【實用】個人述職報告范文集錦八篇
在我們平凡的日常里,需要使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的個人述職報告8篇,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
我于xx年來到xx鄉擔任鄉長工作,這一年來,在縣委、縣政府的領導下,我做為xx鄉的一鄉之長,帶領鄉領導班子成員求真務實,真抓實干,卓有成效的開展了各項有利于***鄉的工作,并取得了一定的成績,得到了***鄉廣大人民群眾的擁戴。***鄉先后被評為***優秀單位,(后面加上加上獲得的榮譽),而我本人也多次受到上級領導的嘉獎,并在今年獲得“全縣十大人民公仆”的稱號,我取得這些成績,和鄉領導班子成員的支持以及上級領導的正確指導是分不開的。今年,我鄉開展了多項工作,在發展***經濟、環保、招商引資工作上進行重點發展,并取得了不錯的成績,現將我到**鄉xx年的工作情況進行匯報,請予評議。
一、抓好鄉工作重點,促進經濟發展
***鄉在xx年在經濟上實現gdp****元,增長***%;財政收入***萬元,固定資產投入***元,增長***%,農民人均純收入***元,增長***%。xx年,**鄉在經濟工作上取得如些好的成績,這和鄉領導班子的努力工作是分不開的,我們在工作上主要抓好了以下幾個方面的工作:
(一)突出抓好鄉企業項目建設
今年,我鄉以草柳編、面粉、板皮、鐵皮加工產業為主體,膨脹現有企業。發展桑柳、龍柳500畝。幫助鄉***面粉廠完成6萬噸面粉加工擴建項目;支持華寶木業創建“森狼”區域品牌;投資1200萬元,籌辦鑫源和山大兩家新型建筑材料廠;加快清泉寺礦泉水、老虎崖純凈水廠的擴產增效;加大技改投入,支持馬陵紙業公司建設污水治理項目,完成3200噸包裝紙業生產線;支持格瑞工藝膨脹生產規模,實現出口創匯100萬美元;通過幫助鄉鎮企業進行項目建設,有利的推進了鄉財政的增長。
(二)加強****鄉城鎮建設工作
xx年,我和鄉領導班子成員,召開鄉政會議進行研究,決定做好鄉駐地“三橫五縱”建設詳細規劃和***平方公里的控制性規劃,完成了我鄉泉南商業街西部路橋銜接,加快糧管所區域內的沿街商業樓開發和北部拐角樓開發。推進泉東沿街樓建設,投資***萬元,新建商品樓***間套,建筑面積***平方米。新安裝路燈30盞,栽植綠化帶1000米,配套彩板磚等設施xx平方米。加強環衛制度建設。推動一街一品,搞活農機、摩托、家電、家具、服裝、日用品等流通商貿業。
(三)積極促進旅游業發展
我鄉積極促進旅游業的發展,在工作中主要進行了以下工作:
1、打通硬化外部通往馬陵山的主要道路,建成環馬陵山公路及五條進出馬陵山重點景區公路。
2、搞好4000畝荒山綠化。抓好馬陵古戰場兩側清泉和南毛兩個農家樂旅游示范村建設。投資50萬元,
開挖整修南毛至越山公路段圍山群河,修復景區山路,修建亭閣,發展特色養殖。
3、搞好馬陵山水庫區人防工程建設,加快九道灣拓展中心和清泉山莊項目綜合開發,積極促成山東九道灣旅游責任公司與英國索爾投資公司8000萬元項目簽約。
通過積極促進***鄉旅游產業的發展,今年,**鄉共接待國內外游客共計****萬人,收入達到***萬元,通過發展旅游產業,促進鄉里部分群眾開展和旅游業相關的工作,如開辦農家樂,給游客照相等,解決了鄉里部分無業人員的工作問題,增加了農民的收入。
(四)鄉政府采取五項措施抓好招商引資工作通過強化鄉政府組織領導。我鄉在xx年**月份成立了鄉招商引資百日集中活動工作領導小組,由我與鄉黨委書記***同志任組長,鄉黨委副書記***同志任副組長,***、***等六名同志為組員,領導小組下設辦公室,辦公地點設在鄉招商辦,***同志兼任辦公室主任,整個活動由領導小組統一組織實施。***鄉對今年的招商引資活動高度重視,我們通過迅速動員部署,采取有力措施,狠抓工作落實。我們積極探尋招商引資線索,特別是利用10月份“兩節”期間,積極與商業成功人士溝通聯絡,加強感情交流,及時獲得有價值的投資信息,積極尋找招商引資線索。在*月底,我鄉組團赴上海、蘇州等地開展招商引資活動。經過鄉招商小組的努力工作與有投資意向的上海浦東知名企業家、工商屆人士交流,介紹我鄉投資環境,推介招商引資項目,開展多領域合作。今年我鄉共吸引外界投資***萬元,建成***項目,截止目前為止,已建成項目**個,正在建設中的項目**個。
二、抓基層文明創建,促進鄉村環境整治
今年,鄉政府班子成員決定加強我鄉的'環境綜合整治工作,并把這項工作與正在開展的全國文化先進縣創建、文明示范村街創建和星級文明戶評選等創建活動相提并論,通過有機結合,從而推動了***鄉環境綜合整治和農村精神 文明建設齊頭并進、協調發展。
我鄉首先把鄉村環境綜合整治同鄉村文化陣地建設、文明示范村街創建結合,研究制定了《***鄉關于開展鄉村文化陣地建設和文明示范村街創建活動》的實施意見,成立了有政府鄉長任組長、分管領導任副組長、文化宣傳、土地房建等部門負責人為成員的創建活動領導小組,配備專職工作人員20名,制定了切實可行的創建計劃。并在財力緊張的情況下,撥出專項資金用于鄉村文化陣地建設和文明示范村街創建工程,并將這項工作列入鄉黨委政府年度工作責任目標考核重要一項,做到周檢查、月調度、季通報、半年初評、年終總評。同時采取以點帶面、點面結合的方式,先后在鄉里的黃溝崖、樓下、朱溝崖、房溜、孫塘、尚莊等6個文明創建基礎較好的村搞了試點,力爭到年底前,全鄉80%以上的村文化陣地和精神文明一條街建設達標升級,60%以上的村通過上級主管部門檢查驗收。目前,我鄉已對雜樹叢生的鄉文化大院進行了全面治理,院內籃球場、排球場等活動場地正在破土興建,周圍墻壁統一涂白刷新,文化創建標語牌懸掛整齊,排放有序。院外,以開挖排水溝渠、清運垃圾、安裝路燈、鋪設地下輸水管道、修建防滲排污石渠和綠化、美化等為主的駐地環境綜合整治工作也在緊鑼密鼓的進行。黃溝崖、樓下等村在加強村級文化大院建設的同時,正在開展以文明一條街規劃治理、路面硬化、筑建花墻、墻壁刷新、廣告標語牌規范和垃圾桶固定安放、鄉村主干道保潔等為重點的環境衛生綜合整治工作。
其次是把環境綜合整治同星級文明戶評選結合,
我鄉結合新農村建設工作實際,統一制定印發了星級文明戶評選標準,要求戶戶門前無“三堆”(柴禾堆、糞堆、沙石堆)。庭院清潔衛生,無垃圾、糞便和污水。居室明亮,衣著整潔,家庭團結,鄰里和睦,無違法、違規行為等。凡達不到上述具體要求的,年終一律取消星級文明戶評選資格。鄉里還堅持把整治違法排污作為保護環境的重要舉措,采取三項措施,開展集中整治行動,跟蹤督查,常抓不懈,把工作做扎實。
一是強化宣傳教育。鄉政府出動宣傳車在鄉駐地和各村街進行廣泛宣傳發動,宣傳引導廣大群眾充分認識到違法排污的危害性,增強環境保護意識,積極參與集中整治違法排污專項行動。
二是明確責任目標。鄉里組織環保、經貿、環衛、工商等部門工作人員對全鄉違法排污企業進行逐村逐戶調查摸底,針對各村、企業的不同情況,由黨委、政府分別與各工作區、村、企業簽訂整治違法排污企業責任書,每月下達考核任務,嚴格標準打分,做到獎罰分明。
三是開展集中整治。由我親自掛帥,帶領由派出所、工商、供電、城管、執法中隊、環保、安監等部門20多人組成的集中整治聯合執法隊伍,用十天的時間對全鄉的廢舊塑料、制藥廠、鍋爐等違法排污企業(戶)進行集中專項整治,動用鏟車、叉車、拖車、執法車等20余輛,對違法排污企業逐村逐戶清理。到目前,全鄉已清理整治廢舊塑料加工戶10家,非法制藥廠2家,小煉油3家,實施斷電42戶,拆除廠房33間,扣押機械10臺(套);所有廢舊塑料加工設備和小火紙生產加工設備已全部拆除并運出現場。同時,對部分違法排污企業拆除不徹底或設備暫時不能運出的,收取限期拆除轉運保證金,要求在規定時間內進行拆除轉運,否則押金變成罰金,并強行予以拆除。
三、加強***鄉農業生產工作
鄉里為了進一步解放發展農村綜合生產力,更好地解決“三農”問題,圍繞“加快發展、爭創強鄉,構建和諧花園”主題,我鄉全面實施了六項助農工程:
1、土壤改良工程,加大基本農田保護力度,嚴禁破壞土地,防止水土流失。認真搞好土壤分析,嚴格按配方施肥,有計劃地搞好中低產田改良。
2、投資建設“綠化花園”工程,鄉黨委政府提出“科技興林”的農業結構調整戰略,號召廣大群眾大力植樹造林,綠化花園。今年重點實施“三河兩線綠化工程”和護田林網改造工程。
3、“科技興牧”工程,動員政府和民間兩股力量,加大財政和科技投入,重點搞好禽畜良種法的引進和推廣,構建動植物疫情檢測和預防控制體系,增強禽畜產品深加工能力。
4、“農資打假”工程,把農資打假作為扶助“三農”的重頭戲來抓,認真宣傳有關法律法規,嚴格檢查農資市場,嚴肅查處假農資坑農害農案件,大力宣傳辯假的方法與竅門,走群防群治路線。
5、“金藍領”工程,針對農村剩余勞動力較多,
盲目外流,經濟和社會效益不高的狀況,鄉黨委政府,有計劃地引導、組織勞務輸出,切實搞好崗前培訓,使他們每人都掌握1——2門專業技術。
6、“百萬農戶致富”工程,積極響應市委、市政府號召,組織幫扶人員,按“五定(定農戶、定項目、定時間、定效益、定獎懲)”責任制,做到“四幫(幫資金、幫技術、幫信息、幫銷售)”。
四、遵紀守法、廉潔自律,保持共產黨員先進性
我做為***鄉的鄉長,嚴格遵守和執行各種規章制度,遵守國家法律法規,團結鄉政府班子成員,依靠中層領導抓好隊伍建設,抓好鄉政機關的黨風廉政建設工作,把黨風廉政建設和反腐工作列入目標管理的重要內容來抓,我本人以身做則,在學習、工作、作風、生活等方面,首先帶好頭,做到潔身自好,為官清廉,嚴格、公正,不做有損于黨、國家和集體利益的事,身體力行的帶好隊伍。但是在工作中我也存在一些不足之處,一是由于參加各種會議比較多,深入基層調查研究時間少,了解**基層干部的思想動態還做的不夠。二是**鄉一些地區的嚴打整治工作力度還不夠,治安環境需要加強,三是對政治業務學習重視不夠,還有待于加強。
今后,我會在上級領導帶領下,人民群眾的監督下,與鄉領導班子成員努力工作,為**鄉的美好明天做出更多的貢獻!
個人述職報告 篇2
20xx年即將過去,現在,我將這一年的工作情況向各位領導作個簡要的匯報,以接受評議!
一、積極配合領導及各科室工作,做好后勤保障工作。
為了作好本職工作,我的腦神經始終蹦的很緊,電話24小時開著,鈴聲就是命令,碰到突發事件,不管在什么時間,不管在多遠,我都必須第一時間趕到現場。
1、積極參與招生工作,我們的努力付出和工作態度得到了新生及家長的好評,07年招生工作順利完成。
2、8月份,我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊,至使學院圍墻坍塌,大面積積水,影響了學院的正常工作,在李院長的親臨指揮下,我與奮戰在一線的師傅們共同奮戰,恢復了學院的正常工作。
3、學期我都協助公寓科、教室管理科值班領導和同事檢查物品損壞情況,并完成學院的賠償工作,我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低,學生們也學會了珍惜,同時也教育培養了學生,提高了他們的自身素質。
4、在供暖期間,我每晚配合各值班領導、同事,奔走于各個公寓樓、教學樓查看供暖情況及安全隱患。
二、努力學習,全面提高自身素質。
物業管理是一個特殊的崗位,它要求不斷的更新知識和提高素質。工作之余,我不斷的學習物業管理專業知識,學習期間,參加了全國物業管理企業培訓,通過培訓強化了物業管理的意識,發現物業管理發展的潛力巨大,也重新認識了物業管理是一個新興的行業。
三、加強修養,時刻注重自我約束。
在工作中,言行舉止都要注重約束自己,對領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意自己的一言一行,維護了領導,維護了物業中心的整體想象。
四、勤奮工作,回報學院及領導同事們的關愛。
我從踏入物業中心工作以來,受到了學院、領導同事們的關懷和幫助,我惟一的回報方式就是拼命努力的工作,我珍惜這份來之不易的'工作,珍惜這個良好的工作環境。同時,也被李院長的的敬業精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞的完成。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報學院、領導同事的最好方式,也是實現我人生價值的惟一方式。
總而言之,一年來的工作雖有很多不足之處,但我可以問心無愧的說:自己盡了心,怒了力,也流了汗。我將一如既往的做事,一如既往地為人,也往眾位領導同事們一如既往的幫助我、支持我!
報告完畢,謝謝!
個人述職報告 篇3
20xx-20xx學年度是我校極不平凡的一學年,在市縣各級領導的親切關懷下,在教育局的正確領導下,特別是郜洪聯副局長和楊生科長的直接指揮和參與下,經過我校全體教職工的努力,我校于20xx年12月份順利通過省級示范高中的評估驗收,其他各項工作也取得了顯著的成績。作為辦公室主任---這一書寫“孫中神話”的參與者、見證者,我為此付出了自己的心血和智慧,因而感受和體會也頗多。現將我一學年度的工作簡述如下:
1、我的工作職責。
根據中學【20xx】007號文件《關于中學干部分工的決定》,我分管我校的公務招待、公務用車、日常考勤、文件處理、會議安排、印章管理、招生、宣傳、黨務、計劃生育等多項工作,在學校整體工作可謂中舉足輕重。
2、公務招待、公務用車。
開學之初就出臺《中學關于公務招待、公務用車的暫行規定》,在公務招待、公務用車方面自覺遵守規定,嚴格操作程序,根據工作需要,先向校長提出申請,待批準后開具招待呈批單或派車單,從不自作主張,不以權謀私。
3、日?记。
加強考勤工作,起草《中學績效工資考勤辦法》,加強了績效考核制度建設,對會議制度、上下班制度、請假制度、值班制度、崗位職責等都進行了明確規范的要求,堅持日考勤,周公布,不謀私情,嚴格執行。盡管考勤工作常常受到干擾,但仍然堅持不懈進行。
4、文件處理工作。
接到上級文件及時向校長和有關人員、有關科室匯報傳達,并復印歸檔。學校文件及時起草下發、宣傳、貫徹、落實。
5、黨務工作及其他。
今年我校黨支部被評為市先進基層黨組織,是上級黨組織對我校黨務工作的肯定和鼓勵。本學年度,黨支部開展爭先創優工作卓有成效;業余黨校辦的紅紅火火,深入人心,在學生中產生良好效應,有46名學生向黨支部遞交了入黨申請書,4名學生被確立入黨積極分子,有兩名青年教師被發展中共預備黨員,我校黨支部也被評為淮北市先進基層黨組織,受到市委表彰和獎勵。
按照校長室和行政會議要求,籌備各項會議,及時起草會議文件,認真布置會場,主持會議,做好會議記錄。由于準備充足,我校各次會議均開的圓滿成功。
由于我校招生宣傳工作做的好,加上我校進入省級示范高中行列,招生情況較去年有很大的`改觀,我似乎看到我校打翻身仗,再創輝煌的曙光。
6、把自己綿薄之力奉獻給中學。
在創建省級示范高中各項工作中,盡了自己的綿薄之力。主持設計出;、校旗,創作了《中學校歌---放飛夢想》歌詞。編制創建材料總目錄、基本材料,起草各類文件和匯報材料,編制宣傳畫冊,撰寫專題片解說詞,為素質教育成果展示文藝演出寫串詞,創作歌頌母校的長篇朗誦詩《仰望星空,放飛夢想》,參與審定教科室編制的《教師優秀論文集》等等,在整個創建省級示范高中過程中,像他干部和老師一樣,我犧牲了所有的節假日和正常的休息時間,經常加班加點,廢寢忘食。還為創建工作出謀劃策,但從不計報酬,不計分內分外,不推托,不等待,不爭名奪利,埋頭工作,講奉獻,講團結,顧大局,殫精竭慮,無怨無悔。
每每想到這些,我耳畔就仿佛響起中學校歌中那鏗鏘有力的詩句:踏上這片土地,熱血就會沸騰;走進這方樂園,希望就會點亮;踏上這片土地,智慧就會閃光;走進這方殿堂,青春就會飛揚。
7、愿中學的明天更美好
說實話,中學現在存在大量不盡如人意的地方,許多問題和矛盾需要解決,又面臨許多新的挑戰,到了很危險的時刻。如由于績效工資方案實施的不及時、不完善,班主任津貼一年多沒發,教職工課時津貼也拖欠太多,大家收入在減少,而物價又一直再上漲,教職工們,尤其是年輕教師的生活艱難,工作積極性受到打擊,心靈受到傷害,教學、管理工作受到嚴重影響;如生源質量下降,高考成績在下降,社會聲譽在下降,留守學生難管理,各種社會勢力干擾辦學,學校資產的嚴重流失等等,但是我們沒有理由回避和退縮,我們現在唯一的選擇是團結在汪校長周圍,把問題和矛盾逐一解決。從來就沒有什么救世主,拯救我們的只有我們自己。我們要有危急意識,大局意識,多傾聽群眾的呼聲,解決群眾最關心的問題,把中學經營好、管理好、發展好。孫中的明天一定更美好。
由于本人心直口快、性急直率,不善溝通交流,加上能力有限,工作中疏漏和錯誤在所難免,敬請大家批評、指正,我一定虛心接受,努力改正。
個人述職報告 篇4
20xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感概,20xx是我全面主持投資公司總經辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監控。這一年的工作中,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創新思路而留下的思索;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽,也有不足。下面我主要從以下四 個方面進行述職述職,請公司領導及各位同事給予指正。
※ 做了哪些工作
※ 工作中的感悟
※ 對本人評價
※ 明年工作思路
一、 20xx年所做的工作
(一) 確定思路,明確目標
年初,根據公司領導整體要求,我制定了總經辦20xx年度工作計劃并在20xx年對總經辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20xx年的工作重點即以“規范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標,全面提高“三服務”水平,做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現管理、事務、服務的一體化我認為是總經辦工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務弱,效率上不去,服務弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務推動整體工作,用規范服務貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。
(二) 以CI為平臺,規范公司行政事務管理
為進一步升華公司的經營理念,創造和形成統一的公司形象,以CI規范管理為平臺,積極推進公司規范化管理包括:
1、統一規范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統一形象。
對公司常用文書如通知、報告、上下行文統一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業部分公司在公文的規范化意識上也明顯進步。
2、統一辦公事務用品制作
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進行了統一要求和制作。
3、以招標為手段,降低各項行政管理費用
在去年對辦公事務用品招標的基礎上,今年又要求對車輛維修、計算機、網絡設備、外設及耗材統購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務的頻次與質量。
4、我們根據公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統的修訂,同時下發了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規范,有效地提高了公司機關及各事業部行政工作的水平與質量,提高了工作效率。
(三) 發揮部門整體優勢,認真對待每一項工作
總務后勤工作是總經辦管理的組成部分之一,他們擔負著公司大量的事務性工作,因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產生懈怠。而如果他們的工作出現問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強對服務人員、保衛人員的管理、及平常工作的關心,健全崗位責任制、明確職責范圍,使得各項工作規范化、制度化,才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。
1、 大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛生間、4個會議室、投資公司及各事業部 9名領導辦公室的衛生清掃工作。為保證工作按時按質完成,要求服務人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛生清掃工作,還承擔著公司接待任務。今年因優化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,各事業部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛保衛班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,服務人員保衛人員體現出了對工作高度的責任心,認真登記進出人員,每周一會,每周一訓,每月一考工作井然有序,保證了公司生產經營的順利進行。
(四) 加大檢查指導職能,搭建行政管理平臺
根據公司整體要求,我認為總經辦在做好投資公司行政業務的同時,重要一個職能是制定政策、制定規章制度并保證整個公司行政辦公系統順暢有序、保障公司生產經營順利進行。做為投資公司總經辦必須縱向深入各事業部及分公司,監督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規范運作,是否為生產經營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到 9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業務工作進行了檢查,更重要加強對行政人員的業務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質比能力更重要,熱情比經驗更重要,。
(五) 提升業務素質,營造學習型團隊
行政工作繁瑣、事務性工作較多,做為行政管理人員,有時容易陷入事務堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的.屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業的培訓。并堅持召開周例會,通過相互交流學習得到共同進步。
平時注重給大家創造學習的機會,并努力發揮每個人的長處,如部門原臨時工電工王軍,因其本人比較愛學習,在工作中多壓重擔,多給機會鍛煉,8月份,在番茄事業部的招聘中,被優先聘用。今年部門人員新增管理人員四名,在工作中一方面注重對他們的培訓,一方面多加授權,
本人在平時工作中,比較注重業務學習,結合專業學習了《企業行政辦公國際化管理》,并對自己所學內容制成幻燈片與大家共同分享,通過學習找到了自己在工作中的差距和不足。
(六) 維護制度的權威,保證制度有效執行
今年年初,公司領導提出創建制度文化,在公司內部重點組織了制度建設和流程重組。企業的制度文明不但體現在有良好的制度建構上,做為總經辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等,在制度執行的過程中,往往伴隨著人情關系和特殊情況,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應公司的發展、如何更人性化的管理帶來的思索。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領導,親愛的同事們:大家好!
我是來自即發陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分
享我在鵬翔成長的滋味。20xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續,我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx年對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、20xx年的個人總結20xx年3月29——5月5日即發陽光城見習秘書,5月6日——6月29日即發陽光城實習秘書,6月30日至今即發陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
。ㄒ唬└袆拥囊荒戤敵跏菓汛е活w好奇的新進入了房地產行業,端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業科的攻堅階段,關系著我今年能否順利畢業!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
。ǘ┱鸷车囊荒陝e人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業,jq,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團,業績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰,大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
。ㄈ┏砷L的一年秘書的崗位要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的'時候也就不再給自己留退路了,直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態,他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思
與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結,不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!假如工作生活和自己的學習是息息相關的,那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經在辦理中!
二:計劃中的20xx年不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx年努力過,付出過!翻過20xx年的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xx年的計劃是很重要的!
1、實現角色的轉變,二月轉崗做實習主任,三月轉正,年紅線業績目標定為20xx年0萬!
2、全面提升自己的專業,今年接觸的專業知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業學習和建筑專業知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業的書,能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、為公司培訓兩個新人
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的熟悉和學習!
6、工作之外的學習,把英語和
法律的學習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!
三、對公司的建議加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創新!為了積極響應公司服務創品牌年的號召,我個人認為應該從三方面綜合來做,公司內部的人才機制完善和創新,對外包括對客戶的服務和對開發商的服務的轉變
1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產行業的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結對人力資源的經驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當地借助一些職業測驗,讓應聘者從感性方面來展現自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節,要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經做好理智的充分預備之后才發現問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規化和程序化,對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作,開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規!現在的專業的營銷機構也越來越多,要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結,形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節,公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。
3、對客戶的服務意識要加強,真正做到一個職業顧問的角色,建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學習,為客戶提供最準確和最前言的信息,而不是客戶比我們關注的更多!建議公司組織關于合同簽定的培訓,簽定合同正規化,真正站在客戶的角度為其服務,把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現在的客戶法律意識越來越強,簽定合同的正規化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結:九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx年作順利,萬事如意!
個人述職報告 篇6
一年來,在上級領導的關懷下,立足農村學校教育實際,發揚團結協作、務實開拓、和諧創新的精神,以提高學校教育教學質量為中心,充分發揮教育教學的職能,F將一年來的工作情況及存在的主要問題總結如下:
一、政治思想方面
本人堅持四項基本原則,愛崗敬業,能自覺遵守社會公德和教師行為規范。嚴格遵守學校的教學管理制度,要求教師做到的,自己先做到,努力使自己成為校長的好助手,教師的好榜樣。
二、能力方面
首先作為教導主任,我能正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。重視合作意識,做到“上情下達”,“下情上曉”,起橋梁溝通作用。我顧全大局,融合群體、擇善而從,在管理中盡自己的能力支持好校長搞好學校的教學工作,形成合力。
其次,設立語文組、數學組教研組長,齊心協力,一起調查我校教學常規和教學研究工作中存在有哪些突出問題,有條理、分階段逐步開展各項工作,努力做好業務范圍內的各方面工作,抓好教學常規管理。
再次,我在領導的支持和老師的協助下,努力抓好教務處工作,建立正常教學秩序,做好日常的教務工作,包括考務工作、試卷質量評析、課表的安排、新生入學報名以及學籍管理、教育技術裝備、體育數據上報等工作。
能勝任教學工作,始終站在教學第一線,每期都擔任一個學科的教學工作,且帶頭充分利用我,F有教育教學資源,強化教師對現代教育技術在教學中的應用,確保教育設施、設備在教學中發揮更大的作用。
及時完成學校的各項工作,積極做好本職工作,從安排好任課表、安排好教導處的每周教學活動安排,到及時做好老師請假時的調課工作,事必躬親,努力做到日常教學工作的環環相扣。
制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度,負責好教學工作的常規檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學?荚u教師提供依據。
協助校長與眾教師一同努力,搞好校園文化建設,共創美好和諧校園,校園校貌面目一新;教學秩序有序進行,全校教師團結一心,校風、教風、學風有了良好的轉變,教學工作運作正常,從而完成教育教學任務。
三、存在不足和努力的方向
在管理中許多工作做得不太細,缺乏創新精神,工作思路陳舊,教導處很多還是在原來的'老路。教研活動效果不明顯,教研活動形式老套,許多教師在開展教研活動認識上思想意識淡薄,抱著完成任務、多一事不如少一事的心態,今后要進一步加強教研工作的督促檢查,要在以后的工作中強化崗位意識、加強業務指導,促進學校教研工作的發展,使學校教學工作完成得更好。
這些是我在今后的工作中應當注意的問題,也是自己錘煉的方向,當然自己尚未發現的缺點定然不少,相信在學校領導和全體教師的幫助下能不斷地加以克服,本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發展做出應有的貢獻。
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領××銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到 箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《××企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳
點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的'質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素
質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
個人述職報告 篇8
今年七月,我被任命為產科副護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易!笨梢哉f,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評!碑敃r,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的`時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的!惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏洑v的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。
當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
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