大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)在一個時(shí)期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
人生總有許多的第一次，而初為人師，對于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。20xx年2月，我懷著興奮的心情和隊(duì)友來到臨城鎮(zhèn)中學(xué)，開始了為期一學(xué)期的教育實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗(yàn)到太陽底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。
在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我時(shí)刻牢記“為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的校訓(xùn)，充分發(fā)揮主觀能動性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合，在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)中實(shí)踐，認(rèn)真開展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨，我付出了很多，但也收獲了很多。在整個實(shí)習(xí)階段，我從一個只會“紙上談教”的大學(xué)生到一個能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師;從一個沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個對平行班有一定處理能力的班主任，這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。這次的個人總結(jié)，就作為一名在這實(shí)習(xí)語文的師范生--我自己來談?wù)勎以谡Z文教學(xué)這個方面最深的體會，這些將引導(dǎo)我更好地步入以后的教壇的難得的人生財(cái)富。現(xiàn)將總結(jié)報(bào)告如下。
一、教學(xué)工作方面
在聽課過程中，我受益良多。在這期間我做到了保證每天都在教室聽本組成員的語文試課，以及其他班的老師或?qū)W生的語文課，并且對一些比較優(yōu)秀的課堂進(jìn)行記錄。在聽課前，我會事先了解這堂課的教材主要內(nèi)容，并且和任課老師交流這堂課她的思路。聽課時(shí)，認(rèn)真記好課堂的大致流程，同時(shí)注意老師的上課采取了哪些我沒有運(yùn)用的教學(xué)方式，關(guān)注學(xué)生在課堂的反應(yīng)，對比別的班級學(xué)生和自己班級學(xué)生有什么樣的不同，最后再課外關(guān)于這堂課的一些意見和建議寫在聽課記錄旁，并且同任課老師和小組成員進(jìn)行交流。學(xué)校給我們安排的課不是很多，這使我有充分的時(shí)間細(xì)心琢磨教材，詳細(xì)寫教案，上課之前都能聽從任課老師的指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了又改，并在交予指導(dǎo)老師審閱后進(jìn)行試講。
人生的第一次講臺，第一堂課我上的是《鄧稼先》，剛站上講臺的時(shí)候，我感到自己的每一個細(xì)胞繃得緊緊的，聲音在顫抖。講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時(shí)候會突然提問，有許多突發(fā)的情況和問題。但是隨著課堂的流程一步步在走，新課導(dǎo)入環(huán)節(jié)做的較順利，但是在后面的教學(xué)互動環(huán)節(jié)中不是那么流程自然，因?yàn)樽约旱慕虒W(xué)方法使用不當(dāng)，使得教學(xué)成果收效甚微，并且學(xué)生舉手寥寥無幾。課后孫老師還是給了很大的鼓勵和贊賞，講課的聲音較大聲，語速也較平穩(wěn)適當(dāng)，并且建議我上課要反復(fù)的剖析文本語句反復(fù)的誦讀，讓學(xué)生們自己評析主動學(xué)習(xí)課文同時(shí)我也很清楚自己上課存在的問題，第二節(jié)上課前我認(rèn)真修改了教案，并且用簡潔的語
二、班主任工作方面
班主任的職責(zé)是管理班級日常工作，在班主任日常管理工作中，積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真到位，事事留心。從早晨的早自習(xí)，衛(wèi)生監(jiān)督，儀表檢查，作業(yè)上交，早讀到課間紀(jì)律，課間操，課堂紀(jì)律，午休管理，眼保健操，等等，每樣事物都負(fù)責(zé)到底，細(xì)致監(jiān)督。每天到班視察學(xué)生的上課情況，并且及時(shí)處理突發(fā)事件，有創(chuàng)造性的開展班集體的活動，定期找一些學(xué)生進(jìn)行談心了解。班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。
實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個認(rèn)識，班主任對學(xué)生的思想教育工作，實(shí)質(zhì)上是一個與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。
三、教育調(diào)查方面
此次教育調(diào)查主要是學(xué)習(xí)壓力作業(yè)方面，完成了問卷派發(fā)與回收，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，訪談及訪談?wù)砼c分析，最終順利整理成文，完成調(diào)查報(bào)告的撰寫。在中學(xué)實(shí)習(xí)，調(diào)查的對象都是初中八年級學(xué)生。了解到，大多數(shù)學(xué)生對回家作業(yè)的量覺得較多，但也能夠及時(shí)完成，不過總是有少部分學(xué)生因?yàn)榉N種原因，遲交或不寫作業(yè)。可是他們普遍都認(rèn)為作業(yè)較多，導(dǎo)致他們沒時(shí)間玩�；蛘咦銎渌虑�。每天早上來光是收作業(yè)的時(shí)間就要10分鐘左右，多的時(shí)候會有七八本練習(xí)要交。如語文學(xué)科：作業(yè)主要集中在字帖練習(xí)、兩本練習(xí)冊、抄寫、訂正作業(yè)、每周一篇的作文等。
在班主任實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)會了制定班級的班規(guī)紀(jì)律，學(xué)會了如何調(diào)動班干部，學(xué)會了維持班級紀(jì)律，學(xué)會對學(xué)生進(jìn)行個別教育，學(xué)會寫班主任工作計(jì)劃，學(xué)會怎樣開好主題班會，學(xué)會這一切都是我班主任工作實(shí)習(xí)進(jìn)步的真實(shí)寫照。
四、收獲與不足
在實(shí)習(xí)期間，我也有了一些收獲。通過一次次的講課，我在臺上也變得很從容，不再會結(jié)結(jié)巴巴的打亂流程，而且還可以在課堂上給學(xué)生用幽默的語言講故事，玩游戲。在平時(shí)我還發(fā)現(xiàn)，在課前課后多與指導(dǎo)老師進(jìn)行交流，她們也給予了很多教學(xué)上的意見和建議。只要自己勤奮一點(diǎn)，多多去觀察學(xué)習(xí)其他同學(xué)，只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。雖然實(shí)習(xí)的這段日子用“苦累酸疼”來形容都不為過，每天早起晚睡，但是卻覺得很充實(shí)。通過實(shí)習(xí)，對中學(xué)的現(xiàn)狀有個更為感性的認(rèn)識，對學(xué)生的學(xué)習(xí)有個更為恰當(dāng)?shù)牧私猓瑢處煹墓ぷ饔袀�更為真實(shí)的體驗(yàn)，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。我還掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能，提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平，通過實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
在實(shí)習(xí)中，也發(fā)現(xiàn)了一些不足，首先在教學(xué)過程中，語調(diào)和在表揚(yáng)學(xué)生的語言和方式多樣性都不夠。周老師也說了，這是一個漫長的過程，在以后的教學(xué)生涯中也要注意這些問題，經(jīng)驗(yàn)都是一次次的失敗積累出來的，但是一定不能氣餒思考是一件幸福的事，懂的思考人會從中調(diào)解自己，讓自己更好的生活、工作。善于思考的人，往往是善于發(fā)現(xiàn)的人，他們不會盲目的跟風(fēng)追逐，他們會思考、發(fā)現(xiàn)自己的需要，從而完善自己。
古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?
實(shí)習(xí)期間，在不斷的成長中，我們經(jīng)驗(yàn)豐富了許多，教學(xué)技巧和班級管理理念成熟了許多。五個月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間來的一切，我們在許多方面都是嶄新的，也使我們的教育實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束。這次頂崗實(shí)習(xí)，在我們的人生經(jīng)歷中添加上了難以銘滅的啟示。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
從今年的八月末到十二月末，我在xx區(qū)xx中學(xué)度過了為期4個月的實(shí)習(xí)支教生活。在實(shí)習(xí)支教期間，我得到了一次較全面、較系統(tǒng)的鍛煉，不僅掌握了基本的教學(xué)技能，更重要的是提高了與他人交際的能力，增強(qiáng)了自己的責(zé)任意識，為以后步入社會積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，四個月的鍛煉也即將結(jié)束了，現(xiàn)將本學(xué)期的支教工作總結(jié)如下。
在支教的四個月時(shí)間，我懷著謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，勤奮好學(xué)，按時(shí)完成支教學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，也協(xié)助其他老師完成相關(guān)的學(xué)科工作。我在支教工作上注重理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)的課堂知識有效地運(yùn)用于實(shí)際的教學(xué)工作中，靈活地解決工作中遇到的困難。
在教學(xué)工作方面，從九月中旬到十二月中旬，我接手了兩個初二班級的政治學(xué)科教學(xué)，主要工作圍繞聽課和上新課。通過聽老師講課，我才真正了解到，在實(shí)際情況中怎么操作教學(xué)。除了備課，在課堂上怎么聯(lián)系新舊知識，怎么引入社會的事實(shí)材料，用課本的觀點(diǎn)分析，怎么按學(xué)生的情況安排不同的教學(xué)內(nèi)容，怎么去調(diào)動學(xué)生的積極性等等的問題。我認(rèn)真鉆研教材、教法，虛心向指導(dǎo)老師師及經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請教，經(jīng)常參加聽課和評課活動，經(jīng)過一個學(xué)期的教學(xué)工作實(shí)踐后，我認(rèn)為自己無論在教態(tài)、板書設(shè)計(jì)、課堂語言還是課堂組織能力方面都有了極大的提高。從最開始走進(jìn)課堂都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，講課會臉紅，對著PPT講課到現(xiàn)在能在課堂上按自己的節(jié)奏開展內(nèi)容講授，組織課堂活動，并在公開課上的表現(xiàn)獲得科組老師的認(rèn)xx更好的改進(jìn)教學(xué)指導(dǎo)建議。這些一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，都離不開老師的指導(dǎo)以及自身的不斷努力。在學(xué)校進(jìn)行的兩次月考中，我所教的班級， 初二(2)班和初二（9）的政治成績都獲得了很大的進(jìn)步，尤其是后進(jìn)生的部分，基本無不及格的學(xué)生。
在班主任工作方面，我擔(dān)任初二（2）班副班主任一職，協(xié)助指導(dǎo)班主任易老師進(jìn)行班級管理，從中也收獲了很多管理學(xué)生和建設(shè)班級的經(jīng)驗(yàn)，管理班級的能力也相應(yīng)地得到提高。在平時(shí)我能認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好班主任常規(guī)管理工作，包括早讀，早操，午休，自習(xí)課，衛(wèi)生檢查還有其他特殊事項(xiàng)的安排。另外還根據(jù)班內(nèi)的實(shí)際情況開展了一些小型的班會。我所負(fù)責(zé)的班級一直以來表現(xiàn)優(yōu)秀，除了在同等級的班級中成績靠前，在其他活動也表現(xiàn)出色，如十月份獲得校運(yùn)會的一等獎，十二月籃球賽第五名等獎項(xiàng)。
在生活上，我待人誠懇，作風(fēng)樸實(shí)，嚴(yán)格遵守支教學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。與一起前往支教的同學(xué)們互幫互助注重團(tuán)隊(duì)合作。實(shí)習(xí)期間未曾出現(xiàn)過無故缺勤、遲到早退現(xiàn)象，并與支教學(xué)校的老師和睦相處，交流融洽，善于取長補(bǔ)短，虛心好學(xué)，與支教學(xué)校的老師和學(xué)生建立了深厚的情感。面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，牢記自己的責(zé)任，懷著對工作的熱忱，不斷地提高自身的綜合水平，為自己的未來打拼出一片精彩。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
天氣越來越冷，秋葉也變黃了，轉(zhuǎn)眼間一年過去了。在這漫長的等待中，我們終于得到了我們約會的消息。我心里很激動。我還記得xx年xx月xx日的新聞發(fā)布會。我們這一屆報(bào)到的村官，帶著好奇和無比的喜悅來到了xx街道辦事處的會議室�，F(xiàn)在，再次踏上大學(xué)生村官思想工作總結(jié)材料這條熟悉的路，我還是很激動的。但是在學(xué)習(xí)了村官的工作，和同事交流過之后，我不再是那個好奇無知的人了。一個多月，時(shí)間不長，但讓我學(xué)到了很多�，F(xiàn)在我簡單回顧一下這一個月的思想和工作，做如下總結(jié):
我參加報(bào)告會已經(jīng)一個月了。一個月的時(shí)間，在歷史的長河中，只是微不足道的一部分。然而，在我的生命中，那是我最寶貴的時(shí)光。沉思之后，感觸頗深，感觸頗深。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高。
作為一名新上任的大學(xué)生村官，感覺自己的國家政策理論知識比較匱乏。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不斷武裝自己，提高政策理論水平，在基層工作中充分發(fā)揮能力。學(xué)生時(shí)代的結(jié)束并不意味著學(xué)習(xí)生活的結(jié)束。相反，學(xué)習(xí)生活才剛剛開始。從學(xué)校畢業(yè)后，你有很多東西要學(xué)，不僅要從書本上學(xué)，還要從實(shí)踐中學(xué)，不僅要從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)，還要從同事身上學(xué)。
只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高，不斷進(jìn)步，不斷提高。隨著經(jīng)濟(jì)和社會的不斷發(fā)展，學(xué)習(xí)將成為我們生活中不可或缺的一部分。只有不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，才能與時(shí)俱進(jìn)。意識形態(tài)工作總結(jié)不會被社會淘汰，以滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需求，為人民服務(wù)興國之政。作為一名村官，大學(xué)生村官的思想工作總結(jié)材料，作為基層工作者和農(nóng)村建設(shè)者，需要加強(qiáng)自身素質(zhì)，所以需要不斷學(xué)習(xí)。要自我加壓，努力奮斗，迎難而上，勇攀高峰，成為“學(xué)習(xí)型”社會和農(nóng)村需要的帶頭人。
(2)做好從“學(xué)生”到“村官”的過渡。
期間部分學(xué)生思想過于不成熟，以自我為中心，缺乏集體意識，在基層工作時(shí)危害很大。要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)周圍人溝里一個鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長的思想工作，盡快適應(yīng)村里工作。大學(xué)生村干部不管以前學(xué)什么，現(xiàn)在都是服務(wù)于村干部的角色。他們面臨的是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作，所以他們應(yīng)該潛下去，盡快承擔(dān)新的角色，以適應(yīng)新的環(huán)境。當(dāng)前，我國正在建設(shè)社會主義新農(nóng)村，這就要求有知識的大學(xué)生在農(nóng)村這個廣闊的天地里充分發(fā)揮自己的聰明才智。每個人都需要擺正位置，敬業(yè)盡責(zé)。
要實(shí)現(xiàn)一名大學(xué)生到一名村干部的角色轉(zhuǎn)換，不僅要學(xué)會在工作中施展聰明才智，更要勇敢地肩負(fù)起社會責(zé)任區(qū)，履行好自己的責(zé)任，嚴(yán)格要求自己，用心做好每一項(xiàng)工作，將理論知識轉(zhuǎn)化提升為工作成果，這是每一名大學(xué)生村干部必須具備的能力。
(3)端正態(tài)度，做好工作。
農(nóng)村是磨練人的意志，塑造人的品質(zhì)的地方。農(nóng)民朋友淳樸熱情。農(nóng)村需要大學(xué)生，農(nóng)民需要有文化知識的大學(xué)生來幫助他們。農(nóng)村也給我們提供了施展才華的舞臺。作為一名大學(xué)生村官，最根本的就是要做，要做，從小事做起，去田間地頭，進(jìn)農(nóng)場，以一個農(nóng)民服務(wù)器的樸實(shí)態(tài)度去工作。下鄉(xiāng)是再學(xué)習(xí)，學(xué)校里學(xué)的東西不一定都有實(shí)用價(jià)值。作為一名大學(xué)生村官，我們應(yīng)該成為農(nóng)民的知心朋友，經(jīng)常和他們交流，想他們所想，知他們所需，向農(nóng)民學(xué)習(xí)，用自己的熱情和真誠為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民服務(wù)。為了做好我的工作，我認(rèn)為我們應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn):
第一是深入基層，了解民情、村情。
第二，研究當(dāng)?shù)氐囊恍┺r(nóng)村政策，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況制定方案并盡量實(shí)施。
第三，聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)班子，形成合力，共同為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第四，貼近群眾，為群眾解決實(shí)際問題。
�。�4）努力提高自我能力
從8月7日到現(xiàn)在，這一系列思維的轉(zhuǎn)變，讓我能更快的適應(yīng)環(huán)境，順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，更好的服務(wù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村，為農(nóng)民朋友解決困難。在工作之初，我會盡力:
第一，盡快適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)入角色。
初到農(nóng)村，遠(yuǎn)離城市的繁華，會有一些心理落差，這就需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)環(huán)境，找準(zhǔn)自己的定位。雖然我很年輕，但我應(yīng)該意識到，我已經(jīng)不是學(xué)生了，沒有老師的指導(dǎo)，我已經(jīng)成為帶領(lǐng)村民致富發(fā)展的帶頭人了。
第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
在工作中，我們面臨著各種可能的情況，這就需要我們隨機(jī)應(yīng)變，選擇合適的方法。通過學(xué)習(xí)，我們可以不斷提高自己處理事情的能力，尤其是從領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)民那里，我們可以學(xué)到書本上找不到的寶貴財(cái)富。
第三，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足。
一個多月來，雖然還沒有走上崗位，但思想上的變化讓我意識到，做一名村官，服從上面領(lǐng)導(dǎo)的指示，是做好工作的起碼要求。剛開始的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作可能是瑣碎繁瑣的，但是我們還是不能放松要求，一定要保質(zhì)保量的完成。這是每個工作者都必須經(jīng)歷的一個階段。只有在細(xì)節(jié)上訓(xùn)練一個人，他才能完成更艱巨的任務(wù)。
�。�5）總結(jié)
以上是我一個多月的思想和工作總結(jié)。雖然對農(nóng)村工作有了初步的了解，但還是很膚淺，要學(xué)的東西還很多。我自己也有很多缺點(diǎn)。在今后的工作中，我會克服它們，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡全力做好工作，為農(nóng)村的長遠(yuǎn)發(fā)展做貢獻(xiàn)，不讓領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卮迕袷?/p>
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實(shí)踐職業(yè)：銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實(shí)踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
在學(xué)校的安排下，根據(jù)企業(yè)自主實(shí)習(xí)，我于年月日到xxx投資開發(fā)有限公司xx家園項(xiàng)目部進(jìn)行建筑施工實(shí)習(xí)，這是一個讓我了解施工現(xiàn)場的好機(jī)會，讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別。
在我到來之前，地基和承臺已經(jīng)完成，鋼筋工開始對焊框柱鋼筋，采用電渣壓力焊。焊接完成經(jīng)過驗(yàn)收，焊接并沒有書上說的那么完美，鼓包不是很均勻，甚至有半邊鼓包，監(jiān)理經(jīng)過驗(yàn)收，將不符合規(guī)定的鋼筋全部重新焊接。
支完柱模板就開始澆注混凝土，柱混凝土強(qiáng)度為C30，攪拌機(jī)械為自落式攪拌機(jī)，振搗使用插入式振搗器，配合比為水泥：細(xì)骨料：粗骨料：水=1.00:1.75:3.40:0.44。取混凝土制作試塊，尺寸為150mm×150mm×150mm。
在施工過程中也出現(xiàn)了很多問題，比如模板跑�，F(xiàn)象，澆注混凝土出現(xiàn)蜂窩麻面露筋現(xiàn)象。在澆注的柱子中有一個柱子出現(xiàn)露筋現(xiàn)象嚴(yán)重，最后決定將其砸掉重新澆筑。還有箍筋間距過大等等，處理辦法為加箍筋，按圖紙要求綁扎箍筋。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
xxxx年x月.x日，我領(lǐng)著醫(yī)院xxxx-1班的學(xué)員正式開始了他倆的頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。整整的二天的初期提前準(zhǔn)備，大家一行.x本人于x月.x日中午.x走上了前去.x的飛機(jī)航班，正式開始了前去國內(nèi)的頂崗實(shí)習(xí)。
此次見習(xí)歷時(shí)四周，于4月15日完畢。針對大家工程管理專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生而言，此次頂崗實(shí)習(xí)至關(guān)重要。在諸位領(lǐng)導(dǎo)干部、教師的十分重視與全力支持、大家見習(xí)老師學(xué)生的通力合作下，此次頂崗實(shí)習(xí)開展得很成功，獲得非常大，可是與此同時(shí)也具有一些問題�，F(xiàn)將見習(xí)狀況匯總?cè)缦滤荆?/p>
一、見習(xí)整體狀況詳細(xì)介紹
此次見習(xí)一共有.x名學(xué)員參與，我與xx.教師領(lǐng)隊(duì)。大家先后通過了.x、xx、.x、xx四座大城市，拜會了四大城市的著名高等院校，關(guān)鍵以聽名師講堂、參觀考察技術(shù)專業(yè)試驗(yàn)室、同技術(shù)專業(yè)學(xué)員座談交流為主導(dǎo),參觀學(xué)習(xí)四大城市風(fēng)景名勝、文物古跡，各種名牌大學(xué)學(xué)校文化輔助。形式多樣，每一位同學(xué)們都獲益匪淺。
二、見習(xí)主要表現(xiàn)與實(shí)際效果
此次見習(xí)做到了頂崗實(shí)習(xí)的預(yù)估目地，為大家院校干了進(jìn)一步的宣傳策劃，與此同時(shí)也為院校獲得了優(yōu)良信譽(yù)，更主要的是學(xué)生們對自身、對自己的技術(shù)專業(yè)及其對大家祖國媽媽的特色文化都是有了更為客觀性地了解。在其中具體反映在三層面：
1、本身了解。在本次見習(xí)環(huán)節(jié)中，大家各自與上海同濟(jì)大學(xué)、天津理工大學(xué)工程管理專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行了猛烈而更有意義的座談交流會。在溝通交流中，學(xué)生們踴躍發(fā)言，激情的討論著自身的求職意向與人生目標(biāo)，也恰好是根據(jù)那樣的溝通交流，大家的學(xué)員認(rèn)識到了自身與別的各種在校大學(xué)生中間的區(qū)別。也恰好是這類觀念鼓勵了大家的學(xué)員，鼓勵著人們的學(xué)員繼續(xù)努力!
2、技術(shù)專業(yè)了解。在各種名牌大學(xué)見習(xí)環(huán)節(jié)中，大家榮幸請到了工程管理專業(yè)的著名權(quán)威專家為大家學(xué)員進(jìn)行專題講座。在諸位權(quán)威專家的詳細(xì)介紹下，大伙兒清晰地了解到了大家技術(shù)專業(yè)在不一樣地區(qū)的不一樣功效，例如在新疆省大家技術(shù)專業(yè)關(guān)鍵以工程造價(jià)方位為主導(dǎo)，而上海市區(qū)則主要是以工程造價(jià)咨詢?yōu)橹鲗?dǎo)，涉及到工程造價(jià)的角度卻非常少。這不但使大伙兒擁有更全方位的了解，與此同時(shí)也為我們的發(fā)展方向給予了大量地挑選。
3、中華民族文化產(chǎn)業(yè)的了解。在本次見習(xí)環(huán)節(jié)中大家給各位帶來了一部分自由活動時(shí)間，并機(jī)構(gòu)學(xué)員去參觀考察了咱們我國引以為豪的文物古跡及其四大城市的風(fēng)景名勝。根據(jù)此項(xiàng)主題活動，大家學(xué)員對祖國的歷史文化藝術(shù)擁有進(jìn)一步的了解，極其重要。
三、見習(xí)中存在的不足與不夠
此次見習(xí)過程基本上成功，大家.x本人互幫互助，無論是團(tuán)體或是本人都獲得了一定的考試成績，但仍有一些不夠非常值得大家高度重視，關(guān)鍵反映在下列層面：
1、沒有充分運(yùn)用好學(xué)生干部的功效和管理權(quán)限。因?yàn)閷W(xué)員比較多，安全性
問題至關(guān)重要，因此沒有太多的給學(xué)生干部權(quán)力下放和受權(quán)，造成班
里同學(xué)們無法在管理水平層面獲得更快的鍛練。
2、沒有提早創(chuàng)建嚴(yán)苛細(xì)膩的.管理規(guī)定。參與本次見習(xí)的學(xué)員較多，
因?yàn)闆]有提早創(chuàng)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目记谥贫龋S多主題活動都不可以按規(guī)定
的時(shí)間照常進(jìn)行，造成時(shí)間無法靈活運(yùn)用。
總體來說，根據(jù)此次頂崗實(shí)習(xí)，定期檢查推進(jìn)了學(xué)生們的專業(yè)基本知識，更主要的是調(diào)查了一個班集。針對絕大多數(shù)生長發(fā)育在.x的小孩，這全是她們第一次離去自已日常生活了20很多年的故鄉(xiāng)，前去生疏而又具有誘惑力的比較發(fā)達(dá)大城市。大伙兒發(fā)展見識，提高眼界，無論是專業(yè)技能層面或是自己發(fā)展趨勢層面均有了較大的發(fā)展，總而言之這對我們而言是四年學(xué)校生活里較為獨(dú)特的一次感受!作為一名領(lǐng)隊(duì)老師，我獲得大量，與前兩年領(lǐng)隊(duì)見習(xí)對比，這一次更要我難以忘懷!我能認(rèn)真梳理本次工作中，在以后的工作上再接再厲，持續(xù)充實(shí)自己，提升自己，爭得把此次領(lǐng)隊(duì)所獲得的工作經(jīng)驗(yàn)更強(qiáng)的運(yùn)用到之后的工作任務(wù)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)日常生活，把自己的作業(yè)做得更強(qiáng)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
有幸在中國建設(shè)銀行(江岸球場支行)進(jìn)行了兩個月的實(shí)習(xí)，學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識和技能。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù)，對會計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實(shí)體柜員權(quán)限)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計(jì)主管整理每日會計(jì)憑證，就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的，通過后來的實(shí)際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通，下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認(rèn)識。
個人銀行
首先要提一點(diǎn)，建行實(shí)行的是綜合柜員制，是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計(jì)、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù)，并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動組合方式。
每天清晨，營業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等�？钕涞竭_(dá)后，一天的工作就可以開始了。柜員要進(jìn)入DCC柜面操作系統(tǒng)，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端，安全可靠。
個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端DCC系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載�？珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類，分活、定期兩種。
活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的：
在開戶時(shí)，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。 活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0余額)，辦卡則至少保持10元。大額款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元，存款標(biāo)準(zhǔn)則為10萬)要登記報(bào)備，涉及到支票的該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時(shí)約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。儲戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。
網(wǎng)上銀行不單獨(dú)設(shè)置帳務(wù)體系，其帳務(wù)處理由DCC系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易，其在DCC所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù)，各會計(jì)核算部門憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳;打印“流水清單”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管，而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進(jìn)行“事后稽核”。
會計(jì)
相對儲蓄，會計(jì)業(yè)務(wù)種類就比較細(xì)分了。大類有公司業(yè)務(wù)，票據(jù)交換和資金清算，支付結(jié)算等。
A公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件，包括營業(yè)執(zhí)照正、副本，稅務(wù)登記證(國稅or地稅)、法人身份證明，按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進(jìn)行審查。 柜員根據(jù)會計(jì)主管審核后的書建立單位客戶信息維護(hù)，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡，交單位財(cái)務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時(shí)存款帳戶的，應(yīng)向當(dāng)?shù)厝诵羞M(jìn)行帳戶申報(bào)。開立一般帳戶的，由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報(bào)成功后，柜員作活期存款帳戶資料維護(hù)交易處理，將帳戶狀態(tài)由未申報(bào)狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報(bào)狀態(tài)。
B票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機(jī)構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種，是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實(shí)施和管理，并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項(xiàng)的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。
柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù)，審核無誤后，根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理，對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后，將票據(jù)和核對表一并交交換員，最后交換員打印提出交換票據(jù)清單，與柜員提交的提出票據(jù)進(jìn)行核對無誤后，接當(dāng)?shù)厝诵幸筮M(jìn)行交換提出。C支付結(jié)算是單位、個人在社會經(jīng)濟(jì)活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則：
1.對付款人來說，要恪守信用，履約付款。
2.對收款人來說，誰的錢進(jìn)誰的賬，由誰支配
3.銀行不墊款原則
轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶，用于同城交易的各種款項(xiàng)，均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種。辦理流程1. 出票：客戶根據(jù)本單位的情況，簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，并加蓋預(yù)留銀行印鑒。2. 交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。3. 票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要，將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。4. 委托收款或提示付款：收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時(shí)，應(yīng)做成委托收款背書，在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章”處簽章，注明委托收款字樣。掛失止付：轉(zhuǎn)賬支票喪失，失票人需要掛失止付的，應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章，掛失止付通知書由銀行提供，同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。5. 購買支票：客戶現(xiàn)金支票使用完畢后，應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒，同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)，領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。
現(xiàn)金支票是委托建設(shè)銀行在見票時(shí)無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設(shè)銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人，對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》規(guī)定的各種款項(xiàng)，均可以使用現(xiàn)金支票，委托開戶銀行支付現(xiàn)金�，F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金�，F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金，不需要交換。一天進(jìn)行兩次清算(中午11：30前，下午18：00前)，打印提出卡、批控卡，向復(fù)核員對帳，確認(rèn)帳實(shí)相符后批次入帳。
銀行卡
銀行卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲蓄卡VISA & MasterCard)。借記卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。異地本行存款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)為按每筆金額的0.5%收取，最低2元，最高50元。異地本行取款手續(xù)費(fèi)按每筆0.5%的金額收取，最低2元。異地跨行ATM取現(xiàn)要按金額的1%(最低2元)加上每筆2元手續(xù)費(fèi)收取。 10元年費(fèi)是成本 ，因?yàn)榻栌浛ǖ木S護(hù)成本高，一般每張銀行卡本身的成本在1.5～2元;40多萬元一臺的制卡機(jī)在制作40萬張左右的銀行卡后就會報(bào)廢，攤到每張卡上的費(fèi)用在1元左右;一臺ATM機(jī)也得二三十萬，還需要工作人員及時(shí)補(bǔ)充現(xiàn)金，付出相應(yīng)的人力、現(xiàn)金成本。 而工農(nóng)中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬張以上，每年的維護(hù)費(fèi)就要數(shù)億元，這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。
貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據(jù)貸記卡使用或個人信用可調(diào)整)，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計(jì)收復(fù)利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
小結(jié)
除上述各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我還參與協(xié)助了一項(xiàng)代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)并獨(dú)立完成了后期的收尾工作(20xx年8月1日開始的活期小額帳戶管理收費(fèi)公告和8月底的20xx年第x套新版人民幣發(fā)行都是在我實(shí)習(xí)期間發(fā)生的，于是我還學(xué)會了如何應(yīng)對客戶咨詢以及新版人民幣的識別方法)。通過這次的實(shí)習(xí)，我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。從這次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)識改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn)，學(xué)會了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復(fù)，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
短暫的暑假就這么過去了，我感覺這個暑期過得真快，從學(xué)校出來，到此刻快要回到學(xué)校，我覺得我的生活一眨眼的功夫就過去，但也是因?yàn)槲以谶@個暑假做社會實(shí)踐的工作真的很充實(shí)，讓我每一天沒什么其他的時(shí)間想，而是認(rèn)真的把工作做好。
這個暑假我在一家電商公司做平面設(shè)計(jì)的工作，雖然在學(xué)校學(xué)了很多的理論，同時(shí)對于一些軟件也是很熟悉，可是真的出來工作，發(fā)現(xiàn)還是有很多不懂的地方。我的工作資料是從攝影師那里拿到的原圖，進(jìn)行修改，調(diào)整，做成產(chǎn)品頁面的圖片，以及做好一個廣告圖的設(shè)計(jì)工作。
修圖是一個很枯燥的工作，異常是攝影師有時(shí)候拍攝的光線，角度不是異常好的時(shí)候，因?yàn)楣静恢皇且粋�攝影師，并且有時(shí)候有些兼職的攝影師拍的外拍圖更是需要我后期下大功夫做好。因?yàn)楫a(chǎn)品上新的時(shí)間是比較緊張的，并且外拍的時(shí)候天氣是不好控制的，可是又必須在那天拍好。從拿到圖，到我做好，每一天的工作量都是比較大的，并且有些枯燥。
可是我在做的過程中確是發(fā)現(xiàn)了樂趣，一些同事覺得這個工作太無聊了，可是我覺得，從修不一樣的圖，會發(fā)現(xiàn)以前覺得沒有用的小技巧原先能夠這樣的用，以前沒想到攝影能夠這樣貌的角度，此刻也學(xué)會了。還有關(guān)于尺寸，關(guān)于風(fēng)格的要求，雖然說是抑制了我們設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性，可是卻是工作中會遇到的問題，因?yàn)槲覀冊O(shè)計(jì)只是整個公司運(yùn)營的一部分，當(dāng)然得服從安排，統(tǒng)一風(fēng)格，這樣做出來的效果才能夠一致。
做了一段時(shí)間的修圖工作后，主管覺得我的工作做得不錯，就給了我一個廣告圖的設(shè)計(jì)工作，這次我能夠發(fā)揮我的創(chuàng)意了，主管只是定了一個風(fēng)格和主題的要求，至于尺寸和格式那是固定的，可是廣告圖的資料效果確是我能夠把握的，總算有一個設(shè)計(jì)的能夠做了，這時(shí)候我也拿出我的本事來盡力的做好，在一些細(xì)節(jié)方面我也有我個人的印記在里面了。最終出來的效果圖，領(lǐng)導(dǎo)并不是異常的滿意，讓我反復(fù)修改了幾次之后，最終能夠使用了。雖然設(shè)計(jì)作圖的過程是很辛苦，并且這一張廣告圖在其他同事那里，可能只需要一天的時(shí)間就能夠做好，可是我卻需要三四天的時(shí)間，能夠說速度比較低，可是也是我做的第一份設(shè)計(jì)，我還是感到很興奮，并且還能使用，最終運(yùn)營給到的點(diǎn)擊量數(shù)據(jù)也是不錯的。后續(xù)我也又做了幾份設(shè)計(jì)圖。
這份工作的時(shí)間過得很快，從早上上班到下班的時(shí)間基本沒怎樣停過，偶爾也是需要加班來完成工作的，可是一個多月的實(shí)習(xí)工作，我的本事卻是得到了巨大的提升，同時(shí)我對未來的工作也是充滿了信心。一個多月的社會實(shí)踐，我過得異常充實(shí)，我也收到了來到大學(xué)后首份靠自我本事賺來的錢。
第一天上班的感覺特別的興奮，覺得自己終于告別學(xué)生時(shí)代走上社會，可以花自己掙的錢了，心里有一種期待自由的感覺，七點(diǎn)半就到了單位。我的工作雖然比較復(fù)雜，但是剛感覺很舒服，整個上午都在有空調(diào)的房間里跑來跑去，一點(diǎn)都不熱，心情很愉快。
可能是新鮮的感覺過去了的緣故，剛過了一個星期就覺得工作好累。剛開始工作那幾天因?yàn)橐恢毕掠辏习嗟穆飞细杏X不熱，可是過了一段時(shí)間之后不下雨，上下班路上的滋味不好受了。尤其是中午下班和下午上班的時(shí)候，外面的溫度37℃左右，即使在宿舍里也感覺很熱。到我了單位，基本上是一身的汗，然后整個下午就感覺渾身粘粘的。
因?yàn)槭菂f(xié)助計(jì)調(diào)的工作，每天都是整理材料，接聽客戶電話等工作，而且不能放錯任何一份材料，因?yàn)椴煌再|(zhì)的材料都有固定的位置，這樣找起來就方便，如果計(jì)調(diào)因?yàn)檎也坏讲牧隙业侥銜r(shí)你就應(yīng)該意識到自己的工作有出錯的地方了。雖然他們不會說什么，但是我覺得一個大學(xué)生做這的工作都會出錯，就覺得很內(nèi)疚。當(dāng)然，在這里的一個月時(shí)間對我來說還是學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。就比如說在學(xué)校里如果感覺這節(jié)課興趣不大，上課就會開小差。但上班了就不能因?yàn)椴幌肷习喽x擇逃避，而且絕對不能遲到早退。因?yàn)檫@是我的工作，做好它是我應(yīng)該盡的義務(wù)。因此，實(shí)際的工作中一定要有堅(jiān)強(qiáng)的工作毅力。
從這一個月的實(shí)習(xí)中我深深感覺到資源的優(yōu)化配置以及協(xié)調(diào)工作在經(jīng)濟(jì)生活中的作用。旅行社的計(jì)調(diào)人員，一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)的人員中挑選，能夠面對和處理任何團(tuán)隊(duì)的事務(wù)。因?yàn)閺倪呺H成本角度考慮，隨著對工作熟悉程度的加深，計(jì)調(diào)的工作效率會進(jìn)一步的提高，這樣在單位時(shí)間內(nèi)所提供的服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量都會有很大的提高。
另外，隨著工作效率的上升，計(jì)調(diào)的工作量增加的情況下，他所付出的成本將會減少。這樣對于做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理，提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量都有很大的幫助。因此對于計(jì)調(diào)人員來說必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到最佳的旅游費(fèi)用和價(jià)格;必體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動;這樣，在單位時(shí)間內(nèi)他們的工作成果會大大的增加。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
在xxx有限公司經(jīng)歷三個月的工作實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月里，我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵和幫助。下面，我將實(shí)習(xí)三個月的工作總結(jié)如下：
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn)，這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、工作成果與收獲
在這三個月里，我作為一個質(zhì)量改善技術(shù)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1、物料篩選車間篩選工裝的制作
完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個，塑封電機(jī)篩選工裝4臺，鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺，電控測試工裝4臺，傳感器篩選工裝1臺，PTC電加熱篩選1臺。在制作過程中，我深刻的感受到，想要做好合理實(shí)用的工裝必須了解被測試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個方面，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗(yàn)，這三個方面我已經(jīng)掌握，所以我用自己的經(jīng)驗(yàn)去做工裝，很快的得到大家的認(rèn)可。
2、篩選工裝的完善和維護(hù)
a、工裝完善方面：工裝制作完成后，為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果，我不斷的查看工裝在使用過程中的不足，改善不足之處，力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適、便捷；在工作效率方面達(dá)到快速有效。
b、維護(hù)方面：加強(qiáng)對工裝使用人員的培訓(xùn)，讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。
3、外機(jī)預(yù)裝和篩選工裝CTQ的編制a、外機(jī)預(yù)裝CTQ編制是以流水線的方式制定的，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認(rèn)后，在通過自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了KFR-23W、KFR-35WG、KFR-72W三種常規(guī)機(jī)型。
b、篩選方面的CTQ是針對元器件的外觀和基本性能，看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器CTQ、塑封電機(jī)CTQ、鐵殼電機(jī)CTQ、溫度傳感器CTQ、PTC電加熱CTQ。
4、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料跟蹤；
a、對篩選車間統(tǒng)計(jì)的日報(bào)分析、生產(chǎn)下線分析日報(bào)分析
從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動，根據(jù)這個依據(jù)來指導(dǎo)外協(xié)廠家的品質(zhì)改善，前期塑封電機(jī)噪音下線率高，新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機(jī)下線率高，我參加了改善與跟蹤，并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。
b、對預(yù)裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改進(jìn)
前期跟蹤分析預(yù)裝門開關(guān)電機(jī)下線率高的問題，并執(zhí)行臨時(shí)整改措施，運(yùn)用質(zhì)量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因，然后拿出永久的對策，接著執(zhí)行及驗(yàn)證對策，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過這次改進(jìn)，讓我了解了公司的改進(jìn)流程。
以上這些工作使我認(rèn)識到質(zhì)量改進(jìn)是無極限的，產(chǎn)品只有更好，沒有最好。
三、明確崗位職能，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：
1、負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過測試、控制及改進(jìn)流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量；
2、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善；
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn),處理客戶投訴并提供解決措施；
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件；
5、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料。
四、認(rèn)識個人能力不足。
1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn),處理客戶投訴、品質(zhì)相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制等方面存在不足，為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動性，但是在質(zhì)量工作上，要別人接受你的意見，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋梁。
五、今后自己努力方向
1、學(xué)無止境，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。對現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說，變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐，在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。從零部件的裝配到整機(jī)下線所有的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
實(shí)習(xí)支教教師的到來，大大緩解了我校師資力量嚴(yán)重不足的狀況，為我校的教學(xué)工作增添有生力量。我校也對實(shí)習(xí)生進(jìn)行全方位的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助，爭取為他們創(chuàng)造一個良好的教育實(shí)習(xí)環(huán)境。
一、我校為實(shí)習(xí)生安排了辦公室，配備了辦公桌椅和辦公設(shè)備，因我校正處于建設(shè)中，無處安排實(shí)習(xí)教師的住宿，我校積極聯(lián)系了中學(xué)及鄉(xiāng)敬老院，將實(shí)習(xí)生安排在中學(xué)住宿，從敬老院騰了兩間房作廚房，供他們煮飯。
二、我校在開學(xué)初召開了實(shí)習(xí)支教工作的動員大會，會上闡明了我校工作條件十分艱苦，但頂崗實(shí)習(xí)確實(shí)能提高實(shí)習(xí)生的教育教學(xué)能力，班級的組織管理能力，是將學(xué)校學(xué)到的教育教學(xué)理論化成教學(xué)實(shí)踐最好的平臺，激勵了實(shí)習(xí)生克服困難，努力工作的決心。
1、熱情接待實(shí)習(xí)生，選派經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的老師擔(dān)任指導(dǎo)教師，精心安排和實(shí)施專業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)。每位頂崗教師都安排一位學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)教師，一位班主任工作指導(dǎo)教師，訂立師徒協(xié)議書，全面負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)工作。
2、為實(shí)習(xí)生安排了多堂優(yōu)秀教師的示范課、觀摩課，對實(shí)習(xí)生的成長起了很大促進(jìn)作用。實(shí)習(xí)生除了聽指導(dǎo)教師的課以外，還可以隨意聽本校教師的課。
3、要求實(shí)習(xí)教師一律參加本校的教研活動，上一堂教學(xué)匯報(bào)課，一堂主題班隊(duì)會課。
4、指導(dǎo)教師認(rèn)真指導(dǎo)實(shí)習(xí)生教學(xué)技能比賽，榮獲小學(xué)語文一等獎的2人，小學(xué)數(shù)學(xué)一等獎的5人，二等獎的3人，體育一等獎的1人。
但也存在著一些問題，如體育系的實(shí)習(xí)生經(jīng)常請假，甚至不辭而別，給我們的教學(xué)帶來了安排課程上得困難。還有大四的實(shí)習(xí)生經(jīng)常去參加考聘，也給頂崗的課程安排上增加難度。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
通過這次在工廠的實(shí)習(xí)，我也是體會到工作的艱辛，之前雖然也是參加過一些兼職的工作，但是和真正上班相比，還是有一些差距的，而且在這次的實(shí)習(xí)中我也是感受到工作中必須要更加認(rèn)真，才能把事情給做好，我也是對于這次的實(shí)習(xí)來總結(jié)下。
學(xué)習(xí)方面，我是認(rèn)真的去跟著師傅的，實(shí)習(xí)的時(shí)候，不是一來就上手工作，而是跟著師傅到工廠的各個部門，各個地方去看看，了解情況，知道自己要做的事情是那些，然后師傅也是認(rèn)真的教我，告訴我做工作該是如何的來做，以前在學(xué)校是有學(xué)到理論，也是有一些實(shí)訓(xùn)，但是真的工廠的工作卻又是另一回事，所以學(xué)習(xí)是非常的重要，我也是知道師傅自己也是不斷的去學(xué)新的技術(shù)知識，畢竟如果你不去學(xué)，就會落后，就會被競爭對手給超越了，而在實(shí)習(xí)中，更是要學(xué)，不然工作也是做不好的，特別是我們的工作是需要很多技巧和方法的，而師傅也是不吝嗇，把工作的一個方法教給我，我也是能更好的去適應(yīng)崗位，把工作給來做好了。
通過了數(shù)天的熟悉，我也是知道了自己的工作該干什么，我也是到了崗位，開始嘗試做事情，開始的時(shí)候，我也是師傅帶，做完之后給師傅檢查，一次次的嘗試，開始的時(shí)候做得比較的慢，但漸漸隨著我更理解了工作，我的效率也是提高了，雖然實(shí)習(xí)結(jié)束之后我的效率還不如師傅，以及其他的同事，但是也是進(jìn)步很大，我也是明白，我才幾個月的時(shí)間，以后的路還有很長要走的，通過這次實(shí)習(xí)工作，我也是體會到做好一件事真的不容易，工廠的工作并不是像之前想的那么枯燥，雖然是和機(jī)器來打交道，但是我也是知道只有通過了自己的努力才能去把實(shí)習(xí)期度過，然后留在工廠，很多時(shí)候，我們的努力只有達(dá)成了成果，那么才是有用的，而工廠的工作也是和學(xué)校是不一樣的。
經(jīng)過了這次的實(shí)習(xí)期，我也是感受到我雖然理論的知識比較的扎實(shí)，也是由于我個人在學(xué)校努力的學(xué)習(xí)，但是真的要做好事情，還有挺多的方面需要我去努力，特別是和其他的同事相比，除了經(jīng)驗(yàn)上面的差距，也是有一些方法和效率要提高，個人也是找到了自己的不足，我也是要在以后繼續(xù)的改進(jìn)，讓自己能更好的立足在崗位上。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我明白從此刻開始，我進(jìn)入了獨(dú)立自主，追求夢想的時(shí)候了，我面前的路很長，我明白從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不明白的情景，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心境占距著我的心，可是我堅(jiān)信自我會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我實(shí)習(xí)工作就是在__公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。
在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指經(jīng)過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)本事和必須的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息，國外各地大豆、糧油的市場價(jià)格變動，國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費(fèi)用是7000元，我們能夠給他供給全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析。一般的工作流程是，我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他供給一個免費(fèi)的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會員。
二、具體工作情景
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進(jìn)行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是__公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自我：“您好，我們是北京__科技有限公司的，主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每一天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每一天差不多有100多個電話，電話的主要資料是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，期望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話，在進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情景很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最終，就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，可是這種情景還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長經(jīng)常對我說：“每一天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通本事外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時(shí)候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习�，對方及時(shí)不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會就來了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會也就越多，因?yàn)樵谏鐣�，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只可是，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
三、工作中出現(xiàn)的問題
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自我遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標(biāo)，還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時(shí)候我的心境會是十分糟糕的，情緒也很低落，這樣的情景，很多同事都碰到過。
之后，我想出了解決問題的辦法，每一天在打電話前，會先列出一個計(jì)劃表，比如，今日打多少電話，上午打多少，午時(shí)打多少，都詳細(xì)的列出來，這樣在心里很清楚今日要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自我的心境，如果碰上情緒低落的時(shí)候，會盡量激勵自我，這樣才能繼續(xù)以激昂的心境進(jìn)行工作。
四、工作心得
每一天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時(shí)候會突然覺的好無聊，因?yàn)楦杏X電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺，你不明白什么時(shí)候才能有客戶會與你合作，而這個時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期，組長對我說，“今日工作不努力，明天努力找工作”，僅有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，僅有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，僅有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自我增加了收入。
經(jīng)過一段時(shí)期的電話銷售工作，我的口才本事得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會感到害怕了，和人溝通上的本事得到了極大提高，我會好好努力下去的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
今年暑假，我有幸成為中國××××行動的一名××，到中國××通信集團(tuán)云南有限公司楚雄市分公司進(jìn)行實(shí)習(xí)活動。實(shí)習(xí)，作為大學(xué)生即將步入社會的一個跳板，他的重要性是顯而易見的，只有做好了實(shí)習(xí)工作，在以后的求職就業(yè)道路上才能適應(yīng)社會的需求。
不知不覺間，來××公司實(shí)習(xí)已經(jīng)半個月有余了，現(xiàn)在我對自己作為一名××進(jìn)行的工作做一個總結(jié)，具體總結(jié)情況如下：
第一階段：培訓(xùn)階段。進(jìn)入××行動的團(tuán)體以后，公司對我們進(jìn)行了一個為期三天的培訓(xùn)，并對培訓(xùn)情況進(jìn)行了一次測試考核。培訓(xùn)的內(nèi)容分為兩個部分，一部分是××卡品牌和一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，在此期間，我掌握了一些××卡品牌的各種相關(guān)情況，比如新推出全球通奧運(yùn)××套餐、新全球通商旅服務(wù)計(jì)劃等。另一部分，是學(xué)習(xí)了一些日常禮儀，通過這次學(xué)習(xí)，我們規(guī)范了坐、立、走、蹲等一些姿勢以及一些日常交際的行為。為后來我們進(jìn)行的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段：實(shí)地考察階段。在這個階段中，我們收集了符合公司規(guī)定的集團(tuán)并繪制成地圖，為后面進(jìn)行的調(diào)查摸底做好準(zhǔn)備。公司規(guī)定人數(shù)在××人以上××人以下的為潛在集團(tuán)客戶，××人以上的為在網(wǎng)集團(tuán)客戶，我們的任務(wù)就是收集這些集團(tuán)的地址并繪制成地圖。這個階段的任務(wù)比較辛苦，因?yàn)閯澐纸o我們的區(qū)域比較特殊，屬于一個商業(yè)區(qū)域，門面多而且繁雜，我們必須挨家挨戶的去詢問情況，到整理出來的時(shí)候，我們差不多都累壞了，但我們還是圓滿完成了任務(wù)。
第三階段：調(diào)查摸底階段。這個階段是比較困難的階段，我們必須完成調(diào)查摸底參考模板的填寫并收集噶集團(tuán)的通訊錄。在此期間，我們什么類型的都會遇到，向我們跑的第一家，我們找到了負(fù)責(zé)人，跟他們講明目的并幫他們處理了一些業(yè)務(wù)后，很愉快的把通訊錄給了我們。但也有的集團(tuán)客戶不愿意給我們通訊錄，對我們的上門服務(wù)也不是很熱心，我們就跟他們認(rèn)真講述公司的一些優(yōu)惠政策，并不辭辛勞的多跑幾次這些集團(tuán)，最終已基本完成人人任務(wù)。
第四階段：新業(yè)務(wù)推廣階段。在這個階段中，我們通過外呼，上門發(fā)資料的形式，向客戶推薦公司推出的新業(yè)務(wù)。比如向一些月消費(fèi)在×××元以上的客戶推薦使用全球通奧運(yùn)××套餐和新全球通商旅服務(wù)計(jì)劃等。按公司要求，我們還發(fā)展了××個以上的朋友、同學(xué)開通了飛信。還有一項(xiàng)任務(wù)就是為客戶做保險(xiǎn)，這個任務(wù)雖然簡單，但比較繁瑣，我們也已經(jīng)完成了任務(wù)。
在這半個月的××生活中，雖然很累，很困難，而且也付出了很多，但我們也嘗到了成功的喜悅，也學(xué)到了許多做人、處事的方法，這段時(shí)間將是我以后一段寶貴的經(jīng)歷和財(cái)富。在此期間，我們基本完成了公司交給我們的任務(wù)。
當(dāng)然，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，有些很容易完成的工作我們花了很大的精力去完成，還有些業(yè)務(wù)方面的知識也不能馬上對客戶進(jìn)行解答。在以后的××生活中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并虛心學(xué)習(xí)，使工作做得更好。
衷心的感謝中國××通信集團(tuán)云南有限公司楚雄市分公司，給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會。還有感謝帶我們的客戶經(jīng)理××，教會了我很多東西
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間，我來到XX企業(yè)已經(jīng)半年的時(shí)間了，這半年是我人生旅途中最重要的一程，是我人生最重要的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，以及同事們的熱心幫助下，我逐步完成了從一名普通大學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換，并且很快適應(yīng)了新的環(huán)境。歲首年終，我靜心回想這半年的工作生活，收獲頗豐。
在工作中，我學(xué)會了用心去做事。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)在于用心。用心做事，不是努力地去做事，而是用自己的真心、誠心、良心去做事。如果我們只是努力的去做事，而不用“心”去做事，那么我們可能不能達(dá)到預(yù)想的結(jié)果，而偏離了方向。我的工作是XXX，看似簡單的工作，卻在我剛上班時(shí)帶給了我不小的阻力，看著一摞摞厚厚的票據(jù)，我經(jīng)常手足無措，工作中老是出現(xiàn)這樣那樣的問題、錯誤。剛開始，我也有過厭倦的情緒，但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，我漸漸排解了這種情緒，對于出現(xiàn)的錯誤，我用心去理解、去解決，并時(shí)刻提醒自己以后不能再犯同樣的錯誤�，F(xiàn)在的我，終于可以驕傲的說我能勝任這份工作了。
在生活中，我學(xué)會了積極對待每一天。在廠里的生活是豐富多彩的，精彩的排球賽，有趣的運(yùn)動會，等等活動都給我們的生活帶來了無數(shù)的快樂。和同事們一起為了勝利而刻苦地訓(xùn)練，為場上的運(yùn)動健兒加油喝彩等等無數(shù)的微笑瞬間在我腦海里浮現(xiàn)。這些積極向上的活動，不僅加深了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力，更加深我們同事之間的感情，我們不僅僅是工作中的同事，更是生活中的益友。積極向上的工作生活，帶給我的不僅僅是快樂，更是一種精神，一種激勵我不斷向前的精神。
在工廠的半年工作生活，我得到的不僅僅是工作能力、專業(yè)素養(yǎng)方面的提升，更是我個人思想素質(zhì)的一個升華。用心做事、積極向上，將是我一生受之不盡的精神財(cái)富，它們將伴我在人生路上走得更好更快更遠(yuǎn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會時(shí)，心里充滿了迷茫，不知道今后的路將走向何方?一個偶然的機(jī)會：我在XX年12月底參加xx有限公司的招聘考試，通過考試來到xx有限公司，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，于1月4日到xx有限公司實(shí)習(xí)三個月，經(jīng)過這三個月的實(shí)習(xí)，讓我對五金這個大家庭有了初步的了解，也對自己有了深刻的認(rèn)識。
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫，不知不覺實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過去了。回想這段日子，我真的有很失落過，也有很認(rèn)真過，很高興過，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，現(xiàn)在重要的就是要對這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個報(bào)告，也是對自己實(shí)習(xí)的鑒定。
在半年的實(shí)習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。回顧半年以來，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。
在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會實(shí)踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。
一、個人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并牢記于心，時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時(shí)創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在制造二部辦公室經(jīng)�？匆恍╆P(guān)于寫作的書籍，參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。
3、主動與同事交流，了解單位情況，聽取同事對自己的批評和建議。
4、積極參加單位組織的活動，如去產(chǎn)線支緩的義務(wù)勞動。
二、個人收獲。
首先，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，通常對自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實(shí)習(xí)鍛煉，讓我認(rèn)清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認(rèn)識。辦公室作為一個綜合性地科室，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”，因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
三、認(rèn)識自己的不足。
經(jīng)過三個月的實(shí)習(xí)，收獲良多，同時(shí)也認(rèn)識到自己的不足。在工作上，有時(shí)比較粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳;在生活上，對于自己要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時(shí)，帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時(shí)需要輔助工具，比如電腦等，不能獨(dú)立的完成寫作。
工作中的不足
經(jīng)過這一個多月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多也成長了很多，但也有一些不足需要我在以后的實(shí)習(xí)和工作過程中需要改進(jìn)：
1、不夠細(xì)心，在工作中不夠謹(jǐn)慎。行政部的工作雖然難度不大，但是卻非常繁雜，這就要求每一個行政人員必須細(xì)心，細(xì)心是必要的素質(zhì)。在這方面，我做的還不夠好，總是會犯一些不必要的錯誤。
2、缺乏實(shí)際運(yùn)用專業(yè)知識的能力，由于平時(shí)很少活用過去所學(xué)的專業(yè)知識，在進(jìn)入實(shí)際的企業(yè)只會，面對實(shí)際的問題，顯得手忙腳亂，不知道該如何下手，不知道該怎樣系統(tǒng)化的與學(xué)到的知識聯(lián)系起來，只能盲目的去探索。
3、吃苦耐勞的能力有待提高，學(xué)校的生活相對來說是比較悠閑的，進(jìn)入企業(yè)之后繁雜的工作，額定的工作的時(shí)間，讓自己很難適應(yīng)，會感到很累。
實(shí)習(xí)收獲與體會
在電腦城實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，對我個人而言受益匪淺，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對大型商場的運(yùn)營模式有了較深入的了解。匯晶電腦城是通過租賃商鋪來獲得盈利，而公司對所有商戶提供物流管理，以確保商場規(guī)范有序的運(yùn)作。
2、對管理員的管理藝術(shù)有了較深入的思考。管理歸根到底就是人與人之間的溝通交流!如何進(jìn)行有效的溝通與交流，這是管理員所面對的現(xiàn)實(shí)問題!從電腦城的三位管理員師傅的身上，我獲得了很多這方面的知識!
3、對電腦城的宣傳策劃有了較深入的了解。明白了宣傳策劃對于電腦城的銷售業(yè)績起著至關(guān)重要的作用。
4、對我個人的素質(zhì)也是一次難得的考驗(yàn)。在實(shí)習(xí)的過程中，我認(rèn)識到了自己的許多不足和需要改進(jìn)的地方。認(rèn)識到了自己需要在進(jìn)入社會之前在自己身上不足的地方多下功夫。
5、對社會工作環(huán)境有了全面的認(rèn)識。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處的方式完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不好時(shí)，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。一個月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
每個大學(xué)生在真正進(jìn)入社會之前都應(yīng)該擁有一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，了解職場。讓我們學(xué)到了很多在課堂上、書本上根本就學(xué)不到的知識。在這個過程中，使我增長了見識，同時(shí)也開拓了我的視野，也深深的體會到了競爭的殘酷。通過這次實(shí)習(xí)，我意識到，不光要在實(shí)際操作中培養(yǎng)我們的工作素養(yǎng)，鍛煉自己的工作能力，提高自己的工作智商。同時(shí)也要與自己的工作伙伴建立良好的情感，提高自己的工作情商。這一點(diǎn)真的很重要，沒有任何一個人可以脫離工作伙伴而單獨(dú)的把工作完成好。任何時(shí)候都不要忽略人的因素。一個多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷提高自己的能力，重視充實(shí)自己薄弱的地方，為真正踏入社會做好充分的準(zhǔn)備。
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