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清徐中期的實習工作總結(jié)范文
能夠得到在移動公司實習的機會是一件非常令人愉快的事情，而作為清徐區(qū)的動感地帶實習生團隊長則更是如此，由于清徐今年是第一次組織這次活動，所以還是在實習之處不可避免遇到了很多的問題，導(dǎo)致實習日期一拖再拖，直到7月29日縣移動公司才正式組織實習生進行崗前培訓(xùn)，8月2日正式開始實習，我縣按就近安排原則，將實習生分派到6的區(qū)域，縣城營業(yè)廳6人，文源路營業(yè)廳8人，東于營業(yè)廳6人，俆溝營業(yè)提3人，西谷營業(yè)廳3人，柳杜營業(yè)廳4人，共30人在清徐實習。根據(jù)組委會的統(tǒng)一安排并充分考慮我縣的實際銷售情況，實習生除完成組委會要求的G3手機，企業(yè)建站，旺鋪通的任務(wù)外，縣移動公司還為實習生安排了IP電話，放號，139郵箱，飛信，寬帶等八項基本任務(wù)，目的也是希望實習生通過這次實習能夠真正的得到鍛煉，初步的了解社會，掌握一定得工作技巧，獲得工作經(jīng)驗。
在實習的第一個星期，為方便實習生熟悉業(yè)務(wù)，因此將實習生大部分分配在營業(yè)廳內(nèi)，配合當?shù)貭I業(yè)員完成各項業(yè)務(wù)，但由于有些營業(yè)員不了解這次活動的具體情況，將實習生視作競爭對手，以為我們會和他們有業(yè)務(wù)上的沖突，從而產(chǎn)生了一些誤會，不過大家很快的向我反映了這些問題，我也意識到這個問題的重要性，如果解決不好，會對我們的這次實習產(chǎn)生致命的影響，經(jīng)過與各區(qū)經(jīng)理的不斷協(xié)調(diào)，這個問題很快就得到了緩解，實習生在經(jīng)過了幾天的磨合之后，很快便進入了自己的角色，全身心的投入到工作中去，通過在營業(yè)廳一個星期的業(yè)務(wù)了解，實習生已經(jīng)掌握了移動的一些基本業(yè)務(wù)知識，可以獨立的為客戶辦理一些基本業(yè)務(wù)，考慮到營業(yè)廳面積狹小，尤其是村鎮(zhèn)的營業(yè)廳，基本都在30平米左右，且業(yè)務(wù)量遠在縣城之下，導(dǎo)致實習生呆在營業(yè)廳無事可做，經(jīng)過我與經(jīng)理的協(xié)商，決定將實習生在一個星期內(nèi)全部撤出營業(yè)廳，開始在外宣傳的階段，，實習生已經(jīng)全部轉(zhuǎn)移到社區(qū)開始實習，但到了社區(qū)，新的問題馬上又出來了，由于清徐最近治安很亂，飛車搶劫猖狂到了令人恐怖的階段，所以最近清徐的城市安全抓的及其的嚴，實習生第一天在外搭棚宣傳，就讓城管看見并沒收了全部的物品，經(jīng)過與城管再三的協(xié)商，但還是禁止我們在外搭棚，這無疑讓我們的宣傳效率大打下降，所以我決定讓實習生暫緩G3手機宣傳，重點宣傳企業(yè)建站和旺鋪通，實習生開始由小組長帶領(lǐng)，對商場的商鋪，個體工商戶進行宣傳，用了將近一個星期時間，實習生幾乎走遍了清徐縣城得各個角落，搞的實習生口干舌燥，但功夫不負有心人，實習生的辛苦沒有白費，盡管旺鋪通的宣傳難度很大，但實習生還是辦理了9個旺鋪通，也算小有成就吧。
但高興之余，考慮到我們的G3業(yè)務(wù)量一直上不去，所以，在旺鋪通的宣傳潛力已經(jīng)很小的情況下，我決定再次將工作的重點轉(zhuǎn)移到G3手機的宣傳上，將重心從新放在社區(qū)的宣傳上，考慮到不能在外搭棚，經(jīng)過與實習生的共同商量，我們決定親自走訪各個社區(qū)，讓實習生進入社區(qū)，挨家挨戶的進行宣傳，雖然很累，但效果卻沒有想象中的那么好，，經(jīng)過反思，大家覺得是實習生手中沒有樣機，且對方對我們確實也缺乏一定的信任，縣城很小，大家養(yǎng)成了有什么事就去營業(yè)廳的習慣，加之前段時間清徐小雨不斷，導(dǎo)致我們的宣傳只開花不結(jié)果，但實習生并沒有灰心喪氣，仍然在賣力的宣傳，大家緊緊的團結(jié)在一起，一起度過這艱難的時光，現(xiàn)在，我們的手機業(yè)務(wù)量雖然不能和其他區(qū)域?qū)Ρ�，但也呈現(xiàn)上升的姿態(tài)，實習生通過利用身邊的關(guān)系，努力宣傳139郵箱，飛信業(yè)務(wù)，并收到了很好的效果，大家本著東方不亮西方亮的原則，努力發(fā)揮自己的最大潛力，以待實習結(jié)束時和縣移動公司進行業(yè)務(wù)的置換，，進過半個月的努力工作，實習生多多少少的出現(xiàn)了疲態(tài)，興趣也不像剛開始那么高，加之實習生的任務(wù)確實是太大，導(dǎo)致實習生壓力巨大，所以，我最近將自己的主要工作放在對實習生的鼓勵上，鼓勵大家一定要堅持到底，讓大家的實習有一個圓滿的結(jié)局，因此，雖然現(xiàn)在酷暑難忍，但實習生還是咬緊牙關(guān)，一直堅持著，我也為實習生的這份精神所感動著。
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