場、運輸處進行了學習。學習到了許多好的經驗,受益非淺。為了添補愛心幫扶超市的空白,我們又組織去有關單位進行了學習和參觀。在趙場長的大力支持下,我們將我們場的“愛心幫扶超市”建起來了。

          在開展活動方面,我們根據局“五四三”規化的要求,結合林場和局的活動情況,我們相應開展了多項活動。

          在關心職工生活方面,我們組織了三次大的困難戶走訪活動,做好了全面細致的調查摸底和送溫暖活動。走訪困難戶106戶,補助了18,800元。

          在開展勞動竟賽方面,我們配合行政在年初聯合搞了“保安全創高產勞動竟賽”和“森林管護行業的三增兩創勞動竟賽”等,場工會也單獨對二十多名優秀者進行了表彰和獎勵。

          在開展文體活動方面,我們利用放假期間,為迎接局奧運杯職工業余乒乓球賽,我們也組織了全場職工的乒乓球賽,為讓更多的職工參與進來,增加職工對乒乓球比賽的趣味性,對基礎較好的機關人員實施分組賽,職工反響很好,許多職工躍躍欲試。

        員工個人述職報告15

          一、20xx年工作總結:

          本人工作認真負責,態度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞!。為廣大同事樹立典范,時刻緊跟黨的步伐,在20xx年工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。

          二、完成主要工作:

          1、工作中自覺遵守廠規廠紀,自覺遵守各項規章制度,積極、認真配合領導、班長工作,并積極按規定做好定置管理工作,保證工作環境的干凈、舒適。

          2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調度機組的`排障、裝機等工作。

          3、接到電信局裝機單后,第一時間裝通機房內線路并配合外線組進行調試,完成后及時通知電信局開通新裝電話,并記錄輸入線序

          詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內線路問題,即時排除故障,恢復線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問題,則應盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時間內正常使用。

          三、對未來工作的期待:

          1.領導漲我薪水。

          2.勤于學習、善于思考,積累經驗,不斷創新,為公司建設獻計獻策,以良好的姿態迎接新的挑戰與考驗。

          3.改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

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