暑期聯想實習總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的暑期聯想實習總結,歡迎閱讀與收藏。
暑期聯想實習總結1
還記得參加聯想想法全明星營銷大賽時的那份充實,還記得參加聯想XX暑期實習生面試時的那份期待,還記得參加為期六周的聯想XX暑期實習的那份收獲。
思考是永恒的主題。六周實習說長不長說短不短,細細回味起來,的確有許多值得思考值得總結的地方。下面我將從以下兩方面總結我的聯想實習生活:
店面實習
店面實習拉開了聯想實習生活的序幕。兩個星期的站店經歷將我帶入了it業,讓我在競爭愈發激烈的一線it產品銷售中不斷了解、不斷學習、不斷成長。
作為實習生活的開端,九鼎百腦匯東店為我提供了一個不斷自我完善的環境。在這里,我不僅了解到了一線銷售的流程,掌握了一些靈活有用的銷售技巧,更學到了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下四點總結自己在店面實習中的所得:
一、實習中,首先要找準正確的自我定位。實習的目的主要是開拓視野,了解更多銷售流程,熟悉一線銷售環境,并不是單純的賣機器,更重要的是了解客戶反映的問題,了解聯想電腦的性能優缺點以及產品運營中的問題。
二、要學會適應環境,營造和諧融洽的實習氛圍。每個店面對每個人來說都是一個新的環境,要學會讓自己面對的環境向有利于自身發展的方向改善。想要很好的融入一個新環境,首先要具備良好的溝通交流能力,溝通中要做到主動真誠,講究溝通技巧;其次要放低姿態,注重細節,人和人的相處都是建立在心態地位平等基礎上的,只有放低姿態才能與店員融洽相處,只有在細微處表達對店員的關懷,在細節上體現對店面的關心,才能讓關系變得融洽;要學會換位思考、理解包容,不要總是抱怨店長對實習生的定位不公,要學會理解店面的難處,要做到虛心詢問、認真請教,真誠地和人心對心交流。
三、實習中學到的銷售技巧與領悟的銷售素質。實習中,我不僅了解了許多產品知識,更切身體驗到了銷售中的學問與技巧。其中包擴店面陳列、引領顧客、分析顧客、產品講解等方面的技巧。一線銷售一定要能吃苦、有耐性,堅持激情與責任并重的工作作風,全心全意的給顧客帶去滿意的服務,才能把握住銷售機會。
四、通過橫向比較店面間的競爭與差異,發表自己對店面發展的一些看法。比較遠東、仕德、九鼎三家代理商各自特點,闡述店面布置、店員水平等因素與銷量的關系。如遠東一般的'全國連鎖店無論是店面布置還是店員水平都更專業、更嚴謹,這與其良好的銷量也是息息相關的。正因為如此,公司應加強對店員的產品知識、銷售技巧、服務禮儀、企業文化等方面的培訓,才能進一步加強店員的歸屬感與工作熱情。
公司實習
店面實習結束后,四周的公司實習接踵而來。聯想××分區舒適的辦公環境讓我提前體驗到了白領的生活,聯想集團深厚的企業文化讓我明白了中國it巨人如何站起,聯想員工高度的工作激情與責任感讓我體會到了工作的意義。
公司實習中包含了日常工作、校園推廣策劃和各種培訓,系統而充實。
關于日常工作:
我的日常工作是輔助消費處消臺的工作。工作任務以與聯想渠道進行電話溝通和制作統計消臺各項數據表格為主。
工作任務看似單調卻包含了許多技巧與學問。與渠道溝通的技巧很重要,首先要知己知彼。所謂知己,在此處我認為就是要建立自信。作為實習生,以前從未跟渠道打過交道,社會經驗也極其匱乏,要想讓自己在溝通中如魚得水、游刃有余,就必須先建立自信。所謂知彼,在我看來就是要先對溝通渠道做一個大致了解,分清對方身份。如應先了解對方是代理商或是縣級分銷商或是鄉鎮網點,對不同的人應采用不同的溝通藝術。用對方最樂于接受的溝通方式,使溝通順利進行。
其次還應該盡快掌握相關溝通話術。聯想的溝通話術很周全,針對不同溝通對象,針對不同溝通內容,都有特定語言環境的溝通話術,要想將溝通工作做好就必須先熟悉掌握各種溝通話術,讓生硬的話術語轉化為自身靈活自然的語言。
再者就是要體現熱情禮貌的溝通態度。態度決定一切,細節決定成敗。在溝通中一定要以一名聯想人的身份來約束自己,時刻保持主人翁意識,明白自己的一言一行都會代表聯想的形象。熱情的與渠道交流,禮貌的回答渠道的各種問題,這都是讓溝通變輕松的前提。
最后就是要先思考、勤請教。我認為接到一份溝通任務后切忌盲目進行,一定要對溝通內容先進行系統的梳理,做到心中有數,并對不理解的地方及時向老員工請教。
對于制作統計數據表格這一工作,最重要的就是要認真細致、及時核對。數據和表格最基本也最重要的要求就是準確性與時效性。所以作為日常工作,一定要在第一時間將表格完成。消臺的工作表格種類繁多,各項工作最終都需要在表格中用數據體現。這就要求在統計的過程中要盡快熟悉excel的各項功能,掌握簡便方法,從而提高效率,按質按量按時完成工作。
關于校園推廣策劃工作:
校園推廣策劃工作是借助大學校園環境,與校園合作,旨在豐富校園文化生活,同時也使聯想順利進駐校園,提高校園市場占有率而策劃的推廣方案。策劃工作分組進行,包括推廣活動策劃組與idea精英匯策劃組。兩組方案同時進行,然后再交叉修改,最后共同定稿。在工作中有很多集體討論的時間與機會,雖然討論會也存在一些問題,但是在討論中我們的方案都日趨成熟,同時也增進了大家彼此的了解,提高了大家精誠合作的意識。為聯想校園推廣計劃順利進行打下了堅實的基矗
關于培訓收獲:
培訓是聯想為提高實習生素質,幫助實習生不斷提高的特定環節。針對分區與我們實習生的實際情況,分區先后對我們進行了入職培訓、銷售培訓、人力資源培訓等等正規科學的培訓。在培訓中我總是能保持激情,總是收獲頗多,我喜歡各種各樣的培訓,因為我知道這能使我快速成長,對于我來說每一次培訓都是一筆寶貴的財富。
在培訓中,印象最深刻的就是和幾位大哥大姐的親切交流,從他們身上學習到了許多能指引人生航向的精髓。
雯姐是我在實習中的引路人。在她身上總是洋溢著自信、瀟灑與活力。她讓我明白了工作除了激情與責任還應該具有輕松活潑的心態。這樣能讓工作時刻都充滿幸福的味道。同時,要想取得成功,良好的人際關系和多方面才能拓展都是必不可少的。雯姐在工作中表現出的魄力與邏輯性,在有幸見到的兩次主持工作中的那份高雅與幽默以及在私下活動中的那種親和力都是綜合能力的體現。所以在我看來雯姐當之無愧是此次實習生活中最可愛的人,從她身上我學到了許多。
荊琳姐讓我體會到了經歷的重要性,每一次經歷都是人生的一筆財富,每一筆財富都能作為人生的原始股,而我們要做的就是不斷奮斗讓我們的原始股不斷升值,最終的股價只有自己掌握。
海英姐讓我了解了職場黃金定律:踏實認真做好工作+與上級建立和諧融洽的人際關系。熱愛自己的工作并讓自己陶醉其中是做好工作的一種境界,這樣的工作氛圍能讓自己的做事方法得到快速提升。勇敢真誠的表現自我,八面玲瓏的溝通處事能力,良好的向上管理能力,這些都是處理好職場人際關系的必備技能。全方位的衡量自己的優劣勢,揚長避短,真實的凸顯自己的核心競爭力,最終必能得到上司賞識。
賈大哥讓我懂得不要讓學歷束縛手腳,首先要明確自己將來想從事哪一行,然后就一步步堅定不移的走下去,讓自己在所選擇的行業中越做越專,成功便是如此easy.在工作中要思考自己的個性與職位是否匹配,要學會清晰的認識自我,不斷提高自我。每個人做工作都需要一個負責任的態度,要重原則,學會透過現象分析本質,絕對不能片面的看待問題。大學生初出社會更是切忌眼高手低,要有傲骨同時更要具備謙卑的心態。
時至今日,實習已經結束整整一個星期了。最近一直在思考、在梳理要怎樣來寫這一份實習總結,心中有太多的感慨,有太多的收獲想躍然紙上,有太多的人和事值得懷念,這里就不一一贅述了,因為我會將這些可愛的人和可愛的事永藏心間。我相信這份實習總結能讓自己的聯想XX暑期實習生活畫上一個圓滿的句號。
聯想XX暑期實習生:葉皓
XX年8月29日
暑期聯想實習總結2
很幸運,暑期獲得了一次在聯想實習的機會。接到電話通知我實習的時候,我的心情還是挺激動的,坦率的講,這是我第一次真正意義上的實習,以前在假期也找過工作,不過那都是"兼職",第一目的是賺點零花錢,這次實習完完全全是為了學點東西,當然也是響應學校的要求。
其實,我在和同學去上地聯想大廈簽勞務協議之前,我曾經對自己的實習做了很多猜測,我上個學期在學校編輯過一期論壇志,有個模塊名曰《職場路——我想對學弟學妹們說》,在排版審稿的時候,讀了學長們大量的關于工作、實習的文章,有運營商的、運維的、設備商的、銀行的、專利局的、創業的等等等等,因此多多少少對實習有些概念,有些憧憬。在實習前,我曾經把我想見、想學的東西列了一個清單:
1、都說大學里學的東西沒用,我想看看自己平時所學到底有沒有用武之地,或者說平時里學些什么才是職場上需要的;
2、我以前曾在中關村的一家小公司做過兼職,聯想是大公司,我想看看大公司與小公司的區別在哪里,因為這也涉及到以后我在找工作時候的取舍,是不是小公司真的能比大公司更鍛煉人呢;
3、我想了解一下聯想公司的文化氛圍,比如公司員工的著裝、考勤、績效考核制度等;
4、學長們差不多都在文章中提到要學會主動學習,希望在實習過程中切實認識到主動學習的重要性以及怎樣主動學習;
5、我特別希望能找一位聯想的正式員工做導師,向他請教、學習;
6、我到底適合什么樣的工作,技術or非技術,不管把我分到什么部門,我想我都能得出一個該職位適不適合我的結論;
7、提高自己的溝通能力,這一直是我的弱項,平時和別人打交道,熟了的還好,不熟的交流起來我自己總感覺自己的話一直太正式,交流能力弱,希望能得到改觀;
人確實是貪婪的,短短的半個月實習,肯定不能獲得這么多東西,但是我的習慣是做什么事情之前都列個計劃,最后完成多少只能靠自己努力。
在X月XX日簽勞務協議,當時,勝華哥給我們講了聯想這個實習生計劃,即京津冀大區精英會,跟我們說明了這個實習生是做什么的,坦白的講我以前確實沒有沒聽說過聯想的這個精英會,聽后我覺得簡而言之就是在各個學校建一個社團,執行聯想公司的方案,推銷宣傳IDEAPAD系列、吸納更多的同學加入到這個特殊的社團中,擴大聯想的影響力,同時使自身得到鍛煉,當時小平說精英會在北郵也搞過活動,后來實習的時候見到了佳才知道,確實搞過活動,不過是在北郵分校區——宏富那邊搞的,宏富校區基本都是大一的學生還有國際學院的學生,難怪。
暑期聯想實習總結3
很幸運,暑期獲得了一次在聯想實習的機會,暑期聯想實習總結。接到電話通知我實習的時候,我的心情還是挺激動的,坦率的講,這是我第一次真正意義上的實習,以前在假期也找過工作,不過那都是“兼職”,第一目的是賺點零花錢,這次實習完完全全是為了學點東西,當然也是響應學校的要求。
其實,我在和同學去上地聯想大廈簽勞務協議之前,我曾經對自己的實習做了很多猜測,我上個學期在學校編輯過一期論壇志,有個模塊名曰《職場路——我想對學弟學妹們說》,在排版審稿的時候,讀了學長們大量的關于工作、實習的文章,有運營商的、運維的、設備商的、銀行的、專利局的、創業的等等等等,因此多多少少對實習有些概念,有些憧憬。在實習前,我曾經把我想見、想學的東西列了一個清單:
1、都說大學里學的東西沒用,我想看看自己平時所學到底有沒有用武之地,或者說平時里學些什么才是職場上需要的;
2、我以前曾在中關村的一家小公司做過兼職,聯想是大公司,我想看看大公司與小公司的區別在哪里,因為這也涉及到以后我在找工作時候的取舍,是不是小公司真的能比大公司更鍛煉人呢;
3、我想了解一下聯想公司的文化氛圍,比如公司員工的著裝、考勤、績效考核制度等;
4、學長們差不多都在文章中提到要學會主動學習,希望在實習過程中切實認識到主動學習的重要性以及怎樣主動學習;
5、我特別希望能找一位聯想的正式員工做導師,向他請教、學習;
6、我到底適合什么樣的工作,技術or非技術,不管把我分到什么部門,我想我都能得出一個該職位適不適合我的結論;
7、提高自己的溝通能力,這一直是我的弱項,平時和別人打交道,熟了的還好,不熟的交流起來我自己總感覺自己的話一直太正式,交流能力弱,希望能得到改觀;
人確實是貪婪的,短短的半個月實習,肯定不能獲得這么多東西,但是我的習慣是做什么事情之前都列個計劃,最后完成多少只能靠自己努力,實習總結《暑期聯想實習總結》。
在7月28日簽勞務協議,當時,勝華哥給我們講了聯想這個實習生計劃,即京津冀大區精英會,跟我們說明了這個實習生是做什么的,坦白的講我以前確實沒有沒聽說過聯想的這個精英會,聽后我覺得簡而言之就是在各個學校建一個社團,執行聯想公司的方案,推銷宣傳ideapad系列、吸納更多的同學加入到這個特殊的社團中,擴大聯想的影響力,同時使自身得到鍛煉,當時小平說精英會在北郵也搞過活動,后來實習的時候見到了佳 才知道,確實搞過活動,不過是在北郵分校區——宏富那邊搞的,宏富校區基本都是大一的學生還有國際學院的學生,難怪。
另外,那天譚姐(是這么叫吧)還有小平也給我們做了說明,講了聯想的文化,講到聯想人的責任、著裝要求等等,讓我受益匪淺,也大概知道了我們暑期實習的大概內容,因為我們三人參加的晚,不能參與到其他實習生那樣的全程的任務中。
說實話,雖然我之前有想過去給聯想站店,但知道確實是去站店后還是有些心理落差的,我一開始擔心是像學長們在文章中寫的那樣實習期間沒人理我,無事可做,后來我發現我的這份實習沒到那個水平,實習生大致分兩種,一種就是那種被擱著沒事干的,一種就是好多瑣碎任務的,一般第一種算是公司有意向培養的,那需要自己去聽、去看、去學,我發現我之前列的那個清單似乎是默認成這種實習生了,第二種大概就是公司短期需要的廉價勞動力,我想我應該屬于后者,其實現在想來實習任務也不輕,也能學到很多東西,公司個人各取所需,就是雙贏吧。
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