員工實習總結范文
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編收集整理的員工實習總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工實習總結范文1
一、實習目的
這次實習是學習了兩年的電子商務專業后進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業知識運用于社會實踐,了解企業運營管理各流程,了解企業各職能的管理職能,通過了解企業電子商務運營的情況,找出所學的電子商務知識和企業實際需要的結合點,幫助企業實施電子商務戰略,通過現場學習,培養自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養自己的職業素質。
通過這一次的實習,主要想達到以下幾個目的:
1、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手,學會致用;
2、增強自己上崗意識,企業不是學校,學校是一個學習的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業做好的,通過這一次的實習,可以磨練和增強我的崗位責任感。
3、積累工作經驗,公司要培養一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經驗者優先錄用,有了這一次的頂崗實習,可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干,積累經驗,為今后的就業鋪路,
4、適應以后工作的生活方式,在學校里,有著學校的規章制度限制和同學朋友的真誠友誼,剛踏進復雜多彩的社會,是需要一個過渡期,通過這次實習,可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。
5、通過實習,回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識,為以后的工作做好準備。
二、實習時間
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、實習地點
xx省xx市xx區
四、實習單位和崗位
xx電子商務有限公司,網絡客服
五、崗位工作描述
我是在公司的明星客服部,我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53KF工作平臺的客服號和一個QQ客服號,售前,耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法,引導顧客購物;售后,指導顧客使用產品,消除顧客的疑惑及不滿情緒,除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何,還有一項工作就是接電話,由于我們是網站直銷,是有訂購熱線的,經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品,我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹。
六、實習總結
1、實習心得:
(1)沉著、冷靜、有自信地面對面試
對于如今就業競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業,而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。
雖然未來的路誰也無法預料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的,當然,當我在網上投了大量的簡歷,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業息息相關的——網絡客服。
失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。
(2)腳踏實地,從小事做起
萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認同你的,相信你的,所以,在實習當中,不要因為自己的有學歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺,必須要一步一個腳印地學習,請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好,事情雖小,也要做出實效,要不,連一個打掃衛生的職位,別人也不會請你。
(3)專著認真,注重細節
專著認真,注重細節,在實習過程中,我深刻地體會到這一點的重要性,認真的態度可以體現在細節中,就我們這些沒有任何工作經驗而且是沒有畢業的大學生,更要做到這一點,特別是在業務的這一塊工作的。
我也是因為這一點,讓我受到了教訓,為什么這么說呢?那次是我上班以來少有爽快的客戶,他只詢問了我幾個簡單的問題就訂購了,留好了電話、姓名和住址給我,可當我給我們公司的電話給他時,我卻發錯了號碼,直到那天下午那個顧客要打錢進來時卻打不通我們公司的電話,第二天打電話過去我才發覺,客戶非常懷疑我們的網站是否真的,也非常生氣,后來我給客戶道歉,并答應客戶免費送一些小禮品,也無補于事了,因為客戶認為這事情好大因素都是我的問題,覺得我做事情馬馬虎虎,不放心與我合作!所以,這個訂單失去了。
通過這件事情,我認識到自己的錯誤,改進自己的工作態度,不能再像在校的時候,犯錯還可以糾正,現在所做的是不能兒戲,出了差錯,就會喪失機會,有關于自己本身的生存,公司的命運,也讓我明白了,做事一定要認真,認真的態度,可以從細節上體現,比如,與客戶洽談、發我們公司相關的資料要正確、價格,這些微不足道的動作,足以讓客戶感受到你的認真,那自然而言就愿意與你合作了。
(4)重復事情,持之以恒
從事網絡客服這項工作,雖然是坐在辦公室里面,像個白領一樣,但是要你天天12個小時都要面對這電腦,打電話,在同一個地方,面對同樣的一些人,時間一長,你就會感覺到這樣的生活很枯燥,特別是我們這些剛走進工作的畢業生,不習慣,這也是為什么好多畢業生老是要換工作的因素之一,其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力,任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的',我們需要的是持之以恒,怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。
就我做網絡營銷來說,每天都要看網站上更新的內容并記牢,接待網客,核實訂單,提交訂單,接聽電話,解決售后問題,這些的工作,時間一長,也會成為很枯燥的事情,我就是那樣的在工作久了以后,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了,可是,工作可不是任你想做就做,想不做就不做的,這時候,就要考驗了我們的耐心、毅力,能持之以恒的話,這些工作將會帶給你豐富的經驗,會成為一種習慣;不能堅持,只能辭呈,換新環境,新工作,到頭來,都是一個新人。
(5)要學會在工作中自我肯定和自我否定。
在大學期間我曾在社團待過兩年,為把工作做到完美,對自我采取了否定,目的是激勵自己下一次要做得更好,而現在工作了,每天都要追求業績,經理曾說過:“有顧客進來我們的網站詢問,那就表示她有這個需要,而你不能說服她購買,那就是你的溝通能力還欠缺,還需要更加努力。”經過這次實習,我深深地體會到工作的那種壓力以及緊張,今天也你會接到很多訂單,但難保明天你一單也沒有,所以,做這個銷售這個行業,你必須懂得自我總結、自我肯定和自我否定,只有這樣,你才能更加好的面對明天,對于我自身而言,一味的否定自己只會讓我自己失去對工作的熱情,對自己失去信心,所以我現在學會了自我肯定和自我否定來增強自己在工作上的信心。
(6)不能帶自己的情緒,始終微笑工作
工作不能帶情緒,這一點是我們上司經常強調,現在,開發客戶都不用實地面對面地聯系,可以利用電話、網絡等手段,可是這不并意味著,工作帶情緒就沒有影響工作了,
其實,無論哪種哪種方式需找客戶,情緒都會很大程度影響工作,據了解,阿里巴巴公司要求每個員工的桌前都要放一面鏡子,對著鏡子微笑地打電話,這個方法可以有效地解決這個問題,有時候,我無意中就會帶情緒工作,特別是打電話,自己的情緒也會波及到對方,所以工作效率很低,自己心情好了,多微笑,覺得對方也會好聊點,遇到的拒絕的情況會少一點。
在工作中,一定要學會調節自己的心態,要保持積極向上,讓自己帶微笑工作,一切皆有可能,遇到困難,千萬不能埋怨,消極,這樣子,只會自己更累,沒心情去做,失敗率會更高,冷靜下來,想想怎么解決問題的方法,因為人腦是靈活的,問題是固定的,相信問題總會有解決的辦法,帶微笑工作,也會給自己周圍的人帶來好心情。
2、實習得失
我的所得:在這次實習中,我學到了在學校里面學不到的知識,如:女性護膚品的行業知識;如何尋找客戶,與客戶更好的交流,跟進客戶;認識了一班來自中國各地的同事,他們都是一群很友好的、熱心幫工人、知識淵博的人,和他們一起工作,學到很多做人的道理以及博廣自己的知識面,在尋找客戶的過程中,我也能接觸到各行各業的人,能夠與他們絕大多數人很好地相處,因而,擴展了我的交際圈,隨著自己接觸的人多了,也感覺自己沒有在校的那種膽怯,慢慢地變得更開朗,更加自信,能說會道。
我的所失:講到這一點,主要涉及到我的身體健康,剛到公司工作,什么事規規矩矩地,很勤奮地做事情,加上自己對產品不是很了解,以致工作時間過長,幾乎沒有運動,平時的飲食習慣改變,加上公司的菜全都加辣椒,而我從小就不怎么受得了,沒規律地飲食!導致身體經常不舒服!
身體是革命的本錢,沒有好的身體,如何談事業,所以,以后要更加主要身體與工作的合理安排。
3、今后的計劃及專業建設建議
通過這次實習,我深深地了解到自己不足之處,還有半年的時間是可以在學校充電的,我更加應該抓緊那僅剩的半年時間,把自己在實習時遇到的困難但又解決不了的,回校后努力找到答案,同時要學好如何使Ps、網站建設。
當我在面試和找工作時,很多公司都會問你會不會PS,或者是網站維護、網站建設之類的問題,所以在此我提出兩點建議:
(1)建議計算機的應用方面有更深一層的了解與實操。
我們上計算機時,都是電腦上操作的,都是理論的,但是沒有真正地把電腦拆開、真正地掌握電腦的基本要點,只有真正掌握了,才能更好地運用。
(2)建議開設一個電子商務案例分析課程。
大家都知道電子商務的發展前景是如何,很多的中小型企業都看中了電子商務的商機,都紛紛開設電子商務,這對我們專業學生的發展提供了平臺,有用武之地了,但問題是,企業開展電子商務并不只是停留在建站和做宣傳方面,更多的是能順利進行線上的交易和更深層次的運用,此外,一個企業開展電子商務,并不是一個方案就能解決的問題,實施的過程中也會遇到很多的瓶頸,這就需要我們主動去分析研究,而在校學習的過程中,老師在課程設計上很少涉及案例分析類的課程,我想,很多的同學剛來到企業,對公司在電子商務上的發展都缺少主動思考和分析的意識,所以,我建議開設這個課程,來培養師弟妹對企業電子商務發展的思考,培養他們獨立分析和解決問題的能力,至少培養他們有做電子商務人的意識。
4、總結分析及個人感想
這次的實習工作,簡單而言,我就是相當于網絡銷售員,而網絡營銷要求的人才要具有比較廣泛的知識面,網絡營銷基本技能一定要具備,例如,制作處理圖片的能力,貨物上架,裝修、維護、推廣網站的能力,很強的溝通能力等等,除此之外,要熟悉自己所從事的行業的行情,會計算成本利潤,做出合理的報價,而且,要看言知人,快速獲悉客戶的所需或所好,知識面廣的人有更多的志同道合的話題跟客戶交流,商業方面,在與客戶的感情加深后,再談生意輕易而舉地達成合作關系。
當然,計算機網絡技術、電子商務技術基礎、網絡程序設計、網絡營銷與我現在的網絡管理工作內容比較吻合,但事實上,我在技術方面學得不好,自己還在摸索中和有時趁同事有空就會去請教,再重新學習,現在出來工作了,有一點我是頗有感觸的,就是判斷某一門課程對你重不重要,你以后能不能用上,不是你學的過程中就可以判斷,因為你不知道你將來什么時候能用上它,在校學習的過程中,我慢慢發現自己在學習技術類課程的過程中沒多大興趣,什么網絡技術基礎,建站等,所以在學習上沒放什么心思,只求合格,也決心不會從事技術類的工作,現在事實證明,這一些的想法都是錯的,當你身在工作中,并不是你不想做某項工作,你就可以不做,決定權不在你手上,所以,將來的事,誰也料不準,學好各科才是萬全之策。
在這短短的一個月的實習中,也許它不是我的全部,但它卻能給畢生難忘的經歷,通過這次的實習,我更加明確自己的目標,無論前面的路是荊棘的還是坎坷的,我都會以積極的態度面度它,我相信我會闖出屬于我自己的一片天空的。
員工實習總結范文2
在通信可以日益發展強大的今天,通信質量也力求精益求精。作為通信電纜的生產廠家,想要立于不敗之地,那么產品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產中,每一個生產環節都是出現質量問題的關鍵,所以要注意、研究的環節很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對以下幾個問題稍作分析。 在串聯工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在 0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術指標,必須每一個影響線徑的因素都要考慮,否則生產的產品就是不合格的。影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產不同線徑的銅絲的決定性因素,退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器設備出現問題了,也可能造成對線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定,主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關,絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比,與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉速是成正比的,不過對測徑儀設定產品的線徑后,測徑儀根據實際產品外徑和理想值上下相比較,自動反饋到擠塑機和收線架,可以起到對機器的'速度進行微調的作用。還與各區的溫度調節有關,如果各區的溫度控制不當,那么擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制,或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路,更重要的是它不同色譜采用不同的節距(經過嚴密計算精選出來的),絞對后可以消除回路間的電磁干擾現象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能,是我們優質通信元件生產應著重注意的,所以絞對工序是我們看似最簡單,但是有著重要技術指標的工序環節。
護套工序是通信電纜生產的最后一道工序,也是最關鍵的一道工序,如果操作不慎,那么釀成的后果損失是巨大的,不但員工的勞動成效得不到體現,而且造成昂貴的原材料和資源的浪費,還增加了公司產品的成本,降低了企業的效益。因此,護套工序的工作一旦開始就不能停止,必須保證生產的連續性。護套工序的核心技術在擠塑機,我公司生產市內通信用電纜大多都是用的長徑比是25:1的擠塑機,擠塑機各區溫度的控制和模芯模套的選擇是關鍵。溫度控制不當,護套料融化不合格,若護套料被燒焦了,可能使擠塑機機頭內堵塞,也可能由于護套料太軟而使護套偏心,出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據電纜的規格來精確計算而確定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上,才能保證護套部偏心。
在質量檢測中,最重要的是認真和責任心,這是質量檢測工作人員應必備的素質,使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導體外徑和絕緣外徑時,在正確測量的前提下,想要得到正確的結果,必須保證對測量對象保留原型,單線不能用力拉,更不能測量時螺旋測微器用力過大,否則測量值的誤差將增大,測量結果將失效。后道檢測中,熟練是關鍵。尤其是在測量通斷和測量導線直流電阻時,只有熟練才能提高工作效率且保證測量準確。我公司還有DCM全自動測試儀,DCM 機能對電纜的一次參數、二次參數進行一次性測量,可測量的參數有:衰減,串音,電容不平衡,電容,電阻,電阻不平衡等。
光陰似箭,轉眼間,一個月的實習時間即將結束。至于我的總體感覺,就用四個字來概括,那就是“輕松,扎實”。在這一個月中,安排我主要以自由學習為主的學習方式,我學到了很多生產工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學生,也初步步入了社會,融入到了XXXX,來到這里,每天我的心里都很愉悅,在其中,我并沒有人們所謂步入社會后,為了物質利益而所謂的爾虞我詐,勾心斗角。而更確切的說是進入了一個關系和諧,團結奮斗,積極向上的團隊,大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業負責的經理上司,有自信而穩重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。在我工作學習中遇到問題時,都能給我耐心細致的講解。學習質量檢測時,同事們都能以一個學哥的態度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求,都一一細致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達,但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤,在一次成纜工序中,我幫一位工人師傅穿線,由于我的不慎導致了好幾次的開機斷線,在接線時,師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應對方法。大家的關照,對于我一個不愛發問的學習者來說,無疑是最大的動力。現在我可以說:選擇XXXX,我選對了。
在車間的這一個月的實習時間,一直按照正常的作息時間安排,給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責任心,在這份責任心的驅使下,使我對公司的生產環節更加強烈的去學習,去體會。也更加強了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學校一段時間的時候,反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業道德水準和過硬的職業技術水平。不論多么簡單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個小小的環節。
經過一個月的實習。我學到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術工作者,做一名優秀的XX人。
員工實習總結范文3
在繁忙的工作生活中,三個月的時間匆匆而過,在花園店美容部和福州店美容部的輪崗實習中,花園店平均每天洗有80輛以上的車,一個多月時間共洗有4000車次以上;福州店平均每天洗車25輛以上,一個多月共洗有800車次以上;輪崗實習三個月共計洗車4800輛車次,這段時間里學到了一些汽車美容的基本知識,相信在xx這個大家庭的領導下我們會繼續創造輝煌。
工作過程中有兩件事是印象比較深刻的,第一件是:在花園店公司過xx年會當日,小半天的'洗車數量為77輛已略等于平時一天的工作量,我們四個人在水房快速而熟練的沖洗著車輛,那臺洗車機的鳴叫聲就沒有停止過,這是工作速度最快效率最大的一天;第二件事是:在福州店三月十幾號的一天,韓師傅接到前臺打來的電話說有一奧迪車客戶在車間特別喜歡挑毛刺,一會兒有過來洗車讓我們在洗車過程中各項都要注意些,聽到此點第一反應就是想到《海底撈,你學不會》一書中說的同行,此事正是考驗我們的時候,一定要做的好,這過程中由我沖洗車輛,客戶一直站在旁邊看著但沒有說話,最終在大家謹慎認真下洗凈順利交車,我知道他的到來只會讓我們做的更好更優秀,這就是我們的宗旨"用心服務,創造卓越"。
在工作過程中,有一點是不能完全融入團隊協作中,有時對個別同事的做事做法看不慣,針對這點我以后會加強與同事間的交流溝通,增強自己的表達能力,融入團隊和同事處好關系,然后大家有不完善的你善于指出來他也樂于接受改善,達到大家一起進步。在晨會的軍訓成果匯報表演上,我所看到的寶馬團隊是一個非常團結的隊伍,積極向上,因此我希望到寶馬車間工作加入寶馬這個團隊,像他們學習,大家團結協作共造美好明天。
員工實習總結范文4
不知不覺轉眼間,實習時期已經結束了。在這短短的幾個月里我學到了很多也經歷了很多。
起初的我帶著懵懂的心情,來到企業里參加培訓學習。對于我這樣一個從外地來到呼市的新員工而言一切都很陌生,陌生的人陌生的環境和告別學生時代后新的身份,難免會有些不適應。通過這幾個月的培訓,我終于對自己的崗位以及未來的工作方向有了明確的認知。
培訓的第一站是培訓中心的企業文化職業規劃等課程,讓我們對公司的總體有了大概的認識和了解,同時也了解了各個崗位的職能所在學習節奏相對緩和輕松些使我們剛入職的緊張情緒有所緩和。
培訓的第二站我們來到變電站培訓學習,剛來到這里時有些不習慣。手機信號弱,也遠離了都市的.繁華,但隨著一天天過去,我慢慢的適應了擺脫電子軟件的生活,索性每天花更多的時間看書學習,每天的樂趣就是和前輩們聊天和探討專業知識,除了巡視之余還能欣賞這樣沒有高樓大廈遮擋的廣闊大漠,遠離了車水馬龍后生活的節奏變得慢了下來。通過站里的主接線圖與現場的實際位置一一對應,進一步電氣設備有了更加深刻的認識,那些從前只知名稱而不知廬山真面目的設備在這里一一得到認證。
培訓的第三站,我們回到電校開始專業課程的培訓。三周實操課三周理論課,每個周五我們都會進行一次考試作為當周的總結,使我們每周學習的內容都能得到有效的落實。同時也讓我了解到修試崗位的重要性,我們修試班是保障我們設備可靠運行、安全運行的最后一道防線,哪里出問題我們就要去哪里解決問題。暫無問題時,我們也要實時監控,盡可能的在問題出現前解決問題,將隱患扼殺在萌芽。
在此過程中經歷了許多場大、小型考試,考試內容多數是需要憑記憶力去完成。這對只善于理解分析而記憶力不合格的我而言是個不小的考驗。每次臨近考試都把自己學的焦頭爛額,身為一個女生也顧不得打扮每次出門的造型都如落難了一般,不同的是那些落難的人走到哪里都會拿出一個小碗和路人說可憐可憐吧,而我則是走到哪里都會拿出一本書在那里研讀,開啟空氣模式假裝自己不存在。安規書被我畫的花花綠綠紙泛黃,各個考試的題庫冊子也是為能幸免。如此,我才得以勉強通過各項考試,想來萬事總是開頭難的。
在這段日子里我參加過大合唱,也體驗過許多未曾經歷的生活模式,在這個陌生的城市里認識的許多新朋友,度過了許多自認為很難度過的難關,然而對于剛入職的我們一切才剛剛開始,我也逐漸意識到只要肯努力沒有什么事情是無法完成的,在今后的日子里我將繼續努力為自己的職業生涯增添新的光彩,為企業貢獻更大的力量。
員工實習總結范文5
時光飛逝,一轉眼我已經進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當第一次踏進工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習這段期間,在自己努力學習專業知識,提高專業上的技能,完善自己的業務素質,領導和同事們也都對出國留學我們相當照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到現在能成為一名能夠獨立辦理業務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業務,才能讓我們成為合格的柜員,合格的農信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協調能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一。愛崗敬業,刻苦學習
在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的!逼鋵崿F在的我也能感覺出來,每天重復這基本同樣的動作——無數次的清點錢數?蛇@些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間,一天幾百筆業務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農信的員工這是我們的責任。單位的發展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業大學生的名義招錄而來,可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業和金融業都沒聯系,但大學的學習使我們綜合知識面更廣,更加具有責任心,也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優點全部的投入到實際的工作中與自身發展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把出國留學工作細節化,各種有疑問的問題應該即時的向有經驗的老員工請教,在業余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業務知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規定的犧牲品。進入農信的隊伍,讓我們忘記我們是大學生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學業”。
二 細致工作,微笑服務
柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業務知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現卡機的現象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是農信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農信與客戶間最直接的'紐帶,我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網點來說,鄉鎮的網點對柜員更具有挑戰性,因為我們面對的基本都是農民階級,他們文化不高,對于簡單的業務流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務行業,一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為農信最好的名片。
三。以案例為鑒 懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當同學,朋友得知我進入的農信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們,在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現在所擁有的一切,努力的為了農信的未來去奮斗,在工作中體現你的價值。農信的光需要我們去照亮,而不是為自己的一時去陰埋。
四。建立企業文化 發揚農信品牌
一個企業的健康可持續發展,不單只是圍繞著經濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業文化是企業發展必備因素,在人事管理,團隊協作,服務理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的。作為企業的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當的文化活動可以促進職工間交流,激發工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任。
員工實習總結范文6
在公司領導和郭經理的精心安排下本人經過短短5天(X月25---X月31日)第一和第二階段的新員工實習培訓。使我對“巨盈”的企業文化和所處的行業特點、發展歷程、商業模式有了初步的了解。5天里從觀看公司的各種信息資料和隨相關工作人員到公司的鋼材加工中心和倉庫,從我接觸的業務和營銷人員,有那么多優秀的員工熟練地講述著自己工作中的職責和工作經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起團隊,他們言語里盡是關照。“巨盈實業”成立至今,經過多年的建設和發展,已建成了一個覆蓋范圍廣、鋼材產品質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合鋼材貿易型企業。同時,建設起了完善的網絡和業務支撐系統,不斷推進行業和企業信息化的建設和應用,在促進地區經濟建設和鋼材行業建設中發揮著重要的作用。這樣傳奇式的發展速度,怎能不讓我這個剛到上海、踏進“巨盈實業”的新員工由衷敬佩呢!從雄厚的實力,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的'吸引了我。
從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我有所收獲,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。 在第二階段實習期間,我得到了公司領導和郭經理諄諄的教導和各部門各位老員工的悉心的幫助,加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使得我對公司的歷史和現狀有了初步的了解!凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行。”在短暫的第一階段的實習生活中,我深深的感覺到自己對鋼鐵這個新行業知識的欠缺。但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對公司的相關業務逐漸熟悉起來,這對于我來說不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個新公司的新的崗位上的每一天都很充實,每一天對公司各項業務流程的加深了解便是我工作價值的體現。本著謙虛、謹慎、戒驕、戒躁、耐心、細致的心態進入到下一個階段的培訓實習。
移動營業廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業廳前臺實習中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業務流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。中國移動需要什么樣的員工?在工作期間我深深體會到:1、強烈的創新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態度。只有注意從身邊的點滴做起,真正發揮自己的戰斗力,才能為公司、社會做出應有的貢獻。
經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經常也會處于半閑置的狀態,逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我經常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調查、信息反饋、移動農村市場的調查等,起到了一定的預期效果。
以上是我的畢業實習報告。在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業為事業,發揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻。
員工實習總結范文7
一年來我始終把工作放在首位,聽從領導安排,在工作中腳踏實地,能夠吃苦耐勞,積極向各位領導和身邊的師傅們學習。實習的一年中,我逐漸實現了有學生到社會人的轉變,使我認識到自己不再是學生時代那種只是單純的學習書本知識,而是進入社會后在工作崗位上的實踐不僅要繼續學習,還要能把學到的知識應用于實踐中去。
我來自外省,身邊沒有親人朋友,上班之前總擔心生活上會遇到很多挫折。然而當來到咱們燃氣公司這個大家庭以后,才發現我以前的擔心是多余的,領導們和藹可親,幫我安排住宿、吃飯等生活問題,身邊同事們各方面對我熱情幫助,使我感受到了燃氣公司如家一般的感覺,解決了我的后顧之憂,讓我更加專心的投入到工作中去。
在這一年的實習工作中,學到的不僅僅是燃氣專業知識和技能,更多的是我學到了很多為人處事的`道理。雖然自己學的是燃氣專業,但在學校都是理論學習,極少有實踐機會,工作以后,接觸到的都是實踐的東西,無論是民用燃氣的置換投產和安檢工作還是車用CNG母站的加氣工作,我都扎實基層、一步一個腳印,不斷向領導和身邊師傅們請教,使我的理論知識更快的應用到實踐中去。平時工作中,由于經常和用戶打交道,從中鍛煉了我與人交往的能力,我學到了很多與人處事的技巧;從平時領導的教導和同事的幫助中,我學會了如何與人溝通和交流,理解到了“做事先做人”這個深刻的道理,良好的品格是一個人成功的基本條件,對于剛剛走上工作崗位的我來說受益匪淺,在一年的實習過程中,我一直很注意自己的言行舉止,勤奮工作、謙虛謹慎、熱情待人,始終以一個比較高的標準來嚴格要求自己,爭做一名燃氣行業的鐵人。
不足之處及今后努力方向
一年的實習中,在公司各位領導和同事們的悉心關懷和教導下,通過自身的不懈努力,我在各方面都取得了長足的進步。在做好各項工作的同時,我不忘不斷的總結、發現自己的不足,我認為自己還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,反而會出現一些低級的錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁、不成熟;
三是對燃氣知識掌握還不夠全面,要學習的東西還有很多;
四是在與領導以及與同事之間的溝通方面還很欠缺。
在今后的工作中,我將繼續發揚好的方面,積極克服自己的不足,朝著以下幾個方向而努力:
、 學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應燃氣行業發展的需要;
、 業精于勤而荒于嬉,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實際工作過程中逐漸克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作;
、 多向領導請教,多向同事學習,踏踏實實做人,認認真真工作。
總之,短短一年的實習工作,是我人生角色轉換的一年,也是我開始不斷成長的一年,是我離開學校開始走上工作崗位的一年。今天,是結束也是開端,今后我會更加的努力,為燃氣公司的發展貢獻自己的一份力量。
員工實習總結范文8
xxxx年久要結束了,在這一年里我從校園走到了社會,這一年里我從學生轉變為職業人士,這一年我開始為我的職業生涯打算。進入xxxx教育科技(北京)有限公司實習也已經有一個月了,在公司領導的強有力的領導和關心下,在xxxx年的最后一個多月里有很大的進步。
一、工作情況
1、認知公司的企業文化
我于xxxx年11月22日進入公司實習,為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎,我從公司的企業文化開始了解,然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“xxxx”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的,讓我產生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的。
2、熟悉工作性質
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程,主要業務,還有自己的工作內容,漸漸的學會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監督考勤,還有更新網站的相關欄目。在工作中,可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表,學會了編輯排版、后臺發布文章。
3、加強專業知識學習,提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專業知識,把理論變為實踐,鞏固所學知識。重視專業培訓,積極參與培訓聆聽專業人士的指導,向同事請教學習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學習相日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆,又到了該做總結的時候。
認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦并用,票據要及時報銷,賬目要清晰登記,協助領導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理工作日趨正規化、規范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料信息歸類管理等大量的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作經驗,盡管經過一個多月的鍛煉有不少進步,但是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的'工作繁忙復雜,一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自己的觀點,雖然一直在學習中改變工作方法,卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小,對公司的業務還是不很得心應手,專業知識少不能勝任工作。
2、改善措施
。1)針對經驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結成功失敗的經驗,防備自己的不足。
。2)事務性的工作盡管繁忙復雜,但也存在一定的規律,根據規律做事,不懂就問,虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
員工實習總結范文9
KK兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?
KK兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
KK兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學習新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
KK首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后,這種人際關系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態經常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
KK我在工作上的收獲主要有:1、基本學會使用和維護攝影機;2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別;3、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶;4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。
KK在這期間,工作上最大的`不足主要有:1、新聞拍攝技術相對落后,畫面的穩定性不夠;2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。
KK8月初我開始被調到辦公室工作,主要負責協助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
KK顯然,辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環境中。
KK經過一個月的工作學習,我做出了一定的成績:1、獨立完成并印發了兩期《簡報》;2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛生清理工作,并具體負責楊副局長辦公室的衛生打理;3、負責部分公文打字和復印登記工作;4、在鐘主任的具體指導下,負責擬寫相關公文,如較好的完成了自查自糾工作總結;干部職工培訓工作總結;擬寫完成《文字、圖片、音像規范化管理》規定,并順利通過領導審核等;5、協助鐘主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”,并根據要求,完成“行風評議調查” 統計和上送工作; 6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。
KK在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
KK就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
KK我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
KK如果承蒙領導的信任,準許我繼續留在這里參加工作,那么我想借這次機會提兩點想法:
KK第一點:我希望能調回電編部做記者,可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是:(1)、我是中文專業,自信能夠勝任該專題的文字采寫;(2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活,而且自以為頗有些見地,如果能夠在該專題組工作學習,我的潛能應該可以得到較好的發揮;(3)、我對應急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現象背后的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
KK第二點:如果必須留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專業人員,或者干脆另聘一位專業的文秘人員。因為我對技術性的操作向來缺乏興趣,讓我通過學習來填補目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日,等我初步掌握了相關的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。
KK上面兩點想法懇請領導給予我理解、信任與支持。謝謝。
員工實習總結范文10
轉眼間在信用社上班已經有好幾個月的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經歷的,所學到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們東區信用社,當時心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會挨罵,但是心里面也很想把該學的盡快學好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業務,我有啥不會的,師傅手把手的.教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記;我辦錯業務了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學的特別快,沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業務的辦理。
緊接著就是省聯社組織的新入職員工培訓,一個月的時間里,學到了很多東西,包括信用社的發展史,信用社核心業務系統,信貸,銀行卡業務,銀行安全風險防范。還有八天的上機練習,禮儀,心理等等;同時也結交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴主任帶著我把我介紹給大家一個一個認識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心里同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!
雖然只有幾個月,但我已經深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領導統領我們全局工作,然后有一位好師傅時刻指導我的工作,最后我們有一個團結活躍的營業室,有一群樂于助人,活潑可愛同事,在這里就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲;蓓姐永遠能給我帶來歡笑,是我們永遠的開心果;哪里有疑問,鑫哥保證第一時間出現在那里幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象;凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當想起我們一起共事的時光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這里的人,在今后的時光里,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這里的人!
員工實習總結范文11
經過艱苦的選拔應聘,我終于成為一名銀行的員工了,不過這只是開始,以后的路還長著呢,我對自己說,一定要珍惜眼前的工作,一定要將自己的工作做好,一定要在不斷的前進中走的更遠,銀行實習員工實習情況總結。就目前來看,我還是對銀行的工作非常的不熟悉,所以我需要更多的發展,我需要更多的努力,我想我應該做的更好,我想我應該將自己的努力化為動力。我作為實習銀行的員工,我必須要做好這一切。
20xx年7至9月,我和另兩名同事分配到**支行實習。**支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在**市*行系統的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優質客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環境以及一直延續下來的緊湊的工作節奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現金業務區的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷,大堂經理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的'過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務,實習總結《銀行實習員工實習情況總結》。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業務經理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用***系統對公司客戶進行評級授信。由于我行優質客戶**與國外多家企業保持著頻繁的業務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業務,主要是關于開立信用證的相關流程。
以上是我在**實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
一、企業文化
企業文化不是預設好的,它是經歷一段時間的發展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導企業文化的建設,且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺落后很多。例如企業文化中所必須體現的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現在基層員工身上。究其所以,我認為這就好比上層建筑與經濟基礎的矛盾關系一樣,現今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。 而當前*行長提出的創建“務實、敬業、創新、服務”的企業文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現質的飛躍。
二、授權管理
在會計部實習的時候經常聽見的一個詞語就是“授權”,據我了解柜面員工在業務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經濟的發展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經?梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業務時,若被攝像頭前的監督者發現其沒有按照規定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規定動作往往只是流于表面形式。
三、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經理有7人而公司客戶經理只有3人,相比之下,個貸業務量卻遠遠不及對公業務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經理往往要對口4-5個客戶,客戶經理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業務人員實施“走出去”戰略。**是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經濟發展的盛況有目共睹,在政府的各項優惠政策指引下,越來越多企業進駐**,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業,更多的還有中小企業這支不容忽視的群體,潛在的優質客戶數量自然不言而喻,*行應利用這個良好的外部經營環境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發展新客戶,同時穩抓老客戶, 大家齊心協力共創*行穩健發展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務!耙援a品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
員工實習總結范文12
我實習的崗位是網絡銷售員,工作內容是銷售阿里巴巴公司誠信通產品,其次還有萬網的相關產品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬網標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
參加員工入職培訓,了解企業文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業版功能;各部門經理輪流培訓全面的業務知識,了解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養良好的員工素質。
進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步了解自己的工作任務。
由老員工陪同,前往企業,與意向客戶洽談業務內容,學習業務談單技巧以及客戶溝通經驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網站建設合同的填寫。
進行業務款項的收取,了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務部聯系,上交款項,領取發票等。
與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執單的填寫和回收。
與行政部聯系,填寫百度業務下單表,進行百度業務的下單流程。
與技術部溝通,作為企業和技術部之前的橋梁,完成企業網站建設項目。
與客服部聯系,協助百度總部對于企業網站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
學會使用企業郵箱以及企業ERP系統操作。
學會企業基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
實習體會
經過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的,電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景,也將成為未來企業營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業帶來更大的利益。通過這次的實習,我對自己的專業電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的.情況進一步學習相關的知識。
經過這段時間的工作,我發現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷發現自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識,在工作的過程中,聯系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
在工作中,掌握基本的網絡推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經開展了網絡營銷,但是更多的業務還是靠傳統方式為主,原因就是沒有很好的進行網絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進入公司之后,努力的將公司產品在網絡上進行推廣,并且正式開展了網絡營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的。
提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現在:
文字的表達能力:
作為一個網絡銷售的人員,必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經驗,所以往往說得不好,但是經過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產品說明書,其他公司的網站的產品介紹,然后經過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了,讓客戶清楚的了解我們的產品。
參與交流的能力:
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
資源的利用能力:
自己利用空余的時間看看網絡營銷的案例,在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用,展現提高了自己充分利用資源的能力。
思考總結的能力:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發現問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自己思考總結的能力。
學習的能力、耐心:
電子商務這個行業,發展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學習的心態;對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
踏實、堅定的能力:
對于自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態和最快的速度去適應社會的環境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當的時候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中,我們要處理好人際關系,突出自己的優勢,學習別人的優勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰自我。其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創業也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質。其實,社會是一所最好的大學!
員工實習總結范文13
這一段時期,我主要是在營業部實習工作,都是基礎的業務,但卻是最能學到東西的關鍵環節。在處理業務的過程中,仔細和認真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高,剛實習,身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業部的同事豪不保留地傳授著他們的經驗:始終堅持做一個有心人,虛心學習業務、用心鍛煉技能、耐心辦理業務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。
可能大家會覺得銀行的工作環境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的.工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業務,專業的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態都是我要學習的目標,銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲謝謝,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作,我喜歡有意義的生活。我現在還剛剛起步,人生的旅程剛剛開始。
員工實習總結范文14
時光飛逝,從踏入中大支行到現在已將近一個月了,當初的喜悅感和新鮮感已經完全被工作的疲憊所沖散----原來在銀行工作真的很累。在這個與大學生活節奏完全不一樣的環境里,我還沒有完全適應過來。我想,這些感受應該和剛入行對業務知識及操作流程不熟有很大的關系。
我單獨上柜已經有一段時間了,讓我體會到,作為一線員工,必須時刻注重細節,加強風險防范意識,按操作流程辦理業務。一個細節的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。在操作的過程中,面對大量的操作代碼以及系統指令,我的操作還是略顯生疏,對客戶提出的要求,還不能做靈活快捷的處理,思路還不夠清晰,回去以后還是應該多思考,從根本上理解每筆業務的緣由。銀行作為服務行業,要時刻想到為客戶服務,而柜臺是面對客戶的主要窗口,那就應該以良好的精神面貌面對客戶。在經過了支行優質服務動員大會后,我還是能夠按要求做好相關的規定用語以及規范動作,與客戶形成較好的交流,同時,我也能夠感受到客戶對我優質服務的回饋,形成一個良性互動過程。
我十分感謝領導和同事對我無微不至的關懷和耐心的幫助,一句關懷的話語,一個甜美的微笑,都給我莫大的鼓勵和感動。從點鈔到給自助柜員機加鈔,從坐在師傅后面學到自己上柜,從不熟悉業務到記清操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次操作失誤,都會給你們帶來很多的麻煩,是你們給了我機會和信心,在此真誠的說一聲:“謝謝”!
我為自己制定了新的目標和計劃,首先是要認真做事,用心做人,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐工作中完善提高自己。然后就是加強理論學習,加強業務知識學習,向身邊的同事學習,逐步加強學習能力和業務能力。最后是要提高自身的文化修養,努力使自己成為一名優秀的員工,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。我期待著和大家一起迎接學校九月開學高峰期的挑戰。
上柜之初體會
轉眼,我在芙蓉樹木嶺支行臨柜也快3個月了。這3個月以來,從跟班學習到上柜操作,我得到同事們的`無私幫助,讓我學會了很多東西,對生平這第一份工作也有了深深的體會。
首先,我深刻了解了 “柜員工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關系到能否留下客戶,讓客戶信賴建行。這要求我們要有較高的綜合素質,要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業務,讓客戶滿意”。
其次,我也深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。想到剛上柜時的茫然,我現在都感到十分慚愧,多少次是同事們的緊急出動,幫我解圍,但也促使我學習了更多的東西,使自己的業務知識更全面,業務能力逐步提高。但現在的銀行業務品種多樣,產品推陳出新。如果不吸收新的知識,就無法跟上我行的發展步伐。要做一名好的柜面營銷者,不光要有全面的業務知識、嫻熟的操作技能,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。主動和客戶打招呼、交流,再向客戶介紹我行的業務信息、新產品,然后取得營銷成果。
再次,我也明白了工作中需要團隊精神,任何一件事情都不是能依靠一個人的力量可以做得好的,而是要理解、尊重、虛心請教,互幫互助,共同學習,大家同心協力,融洽相處才能更好的發揮團隊的優勢,取得更好的成績。
最后,作為一個剛從學校畢業才踏入社會的新柜員,我會在學習和工作中逐步成長、成熟,但我也清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標:
1、自覺加強學習,學習業務理論,學習業務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自身素質的提高,提高業務知識和操作技能,盡快讓自己成為一名優秀的銀行柜員。
員工實習總結范文15
轉眼間,作為濟陽供電公司的一名員工已經將近一年的時間了。在這一年的時間里,我從一名剛剛畢業的大學生慢慢的轉變為一名電力工作者。這種轉變并不是一蹴而就的,而是來自于每天的積累和進步。在這種轉變發生的同時,我也學到很多知識,得到很多進步。
第一,專業知識得到更多的積累。從參加公司組織的員工培訓到在濟電德能電氣設備有限公司的實習,我能夠真實的感受到課本上想要授予我們的知識,而且更多的是學到了很多課本上學不到的知識。特別是在濟電德能電氣設備有限公司實習期間,工作上的業務在大學中接觸的太少,幾乎是從零開始學習。
從各種元器件的識別、型號的確定到一次二次圖紙的繪制,每個環節都至關重要。特別是認識元器件和確定型號的過程,看似簡單卻是之后所有的工作能否做好的基石。像互感器、斷路器、隔離開關等基本的電氣元件是在大學期間聽到最多的名詞,我自認為了解它們的工作原理,卻不知道它們有更為多變的功能;我自認為了解它們的用途,卻不知道它們型號的.確定;我自認為了解它們的外形,卻不知道的它們有千姿百態。
當我對元器件有了一定的了解之后,在圖紙繪制中還是有很多預想不到的問題。一次圖紙的繪制最重要的是要讓人明白開關柜的型號,內容以及元器件、主母排的規格。而二次圖的繪制則正如我的師傅告訴我的,就是要讓生產車間的工作人員明白他們應該如何完成他們所要做的工作?此剖羌唵蔚氖虑,但是實際操作起來,卻又困難重重。二次圖紙的繪制要心細、考慮周全,畫錯哪怕一個接線端子都有可能導致整個開關柜返工,甚至報廢不能出廠。細節固然重要但是能夠看到細節,做的滴水不漏也不是僅靠心細就能做到的,這還要要依仗實地的觀摩和經驗的積累。還記得,我設計的第一組開關柜合格出廠時,我興奮和激動的心情。同時又有種勝利的喜悅,因為為了保證開關柜能夠順利合格出廠,我認真反復比對圖紙,對每一個元器件的選用都小心斟酌,在車間工作人員進行組裝接線的時候,也是寸步不離的在一旁監督,生怕有什么疏忽和遺漏,在質檢人員做完質檢,宣布合格的瞬間,壓在心中的大石才算落地。之后的在設計開關柜時,雖然沒有了第一次的茫然和生澀,但依舊有足夠多的地方能夠讓我成長和進步。
第二,生活習慣的轉變。大學生活的結束和新工作的開始都預示著我人生從小學到初中再到高中、大學16年學校生活的結束。不再按點上課、休息,不再有寒暑假,不再有老師的耳提面命,不再有父母的嘮嘮叨叨。剛剛參加工作時,我有諸多的不適應,不適應中午沒有午休時間,不適應沒有寒暑假,不適應沒有雙休,不適應工作忙起來沒時間休息。因為這些不適應,我曾抱怨過、懊惱過。但是,隨著時間的推移,我發現了自己的轉變,沒有午休,趴在桌子上小憩一會也能保證下午的工作效率,自己沒有寒暑假同事同樣也沒有,自己沒有抱怨的理由,沒有雙休就學著利用和支配每個晚上的時間,工作忙堅持一下也就過去了。是時間慢慢讓我接受了生活的改變。
第三,心態的轉變。學生的天命就是學習,而員工的天命除了工作還有人際關系。剛剛參加工作的我,在很多方面都很拘謹,不敢跟領導講話,甚至盡量躲著不見領導。認為工作做好才是最重要的。后來發現這樣想真是大錯特錯,同事以及上下級之間沒有良好的溝通是沒有辦法做好工作的。因為與同事以及領導之間的相處也是工作的一部分。參加工作后,你的任務不再是計算個題目,寫個作文那么簡單,而是需要大家一同協作完成,自己只是整個任務的中間一環。所以我開始學著與同事和領導相處。相處下來發現,其實這件事并不難,因為我們有著同樣的目標,只是職責不同而已。
在成為濟陽供電公司員工的這一年里,我學會了褪去學生的外衣,漸漸轉變為一名公司員工。盡管一年的時間還不足以讓我成為一名優秀的成熟的員工,還不足以能夠為公司的發展做出貢獻的員工,還不足以完全勝任自己的工作,但是通過一年的努力,我堅定了信念,提升了自信心,我會做出更多的努力積極進取更大更快的進步。同時,我還要感謝濟電德能電氣設備有限公司能夠給我這個學習和進步的機會。
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