實習工作經(jīng)驗總結6篇
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動起來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的實習工作經(jīng)驗總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
實習工作經(jīng)驗總結1
秦皇島作為旅游避暑名城，有著濃厚的歷史氣息和值得驕傲的旅游資源。作為一名導游如何在導游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領客人游覽的過程中將深厚的底蘊用語言淋漓盡致的語言傳達給客人，如何使自己的工作被客人認同，如何很好的組織自己的團隊都是很關鍵的問題。因此我選擇去旅行社實習。通過在實際工作中接觸客人，提高業(yè)務能力，積累帶團經(jīng)驗，學習帶團的技巧與語言表達的方式。
我的實習開始了。終于等到了實習的時候了，很早以前就從學姐那里打聽到了大三的下半學期有實習任務，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當前這日復一日的填鴨式的教學，盡管從學姐們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃，我決定聯(lián)系一家有國際旅游業(yè)務的旅行社進行實習。我有幸來到碧海金沙旅行社進行實習，在這里我向不同的人和事，學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。碧海金沙旅行社是一個經(jīng)國家旅游局特許批準經(jīng)營入境旅游、國內(nèi)旅游的享有自主經(jīng)營、獨立核算的公司。現(xiàn)已發(fā)展成為具有一定經(jīng)營規(guī)模和綜合接待實力的國際旅行社。巧合的是該旅行社的總經(jīng)理是我是同一所學校的同一個系的學長，在實習剛開始的時候他就給了我很多很好的建議，這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實際情況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎、實際中的旅游團到底是怎樣運作的呢、我甚至開始盤算起我能在這個旅行社學到什么。
實習成果：
因為旅行社規(guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位，除了當前正在進行的業(yè)務必須上心，還要主動和曾經(jīng)的有業(yè)務往來的人聯(lián)系，甚至只要是認識的業(yè)內(nèi)人士，就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個發(fā)達的人際關系網(wǎng)，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的.旅行社合作的團，或者是和外地旅行社合作的小團，不僅要保證團隊的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團安排相關事宜的工作，比如安排導游、住宿飯店、火車和飛機票等，但是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說，旅游團指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價格變動，或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結果告訴給發(fā)團的旅行社，很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤，但是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會通過與酒店負責人談話來協(xié)調(diào)問題，當然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會有什么改變的。我在公司學習的時候，就遇到了這樣的問題、有業(yè)務往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗的實習生所做不到的。
我初進社里，社里并沒有象我想象的那樣給予我專門的具體的工作做，，在我的印象中，自己的最開始的工作就是每天準時的做在辦公室里，隨時準備著聽從領導的指揮，沒有固定的活干，或者說只要誰有需要，我什么都能干。端茶、掃地，接接電話，發(fā)發(fā)傳真。那段時間在辦公室里總是對什么都很新鮮，雖然一天在辦公室要坐8個小時，而且沒有太多的工作，但我并不覺得無聊，相反的，我和辦公室的同事聊的時候能從他們那里學到不少東西，讓我長了不少見識。與辦公室的同事漸漸熟悉了，我也終于等到了跟團的機會。第一次實際上我只是做了接機的工作。拿到客人的信息后，回家做了接機牌，然后就和司機約好見面時間和地點，只等著去接機了。我第一次要接的客人是兩個菲律賓人，由于事前連飛機場都沒去過，所以很擔心接不到人。去的時候在車上就先向司機詢問機場的情形，到了機場后干脆請司機把我?guī)У搅艘粯墙訖C的大廳。很順利的，我接到了客人。這次順利的接機要感謝司機，所以在把客人送到飯店后我把小費的一半（15元）給了司機師傅。在第一次接機的時候，最讓我擔心的是機場的情形我不熟悉。真正到機場后，發(fā)現(xiàn)最該注意的地方是停車場。接客人之前
司機就提醒了我要記住車停的位置，不然接到客人后再帶著客人找車停在哪兒就不好了。在接下來的實習中我還有了跟團的經(jīng)驗。我跟的第一個團是旅行社的一個德語的團，因為這個團中有兩個美國人是不懂德語的，所以在第一次跟團的經(jīng)歷中，我很幸運的直接負責兩位客人的景點講解。在跟團過程中，最讓我注意的是導游的講解過程。因為團的人數(shù)有十三人，所以從機場接到他們上車后，導游講了很正式的歡迎詞（相對于一般我所接的一個或兩個客人，在車上是不用講很正式的歡迎詞的。聽著導游的講解，他的語氣、他的講解能力、他對客人提問的回答都使我深深的感到我僅僅背下導游詞是遠遠不夠的。雖然我聽不懂導游的講解內(nèi)容，但他的神情，他一路不停的講解能力，使我認識到在帶團之前有針對性的準備一些內(nèi)容，也是一種帶團的技巧。即使用中文向客人講起一個話題，若是沒有事前準備好，也很難有條理的講好。所以事前準備充分是個很好的辦法。
這些是我在實習過程中所做的事情和當時的感受，通過實習我對于所做過的事和感受有更深的思考。（從這兒開始是抄的）我覺得旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展，旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點，對服務人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應性提出了更高的要求。我認為，旅行社專業(yè)服務人員應該一專多能，他們應具備多方面的能力。首先是交際能力。善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務人員應具備的首要能力，專業(yè)服務人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關系，學會傾聽別人的意見，表達自己的想法，注重交往藝術，能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式，有正確的服務意識和服務態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。其次是合作能力。旅行征服務工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明，無論是前臺還是后臺的服務人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業(yè)服務人員應有全局的觀念，較強的協(xié)調(diào)、溝通意識，學會與供應商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素，為顧客提供滿意的服務，真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。然后是學習能力。旅行社專業(yè)服務人員為顧客提供服務的過程，也是一個學習的過程。服務人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越了解顧客的期望，就越能在工作中體現(xiàn)個性化的工作特點，從而更好的為客人服務。然后是個人能力。這里我想說的個人能力既包括技術性的能力還包括管理能力。技術性能力是完成某一具體服務活動所需要的本領。旅行社不斷地推出新的服務項目，，如果服務人員缺乏技術知識和技能，就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。技巧、功底都是必須經(jīng)過努力、積累和總結得到的。只有具備這些，才能向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。管理能力不再是高層管理人員的“專利”。旅行社專業(yè)服務人員在服務過程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關。對于大部分旅行社來說，許多人認為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言，但是在市場導向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔型”組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結構，服務工作決策權從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線，因此，每位服務員都成為了服務工作“管理”人員。最后，文化修養(yǎng)也是必不可少的一項。旅游不僅是一項物質(zhì)享受，更是一項高尚的精神文化享受，旅行社專業(yè)服務人員無疑應具備一定的文化修養(yǎng)，才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文，下曉地理”，具備廣博的知識和良好的精神面貌，將有利于與顧客之間的感性溝通。從實際的導游工作上來說，有兩方面是很重要的。一方面是語言。因為是要用英語交流，所以語言就自然是首要的問題。不僅僅是要會用英語交流，熟悉導游詞。在講解的內(nèi)容中，很多東西從哪個方面講，怎樣講都是需要用心去準備的，很多的專用名詞也都值得斟酌，因為這樣才能用很地道的語言帶給客人準確、精彩的講解，而不是生硬、乏味的陳述。大多數(shù)外國客人在聽導游介紹關于景點的知識時會很認真的傾聽，如果這時讓客人感到導游不夠?qū)I(yè)，或者業(yè)務水平不高，那就很難使客人完全信服。另一方面是知識。導游要具備的知識，不僅僅是關于景點的，而是要知道各個方面的知識。不一定鉆研很深，但必須要對各行各業(yè)所感興趣的各種事物都有所了解。
可以事先準備一些關于這些的話題。比如說關于中國的漢字，中國的計劃生育，中國的民俗等等，都可以作為外國人經(jīng)常感興趣的話題提前細心準備，就好像隨時準備好了幾樣工具。遇到客人時，只要挑出比較適合的工具，就能引起客人的興趣，從而調(diào)動起氣氛來，便于接下來的工作。
總結：
在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習，不斷總結。實習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會，通過這段實習，我受益匪淺，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習，我會認識到自己的更多不足，在學校的學習會更加努力，更加嚴于律己，努力做到理論與實踐相結合，敢于實踐，做合格的畢業(yè)生！這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不退縮！
實習工作經(jīng)驗總結2
實習是每個大學生職業(yè)生涯的第一站，從校園走上社會的必經(jīng)階段。這是我們每個學子人生中的一筆重要財富，如何正確看待實習的經(jīng)歷，我給大家總結一下自己的經(jīng)驗。
1、了解當?shù)厍闆r。
到一個不熟悉的城市實習，最好馬上買一張當?shù)氐貓D，盡快對當?shù)爻鞘懈艣r有個大概的了解，特別是公交/地鐵等的交通線路的熟悉，這樣會讓你不僅節(jié)省時間與支出，還能使你較快的融入當?shù)厣睢?/p>
2、稱呼恰當?shù)皿w。
不管你是人家介紹的，還是自己找上門去的，反正到了實習單位（公司）見到人就要微笑，千萬別對女的亂叫“大姐”，說不定會因為你把她叫“老”了，一直給你副冷冰冰的面孔。如果人家是“經(jīng)理”、“主任”就甜甜地喊，如果沒有，直接稱老師是最妥當?shù)霓k法。
3、衣著整潔大方。
你可以是一只唐老鴨，也可以是蠟筆小新，最重要是有特色，言談舉止注意穩(wěn)重成熟。不論你內(nèi)才如何，但給實習單位領導的第一面還是很重要的，所以有必要備兩套不一定價格貴但一定有型的“行頭”。
4、說話謹慎斟酌。
無論人家是否叫你不叫你，無論是跟你談話還是跟別人談話，注意慎重插嘴，更不可亂說，得看臉色行事。千萬別當場“砸場”，謹記禍從口出的古訓。
5、杜絕牢騷抱怨。
年輕人做事總是不細致、不周到，因為不懂還喜歡發(fā)牢騷，千萬別這樣，下次你就撈不到工作了。了解你的頭頭會減輕你的心理壓力，不會再讓你做同樣工作；不了解你的.頭頭，用的是一頭棒喝，把你打昏了，以后再讓你自己醒悟：你的工作能力———“根本不行”！
6、工作踏實認真。
實習時一定不要挑三揀四，你在哪個單位實習，就要在哪個單位干出成績來，不要左打量右比劃，還沒站穩(wěn)腳跟就開始選工作崗位了。這個單位你現(xiàn)在覺得它是無味的饅頭，以后可能會變成你人生路上香噴噴的餡餅！
7、保持謙虛習慣。
千萬別太驕傲，在工作崗位上取得一點成績就開始目中無人，一句老話，你走過的路可能沒有他們走過的橋多，當你失足落水時，還需要他們扶你一把呢。
8、及時感謝恩人。
在你實習過程中遇到什么不順暢的事，某人幫你點破了，或者解決了，千萬別錯過他！他可能就是那個能幫你登堂入室的恩人，或者能幫你帶來好運氣的貴人！
9、時時拼搏進取。
你每天都要跟時間老人賽跑，而且每天都必須下決心贏他，一天的收獲就看你自己怎樣對待時間，安排合理的時間，會讓你工作精神抖擻，事半功倍。
10、學會適時取舍。
呆了幾個月，你還是默默無聞！如果是這樣，要么是這個單位不合適你了，要么是你不適合這個單位了。無論哪種情況，你可能得考慮挪動地方了。
實習工作經(jīng)驗總結3
一、實習目的
在完成旅游管理專業(yè)課程知識的學習后，為了培養(yǎng)我們的理論聯(lián)系實際能力，提高綜合素質(zhì)，適應現(xiàn)代旅游業(yè)對旅游從業(yè)人員的要求，學院設計了此次實習。通過本次調(diào)查實習，可以滿足旅游管理專業(yè)實踐性強、操作性強、社會適應能力要求高的專業(yè)特點，全面提高我們的綜合素質(zhì)。本次實習通過了解目地地的旅游資源情況、旅游業(yè)發(fā)展情況、購物體系設置、景區(qū)景點規(guī)劃布局、飯店運營情況、餐館服務設施配套體系設置等情況的調(diào)查，充分了解和掌握旅游業(yè)以及酒店等服務行業(yè)的現(xiàn)狀以及發(fā)展前景，旅游管理專業(yè)學生面臨的就業(yè)情況，旅游業(yè)、酒店從業(yè)人員素質(zhì)能力要求等。
二、實習行程安排
20xx年7月6日早晨6點在蘇州科技學院老校區(qū)門口乘坐大巴出發(fā)去南通，歷經(jīng)2小時，在南通參觀了七戰(zhàn)七捷紀念館以及海安博物館。參觀完畢后，驅(qū)車前往連云港，大約2小時，并參觀了東海水晶城和連云港部分海域。晚上住宿在連云港千芮商務酒店。
7月7日早餐完畢后，大約8點半左右，集合去參觀花果山。小組分開行動，3小時后花果山門口集合，本人所在的無敵4s隊爬到了水簾洞后坐纜車返回。隨后，驅(qū)車前往青島，途中在鹽城射陽服務區(qū)休整自由吃午飯。下午約5點到達青島，住在云南路附近的君立園賓館。
7月8日8點半集合，參觀嶗山，整個過程6個小時左右。
7月9日，全天自由活動時間。我們無敵4s隊參觀了八大關，在第二海濱浴場游泳一個多小時，參觀了青島大學，然后去了青島市中心。
7月10日，早晨7點集合返回蘇州，中午在東臺聚餐，一路歡歌笑語。
三、調(diào)查實習內(nèi)容
�。�1）了解景區(qū)旅游資源的基本概況和特色；
�。�2）了解景區(qū)開發(fā)狀況與總體設計思路，考察旅游產(chǎn)品的設計及旅游線路的組織情況，調(diào)查旅游服務設施及基礎設施的布局與使用情況；
�。�3）與景區(qū)管理人員進行訪談了解景區(qū)的運營狀況及未來的發(fā)展思路，總結其成功之處及存在的不足。
（4）了解一個地區(qū)的位置、性質(zhì)功能、行政區(qū)劃、人口面積、經(jīng)濟文化、主要旅游景點及其特色、風味飲食和名店街坊等等。
�。�5）模擬導游員講解以及學習和增強帶團過程中所必備的技能和知識，提高實戰(zhàn)能力，為以后從業(yè)做好充分準備。
四、正文部分
1、旅游資源以及景區(qū)方面
旅游資源是旅游活動的客體，是一個目的地能夠吸引游客來訪的本源，因此也是目的地旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本基礎。因此，旅游資源可以說是一種旅游吸引因素。
（1） 連云港旅游資源
“神奇浪漫之都”——連云港，是中國首批xx個沿海對外開放城市之一、是舉世矚目的新亞歐大陸橋東方橋頭堡、是中國水晶之都和中國十大安靜城市、49個重點旅游城市之一，風景名勝眾多，歷史文化濃厚。
花果山風景區(qū)：花果山風景區(qū)是國家級重點風景名勝區(qū)。景區(qū)面積12、8平方公里，規(guī)劃面積110平方公里，層巒疊嶂136峰，其中花果山玉女峰是江蘇省最高峰，海拔625、3米。花果山以古典名著《西游記》所描述的“孫大圣老家”而著稱于世，名聞海內(nèi)外。它豐富的人文景觀和秀美的自然景觀令游客贊嘆不已。山中古樹參天，名勝古跡眾多，歷代文人墨客的足跡遍布山中。主要景點136處，與《西游記》密切相關的景點很多：孫悟空出生地——媧遺石、惟妙惟肖的猴石、八戒石、沙僧石、栩栩如生的唐僧崖，以及七十二洞、定海神針、仙硯、拐杖柏、曬經(jīng)石、團圓宮等，特別是水簾洞更是名聞遐邇。以三元宮為中心的古建筑群發(fā)跡于唐、重建于宋、敕賜于明、興盛于清，是歷史上著名的香火盛地，極具文史價值的郁林觀石刻和建于北宋的阿育王塔，還有屏竹禪院、義僧亭、茶庵、九龍橋等都是著名的名勝古跡。近幾年來緊緊圍繞《西游記》主題，對景區(qū)進行開發(fā)建設，又增加了怪石園、墨香小徑、大圣佛、多寶佛塔、瑤池、猴苑、鹿苑、神路、天下第一巨字“神”字、仙人湖等都是獨具匠心的成功之作�；ü街脖回S富，景色秀麗，一年四季皆有特色。全國四大觀賞明竹之一“金鑲玉竹”，名茶“云霧茶”和獼猴桃、人參果、銀杏、板栗等都是花果山的特產(chǎn)，近兩年景區(qū)管理處加大綠化美化力度，花果山將是“四季好花常開、八節(jié)鮮果不絕”的人間仙境�；ü骄皡^(qū)交通便利，環(huán)境整潔衛(wèi)生，基礎設施完善，景區(qū)管理規(guī)范有序，創(chuàng)“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)良服務”的活動保證游客得到更好的文明服務�；ü斤L景區(qū)先后榮獲江蘇省“文明風景區(qū)”和“優(yōu)秀旅游區(qū)示范點”稱號，20xx年被評定為國家aaaa級旅游區(qū)，同年被評為全國文明風景區(qū)旅游區(qū)示范點�；�
果山風景區(qū)目前年接待游客量150余萬人次，是周邊省、市地區(qū)的旅游熱點，是國內(nèi)外知名的旅游勝地。
（2）青島旅游資源嶗山：嶗山，古代又曾稱牢山、勞山、鰲山等，史書各有解釋，說法不一。它是山東半島的主要山脈，嶗山的主峰名為“巨峰”，又稱“嶗頂”，海拔1132、7米，是我國海岸線第一高峰，有著海上“第一名山”之稱。它聳立在黃海之濱，高大雄偉。當?shù)赜幸痪涔耪Z說：“泰山雖云高，不如東海嶗。海拔而立，山海相連，雄山險峽，水秀云奇，山光海色，正是嶗山風景的特色。在全國的名山中，唯有嶗山是在海邊拔地崛起的。繞嶗山的海岸線長達87公里，沿海大小島嶼18個，構成了嶗山的海上奇觀。當你漫步在嶗山的青石板小路上，一邊是碧海連天，驚濤拍岸；另一邊是青松怪石，郁郁蔥蔥，你會感到心胸開闊，氣舒神爽。因此，古時有人稱嶗山“神仙之宅，靈異之府�！眰髡f秦始皇、漢武帝都曾來此求仙，這些活動，給嶗山涂上一層神秘的色彩。嶗山是我國著名的道教名山，過去最盛時，有“九宮八觀七十二庵”，全山有上千名道士。著名的道教人物丘長春、張三豐都曾在此修道。原有道觀大多毀壞。保存下來的以太清宮的規(guī)模為最大，歷史也最悠久。
八大關：八大關景區(qū)，位于匯泉東部，是我國著名的風景療養(yǎng)區(qū)，面積70余公頃，十條幽靜清涼的大路縱橫其間，是最能體現(xiàn)青島"紅瓦綠樹、碧海藍天"特點的風景區(qū)，所謂"八大關"，是因為這里有八條馬路（現(xiàn)已增到十條），是以八個關口命名的，即韶關路、嘉峪關路、涵谷關路、正陽關路、臨淮關路、寧武關路、紫荊關路、居庸關路。這十條馬路縱橫交錯，形成一個方圓數(shù)里的風景區(qū)，故統(tǒng)稱為“八大關”。八大關別墅區(qū)的特點之一是有眾多的各國風格建筑，故有“萬國建筑博覽會”之稱。這里集中了俄式，英式，法式，德式，美式，丹麥式，希臘式，西班式，瑞士式，日本式等20多個國的建筑風格。“八大關”的`特點，是把公園與庭院融合在一起，到處是郁郁蔥蔥的樹木，四季盛開的鮮花，十條馬路的行道樹品種各異。如韶關路全植碧桃，春季開花，粉紅如帶；正陽關路遍種紫薇，夏天盛開；居庸關路是五角楓。秋季霜染楓紅，平添美色；紫荊關路兩側是成排的雪松，四季常青；寧武關路則是海棠。從春初到秋末花開不斷，被譽為“花街”。
2、餐飲方面
連云港：因為靠海，所以連云港一年四季的海鮮不斷，有鮮美的對蝦，長有數(shù)尺的銀刀魚，梭子蟹肉嫩味香，鳳尾蝦身黃肉鮮，用這些海鮮燒出來的各式菜肴，品嘗后常常是令人不能忘懷。除海鮮外，連云港還有不少當?shù)氐耐撂禺a(chǎn)，
如云臺山所產(chǎn)板栗，沙甜可口，用云臺山板栗燒出來的板栗燒仔雞算是連云港的一道美味。
連云港飲食基本為淮揚菜風味，選料樸實，講究火功，味道醇厚，保持原汁原味，當?shù)匦〕约缺３至嘶磽P菜的風格，又增添了不少海濱特色。
青島：青島位于物產(chǎn)豐富的黃海之濱，其烹飪飲食原料主要以海產(chǎn)為主。宴席十分講究，每席必有海鮮，如若沒有海參就不算大席。青島的飲食總的來說不貴，在青島吃海鮮最好的季節(jié)是春夏秋三季，因為這個時候的海鮮肉嫩肥美，滑嫩爽口。
3、實習感想
這次遠程導游實習讓我受益匪淺，從中學到了不少知識，同時也有不少感悟。比如，在導游詞講解過程中，偶爾會忘詞，對于一名合格的導游這是非常不應該的。導游是門技術。任何工作都有自己的專門技術，導游工作也不例外。首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字，無論什么事，也無論大小，只有“認真”了，才能敢于“負責”。除了“認真”了，還要“熟練”。要“熟”只有一個方法，那就是要多練！知識這個東西是“待到用時方恨少”實習的時候我深有體會。平時要是“拳不離手曲不離口”，到用時才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。
導游也是門藝術。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順著潮流：看大趨勢，要因勢利導，適時引導，不能擰著來。要跟著感覺走：感覺好時，盡情發(fā)揮；感覺不好時，及時調(diào)整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。要一專多能：要多才多藝，會說會唱，會跳會喝。如會一些攝影、攝像，書法，繪畫等更好，對導游工作將大有幫助。要揚長避短；要即興發(fā)揮，發(fā)揮自己的強項，往往能超常發(fā)揮。
導游更是門科學。正因為導游是種職業(yè)，是門技術，是門藝術，所以它也是種學問，也是門學科。既是學科就要用科學的態(tài)度去對待它，研究它�，F(xiàn)在我們大學都基本上有導游專業(yè)，國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。做導游的學問很大、很深，不是隨隨便便就可以學的來，像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。因此，在今后的學習中我要更加踏實努力，不斷增強自己的職業(yè)技能，爭取成為一名合格的、出色的導游。
實習工作經(jīng)驗總結4
第一章概述
隨著高速發(fā)展的現(xiàn)代社會,電力工業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用已為人所共知,它不僅全面的影響國民經(jīng)濟其他部門的發(fā)展,同時也極大的影響人民的物質(zhì)與文化水平的提高，影響整個社會的進步,其中發(fā)電廠在冶金業(yè)中起著非常重要的作用.
為了鞏固和擴大所學理論知識，增強我們的專業(yè)實際知識，崗前實習是我們在完成四年大學的理論課程后又一次進行的全面性的實踐活動，它為我們今后從事本專業(yè)的實際工作奠定了一定的基礎。這次實習側重于認知電廠設備和電廠各主要系統(tǒng)的理論與實踐相結合及其技能方面的培訓，體會了發(fā)電廠集控運行全能值班員的工作情況，并不斷從中學習，培養(yǎng)了我們運用所學理論知識分析生產(chǎn)實際問題的能力，也培養(yǎng)了我們對實際設備操作技能的訓練。學習電廠工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)，培養(yǎng)我們正確的勞動觀點為自己一步一步走上崗位走上社會做了必要準備。同時我們也了解和學習了我國電力工業(yè)以及包鋼熱電的現(xiàn)狀和發(fā)展遠景，目前建設中的CCPP的投產(chǎn)必將帶來包鋼熱電管理水平、技術含量、生產(chǎn)規(guī)模和整體效益的一次特大型飛躍，大家拭目以待這一天的到來。
第二章現(xiàn)場實習
第2.1節(jié)實習目的和意義
首先我很高興成為包鋼熱電廠的員工，本次實習是在包鋼熱電廠汽機車間進行的。在車間馬主任的關心和領導下，在李建亮等各位師傅的細心教導下，使我們對電氣車間的各種設備有了初步的了解，熟悉了車間運行的幾大系統(tǒng)，從中受益匪淺，也使我深刻的了解到理論知識必需與實際相結合的重要性。并對各個設備的性能、原理、特征，日常維護進行了全面的`學習。為了培養(yǎng)我們能夠達到一專多能，馬主任給我指定了實習場地和實習計劃，先在車間學習再去現(xiàn)場實踐。通過實習我們了解到車間緊緊圍繞廠領導提出安全保供、減虧增效，以鼓風為中心，以發(fā)電為重點，適應改革加快發(fā)展為宗旨，團結帶領全體職工發(fā)揚“務實、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的精神，認真開展各項工作，努力保證了我廠汽輪機及各設備的安全、穩(wěn)定經(jīng)濟運行。
第2.2節(jié)安規(guī)教育
俗話說國有國法,家有家規(guī),一個電廠要想使得它能夠安全運行必須有一套嚴格的管理制度,所以對于我們實習生來說,在進入電廠之前作好安規(guī)教育是必不可少的，下面介紹一下實習所學到的部分知識.
人的承受電壓不的超過36V,如果超過這個限制我們的生命就會有危險,所以我們在進入電廠之前一定要作好安規(guī)教育,給我們講課的是該車間主要負責安全、電氣和化水的技術員樊勇.他主要從進廠安全規(guī)程等進行了講解.
1、了解煤氣的成份和危險性，在出入容易泄露的地帶要帶好煤氣檢測儀做好防護工作。
2、電廠采用的滅火方式有干粉式,干沙式,CO2式等.
他還帶我們參觀了全車間的各個地方給我們講了許多注意事項,總之一句話:勤奮學習、安全第一.所以我們在進入電廠時也特別認真,小心謹慎.然后進行了安全教育考試對安全知識進行了有效的鞏固。
第2.3節(jié)汽輪機部分
通過這個月的學習與實踐，不僅認識到了汽機車間在發(fā)電廠的重要性，初步了解了汽機車間的水、汽流程，及工作范圍和它在公司及熱電廠所其到的重要作用，而且掌握了汽機設備的整體運行方式及規(guī)范。在實踐中，更加認識到，只有理論結合實踐，才能掌握真知識、真技能，才能更好地利用理論知識指導實際工作，使工作能駕輕就熟。
下面對汽輪機工作的基本原理以及汽輪機輔助系統(tǒng)及其主要設備作簡要介紹：
一、汽輪機工作的基本原理：
具有一定壓力、溫室的蒸汽，進入汽輪機。流過噴嘴并在噴嘴內(nèi)膨脹獲得很高的速度。高速流動的蒸汽流經(jīng)汽輪機轉子上的動葉片做功，當動葉片為反動式時，蒸汽在動葉中發(fā)生膨脹產(chǎn)生的反動力亦使動葉片做功，動葉帶動汽輪機轉子，按一定的速度均勻轉動。這就是汽輪機最基本的工作原理。
從能量轉換角度講，蒸汽的熱能在噴嘴內(nèi)轉換為氣流動能，動葉片又將動能轉換為機械能。反動式葉片，蒸汽在動葉膨脹部分，直接將熱能轉換為機械能。
汽輪機的轉子與發(fā)動機轉子通過連軸器連接，汽輪機轉子以一定的速度轉動時，發(fā)電機轉子也跟著轉動，由于電磁感應的作用，發(fā)電機靜子線圈中產(chǎn)生電流，通過變電配電設備向用戶供電。
6、7號機采用的是南京汽輪機廠生產(chǎn)的C25-8.83/0.981型汽輪機，這表示它的額定功率為25MW，主蒸汽壓力為8.83MPa，調(diào)整抽氣壓力為0.981 MPa的一次調(diào)整抽氣式汽輪機。
二、汽輪機本體部分：
靜子：汽缸、噴嘴室、隔板、隔板套（或靜葉持環(huán)）、靜葉柵、汽封、軸承、軸承座、機座、滑銷系統(tǒng)及其緊固件。
動子：主軸、葉輪（或轉鼓）、動葉柵、圍帶及拉筋、連軸器及緊固件等。
三、汽機側主要生產(chǎn)工藝流程：
鍋爐汽輪機凝汽器軸封加熱器低壓加熱器
低中鼓工業(yè)用氣
減減風
化學除鹽水低壓除氧器中繼泵高壓除氧器
高壓加熱器給水泵
四、汽輪機輔助系統(tǒng)及其主要設備
汽輪機的輔助系統(tǒng)有主蒸汽系統(tǒng)、凝結水系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、循環(huán)水系統(tǒng)、回熱抽
汽系統(tǒng)、軸封系統(tǒng)、凝汽器抽真空系統(tǒng)、潤滑油系統(tǒng)、工業(yè)水、開冷水、閉冷水系統(tǒng)、旁路系統(tǒng)、盤車裝置等。汽輪機的主要設備包括凝汽器，軸封加熱器，給水泵，除氧器，加熱器，油泵，水塔，高壓循環(huán)泵等。下面對汽機車間6、7號機幾個主要的輔助系統(tǒng)及其主要設備作簡要介紹。
1、主蒸汽系統(tǒng)
從8、9號爐來的高溫高壓蒸汽送入蒸汽母管，一部分用來推動6、7號機做功，
一部分用來送鼓風蒸汽，一部分通過中溫中壓減壓送入老系列汽輪機組，此外還有一部分通過低溫低壓減壓供給工業(yè)、采暖用汽。
2、回熱抽汽系統(tǒng)
6、7號機采用的是三低二高一級除氧共六級抽汽，其中1段抽汽通往2#高加，2段抽汽通往1#高加，3段抽汽通往除氧器，4段抽汽通往3#低加，5段抽汽通往2#低加，6段抽汽通往1#低加。
3、軸封系統(tǒng)
6、7號機前軸封有六段，后軸封有三段，通過汽輪機的2、4、6段抽汽進行密封，維持壓力平衡防止空氣漏入，它們的漏氣通過管道回收通入軸封加熱器加熱給水。
4、油系統(tǒng)
主要由大交流油泵、小交流油泵、直流油泵組成，其中大交流油泵是在汽機啟動時建立保安油壓，小交流油泵起潤滑作用，直流油泵是在大、小交流油泵斷電時，用其起到潤滑作用。
5、凝汽器抽真空系統(tǒng)
由表面式凝汽器、抽汽設備、凝結水泵、循環(huán)水泵以及這些部件之間的連接管道組成。其作用主要有兩個：一方面其在汽輪機的排氣口建立并保持高度真空，使汽輪機的蒸汽能膨脹到盡可能的壓力，從而增大機組的理想比焓降，提高機組的經(jīng)濟性；另一方面其將由排氣凝結而成的凝結水作為鍋爐的給水，循環(huán)利用。
在實習過程中經(jīng)歷過一些須停機檢修的問題，了解了一點運行人員的主要工作以及起停機的一些步驟。
2.3.2啟動前的準備工作
(1)檢查所有檢修過的設備，確認檢修工作全部結束，臨時搭設的安全措施已拆除，汽輪發(fā)電機組本體、各附屬設備及其附近地面清掃完畢。檢修過的設備保溫應完整。
(2)根據(jù)各廠具體情況，按“汽輪機檢修后試驗”及“汽輪機的熱機保護”的要求進行試驗。
(3)各廠根據(jù)現(xiàn)場運行規(guī)程編訂的機組啟動檢查卡檢查各系統(tǒng)閥門位置，并調(diào)整至啟動所需位置；檢查確認管道的支吊架完好，管道能自由膨脹；電動門電源接通，極限開關校驗良好。
(4)確認各輔機電動機絕緣良好，接通電源，機械部分無卡澀，軸承潤滑油、冷卻水、軸封水等均良好。
(5)檢查熱機保護總開關在“斷開”位置，確認保護裝置及自動調(diào)整裝置良好，熱工信號裝置良好，所有儀表一次門開足，投入有關表計及電源。
(6)對汽輪發(fā)電機組油系統(tǒng)進行下列檢查：
a.油管、油箱、冷油器、油泵等均處于完好狀態(tài)，油系統(tǒng)不應有漏油現(xiàn)象。
b.油箱油位正常，油位計的浮標上、下移動靈活，無卡澀現(xiàn)象。油質(zhì)合格。
c.檢查冷油器出油溫度，如果油溫過低，將冷油器進水門關閉，出水門可在開啟狀態(tài)。冬季可適當提前啟動調(diào)節(jié)油泵進行油循環(huán)或預先投入冷油器加熱水源，提高油溫(進水門應微開)，其加熱用的水溫一般不得超過70℃。
(7)檢查汽輪機調(diào)節(jié)系統(tǒng)各部件，應符合下列要求：
(1)啟動閥、同步器在“0”位，輔助同步器在原始整定位置。
(2)高、中壓自動主汽門及調(diào)節(jié)汽門關閉。
(8)檢查確認盤車裝置及頂軸油泵聯(lián)鎖開關投入，盤車裝置進油門開啟。
(9)檢查確認凝汽器水位正常，汽、水側人孔門均關閉。
(10)檢查確認除氧器、低壓及高壓加熱器處于完好狀態(tài)，給水箱水位正常，給水泵處于備用狀態(tài)(按給水泵啟動檢查卡執(zhí)行)。
(11)發(fā)電機外觀檢查正常，確認發(fā)電機絕緣良好，冷卻水水源正常，水質(zhì)合格。
在汽機車間的一個月讓我收獲很大，車間的成員個個都是精英，每個人都講的精彩不斷讓我受益匪淺感嘆連連。實習就是在實踐中學習，向水平高的師傅學習，學習同事的優(yōu)點，取長補短，才能學得更深更扎實，而不是局限于“紙上談兵”。這些種種，讓我感受到，理論只有結合實踐，才能把工作做的更好更完善，才能在今后的工作中能更上一層樓。今后的學習生涯還很長，新技術新工藝不斷出現(xiàn)，這一切都將吸引著我們更加努力的學習。
第三章實習心得
在這個月的實習中我大體上了解了該發(fā)電廠發(fā)電的整個流程，了解該車間在熱電廠以及集團中所處地位和作用，了解汽輪機、發(fā)電機等各主要設備的運行參數(shù)、基本結構和工作原理以及各部分在發(fā)電過程中的作用。同時從車間的學習中、工作中掌握、收獲了很多的東西，無論是具體的業(yè)務，還是各類組織活動，以及為人處事的好多道理，這些都將成為我人生中的一筆寶貴的財富，將促使我繼續(xù)努力學習和工作更好的服務于社會。
最后，我對在實習中指導我?guī)椭业念I導和精心教誨我的師傅們致以深切的謝意，感謝你們給我們提供這樣一個難得的學習機會。
實習工作經(jīng)驗總結5
在這個學期里，我班在政教處的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學習、生活等方面都很順利�，F(xiàn)將本學期的工作總結如下：
一、培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風，加強班級管理，深入全面地了解學生。
一方面，我主要加大了對學生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產(chǎn)生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì)；又注意指導學生如何進行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學生的自我服務的能力，讓學生學會規(guī)劃、料理、調(diào)控自己，使自己在集體中成為班集體的建設者。另一方面，我自己也以身作責，努力做學生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風正、學風濃。我班在學校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學期的幾次月考，各項管理也都取得了較好的成績。
二、培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)，凈化學生的心靈，加強對學生的思想政治。
努力培養(yǎng)合格學生。為了配合政教處的工作，我經(jīng)常利用班會課對學生進行身心教育，幫助學生澄清思想上的'模糊認識，提高學生的思想境界。我還充分利用課余時間和有關學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。
三、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學生，讓學生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。
四、抓好基礎差學生的轉化工作，努力使他們以失敗者來，以勝利者走。
在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對他們加強心理疏導，幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的價值。同時，我還創(chuàng)造條件和機會讓他門表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
五、積極開展好文體活動，做好課間操，增強學生的體質(zhì)，提高學生的學習效率。
初中學生學習任務比較繁重，進行適當?shù)捏w育活動不僅有利于學生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學習效率的提高。
總之，在這一個學期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作基本平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)大的問題，希望下學期取得更好的成績。
實習工作經(jīng)驗總結6
時間如流水轉瞬即逝，半年的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內(nèi)心又是那么地不舍，在埝頭中學實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。
青春似歲月，在人生的岔口徘徊，想搭上青春的最終一班列車�；厥灼接沟倪^往動覺慚愧不堪，大學四年的生活已經(jīng)過半，記憶中還是一無所留，生活中更多的時候是一潭死水，每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的復制真的不想如此般度過剩下的二分之一的時光，想要些異常的經(jīng)歷想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些。大三的上半學期明白學校有頂崗實習活動，也明白這個學期學的知識能夠在別的時候補過來，所以我毅然地選擇了頂崗。
不明白頂崗的生活會是怎樣，學校怎樣樣，學生好不好管，會是收獲滿滿還是不如不以往歷過，一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥，答案卻是相差甚大，一切都是未知數(shù)。雖然對自我不是很有信心，但我相信應當有所收獲，想鍛煉一下自我，早晚都要應對就業(yè)還不如盡早地適應環(huán)境，有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。兩年的大學生活都是我忘記了自我與別人相差很大，日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路，想在年輕的時候多經(jīng)歷一些，僅有經(jīng)歷過風雨才能見到彩虹，有一顆不自信但堅定的心最終我成為我們宿舍唯一一個頂崗實習的人。
在學校的時候也在為頂崗實習做準備，上教法課、學如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等，為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學校的時候就明白有的學校條件好還有生活補助有的學校什么都沒有，真相分到一個好學校，但能有機會鍛煉一下就不苛求太多了。在期末考試的時候才明白我被分到埝頭中學了，我們實習點有六個女生兩個男生，大名的三個實習點由英語系的導員（蓋麗慧教師）帶隊，與他們以后相處會怎樣樣，帶隊教師會經(jīng)常來看我們嗎？（埝頭中學離縣城有50多里）帶著一個個疑惑來到了作為第一次當教師的地方——8月27日來到埝頭中學。
從石家莊出發(fā)，路上行駛了5個多小時來到大名縣，三個學校的校長在縣城為我們接風。之后31名學生就各赴自我的實習學校了，從大名縣城有行駛了半個小時來到了實習地點，這時候?qū)W校還沒有開學，學校很是安靜，學校早已為我們準備了三個房間，房間也都粉刷一新，比我們想象的要好得多。因為還沒有分配任務所以我們幾個人的前幾天主要是看教學光盤，日子過得很簡便！
早就明白兩個教語文中會有一個教初二，結果我被分到初二教97、98班，并且我也是我們之中唯一一個教二年級的任課教師，沒有人與我共同商量，真是有些擔憂，讓我驚喜的是學校決定讓我?guī)?7班的班主任，這對我來說真是個意外也是一種挑戰(zhàn)，真真正正地感覺到了學校對我們的信任。
我所教的97班還算能夠，語文成績還不錯，紀律還能夠，真怕把他們帶不好，自我壓力很大。剛進班我就發(fā)現(xiàn)班里僅有一個女班長，也不明白為什么我就又選了一個男的副班長，陰差陽錯沒想到他會干的那么好，與學生相處了三個多月，其中有歡樂也有悲傷，有信心十足過也有悲傷絕望過，兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因為他們還小不懂事，凡事做的時候不研究太多隨心所欲，對他們要盡心但對于他們的錯誤不要太過于認真，畢竟他們還是孩子，與學生們的交往，其中有許多是讓我難忘：
�、傥业牡谝粋�教師節(jié)。9月1日剛接97班，9月10日就是教師節(jié)，真害怕學生們這一天對我不理不睬。9月9日晚別的.班都開始送別的班都開始送禮物我卻一個也沒有，不是為收什么，關鍵想了解孩子們的那份心，看著別的教師收禮物我表面上為人家祝福而自我卻是漠然的失落。9月10日早上當我看到黑板上寫著“祝教師節(jié)日歡樂”7個大字，彩帶落到頭上的那一刻，眼里滿含熱淚，真沒想到會有這突如其來的喜悅，那個時候才發(fā)覺做一個受孩子們熱愛的教師是多么地重要，也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師很累，但心與心的交流會受到學生的銘記，才真正地理解教師是多么神圣的崗位，學生的理解與回報會使自我忘記工作中的累與痛。
②副班長景冬冬因為害怕耽誤學習而辭職，我想挽留他卻沒有留住，無可奈何也只能那樣�？墒菦]過幾天，我們班就有5個人團體辭職，我剛開始的時候很生氣心想辭職就辭職，誰怕誰呀！但冷靜下來卻想不能這樣，要從根本上解決問題，所以我一個個地做工作，在談心的時候發(fā)現(xiàn)你只要用心走進他們的內(nèi)心，一切問題都能夠解決，交談以后這幾個人都表示不再辭職并好好干好自我的本職工作。這一次我發(fā)現(xiàn)交流這種方式在師生之間是多么地重要，并且你只要真心實意地為他好，站在他的角度為他研究，一切都會迎刃而解。
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