精選個人述職報告范文集錦7篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的個人述職報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
一、結(jié)合實際工作,努力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
今年4月,局黨委對我館領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整,隨即班子成員的分工也進行了比較大的調(diào)整。我從行政管理崗位一下子到了群眾文化業(yè)務(wù)工作的最前沿,面對組織的信任、群眾的期待和全新的領(lǐng)域,我感到彷徨、困惑,更多是感到有力使不上。因此,大半年來,我在工作中處處當(dāng)有心人,處處當(dāng)學(xué)習(xí)人,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向業(yè)務(wù)干部學(xué),把自己當(dāng)作一塊“海綿”千方百計汲取“營養(yǎng)”。熱點欄目:述職報告
在與湯館長一道和外單位談活動的時候,總是認(rèn)真做好記錄和歸納整理,使自己掌握了活動的一般流程、需要把握的幾個環(huán)節(jié)、如何報活動預(yù)算等。在排練、修改小品《等》的過程中,自己全程參與,增加了很多以前沒有的感性認(rèn)識,特別是聆聽了省里有關(guān)專家的意見后,對自己的鑒賞能力有了很大幅度的提高。最近,京口區(qū)教育局開展童謠大賽,我現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,與牌坊巷幼兒園一道參與創(chuàng)作排練了童謠情景劇《玩具風(fēng)波》,現(xiàn)已進入決賽。
在與吳書記、李老師一道去參加少兒故事創(chuàng)作指導(dǎo)的時候,自己當(dāng)好聽眾,琢磨這篇故事如果自己寫會怎樣,如果要改會怎樣改等,提升自己的業(yè)務(wù)能力。在今年17屆少兒創(chuàng)作故事大賽中,我參與輔導(dǎo)的潤州實驗小學(xué)的少兒故事“一元錢的故事”獲得了表演一等獎、創(chuàng)作二等獎的好成績,對自己是很大的鼓舞。
在與活動部、演出部的同志共同組織策劃群眾文化活動過程中,自己始終多觀察、多思考、多聽意見,結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問題進行一些理性思考。特別自己是管理干部出身,學(xué)的又是管理工程專業(yè),希望能在業(yè)務(wù)工作中有所運用。經(jīng)過半年多的實踐,我在規(guī)范活動操作流程、鞏固活動“客源”等方面已經(jīng)有了初步的思路。前一階段,我和活動部的同志一道,拿出了《歡樂家園廣場文化活動招商計劃書》,并通過房展會向20多家房屋開發(fā)公司發(fā)布了合作信息,通過郵寄的方式向50多家廣告公司發(fā)出了合作邀請,為明年工作奠定了基礎(chǔ)。
此外,本人撰寫的調(diào)查報告《發(fā)展農(nóng)村文化旅游業(yè),大力推進農(nóng)村文化產(chǎn)業(yè)化進程》一文,在江蘇省農(nóng)村文化建設(shè)論文評獎中獲三等獎。
二、繼續(xù)狠抓落實,全面推進各項工作的完成。
回顧今年的.工作,自己能始終圍繞本館中心工作,按照全年工作計劃,和其他同志一道高標(biāo)準(zhǔn)、高要求始終如一的干好本職工作,當(dāng)好“一把手”的參謀助手。主要做好了以下五個方面工作:
一是配合支部書記做好黨員先進性教育。承擔(dān)了教育活動計劃的制定、組織、臺帳迎檢等具體工作,較好的履行了組織委員的職責(zé)。本館的先進性教育活動規(guī)定動作有板有眼,自選動作有聲有色,成效明顯,在歷次轉(zhuǎn)段考核、市督察組抽查中獲得一致好評。
二是下大力氣辦好各類重大群眾文化活動。結(jié)合全市重大活動,組織策劃了“豐碑風(fēng)采”紀(jì)念鎮(zhèn)江解放56周年活動、社區(qū)藝術(shù)節(jié)、經(jīng)貿(mào)洽談會廣場文藝演出、紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年專場活動等。特別是在組織廣場文化活動到縣市區(qū)、到基層方面有了很大的突破,進一步擴大了輻射面和服務(wù)范圍。今年4月,會同京口區(qū)婦聯(lián)、丹徒鎮(zhèn)共同啟動了“歡樂家園走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”系列活動。結(jié)合市婦聯(lián)“巾幗紅絲帶”活動,組織創(chuàng)作了一臺優(yōu)秀文藝節(jié)目,首次赴揚中、丹陽、桃花塢社區(qū)、山巷社區(qū)等地,給當(dāng)?shù)厝罕娝腿ジ哔|(zhì)量、高品位的文化服務(wù)。全年共舉辦“歡樂家園”廣場文化活動16場,超額完成任務(wù)。
三是努力擴大演藝和音響工程的市場份額。今年,演出部和音響工程部整合現(xiàn)有的人力、設(shè)備和市場資源,面對殘酷的市場競爭,努力擴大市場份額,較大限度地發(fā)揮了現(xiàn)有資源的價值。全年完成各類慶典、演出含指令性活動160多場,經(jīng)濟效益較往年有了很大幅度的增長;除配合完成活動音響調(diào)試任務(wù)的同時,利用自身技術(shù)優(yōu)勢,分別承接了碧榆園、京口區(qū)文化館等音響工程,取得了較好的經(jīng)濟效益。
四是繼續(xù)推進文化指導(dǎo)員進社區(qū)工作。在去年的基礎(chǔ)上,今年著力構(gòu)建以市抓重點典型,以區(qū)抓普及的工作體系。目前京口、潤州兩區(qū)都已將文化指導(dǎo)員進社區(qū)工作提上議事日程,年前即將啟動。同時,健全了文化指導(dǎo)員進社區(qū)工作制度,對文化指導(dǎo)員工作實行規(guī)范化管理。結(jié)合黨員先進性教育活動,我們還分別在京口區(qū)、潤州區(qū)召開了2次座談會,廣泛征求意見,努力提升工作層次。
五是精心打造群星合唱團。繼去年公開招考之后,今年4月起,瞄準(zhǔn)紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年專場活動,聘請我市音樂界的專家學(xué)者擔(dān)任合唱團的藝術(shù)指導(dǎo),并制定了《老年合唱團規(guī)則》和詳實的授課計劃。在資金十分困難的情況下,下大力氣打造精品群眾文藝團隊,在8月28日紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年群眾演唱會上,合唱團以嶄新的面貌、高超的演唱技藝贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)和市民的一致好評。
三、加強廉潔自律,樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。
一年來,本人在工作中能始終嚴(yán)格要求自己,處處身體力行,以身作則,以自己的言行帶動和影響其他同志。帶頭遵守館內(nèi)各項規(guī)章制度,經(jīng)常早來遲走,加班加點,妥善處理好事業(yè)和家庭的關(guān)系。今年上半年,由于孩子就學(xué)的問題,我離開父母單獨居住,愛人常年出差在外,孩子日常起居都要我一人照料,生活負(fù)擔(dān)很重,但自己從沒有為此耽誤過工作。遇到時間要求比較緊迫的工作,白天忙不完,就帶回家,等到晚上孩子睡覺以后再坐下來忙自己的事情。
在班子內(nèi)部,始終以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,嚴(yán)守組織紀(jì)律,不該說的堅決不說、維護班子決策的統(tǒng)一性和權(quán)威性,從不信謠、傳謠,更不造謠;擺正自己位置,從不越位、越權(quán),協(xié)調(diào)處理好和其他領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),相互取長補短。在會上坦誠布公,在會后一個聲音。
在對外開展業(yè)務(wù)工作過程中,積極配合“一把手”館長工作,始終把單位的利益擺在第一位,維護館長的絕對權(quán)威,強化自己的服務(wù)意識,努力規(guī)范業(yè)務(wù)行為,樹立良好的社會公眾形象。
個人述職報告 篇2
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的大力支持下,在部門同志的通力協(xié)作下,通過自己的努力工作,圓滿完成了分管的各項工作,下面就一年來的工作情況和廉潔自律情況做如下述職述廉報告。
一、今年工作的整體情況
我在政府班子成員中分管村鎮(zhèn)建設(shè)工作,一年來完成鄉(xiāng)村公路大修任務(wù)三 個村即工部、北芮、馬莊。全長2.43公里。完成鄉(xiāng)村公路上兩座橋梁的大修任務(wù),即老艾莊橋和梁家莊橋。完成鎮(zhèn)區(qū)寶新路段1.2公里的大修工程完成環(huán)境綜合整治工作對主干公路寶新路沿線的溝渠進行了清整、建成了垃圾中轉(zhuǎn)站,初[步完成了塘承高速公路的'前期工作,在宅基地管理工作中完成了土地二次調(diào)查的前期工作。查處9起違章建筑,調(diào)解矛盾糾紛30起。在包村工作中自己是用心呵護村級政府的團結(jié),穩(wěn)定發(fā)揮村干部作用。工作中自己總是身先士卒,站在一線解決問題,在工作中積極主動努力設(shè)法化解矛盾,讓鄰里更加和諧,在工作中遇到問題不躲不讓,在時間上,不管是早不管是晚,還是公休日,節(jié)假日,只要問題不解決,決不回家,在寶新路大修前期工作中,今年十一長假七天一直在工地解決問題,一天沒休,等等。
二、廉潔自律方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委關(guān)于廉政建設(shè)廉潔自律的相關(guān)規(guī)定。在工作生活中堅持說話辦事始終想到自己的一言一行,一舉一動都代表著黨委政府的形象嚴(yán)格要求自己,同時對部門同志也嚴(yán)格要求自己,要求部門同志做到的自己首先做到。無論是八小時之內(nèi)還是八小時之外,管住自己的嘴,管住自己的腿,做到該去的地方去,不該去的地方堅決不去。
三、存在的不足
在工作中有時存在急躁情緒,對矛盾的發(fā)展的預(yù)期性還有待進一步提高,在提高村干部解決問題的能力上還不夠強包辦的多于指導(dǎo)。
四、今后的努力方向
在今后的工作中,一要認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會黨的路線,方針政策和機關(guān)的業(yè)務(wù)知識做到學(xué)深學(xué)透并用于工作當(dāng)中去。
二要在工作中發(fā)揚一竿子插到底的精神,辦事情解決問題要深入一線,早發(fā)現(xiàn)早解決
三要克服急躁情緒,對村干部的管理要注重提高成事能力上。同時加強相關(guān)知識的培訓(xùn)。
以上是我的述職述廉報告,不妥之處請各位指正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇3
支局所的工作看似簡單,其實并非如想像的那樣,電信支局長述職報告。俗話說“麻雀雖小,五臟俱全”,可謂是事無巨細,無論哪個方面都要盡量做好,否則都會影響到公司的整體利益或者是單項業(yè)務(wù)的發(fā)展。十來年的摸爬滾打,使我逐漸摸索出一整套支局所的管理辦法,目前的陡山河支局各項業(yè)務(wù)發(fā)展已步入了良性循環(huán)階段,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長,用戶欠費率逐步下降,客戶有理由投訴保持了五年為零的良好記錄。具體做法是:
一、 打造一流員工隊伍,是做好支局工作的前提
作為一名基層的管理人員,帶出一支高素質(zhì)的員工隊伍是做好支局工作的基礎(chǔ)。為此,在日常的管理工作中,我特別注重員工素質(zhì)的培訓(xùn),一是業(yè)務(wù)技能,利用一切機會對營業(yè)人員和機線員進行技能培訓(xùn),把自己的經(jīng)驗毫無保留地傳授給他們,做到言傳身教,每次公司的技術(shù)人員來安裝、檢修設(shè)備,都讓他們寸步不離的跟著學(xué)習(xí),促使盡快掌握維護要領(lǐng),不斷提高維護能力;二是思想素質(zhì),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營、服務(wù)方面的文章、實例,樹立服務(wù)意識、競爭意識和大局意識,通過一個個生動鮮活的實例,使其認(rèn)識到市場競爭的殘酷性,用戶是我們的衣食父母,只有牢固樹立“我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”、“今天工作不努力,明天努力找工作”的理念,才能有更廣闊的生存空間。經(jīng)過不懈地努力,我們支局的所有員工的自身素質(zhì)得到了普遍提高,一個個精神飽滿,干勁十足,工作主動、熱情,充滿了朝氣和活力,有活搶著干,從不分份內(nèi)份外,全身心地投入在工作中,支局的各項工作有條不紊地向前發(fā)展。
二、 拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,是做好支局工作的基礎(chǔ)
“發(fā)展是硬道理”,離開了發(fā)展我們企業(yè)前進的腳步就會放緩。陡山河鄉(xiāng)地處深山區(qū),山高、林密、路險,群眾居住分散,加上前兩年的大發(fā)展,剩下的只是邊遠的零星用戶,主干電纜無法延伸到位,線路資源異常緊張,而待裝戶又很少、很散,造成投資、收益不能成正比,發(fā)展固 定電話異常困難。為此,我?guī)е鴻C線員翻山越嶺,走遍了大山里的村村落落,深入到農(nóng)戶家中,對待裝戶依照有無通信能力進行詳細的登記、分類,做到手中有資料,胸中有市場。根據(jù)得到的調(diào)研資料,研究資源挖潛方案,一旦能力形成,立即可以上門服務(wù),爭取盡早發(fā)展,早見效益。我鄉(xiāng)西南部的劉灣、白馬山兩個行政村共有 人,約有 戶,現(xiàn)有電話用戶 戶,據(jù)考察市場需求較大,有將近 戶急需安裝電話,而我們的主干電纜只有 對,由于該電纜在前年的特大洪水中受到?jīng)_擊,部分電纜嚴(yán)重拉傷,壞線較多,不能滿足農(nóng)戶渴望安裝電話的需求。為此,今年八月我?guī)Я藘蓚機線員冒著高溫、酷暑順著電纜線路一點一點的巡查,終于發(fā)現(xiàn)白馬山村后山的一段電纜有多處裂紋,分析可能問題就出在這里。由于今年建設(shè)資金奇缺,更換電纜已很不現(xiàn)實,于是我大膽決定,從裂縫處將電纜打開,利用冷縮管技術(shù),重新接續(xù)。方案想出來了,這么多用戶什么時候干活又成問題了,經(jīng)過反復(fù)考慮,決定在中午12點到14點之間進行,這個時段的話務(wù)量較小,大部分用戶都在休息。就這樣,兩個小伙子和我連續(xù)奮戰(zhàn)了三天,重新接續(xù)電纜三處,壞線修復(fù)率達到98%,新裝用戶 戶,基本上滿足了兩個村待裝用戶的需求。對那些還沒有形成能力的地方,我經(jīng)常進行走訪,宣傳固定電話的好處,最大限度地穩(wěn)定住客戶,做好市場儲備。
在增值業(yè)務(wù)上,由于今年的兩項業(yè)務(wù)排查,大量的用戶需要去回簽協(xié)議,工作量和難度都是不言而喻的。如何搞好順利回簽,并在回簽后保住這些用戶長期使用這兩項業(yè)務(wù)呢?我經(jīng)過深思熟慮,決定采取三管齊下的策略:一是從宣傳入手,利用鄉(xiāng)政府的有線電視臺,通過流動字幕進行長時間、高頻次的滾動宣傳,廣泛說明兩項業(yè)務(wù)的作用、優(yōu)惠政策;二是找到書記、鄉(xiāng)專題匯報兩項業(yè)務(wù),并當(dāng)場撥打有關(guān)土特產(chǎn)方面的`信息給他們聽,使他們感到168信息在農(nóng)村的實用性,且包月后價格便宜。請他們在鄉(xiāng)、村干部兩會上作指導(dǎo)性宣傳,書記強調(diào):每位村干部的家庭電話上必須加上來電顯示和信息包月業(yè)務(wù),這樣才是信息致富的帶頭人;三是去教管站,宣傳168信息包月中有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)方面的信息,取得他們的理解、支持后,請他們一起去各個學(xué)校進行宣傳,取得了非常好的效果,后來聽許多用戶反應(yīng),都是他們的孩子教他們撥打信息的,確實經(jīng)濟、實用,述職報告《電信支局長述職報告》。
在回簽的過程中,我遇到一個叫 的用戶,強烈表示不愿意使用信息包月業(yè)務(wù),認(rèn)為根本沒什么用處,抵觸情緒很大。我沒有放棄,就換了一個話題,與她拉起了家常。在閑聊中我發(fā)現(xiàn),她不是本地口音,經(jīng)過詢問得知她是湖南人,經(jīng)人介紹嫁到了此地。我靈機一動,拿起電話撥通了一首湖南民歌給她聽,可能是久違了的鄉(xiāng)音打動了她,她的臉上逐漸露出了會心的笑容:“沒想到你們的信息還有這樣的內(nèi)容,怎么不早說?”說完立即與我簽訂了包月協(xié)議。在她的帶動下,幾家親戚和鄰居也都順利的簽訂了協(xié)議。回家的路上,我哼著小曲,很有一些感慨:服務(wù)確需因人而異,沈總的“細節(jié)決定成敗”大概就是這個意思吧!
在來電顯示回簽方面,有一些正在使用來電顯示的用戶還強烈要求取消該項業(yè)務(wù),給回簽工作帶來很大難度。我遇到這樣一件事:張灣村的一個農(nóng)戶劉成旺的一頭耕牛丟了,連續(xù)幾天都沒有找到,眼看農(nóng)忙時節(jié)就要到了,一家人非常著急。正在萬般無奈之時,劉成旺無意中翻看了一下電話的來電顯示,發(fā)現(xiàn)有一個山那邊湖北檀樹崗的親戚打來的未接電話,就拿起電話回了過去問問有什么事情,親戚說前兩天發(fā)現(xiàn)鄰居家多了一頭牛,有點象 家的,就打個電話隨便問問,但沒有人接,想想就沒在追問。劉成旺聽后,非常興奮,立即趕到親戚家中,暗地里察看,果然是自己家的牛。后來在當(dāng)?shù)嘏沙鏊膸椭,終于把失牛找了回來。劉成旺到家后,逢人便說來電顯示真有用,不但自己簽訂了來顯協(xié)議,還說服村里的其它農(nóng)戶簽訂了協(xié)議。我緊緊抓住這個事例廣泛宣傳,收到了良好的效果;有的農(nóng)戶的來顯電池沒電了,我們就用隨身攜帶(自己購買)的電池為他免費換上,用真心去打動用戶,讓他繼續(xù)使用我們的業(yè)務(wù)。目前,我們支局的來顯開通率達 %,位居全縣第一。
關(guān)于欠費問題,我是這樣處理的:強化客戶檔案管理,在前臺受理業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)受理流程,認(rèn)真核對客戶有效證件,從源頭上堵住欠費漏洞,防止惡意逃費發(fā)生。建立用戶信譽檔案,對信譽度不高或家庭確有實際困難的用戶進行篩選、登記,實行包片、包戶管理,責(zé)任落實到人,除正常電話催繳外,必要時由包片人上門催繳;建立清欠信息網(wǎng)絡(luò),與那些信譽度高或有一定影響力的用戶逐步建立良好的感情紐帶,從他們那里可以獲取那些不良用戶或有實際困難的家庭的基本情況或收入來源的信息,特別有利于追繳欠費。經(jīng)過全支局員工的共同努力,1-11月累計欠費,總計,欠費率 %,基本做到了顆粒歸倉。
三、 強化主動服務(wù)意識,是做好支局工作的支撐
服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的永恒主題。讓客戶滿意是通信服務(wù)工作最基本的要求,也是企業(yè)在激烈地市場競爭中贏得主動的有效手段。作為基層的通信支局的服務(wù)工作,我感到就是讓客戶享受到“零距離”服務(wù)。為此我要求營業(yè)人員在受理業(yè)務(wù)時一定到耐心、熱情、周到,服務(wù)工作無小事,要用心觀察,用心體會。都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,不能有“老大”思想、“官商”作風(fēng),辦完業(yè)務(wù)可以聊聊天,送上一杯茶,拉拉家常,進一步縮短與用戶之間的距離;要求機線員在裝、移、修過程中以“海爾”精神嚴(yán)格要求自己。并自我加壓,主動縮短服務(wù)時限,在鄉(xiāng)有線電視上公開承諾:普通障礙24小時修復(fù),電纜障礙48小時修復(fù),大客戶、專線電路立即修復(fù)。加強設(shè)備、線路的維護,實行包片管理,交接箱、電纜責(zé)任到人,減少障礙發(fā)生次數(shù),為用戶提供可靠的通信服務(wù);另外,對邊遠地帶和一些行動不便的老人實行上門服務(wù)。機線員外出維護時要帶上話費單、工單等,上門收費或現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),讓用戶足不出戶就能感受到通信服務(wù)的方便、快捷,有做“上帝”的感覺。到了晚上,我對著返回的裝、移、修工單,親自逐一的進行電話用戶回訪,隨時準(zhǔn)確地掌握機線員們的服務(wù)情況,并詳細的做好記錄,以備我們找到服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié),促進服務(wù)水平的不斷提升。正因為我們本著“用心、用腦、用情”為客戶服務(wù)的原則,得到了廣大用戶的肯定和認(rèn)可。有付出就有回報,欠費一直保持了較低的水平,連續(xù)五年無客戶有理由投訴,樹立了良好的企業(yè)形象,有效地支撐了支局各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、 搞好地方公共關(guān)系,是做好支局工作的依托
我們通信企業(yè)的發(fā)展離不開滋潤它的土壤,良好的社會關(guān)系有助于企業(yè)健康的發(fā)展。在支局的管理中我深知這一點的重要性,所以就特別注意保持和鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)直各單位以及行政村之間的關(guān)系。除了經(jīng)常進行走訪以外,還積極配合鄉(xiāng)政府開展的各項工作。比如說黨務(wù)工作,我現(xiàn)任通信、郵政、工商、國稅、地稅、食品六單位聯(lián)合支部的支部書記。通過一些黨的生活的開展,密切了與地方政府和各單位的關(guān)系,樹立了企業(yè)的形象,提高了自身的威信,業(yè)務(wù)的開展得到了他們的理解和支持。今年2月,某運營商的無線商務(wù)電話悄悄地進入了鄉(xiāng)政府和個別單位。我得到該信息后,立即找到鄉(xiāng)里的主要領(lǐng)導(dǎo),首先進行自我批評,是不是我們的工作沒有做到位,是不是我們的服務(wù)還有什么差距,作為在 大地上服務(wù)了近50年的通信企業(yè),畢竟為我鄉(xiāng)的信息化建設(shè)做出過巨大的貢獻和犧牲,我們畢竟是本地區(qū)主體運營商,承擔(dān)著普遍服務(wù)的義務(wù),希望能夠繼續(xù)使用我們的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一番攻關(guān),加之先前的友好關(guān)系,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)終于答應(yīng)撤掉某運營商的商務(wù)電話,一心一意地使用我們的業(yè)務(wù)。初戰(zhàn)告捷,我更加信心百倍,在短短幾天內(nèi)將幾部商務(wù)電話全部拔掉,不同程度的抑制了其它運營商的發(fā)展,保持了一方凈土。另外,積極配合鄉(xiāng)里開展
個人述職報告 篇4
**鎮(zhèn)黨委、政府歷來高度重視綜治工作,20xx年度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委政法委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)直各單位、各村(社區(qū))及廣大干群的用心參與和共同努力下,我鎮(zhèn)維穩(wěn)綜治防邪信訪工作進一步深入開展,全面完成上級部署的各階段工作任務(wù),取得了較好的成績和新的突破,本人作為**鎮(zhèn)綜治工作第一職責(zé)人,一向?qū)⒆ズ镁C治工作,確保一方平安作為自己的主要職責(zé)和目標(biāo),現(xiàn)將一年來綜治工作開展?fàn)顩r報告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視綜治工作
社會治安綜合治理工作是一把手工程,領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制的落實與否,是能否抓好此項工作的關(guān)鍵。**鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)對綜治工作長期重點傾斜,給予高度重視,將此項工作列入黨委政府重要議事日程,各級領(lǐng)導(dǎo)均將綜治工作列為任期目標(biāo)之一,切實樹立為官一任,安民一方的政治職責(zé)意識,與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲,并對綜治工作中的重大問題親自過問督辦。**鎮(zhèn)黨委、政府全年共3次召開聯(lián)席會議,認(rèn)真研究綜治工作,聽取相關(guān)工作匯報,及時解決綜治工作中的實際問題。并多次召開全體干部和基層干部大會,對各階段綜治工作及時傳達貫徹,使上級部署的各項工作任務(wù)能夠迅速傳到達基層,貫徹到基層。
二、公安工作與我鎮(zhèn)治安形勢
繼續(xù)加強同派出所的聯(lián)系和協(xié)作,讓派出所干警分片駐村一同寫進年初制定的20xx年度干部管理辦法中。制作警民聯(lián)系卡,發(fā)放至群眾手中,提高派出所的效能意識和群眾的安全感。不斷鞏固強化政府與派出所之間協(xié)同作戰(zhàn),密切配合的工作格局。針對群眾反映的突出治安問題,采取專項整治、集中整治、突擊檢查等手段進行了治理,開展了公共娛樂場所專項整治、學(xué)校周邊治安環(huán)境專項整治、重點地區(qū)專項整治、重點工程周邊治安環(huán)境專項整治等一系列專項整治活動,使突出治安問題得以有效遏制,使近年來困擾我鎮(zhèn)治安的部分突出問題得以有效解決,我鎮(zhèn)治安形勢明顯改觀,群眾安全感普遍增強。
三、屬地管理工作
根據(jù)綜治工作“屬地管理”原則,鎮(zhèn)直各單位的綜治工作由**鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委政府負(fù)責(zé),在今年的屬地管理中,重點開展了以下工作:
1、與各鎮(zhèn)直單位、及17個村(社區(qū))簽訂了綜治工作職責(zé)書,切實做到橫簽到邊,縱簽到底,將綜治工作的各項目標(biāo)、任務(wù)、措施落實到基層。
2、針對在日常檢查是發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真研究,及時通報,落實相關(guān)措施。
3、近期還將下發(fā)專門文件,要求鎮(zhèn)直各單位對照自查表全面開展了綜治自查工作。
四、平安建設(shè)和反邪教工作
1、于六月份調(diào)整平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂下發(fā)了平安建設(shè)工作方案,對本年度建立工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要措施、相關(guān)要求等進行了明確,召開了建立工作大會,鎮(zhèn)直各單位、村(社區(qū))負(fù)責(zé)人90余人參加會議,對今年創(chuàng)平安工作進行了全面動員、部署和安排。
2、**鎮(zhèn)在財力較為緊張的狀況下,全年共投入12。5萬元用于建立工作,主要用于技防建設(shè)、圖版、廣告牌制作、材料印制、日常督查、迎查、宣傳培訓(xùn)等工作。今年我們在經(jīng)費比較緊張的狀況下,投入30萬元用于綜治維穩(wěn)信訪中心建設(shè),把中心打造成一流的為民服務(wù)辦事場所。
3、把防范和處理邪教工作作為一項重要的.政治任務(wù)抓緊抓好。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,建立健全信息員隊伍,在重大活動、全國兩會、十八四中全會、APEC會議期間做好防控工作。對宗教場所進行安全檢查,將宗教場所負(fù)責(zé)人、信教人員進行摸排登記,用心開展各項宣傳教育活動,使人民群眾認(rèn)清了邪教的危害,遠離邪教。
五、群防群治工作
今年,我鎮(zhèn)對基層防范工作的任務(wù)、目標(biāo)、措施、要求等進行了明確,各村(社區(qū))普遍建立了村級群防群治組織,落實了打更放哨人員,配備了警棍、哨子、袖標(biāo)、電筒等站崗用具,并要求領(lǐng)導(dǎo)帶班帶班查崗,逐日登記,切實做到了村村有崗、夜夜有哨。尤其是進入冬季以來,各村(社區(qū))分別采取了組織專門巡邏隊、村民輪流排班等不同方式開展夜間治安防范工作,做到能及時發(fā)現(xiàn)和處置違法犯罪行為,使本鎮(zhèn)城鄉(xiāng)的發(fā)案率大幅度下降。
六、矛盾排查調(diào)處工作
基層各類矛盾始終是困擾社會穩(wěn)定的一大難題,為切實做好基層各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,我鎮(zhèn)及時建立健全了各級矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組,各村(居)委會專門設(shè)立矛盾糾紛排查信息員,構(gòu)成經(jīng)常性的工作機制。全年召集村級治保調(diào)解主任例會12次,對各階段的基層矛盾糾紛進行摸排、統(tǒng)計、歸類、存檔上報。按照縣綜治委文件精神,我鎮(zhèn)自今年以來持續(xù)開展了矛盾糾紛集中排查化解專項行動,專門制訂了工作方案,對此次矛排工作專項活動的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、排查范圍、工作步驟、相關(guān)要求等進行了明確,并及時下發(fā)基層對照落實。對摸排出的問題,根據(jù)矛盾分類,明確專人調(diào)處或指定鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)包案,限定調(diào)結(jié)時間,嚴(yán)防矛盾激化構(gòu)成xx事件。截止12月底共調(diào)處矛盾117起。
七、基層基礎(chǔ)工作
為進一步加強和夯實我鎮(zhèn)的綜治工作的基礎(chǔ),我鎮(zhèn)大力加強了基層的村室建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、軟硬件建設(shè)等一系列基礎(chǔ)工作。根據(jù)年度檢查證明,各村(社區(qū))委會全面建立健全了綜治組織和各類專項組織,設(shè)立了專門的綜治維穩(wěn)信訪工作站,添置了必要的辦公設(shè)施和值班工具,各種綜治制度和網(wǎng)絡(luò)圖上墻,各類臺帳登記齊全規(guī)范,各類資料分別歸檔,基本上到達了“有用房、有組織、有制度、有人員、有臺帳、有資料、有設(shè)施、有工具、有經(jīng)費、有宣傳標(biāo)志”的十有標(biāo)準(zhǔn)。較好地促進了全鎮(zhèn)綜治工作平穩(wěn)開展,使基層綜治工作走上制度化、規(guī)范化、經(jīng);牧夹赃\轉(zhuǎn)軌道。
八、督查與檢查
為切實將上級部署的年度各項綜治工作任務(wù)落實到基層,今年我鎮(zhèn)大力加強日常的檢查與督查工作,較好的促進了全鎮(zhèn)綜治工作開展。
一是每月會同縣綜治辦對轄區(qū)各單位的綜治工作和夜間防范工作進行檢查,并對檢查狀況及時通報。
二是適時開展了對轄區(qū)各單位、村(社區(qū))委會的年度檢查,透過檢查帶動整體工作的推進。今年的年度檢查嚴(yán)格按照年初制定的計劃和方案進行,并做為年度評比和獎懲的依據(jù)。
三是強化了對基層群防群治工作尤其是冬防工作的督查力度,并組織黨政班子成員和綜治專職干部成立了督查組,對基層防范工作進行督查查,對督查狀況及時通報,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,要求整改。
今年以來,我鎮(zhèn)綜治工作雖然取得了較好的成績,但距上級的要求還存在必須的差距。為此,在今年一個階段,我鎮(zhèn)要在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)堅持“打、防、教、管、建、改”六字方針并舉,用心工作,努力開拓進取,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展帶給穩(wěn)定的社會環(huán)境。
個人述職報告 篇5
20xx年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的'經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
個人述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,28歲,專科學(xué)歷,助理經(jīng)濟師,F(xiàn)在,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下。
一、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的'理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專業(yè)?茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,20xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。
當(dāng)時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機實踐機會,多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!我叫xx,一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績,F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況的向大家總結(jié)匯報如下。
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密.的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活的化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦.個人匯款,有的`人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦.完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真……xx就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
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