【必備】述職報告范文集合七篇
在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的述職報告7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
述職報告 篇1
20xx年12月底我院順利完成了三甲醫(yī)院的復(fù)審工作，20xx年感染性疾病科在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心、支持、重視下，依舊嚴(yán)格要求自己，用三甲的精神完成各項工作，不斷跟進和深化，在全科護士的共同努力下，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
逐條逐項抓好各項工作，有效地促進感染性疾病科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，較好地完成了各項護理工作。今年我科共接待新入院患者260人次，其中病重18人次。在此對過去一年的工作做一下總結(jié)，以便今后能更好的工作。
一、以病人為中心，以夯實護理質(zhì)量為核心，積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)各項活動
1、在科室積極營造人人關(guān)心，人人參與，人人有責(zé)，人人出力，齊心協(xié)力創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)”的氛圍。認真學(xué)習(xí)新版三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，看不足。護理人員通過各項學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認識，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量。
2、根據(jù)我科資淺護士多、隊伍年輕化的特點，重點加強護理人員培訓(xùn)，加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃，每季度進行理論及操作考核抽查，增強主動學(xué)習(xí)意識，督查健康教育到位情況。重視�？茦I(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)，積極進行吸痰、吸氧、呼吸氣囊等應(yīng)急急救能力的培訓(xùn)并定期考核，達到了考核通過率100％。
3、我科護理人員年輕化，法律意識薄弱，護理風(fēng)險認識不足，防范護理風(fēng)險能力不強，我科定期組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《院感控制管理辦法》、《護士管理辦法》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)療護理各項規(guī)章制度。增強法律意識和感染保護意識，識別護理風(fēng)險，防范醫(yī)療糾紛發(fā)生，本年度未發(fā)生醫(yī)療事故及護理并發(fā)癥。
4、嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，規(guī)范護理文件書寫。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作程序，嚴(yán)格交接班制度，完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及流程，健全護理應(yīng)急預(yù)案和處理程序，保障護理安全。
6、隨著各方面對醫(yī)療服務(wù)的要求不斷增強，護理各項改革的實行，傳統(tǒng)護理排班模式越來越不適應(yīng)新形式的要求。我科在護理部的指導(dǎo)下，進一步完善了APN彈性排班。根據(jù)科室病人數(shù)及病情特點，合理分配護士，使每一位病人都有固定的責(zé)任護士，使每一位護士都有固定的工作程序，都承擔(dān)相應(yīng)的工作責(zé)任，
有效的地加強了護患溝通，保障了護理服務(wù)質(zhì)量。
7、臨床護士繼續(xù)實行責(zé)任制整體護理，其特點是以病人為中心，由責(zé)任護士對病人的身心健康實施有計劃、有目的的整體護理，即病人由入院到出院由專人負責(zé)全面計劃和實施護理，并通過護理程序的工作方法來提出病人的護理問題，通過評估、計劃、診斷、實施、評價這個網(wǎng)絡(luò)形成一個完整的解決問題的系統(tǒng)，達到為病人最終解決問題的目的。
8、為夯實基礎(chǔ)護理，定期進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練�；A(chǔ)護理工作明顯比活動前更到位、更精細、更貼切。
9、加強了病人和家屬的溝通，做到“盡力而為”，對病人從入院到出院各時期、各環(huán)節(jié)進行“盡力而為”的健康指導(dǎo)與精心護理。
10、運用五常法規(guī)范物品放置，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量：進一步規(guī)范安全服務(wù)環(huán)境，病房管理做到“三統(tǒng)一”：物品擺放有序，標(biāo)記醒目，便于拿��；每位護士重視操作后床欄及時上好，床尾搖桿及時歸位；操作做到“四輕”。為加強護理安全工作，對帶有管道的病人以及病房潛在的安全隱患進行標(biāo)識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，從而為病員提供安全、整潔、美觀、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
11、堅持進行出院病人實時調(diào)查滿意度、定期抽查在院病人、醫(yī)生、護士等對護理工作的滿意度調(diào)查，并對存在的問題仔細分析、改進，滿意度逐
步提高，達到“三好一滿意”。本年度住院病人滿意度、出院病人滿意度分別達95%以上。
12、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，對存在的問題及時改進。
二、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，加強護理管理，確保安全保障
1、健全并嚴(yán)格落實護理質(zhì)量和護理安全核心制度，加強護理過程管理。根據(jù)科室工作特點，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，制定了重點護理環(huán)節(jié)及薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量控制辦法。 實行護理風(fēng)險管理，培養(yǎng)護士的風(fēng)險評判意識，將安全及護理危重病人的護理質(zhì)量放在首位。20xx年護理并發(fā)癥發(fā)生率為0，護理不良事件（無后果事件）5次。
2、本著“護理工作到位，病人才能滿意”的工作宗旨，全面開展護理工作。以加強護理管理、規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)為指導(dǎo)，注重培養(yǎng)護士的整體素質(zhì)，進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和社會主義榮辱觀教育。
3、通過案例學(xué)習(xí)、具體事件如何應(yīng)對等培養(yǎng)護理人員安全意識，努力營造安全的文化氛圍，科室年輕護士在臥床病人壓瘡評估及預(yù)防、外出病人的交接、
新病人安全告知、老年患者巡視等方面安全意識明顯增強。
4、加強安全標(biāo)識及提示管理，在特殊用藥、防墜床防壓瘡等醫(yī)院現(xiàn)有標(biāo)識基礎(chǔ)上新增加輸液卡、留置針、輸液、服藥系列安全標(biāo)識，加強病房管理，做到護理單元的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，增強了護理人員的風(fēng)險意識、法律意識、證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程，有效的保證了護理人員有章可循，確保了護理安全。
5、注重護士的素質(zhì)培養(yǎng)，培養(yǎng)護士嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng)，樹立以人為本的護理理念，強化護理禮儀培訓(xùn)，進一步規(guī)范護士行為，嚴(yán)格按天使形象要求執(zhí)行，使用規(guī)范性服務(wù)語言。繼續(xù)開展星級考核及星級管理，培養(yǎng)星級護士，提供星級服務(wù)。
6、加強護理表格書寫和病歷質(zhì)量管理，護士長嚴(yán)格把關(guān)，組織護理人員認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳及市一院的病歷書寫規(guī)范要求，全體護理人員掌握新表格的書寫內(nèi)容并遵照執(zhí)行，對年輕護士認真?zhèn)�、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量。
7、在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。對檢查中存在的不足之處進行具體的原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施，及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
8、堅持人本管理原則，護士排班盡可能滿足護理人員的合理需求。緊急狀況下人力資源調(diào)配利用率達到100%。
9、學(xué)習(xí)各項護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格質(zhì)量控制，成立科室基礎(chǔ)護理、�？谱o理質(zhì)控小組，讓每一位護士參與科室質(zhì)量管理，實現(xiàn)目標(biāo)管理，培養(yǎng)各位護士的管理意識和管理能力。質(zhì)量管理采取零寬容的辦法，以及實施護士零投訴工程，進行零缺陷管理。20xx年無差錯、無護理并發(fā)癥的發(fā)生。
10、重視新病人入院和重病人護理兩個環(huán)節(jié)，護理工作注重實效。護士長每日抽查、評價新病人入院的接待情況、基礎(chǔ)護理、健康教育的落實、藥物看服到口的執(zhí)行、巡視、病人滿意度、危重病人的基礎(chǔ)護理等各項工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、糾正和改進，避免了差錯事故的發(fā)生。同時強調(diào)服務(wù)態(tài)度、護士的行為規(guī)范，注重護士的素質(zhì)培育 ，加強思想教育，樹立以人為本的護理理念，提高護理質(zhì)量，提高專科護理水平。
11、實行護理風(fēng)險管理，培養(yǎng)護士的風(fēng)險評判意識。以我院護理部編寫的《醫(yī)院護理安全管理指南》及《應(yīng)急預(yù)案》為依托，對護士進行相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范和護理風(fēng)險管理預(yù)案的培訓(xùn)，提高護士防范和化解護理風(fēng)險的意識和能力。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案和護理風(fēng)險防范措施，注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，繼續(xù)履行告知義務(wù)。從細節(jié)上、環(huán)節(jié)上、過程中防范規(guī)避風(fēng)險，有效地回避護理風(fēng)險的發(fā)生，保障護理安全。
12、加強科室藥物尤其是急救藥品的管理，做到“五定”，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品完好率達100%。
13、有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，做好清潔、消毒、滅菌工作，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，加強消毒與滅菌的效果監(jiān)測。護理人員掌握有關(guān)醫(yī)院感染的相關(guān)知識，嚴(yán)格履行醫(yī)院感染的管理規(guī)范。
14、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度等與院感有關(guān)的感染性疾病科各種制度及流程，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程等院感相關(guān)知識，并進行了專門的崗前培訓(xùn)及季度專項考核，堅持每天定時使用空氣消毒機進行空氣消毒，對各種消毒液濃度每天測試檢查，嚴(yán)抓院感各種環(huán)節(jié)，制定了感染性疾病科院感重點人群，重點環(huán)節(jié)及高危因素，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
15、在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格自查十大質(zhì)控，每月定時召開質(zhì)控會議，季度總結(jié)，對每月、每季度存在的薄弱環(huán)節(jié)，給予改進，切實保障了科室護理安全。
三、禽流感防控：
自20xx年4月8日按照醫(yī)院中心任務(wù)要求，我科接手管理發(fā)熱門診和禽流感留觀病房，在此過程中，全科人員全力以赴做好禽流感防控：
�。�1）科室共承擔(dān)發(fā)熱門診崗前培訓(xùn)四批次16人
（2）病房所有醫(yī)護人員14人均進行禽流感及防護知識培訓(xùn)
�。�3）制定監(jiān)測病人護理常規(guī)、接待發(fā)熱病人流程、留觀患者診治流程圖、穿脫防護用品流程圖
�。�4）所有人員24小時保持電話通暢，隨時參加科室調(diào)配
禽流感防控期間,護士們毫無怨言，不折不扣完成上級交給的任務(wù)，在這當(dāng)中也涌現(xiàn)了不少好人好事，甚至在床位不足的情況下，空出值班室，確保留觀病
人有房住，以此保證來一名留觀病人，就要安排一名留觀病人，未出現(xiàn)一例留觀病人投訴，全部配合隔離并滿意出院。
至20xx年6月3日關(guān)閉發(fā)熱門診，共計接待發(fā)熱就診患者423人，鼻拭子檢查患者58人，鼻拭子陽性病例13人，H1N1患者5人，無禽流感病例，留觀監(jiān)測患者18人。
四、感染科品管圈活動開展
根據(jù)護理部的要求，今年各科室開展了品管圈的活動。我科也不落后，組成同心圈，在三月份進行了開題，并在年底順利結(jié)題，取得了一定的成績。
同心圈：同心圈，即和諧、同心協(xié)力，凝聚在一起，彼此互幫互助，更好的為病人服務(wù)。為了達到同心、協(xié)力，增強團隊凝聚力，首先從外形開始，做統(tǒng)一要求，用我們最完美的形象，把自己最好的一面展現(xiàn)出來，讓大家在工作中更加自信。通過采取對護士進行形體禮儀形象考核，護士長每日進行檢查，用科室經(jīng)費購買相關(guān)書籍、統(tǒng)一訂購頭花、發(fā)夾、劉海貼、護士鞋，晨會進行天使形象宣教等措施，有效改善了天使形象。通過“同心圈”活動，顯著提高了科室全體成員的形象，展現(xiàn)出整個科室的魅力，讓患者及其他人員感受到感染性疾病科整體的和諧、向上。
五、護理文化建設(shè)
1、科室建立排班意愿本，每位護士可將排班需求寫在登記本上，這樣既能滿足護士的需求，也能避免臨時調(diào)班帶來的不便。對于生理期有不適癥狀的成員，盡量避免夜班和工作量大的班次。
2、安排豐富的業(yè)余活動，如短途旅行、聚餐等，通過游玩方特歡樂世界和阿酋灣水上樂園等活動，讓大家在繁忙的工作之余，親近大自然，在集體聚會中享受快樂時光。
3、建立科室微信群，通過微信群討論、互動，進一步加強了同事間的交流，增進了同事間的感情。
4、開展“誰是送給加西亞信的人”“人人都是管理者”“科室是我家”等護理文化活動（活動思想，管理者首先就應(yīng)該是管理好自己，其次才是管理好病人、實習(xí)生、新進人員，最后才是管理團隊，即轉(zhuǎn)變由護士長去督促管理到同事間的相互提醒、由他律到自律的轉(zhuǎn)變。）通過一系列護理文化活動，加強了團隊協(xié)作、以大局為重的意識。
述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本20xx年3月份進入公司，20xx年6月畢業(yè)于工程機械專業(yè)，現(xiàn)任崗位工程機械維修工，20xx年3月至20xx年5月在礦山分廠維修工段，從事設(shè)備維修工作，并且學(xué)習(xí)工段基本臺賬的梳理和設(shè)備維護管理。20xx年6月至今，工段，從事設(shè)備維修并協(xié)助工段管理工作。在這兩年時間里，我時刻以爭當(dāng)一名優(yōu)秀的集團員工為己任，注重自身學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自身的專業(yè)技能和管理能力，雖取得了一定的成績，但也存在諸多不足�，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、主要工作：
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)3307B礦車、TR50礦車、PC400反鏟、卡特正鏟的結(jié)構(gòu)、原理，變速箱、康明斯發(fā)動機以及日常故障和隱患的維修。期間，詳細收集數(shù)據(jù)和資料，書寫了《TR50礦車氣壓制動結(jié)構(gòu)和原理》一文，圖文并茂，框架清晰，內(nèi)容充實，獲得老師一致好評。
�。ǘ└鶕�(jù)工段設(shè)備維護保養(yǎng)和設(shè)備檢查管理制度組織開展工段設(shè)備的隱患排查，對車輛的轉(zhuǎn)向、傳動、制動、燈光及安全保護設(shè)施逐一排查，并將存在問題要求責(zé)任人限期整改。每月組織工段各班長對設(shè)備衛(wèi)生進行檢查，根據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)對每臺設(shè)備進行綜合評分，嚴(yán)格要求衛(wèi)生差的設(shè)備立即整改；
�。ㄈ┟刻斐鲕嚽岸酱佼�(dāng)班操作員對設(shè)備進行潤滑、點檢，向操作員了解設(shè)備運行狀況，查看設(shè)備是否出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”等情況并進行記錄；
（四）整理月度維修記錄臺賬，統(tǒng)計所有設(shè)備的月度維修記錄，將相同的故障進行匯總，總結(jié)出維修次數(shù)、維修時間、故障原因，掌握設(shè)備運行狀況，作為備品配件申報的依據(jù)；
（五）梳理設(shè)備月度運行分析，整理設(shè)備維修原因、停機時間、停機性質(zhì)，布臵下月工作計劃；根據(jù)工段各項指標(biāo)書寫月度成本分析，將指標(biāo)消耗與分解指標(biāo)、去年同期和前一階段指標(biāo)作出對比，查找消耗原因，制定保障措施，降低成本，提升設(shè)備完好率。
（六）參與物資領(lǐng)用、報廢等工作，學(xué)習(xí)掌握物資領(lǐng)用、報廢的'工作流程。進一步了解物資管理要求；
�。ㄆ撸﹨⑴c日常維修任務(wù)，向老員工學(xué)習(xí)判斷故障、解決故障的經(jīng)驗和能力。掌握新大威礦車底盤四大系統(tǒng)和濰柴發(fā)動機的結(jié)構(gòu)、原理以及設(shè)備維護保養(yǎng)。掌握鏟裝設(shè)備液壓系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和工作原理。
（八）到**小松對PC400反鏟整機大修項目進行現(xiàn)場監(jiān)督學(xué)習(xí)，并制作了維修流程PPT課件。到**利星行對康明斯發(fā)動機大修項目進行現(xiàn)場監(jiān)督學(xué)習(xí)，并制作了維修流程PPT課件。
�。ň牛﹨⑴c石灰石礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化的準(zhǔn)備工作，梳理檢查各項制度文件、基礎(chǔ)臺賬，制定自評報告，根據(jù)要求完善現(xiàn)場安全設(shè)施。
二、工作收獲和體會：
�。ㄒ唬┰谶@些工作中，我更加深刻的了解設(shè)備的維修、管理、維護的工作流程；
（二）通過對設(shè)備的檢查，使我了解到設(shè)備易于發(fā)生故障的部位，用管理的眼光看待設(shè)備隱患和設(shè)備隱患可能帶來的后果，從而促使我更注重抓好設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，通過正確的保養(yǎng)有效地延長設(shè)備零部件的更換周期；
（五）在日常維修任務(wù)中親自動手實踐，掌握了設(shè)備維修步驟和維修過程中需要特別關(guān)注的地方，如：銷軸鍵號的安裝方向；制動、轉(zhuǎn)向、傳動等系統(tǒng)零部件的更換條件；變速箱、差速器等零部件的檢查安裝；根據(jù)發(fā)動機排氣顏色、儀表情況、運行聲音和動力大小判斷發(fā)動機運行情況。
三、工作中存在的不足：
（一）部分問題還不能夠獨立處理，動手能力不全面，在鏟裝設(shè)備維修方面理論多于實踐，需要更多地進行現(xiàn)場實踐；
（二）需要加快學(xué)習(xí)步伐，不斷領(lǐng)悟設(shè)備管理工作的方式和方法，將自己的管理和協(xié)調(diào)能力更好的進行錘煉。
（三）對備件申報、領(lǐng)用流程尚未進行全程跟蹤，需要進一步進行跟蹤學(xué)習(xí)。
述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好！
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：
一、認真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實工作。
20xx年1～5月任雙和煤礦安全通風(fēng)科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負責(zé)安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風(fēng)設(shè)施檢查和維護，通風(fēng)系統(tǒng)維護和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié)，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開通風(fēng)例會，解決一通三防工作中問題，調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20xx年6月～12月任柏楊煤礦生技科長，全面協(xié)助技術(shù)負責(zé)人工作，主要負責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo)，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評工作，負責(zé)
井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持。
20xx年5月19日，由于人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至柏楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當(dāng)初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學(xué)習(xí)到了新的知識。在柏楊工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
三、加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理，科學(xué)管理。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是XX年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路，要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到柏楊來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實，對比資料并結(jié)合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料，并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負責(zé)人，針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容，對
各專業(yè)負責(zé)人進行培訓(xùn)和講解，確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，在柏楊煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成，并順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進，標(biāo)準(zhǔn)化自評報告對于標(biāo)準(zhǔn)化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)化自評報告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評結(jié)果，自評報告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經(jīng)各部門負責(zé)人協(xié)助，鄭工和金祥公司專家指導(dǎo)，最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評報告成功上報。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外，還負責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成XX年主要迎檢資料有修改上報三圖（采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等）等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后，邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達標(biāo)的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，
貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行，隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成XX年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證XX年采掘接替正�？沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
學(xué)習(xí)我們不斷進步的基礎(chǔ)動力，錯過最佳學(xué)習(xí)時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責(zé)，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進一步的學(xué)習(xí)，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的14年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔(dān)任過短時間技術(shù)員，但當(dāng)時獨立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣，學(xué)習(xí)不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會做不善于去交流，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時與大家溝通也許會導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，只有鄭工和我兩人負責(zé)技術(shù)工作，鄭工
還得不定時對雙和進行技術(shù)指導(dǎo)，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責(zé)，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進。
七、XX年計劃
正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
以上報告，請審閱！
述職報告 篇4
武大民航的領(lǐng)導(dǎo)同志們：
大家好啊，本人自20xx年7月2日以來一直擔(dān)任前臺機票售票員工作，在此之前曾先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作。正是因此，我對前臺的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項有比較明確的認識，一直以來，我都是遵照武大民航呼叫中心國內(nèi)崗位責(zé)任制來進行工作安排的，無論什么時候，我都努力完成預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求，也
在努力的提高自己的工作能力，改善服務(wù)態(tài)度！ 在職期間，公司的每一項新指標(biāo)、新政策的出臺，我都是大力的支持并完成的。我努力推進定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚，正因為我的努力，月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一，為此，我曾得到大會表揚，還獲得過定房獎勵，而且，我的保險的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然，這些并不是我一個人努力的結(jié)果，而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員，我覺得非常榮幸，在今后的工作中也一定會團結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外，我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的，對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.，如：易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤，為的就是避免類似錯誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，還能有效的幫助其他的同事，使錯誤率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請教，互相討論，對于新來的實習(xí)生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個人永遠和集體離不開，好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。 在此期間，我也深刻的認識到自己很多的不足之處，其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯，經(jīng)常收到單位的白條警告，對于航空公司的政策認識還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶滿意。對于這些問題，我會在長期的循序漸進中調(diào)整好自己的心態(tài)，用溫柔的語調(diào)，專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意，叫好，讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范！ 針對自己的不足之處，我先初步擬訂了如下計劃：
1.認真總結(jié)提交時的注意事項，如改價格、算返點、確認機建燃油的正確。
2.要謹(jǐn)記送保險不參加積分等等。
3.做到新進客戶要維護資料，陌生客戶要主動給他辦卡，說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動，在保證公司利益的前提下，切實的給客戶最大的方便。
4.注意送票地點，減輕樓下派票同事的工作壓力。 5.注意特價不能刷卡，每次退票的時候要仔細審核，仔細提原始記錄看狀態(tài)等等。為了提醒自己，我打算將此計劃貼在電腦桌前以供時時參考，時時警醒！經(jīng)過分析，我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認真，馬虎大意，缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，對此光有認識還不夠，在將來的工作中我會努力的做給大家看，盡量做到少錯，不錯，請大家給于監(jiān)督！ 以上報告請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正，感激不盡！�。�
述職報告 篇5
光陰似箭，歲月如梳，轉(zhuǎn)眼間，一年的學(xué)生會工作又即將接近尾聲了�；仡欉@一年的工作，我們在工作中收獲了，收獲了經(jīng)驗，也收獲了成果；收獲了苦與樂，也收獲了汗與淚；收獲了成熟，也收獲了友誼；收獲了老師們對我們的鼓勵與認可，也收獲了同學(xué)們對我們的支持與信賴??這一年，記下了我們學(xué)術(shù)部難忘的回憶，也留下了我們在歲月中成長的足跡，一切都來之不易，一切都如斯珍貴。 一年的工作歷程，記載了我們工作的點點滴滴，也印證了同學(xué)們在我們活動中的鍛煉與成長。這一系列的活動不僅使同學(xué)們收獲良多，而且為我部各成員提供了鍛煉的平臺，為我部以后工作的順利開展打下了基礎(chǔ)。
學(xué)術(shù)部成立以后，納入部員8人。
學(xué)術(shù)部主辦的辯論賽，是由學(xué)術(shù)部和辯論隊合作舉辦的，由于和籃球賽時間有所沖突，部員都有籃球賽的任務(wù)，所以沒有在辯論賽里出工作人員，不過沒有任務(wù)的部員，都去辯論賽場實習(xí)了，都有了不少的收獲，爭取在下一次辯論賽里，時間能夠安排好，給部員一個實際鍛煉的機會。
在新生籃球賽活動里，我們出動了一名記錄人員和四名搬桌子人員。由于第一次活動，部員們剛進學(xué)生會，沒有工作經(jīng)驗，犯了點小錯誤，無傷大雅。在之后的活動中部員們表現(xiàn)都很好，都進入狀態(tài)了，熟悉了工作流程。
在內(nèi)部風(fēng)采大賽里，學(xué)術(shù)部出了一名保安，學(xué)術(shù)部長和宣傳外聯(lián)
的部長一起排練了甩蔥歌舞蹈，部員們排練了一首歌�；顒愚k得很成功，同學(xué)們都玩的很開心，活動秩序也很好。
在最后一站到底活動中，學(xué)術(shù)部出了一名保安，由于學(xué)術(shù)唯一的女部員進了決賽，學(xué)術(shù)的禮儀沒有出，是外聯(lián)幫忙出了禮儀。
總結(jié)一路走來的日子，回首過去，繼往開來。成績，印證了我們的過去；努力，將會為我們開拓未來。我們通過組織各式各樣的活動，服務(wù)了同學(xué)，同時也歷練著自己。在以后的工作中，我們將繼續(xù)認真總結(jié)工作經(jīng)驗，揚長避短，爭取將工作做得更好、更周到。
城市學(xué)院機械系學(xué)生會學(xué)術(shù)部
20xx/12/1
述職報告 篇6
一：
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了歲末年初。本人已進入聯(lián)通公司工作4個多月，回想起來，這段時間過得既暢快又充實。現(xiàn)將本人總體工作、學(xué)習(xí)情況匯報總結(jié)如下：
參加工作以來，本人先后在各個營業(yè)廳接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實踐工作，通過領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助，本人迅速掌握了各項營業(yè)前臺業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技能，而更重要的是，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉，逐步樹立起了創(chuàng)新服務(wù)、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時，在工作和學(xué)習(xí)中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應(yīng)手，辦理各項業(yè)務(wù)熟練流暢；在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘，為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。
短短的幾個月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，讓我切實感受到了聯(lián)通公司如一個大家庭，充滿了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺點與不足，努力做到最好，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。
二：
省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)：
xxxx年即將過去了，回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展，新的技術(shù)層出不窮，競爭優(yōu)勢在不斷擴大。為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，xxxx年我部門根據(jù)總部文件，抓緊進行mss項目建設(shè)工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個概要的匯報。
一、前段工作小結(jié)
1.技術(shù)管理工作
在吉林聯(lián)通省分公司負責(zé)的技術(shù)工作主要情況如下：
（1）xx年，負責(zé)數(shù)據(jù)機房的搬遷。當(dāng)時情況很復(fù)雜，設(shè)備、電源（包括ups電源）、線纜（信號、信令、語音）等種類繁多，如果不是對技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下，我經(jīng)過認真、縝密的分析和周密的工作安排，經(jīng)過兩周的準(zhǔn)備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個小時準(zhǔn)確無誤地完成了數(shù)據(jù)機房搬遷任務(wù)，保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來設(shè)計的69萬減少到16萬。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個數(shù)據(jù)機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。
（2）xx年，在我負責(zé)的長春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡(luò)改造工作中，原來設(shè)計的交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過分析，我認為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理，無形增加了一個傳輸故障點，不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護和運行。在我主持下，通過在兩側(cè)的通信樓之間打3個電纜漕道的方式，直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備，節(jié)約了工程投資，給維護和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來了極大的便利。
2.部門管理工作xx年至xx年3月，我負責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。
在這段工作期間，我?guī)ьI(lǐng)部門的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務(wù)，在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個錦旗，強調(diào)部門同事之間的團結(jié)，部門員工們樹立了高度的責(zé)任感和使命感，促進了省分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx年3月，根據(jù)工作需要，公司調(diào)任我擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在我上任的時候，短信業(yè)務(wù)的投訴，一直是省分非常關(guān)注的問題。當(dāng)時的短信業(yè)務(wù)投訴高達6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后，立即著手處理。經(jīng)過分析，我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經(jīng)過一段時間的努力，迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時，短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。
在擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間，我還負責(zé)gpsone定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準(zhǔn)站，每一個站耗資1萬元。經(jīng)過對我省實際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下，我省只需建設(shè)4個點，每站4,000元。這樣，我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準(zhǔn)站建設(shè)任務(wù)，為項目建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資。
二、mss項目的進度與安排
xxxx年5月，我調(diào)入信息化管理辦公室，任經(jīng)理職務(wù)，負責(zé)組織建設(shè)mss項目。
在做這個項目的時候，根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗，我著重做了以下幾項工作。
1． 總部項目規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范的掌握與落實；
2． 試點單位的學(xué)習(xí)與調(diào)研；3． 吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃；
4． 技術(shù)交流與項目進度落實。技術(shù)交流中，包括與國內(nèi)、外從事這個領(lǐng)域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鑒他們的經(jīng)驗，吸收有用的成分。
經(jīng)過上述工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的配合下，吉林省mss工作由原來起步最晚，已達到目前全國居中的水平。
工作中，我深切地理解到，這個項目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項目，因此，應(yīng)用是最重要的環(huán)節(jié)。
1.我們的建設(shè)目標(biāo)，是開始信息整合，不是繼續(xù)建設(shè)信息孤島。國內(nèi)、外電信運營公司的應(yīng)用，可以借鑒，因為他們有相對較深的技術(shù)積累與相對比較厚實的沉淀；
2.利用廠家信息，整合所奠定的基礎(chǔ)，制定切實可行的省分應(yīng)用需求；
3.作為個人工作臺，體現(xiàn)個性化/人性化的風(fēng)格；
4.為開拓新的需求奠定基礎(chǔ)，滿足uni-it架構(gòu)的需求；
5.通過合作，不增加成本；
在目前省分mss項目建設(shè)方面，我們一直希望盡快擺脫落后被動的局面。但是，我們又切忌工作的盲目性，要強調(diào)項目的規(guī)劃性，發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”，達到“后來居上”的目標(biāo)。因此，我們要做到：
準(zhǔn)確的理解與把握總部的意圖，加大貫徹執(zhí)行力度；
借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗，指導(dǎo)我們今后項目實施的工作，特別是提高我們的工作起點，宏觀把握全局；
以mss項目建設(shè)為契機，實現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎(chǔ)。我們不是孤立地看待這個項目，而是理解到現(xiàn)代企業(yè)的競爭，就是在效率，就是在管理上的競爭，從根本上講，就是在信息化方面的競爭。企業(yè)信息化，就是要實現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。我認為：
a) 部分省分試點工作的經(jīng)驗有很好的指導(dǎo)與借鑒意義，應(yīng)該參考，但不能照搬。mss不是簡單地完成oa，或擴展其功能，而是實施企業(yè)信息化戰(zhàn)略任務(wù)的開始；
b) 目前入圍廠家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺陷。通過與國外有關(guān)公司交流后，發(fā)現(xiàn)我們近期和將來的需求，國內(nèi)兄弟單位沒有實現(xiàn)，但經(jīng)過努力，我公司具備實現(xiàn)的能力。如 i.在實現(xiàn)和滿足總部規(guī)范的基礎(chǔ)上，我們提出具有吉林省分特點的需求，包括：
1.在產(chǎn)品的交互性，人性化方面，應(yīng)該實現(xiàn)人與計算機管理系統(tǒng)的互動性。一方面是系統(tǒng)的嚴(yán)格管理，一方面是人與系統(tǒng)的交互。這些在工作任務(wù)的提示，人對系統(tǒng)的設(shè)置都要充分體現(xiàn)。如在公文的安全性（認證方式）、執(zhí)行時限、分發(fā)與管理，對資源的使用與管理（車輛、會議室等等）方面；
2.聯(lián)通公司的優(yōu)勢之一就是移動通信資源豐富，業(yè)務(wù)綜合。如移動辦公室（mobile office）功能，將聯(lián)通現(xiàn)有的終端設(shè)備與業(yè)務(wù)功能與網(wǎng)絡(luò)資源很好地結(jié)合，用好用活；
3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的利用與聯(lián)動，如在公司的局郁網(wǎng)上開視頻會議（lan video conference）。再如，在查閱到對方聯(lián)系電話號碼后，直接在計算機上撥出，然后摘機會話。
上述這些功能，國內(nèi)廠家一般都沒有。而我們有現(xiàn)成的資源，甚至國外有成熟的經(jīng)驗。 ii.除此以外，與國外廠家合作，一些成熟的技術(shù)和經(jīng)驗都可以借鑒，如1.在對企業(yè)信息的規(guī)劃方面；
2.在對企業(yè)信息的綜合利用、挖掘與管理方面；
3.在制定企業(yè)信息化的工作目標(biāo)方面。比較高的目標(biāo)與境界是建設(shè)成企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”，整體地應(yīng)對市場的競爭與企業(yè)的目標(biāo)。
隨著企業(yè)信息化工作的不斷深入，電信企業(yè)有必要更深入地介入到對項目的設(shè)計、實施的管理，直至對項目開發(fā)的組織中去。
iii.無論是宏觀地看mss項目，企業(yè)信息的整合，還是微觀地看oa系統(tǒng)，就項目而言，雖然項目有階段性，但更具連續(xù)性。因此可以說，這是一項只有起點，沒有終點的工作。
三、今后的工作計劃
為了搞好對mss項目實施的管理，這里我們建議，這次的mss項目由我們自己來承擔(dān)，具體做法是：
a)總體上，由我們自己來掌握與控制mss項目。在項目管理的組織機構(gòu)下，成立項目組；
b)在項目設(shè)計階段，嚴(yán)格把關(guān)，選好合作伙伴拿出真正對項目建設(shè)有指導(dǎo)意義的設(shè)計，避免過去項目設(shè)計工作“流于形式”的狀況。
c)在項目實施階段，自己有能力承擔(dān)的部分，盡量自己承擔(dān)下來；自己暫時還不具備能力承擔(dān)的部分可以采取人員招聘與隊伍培養(yǎng)方式。以單位可以接受的方式，選取在計算機網(wǎng)絡(luò)與軟件開發(fā)有一定實踐經(jīng)驗，遵守紀(jì)律，工作態(tài)度端正，職業(yè)操守良好的年輕人才進行培養(yǎng)。逐漸加大在今后項目開發(fā)中，單位員工參與開發(fā)的能力。
最后，我認為如果繼續(xù)讓我負責(zé)mss項目，在前段工作的基礎(chǔ)上，我有信心，拿出全國最優(yōu)秀的項目成果。
三：
各位代表：
20xx年是xx改革之年。這一年，也是我工作轉(zhuǎn)型之年，主要做了兩項工作，現(xiàn)述職如下：
一、積極參與公司的改革試點工作。
改革試點前，任xx，報名參加銷售單元負責(zé)人的競聘，為試點工作的推行起到了表率和積極作用。這也是我思想觀念轉(zhuǎn)變、認識自覺的一個過程。
二、發(fā)揮自身特長，踐行改革試點工作。
發(fā)揮多崗位經(jīng)歷經(jīng)驗（之前先后任xx崗位），著重于勤調(diào)研、多溝通，不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，也取得了一定成績，員工觀念也有了較大轉(zhuǎn)變，渠道的產(chǎn)能和忠誠度也有了大幅提升。
1、主要業(yè)績情況
�。�1）全業(yè)務(wù)收入連續(xù)四個月（9、10、11、12月）完成率在城區(qū)銷售中心排名第一。
�。�2）移動業(yè)務(wù)發(fā)展完成率在城區(qū)銷售中心名列前矛。
（3）固網(wǎng)業(yè)務(wù)下滑趨勢得到有效遏制，并逐步回升步入良性發(fā)展軌道。
�。�4）自有廳成功轉(zhuǎn)型，并在“百天百變”活動的開展和考核中，多項指標(biāo)都名列前矛，受到省、市分公司的好評；12月份在全市自有廳營銷任務(wù)中完成率排名第一。
2、管理及隊伍建設(shè)工作（1）抓渠道，提能力。一是重在渠道布局、轉(zhuǎn)型、提能和建設(shè)及有效性；二是引導(dǎo)、激勵渠道多頻次的開展促銷活動；三是強化對渠道的服務(wù)支撐、幫扶和督導(dǎo)。
�。�2）抓管控，促發(fā)展。一是注重流程講規(guī)范；二是注意方式講效果；三是重大活動、費用列支群策群力，講原則、公平、透明。
�。�3）講公平，促持續(xù)健康發(fā)展。通過公平、激勵、溝通和事業(yè)牽引，打造一支團結(jié)向上、戰(zhàn)斗力強、激情高昂、可持續(xù)發(fā)展的隊伍。
三、存在不足
1、對市場和銷售中心的情況了解不夠，估計不足，思想解放上還有差距，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還需要加強，能力還需要迅速提升。
2、因時間緊、任務(wù)重，實施過程中的經(jīng)驗和不足沒有及時總結(jié)和完善。
20xx年，面對新的挑戰(zhàn)，我將以此為起點，加強學(xué)習(xí)，團結(jié)和帶領(lǐng)中心員工全力爭先，努力完成經(jīng)營任務(wù)，為公司改革試點成功多作貢獻。
述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下，在學(xué)校團委工作期間本人以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感勤懇地工作，忠于職守，開拓進取，嚴(yán)于律己，緊緊圍繞團委領(lǐng)導(dǎo)提出的“求真務(wù)實、創(chuàng)興發(fā)展”的工作方針積極開展各項工作，堅持為開創(chuàng)學(xué)校共青團工作的新局面努力奮斗。現(xiàn)根據(jù)學(xué)校要求，將近三年來的工作情況陳述匯報如下：
一、不斷加強思想理論學(xué)習(xí)，提高政治覺悟
正確理論是正確行動的先導(dǎo)。共青團作為一個先進青年組成的政治性群眾組織，作為青年學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義和中國特色社會主義的學(xué)校必須有正確理論的指導(dǎo)，才能保持正確的發(fā)展方向，更好的服務(wù)社會，服務(wù)大局，服務(wù)青年。為此，本人堅持認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵和精神實質(zhì)，認真貫徹執(zhí)行學(xué)校黨政各項決策、制度和決定，并在實際中按照科學(xué)發(fā)展觀的要求開展工作。思想上積極向黨組織靠攏，并于20xx年9月光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。日常工作中認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重對黨的十七大、十七屆三中全會中政治理論的學(xué)習(xí)。堅持以優(yōu)秀黨員為榜樣嚴(yán)格要求自己，并且能夠根據(jù)本部門的職能、任務(wù)和崗位職責(zé)要求，能夠認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)會議和文件精神，領(lǐng)會和貫徹學(xué)校及團委領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，結(jié)合具體工作實際，創(chuàng)造性開展工作，不斷提高組織協(xié)調(diào)能力，從而使自己能較好地勝任本職工作。
二、認真學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)
到團委工作之初，我對共青團工作缺乏足夠的了解，為了使自己盡快進入角色，適應(yīng)新崗位的工作要求，提高工作能力和效率，首要的問題就是重視和加強學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)學(xué)校和團的有關(guān)文件和團務(wù)工作制度，了解和掌握有關(guān)政策、原則，并考取了貴州大學(xué)園藝專業(yè)碩士研究生，努力提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)過程中本人力爭做到“三個堅持”：一是堅持借助支部學(xué)習(xí)、閱讀馬列經(jīng)典著作、訂閱雜志報刊、觀看觀看新聞聯(lián)播等多種途徑經(jīng)常性的加強政治理論學(xué)習(xí)，真正達到了學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用的目的。二是堅持做好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。共青團工作點多線長面廣，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)非常必要。在工作中我虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)、在實踐中學(xué)習(xí)，扎扎實實地練好“內(nèi)功”，從而使自己真正地增強業(yè)務(wù)水平和工作能力，宗旨觀念得到進一步強化，黨性修養(yǎng)得到進一步增強，綜合素質(zhì)得到進一步提高。三是堅持定期學(xué)習(xí)制度。學(xué)習(xí)是一個循序漸進的過程，持之以恒的學(xué)習(xí)才能有良好的效果。
三、求真務(wù)實、創(chuàng)新工作
在高等院校，團委是學(xué)生教育管理工作的一個重要職能部門，能否貫徹落實上級團組織和學(xué)校工作精神，落實的好壞，以及工作水平的高低，直接制約、影響學(xué)生教育管理效果與工作水平。學(xué)校團委領(lǐng)導(dǎo)一直要求我們工作既要開展得紅紅火火，又要扎扎實實。要善于思考和組織大型活動，放遠放寬眼光，跳出團委看團委工作，積極主動聯(lián)系協(xié)調(diào)學(xué)校各院系和其他職能部門，把團的工作與學(xué)校黨政的中心工作緊密結(jié)合起來，把團的活動與團員青年的成長成才需求統(tǒng)籌謀劃和思考，真正發(fā)揮好共青團組織的生力軍和黨的助手作用。三年來，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，
在各位同事的積極配合下，在同學(xué)的理解支持下，較好地完成了各項工作和學(xué)習(xí)任務(wù)：
�。ㄒ唬�、緊跟時代的脈搏，加強思想，做好學(xué)生的思想教育工作
在學(xué)生思想教育工作中，我始終堅持以“圍繞正確的政治方向、鞏固的專業(yè)思想、良好的行為習(xí)慣、高尚的道德情操，抓好理性教育、主題活動和行為管理三大系列”的思路，將學(xué)生日常思想政治教育工作做到了系列化，主題化、制度化和經(jīng)�；�。日常工作中，作為學(xué)校團委的老師在指導(dǎo)學(xué)生會、社團聯(lián)、校園文明行為督察隊、禮儀隊等學(xué)生組織期間，能夠積極組織學(xué)生會、社團聯(lián)成員學(xué)習(xí)黨的先進理論，適時開展思想教育，定期組織學(xué)生座談時事，參與社會實踐，把自身與學(xué)生的共同進步作為工作的重心。
�。ǘ�、積極主動，善于思考，努力做好本職工作
不斷加強對學(xué)生各方面事務(wù)的管理，提高管理水平，積極開展活潑有益的學(xué)生活動是團委老師作好自己的本職工作的基本要求之一。此外，我始終堅持“從學(xué)生中來，到學(xué)生中去”，積極深入到學(xué)生組織、學(xué)生宿舍，及時了解學(xué)生思想動態(tài)，了解并盡力解決學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中存在的各種問題。在此，就主要工作情況具體匯報如下：
1、認真做好來電處理、收發(fā)公文，檔案管理等常規(guī)性工作，并從中不斷總結(jié)，努力提高自己的文檔處理和檔案管理能力；
2、統(tǒng)計學(xué)生各種基本情況，編制貴州民族學(xué)院共青團基本信息系統(tǒng)，為學(xué)校及團委領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)；
3、組織有網(wǎng)頁制作技術(shù)特長的共同更新了校團委網(wǎng)頁，并負責(zé)日常的新聞編輯和網(wǎng)頁維護工作，貴州省教育廳曾于20xx年授予該網(wǎng)站“優(yōu)秀思政工作網(wǎng)站”稱號；
4、組織學(xué)校禮儀隊參加省市、學(xué)校各項大型活動和接待任務(wù)，圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，在任何場合都努力做到為學(xué)校增光添彩；
5、負責(zé)指導(dǎo)校園文明行為督察隊，堅持夜間校園巡邏，規(guī)范校園內(nèi)不文明行為，經(jīng)常性組織學(xué)生清理各類垃圾廣告，制止校內(nèi)隨意擺攤設(shè)點，培養(yǎng)學(xué)生的主人翁精神，引導(dǎo)學(xué)生做到“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”，并及時通過各類渠道了解學(xué)生反映較為集中的問題，積極穩(wěn)定學(xué)生中偶爾存在的躁動情緒，發(fā)現(xiàn)問題主動迅速地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報；
6、開展 “祖國在我心中”、“馬列經(jīng)典誦讀”、“交通安全宣傳月”、“3.15法制宣傳”等各種學(xué)生主題教育，積極組織學(xué)生參加“奧運火炬接力志愿者服務(wù)”、“擁抱春天 心靈花開”禁毒志愿者服務(wù)等各類社會實踐和志愿服務(wù)，培養(yǎng)廣大團員勇于實踐、甘于奉獻的崇高精神，切實增加廣大學(xué)生團員對共青團組織的歸屬感；
7、成功組織開展多期“大學(xué)生愛心互助免費超市”，讓部分生活存在暫時困難的學(xué)生切實感受學(xué)校的關(guān)懷和溫暖，該活動也曾在20xx年榮獲國家教育部思政教育工作成果二等獎。辦理王振滔基金會“貧困大學(xué)生愛心接力計劃”等部分社會助學(xué)資金的獲資助學(xué)生遴選、公示、發(fā)放和效果追蹤工作；
8、堅持通過文體活動平臺構(gòu)建和諧校園文化。在團委工作三年中，我一直積極組織和參與“校園十大歌手”、“紅歌會”、“喜樂會”戲曲小品大賽、“高雅藝術(shù)進校園”音樂會、“迎評
杯”羽毛球比賽、“青春動力”三人籃球賽等各類文化體育活動，豐富了學(xué)生的課余文化活動，開闊了學(xué)生知識視野，促進了學(xué)風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化了校園環(huán)境，為學(xué)生提供了提高自我，完善自我的平臺，從而全面推進素質(zhì)教育。為全校區(qū)的學(xué)生提供了增長知識、增強能力、塑造自我的舞臺；
9、協(xié)助團委領(lǐng)導(dǎo)與教務(wù)處等相關(guān)職能部門組織實施大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃。大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃是積極適應(yīng)社會發(fā)展要求，順應(yīng)學(xué)生成才需求，進行大學(xué)生綜合素質(zhì)拓展的有效舉措，是深入推進我校素質(zhì)教育的重要依托。目前我校已經(jīng)成功組織開展了“中國傳統(tǒng)文化”、“社會主義熱點”、“公文寫作技巧”、“環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展”、“戲曲賞析”、“合唱藝術(shù)賞析”、“中外電影藝術(shù)比較”等多門選題廣泛、內(nèi)容豐富的素質(zhì)拓展課程，深受廣大學(xué)生的喜愛，讓廣大學(xué)生更好地踐行了“全面發(fā)展 自強不息”的校訓(xùn)。
在本職工作崗位上，我緊緊圍繞為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)的宗旨積極認真的開展工作，展示了共青團干部精誠合作，甘于奉獻的良好品質(zhì)，綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得到了長足的提升，同時也深刻地體會所取得的任何的成績都是依靠學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的配合和協(xié)作，希望在今后的工作崗位中更好更多的向大家學(xué)習(xí)。
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