辦公室述職報告九篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的辦公室述職報告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室述職報告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我自20xx年11月19日來到xx收費站，從一個咸旬高速公路建設(shè)者轉(zhuǎn)變成為一個收費站負責(zé)人，說句實話，陌生的崗位有些壓力，擔(dān)心自己做的不夠好。早上天還沒有亮我就到車道詢問收費員上班情況，有無異常事情發(fā)生。值得慶幸的一點是分公司領(lǐng)導(dǎo)給予我很好的搭檔，在我迷茫的時候我們的雷站總是給我說，一切不能急于求成，也可以說在雷站的幫助下我慢慢進入角色。加上我們收費站各個管理人員到位，我理清頭緒，對于我們站上人員進行明確分工，我在抓緊學(xué)習(xí)，熟練業(yè)務(wù)。在我們xx站全體人員的共同努力下，我們xx站在**所每次檢查之中名列前茅。下來我給大家介紹一下我們站各項工作進展。
1、 圍繞收費工作的開展：
�。�1）我站首先加強對收費業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)， 一帶一幫活動，即一個老收費員帶一個新收費員，一個班長下班后幫另一個班，讓大家時刻在業(yè)務(wù)上都能得到幫助，解決車道上疑難問題。在運**后兩個月時間里可以說大家下班就是學(xué)習(xí)，在很短時間里大家都能在獨立操作各項收費工作
�。�2）資料完善，我站在剛開始運營期間就非常重視資料的完善和整理，現(xiàn)在我們完成各種資料裝訂68盒，
�。�3）綠色通道車輛多，我站在運營這五個月以來一天拉蘋果的和拉牛奶的綠色通道車輛出道最多達到40多輛，在人員短缺的情況下且都能做到雙驗貨，在真假綠通上通過收費員經(jīng)過耐心講解政策，勸說下成功收回58輛假綠通的通行費，
�。�4）xx特殊地理環(huán)境，車流量大。xx收費站地處關(guān)中環(huán)線北段，出口東去**陽**，增加旅游地**山莊，西去**縣，有袁家村生態(tài)旅游，附近xx鎮(zhèn)，王橋鎮(zhèn)，附近有大型水泥廠兩座，每天出入車輛進出增加到3000多輛。其中貨車每天進出量近十天平均1500輛。
�。�5）文明服務(wù)不斷加強，辦公室專人稽查，我站在保證收費正常情況下安排專人稽查收費和文明服務(wù)，發(fā)現(xiàn)一起就地糾正，不改正的站長談話和通報批評力爭創(chuàng)辦一流紅亭�；久看伟嗲爸蛋嗾鹃L都要談及文明服務(wù)，讓大家時刻牢記我是文明使者。
2、 打鐵還需自身硬，作風(fēng)自我做起。我在這條路上可能是
年齡最長的收費站負責(zé)人，對于同齡人我交朋友，交心；對于年齡小的員工們，我用愛孩子一樣的心去愛他們。新員工對免費車輛的辨認，業(yè)務(wù)技能并不熟悉。我站積極開展以老帶新，利用大家休息時間加強培訓(xùn)，上午學(xué)習(xí)理論知識和探討有關(guān)問題，下午正規(guī)化交接班及半軍事化內(nèi)務(wù)管理訓(xùn)練，已有顯著成果。
三、讓“三熱愛”活動在我站掀起高潮。積極響應(yīng)分公司、管理所關(guān)于學(xué)習(xí)應(yīng)用熱愛交通，熱愛咸旬，熱愛崗位的“三熱愛”活動，讓大家知道交通人的無私奉獻，學(xué)習(xí)咸旬建設(shè)者吃苦耐勞，讓自己以站為家，以紅亭為榮的思想投入自己的工作之中。非當(dāng)班人員仍能義務(wù)上崗，幫助當(dāng)班工作人員，后勤各部門也能很好的相互配合，已把“三熱愛”很好的融入工作當(dāng)中。
四、內(nèi)頁資料整理完善，我站自從進入運營一個月時間，大家上下一條心，加班加點完善各類資料裝訂56套，資料分類清晰，一目了然，并按規(guī)范化堅持執(zhí)行，繼續(xù)保持，開展各項工作。
五、車流增大心不慌、文明服務(wù)不煩躁。我站運行到12月底一個月以來進進站車輛25570輛、平均每日889輛。出站30218輛，平均1042輛，共計收費848265元，平均每日收費27363元。截止20xx年第一季度結(jié)束我站出口流量為113119車次，共計收費額為229。553萬元，日平均征費額為25505元，這一季度里我站的綠通車次成正比增長，共計2188車次，日平均綠通車次為25輛。我站地處關(guān)中環(huán)線，與公司兄弟站相比大型貨車比較多，綠通最高峰達到每天38輛，我站在人員不足的情況下，仍堅持做到雙核雙驗雙簽，認真檢查每一綠通車輛。職工加班加點保證站區(qū)車輛通行順暢，在保暢的同時我們站加強文明服務(wù)的規(guī)范，坐姿手勢標準，文明用語標準，堅持開展微笑服務(wù)等。
五、活躍職工文化生活，我站在緊張的學(xué)識時間外，大家還懷著對咸旬建設(shè)者崇高的敬意，以”紅亭為家”作為主題開展了，《紅亭是我家》聯(lián)誼會。內(nèi)容以“古有秦直大道，今有咸旬高速。建設(shè)者的豐碑、我們紅亭繼承”拉開帷幕，演出了集體詩歌詩歌朗誦《蜀道難》，小品《紅亭故事》，同心協(xié)力的《交通指揮手勢》，合作段子《咸旬高速三句半》等節(jié)目。充分的反映出我站職工思想積極向上，團結(jié)奮進的高度思想覺悟。
六、冬季安全大檢查，我站在安全方面召開6次會議，就員工車道作業(yè)自身安全以及駛?cè)敫咚佘囕v的安全檢查，冬季防盜防火安全，發(fā)電機使用安全，鍋爐房取暖設(shè)備安全，門衛(wèi)制度都做了詳細的部署，讓大家知道安全方面人人都是安全員，讓我們在安全的前提下搞好xx站各項工作。
七、嚴格把關(guān)餐廳食品質(zhì)量，不斷改善住宿環(huán)境。我站在飲食上首先保證一線當(dāng)班人員的就餐，延長用餐時間讓收費員時刻能吃上熱飯。鍋爐工必須保證暖氣的供應(yīng)，把溫暖送個每個員工，送到每個房間，讓大家在站上感覺到家的溫暖。
以后我們會在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，不斷完善我站其他方面的不足，經(jīng)常與其他兄弟收費站互相學(xué)習(xí)，讓我們的工作有序向前推進 。
下面我將后序工作計劃總結(jié)為以下幾點：
一、員工業(yè)務(wù)知識還需要進一步提高，我站新員工多，很多特情車輛從未見過，對于車情錯誤的辨認時有發(fā)生，我站在以后的工作中利用休息時間繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，爭取在三個月內(nèi)讓我站職工將誤操作降到最低。
二、安全生產(chǎn)及個人安全方面，我站以后每個月不少于一次安全會議，讓大家把時刻牢記安全重于一切，我站要求每個員工提供家里父母電話一個作為緊急聯(lián)系電話，以便站上在緊急情況下能與家人取得聯(lián)系。
三、我站根據(jù)收費站具體情況，和所里溝通，需要給收費站區(qū)增加一出水源，以便于為司乘提供車輛加水，站區(qū)打掃衛(wèi)生，以及對于消防工作的進一步加強起到的至關(guān)重要的作用。
四、為了豐富員工的業(yè)余生活，我們陸續(xù)開展了《紅亭是我家》聯(lián)誼會、并于xx鎮(zhèn)政府聯(lián)合組織一場“籃球友誼賽”、由站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體職工慰問**陽縣敬老院里的孤寡老人，通過這幾次活動，加強了團隊的凝聚力，并很好的調(diào)動了員工的工作積極性。
辦公室述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)和老師：
今天站在這里進行述職，忙碌中，又一次要對過去的工作進行總結(jié)和盤點。我分管辦公室、農(nóng)經(jīng)部和招生就業(yè)辦，在過去的一段時期，自己做了一些事情，其成績主要表現(xiàn)兩方面：
一是招生就業(yè)方面。從去年下半年著手招生就業(yè)工作以來，與北京昌平職校、北宮山莊、北京經(jīng)貿(mào)學(xué)校進行了教育教學(xué)、就業(yè)跟蹤、職業(yè)體驗等方面深層次地交流與合作，與天津市政工程學(xué)校進行了學(xué)生實習(xí)就業(yè)工作的妥善安排，與北京商務(wù)科技學(xué)校、邢臺高職進行了服裝專業(yè)建設(shè)的研討，與商鯤咨詢服務(wù)中心就聯(lián)辦專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實習(xí)就業(yè)等問題進行了妥善解決。對實習(xí)就業(yè)學(xué)生進行了畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，整理出一批較好的典型。對接京津工作成效顯著，我校也被授予保定市對接京津先進集體。以就業(yè)拉動招生，進行了全縣職教招生和學(xué)校招生工作的安排和部署，較好地組織了精干力量組成職教宣講團下鄉(xiāng)宣傳，營造了濃厚的職教氛圍，并對在招生中出現(xiàn)的問題進行了妥善地解決，在生源逐漸減少的情況下如何突破新的招生增長點等方面做了一些工作，爭取今年招生工作取得新的突破。
二是農(nóng)村雙帶方面。去年下半年著手進行了農(nóng)經(jīng)雙帶工作的前期準備、開學(xué)典禮、集中授課和生產(chǎn)實踐指導(dǎo)服務(wù)工作，扎實細致，成效明顯，得到了廣大農(nóng)民朋友的擁護和信賴，以此為契機，對老百姓進行了職業(yè)教育的宣傳，拉近了與農(nóng)民朋友的距離，也在一定程度上改變了老百姓對職業(yè)教育的偏見。
在忙碌中度過的這段時期，有自認為不錯的方面，也有不足的方面。
說到不錯的方面，我要感謝我的同事們，因為離開了大家的努力，這些成績是取得不了的。我分管辦公室、農(nóng)經(jīng)部和招生就業(yè)辦，經(jīng)常組織三個部門召開聯(lián)席會議，安排部署有關(guān)工作，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題;也經(jīng)常組織學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)職業(yè)教育相關(guān)政策和理論，學(xué)習(xí)先進辦學(xué)理念和管理經(jīng)驗，工作質(zhì)量和效率自然會提高許多。辦公室涉及政務(wù)和事務(wù)兩個方面，是學(xué)校的一個門面，其工作質(zhì)量和服務(wù)水平在很大程度上代表著學(xué)校的形象，迎來送往、刊物收發(fā)、填寫報表、上傳下達、撰寫材料、采集影像、會務(wù)安排、調(diào)查研究等等工作都留下了他們辛勤的汗水，他們做的大多是幕后的工作，默默無聞卻無怨無悔，常常令我感動。農(nóng)經(jīng)部從組建開始，便與"雙帶工程"結(jié)下不解之緣，農(nóng)閑時節(jié)集中授課，農(nóng)忙季節(jié)下鄉(xiāng)服務(wù)，他們勤奮進取，主動投入生產(chǎn)實踐，生產(chǎn)上遇到什么問題，學(xué)員只需一個電話，農(nóng)經(jīng)部便會在第一時間趕赴現(xiàn)場，養(yǎng)殖場內(nèi)、田間地頭、農(nóng)戶家中、農(nóng)家果樹等等地方都留下了他們的身影。我想，他們是在用自己實實在在的行動表達著對職教事業(yè)的無比熱愛，正是這種愛與責(zé)任，支撐著農(nóng)經(jīng)部的所有成員努力前行。當(dāng)他們遇到困難找到我時，我沒有理由不和他們站在一起。在農(nóng)經(jīng)部師資較少的情況下，我也參與到專業(yè)課的教育教學(xué)工作中，主動承擔(dān)了《植物保護》的教學(xué)任務(wù)。為了開拓農(nóng)經(jīng)部的思路，我把自己融入其中，成為農(nóng)經(jīng)部的一員，共同提出了"上掛橫聯(lián)下輻射"的工作思路，和他們一起創(chuàng)辦了《新農(nóng)村》小報，和他們一起下鄉(xiāng)講課，和他們一起深入學(xué)員家中解決實際問題。漸漸地，老百姓對職業(yè)教育的看法正在悄然改變，關(guān)心、支持職業(yè)教育的氛圍正在形成。招生就業(yè)辦是一個平凡的群體，每天忙忙碌碌地做著學(xué)校"進口"、"出口"的工作，默默無聞、兢兢業(yè)業(yè)，為了把招生與就業(yè)工作做好，多少次奔赴京津進行市場調(diào)研、多少次深入學(xué)校和企業(yè)進行交流洽談、多少次為了解決一個問題而進行多次磋商討論，多少次與實習(xí)就業(yè)的畢業(yè)生溝通聯(lián)系，都是為著學(xué)生實現(xiàn)成功就業(yè)、成就美好人生，不知不覺中，我又成為招生就業(yè)辦的一員。所有這些努力，最終換來的是學(xué)生和家長的認可，學(xué)校也捧回了市教育局授予的"對接京津先進集體"的榮譽銅牌。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，我要真心地感謝你們每一位，因為在每一件工作成功的背后，都飽含著廣大教職員工的辛勤付出。正是大家地努力和付出，對接京津、聯(lián)合辦學(xué)、招生就業(yè)、雙帶工程等等方面才會出現(xiàn)嶄新的局面。
說到自己的不足，我也可以盤點一下。首先，調(diào)查不夠。很長一段時間，我到一線去的機會少了，了解的情況自然也就少了，而缺少了來自一線的調(diào)查就不會了解到真實的信息。其次，學(xué)習(xí)不足。在我分管的部門中，同事們有很多讓我值得學(xué)習(xí)的地方，他們敬業(yè)愛崗，為了完成某項工作，他們加班加點，成為我身邊的感動;他們有好多閃光的思想，這是他們才華的體現(xiàn)，這是他們對工作實踐深度思考的火花，這應(yīng)該成為我學(xué)習(xí)的榜樣。農(nóng)村雙帶工作還需要進一步研究和探討，對于雙帶工作的進一步學(xué)習(xí)，將在一定程度上有助于這項工作的健康開展。
給我陽光，我會燦爛。我是職教中心的一員，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)和老師多給予幫助和支持，我必將和同事們一起團結(jié)協(xié)作，認真細致做好每項工作，為職教中心的發(fā)展奉獻自己的青春！
謝謝大家！
辦公室述職報告 篇3
20xx年7月5日**新區(qū)公共服務(wù)大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務(wù)中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責(zé)大廳管理科的工作，協(xié)助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。大廳管理科負責(zé)大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、 做好對進廳人員的考核、評優(yōu)工作。協(xié)助科長制定了《**新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《**新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度(暫行)》、《**新區(qū)公共服務(wù)“窗口”流動紅旗評比細則(試行)》三個制度。并依照制度對進廳人員進行管理、評比。
2、 做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《**新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度(暫行)》對進廳人員進行考勤，規(guī)范所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結(jié)果進行統(tǒng)計匯總，為進廳人員核算、發(fā)放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉(zhuǎn)變了進廳人員的工作作風(fēng)，提高了行政審批工作效率。
3、協(xié)助主任、科長做好對進廳人員的培訓(xùn)工作和其他集體活動。曾先后組織進廳人員到農(nóng)業(yè)高新區(qū)行政審批大廳、沈河區(qū)行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學(xué)習(xí)。協(xié)助主任、科長成功的開展了慶雙節(jié)游藝活動;征文、攝影比賽;“對照山東找差距、解放思想促發(fā)展”整改活動。通過參觀學(xué)習(xí)，開拓了進廳人員的視野，使**新區(qū)公共服務(wù)大廳得到進一步的完善和提高;通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發(fā)了進廳人員的工作熱情。
4、 協(xié)助科長做好大廳硬件設(shè)施的配備工作。為大廳配備了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設(shè)施;制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱;印制了**新區(qū)綜合服務(wù)中心簡介和服務(wù)卡。
5、 深入研究了新區(qū)的招商政策，學(xué)習(xí)了行政審批方面的知識，協(xié)助辦公室主任和科長完成了大廳辦XX年的招商任務(wù)。
6、 做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把文件整理分類存檔，給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協(xié)助好辦公室主任做好大廳辦的財務(wù)工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行中心公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
7、 認真、按時、高效率地做好中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。 為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、工作態(tài)度和工作效益方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、應(yīng)該改進的方面。
總結(jié)中心成立以來自己的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室述職報告 篇4
對于一個剛進大學(xué)的高中生來說，大學(xué)的學(xué)生會是一個比較陌生的團隊，而在20xx學(xué)年第一學(xué)期，我有幸成為校團委學(xué)生會中的一員并擔(dān)任校團委辦公室干事之一，在第一次進入到校級組織工作之初，我對于這個組織的工作是很不了解的，第一次去值班就感覺到不適應(yīng)，不知道應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，校團委辦公室工作總結(jié)。第一次進去都是跟著學(xué)長學(xué)姐。他們的腳步走，他們往哪里走自己就跟往哪里走，學(xué)長學(xué)姐們做什么自己也跟著做什么，一點的工作經(jīng)驗都沒有。
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間大一的第一個學(xué)期已經(jīng)接近尾聲了。在這半個學(xué)期里，我在校團委辦公室里學(xué)到了好多好多的東西。按照"為同學(xué)服務(wù)、為老師分憂"的工作宗旨，我在這里可以大聲說："我做到了！"在這段期間我也學(xué)會學(xué)長教我們的"招之必來、來之必戰(zhàn)、戰(zhàn)必勝。"處理事情的自信的心態(tài)。
其次，在校團委一個學(xué)期的工作然我學(xué)到了很多的工作經(jīng)驗。比如說組織一次活動都要進行一些什么樣的工作準備，這都很重要。如果在準備的時候沒有做好，那么在活動進行時很多工作都很難補救或者又會浪費很多的時間老補救。還有，自己知道了在團委的工作步驟，這些步驟在團委日常工作或者重要活動中是不可缺少的。比如說海報、榮譽證書、紅頭文件、通知的蓋章問題團委可以自己解決，但是橫幅懸掛問題要到校黨委宣傳部去申請懸掛。雖然這些看似很簡單的工作，如果不知道他的手續(xù)和程序，那么在工作時也會束手無策的。
我是一個比較心急上進心比較強的人，所以在接到工作任務(wù)的時候都會用最快的時間和最快的速度去完成它，以在工作的過程之中不免有急躁和失誤，粗心大意的毛病還是時有發(fā)生。正所謂金無完赤，人無完人。當(dāng)然這些有時候會成為人們?yōu)樽约旱氖д`找借口和理由�？傊幸稽c--自己要認清自己的能力，老師交給的任務(wù)自己要掂量一下，看看自己有沒有能力接這個活，只要自己接了老師交給的任務(wù)就一定要辦它做好！這才是最重要的。
在團委工作的一個學(xué)期，我學(xué)到很多。也覺得團委的工作也不盡如人意。就我自己而言，團委的工作還是比較輕松和實在，但是也發(fā)覺有些地方還是不很完善。
就是值班的例會工作制度不是很完善，還有就是辦公室的借條本問題，有時候看借條本都看得眼花繚亂。
其次，在團委的例行會議也時有問題的，很多的工作總結(jié)都很口語化，沒有書面表達的精練，表達不清楚而且各部門的工作總結(jié)就像流水賬一樣一流而過，總結(jié)都很淺。于是會給人一種感覺：這個會議開不開都差不多。大家都在說本部門哪天都做了些什么，如此而已。于是很多人都只是去湊數(shù)而已，沒有去開會的感覺。
當(dāng)然，校團委作為學(xué)校的一個學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，它的工作比之其他的組織都要正規(guī)正式得多。在校團委的工作和在學(xué)院學(xué)生會的工作差別是顯而易見。所以，在這個工作中我會全身心的把校團委辦公室的工作當(dāng)做自己事業(yè)來做。把這個事業(yè)注入自己的全新的想法。只要我有信心，能堅持就一定會把它做的更好！
辦公室述職報告 篇5
在20xx年來臨之際，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止20xx年12月人力資源現(xiàn)狀
公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為284。5%；離職人數(shù)為152。截止20xx年12份在編人數(shù)為233人；離職率為113。1%;員工進出比率為251。4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況，公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。3、負責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計230。75萬元，
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù)，截止到20xx年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、20xx年工作計劃
對個人來講，下一步就應(yīng)在認真工作之余加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強抗壓潛力，才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的職責(zé)將更加沉重，人力行政部必須安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
辦公室述職報告 篇6
邾城街黨政辦公室的主要工作職責(zé)，概括起來主要是宣傳、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、信訪、檔案、保密六大項。宣傳上級和街道的各項方針、政策、法規(guī)和決定；檢查、督促、指導(dǎo)各項方針、政策、法規(guī)、決定的貫徹落實；溝通上下聯(lián)系，進行左右協(xié)調(diào)，平衡各部門、各方面的關(guān)系；接待處理人民群眾來信來訪；做好各種檔案的收集、整理、分類、歸檔以及保密工作。根據(jù)這些工作職責(zé)，按照慣例，辦公室設(shè)立文秘、信訪、值班、后勤等工作專班各負其責(zé)，各司其職，各專班分工合作，互聯(lián)互動，各項工作開展得比較主動，也取得了較好的成績，20xx年，辦公室榮獲街紅旗單位殊榮。
回顧20xx年的工作，我們圍繞黨工委、辦事處的工作中心，突出協(xié)調(diào)服務(wù)重點，做了以下工作：一是抓辦公室全體工作人員的學(xué)習(xí)不放松。通過學(xué)習(xí)提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和工作能力。去年年初，調(diào)整后的辦公室工作人員，許多都是新手，剛開始時，因沒有完全進入角色，工作比較被動，為了讓大家迅速轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新的工作環(huán)境，我們多次召集會議，集中學(xué)習(xí)討論，還開展個別交心談心活動，強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。加強學(xué)習(xí)是搞好工作的必要前提，讓全體工作形成了共識，因此，在后來的工作中，各工作專班根據(jù)各自的工作特點，都把加強學(xué)習(xí)放在了首位。值班的同志自覺學(xué)習(xí)文明儀規(guī)；文秘工作的同志幾乎是卷不離手，筆不離手；接待信訪的同志經(jīng)常互相討論研究，交流工作心得體會；后勤服務(wù)的同志也經(jīng)常聽取別人的意見，改進工作。為搞好工作，辦公室工作人員還十分注重收信整理各種資料，以備工作學(xué)習(xí)使用。二是抓組織紀律不放松。辦公室是街道機關(guān)的重要窗口，工作作風(fēng)體現(xiàn)著街道機關(guān)精神面貌，因此，既不能自由散漫，也不能各自為政。為了建設(shè)好這個窗口，展示機關(guān)風(fēng)采，20xx年，辦公室以抓值班管理為重點，進行了兩次全面整頓，以增強全體工作人員組織紀律觀念。辦公室要求全體工作人員必須克服橫向攀比，縱向敷衍，斤斤計較，追求享樂，害怕吃苦，不愿奉獻的思想傾向和行為表現(xiàn)；必須顧全大局，服務(wù)黨工委、辦事處工作中心和重心，樹立街道整體形象；必須在努力學(xué)習(xí)的同時，不斷加強自身修養(yǎng)，進行自我鍛煉和完善。一年來，辦公室的工作人員按照要求，刻苦自礪，展現(xiàn)了積極向上的精神風(fēng)貌，許多同志的事跡感于尤深，他們有的帶病工作，有的為值班，經(jīng)常讓家里送飯，有的幾乎沒有星期六、星期天，經(jīng)常晚上加班，有的還經(jīng)常晚上代人值班。辦公室的工作是辛苦的，付出較多，大家都沒有怨言，也不去計較得失。一年的工作實踐證明：辦公室的全體工作人員遵守紀律，服從組織，胸懷大局，樂于奉獻，是一個召之即開，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗集體。三是抓工作目標不放松，20xx年，我們將辦公室總體工作目標分解到各工作專班，各專班以強烈的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神，在全年的工作實踐中創(chuàng)造性地開展工作，出色地完成了各自的工作目標任務(wù)。從事文秘的同志，起草文件、決定、領(lǐng)導(dǎo)講話，積極主動，打印及時，領(lǐng)導(dǎo)是滿意的。編輯的《邾城動態(tài)》20xx年期數(shù)之多，質(zhì)量之高，內(nèi)容之豐富，形式之靈活是有目共睹的。同時，為領(lǐng)導(dǎo)決策參考，還進行了大量的調(diào)研工作，有些調(diào)研報告還得到了市、區(qū)有關(guān)方面較高的評價。發(fā)送給市、區(qū)的信息也很頻繁，信息為區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)常采用，邾城街還被市確立為信息直報點。還為街人大、政協(xié)做了許多工作。值班的同志遵守紀律，守崗如同守陣地，星期六，星期天也從來沒有斷人，保證了電訊暢通，也保證了報刊、信函的收發(fā)。負責(zé)信訪工作的同志一年來接待群眾來信來訪778件次，405人，上級交辦件78件，信訪辦結(jié)率100%，還解決了5件老大難問題。后勤服務(wù)的同志急叫急走，慢叫慢行，食堂管理有章有法，服務(wù)質(zhì)量也不錯，財務(wù)管理也清楚明白，辦公室籌備各種會議積極主動，迎接上級檢查、外地來街考察情到禮周，機關(guān)衛(wèi)生常抓不懈，后勤服務(wù)保質(zhì)保量，印章管理使用科學(xué)規(guī)范，保密工作卓有成效，特別是檔案工作還順利通過省一級檔案復(fù)查換證，被評為市級檔案管理先進單位。20xx年，辦公室服務(wù)中心，突出重點，上下聯(lián)系，左右協(xié)調(diào)，前勤奮力，后勤緊跟，各項工作環(huán)環(huán)緊扣，整體工作有序推進，較好地完成了各項工作目標任務(wù)，為街道作了貢獻。
總的看來，辦公室20xx年是有成績的，但是也存在一些問題，主要是職能作用特別是參謀作用發(fā)揮不夠，主觀能動作用發(fā)揮不夠，檢查督導(dǎo)作用發(fā)揮不夠，內(nèi)部協(xié)作默契不夠，20xx年，辦公室將在認真總結(jié)過去工作的基礎(chǔ)上，發(fā)揚成績，改進工作，緊緊圍繞街黨工委、辦事處的工作中心，發(fā)揮職能作用，積極主動創(chuàng)造性地開展工作，力爭通過全體工作人員的共同努力，把各項工作搞得更好。
辦公室述職報告 篇7
根據(jù)縣委安排，20xx年我分管機關(guān)、機要、信訪、接待、保密、黨史、目標管理和建設(shè)、規(guī)劃、國土、城管、環(huán)保等工作，聯(lián)系相如街道辦事處。一年來，我在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞縣和縣委20xx年的目標任務(wù)和總體要求，開動腦筋，勤奮工作，與政府分管領(lǐng)導(dǎo)朝君同志，人大、政協(xié)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)吳剛、中凡同志一道，齊心協(xié)力推動了各項工作的順利開展。現(xiàn)將一年的履職情況報告如下：
一、主要工作及成效
�。ㄒ唬┺k公室工作
1、嚴格審核把關(guān)，為縣委工作運行當(dāng)好“助手”。堅持寓智力服務(wù)于文字工作之中，嚴格辦文程序，嚴把文件審核、簽發(fā)關(guān)。組織起草、審核了縣委、縣委辦出臺的所有文件，組織起草和審核了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)在全縣經(jīng)濟工作、經(jīng)營城市工作、干部作風(fēng)教育整頓工作等重要會議上的講話材料，組織起草和審核了一年來縣委向市委報告工作的一系列匯報材料。加強會議審核把關(guān)，圓滿完成了縣委交待的會議籌備工作。
2、展示ＸＸ形象，努力提高接待工作水平。完善接待工作管理制度，不斷提高接待工作水平，優(yōu)質(zhì)高效完成了省、市各級領(lǐng)導(dǎo)和省、市部門來ＸＸ調(diào)研、檢查指導(dǎo)工作的接待任務(wù)。
3、加強信息調(diào)研，為縣委科學(xué)決策當(dāng)好參謀。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點、群眾關(guān)注的焦點、經(jīng)濟發(fā)展的難點、社會穩(wěn)定的熱點，組織辦公室文秘人員積極開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、經(jīng)營城市、人才資源開發(fā)等專題調(diào)研，找準了各項工作存在問題的根源，為縣委科學(xué)決策起好了參謀作用。今年，辦公室編發(fā)《調(diào)查與研究》15期，向省委辦、市委辦上報信息998條，編發(fā)《ＸＸ信息》12期，信息調(diào)研工作明顯加強。
4、加強督查督辦，保證了縣委決策的順利實施。研究安排了對重點工程建設(shè)、省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建、糧食“直補”款發(fā)放、安全隱患排查與整治等工作的督查督辦，確保了工作進度；對“創(chuàng)滿”工作進行了督查督辦，通過明查暗訪，促進了干部職工作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，辦事效率和質(zhì)量明顯提高；對縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的批示進行了督查督辦，確保了群眾反映的熱點、難點問題件件有著落，事事有回音；組織實施了半年工作目標考核，對各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級各部門完成目標任務(wù)的情況進行了考評與總結(jié)。
（二）規(guī)劃工作
堅持發(fā)揮規(guī)劃的龍頭作用，完成了ＸＸ鎮(zhèn)6.8平方公里、ＸＸ鎮(zhèn)3平方公里和ＸＸ大道控制性詳規(guī)，完成了工業(yè)園區(qū)的修建性詳規(guī)，完成了景觀大道、砂石大道的修建性詳規(guī)，完成了縣城規(guī)劃區(qū)10平方公里1:500地形圖測繪工作；完成了……規(guī)劃設(shè)計。同時，加強規(guī)劃執(zhí)法，對各種超“紅線”的違規(guī)違章建筑進行了強力拆除，確保每一項城市建設(shè)用地和工程都有規(guī)劃用途和規(guī)劃方案。
（三）國土工作
以保護和利用資源、實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡為目標，強化國土資源部門代表政府行使土地管理權(quán)的地位，對土地實行嚴格的集中統(tǒng)一管理。充分發(fā)揮土地儲備交易中心的作用，完成了ＸＸ小區(qū)500畝土地的征報工作，為城市建設(shè)用地儲備了一定數(shù)量的土地。嚴格土地出讓審批制度，經(jīng)營性用地100%招拍掛，商住用地100%公開競價拍賣，并加快政府公益事業(yè)用地資產(chǎn)顯化步伐，共實現(xiàn)土地收益1.08億元。狠抓礦產(chǎn)資源開發(fā)，公開拍賣砂石旱采采礦權(quán)，實現(xiàn)收益431萬元。大力實施耕地占補平衡項目，先后完成……國家重點工程開發(fā)項目，開墾耕地5829畝，其中ＸＸ項目629畝已通過驗收。
�。ㄋ模┙ㄔO(shè)工作
創(chuàng)新經(jīng)營城市理念，對城市資源進行深度開發(fā)，對城市進行全方位建設(shè)，全年城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資完成4460萬元，極大地完善、優(yōu)化了城市功能，為城市的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。投資1190萬元完成了……設(shè)施建設(shè)。在加快城市建設(shè)的同時，不斷拓寬城市資源市場化步伐，全年度實現(xiàn)城市資源經(jīng)營收益4208萬元，其中出租車經(jīng)營權(quán)出讓收益330萬元，路燈廣告經(jīng)營權(quán)出讓收益12萬元，貨三輪經(jīng)營權(quán)出讓收益41萬元，地下管網(wǎng)經(jīng)營權(quán)出讓首期收益20萬元，土地使用權(quán)出讓收益20xx萬元，超額完成了市上下達給我縣的年度目標。
（五）城管工作
按照“城市升形象”的總體目標，不斷完善城市綜合管理配套制度和運行機制，加快推行“以人為本”的親民型管理，狠抓城區(qū)秩序、市容環(huán)衛(wèi)、建渣棄土管理，建立健全了全民參與的城管機制管理，落實了“門前三包”責(zé)任制，徹底治理了“臟亂差”現(xiàn)象，改善了市民生活環(huán)境，于年底順利通過省級衛(wèi)生城市達標驗收。
（六）環(huán)保工作
1、出臺了加強環(huán)保工作的系列文件，推行了環(huán)保工作“一把手”負責(zé)制，啟動了ＸＸＸ綜合整治規(guī)劃，年內(nèi)完成投資340萬元。對重點污染源進行了整治，ＸＸ公司先后投入60萬余元對生產(chǎn)工藝進行了技術(shù)改造，并對生產(chǎn)廢水進行了治理，做到了達標排放。對縣城的餐飲娛樂業(yè)進行了強力綜合整治，強力推進“媒改氣”，油煙、煙塵和噪聲污染明顯好轉(zhuǎn)。
�。ㄆ撸┞�(lián)系相如辦事處工作
指導(dǎo)ＸＸ加強農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、招商引資、社區(qū)建設(shè)等工作，城郊經(jīng)濟得到了較快發(fā)展，城區(qū)文化進一步繁榮，社區(qū)面貌發(fā)生顯著變化。
二、本人履職盡責(zé)的情況
——講政治，始終保持清醒頭腦。在實際工作中，我始終堅持正確的政治方向和政治立場，始終堅持在言行上與縣委保持高度一致，不發(fā)雜音，不做有損縣委權(quán)威和全縣大局的事，努力增強政治敏銳性和政治鑒別力，在辦文、辦會、接待等事關(guān)全縣大局和ＸＸ形象的工作中，做到了嚴格把關(guān)，沒有出現(xiàn)政治性差錯。在分管工作中，堅決執(zhí)行縣委的決定，努力完成縣委部署的任務(wù)，保證了政令暢通。
——重調(diào)研，努力提高工作水平。調(diào)查研究是做好一切工作的前提條件。作為縣委領(lǐng)導(dǎo)班子的一名新成員、分管業(yè)務(wù)工作的一名新手，為了不辱使命，我堅持做到解決問題、推動工作的辦法形成于調(diào)查研究之后。為了提高經(jīng)營城市工作實效，我于年初組織人員對我縣的房地產(chǎn)市場進行了調(diào)研，對房地產(chǎn)市場不景氣的內(nèi)在根源進行了分析，對激活房地產(chǎn)市場進行了理性思考，為縣委、政府科學(xué)決策提出了建議。下半年，按照縣委安排，我和政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)規(guī)劃、國土、建設(shè)等部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，就城市規(guī)劃、城建融資、土地儲備等工作，赴金堂、仁壽等地參觀學(xué)習(xí)，解放了思想，拓寬了視野，形成了一些新的理念。
——抓重點，努力增強工作實效。辦公室工作紛繁復(fù)雜，經(jīng)營城市工作任務(wù)繁重，為了處理好兩者之間的關(guān)系，力求兩方面工作都有所發(fā)展，我認真分析主要矛盾和次要矛盾，集中主要精力，想大事，抓重點。在辦公室工作中，我將上級來文處理、下級請示報告處理和值班記錄處理等一些繁雜的日常性事務(wù)工作大膽放權(quán)于一名副職負責(zé)，自己主要抓綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、智力服務(wù)和會議、文件、接待方案的審核把關(guān)，確保了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。在分管工作中，我集中精力抓縣委、縣政府年度目標任務(wù)的分解落實、檢查指導(dǎo)和督查督辦，抓完成工作任務(wù)措施辦法的研究制定，抓相關(guān)部門工作之間的配合協(xié)調(diào)，抓工作中突發(fā)性問題的現(xiàn)場解決，保證了各部門工作協(xié)調(diào)配合有力，運行高效有序。
——求落實，努力化解矛盾和問題。做工作，實際上就是不斷化解矛盾和問題，做好工作就必須努力及時化解矛盾和問題。我堅持在矛盾和問題面前不回避，不退讓，迎難而上，知難而進，基本做到了分管部門和分管工作中有什么問題就盡心盡力盡職幫助解決什么問題。凡是自己拿得穩(wěn)的事，該表態(tài)的就表態(tài)，敢于承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任；對拿不穩(wěn)的，就及時向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，按主要領(lǐng)導(dǎo)的要求貫徹執(zhí)行。沒有因為自己回避矛盾、怕惹麻煩而貽誤工作。凡是分工范圍內(nèi)的工作，比如城東大道房屋拆遷、城市建設(shè)融資以及城管執(zhí)法中發(fā)生的一系列矛盾和問題，我基本做到了有求必應(yīng)，有難必解，保證了各項工作的順利開展。
——做表率，保持廉潔正氣。清正廉潔，一身正氣，才會增強干部的人格魅力。推動工作，權(quán)力的影響畢竟是有限的，人格的力量具有不可替代的作用。作為縣委辦公室的“班長”，我時刻以“行為多一點自律、人格多一點魅力”為準則，在班子成員和職工面前，我堅持做到以身作則，率先垂范，凡是要求班子成員和職工做到的，自己首先做到；凡是要求班子成員和職工不做的，自己堅決不做。今年以來，辦公室全體干部職工嚴格執(zhí)行了“六不準”，未發(fā)生一起違規(guī)行為。作為縣委領(lǐng)導(dǎo)班子的一名成員，在分管工作中，我能夠經(jīng)受住各種考驗，從未利用工作之便謀取任何私利。
三、來年工作打算
�。ㄒ唬┺k公室工作
1、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，高質(zhì)量、高效率完成縣委交辦的辦文、辦會及接待工作。
2、抓好“三農(nóng)”問題、工業(yè)經(jīng)濟、經(jīng)營城市、民營經(jīng)濟等方面的調(diào)研工作，為縣委決策提供參謀 。
3、加強對各項重點工作的督查督辦，加強對各單位開展黨員先進性教育活動的督查督辦，確保縣委決策、決定的貫徹落實。
4、加強對全縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和文明信訪接待室建設(shè)進行指導(dǎo)。
�。ǘ┙�(jīng)營城市工作
1、完成工業(yè)園區(qū)、城東小區(qū)、紫苑小區(qū)的一期建設(shè)工程。
2、完成全縣城市總體規(guī)劃第3次修編工作。
3、繼續(xù)推進城市化進程，加快城市資源向城市資本轉(zhuǎn)變，拓寬城市建設(shè)融資渠道。
4、鞏固省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，加強城市綜合管理，營造優(yōu)美、舒適的工作與生活環(huán)境。
（三）聯(lián)系街道辦事處工作
1、做好日常聯(lián)系、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)工作。
2、探索社區(qū)建設(shè)、社區(qū)資源開發(fā)的新途徑。
3、做好“社區(qū)扶貧”工作。
今年，我分工范圍內(nèi)的工作取得了一定的成績，主要是縣委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是人大、政府、政協(xié)分管、聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)共同努力的結(jié)果，是分管部門和縣委辦全體領(lǐng)導(dǎo)干部合作共事的結(jié)果。但由于自己主管努力不夠，工作中也還存在一些問題和不足，比如對發(fā)揮企業(yè)在經(jīng)營城市工作中的主體作用、實現(xiàn)土地經(jīng)營效益最大化等問題的政策性措施研究不夠，城區(qū)一些建設(shè)工程沒有實現(xiàn)預(yù)定的進度目標，等等。明年，我將加倍努力，認真履行好自己的職責(zé)，在實踐中探索，在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進。
辦公室述職報告 篇8
根據(jù)公司《工作標準》和****年目標責(zé)任，經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是：
1、受經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機關(guān)各職能部門之間，分（子）公司之間的工作關(guān)系。
2、受經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對經(jīng)理負責(zé)。
3、督促、催辦公司領(lǐng)導(dǎo)分管的年度重點工作的完成，必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向經(jīng)理匯報，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排公司黨、政、工各種會議，負責(zé)并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
8、控制監(jiān)督公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理公司機關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之，我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要述職如下：
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認識所處的位置和所要謀的政，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，維護領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，從不越權(quán)，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，一年來雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦、協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
我處的位置決定了“服務(wù)”是我的根本職責(zé)，這個工作有很大的從屬性和服務(wù)性，因此在日常工作中我主要是圍繞“服務(wù)”這個根本，從參謀、承辦，管理、協(xié)調(diào)督辦等方面進行操作。
為發(fā)揮好參謀助手作用，必須經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，才能為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議XXX項，領(lǐng)導(dǎo)采納XXX項，協(xié)調(diào)較重要的工作XXX起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為減少會議和提高會議質(zhì)量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了張多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”這些原則，****年全公司大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司“XXX”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實，對領(lǐng)導(dǎo)的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，近二年我們注意在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和認真貫徹了公司“XXX”及采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，經(jīng)征求意見，大部分單位是基本滿意的。
承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機關(guān)的，也有來自外部的`，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；三是先辦基層單位的，后辦機關(guān)的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責(zé)分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責(zé)辦理，其它人協(xié)助，但的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，向職工負責(zé)。為了落實公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關(guān)的管理費，在20xx年的基礎(chǔ)上，20xx年壓縮了XXX%，20xx年又在20xx年基礎(chǔ)上壓了XXX%，也就是說今年的管理費比20xx年降低了XXX%，而機關(guān)的工作量沒有減少，車輛、微機、辦公設(shè)備越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多，費用也就自然上升；原先打字室油�。ㄙM用低）保證了整個機關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，復(fù)印機、一體機的耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但油印、復(fù)印量卻越來越大，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮近一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)處室共同研究，并請示領(lǐng)導(dǎo)同意，采取了一些措施，如車輛、微機、設(shè)備等加強平時的維護保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進行檢查鑒定，批準后方可發(fā)生；對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量減少材料復(fù)印量，超過XXX張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進行控制和把關(guān)。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數(shù)量。公司12月10日工作會議已明確，****年的管理費還要減，再壓XXX%，有些要進行包干，如辦公費原先XXX元/人，壓縮XXX%，20xx年就是XXX元/人。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，我們一是采取不同方式進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如學(xué)習(xí)制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法；三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，強調(diào)辦事率和完成時限；四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年擬草、擬稿各種文件、結(jié)、報告，工作布置，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇（份），及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機關(guān)辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)辦公按時出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴格派車制度外，我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進行逐項登記和評比，節(jié)假日，星期天進行停車位置的檢查，大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感，從而保證了全年行車安全。
工作中存在的主要問題和不足：
二年來雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細查起來，問題也還不少，主要是：
1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè)，強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
辦公室述職報告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
現(xiàn)在，我把自己三年來工作情況作一匯報，請予審議。
一、職責(zé)履行情況
從200x年x月至今，我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。
初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生，我 被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步，一是辦公 網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓(xùn)工作，三是辦公網(wǎng)的維 護及客戶端的長期維護工作。我主要負 責(zé)后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務(wù)公司的宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力工作，力爭認真把自己分內(nèi)的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。
200x年x月，在我對 對辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調(diào)入到考核辦公室，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作復(fù)雜的工作，我本著認真負責(zé)的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入了解 工作涉及的各個環(huán)節(jié)，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。
在從事管理工作的 同時，我深刻意識到在科技發(fā)達的今天，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對技術(shù)不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管理的時候就沒有科學(xué)依據(jù)，就無法把工作做的更好，于是，在 去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時，我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號召，自發(fā)申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的， 機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學(xué)習(xí)使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責(zé)EWSD交換機的局數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作，同時有華為CC08 128模交換機的日常維護工作。在工作中，作為一名專業(yè)的技術(shù)人員，我本著刻苦敬業(yè)、 認真負責(zé)的精神做好自己的本職工作，努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平，積極檢查設(shè)備的運 行情況，確保交換機的穩(wěn)定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優(yōu)點就是運行穩(wěn) 定可靠，但同時還存在著OMT不直觀的缺點，由于是英文平臺,操作不夠靈活，給維護工作 帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業(yè)英語方面下工夫 ，在對機型的整體運行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統(tǒng) 的學(xué)習(xí)并逐步實踐，很大的提高了我的技術(shù)水平，讓故障能在很短的時間內(nèi)判斷定位并協(xié) 調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局，重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員，責(zé)任重大,沒有過硬的技術(shù)，很好的素質(zhì)，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是 網(wǎng)間計費和互聯(lián)互通，EWSD15版所具備的網(wǎng)間計費和聯(lián)機計費以及完善的路由性能和網(wǎng)管 控制性能為網(wǎng)間計費和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統(tǒng) 的學(xué)習(xí)并實踐，迄今為止，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通CDMA1 33及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網(wǎng)間計費，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重，我想我的技術(shù)水平也會日臻提高，工作會作的更好。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況
當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快 了，作為一個技術(shù)人員，不進步就等于落后 ，不學(xué)習(xí)就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來，我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術(shù)培訓(xùn)，同時又參加了為期5 天的路由器技術(shù)培訓(xùn)，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護知 識，使我在后來的辦公自動化工作中得心應(yīng)手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電 信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓(xùn)班 ，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，增強了我的電信法規(guī)知識，對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培 訓(xùn)，使我對EWSD有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機實踐，在這兩個月的刻苦學(xué)習(xí)使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。
在業(yè)余時間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的占有量。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有兩 點“第一 、自己作為技術(shù)支撐人員，專業(yè)知識不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)，好為企業(yè)服務(wù)。第二、我現(xiàn)在還很年輕，到我們企業(yè)的時間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評指正。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負大家對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
1、嚴格要求、認真負責(zé)作好自己的本職工作。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高技術(shù)水平，提高工作能力，力求創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。
謝謝大家!
XXX
20xx年X月XX日
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