2017年個人工作述職報告范文
述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員，一般為業(yè)務部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務為主，少有職能和管理部門陳述。下面是小編收集的個人工作述職報告范文，希望大家認真閱讀!
【1】2017年個人工作述職報告范文
各位領(lǐng)導你們好：
春風細語送冬去，鳥語花香迎春來。XX年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠去。
回顧這個取暖期的工作，我瀝瀝在目，它包含著我站全體收費人員的無數(shù)辛勤和汗水，所取得的成績令我無限欣慰和自豪，這一切都是在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持以及維修站的密切配合下取得的。
XX年9月我按公司要求管理長征站，接到任務后，面對這個站區(qū)域分散，管網(wǎng)老化，非一戶一閥住戶最多，收費難等實際情況，我不僅沒有退縮，反而化壓力為動力。提前投身到工作中去，今年是我們公司第一年實施銀行收費，宣傳工作非常重要，在這特殊時刻，我和收費員一起一邊了解管區(qū)情況，一邊積極向住戶宣傳銀行收費的必要性，為了爭取時間，每天天不亮就趕到小區(qū)開始發(fā)放供熱證，貼通知，做到在最短的時間內(nèi)把供熱證發(fā)到住戶手里，而且針對一些用戶一般都是老人在家，上下樓不方便的情況，我們還服務上門把未領(lǐng)走的供熱證送到住戶的手里，為銀行收費做好鋪墊工作。
10月份，公司協(xié)議報停開始了，很多住戶自覺的來簽報停協(xié)議，我們按照程科長的要求，把當天簽定的協(xié)議當天轉(zhuǎn)交到維修站長的手里，安排斷閥，關(guān)閥。保證了在供暖前對報停戶全部停供，不讓公司利益受損。在報停期間，我們也做到了無一戶漏報，錯報的情況發(fā)生，保證了公司的利益。
收費前，公司的各級領(lǐng)導也是對第一年銀行收費，會遇到哪些突發(fā)的情況摸不著底，我考慮到我們長征站和賽斯德站在一起辦公，周邊只有二個小行，都開設(shè)一個窗口服務，到時候一定會遇到人多擁擠，排長隊交不上費的情況，為確保收費的順利進行，我們站做了兩手準備，如果銀行收費遇到困難，恢復到正常收費我們就分成三個組，一人開票一人收錢，分工明確，做到忙而不亂。
在收費工程中，一件小事讓我很感動，晨光小區(qū)幼兒園的住戶要求按住宅價22元每平方米交納取暖費，但根據(jù)市政府的'文件精神，幼兒園不屬于義務教育，收費標準是27元每平方米，住戶拒不交費，而且態(tài)度蠻哼，管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手，情況發(fā)生后，我第一時間通知了部門領(lǐng)導并安撫住辦公室的其他同事，沒讓事態(tài)更嚴重的發(fā)展。后經(jīng)公司領(lǐng)導的處理。這個住戶當晚就把取暖費按27元每平方米交上了，管理員雖然受了傷，但她卻和身邊的同事說：能把這個丁子戶的錢收上來，就是受再大的委屈也值了啊。一個管理員能把公司利益放在第一位，很值得我們學習。在收費期間，我們二個站不管缺了收據(jù)，驗鈔機還是其它辦公用品，我和丁銳都會第一時間打電話給程科長，他總是第一時間給我們送來，保證了我們工作的順利進行，有事找老程，這句話己經(jīng)成了我們的大家的口頭禪了。在收費過程中，因為我們二個站都是女收費員，每天的收費量很大，公司特派了尚爾鴻，馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣，他們的到來，讓我們能更放心的收費，好像有了主心骨一樣。在這里，我要感謝在工作中給預我支持的各級各領(lǐng)導和同事們。謝謝你們。
今年，我站還新接管美地小區(qū)。營耐小區(qū)太及平小學住宅樓，其中703戶是非一戶一閥，接到任務后，維修站長董日紅安排全體維修工全力配合收費員，晚上挨家挨戶宣傳放發(fā)供熱證，以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費不分家。
【2】2017年個人工作述職報告范文
2017年,在中心黨政的正確領(lǐng)導下，在部門領(lǐng)導和職工群眾的支持下，我能緊緊圍繞中心工作，不斷學習，切實增強履職能力,加強黨風廉政建設(shè)，較好地完成了本職工作，現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下：
一、述職
2017年5月，在組織的安排下，我有幸到**任副主任，主要負責船舶管用養(yǎng)修、職工教育培訓、部門文化建設(shè)以及配合正職做好其他日常管理工作，具體表現(xiàn)在以下三個方面：
1、圍繞船舶這個重點，服務*測繪發(fā)展。
一是加強對船舶的檢查和考核。根據(jù)上級和*測繪中心考核制度的要求，結(jié)合單位季度檢查、月度自查以及安全專項檢查等形式，針對船舶機器設(shè)備、通導設(shè)備、航行信號、應急設(shè)備、船容船貌以及規(guī)章制度的落實進行定期檢查，提高了船舶的可靠性、完好率、適航率。今年的船舶可靠性、完好率、適航率100%，為服務測繪主業(yè)生產(chǎn)奠定了堅實基礎(chǔ)。
二是嚴格執(zhí)行各項船機管理制度。根據(jù)船舶循環(huán)檢查制度和維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，各船舶結(jié)合自身設(shè)備的工作小時與運轉(zhuǎn)狀況，在年初即制訂了詳細的年度循環(huán)檢查和維修保養(yǎng)計劃，并根據(jù)年度計劃，有計劃的開展月度工作，進而規(guī)范了船舶設(shè)備管理與修理，便于船舶管理人員及時發(fā)現(xiàn)問題，減少了"過修理"和"欠修理"現(xiàn)象。此外，根據(jù)《*****中心燃潤料管理辦法》，要求船舶每月上報船舶運行統(tǒng)計表、燃潤料報表和月度工作量，有助于隊部更好地掌握各船舶的作業(yè)性能，科學合理地安排生產(chǎn)任務。
三是認真落實船舶簽證。船舶簽證是規(guī)范船舶管理重要工作之一。年初便要求各船舶嚴格按照簽證條件，對船舶證書、船員證書、船舶技術(shù)狀況等進行了認真的核查梳理，確保符合規(guī)范要求。全年，所有船舶均能按時簽證。
2、突出船員這個核心，提升隊伍綜合素質(zhì)。
一是打造品牌之家。圍繞*輪"**"建設(shè)，在把握"快樂工作，健康生活"建家理念的前提下，以"打造和諧之家鑄就旗艦輝煌"為建家主題，突出流動之家的特色，縝密策劃創(chuàng)建方案，積極拓寬工作形式，激發(fā)職工參與熱情，凝聚職工的集體力量，提升職工榮譽感。*輪先后獲得了"全國質(zhì)量信得過班組"、部局"模范職工小家"、"上海市工人先鋒號"等榮譽稱號。
二是開展技能培訓。為提高船員崗位理論知識和技能，組織船舶班組開展實操培訓、技術(shù)比武等活動。先后組織開展了船員技術(shù)練兵、消防救生演習、實訓帶教等活動，提升了船員的實操技能。結(jié)合船員崗位實際，組織編寫了船員培訓方案與教材，并適時開展培訓，提升了船員的理論素質(zhì)。另外，為使外包船員能夠盡快熟悉和掌握*測繪相關(guān)專業(yè)知識和*測繪船舶運行、作業(yè)的特殊要求，提高外包船員適崗、適任能力，組織對新招錄的外包船進行了崗前理論和實操培訓。
三是注重人才培養(yǎng)。注重青年船員技術(shù)骨干的鍛煉和培養(yǎng)，以他們?yōu)橹鞒闪C及JJ小組，開展相關(guān)活動。2017-2017年度，各活動小組緊密結(jié)合節(jié)能減排和測量船舶工作實際，分別選擇了4個活動課題，有針對性地開展相關(guān)活動，在保證質(zhì)量完成課題活動的'同時，也提高了青年船員骨干的管理理論和意識。加大對青年干部的鍛煉培養(yǎng)，指導"**服務隊"結(jié)合實際和社會需求開展志愿服務活動，并兩次赴**開展助殘活動；探索開展青年成長成才記錄等工作，積極為中心發(fā)展推薦合適人才，其中兩名青年調(diào)至機關(guān)工作。
四是開展"雙培雙促"。把黨員培養(yǎng)成人才，把人才培養(yǎng)成黨員，形成黨員隊伍和人才隊伍相互促進、相互提升的人才工作機制，進一步增強組織的生機和活力，為*測繪提供有力的人才支撐。全年，先后共組織4名黨員參加職務晉升考試；一名表現(xiàn)良好的群眾遞交了入黨申請書，兩名入黨積極分子參加了市委黨校的入黨培訓。
3、立足副手這個角色，發(fā)揮參謀服務作用。
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