員工述職報告合集6篇
在現(xiàn)實生活中,報告對我們來說并不陌生,報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的員工述職報告6篇,歡迎閱讀與收藏。
員工述職報告 篇1
為了樹立財險公司良好的行業(yè)形象,我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經(jīng)理任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”xx工作方案》,通過開展此項活動,使公司全體員工充分認識到:在財險業(yè)務(wù)萎縮,市場競爭激烈的條件下,我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭取客戶,以良好的企業(yè)信譽贏得客戶。
二、公開承諾,接受監(jiān)督
按照xx林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署,我公司緊緊圍繞內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象兩個主題,以最大誠意,向社會推行辦事公開制、承諾制。一是保證95518服務(wù)熱線電話24小時開通,為客戶提供全天候的熱情服務(wù);二是以客戶的現(xiàn)實或潛在需求為重點,開展形式多樣的便民承保服務(wù)。三是為客戶提供高效快捷的售后服務(wù),一有險情,無論是何時、何地,保證以最快的速度赴現(xiàn)場組織施救,合理查勘定損,在《保險法》和有關(guān)條款規(guī)定的理賠工作時限內(nèi),保證賠款及時到位。四是對單方肇事責(zé)任清楚的小額簡易賠案現(xiàn)場兌現(xiàn)賠款,實施服務(wù)提速。
三、履行職能,回報社會
為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營全過程,我公司認真恪守“人民保險為人民”的經(jīng)營理念,堅持誠信準(zhǔn)則,在本系統(tǒng)內(nèi)大力開展了以“展公司品牌,獻真誠服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動,把“客戶滿意最大化”確立為全體員工的共同價值追求,全程跟蹤服務(wù),實行小額賠款現(xiàn)場賠付,大額賠款限時賠付,幫助受損企業(yè)和保戶在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營和生活,最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟補償職能,贏得了良好的社會信譽。今年以來,我公司共受理各類賠款案件200余起,累計支出賠款達100余萬元,為企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn)、安定人民生活提供了可靠的保險保障,得到了社會的認可。
工作雖然取得了成績,但還存在著不足,一是對上級關(guān)于糾風(fēng)專項治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻,因而還沒有形成強大的氛圍;二是還沒有形成一個
完整的綜合性的客戶服務(wù)體系,對客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足;三是對客戶和群眾反映的問題還有解決不及時的現(xiàn)象。這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問題,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問題,努力做到:
一、為客戶提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù)。
二、多為客戶和群眾辦實事辦好事。
三、采取有效措施加強隊伍建設(shè),嚴肅查處以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。
員工述職報告 篇2
省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo):
xxxx年即將過去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展,新的技術(shù)層出不窮,競爭優(yōu)勢在不斷擴大。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,xxxx年我部門根據(jù)總部文件,抓緊進行mss項目建設(shè)工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個概要的匯報。
一、前段工作小結(jié)
1、技術(shù)管理工作
在吉林聯(lián)通省分公司負責(zé)的技術(shù)工作主要情況如下:
。1)XX年,負責(zé)數(shù)據(jù)機房的搬遷。當(dāng)時情況很復(fù)雜,設(shè)備、電源(包括ups電源)、線纜(信號、信令、語音)等種類繁多,如果不是對技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好,搬遷的費用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過認真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過兩周的準(zhǔn)備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個小時準(zhǔn)確無誤地完成了數(shù)據(jù)機房搬遷任務(wù),保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來設(shè)計的69萬減少到16萬。在此期間,我從頭到尾一直堅守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個數(shù)據(jù)機房整體搬遷成功案例,成為全國的樣板工程。
(2)XX年,在我負責(zé)的長春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡(luò)改造工作中,原來設(shè)計的交換機房有一段63米的2。5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過分析,我認為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理,無形增加了一個傳輸故障點,不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護和運行。在我主持下,通過在兩側(cè)的通信樓之間打3個電纜漕道的方式,直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2。5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備,節(jié)約了工程投資,給維護和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來了極大的便利。
2、部門管理工作
XX年至XX年3月,我負責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。
在這段工作期間,我?guī)ьI(lǐng)部門的同志,每年都如期超額完成總部下達的計劃任務(wù),在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個錦旗,強調(diào)部門同事之間的團結(jié),部門員工們樹立了高度的責(zé)任感和使命感,促進了省分數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
XX年3月,根據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在我上任的時候,短信業(yè)務(wù)的投訴,一直是省分非常關(guān)注的問題。當(dāng)時的短信業(yè)務(wù)投訴高達6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后,立即著手處理。經(jīng)過分析,我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經(jīng)過一段時間的努力,迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時,短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。
在擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間,我還負責(zé)gpsone定位工程項目。同樣的項目,鄰省的黑龍江分公司,每個地市都建立了一個定位基準(zhǔn)站,每一個站耗資1萬元。經(jīng)過對我省實際情況及定位工程項目分析,我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下,我省只需建設(shè)4個點,每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準(zhǔn)站建設(shè)任務(wù),為項目建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資。
二、mss項目的進度與安排
xxxx年5月,我調(diào)入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務(wù),負責(zé)組織建設(shè)mss項目。
在做這個項目的時候,根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗,我著重做了以下幾項工作。
1、總部項目規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范的掌握與落實;
2、試點單位的學(xué)習(xí)與調(diào)研;
3、吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃;
4、技術(shù)交流與項目進度落實。技術(shù)交流中,包括與國內(nèi)、外從事這個領(lǐng)域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等),借鑒他們的經(jīng)驗,吸收有用的成分。
經(jīng)過上述工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的配合下,吉林省mss工作由原來起步最晚,已達到目前全國居中的水平。
工作中,我深切地理解到,這個項目的重要性在于它是企業(yè)信息化的'“牽頭”項目,因此,應(yīng)用是最重要的環(huán)節(jié)。
1、我們的建設(shè)目標(biāo),是開始信息整合,不是繼續(xù)建設(shè)信息孤島。國內(nèi)、外電信運營公司的應(yīng)用,可以借鑒,因為他們有相對較深的技術(shù)積累與相對比較厚實的沉淀;
2、利用廠家信息,整合所奠定的基礎(chǔ),制定切實可行的省分應(yīng)用需求;
3、作為個人工作臺,體現(xiàn)個性化/人性化的風(fēng)格;
4、為開拓新的需求奠定基礎(chǔ),滿足uni-it架構(gòu)的需求;
5、通過合作,不增加成本;
在目前省分mss項目建設(shè)方面,我們一直希望盡快擺脫落后被動的局面。但是,我們又切忌工作的盲目性,要強調(diào)項目的規(guī)劃性,發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”,達到“后來居上”的目標(biāo)。因此,我們要做到:
準(zhǔn)確的理解與把握總部的意圖,加大貫徹執(zhí)行力度;
借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗,指導(dǎo)我們今后項目實施的工作,特別是提高我們的工作起點,宏觀把握全局;
以mss項目建設(shè)為契機,實現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎(chǔ)。
我們不是孤立地看待這個項目,而是理解到現(xiàn)代企業(yè)的競爭,就是在效率,就是在管理上的競爭,從根本上講,就是在信息化方面的競爭。企業(yè)信息化,就是要實現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。我認為:
a)部分省分試點工作的經(jīng)驗有很好的指導(dǎo)與借鑒意義,應(yīng)該參考,但不能照搬。mss不是簡單地完成oa,或擴展其功能,而是實施企業(yè)信息化戰(zhàn)略任務(wù)的開始;
b)目前入圍廠家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺陷。通過與國外有關(guān)公司交流后,發(fā)現(xiàn)我們近期和將來的需求,國內(nèi)兄弟單位沒有實現(xiàn),但經(jīng)過努力,我公司具備實現(xiàn)的能力。如
i、在實現(xiàn)和滿足總部規(guī)范的基礎(chǔ)上,我們提出具有吉林省分特點的需求,包括
1、在產(chǎn)品的交互性,人性化方面,應(yīng)該實現(xiàn)人與計算機管理系統(tǒng)的互動性。一方面是系統(tǒng)的嚴格管理,一方面是人與系統(tǒng)的交互。這些在工作任務(wù)的提示,人對系統(tǒng)的設(shè)置都要充分體現(xiàn)。如在公文的安全性(認證方式)、執(zhí)行時限、分發(fā)與管理,對資源的使用與管理(車輛、會議室等等)方面;
2、聯(lián)通公司的優(yōu)勢之一就是移動通信資源豐富,業(yè)務(wù)綜合。如移動辦公室(mobileoffice)功能,將聯(lián)通現(xiàn)有的終端設(shè)備與業(yè)務(wù)功能與網(wǎng)絡(luò)資源很好地結(jié)合,用好用活;
3、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的利用與聯(lián)動,如在公司的局郁網(wǎng)上開視頻會議(lanvideoconference)。再如,在查閱到對方聯(lián)系電話號碼后,直接在計算機上撥出,然后摘機會話。
上述這些功能,國內(nèi)廠家一般都沒有。而我們有現(xiàn)成的資源,甚至國外有成熟的經(jīng)驗。
ii、除此以外,與國外廠家合作,一些成熟的技術(shù)和經(jīng)驗都可以借鑒,如
1、在對企業(yè)信息的規(guī)劃方面;
2、在對企業(yè)信息的綜合利用、挖掘與管理方面;
3、在制定企業(yè)信息化的工作目標(biāo)方面。比較高的目標(biāo)與境界是建設(shè)成企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”,整體地應(yīng)對市場的競爭與企業(yè)的目標(biāo)
隨著企業(yè)信息化工作的不斷深入,電信企業(yè)有必要更深入地介入到對項目的設(shè)計、實施的管理,直至對項目開發(fā)的組織中去。
iii、無論是宏觀地看mss項目,企業(yè)信息的整合,還是微觀地看oa系統(tǒng),就項目而言,雖然項目有階段性,但更具連續(xù)性。因此可以說,這是一項只有起點,沒有終點的工作。
三、今后的工作計劃
為了搞好對mss項目實施的管理,這里我們建議,這次的mss項目由我們自己來承擔(dān),具體做法是
a)總體上,由我們自己來掌握與控制mss項目。在項目管理的組織機構(gòu)下,成立項目組;
b)在項目設(shè)計階段,嚴格把關(guān),選好合作伙伴拿出真正對項目建設(shè)有指導(dǎo)意義的設(shè)計,避免過去項目設(shè)計工作“流于形式”的狀況。
c)在項目實施階段,自己有能力承擔(dān)的部分,盡量自己承擔(dān)下來;自己暫時還不具備能力承擔(dān)的部分可以采取人員招聘與隊伍培養(yǎng)方式。以單位可以接受的方式,選取在計算機網(wǎng)絡(luò)與軟件開發(fā)有一定實踐經(jīng)驗,遵守紀(jì)律,工作態(tài)度端正,職業(yè)操守良好的年輕人才進行培養(yǎng)。逐漸加大在今后項目開發(fā)中,單位員工參與開發(fā)的能力。
最后,我認為如果繼續(xù)讓我負責(zé)mss項目,在前段工作的基礎(chǔ)上,我有信心,拿出全國最優(yōu)秀的項目成果。
我決心,在吉林省分繼續(xù)工作的日子里,繼續(xù)發(fā)揚勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的一貫工作作風(fēng),再創(chuàng)佳績,再攀高峰,為省分進入總部的先進行列發(fā)揮一名老同志的作用,做出新的貢獻。
特此報告
XX
XXXX年XX月XX日
員工述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,是我站兌現(xiàn)超過式成長中承上啟下的一年,也是全站干部職工歡迎挑釁、擔(dān)當(dāng)考驗、竭力克服堅苦、高雅結(jié)束全年任務(wù)的一年。我調(diào)理室在站黨總支和站委會的精確帶領(lǐng)下,各部分同仁的大力大舉贊成下,環(huán)繞“兩量一本”這一主旋律,以頹廢的工作熱忱和奮發(fā)向上的精神狀況,卓有結(jié)果地展開各項工作,獲得了明顯成績。
這一年的調(diào)理工作我總結(jié)為以下幾點:
一、勤于辦事,扮好角色,立足本職,立異工作
在站帶領(lǐng)的親切關(guān)懷下,我們步調(diào)剛強地走出了一條“科學(xué)調(diào)理,典范運行,精確高效,爭創(chuàng)一流”之路。根據(jù)《調(diào)理章程》科學(xué)調(diào)理,典范運行,兌現(xiàn)了全年無過錯、無違規(guī)操縱的目標(biāo),在有效低落德律風(fēng)費的同時,當(dāng)真及時地保護線路,保險了通信的純熟。
千里之行,始于足下。恰是這些看似平凡、乃至微不敷道的工作,卻固結(jié)了我們調(diào)理室為煤站安靜奉獻的每一份光和熱。掃數(shù)調(diào)理員同志心往一處想,勁往一處使,克服各種主觀或客觀的堅苦,堅定出夜勤、出滿勤,自動參加進修,及時精確地上報報表數(shù)據(jù),并且還保存了精良的環(huán)境衛(wèi)生狀況,屢次遭到帶領(lǐng)和職工的好評。
抓思維,提本質(zhì),練本領(lǐng)成為我辦事煤站的緊張方法之一。為了起到“馬不停蹄”的效用,我引入了鼓勵和獎罰軌制?剖胰藛T在結(jié)束好本職工作之余,自動救助兄弟部分做些力所能及的工作,收到了很好的結(jié)果。
二、勤于進修,苦練內(nèi)功,思維本質(zhì)是保險
進修是一個人汲取知識營養(yǎng)的最好伎倆,立異是一個企業(yè)進步的魂魄。
一貫以來,我都非常明白進修對人平生的緊張意義。是以,在進步思維認識和進修方面,我自動構(gòu)造科室人員參加集會,加強表面進修,明好壞,辨美丑,知榮辱,腳結(jié)壯地,追求進步,及時結(jié)束各級帶領(lǐng)交付的任務(wù),密切互助兄弟部分的工作。
打鐵必須本身硬。多年的工作實踐,為我供給了很多寶貴的進修機遇,向工作榜樣進修,向進步典范進修,向優(yōu)秀黨員進修,向勤政耿介的帶領(lǐng)干部進修,不時到辦事事以他們?yōu)榘駱,珍視加強個人涵養(yǎng)和黨性涵養(yǎng),率先垂范,奉公守法,建立精確的人生觀、全國觀、代價觀。
提拔任用年青帶領(lǐng)干部最根本的前提,便是要求我們能夠自省、自警、自勵,要求我們每個年青黨員同志政治合格、風(fēng)格精良、嚴于律己、技巧過硬,特別要珍視進修新知識,把握新本領(lǐng),構(gòu)成與崗?fù)ぢ氊?zé)相適應(yīng)的知識布局,竭力進步工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)設(shè)性。參加工作至今,十年時候我都從事通信和謀劃機收集工作,憑借本身的專業(yè)根本,謙和請教、吃苦鉆研、當(dāng)真思慮,連續(xù)充裕、進步本身的專業(yè)知識,盼望能為企業(yè)的成長鞠躬盡瘁。
三、勤于檢討,嚴厲要求,始終保存高標(biāo)準(zhǔn)
在向構(gòu)造報告請教工作前,我當(dāng)真地審閱了本身,覺得還存在兩點不敷的地方:
1、在工作方面:方法、方法、計謀純真,使有效資本和本身潛力異國獲得富裕闡揚;
2、在辦理方面:偶然呈現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,辦理時緊時松;
今后我還會連續(xù)向有經(jīng)驗的帶領(lǐng)和同志們多請教、多進修。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我凡是以此為鏡來對照本身的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底忘我六合寬。工作中,我堅定以德為本,領(lǐng)先講正氣、講奉獻,堅定誠以待上、保存政通;誠以待下、保存人和;誠以律己、保存耿介;誠以辦事、平易近人;樂觀向上、不怕堅苦。在工作和糊口生涯中,嚴厲要求本身既要辦事、又要干凈。及時克服工作中呈現(xiàn)的不敷和題目,竭力做到任前任后同等、立場舉動同等、對上對下同等、對官對民同等、人古人后同等,以本身精良的形象和品德氣力去辦事做人。
任職調(diào)理室副主任已經(jīng)是第六個年初了,我深切感觸到:見解決議思路,思路決議前途。見解新,思路對,成長就有盼望,那么,調(diào)理工作如何與煤站發(fā)運和市場經(jīng)濟的成長同步,兌現(xiàn)超過式成長?
我覺得,在有效利用死板調(diào)理辦理方法加強辦理外,還要摸索煤站調(diào)理運行的規(guī)律,自動采取新技巧、新伎倆,采納有效辦法,連續(xù)進步部分的集體質(zhì)量、工作質(zhì)量、辦事質(zhì)量、技巧含量以及人才本質(zhì)等,使調(diào)理工作始終處于成長與進步的前沿。在我看來,企業(yè)的成長,必須依靠科學(xué)技巧的進步和員工本質(zhì)的進步,構(gòu)筑一支本質(zhì)精良、技巧精深的人才步隊,是“做強xx,造福員工”的必由之路。
總結(jié)過去,是為了更好的面向?qū)怼N覍汛舜问雎氃u斷作為構(gòu)造對我個人贊成、監(jiān)督和救助的極好機遇,進一步總結(jié)經(jīng)驗,克服不敷,聯(lián)合全部干部職工,開辟立異,克難奮進,為促成我站的改革和成長奇跡做出新的、更大的貢獻!
以上述職,敬請帶領(lǐng)和同志們責(zé)怪斧正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告 篇4
光陰似箭,日月如俊,一晃就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。
我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長,全面負責(zé)xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學(xué)歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參加了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。
在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復(fù)雜。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻。
員工述職報告 篇5
工 作 總 結(jié)
黃馬項目部―――###
各位領(lǐng)導(dǎo):
本人畢業(yè)于成都鐵路運輸學(xué)校鐵道工程專業(yè),并于xxxx年10月9日分配到中鐵八局昆明公司。參加工作以來在社會這本全科書中不斷的學(xué)習(xí),總讓我感到生活是多么的充實,但它也讓我感到自身業(yè)務(wù)能力的缺乏。學(xué)習(xí)提高是艱難的、工作生活是和諧愉快的。轉(zhuǎn)眼已參加工作快6年了。在同事們的熱心幫助下、在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在自己的不斷努力學(xué)習(xí)下,我已從懵懂小伙成為了一名能承擔(dān)起責(zé)任的工程人員。在這6年之中,我先后參加了昆明東連接線繞城高速公路、哈大客運專線、鋼結(jié)構(gòu)工程分公司云天化雨棚、昆明至廣通擴能改造工程建設(shè)、昆明市黃土坡至馬金鋪高速公路、昆明樞紐改造工程。
xxxx年9月至xxxx年7月我在昆明東連接線任###,昆明東連接線工程主要以橋梁為主。所以,施工測量工作更加顯得重要,記得剛來到東連接線時,我對施工放樣是一竅不通的,在經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)和老工程技術(shù)人員的幫助下,我逐漸學(xué)會了坐標(biāo)計算。在現(xiàn)場施工中經(jīng)過大量的測量放樣工作,現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了施工測量及內(nèi)業(yè)計算。東連接線橋長共計2119.47米,橋梁上部結(jié)構(gòu)均為預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu),有30mT梁、20m箱梁和連續(xù)梁,所以預(yù)應(yīng)力作業(yè)較為繁重,并且具有張拉形式多、計算復(fù)雜、現(xiàn)場技術(shù)控制難等特點,但通過長時間的現(xiàn)場摸索,我逐漸掌握了預(yù)應(yīng)力的張拉計算與張拉設(shè)備的操作,現(xiàn)已能獨立完成預(yù)應(yīng)力的計算工作和施工方案。在其期間我獨立負責(zé)貴昆2號大橋制梁場的技術(shù)工作,接著又參加了阿拉互通立交橋D、E匝道橋的連續(xù)梁施工和貴昆1號大橋、貴昆2號大橋、寶象河中橋、寶象河大橋的橋面附屬工作。工程后期在項目總工的指導(dǎo)下我獨立完成了以上四座橋的竣工資料的編制與組卷工作。
###年##月至###年##月我在哈大客運專線三工區(qū)任####,在任職期間我團結(jié)和帶動下面的工程技術(shù)人員認真復(fù)核施工圖紙,參加編制鲅魚圈特大橋和大房身特大橋的施工組織設(shè)計。高速鐵路客運專線對我們公司來說是一個新的課題,但我們敢攀登這個新領(lǐng)域。在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶動下我積極學(xué)習(xí)高速鐵路客運專線的各項知識以此來提高對高速鐵路客運專線知識的了解和認識。
###年##月至###年##月我在鋼結(jié)構(gòu)工程分公司云天化雨棚工程任技術(shù)主管,主要負責(zé)現(xiàn)場施工及內(nèi)業(yè)資料的編制和竣工文件的編制與組卷工作。
###年##月~###年##月在廣昆鐵路項目部工作,xxxx年5月~xxxx年2月?lián)螛蛄鹤鳂I(yè)隊技術(shù)主管,xxxx年2月~xxxx年5月?lián)螛蛄鹤鳂I(yè)隊隊長兼技術(shù)主管。在任職期間我用自己的行動和熱情帶動技術(shù)人員認真工作,能夠把技術(shù)人員組織起來為現(xiàn)場服務(wù),不會因自己的原因讓現(xiàn)場等待。超前的技術(shù)服務(wù),使我贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事、外協(xié)隊伍的好評。改變某些技術(shù)人員平時工作疲塌,總是滯后于現(xiàn)場的做法。這是我在工作時對身邊技術(shù)人員的要求。在廣昆項目部讓我更加深刻的認識到作為一名工程技術(shù)人員的責(zé)任重大,它不僅僅只局限于現(xiàn)場上的測量放線和技術(shù)交底的下發(fā)等工作,那是精細化的管理工作。
在項目部領(lǐng)導(dǎo)及各部門的指導(dǎo)幫助下,讓我對精細化技術(shù)管理工作有了新的認識。例如:一是施工技術(shù)交底和施工方案方面,我們不僅僅只是按設(shè)計圖紙及規(guī)范的要求下發(fā)給協(xié)作隊伍就完事了,這樣做是不行的,我們還需強調(diào)過程監(jiān)控深入到作業(yè)層,檢查是否按照交底和方案實施,在實施的過程中是否是可行的,還有沒有完善改進的地方等情況,這樣一來通過不斷監(jiān)控與完善就會大大降低了返工出錯的機率,同時也提高了協(xié)作隊伍的功效;二是工程臺帳建立方面,如建立:測量臺帳,工程數(shù)量臺帳,工程進度計劃臺帳,工程材料臺帳,施工組織與方案臺帳,技術(shù)交底臺帳,工程變更臺帳,試驗臺帳,儀器檢校臺帳,外協(xié)隊伍的驗工臺帳等。這里我要特別說的是工程數(shù)量臺帳和工程材料臺帳,這兩項臺帳的建立它能清晰的提醒我們對現(xiàn)場材料的供應(yīng)控制情況,這樣一來利用臺帳就能指導(dǎo)我們對各種材料情況的進場數(shù)量和余額數(shù)量的掌握,對項目成本管理有較大幫助;三是質(zhì)量關(guān)鍵部位的卡控措施,項目部制定的《質(zhì)量關(guān)鍵部位卡控措施》,是過程控制標(biāo)準(zhǔn)化施工的具體形式,有了它我們對現(xiàn)場施工的每個關(guān)鍵部位就知道了如何控制,哪些地方應(yīng)該重點檢查重點防范;四是安全危險源的辨識與監(jiān)控,在以前的項目工作中,作為一名技術(shù)管理人員,我是不參與安全管理工作的,但在廣昆項目部使我懂得了施工安全管理的重要性,管施工管安全必須同時抓同時管,通過對《安全危險源的辨識與監(jiān)控》的學(xué)習(xí),讓我知道在施工過程中哪些作業(yè)、哪些操作存在著什么隱患該如何控制。
員工述職報告 篇6
員工十一月份述職報告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家下午好!本月維護隊一班在職人員20人、離職1人。堅決服從上級安排,認真領(lǐng)會、執(zhí)行好公司的管理策略和工作指示,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
本月工作情況如下:
1:為建設(shè)小區(qū)緑色生態(tài),美化河道環(huán)境,在鐘總經(jīng)理和李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,各部門共同努力對39#號樓河堤進行修建,十一月的河水冰冷刺骨,大家都以不怕冷不怕臟不怕累、吃苦耐勞盛達人的精神圓滿完成任務(wù)。
2:堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)設(shè)施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),在趙隊長的帶領(lǐng)下我班人員對15#16#號樓消防栓已壞玻璃進行更換。
3:有幸參加公司組織去貴陽的學(xué)習(xí),主講課程《打造一流的中層》,美國ImtA國際培訓(xùn)系統(tǒng)專業(yè)講師,中國企業(yè)聯(lián)合會認證高級咨詢師“許陽”授課,作為管理者能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,做到承上啟下,有效溝通,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
4:小區(qū)內(nèi)亂貼亂畫小廣告特別多,嚴重影響小區(qū)生活環(huán)境,在趙隊長的帶領(lǐng)下對15#16#18#號樓的小廣告進行清理或用油漆遮蓋,清除小區(qū)牛皮癬,還業(yè)主一個干凈清潔的小區(qū)。
5:圓滿接待楊宗華老師到小區(qū)的視察,那天陰雨綿綿,楊宗華老師還要到貴陽趕十點過的飛機,在百忙中能抽時間視察我們小區(qū)真是我們大家慕大的榮欣,楊老師在視察時說到,你們小區(qū)甲級物業(yè),做的太好了。這是對我們?nèi)w工作人員最大的認可!在11月份工作中,通過全班共同努力,克服困難,用心做好工作,除做好本職工作外,本班人員還積極參與用油漆粉刷小區(qū)垃圾桶,協(xié)助保潔班清理電梯轎廂內(nèi)的廣告殘留污垢等…在月底公司花中國著名實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家,國際注冊管理咨詢師(cmc)楊宗華老師來到水西大酒店為公司全體員工授課,讓大家通過學(xué)習(xí)更明白“責(zé)任是一種與生俱來的使命,切實履行責(zé)任,盡職盡責(zé)地對待自己的工作,才能完美展現(xiàn)自身的能力和價值”。責(zé)任重于泰山,責(zé)任是一種使命,也是一種榮譽,更是人格的展現(xiàn),是所有員工應(yīng)起碼具備的工作理念。學(xué)習(xí)過后大家感慨頗多,公司給予我們那么多的學(xué)習(xí)的平臺,那我們又能給公司創(chuàng)造多少價值呢?試問在整個畢節(jié)地區(qū)有那家民營企業(yè)肯花十多萬聘請著名老師講課,即便你那天不在公司上班了,你學(xué)到的知識也不會還給公司,學(xué)到的知識永遠是你自己得到的,能成為公司的一員正的感到很驕傲。相信通過學(xué)習(xí)在以后生活中或工作中,我們大家只有用一顆感恩的心回報社會、回報家人、回報公司、回報身邊的每一個人!用心去做好每一件事。20xx年12月份工作安排如下:因工作需要調(diào)到客戶中心工作,客戶中心工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理的中樞站和聯(lián)絡(luò)處,承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命,其任務(wù)之艱、責(zé)任之大、要求之高是物業(yè)管理處工作中的首當(dāng)先鋒,客戶服務(wù)人員的整體素質(zhì)決定著一支物業(yè)管理團隊的整體水平。我深知其工作的重要性,在以后的工作中多向老同志學(xué)習(xí),加強完善自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,熟悉專業(yè)知識,了解工作動態(tài),要以發(fā)現(xiàn)問題,預(yù)防問題、解決問題的方法來對待以后工作中所需解決的各種矛盾和問題。
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