員工述職報告范文集錦10篇
在當下社會,報告與我們愈發關系密切,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的員工述職報告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工述職報告 篇1
光陰似箭,轉眼間我已經在世紀證券工作有一個多年頭了,通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。今后提高工作水準的舉措:
一、加強學習,提高自身素質。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考,并且要不斷的充實自己。
二、開拓市場,尋找新的增長點。
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,才能提高效益。為搞好營銷,擴大宣傳力度,通過電話
發短消息聯絡客戶,相信不斷努力的做下去,會收到預期的效果。證券公司員工年終總結最后,我想說的是,既然選擇了一個行業,就不要半途而廢。要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
員工述職報告 篇2
一、_年度總結:
自_年12月營業至_年末,營業額明顯下滑。財務數據顯示,進入_年3月份,營業額大幅度下降,直至年末進入12月份,仍處于虧損狀態,經調查具體原因分析如下:
1、試營業、初營業期間,宣傳和折扣力度大,吸引了大批量客源,又值火鍋旺季開業,客源的自然流高。
2、進入3月份客源、營業額明顯下降,主要原因是受大氣候影響,加之宣傳和折扣力度迅速縮水,氣溫較往年回升快導致部分客源流失。
3、為搶占有利時機開業,人員籌備時間緊張,沒有進行系統而規范性的培訓。前廳、后廚基本都是理論化操作。故而,后廚出品的穩定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務技能,尤其是用心性和主動性,超前的服務意識更談不上,這也是導致客源流失的原因之一。
4、營業額下滑后,為控制成本,迅速裁員節流,力度較大,加之_年大氣候的影響,外來務工人員流動性比往年大,回鄉居多,各商家薪資競爭比較激烈。故而員工流失多,補充少,始終處于被動服務狀態。惡性循環,造成了招人難、用人難、留人更難的問題,出品和服務質量始終沒有進展。由于上述諸多因素,客人的滿意度很低。
5、特殊狀況:約大半年,男女共用一個衛生間,且物業改建裝修噪音擾民,也使顧客受到了必須的影響以至流失。衛生間的客訴和誤會居大眾點評負面影響之首。
6、本店所在地區固定客源多,流動客源少,顧客多樣性低,地理位置略偏,構成了固定客源逐漸減少,又無外流客源增加的劣勢局面,生意日漸清淡,營業額久不浮升。
7、硬件設施的維修和更新也不是很到位,電磁爐的損壞率偏高,諸多原因都會造成客源的逐漸流失。
二、_年度工作重點:
(一)后廚:
1、爭取保證員工整體變動不大。
2、提高各崗位的基本技能和操作流程。
3、實行員工補位,一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點做到2/3人員均能操作。
4、嚴把出品質量、份量關。
5、開源節流,充分利用好邊角廢料。
6、提高員工素質,定期培訓。
7、加大衛生管理力度。
8、爭取創新出新
(二)前廳:
1、加大培訓力度,提高前廳員工的服務知識和基本的業務技能,提高工的從業潛力和超前的服務意識。
2、給工灌輸“開源節流,增收節支”意識,控制好成本。前廳用品工具定位定人,職責到人。住宿的員工督促節約用水、電?刂坪棉k公用品,用好每一張紙,每一支筆。
3、加強各部門之間的協調工作,飯店是一支團隊,各部門之間的協調是很關鍵的,前廳是飯店的中樞部門,它同后廚等部門有著緊密的關系,如出現問題,應主動和各部門進行協調解決,避免事情的惡化。
4、時刻注意硬件設施的檢修和維護,檢查設備運轉是否正常,如出現故障和損壞,及時解決,如自己不能解決的,應及時上報相關職能部門進行維修和更換。
5、加強營銷和宣傳,感謝總公司和數十家知名媒體進行營銷和宣傳合作,為本店帶來莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和資源,加強一下促銷和宣傳,例如:利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進行手機信息促銷活動。
好員工不是管出來的,是帶出來的。一個好的執行經理是員工的表率,工作中要言以律己,事事要在員工面前樹立自己的形象,讓員工認為你是一個信得過的領頭羊,值得尊敬的帶頭人。生活中多去關心他們,把員工當成自己的兄弟姐妹,經常和他們談心聊天,多傾聽他們的聲音,了解他們心中的想法,及時掌控員工的動態,員工有問題和困難時及時幫他們解決,以防員工出現問題時處于被動局面。只有這樣才能穩定員工隊伍,提高全體員工的凝聚力,同心同德,把門店經營好!
尊敬的酒店領導:
從我到_x大酒店工作以來,是_x大酒店培養了我,我和_x大酒店在風雨中一路走來,感謝領導對我的信任和關懷,使我能在_x大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是_x總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈,他向提供第一手資料,幫助決策者管理和經營企業。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:
一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄?偟目次覀兙频甑慕洜I狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動?梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務細節要加強,在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據營銷目標,制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況,我部將在20xx年進行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態勢,對本酒店及周邊進行一系列的調查,了解酒店的經營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;
2、進行客戶的友好拜訪,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,限度的滿足客戶的要求。對以前經常來,現在很少了的客戶加強聯絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關系,網而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經辦;
3、制定節假日個性化營銷方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;
4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現金流。
20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,相互配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益,開拓創新,團結拼搏,努力完成全年銷售任務。創造營銷部的新形象、新境界!迎來我們_x大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝
員工述職報告 篇3
各位領導、各位評委:
我叫xxx,今年22歲,中專學歷,技術員職稱,現在電信局市話處號線室工作。19xx年參加工作以來,在領導和同事們的關心幫助下,在生產實踐的鍛煉中,我不僅對電信裝機線路的優化設計、線路維護等工作有了深層次的認識,而且對如何提高電信服務質量、努力提高行業競爭力進行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進生產者的榮譽稱號。現我向各位領導匯報一下我近幾年來的工作學習情況,敬請領導批評指正。
我是19xx年x月電信學校畢業分配到電信局。從一個學生到一個電信職工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩負的責任和使命。自參加工作的那一天起,我就把自己的理想、青春和電信局的發展緊緊地連在了一起,始終懷著一顆對電信事業無限忠誠的赤熱之心,無論是在最初的市話處裝機隊實踐磨練階段,還是在號線室崗位,我都謙虛的向老師傅學習,并用心做著不懈的努力和追求,使自己很快融入了集體、融入了角色。
電信部門是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個側面,在某種程度上就代表了電信局的形象。基于這一認識,我時時處處嚴格要求自己,以自己實際行動改被動服務為主動服務,做到崗位服務的規范化、專業化。
作為服務行業客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關鍵環節。為使客戶來我們市話處舒心、辦理業務稱心、后期服務放心,我在工作中堅持做到了“一快、二準、三笑、四無”!耙豢臁本褪寝k理業務快速;“二準”就是辦理業務準確、回答用戶疑難問題準確;“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業務;“四無”就是對用戶無指責、無刁難、無推諉、無頂撞。
同時我還堅持做到了“三心”:捧出一顆愛心,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所難,用自己的一言一行,讓每一個客戶時時處處感到關愛和真情;擁有一片熱心,就是要熱愛電信工作,做到百問不厭,有求必應,笑臉相迎,笑臉相送,用微笑服務給用戶營造一種舒暢和諧的氛圍;獻上一顆誠心,就是以誠相待,以誠感人,以誠助人,用一顆誠心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅持顧客至上的經營理念,全心全意為客戶服務,時時處處為客戶著想,有問必答、有求必應,才贏得了廣大用戶的信賴。
我的發言完了,敬請領導批評指正。
員工述職報告 篇4
光陰似箭,時光如梭,20xx年即將與我們告別,20xx年正款款走來!回首在新莊煤業度過的這一年,感慨萬千!面對過去所作出的業績,以及明年的工作安排,作一個認真的總結和計劃,無論對于自己還是對于單位,都是必要的,有意義的。
一、角色的轉變
如果要開頭的話,我認為從大雁溝煤業來到新莊煤業,首先是角色的轉變。20xx年1月10日,我正式作為新莊煤業的一名中層管理者,并進入技通科長的崗位,開始了新的工作。來到新的崗位后,我首先要做的是改變自己原來的觀念和習慣,快速了解和盡快適應新的模式。通過自己的努力,自信的我逐漸進入了新的角色,熟悉并融入了新的崗位環境。
二、一年來的工作情況
(一)通風方面:
1、剛踏入新莊煤業這塊熱土,首先面臨的就是通風系統的改造問題。為此,我為了熟悉井下的通風系統,經常深入井下實地了解,并制定了詳細的通風改造計劃。經過短短的時間,就使我礦的通風系統走向了規范化、合理化。
2、建立健全了技通科安全生產責任制,完善了“一通三防”各項管理制度,制定了《一通三防管理制度匯編》、《一通三防考核管理辦法》、《通風科管理制度》、《通風科各工種崗位責任制》,并修訂了《事故救援應急預案》。
3、加強貫通后的通風系統管理工作,針對15102切眼和15103切眼的貫通,提前制定了貫通措施,并下發到相應隊組;并嚴格按貫通措施對貫通地點的通風系統進行了調整,設置了通風設施。同時及時對相應局扇進行了遷移,做到了通風設施設置合理、可靠,各用風地點風量滿足礦井安全生產需要。
4、加強局部通風管理,出臺了風筒每日切換記錄簿,并嚴格檢查落實;并督促綜掘隊改造了風筒吊掛方式,由原來的鐵絲吊掛改為細鋼絲繩加螺栓吊掛,使風筒的吊掛更平、更直。
5、在瓦斯治理方面,及時制定了瓦斯管理制度及瓦斯管理措施,嚴格現場瓦斯檢查員的管理工作。當15102回風上隅角出現瓦斯超限情況時,及時深入井下現場,制定了確實可行的瓦斯治理措施,確保了我礦的安全生產。
6、對各類通風儀器、儀表按規定進行計量檢驗,做到了靈敏、可靠。
7、及時督促完善各掘進面的防塵供水管路及防塵水幕,強化防塵措施,確保礦井的安全。
8、嚴格執行礦制定的干部入井制度,能夠深入井下生產一線,對現場質量標準化及安全工作進行監督、檢查。每次入井走一路、查一路、記一路,現場能處理的看著處理,不能馬上處理安排限期并跟蹤落實整改。一年來每月入井指標均能超額完成,為礦井安全生產盡自己的最大努力。
(二)技術方面
1、根據采掘銜接變化及時下發相應的安全技術措施、施工措施及作業規程。全年共制定各類作業規程9種,重要地段、硐室、聯絡巷措施20余份。
2、根據巷道掘進情況及時吊掛延伸中腰線,及時邀請相關技術人員測繪所掘巷道,使我礦的所掘巷道未出現技術上的失誤。又由于我礦東上山回風巷和15103回風順槽掘進距離遠,對地面情況摸不準,及時協同相關人員進行了地面測量工作。
3、針對上級檢查所應配備的各種規程、措施、圖紙進行完善,采掘工程平面圖按月及時添繪進度,通風系統圖每5天上一次圖,針對圖紙標準化的要求嚴格律己,不斷完善資料圖紙。
4、按月根據礦井全年的生產任務及掘進任務,結合當月的實際情況編制當月的生產作業計劃,力求科學合理。
5、積極參與每月25日的工程質量驗收,并出具工程驗收結果。
三、工作中存在的問題
在總結上述成績中,也看到了自己的不足,還存在一定的差距,主要體現在以下幾方面:
1、礦井通風系統方面:有的通風設施建筑質量不標準;
2、瓦斯管理方面:有的瓦斯檢查員技術素質差,責任心不強,出現假檢、漏檢現象;
3、局部通風管理方面:還有好多問題需要改變,如風筒的
拐死彎問題,風機的安設問題等;
4、瓦斯監測方面:有的傳感器設置不合理,調校不及時,顯示數據不準確等;
5、綜合防塵方面:有的防塵設施形同虛設,使用不正常、不就位等。
6、個人方面:一是對一些事情的處理,缺少創新主動性,面對比較困難的局面,存在畏難情緒,缺乏迎難而上,創造性開展工作的精神。二是在自身修養上缺乏高質量、高標準的要求,對自己要求不夠嚴,有隨波逐流思想,工作中習慣于經驗管理。三是處理問題、履行職責不夠大膽,特別是在一些問題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現象。
四、公司在發展中存在的問題及改進建議
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1、部分管理人員和員工的安全意識不強,對安全生產“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”,“喊在嘴上,卻落實不到行動上”的現象仍然不同程度地存在。特別是部分班隊管理人員,重生產、輕安全的思想較為嚴重。
2、部分干部職工對煤礦當前發展形勢認識不夠。嚴重缺乏集體主義觀念和主人翁責任感,在工作上圖舒服,在技能上安于現狀,影響了職工素質的提高。
3、一部分職工沒有經過規范、嚴格的專業教育,對學習、掌握煤礦操作技能和安全知識沒有足夠的認識,完全憑經驗干活。
4、技術人員缺乏,不能形成技術人才儲備。
5、培訓力度不夠,為職工安排的培訓時間有限,造成培訓質量不高。
6、缺乏現代科學知識,職工在新技術、新設備面前表現出明顯的不適應。
(二)改進建議
1、實現安全生產,是煤礦企業最基本的要求,是企業最大的效益,是職工最大的幸福,也是企業的政治生命。各級管理人員和職工必須提高對安全工作認識的重要性,把“以人為本,安全第一”的理念貫穿于安全生產的始終,真正從思想上、意識上把安全工作擺在各項工作的首位。
2、 提高職工素質,首先要從轉變干部的教育觀念做起。干部必須切實轉變教育觀念,把提高職工素質作為企業發展的一項基本策略來貫徹執行,職工教育才會有一個長抓不懈的驅動力。
3、要努力造就“四支隊伍”。即擁有一支善于積累社會優勢資源,富有改革創新精神的領導隊伍;形成一支精通生產與管理,具有超前工作意識的區隊長隊伍;造就一支掌握工作的前沿技術,運用先進的技術發展生產力的科技人才隊伍;鍛煉一支敢打硬仗、善打硬仗,具有解決復雜難題的煤礦技術工人隊伍。
4、進行強化培訓是企業從根本上提高職工素質的重中之重,必須硬性推進。企業應針對不同的對象,實現不同內容的培訓。對職工以崗位技能提高為重點,對職工開展綜合素質教育,促進
職工的知識更新、能力提升和素質提高。
5、應對所有崗位均實行“上崗靠競爭,競爭靠技能”和“能者上,庸者下”的競爭觀念貫徹。促使職工變壓力為動力,充分發揮個人的主觀能動性,努力學習技術、鉆研業務,為自己保崗,競崗和獲得更高的福利待遇而不斷提高素質。
6、經常性開展崗位練兵、技術練兵活動。針對新技能、新工藝的廣泛應用和實際工作中急需要解決的問題,積極為職工搭建發揮聰明才智和增強業務技能的舞臺,從而提高職工適應能力、競爭能力和發展能力。
五、20xx年的工作計劃
1、建立完整的礦井通風系統,使各用風地點的風量滿足需要;及時構造通風設施,各用風地點風量分配合理,風速符合要求。
2、嚴格管理,帶好隊伍,將通風科打造成我礦乃至全集團公司的優秀科室。
3、嚴格按質量標準化對局部通風機及監測、監控設施進行規范管理。
4、樹立強烈的責任心,強烈的責任心和不怕吃苦的干勁一直都是我在工作中自始至終執著的一個信念。只有本著強烈的責任心才能真正的為煤炭企業服務,才能真正的保證煤礦的安全生產。
5、努力學習,提高自身素質,隨著煤礦的發展和更新的快節奏,管理新思維的層出不窮,以及煤炭企業競爭的愈來愈激烈,
都要求自己去不斷地學習和探索,提高自己各方面的綜合能力,需要掌握的東西還很多很多!
最后,感謝王總經理和礦委一班人在工作中給予我的支持和勉勵,沒有他們的幫助,一切的成績都無從談起。
技通科:朱國旺
20xx年12月17日
員工述職報告 篇5
尊敬的各位領導:
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。20xx年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見,讓自己在生產基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。
按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。
現在已經可以獨當一面,在最短時間內出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業,合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產效率效率。現在將一年我思想的進步,分管的工作,業務水平等方面的成就向各位領導作以述職:
一、思想政治學習方面
中國共產黨組織是光榮的組織,在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”重要思想,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中,也始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,向黨表決我想加入黨的光榮的'組織的堅定決心。
十月份,終于被黨組織吸收為積極分子,加以培養。對此,我特別高興,也充滿信心與自豪感,這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中,時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內容,除了積極參加黨組織學習會議,還經常通過報刊雜志以及網絡來獲取新思想,新政策,不斷充實自己,提高思想認知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優秀的中國共產黨。
二、業務水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網絡資源,大量的專業文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網絡資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗,使自己的業務知識能力滿足工作需要。
三、工作收獲簡要
1、十一檢修期間,201、202原煤機頭改造時,連續六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續三天未回家,親自協調外委工程隊的工作,并以身作責。經過幾天的檢修工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業精神更值得我們學習。
我時常告誡自己:珍惜每一個學習機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產任務緊,檢修任務艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業務能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時,4號變壓器突然掉電,導致主廠房設備全部有過流顯示,調度室發不出警報,現場起不了車,經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒有及時發現潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發生類似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產才能有保障。
四、加強技術培訓,提高員工素質
在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規程,工作標準及各崗位工作應注意的細節問題,通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發生,提高工作效率。
針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態,沒有發生人身、設備事故。
積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起
攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
五、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告,自我評價:稱職。敬請各位領導批評指正。
員工述職報告 篇6
xx年元旦我正式加xxx險公司,開始了我的銀保工作生涯。在這一年中有喜悅,有榮譽,有汗水,當然也有辛酸,失落。我在不斷的磨練中成長,鍛煉韌性。在這過去的一年中,我努力的學習保險理財知識,勤于思考,不斷總結實際經驗,力爭完善自我,所做出的業績是我辛勤耕耘的有效見證。從開門紅的轉正到2季度的市場蕭條,還是3季度的營銷準備,4季度的全年業績沖刺我都在全身心的投入工作。在這一年的工作經歷中,我感覺到自己的保險理財知識和銷售技能更加的成熟,自我能力大幅度提高。
開門紅我帶5個網點,其中2個工行和3個農行,可以說是客戶資源較差的5個網點。但這并沒有影響我的斗志,反而使我更加積極,每天在大雪中穿職業裝打著領帶步行穿梭于網點中。建設路工行是我的主要出單點,請該網點全體柜員吃飯,經常買小禮品給他們,與行長xx溝通我公司手續費,該行長愛吃大餐和喝啤酒,我抓住這一點經常邀請他外出。個別銷售能力強的柜員我還經常上門去問候,婦女節那天我專程上門為他們祝賀節日。該網點在1.2月成為我部門精品網點,同業公司業績為零,3月份國壽提高手續費,大量投入費用對該行領導和柜員拉近關系,該行開始銷售國壽保單。月底我邀請胡經理到該網點與xx行溝通,結局有所扭轉,為我4月份轉正打下了良好基礎。工行龍首支行在xxx公司辦公大樓一樓,因為網點所處地域隱蔽,幾天后,從其他網點獲知其地點。該網點張行從我們單獨外出幾次以后,大力支持我的工作,在我的轉正中,起到了重要的作用。該網點在銷售我公司保單前歷史上還未售出過保險。農行普遍保險銷售技能差,分行支持力度小,農行新華路支行我接受以來,堅持每天駐點銷售,上柜員家里維修電腦等維護工作,將喜訊,彩頁等輔助品分發該網點。以上工作使我在當月取得了該網點歷史性的空前業績。下月公司將該網點行長20元手續費取消,該行長處處抵觸我的產品,排斥我的工作,支持同業銷售,造成業績下滑。農行XX區支行在汽車站旁邊,客流量在其他兩農行算最高,因為該行地域原因,匯款的顧客比較多,存款的非常少,我又缺乏駐點銷售的經驗,在我經營時期只破了零。農行XX區支行,我經營階段每天都要去兩次,客流量極少。后來許姐為我以一張1.1萬元的保單在該網點歷史性的保險破零。那張保單刻入了我腦海,因為沒有發票我跑步到東路支行借了1張才順利出單。4月份該網點因為客流量少被分行拆除。
2季度4月份我以20萬的業績正式轉正。5月份市場開始蕭條,同業哄抬手續費,網點業績慘淡,我的所有網點每月業績只夠破零。6月份我接受工行三所的經營管理,我邀請分行領導吳行和該網點行長郭行聚餐,效果明顯,但是該月業績并不理想,該網點在那月總體業績不好。我買過一條真皮皮帶給郭行,她也回送過我一條領帶,該網點柜員我產品溝通不是太到位,只是和余超在廣場聚過幾次,沒有一次完善的培訓。國壽在這兩月中反響較大,當時國壽龔經理多次找我談判。
3季度市場未出現好轉,業績繼續低迷。我還是每天照常維護網點,不過多了點迷茫與失落。我開始思考銀保工作的實質,探索突破點。經常保持與胡經理的溝通,與其他客戶經理的溝通,低迷的市場讓我更加看通了客戶經理的工作方向。3季度艱難的市場環境使我成長起來,這個時期是我這一年中的關鍵時刻。我開始調整我的思路和工作方法,以駐點銷售為銷售基礎,以精品柜員帶動不出單柜員,懂得銷售氛圍是決定一個網點業績好壞的關鍵,真正理解到了保險的意義和功用,學習了保險中實質性的東西。在這個季度中我以兩筆因為系統原因未成功的期繳業務來激勵自己,積蓄力量。
9月中旬,部門將各渠道分離,我響應上級領導號召放棄所經營的工行網點轉入農行渠道。這時候自我壓力空前高漲,因為在前半年中我一直有想經營大網點的欲望。在經營初期胡經理給我借1000元的網點開發費用,在xxx農行網點的經營中起到了重要做用。接手以后我陸續上門拜訪柜員,期間有焦亮和曹彥聘做陪伴,效果甚佳。我充分把握網點馮主任抽煙喝酒的愛好,定期給他送去外煙并邀請他外出喝酒,他也多次邀請我與他同事與朋友聚會。該網點同業客戶經理人數較多,都在采取長期駐點銷售,競爭力強。柜員除李娟外,普遍銷售能力差,大部分保單都有客戶經理自己銷售。在這樣的環境下長期的駐點銷售使我慢慢的成長起來,摸索出了自己的一套駐點銷售方式——進銀行門的顧客就有銷售的希望。在公司大力推動期繳的時候,我努力研究學習各方面的知識,比如:保險,理財,銀行存款,顧客心理等。我將期繳建立在零存整取的基礎上為顧客講解,大幅度降低了期繳的銷售難度。另外總結出了一套話術,我每天早晨起來第一件事就是背話術,并且打印出來鼓動柜員來背。我的話術是我用現金價值演算滿期收益所得,正是這關鍵的一點突破了許多人心底
的障礙。后來,我將產品與駐點銷售的經驗利用晨會時間分享給大家,應其他客戶經理要求上他們所經營網點現場為顧客講解,進行實戰演練。10月中旬我連升2級后,11月我倍感身心疲憊有意放松自己,再加上躉繳與期繳協調工作沒有做好,導致業績下滑。我重新省視自己,調整心態重裝上陣。
我總結了這一年中對起關鍵作用的工作優勢:
一.不斷努力學習是我制勝的法寶。客戶經理提升班給我的受益最大,其他多次培訓也幫助了我的成長。善于利用同事的資源是我的優勢之一,遇到自己不能處理的問題時,我會請教別人或者要求他人親自幫我解決。我多次邀請胡經理視察我網點,電話蘭州麻帥向其學習駐點銷售的經驗。同業講解產品的話術與方式我善于觀察,同事的工作心得我更虛心學習。下班回家后我自己下載保險理財ppt研究學習。
二.為達成目標我會全力以付。在駐點銷售中我全天除中午15分鐘吃飯時間外都會在網點駐點。把握每一個顧客,無論定期,活期還是匯款我都有找機會把我們的產品向對方講解一遍的沖動,因為楊總講過:“給顧客講了產品有兩種可能,那就是購買與不購買,如果不講那就只有一種結果”。我常自我激勵,假如今天駐點一天不出單,那么晚上回家總結工作,覺得自己工作中已盡全力,找不到一點漏洞,那么肯定心情順暢,所以我在白天駐點中常審視自己,力爭做到完美,不斷調節自己的工作方式,挑戰自我,突破極限。
三.善于總結,勤于思考是我前進的基石。每天晚上我睡覺前都要將當天的工作總結一遍,找出不足,在以后工作中改進。擬定次日的行動計劃。正是總結讓我領悟了如何讓期繳更好的讓顧客接受,更好的讓柜員來接受我公司以及我的產品。在銷售失敗時我都常在分析原因,包括話術,自己的語氣,肢體語言,與顧客接觸的方式等。
以下是我工作中的不足:
一,與網點柜員和領導的溝通不到位。在具體溝通中我很難與柜員在網點找到共同點,再加上隔一層玻璃更是不能有效溝通。具體點就是除工作外無法和柜員談其他方面的。也許是性格與社會閱歷所造成的,以后我會盡量多將柜員和主任邀請外出進行溝通,并且努力學習溝通方面的知識,突破自我。
二,急功近利,缺乏耐心,無法持之以恒。我要么把目標設定的很底,要么很高。最后導致我無法把握自己。只有把目標分解的更細,更長遠,更實際才能保持自我和諧。
新的一年即將到來,馬上就要迎接開門紅了。我有新的開始新的計劃。
1. 調整好躉繳與期繳的業績占比,這是重點。
2. 力爭在開門紅中網點合格率達到100%。
3. 在開門紅階段連升兩級。
4. 元月中行內部開始下達保險任務,這是非常好的時機,對我提升整體業績非常重要。
5. 在每個網點發展1-2個精品柜員。
6. 繼續學習各方面知識,重點提升自己的溝通技巧。
在進入太平洋銀保的這一年中,我的收入明顯提高了,但是還未達到我理想中的效果。在下一年中我要向高職位和高收入兩方面發展,我一定會拼盡全力,直到成功。
員工述職報告 篇7
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一,加強政治理論學習和業務知識學習。一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二,做到優質文明服務,提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三,大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。
四,增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為ATM機的B崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查ATM機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五,工作中存在的不足及今后的打算。主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
冰玫瑰
20xx-2-6
員工述職報告 篇8
一、學習貫徹黨的精神 加強師生思想道德建設。
1、學習精神,推進學習型黨組織建設。把學習宣傳貫徹黨的精神作為首要的政治任務,組織廣大黨員、教師尤其是學校班子成員學習精神,利用報刊、廣播、網絡、墻報、宣傳櫥窗等各種載體學習宣傳精神,營造濃厚的學習宣傳氛圍。根據縣教工委要求,開展學習貫徹黨的精神“七個一”活動,進一步推進學習型黨組織建設。同時,充分發揮課堂教學主渠道作用,做好精神進教材、進課堂、進學生頭腦的工作。
2、學習《新xx》,貫徹《新xx》。通過向每一位黨員發放新xx、印制學習資料,同時開設宣傳欄等渠道,廣泛宣傳《新xx》基本知識,讓黨員教師掌握《新xx》內容,自覺遵守xx,切實貫徹xx。
3、學習十八屆三中全會精神。十八屆三中全會召開后,即組織黨員、教師學習十八屆三中全會公報和《決定》,黨支部書記在黨員、教師大會上對十八屆三中全會精神作了解讀。
4、開展“我的中國夢”系列活動。以社會主義核心價值體系為主導,開展“我的中國夢”宣傳活動,舉行了“我的中國夢”朗誦比賽、征文比賽,“‘情系祖國,我的中國夢’班班有歌聲”比賽,“紅領巾相約中國夢”主題隊日活動。通過這一系列活動,使師生們進一步認識到實現國家富強、民族復興、人民幸福是“中國夢”的本質含義。
5、學習全國“兩會”精神。在全國人大、政協“兩會”召開期間,校黨支部組織行政干部、教師觀看、學習“兩會”專題報道。為了加深對“兩會”精神的理解,舉行了學習“兩會”精神輔導報告會。
6、加強法律宣傳教育。認真組織實施“六五”普法宣傳教育,廣泛開展形式多樣的法制宣傳教育活動,組織學習《教育法》、《未成年人保護法》等,邀請縣檢察官為師生作法制教育報告,組織教師參加福建省教育廳部署的教育法律考試。通過法制教育增強了師生的法制觀念,在執教中做到依法管理與人文關懷并重,切實做到依法治校,確保廣大教職工和學生遵紀守法。
7、加強師德師風教育。加強教師的理想信念教育和職業道德教育,結合開展“滿意在教育”師德主題教育活動,組織教師學習《中小學教師行為規范》、《中小學教師違反11種職業道德行為將被處罰》等,進一步規范教師從教行為;嚴格要求教師認真履行職責,為人師表,教書育人。堅決治理教師隊伍中違反師德的行為,杜絕有償家教,凈化教書育人環境。組織教師學習教師節慰問信,要求廣大教師牢固樹立中國特色社會主義理想信念,帶頭踐行社會主義核心價值觀,自覺增強立德樹人、教書育人的榮譽感和責任感,做學生健康成長的指導者和引路人。
8、加強學生思想道德教育和養成教育! 〕浞掷瞄_學典禮、每周一的升國旗儀式、校領導國旗下講話、重大節日、重大事件紀念日等,開展愛國主義教育和革命傳統教育,引導學生弘揚民族精神,增強愛國情感! ∫灾黝}月教育活動為抓手,結合本校實際,創造性地開展工作。通過組織開展學雷鋒月、道德宣傳月、法制安全教育月、理想教育月、愛國主義教育月、廉潔教育月、誠信教育、感恩教育、形勢教育、國防教育、科技教育、心理健康教育、文明禮儀、行為養成教育、寒暑假社會實踐等活動,提高學生的思想道德素養。
二、打造“三型”支部,進一步加強黨組織建設。
1、努力打造“三型”支部。圍繞打造學習型、服務型、創新型黨支部的思路,制定并落實好本支部的年度工作計劃,組織黨員深入開展“創先爭優”、“共產黨員先鋒崗”、“三亮”、“三諾”“四抓四比”等活動;圍繞學校中心工作,做好教師的思想政治工作,切實發揮黨支部的戰斗堡壘作用。
2、發揮黨員的先鋒模范作用。帶領廣大黨員立足本職,愛崗敬業,不斷進取,扎實工作,在各自的崗位上發揮先鋒作用。全體黨員教師黨員爭做教學能手、學科帶頭人,黨員和入黨積極分子積極承擔高質量的公開課(示范課),并成為學習組、教研組交流發言的帶頭人,切實發揮黨員的先鋒模范作用!捌咭弧逼陂g評選表彰了五名xx年度優秀黨員。
3、認真做好發展黨員工作。引導優秀教師靠攏黨組織,以在教學第一線中青年骨干教師為發展黨員的重點,加強對入黨積極分子的經常性教育,進一步做好培養教育考察工作。本年度發展預備黨員3名,確定入黨積極分子2名。
4. 做好換屆選舉工作.今年第三屆支部委員會已屆滿,經上級黨委批準,12月3日舉行了換屆選舉,產生了第四屆支部委員會。
5、認真做好黨費的收繳和管理工作,及時向上級報送有關報表和黨建信息。
三、加強廉政教育,進一步加強黨的作風建設
1、發揚密切聯系群眾的工作作風。進一步落實校級干部聯系年段、處室、教研組制度,傾聽群眾意見和建議,為教師脫穎而出搭設平臺。進一步關心教職工的身心健康,切實解決教師的生活工作困難,解除教師的后顧之憂,使教師能夠全身心地投入到教育教學工作中。
2、進一步加強黨風廉政建設。認真貫徹執行黨風廉政建設的有關規定,建立健全黨風廉政建設責任制,開展了“承諾踐諾評諾活動”,增強了黨員服務基層,服務群眾、服務發展的意識。繼續堅持和完善黨組織統一領導、黨政齊抓共管、處室各負其責、依靠群眾參與的領導體制和工作機制,努力形成反腐倡廉的強大合力,使領導干部提高思想道德水平,增強自覺遵守紀律的觀念,規范行政行為,確保教育工作風正源清。
3、做好民主評議政風行風工作完善民主評議政風行風工作機構,制定實施方案,選聘民評代表,公開評議的對象、內容、方法和監督方式等,制訂《連江啟明中學糾風目標責任書》、《連江啟明中學民主評議政風行風公開承諾書》,動員師生和社會各界積極參與,使民評工作順利進行。
4、進一步深化“廉政文化進校園”活動,通過組織學生舉行觀看廉政圖片展等形式,加強廉政教育,從小培養青少年廉潔自律的良好品質,從而奠定終身廉潔做人的品格。
5、進一步規范黨務、校務公開工作。堅持“公開、公平、民主”的原則,繼續做好黨務、校務公開、重大決策咨詢工作,使黨務、校務公開工作更加規范,更加透明,提高了黨務、校務公開工作實效。
6、著力解決群眾反映強烈的突出問題。通過校長接待日、家長會等多種渠道做好社情民意的溝通工作,引導社會群眾關心、理解、支持學校工作。著力規范學校招生行為,切實保證公平公正地做好招生等密切關系到社會群眾利益的各項工作,促進社會和諧,維護社會穩定。
四、落實黨內生活準則 加強黨內制度建設。
1、認真落實黨組織議事規則。凡屬重大問題都按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由黨支部委員集體討論,做出決定;黨支部委員根據集體的決定和分工,切實履行好自己的職責。進一步完善黨組織發揮政治核心作用、校長全面負責、教代會民主管理三位一體的學校管理體制,最大限度地提高領導班子的整體效能。
2、認真落實民主(組織)生活會制度。組織召開好黨小組的組織生活會。黨支部委員既參加班子的民主生活會又按時參加支部的學習活動和組織生活會。
3、切實落實“三會一課”等黨內生活制度。認真落實“三會一課”制度,民主評議黨員制度等黨內生活制度。按規定召開全體黨員大會、支部委員會議,小組黨員會議,上好黨課,開展民主評議黨員活動。
4、完善檔案管理。加強對各種“簿冊” 、 黨務、人事等檔案的規范管理,充分發揮檔案資料作用。
員工述職報告 篇9
20xx年,我在行領導、農行營業部領導的正確領導下,堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,積極參加政治理論和業務知識學習,立足本職工作,潛心鉆研業務技能,嚴格要求自己,全面完成了各項工作任務。
一、政治理論和業務學習方面
今年我利用縣行及營業部組織的集中學習和自學的形式:一是學習了黨的十七屆六中、七中全會、十八大精神;二是學習三級行長講話和各級行文件;三是利用工作之余學習金融方面的法律法規刻苦鉆研業務知識;四是學習《員工守則》、《三基本知識》和播音系統的演練等。通過各方面的學習,使自己的思想道德業務水平進一步提高,工作能力進一步增強。
2、優質服務方面
銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己"善待別人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然堅持做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,"微笑服務",并且做到耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、業務工作方面
一是加強新業務宣傳與辦理。大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成各項業務指標。二是增強安全意識,杜絕安全隱患。業務要發展,安全是基礎,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出門做到即開即鎖,隨手關門,班前班后及時檢查安全。三是嚴格操作規程和制度。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日二碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險。眾所周知,在我縣范圍內,營業部是比較忙的一處。每天每人的業務量平均就要達到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按農行制定的各項規章制度來進行實際操作。20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項業務工作。
以上是我今年的思想和工作匯報,如有不當,請各位領導和同事批評、指正
員工述職報告 篇10
尊敬的領導:
您好!
20xx年,是我站兌現超過式成長中承上啟下的一年,也是全站干部職工歡迎挑釁、擔當考驗、竭力克服堅苦、高雅結束全年任務的一年。我調理室在站黨總支和站委會的精確帶領下,各部分同仁的大力大舉贊成下,環繞“兩量一本”這一主旋律,以頹廢的工作熱忱和奮發向上的精神狀況,卓有結果地展開各項工作,獲得了明顯成績。
這一年的調理工作我總結為以下幾點:
一、勤于辦事,扮好角色,立足本職,立異工作
在站帶領的親切關懷下,我們步調剛強地走出了一條“科學調理,典范運行,精確高效,爭創一流”之路。根據《調理章程》科學調理,典范運行,兌現了全年無過錯、無違規操縱的目標,在有效低落德律風費的同時,當真及時地保護線路,保險了通信的純熟。
千里之行,始于足下。恰是這些看似平凡、乃至微不敷道的工作,卻固結了我們調理室為煤站安靜奉獻的每一份光和熱。掃數調理員同志心往一處想,勁往一處使,克服各種主觀或客觀的堅苦,堅定出夜勤、出滿勤,自動參加進修,及時精確地上報報表數據,并且還保存了精良的環境衛生狀況,屢次遭到帶領和職工的好評。
抓思維,提本質,練本領成為我辦事煤站的緊張方法之一。為了起到“馬不停蹄”的效用,我引入了鼓勵和獎罰軌制。科室人員在結束好本職工作之余,自動救助兄弟部分做些力所能及的工作,收到了很好的結果。
二、勤于進修,苦練內功,思維本質是保險
進修是一個人汲取知識營養的最好伎倆,立異是一個企業進步的魂魄。
一貫以來,我都非常明白進修對人平生的緊張意義。是以,在進步思維認識和進修方面,我自動構造科室人員參加集會,加強表面進修,明好壞,辨美丑,知榮辱,腳結壯地,追求進步,及時結束各級帶領交付的任務,密切互助兄弟部分的工作。
打鐵必須本身硬。多年的工作實踐,為我供給了很多寶貴的進修機遇,向工作榜樣進修,向進步典范進修,向優秀黨員進修,向勤政耿介的帶領干部進修,不時到辦事事以他們為榜樣,珍視加強個人涵養和黨性涵養,率先垂范,奉公守法,建立精確的人生觀、全國觀、代價觀。
提拔任用年青帶領干部最根本的前提,便是要求我們能夠自省、自警、自勵,要求我們每個年青黨員同志政治合格、風格精良、嚴于律己、技巧過硬,特別要珍視進修新知識,把握新本領,構成與崗亭職責相適應的知識布局,竭力進步工作的前瞻性、科學性和創設性。參加工作至今,十年時候我都從事通信和謀劃機收集工作,憑借本身的專業根本,謙和請教、吃苦鉆研、當真思慮,連續充裕、進步本身的專業知識,盼望能為企業的成長鞠躬盡瘁。
三、勤于檢討,嚴厲要求,始終保存高標準
在向構造報告請教工作前,我當真地審閱了本身,覺得還存在兩點不敷的地方:
1、在工作方面:方法、方法、計謀純真,使有效資本和本身潛力異國獲得富裕闡揚;
2、在辦理方面:偶然呈現只求“過得去”,不求“過得硬”的現象,辦理時緊時松;
今后我還會連續向有經驗的帶領和同志們多請教、多進修。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我凡是以此為鏡來對照本身的言行。浩然正氣鑄大業,心底忘我六合寬。工作中,我堅定以德為本,領先講正氣、講奉獻,堅定誠以待上、保存政通;誠以待下、保存人和;誠以律己、保存耿介;誠以辦事、平易近人;樂觀向上、不怕堅苦。在工作和糊口生涯中,嚴厲要求本身既要辦事、又要干凈。及時克服工作中呈現的不敷和題目,竭力做到任前任后同等、立場舉動同等、對上對下同等、對官對民同等、人古人后同等,以本身精良的形象和品德氣力去辦事做人。
任職調理室副主任已經是第六個年初了,我深切感觸到:見解決議思路,思路決議前途。見解新,思路對,成長就有盼望,那么,調理工作如何與煤站發運和市場經濟的成長同步,兌現超過式成長?
我覺得,在有效利用死板調理辦理方法加強辦理外,還要摸索煤站調理運行的規律,自動采取新技巧、新伎倆,采納有效辦法,連續進步部分的集體質量、工作質量、辦事質量、技巧含量以及人才本質等,使調理工作始終處于成長與進步的前沿。在我看來,企業的成長,必須依靠科學技巧的進步和員工本質的進步,構筑一支本質精良、技巧精深的人才步隊,是“做強xx,造福員工”的必由之路。
總結過去,是為了更好的面向將來。我將把此次述職評斷作為構造對我個人贊成、監督和救助的極好機遇,進一步總結經驗,克服不敷,聯合全部干部職工,開辟立異,克難奮進,為促成我站的改革和成長奇跡做出新的、更大的貢獻!
以上述職,敬請帶領和同志們責怪斧正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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