有關個人述職報告范文集合10篇
隨著個人素質的提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告成為了一種新興產業。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的個人述職報告10篇，希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
成為我們公司的一名編輯打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質
進公司以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動，并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作
進公司以來，在業務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按
三、忠于職守，嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的`內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節約，杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記�！皡栃泄澕s，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今后打算
自從擔任編輯打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優秀的工作人員，為我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。
個人述職報告 篇2
我于19xx年參加工作，先后任夏層鋪鎮政府科員，粗石江鎮政府黨委委員、副鎮長，黃甲嶺鄉黨委委員、副鄉長，松柏瑤族鄉政協工委主任。20xx年9月至今任松柏瑤族鄉紀委書記，人大主席�，F將本人任現職以來履行崗位職責、遵守廉潔從政情況報告如下。
一、落實黨風廉政建設責任制，推進懲防體系建設工作情況。
擔任鄉紀委書記以來，按照“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，認真落實黨風廉政建設責任制，推進反腐倡廉建設。一是組織學習黨風廉政建設相關政策。組織全鄉各級干部認真學習了《廉政準則》、《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》和《行政監察法》等文件精神，組織觀看反腐教育片。每年請縣委黨校老師為全鄉鄉村干部及鄉直各部門負責人上了一次廉政黨課，鄉黨委專題進行廉政培訓。二是層層簽訂責任狀。與鄉黨政班子成員、各村(居)委、駐鄉單位分別簽訂黨風廉政建設責任狀，制定了責任目標，分解了責任任務。三是全面落實“一崗雙責”。按照“誰分管、誰負責”的原則。
鄉領導班子成員同時肩負著業務工作、經濟建設和黨風廉政建設的雙重責任，負責抓好包片村和分管站所范圍內的黨風廉政建設、業務工作、階段性和臨時性工作的執行情況，加強反腐倡廉工作的組織、督查和指導力度，發現問題及時研究解決。四是完善各項制度，從源頭上加強黨風廉政建設。嚴格實行《黨政聯席會議議事規則》、《黨委會議議事規則》、“三重一大”等決策程序，對于全鄉經濟社會發展重大事項，都召開黨政聯席會集體決定后再實施。。鄉黨委、政府高度重視反腐倡廉建設，全年專題研究反腐倡廉建設重大問題4次。建立健全了《干部考勤》、《財務管理》、《考勤制度》《后勤管理》等制度，以制度來加強規范管理，強化干部責任，有效提高行政效率。
二、組織協調本單位開展黨風廉政建設工作和領導班子、領導干部廉潔從政情況。
每年鄉紀委對領導班子成員貫徹落實黨風廉政建設責任制、履行“一崗雙責”情況進行了專題檢查，要求各個黨政領導既要抓好業務工作，也要抓好各片辦干部職工及片里村干部的廉政建設。一是周密部署。在黨政聯席會議上明確檢查內容和要求，要求各個班子成員認真回顧總結近年來履行“一崗雙責”情況。二是集中檢查。通過向分管領導了解情況、召開座談會、個別聽取意見、查看有關記錄、走訪黨員、代表等形式，廣泛收集情況。三是系統總結。鄉紀委將檢查收集的情況向受檢查的干部進行反饋，對存在的問題與他們共同研究制定整改措施，明確整改時限。
三、履行監督責任，開展對本單位黨風廉政建設工作和領導班子、領導干部廉潔從政工作檢查。
鄉紀委充分發揮監督檢查職能。一是對我鄉糧食直補、良種補貼、農資綜合補貼、能繁母豬補貼、農村公益林補助、農機補貼、玉米補貼、民政救濟、扶貧資金、危房改造補助、一事一議等支農惠農資金落實情況進行監督，加強對黨務公開、政務公開和村務公開推進情況的督促檢查;二是加強對重點工程項目建設的監督管理。從工程項目的招投標、資金運作管理到工程項目的施工質量予以全程監督，確保資金的合理使用和項目的順利實施。
近兩年，松柏瑤族鄉郵政所的新建、財政所、農業服務中心的裝修、三水路硬化工程招投標、鄉政府機關改造等工程項目，鄉紀委都全程參與，確保了工程項目的公開透明;三是加強對農村“三資”的監督管理，完善村級財務制度，加強對村黨組織、村委會負責人的監督，防止村干部貪污挪用公款和救災救濟款，侵占集體財物，促使基層干部不敢動歪腦筋。四是嚴肅查處黨員干部違紀違法案件。兩年共立案查辦案件3件。還辦理縣紀委及縣長信箱交辦的信訪件8件，為3名被冒領養老保險金的群眾追回養老金。
四、加強作風建設解決黨風政風方面存在突出問題的情況。
多次組織全鄉干部職工學習中央、省、市、縣作風建設的有關規定。根據縣委《六個嚴禁》，結合我鄉實際，進一步重申工作紀律，進行嚴格的簽到制度，建議鄉黨委把干部職工出勤情況與年終各項獎勵掛鉤。嚴禁鄉鎮干部中餐飲酒，治理鄉鎮干部跑通學，要求干部職工每月在鄉鎮住宿不少于15夜，嚴格帶班值班制度，加強公車管理。對違反作風建設規定的相關人員，一律取消年終評先評優資格，并扣減年終獎。
今年以來，在縣、鄉作風辦的監督下，我鄉干部作風明顯好轉，但還有個別干部存在鄉里住宿不夠15夜的情況，個別干部中餐飲酒等現象。
五、個人有關事項方面及廉潔從政情況。
本人任現職以來沒有利用職權和職務的便利謀取利益，也沒有辦過酒席收受禮金。全家只有一套127平方米的.自住商品房，于20xx年花費七萬多元購買，位于縣住建局院內。本人也沒有因私出國、出境情況。本人工資、獎金共計4萬元左右。妻子林小蘭，39歲，現在縣政府辦任普通干部，年收入3萬元左右;女兒10歲，還在上小學，家屬無經商、辦企業情況，也未炒股等投資理財情況。
六、個人存在的問題及整改措施。
(一)個人存在的問題。
一是下村時間少，不接地氣。深入村組了解情況時間少，下村了解情況時，大多數是通過村干部了解情況，走馬觀花，一天走四、五個村，工作不深入，沒有逐村逐戶上門了解情況，沒有全面掌握各村里的真實情況。二是本職工作主動性不夠。由于分管事務多，平時忙于一般事務，開會多，沒有專心搞好本職工作，工作發展不平衡。三是勤政廉政的意識還不夠牢固。有時來人來客圖省事，沒有堅持在食堂接待，晚上陪客喝酒情況較多。
(二)明確努力方向，認真整改落實
1、深入農村，密切干群關系。每周除了趕集日在辦公室值班外，至少要下村3天，主動解決群眾生產生活困難，積極調處農村矛盾糾紛，維護農村和諧穩定。
2、擺正位置，努力搞好本職工作。盡量推脫其他繁雜的事務，專心搞好本職工作，要加強責任心，增強干事的信心和決心，不怕得罪人。要堅持原則，敢于同不正之風做斗爭，在工作中勇于開拓，敢于擔責，大膽探索。
3、嚴格遵守各項制度，厲行節約。嚴格遵守中央八項規定和縣委“六個嚴禁”等紀律規定，嚴于律己，帶頭把鄉政府出臺的各項規章制度落實到位。嚴格執行公務用車管理制度、公務接待制度、財務制度，嚴守財經紀律，不亂開支公款。
述職人：XXX
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇3
各位領導、同志們大家好！
我叫焦**，現任**登電德鑫煤業機電礦長，根據集團公司要求，現就本人20xx年履行職責情況向大家進行一下匯報，請提寶貴出意見和建議。
大家知道，煤礦機電管理是煤礦生產重要環節，努力開展隊伍建設，提升隊伍的整體素質和業務水平。樹立"用心做事，追求卓越"的做事理念和"從零做起，向零奮斗"的做事原則，扎扎實實把自己管轄范圍的工作做好、做實，把安全責任落實到實處�；厥淄�、感慨萬千。一年來本人在崗位上認真履行崗位職責，堅持以人為本，開拓創新，立足崗位，積極工作，抓技術管理、抓基礎管理、抓檢修、排查隱患，確保了設備安全運行，確保任務的完成。
一、機電礦長的責任
1、在礦長的領導下，負責機電管理工作。
2、履行安全生產責任制，負責機電設備的安全管理，掌握主要機電設備的安全運轉情況及事故隱患，督促有關單位采取措施，保證設備安全運轉。
3、組織審定機電安全技術措施；組織編制礦井機電設備的購置、改造、大修中長期計劃和長遠規劃，并監督、檢查、實施。審核各種機電報表。
4、按《煤礦安全規程》和其他安全文件要求，組織機電工程設計、大型機電安裝工程施工、機電安全措施的審批或審查上報工作，參與機電設備的技術改造等，提出機電安全方面的審查意見。
5、及時調查、分析，發現礦井機電方面存在的技術問題，提出、落實解決方案。組織召開機電專題會議。
6、負責機電方面的.新技術、新設備、新工藝的推廣應用，不斷提高生產效率，降低生產成本，提高效益。
7、參與各類機電運輸事故的追查處理，審查、上報機電運輸事故報告。
二、工作情況
對自己一年來在德鑫煤業所做的主要工作簡單敘述如下：
1、組織完成了德鑫煤業"手指口述"比武，通過比武，大大提高了運行崗位對業務知識主動學習的熱情；
2、指導完成了各種機電圖紙的繪制，包括井上下供電系統圖、井下通信系統圖、井下運輸系統圖、排水系統圖以及井下電器設備布置圖、以等；
3、安裝完成了高壓硐室配電系統。組織科室人員以拖放、懸掛的方式安裝安裝高爆開關五臺，干式變壓器兩臺、真空饋電開關九臺。為各工作面的掘進和人員物料的運輸供電奠定了基礎。
4、組織安裝完成了4巷水泵、管路。根據礦井實際情況，參與設計了多級排水方式，組織人員安裝建立起了4巷泵房，使井下排水系統更加鞏固、穩定。
5、根據礦井實際情況，決定使主井強力皮帶上移、皮帶硫化，礦委領導帶頭下組織機電科人員爭先鋒隊，完成了主井強力皮帶上移、皮帶硫化并調試運行。皮帶的上移和硫化為井下的安全生產進一步提供了有力的保障。
6、組織安裝完成了西井+275掘進工作面雙風機、自動倒臺，保證+275通風系統自動化，提高了安全和穩定性能。
7、組織安裝完成了40m3空壓機兩臺，通過合理調配，使空壓機以最短時間內安全投入使用，使井下工作有條不紊的正常進行。
8、參與設計，組織安裝完成了三聯巷皮帶。根據生產需要，組織科室人員對三聯巷進行皮帶安裝，完善了井下運輸系統。
9、組織人員完成了對礦井供暖管道進行檢修，保證冬季供暖需求，為工友們解決了后顧之憂。
三、存在問題及明年工作計劃
1、重視加強自身建設，不斷提高綜合素質。
努力學習是我們獲得新知。吸取營養，掌握政策，提高能力，解決問題的有效途徑。通過學習提高了自身思想素質和業務管理水平，主動適應了現代化企業管理要求，使自己的管理水平和駕馭工作的能力得到進一步增強。
在工作中注重班子團結，大事講原則，小事講風格。同唱一臺戲，擰成一股繩。合力謀發展，齊向促和諧。不論班子如何調整，注意工作方法，顧大局，識整體，進一步增強了與干部之間的凝聚力。 在日常工作中，牢固樹立向職工群眾學習的觀念，轉變作風，并針對管理中遇到的難點，與有關人員進行協商。較好地解決了工作中出現的新情況，新問題，有力促進了企業健康向上發展。
2、加大機電隱患的排查力度，筑牢安全生產基礎
在安全管理上，今年努力完善各種制度，落實有關措施。強化隱患的排查和整改，并做到責任、時間、人員、監督的"四落實"，嚴格按照"定時間、定人員、定責任、定整改措施、定時間效果"的"五定"原則進行閉合管理。以開展"機電隱患治理年"活動為動力，狠抓"四個到位"管理，按照"排查要認真，整理要堅決，成果要鞏固，杜絕新隱患"的原則狠抓責任落實。在一些重點機電工程施工時，做到關口前移，重心下移，指揮在現場，解決問題在現場，把隱患消滅在萌芽狀態，提高礦井抗風險的能力。筑牢安全防線的基礎，為全礦安全和諧發展營造良好的氛圍。
四、總結
20xx年的各項工作即將結束，在礦委班子的相互協助和支持下，在分管機電部的大力幫助下，我們克服重重困難，確保了機電設備的完全運行，質量標準化工作也上了一個新的臺階，為我礦的穩定發展做出了應有的貢獻。但成績只能代表過去，我們還要清醒的認識自己的不足，在今后的工作當中不斷完善自己、超越自己，共創更加美好的德鑫煤業。
謝謝大家！
述職人：焦**
個人述職報告 篇4
從原來的工作單位辭職之后，我準備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經過很多次的面試應聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華，給我機會。我想我會盡我的全力來實現自己的價值，實現之前一直沒有過的理想、抱負。
本人于本月經行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務，協助樓層主管和值班經理維護商場正常運營。經過幾天的工作與觀察，我對客服部的.日常工作有了一定的了解，并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經驗。結合我的學習與工作經驗，現將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報：
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。
2、接待客戶投訴（前臺投訴和電話投訴）。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發。
5、商場內部其他事務處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現有工作狀態
我所接手的客服部經過前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺服務部4人，播音室2人，共6人，全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優勢特點如下：
1、員工新老交接正常，沒有業務不熟悉的員工獨立上崗的狀況，業務熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。
3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細致周到，辦事準確，例如每日郵件收發，員工訂餐，商場故障維修處理等。
5、播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發現的問題與不足
1、前臺簡化接待客戶投訴流程
現有投訴流程：前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時間，但是，隨著商場銷售業績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業，類似上述情況很有可能因此而產生。
2、工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據可查，整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時播報（廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等）沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低，對于應做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據可查，員工間會互相推脫，無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責，難以提高管理工作的質量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴重，無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀律差
客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時，均以身體不適為借口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實上報，整個部門無排班表，員工間隨意倒班不報主管批準，相互包庇。
4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙，前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關職能轉移
客服部的客戶投訴處理權限，商品退換，發票開據，團購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養
客服部對于vip會員的后續服務根本沒有，前臺服務人員對會員權利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務，客戶維護、回訪等工作。
四、針對發現的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴格管理，嚴查員工在崗紀律，每周制定規范排班登記表，整頓部門工作紀律。
2、對員工進行小型部門內獨立業務培訓，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。
3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發記錄、臨時播音稿件記錄，前臺其他服務記錄等，便于領導檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續跟蹤服務制度，用以培養和維持商場的固定消費群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進行追蹤服務，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領后用使用完的辦公用品去換領新的，再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關業務可以適度分擔，如開發票、退換貨等權責，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力，否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時間有限，對整個商場的運營并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細致，看到的問題比較浮淺粗糙，對于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌，希望領導能夠批評指正，給出指導意見。另外，以目前商場的客流量和管理制度而言，需要改進的地方并不是十分突出，考慮到我商場重裝開業會擴大經營，現有的管理力度無法應付以后的商場規模，借此裝修之際進行加強管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后，繼續留在這里擔任客服部主管。不過我在三天的試用期中，表現還是不錯的，雖然對客服部的情況沒有太大的了解，不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續在現在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來工作，我會為公司的發展做出我最大的貢獻！
個人述職報告 篇5
爆竹聲聲辭舊歲，龍年帶著好運來。辭舊的盛裝已經隱退，迎新的鐘聲已經敲響。歷史永遠真實記載著世間的一切，日子竟然過的這么快。轉眼間一年又過去了，在這一年的工作中，我經歷了好多，即有工作的艱辛，又有豐富經驗的喜悅，也積極推進了公司行政部規范化管理和員工的文化思想。并緊緊圍繞公司的安全、服務、經營等方面工作，強化服務理念，加強了主動性和創造性。圓滿的完成了xx年的工作任務�；仡櫼荒甑墓ぷ�，有成績、有不足。鑒于行政部各項工作做以下總結及xx年的工作思想和方法，衷心的希望大家多提寶貴意見。
工程方面
一、率領工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規維修與維護工作。處理了各項應急事件，保證了全年的良好運營。未發生一起因設備、設施故障導致的停業事件。
二、xx年4月至7月間，較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程，期間主要負責工程監理及各項工程安全事宜的監督和驗收等以下幾項工作。
整體電路的設計，閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。
整體水路設計：因原有自來水干線管生銹、老化，并有多處漏點，并且走向不合理，經過仔細研究和深入現場，根據使用要求制定了調整布局的方案，最終制訂出一套合理的方案，既符合使用標準又保證了日后使用的安全性。
3、綜合布線方面、電腦系統、監控系統、背景音樂系統、電話系統、led系統。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。
4、積極開動腦筋，拓展后門通道空間，增設一個小門斗，增設了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質量得到了很大的提高。
5、新陽路店因是老店，整體布局不合理，廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具，但因空間狹小，無法實施。廚房長找到我協商，經我們共同研究，準確測量，調整設備布局，利用后樓道空間，改造了電路、水路的需要，滿足了使用要求，為廚房的出品、速度起到了推動作用。
夜值、安全方面
強化了對夜值的責任心及責任意識，經過公司總辦及其它部門的幫助，使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時的對各店夜值進行崗位抽查，各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀現象。
完整填寫夜間值班記錄本38本，詳細記錄了一年當中的各項事宜。
完整填寫了電路巡查記錄本28本，詳細記錄了用電高峰時段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發生。
完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本，詳細記錄了全年各店發生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營。
在公司各店各部門負責人的大力支持下，較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。
因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視，工程人員每天不少于8次的巡查與巡視，使公司全年沒發生安全責任事故。給公司不斷地發展打下了堅實的基礎。
外聯方面
宣化店裝修建設期間，與煤氣公司外聯。經多次與煤氣公司辦事人員外聯、溝通，使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關的照顧，放寬了政策，為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業中顯示出了使用煤氣管道的諸多優勢。同時也是安全的一項保證。
宣化店翻新改造期間，因外立面改造工程，我餐廳牌匾、雨達按要求需全部拆除。經與施工方執法局多方周旋、協調。最終得以大部分保留。使公司經濟上沒有受到更大的損失。同時也使外聯工作有效的開展得到了驗證，彰顯了我公司的實力。
宣化街因整體樓面裝修，涉及到大成店煙囪需拆除重建，經多方努力協調，積極的奔波于執法局、施工方、居民等各方面，最終得到了諒解。達到了保留的目的，給大成店避免了直接經濟損失3萬多元。
全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司、電業局、環保局、各店物業公司、城管局、執法局、派出所辦事處等各相關職能部門、執法部門的外聯溝通工作很好的.完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護了公司的利益和尊嚴。鞏固了公司的穩定性和社會地位。
完成了各店工程設備維修中疑難雜癥維修的外聯溝通工作。使公司各店的設備運行順暢。間接的支持了各部門的營業保障。
節約、節能方面
公司新陽店是運營五年的老店，因廚房管線地埋管老化漏水，已經影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下，利用三個早晨的時間，進行了搶修工作。在整個施工過程中，我們采取了最有效、最合理的施工方案。并且組織內部人員協助自行施工，低費用的將此項工作圓滿解決。將費用降到了最低，達到了節約、節能降低費用的目的。
西大直店傳菜梯原由廠家負責維修，費用昂貴，且不耐用，經常出現故障反復。經和工程人員細心研究、挖掘潛力掌握了技術，逐漸形成了自行維修，減少了維修費用，使公司提倡節約、節能工作得到了有效的發揮。
西大直店廚務部冷庫內需制作兩個架體存貨，經和工程人員商
議，決定自行制作。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個架子。起到了修舊利廢的作用。節約、節能工作得到了很好的體現。
經過調動員工的積極性，深挖潛力，激發了員工的工作熱情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項工作：（1）西大直店傳菜口天棚修補。（2）財務室門口及墻面修補。（3）總辦更換防盜門門口修補。（4）二樓棚頂修補。（5）新陽路各部位棚頂修補等工作。充分體現了員工的工作積極性。同時也使外圍維修費得到了節約。符合公司節約節能的倡議。
缺點和不足之處：
整體工作偏重于基層基礎工作，對工作的細節性缺乏經驗和嚴謹性。
在執行公司制度上不完善，不細致，需加強完善。
加強文化思想學習，增強理論性、知識性。
在過去的一年里，我不斷地奔波于公司各店之間。那里有需要就出現在哪里，無論是刮風下雨還是酷暑嚴寒，多少次晚上甚至工作至凌晨，幾年來，為公司解決了不少困擾和實際的技術問題，勇于承擔困難，勇于挑戰困難，不論是該做或是不該做的從沒說過不字，不計報酬，從裝修三店開始，放棄的公休日和年假休息已有上百個，從未向公司講過困難，講過條件，更多的是利用自己的一技之長來服務于公司，給公司領導減輕了一定的工作壓力，使我公司的正常運轉得到了保障。
以上是上一年行政部工作簡單概述，雖然取得了一些成績，但距公司的規范要求還有很大的差距，有很多缺點和不足還有待提高，同時也感謝公司對我的培養，使我得到了充分學習的機會。在今后的工作中我會更加努力學習，努力做好各項工作，使公司在發展的道路上更加順暢。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助，多提寶貴意見。
述職完畢
謝謝！
個人述職報告 篇6
在股份公司我主管技術和質量工作，20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年，是質量穩中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：
1． 在總產量不斷上升的時候，狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們，產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏質量的數據評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致發動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒，20xx年我們采取動態檢查質量，動態評定質量，動態解決質量問題，用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法，采用了動態質量與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題；動態質量與評審，周匯總評價，適時分析出質量的狀態和要改進的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制；將過去經常存在的問題警示化發給基層，強調控制的重點。廠內周質量故障分析會，與車廠的`信息
綠色通道等措施，均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
20xx年的質量指標（外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項20xx年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2． 產量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項目比較多，既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品，如XXX發動機和XX系列前驅動變速器，又有研制和生產同時進行的，如超短發動機新產品，在新產品研制上，除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性；強調執行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執行過程中即時檢查，協調出現的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題，保證計劃的順利實現。
20xx年完成XX樣機1臺的研制，超短發動機批量生產，前驅變速器主要零部件均在制造過程中，XX變速器改進五檔型進入批量生產。
3． 技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產，技術準備工作要有預見
性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評，并結合新產品結構調整和經濟性分析，對生產線進行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整，對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線進行合并調整，對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整，這些，均使資源進行了優化配置，發揮了資源的效益。
4． 技術改造工作
完成1.95億元XX二期雙加工和零部件生產的新產
品規劃工作，配合X研究院完成可行性研制報告，進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計，并與國內外廠家進行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和XX發動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調，廠內安裝和調試。
5． 其他工作
20xx年完成技術攻關 項，質量攻關工作 項，
對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等 項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作，強調以人為本的服務，改善軟硬件服務狀態；與車廠建立了定期的售后服務走訪制度，溝通了和車廠的關系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6． 不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協助總經理主
管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養，開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7． 20xx年重點工作
首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工
作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好XX前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線，老產品進一步提高生產能力，日產達1300~1500臺；老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
個人述職報告 篇7
本人自去年xx月進入公司以來，經過近半年時間的了解，已全面地了解公司的具體生產狀況及運作，本著在其位謀其政的態度，從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。個人心態的快速轉變與定位：來到一廠，因為廠情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在推行要有一段時間過渡。如何引導，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領導對我的信任，并給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔，相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗，所以我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作，只要我努力，一定會在公司做出成績。
公司的認知：主要體現在：
�、佟⑷藛T狀態良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。
�、凇⒒鶎庸芾韱T渴望認知新鮮事物，但浮于表面。
③、職責不清，不勇于承擔責任，本職工作未做好。
�、�、機械設備良好，主力做單雙面板不成問題。
�、�、生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術力量。⑥、環境管理、設計不到位，當生產難度高的板子時，環境因素影響凸顯。
生產設備具有一定的規模，這是我們工廠在深圳生產PCB的優勢，但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產車間的"瓶頸"，相互取長補短，使公司成為PCB行業的佼佼者。
管理方法的`認知和理解：
①、首要為安全生產，要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產;
②、看緊出數與貨期，按公司月目標計劃推動各工序的生產出數和交貨期，以達到每天出數的達成率準時交貨率;
�、�、將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與采集，并用Emall的形式傳呈給各經理和相關主管;
�、�、注重個人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態良好，且員工紀律長期嚴抓不懈;
入職半年來的工作成績：
1、以積極進取的工作熱情很快融入了生產部這一團隊,并已適應了相應的企業文化，在生產的崗位上真正體現出統籌與推動的作用，形成并完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產狀態的一套管理機制;
2、通過學習，已由原來不熟悉銀孔板生產制程轉變為熟悉銀的生產制程，并能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善;
3、與其它部門，如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通，生產中的發生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決;
4、通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀念的狀況，使生產進入正常的生產狀態。
5、經常督促各生產組長、領班加強車間的"5S"活動，有效保障了生產環境良好，維持了廠房所應有的新形象;
6、在工作中善于發現問題和疑點，并即時將問題和疑點反映給經理和各領班，并有力推動改善;
7、剛入職時發現生產線上員工操作不規范，在我強烈的反映和制訂了詳細規范下，現生產工序員工都已能按操作規范作業。
8、主導成立擦花小組，每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項：
1、巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常，末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作，有著相當的不可推卸的責任;2、協調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。
以后工作的初步計劃：
1、應生產形勢要求，下月對生產部所有組長進行一次培訓，目前培訓教材我已初步完成，下一步送呈相關經理審核,我會盡最大的熱忱和精力來挑戰我的工作;
2、工作中努力學習PCB生產制程技術，
3、繼續在工作中將一些建議和想法連同相關數據呈報經理，如可采用，將盡最大力度協助實施與跟進;
4、主導推行成立擦花改善小組，監督各工序的PCB板操作規范的方法，提升員工品質意識。
5、配合生產部的品質改善計劃，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。
6、全力配合生產經理在生產效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁，并祝愿電路板廠在末來日子里生產中取得更輝煌的成績。
個人述職報告 篇8
我是20xx年3月13日入司的，入司以來我從基層做起，在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業主溝通的技巧，把業主的事當做自己的事去關心，為業主盡快解決問題，得到了大多數業主的好評。20xx年8月在同事和領導的'栽培和幫助下，我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來，通過公
司各項培訓我學到很多專業知識，并利用業余時間從書本、網絡學習物業管理方面及法律法規的知識，豐富了閱歷，提高了管理技能。
一、年度業績總結
1、年度業務指標(kpi)完成情況
嚴格按預算制度執行，20xx年全年帶領我部員工超額完成預算指標。物業費收繳率達103%。關注回訪記錄，當天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率100%;對走訪問題認真匯總，及時跟進、處理，全年客戶滿意率95.7%
2、年度重點工作總結
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
個人述職報告 篇9
各位領導、各位同志：
我叫王臣林，現任101項目部副經理。在日常工作中，能以黨員標準嚴格要求，遵紀守法、愛崗敬業、勇于創新。參加工作10多年來，我始終奮斗在施工第一線。經過多年的努力，使自己在企業管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗，其中主要業績如下：
一、優化組織施工方案，提高科學管理水平。
多年以來，自己在施工管理中，始終把科學管理，優化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態度，加大組織方案的科學含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
二、嚴格質量管理，爭創名牌工程。
“質量第一”是企業永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業信譽，來滿足業主需求，來擴大企業建筑市場，為美化市容多創精品。多年以來我堅持的措施有：
1、落實質保措施，提高監控到位。我堅持在項目上嚴格質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其一定的相應權利，讓其主動牽好質量創優質，使他們進一步做好了質量監控預案，并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監控無空白點。
2、重點部位，重點監控。對于工程易出現質量安全事故的施工部位，我堅持設專人把關，并做好監控管理，發現問題及時解決。
3、嚴格規范，提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收，把住每一道工序，要把市優的標準落實到操作層面上來，使參建人員都知道，干出什么樣的產品為優良品質，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其他項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自己施工面負責，分包隊要對承包區域負責，項目管理
人員要對各自工程創優指標負責，項目經理要對全工程創優達標負責，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法，為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創出了一些名優工程，為企業信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序，加快施工速度。
作為一名項目上的.指揮員，自己在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松，特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期，在工期管理上我一直堅持：
1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
2、架起那個施工組織，落實資源到位。為確保項目生產順利，我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作預見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強責任到人，落實分片包打。按照施工布置，自己習慣做法是把項目進度指標進行分解，責任落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。通過多年來，自己堅持和不斷充實以上三項措施，使自己在工程進度管理上，創出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理，提高工程效益。
針對項目成本，自己在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基，沒有了效益，項目就意味著貶值。多年來，我在抓項目成本管理上，做法有兩點：
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報，做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預控，對易造成浪費的部位、現象，提前預測，并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識，杜絕不合理開支。節約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節約措施，在項目內部成本管理上注重節約。如小型工具制作，盡量內部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢，追的是高標準。特別是在材料的使用上，大家齊抓共管。形成人人算細賬，人人會算賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務無一虧損，為企業創效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續拼搏，為企業發展盡最大努力。
個人述職報告 篇10
尊敬的各位領導、各位同行：
今天我作為醫師做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負衛生局領導的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同行批評指正；作為個體醫生，我本人認真履行醫師職責，較好地完成了上級下達的指示，現從三方面述職如下： 一加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務能力
二、求真務實，不斷開創工作新局面
三、創造良好的醫德醫風社會氛圍，建立良好的醫患關系
個體醫生的工作就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是個體醫生的必備人格素質。多年來，本人踏踏實實地做好每一項工作，不給上級領導添麻煩，不靠一時的熱情和沖動；堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。如果說為患者做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與各位上級領導的支持和認可分不開的，與每位病患的密切配合分不開。但自己深知離各位領導的要求和患者的期望還有很大的差距，做好為病患服務的各項工作，我決定做
到以下幾點：1、服從上級領導，完成上級下達的各項任務。定期加強政治學習，不斷提高自己的政治思想覺悟。 2、進一步加快診所的發展及提高業務能力，以進一步提高我所的知名度。 3、認真按照醫療常規及規章制度的流程操作。 4、著重加強提高自己的整體業務水平，加強業務學習，加快自己知識的更新，提高自己的競爭意識，以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。 5、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提，沒有醫療安全作保障，醫療事業的發展就成為一句空話。 6、衛生局與社區診所的關系是局部與整體的關系。衛生事業的發展建立在各個城市的基礎醫療（醫院、社區及個體診所）上，但個體診所的發展又以衛生局及社區醫療總體發展為依托。如果沒有衛生局及社區醫療的總體發展，個體診所的發展就將成為無源之水，無本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體布局，局部的勝利才會對全局有意義，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前個體診所工作量很大，產生醫患矛盾在所難免。我相信通過不斷提高自己的業務技能，不斷豐富自己的業務知識，可以盡量減少或避免這些矛盾的`發生 7、我們已進入精細化管理的時代。首先，我們一定要從細節上關注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發點，而不是以我們工作如何方便為出發點。其次，服務態度也是引發醫患糾紛和病人投訴的熱點問題。醫務人員一定要調整心態，不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。目前有部分市民的素質不高，對醫務人員沒有應有的尊
重，這是事實，而且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂“醫者父母心”，我認為醫者除了需具備父母般的愛心外，還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點上，我也在不斷努力完善自已，因而與大家共勉�！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝衛生局及上級領導給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同行提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同行們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫學事業的發展建設增添一份微薄之力。
述職人：
二零一一年 月 日
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