【精選】實習周記模板集合5篇
時間是箭，去來迅疾，轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了，我們一定都積累了不少寶貴的經(jīng)歷，需要進行好好的總結(jié)并且記錄在周記里了。你所見過的周記應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的實習周記5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實習周記 篇1
汽車廠實習周記(一)
實習的第一個星期――“真誠”
今天非常的開心，因為經(jīng)系安排到昌導汽車租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日。我工作實習的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關于實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自己會和他們一樣。
踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心汽車廠實習周記汽車廠實習周記。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
汽車廠實習周記(二)
實習的第二個星期――“主動出擊”
當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”�；蛟S同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇
汽車廠實習周記社會實踐報告
。份內(nèi)的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。如：當有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當?shù)臅r機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了，也就知道該怎樣處理了。
實習周記 篇2
一個星期的培訓結(jié)束了，我們被分配到不同的網(wǎng)點實習。在這個星期里，我們主要進行招商銀行信用卡和服務禮儀的培訓。招行的信用卡一直是作為一名招行人的驕傲點。招行信用卡有幾大優(yōu)點：永久保留積分、卡片種類多，樣式好看，容易吸引人、招商銀行信用卡首年免年費，一般是消費六次就可以免次年年費、電話銀行的服務態(tài)度很好，也非常方便等等。我非常想擁有一張招行信用卡，可是資格不夠。禮儀服務主要包括：服飾禮儀、行為禮儀、日常交際禮儀等等我覺得自己是幸運的，我被分到距離學校最近的一個支行————xx支行。上班下班比較方便，不要轉(zhuǎn)車，不用5點多就起床。但是在xx支行零售這條線上，實習生就我一個，很想有個Partner。和同學們每天一起去漢口培訓，雖然很遠，但是大家在一起玩游戲、聊天，一起鼓勵、一起談工作中的心得體會，很開心，很有收獲。
這周我在大堂實習。相比消貸部，大堂這邊明顯比消貸部要復雜得多。除了學習一些最基本的銀行業(yè)務知識外，還需要學會如何向客戶提供咨詢服務。剛來大堂的第一天，我什么也不懂，客戶問的關于卡類的信息、轉(zhuǎn)帳需要填寫的單據(jù)、匯款所需憑條、異地存取款手續(xù)費問題等我都無法給出明確的答復。剛開始確實比較尷尬，尤其是面對趕時間的客人時，我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是，在經(jīng)過一兩天的學習之后，我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導和幫助客戶。這周實習最深的印象莫過于跟不同國家的客人聊天，平時在學校里面只是跟老師、同學交流，并沒有接觸到各行各業(yè)的人群，因此收獲還是相當大的。同時能夠?qū)⑽覍W到的知識應用到實際中，我感到非常的高興。在大堂實習的一個好處就是能夠接觸不同的人，不過它的缺點就是需要站一整天，在這一周里，我每天從早上9點開始就站到了下午5點過后，中午也只是在吃飯的時間休息一下。由于這邊的中午銀行并沒有關門，因此大堂經(jīng)理午餐時間過后就需要到崗，所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久，因此我也必須跟著一同到崗，相比上一周，我這周確實辛苦了很多。不過話說回來，能夠有這樣的體驗，不僅鍛煉了我的意志，對于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實習！
經(jīng)過了前面兩周的實習后，我來到了開放柜臺實習。不同于消貸部和大堂，開放柜臺這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多，因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻；至于大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站著，因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放柜臺這邊則是考驗你的記憶能力還有繁瑣的工作。開放柜臺主要是對公轉(zhuǎn)帳業(yè)務，看著銀行職員對著電腦錄入不同的信息，還有填寫一系列的憑證和審核各種資料，我的頭一個有兩個大。再加上我只能看不能親自操作，因此學習起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來說吧，由于我輸入數(shù)字的速度比較慢，而且還經(jīng)常輸錯，每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時間完成。不過插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進行指導，讓我從一開始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務的操作流程。開放柜臺這邊很忙，每天都要處理很多文件，看似枯燥無味，不過由于大家在一起空閑或者午餐時間聊天說笑，因此給我的感覺并不是非常的費心神，相反卻在輕松之中學到了銀行的業(yè)務流程知識。再過三周，我在銀行的實習時間就要結(jié)束了，從剛開始的興奮到苦不堪言，到現(xiàn)在的上手，實習讓我充分感受到了實踐的重要性。下一周的實習，我會繼續(xù)加油的！
經(jīng)過了上一周魔鬼般的敲鍵盤訓練，我發(fā)現(xiàn)這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時常錯誤，但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差，所以我只能臨時充當大堂經(jīng)理疏導客戶，結(jié)果身兼數(shù)職的我這一周忙得焦頭爛額，大堂這邊需要維持，理財那邊也需要幫忙，尤其是對公柜臺這邊，因為在月初很多公司都開始做賬，需要提取回單和對賬單，結(jié)果這些都需要我負責。雖然一切都還順利，不過我也嘗到了在學校里不一樣的滋味。面對形形色色的人，有些人很和氣，有些人目中無人，有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著個人和公司的批評和指責，雖然這些并不是我的責任，不過本著不能得罪客戶的理念，我只好陪笑臉。譬如，持有貴賓卡的客戶辦理業(yè)務，因為等的時間比較久，結(jié)果不停地向我抱怨，而我只能竭力表示會盡量處理她的事情，有的公司晚一點拿到回單，結(jié)果指責銀行速度慢，而我也很幸運的被連帶進來。盡管苦澀，但是無奈之余，我確實也學到了更多的東西，比如我不會像在學校里一樣反唇相譏，而是很好的控制了自己的情緒；比如我在待人接物方面也更加的游刃有余，而不像以前一樣青澀。而對于剛開始都不懂的對公業(yè)務操作方面我也逐漸能夠略知一二，而不是一頭霧水，朦朧無知的樣子。實習，確實讓我在即將踏進社會的過程中，給了我緩沖的時間。
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼一周就結(jié)束了，這代表我已經(jīng)在招商銀行xx支行安然的度過了熟悉期。雖然現(xiàn)在有時仍會感到緊張，不過，在熟悉了以后已經(jīng)沒有開始的忐忑了。
第一周是相對平淡的，出來無處不在的緊張，平時太缺少鍛煉了，性格又比較內(nèi)向，在周圍親人和朋友們的鼓勵下，我最終走出了這一步，我很歡喜。媽媽說：人只有越混越能的，不要怕，保持自己的本色！現(xiàn)在回想第一周是對我最重要的一周，雖然只是實習，但是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸；第一次穿整裝打領帶在人群中穿梭，暮鼓晨鐘，不悲不喜，努力克制自己的緊張和些許自卑，我現(xiàn)在可以說，我做的很好，超出我的預期。
很多事，我們必須去親身體驗，然后才知道，自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙，在第一次無懼的觸摸后，會發(fā)現(xiàn)那真的不算什么，只是以前我把自己束縛的太緊，太留戀以往，拒絕了成長。我懷念的一周。
實習周記 篇3
工作的生活已漸漸適應甚至可以說是習慣了，每天的進進出出，在路上的奔途常常感覺自己就像個搬運工，不過當聽到別人的感謝時，心里也很開心，一直是每天都有這樣的感謝才可以讓我覺得很有干勁。
這周幫同事一起去給校園廣播布線，一直在學校里，每天都可以聽到校園各處的廣播聲，可是沒想過自己有一天也會給這些廣播施工，為了知道校園多媒體的概念和架設，我也在網(wǎng)上查了很多的資料看，可是覺得太繁瑣，一直都沒弄懂。可是當看到同事的施工以后，在實踐中發(fā)覺其實也并不是太難，對于布線的規(guī)則也大體相同，只是線不同而已。還有電線的接線，若不是看的，我想我會一直弄不明白的。對于校園廣播中最核心的就是工礦和播放主機的設置了，在校園多媒體中常用的設備還有音箱、音柱、話筒、投影、中控……
對于具體的校園多媒體架設還是有很多不懂得地方，以后得努力爭取機會去多了解�，F(xiàn)在才漸漸明白為何當初很多人都反對女生學網(wǎng)絡工程專業(yè)，在施工的過程中真的很辛苦，但是我還是沒有后悔過，這樣的工作我也可以承受，興趣比任何都重要�，F(xiàn)在已經(jīng)常常到縣里的各個單位跑了。
實習周記 篇4
周記就是在這一周里你工作上面的總結(jié)�？梢杂凶约旱闹饔^想法，就像寫日記一樣的，比如：我在這周都完成了什么工作，遇到什么工作上的難題，在工作中學到了什么，以后要多加努力，提高自己……總之話題一定要圍繞工作
畢業(yè)實習周記
實習單位：還沒確定
實習項目：待業(yè)
實習時間：XX年1月18日-1月24日
從1月份以來最重要的工作就是找工作。
蘇老師（校內(nèi)指導老師）指導如何寫簡歷更能引人注目，要懂得運用心理學的知識來寫簡歷，比如要怎樣運用暈輪效應來寫簡歷，告知實習方案、實習計劃，作好實習前準備工作，互通聯(lián)系方式，交代實習任務、紀律。
簡歷改啊改，cover letter寫啊寫，生怕耽誤了任何一個機會，但是看一看身邊周圍的情況，只能說：確實不樂觀。各界裁聲一片，沒有誰能幸免。昨天與其他幾個在找工作的同學交談，得出的結(jié)論就是：
1．工作比想像的難找很多。
2．找實習成為了目前最大的目標，至于最后要怎么畢業(yè)，什么時候畢業(yè)，暫時不能考慮了。在這樣的大形勢下，人人自保，事事艱辛。繼續(xù)深造？牢騷一堆，怨氣不少，信心還是要有。如果自己都不相信未來會更好，那誰還會替自己相信？
所以說，做人有的時候真不能總往上看，也要往下看看。而且確實是，計劃趕不上變化。恩，生活，確實就像是一場電影，情節(jié)那真是相當?shù)雌鸱?/p>
希望中國的那句古話真的能奏效：“船到橋頭自然直”�？倳幸粋�解決辦法在前方，至于是什么，那就看自己的造化了。
實習單位：還沒確定
實習項目：待業(yè)
實習時間：XX年1月25日-1月31日
一直在網(wǎng)上投簡歷，什么都投。
直到1月28日，接到莆田一家外貿(mào)公司面試通知。去莆田貿(mào)易公司面試，職位是外貿(mào)業(yè)務員。面試的是黃經(jīng)理，可以看出它是一位非常優(yōu)秀的領導。面試過程有點緊張，最后的時候，黃經(jīng)理給了我一些意見：我不需要應屆生，需要有經(jīng)驗的人，我們?yōu)槭裁醋屇銇砟�，就是看看你有沒有發(fā)展前途，通過談話你給我留下較深的印象。你讓我看到了：我們年輕人的沖勁，你有著鮮明的個性，對自己很有自信，我們會考慮考慮再給你回復。面試總的感覺還不錯。
焦急的等待，直到1月30日，接到電話，讓我2月就直接去實習，嘿嘿，太意外了，不過機會來了！我會加油的。
這次面試我能成功，我總結(jié)了一下:關鍵是我給經(jīng)理得第一印象比較好。
很多人說第一印象，或是面試開始時的60秒，甚至是30秒決定了你這次面試的成功與否。我覺得很有道理，相信大家都會有這樣的感受，第一眼看到某個人，雖然他/她還沒有開口說話，我們就會對這人有一個第一印象，然后呢，我們會把他的行為和我們對他的印象聯(lián)系起來，“他怎么會有這樣的行為”、“他不可能吧？”、“他！少來了！”...這些都是我們對他們長相的期望的落差所形成的。
第一印象一旦形成，我們的觀念會很難轉(zhuǎn)變的，因為我們做什么事，考慮什么問題，我們會有思維定勢，暈輪效益，印象管理是多么的重要，花大精力管理好第一印象是很有道理的。
實習單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
實習項目：業(yè)務員
實習時間：XX年2月1日-2月7日
第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，
多思考！黃經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。
同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話。
還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關系的，令我非常感動和欣慰。
為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情（整理文件資料）我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。
感覺接電話的時候很煩，于是就給校內(nèi)的指導老師蘇老師打電話。蘇老師指導在接打電話的時候也有運用到心理知識，如情緒的自我掌控和調(diào)節(jié)能力。情緒的自我掌控和調(diào)節(jié)能力是指什么呢？
比如：每天要接100個客戶的電話，可能第一個客戶就把你臭罵了一頓，因此心情變得很不好，情緒很低落。你也不能回家，后邊99個客戶依然在等著你。這時候你會不會把第一個客戶帶給你的不愉快轉(zhuǎn)移給下一個客戶呢？這就需要掌控情緒，調(diào)整自己的情緒。因為對于客戶，你永遠是他的第一個。特別是一些客戶服務電話中心的在線服務人員，專門接電話的，一天要受理400個投訴咨詢。你需要對每一個都保持同樣的熱情度，做到這點容易嗎？只要中間有一個環(huán)節(jié)出了差錯，跟客戶有了不愉快的口角，你就很難用一種特別好的心態(tài)去面對下面所有的客戶。
因此，優(yōu)秀的客戶服務人員的心理素質(zhì)非常重要。
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實習項目：業(yè)務員
實習時間：XX年2月8日-2月14日
第二個禮拜，其實還是個適應期。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪
，挺尷尬的呵，知道后，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。
幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基矗可別小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
總結(jié)一下：我認為，我取得了他們的信任，所以他們才放手開始讓我做。
那如何取得他們的信任呢？這也許跟我的人格特質(zhì)有關吧！
我覺得：最能贏得別人信任的是個人的良好行為。我用我的行動證明了這一切。贏得信任，需要履行諾言。就像我剛來到這公司，有些老員工通常會說一些不在意的話，而我則會應對著說一些客套話，開一些空頭支票。然而我卻盡力的將這些空頭支票實現(xiàn)也就是說話算話，所以就給他們留下了很好的印象，他們還認為我這個人非常熱心，樂于助人，所以就很信任我。
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實習項目：業(yè)務員
實習時間：XX年2月15-2月21日
實習第三周了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識。由于我本來在課外自學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據(jù)，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以后做業(yè)務的話，不太會這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務流程，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業(yè)務方面的。
校內(nèi)指導老師蘇老師通過qq問，工作得怎樣和同事相處得怎樣，沒有沒有遇到什么難于解決的問題。我說感覺跟同事溝通有點問題。
蘇
老師說：無論在哪里，做什么工作溝通都是很重要的。首先，要處處替他人著想，切忌自我中心。要搞好同事關系，就要學會從其他的角度來考慮問題，善于作出適當?shù)淖晕覡奚?要做好一項工作，經(jīng)常要與別人合作，在取得成績之后，要共同分享，切忌處處表現(xiàn)自己，將大家的成果占為己有。提供給他人機會、幫助其實現(xiàn)生活目標，對于處理好人際關系是至關重要的。 替他人著想還表現(xiàn)在當他人遭到困難、挫折時，伸出援助之手，給予幫助。良好的人際關系往往是雙向互利的。你給別人的種種關心和幫助，當你自己遇到困難的時候也會得到回報。
其次，要胸襟豁達、善于接受別人及自己。要不失時機的給別人以表揚。但須注意的`是要掌握分寸，不要一味夸張，從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺，失去別人對您的信任。
再次，要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時，要注意傾聽他的講話，并給予適當?shù)姆礉⒕凵耨雎牬碇斫夂徒邮埽沁B接心靈的橋梁。在表達自己思想時，要講究含 蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng)，同時也起到了避免分歧、說明觀點、不傷關系的作用，提意見、指出別人的錯誤，要注意場合，措詞要平和，以免傷人自尊心，產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調(diào)味品，它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話 時掌握該說的說，不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入，這樣才會以情動人。此謂之生動。當然要掌握好表達自己的技巧，需要不斷的實踐，并不斷的增加自己的文化修養(yǎng)，拓寬自己的視野。
最后，要抽時間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣，以愛好結(jié)交朋友，也是一種好辦法。另外，互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關系。
搞好人際關系是一門藝術。所有的人都需要不斷的學習和實踐、才能臻于嫻熟。
蘇老師的話，讓我受益匪淺。讓我更深知溝通的重要性以及如何把自己在學校所學的心理學理論運用于這次實習中。
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實習項目：業(yè)務員
實習時間：XX年2月22日-2月27日
實習第四周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。
經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡工具接業(yè)務，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。
開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務相匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題，雖然自己有自學過函電類的知識，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我就在著重學習這方面。
這就像行為主義的“刺激－反應”。直接灌輸“刺激-反應” ，多練習對于我這種沒經(jīng)驗的人來說還是有道理的。
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實習項目：業(yè)務員
實習時間：XX年3月1日-3月7日
實習第五周開始，已經(jīng)是3月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。
經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互
討論，共同解決。
雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，
一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
這讓我看到了公司很注重人際關系的協(xié)調(diào)能力，善于協(xié)調(diào)同事之間的關系，以達到提高工作效率的目的。
人際關系的協(xié)調(diào)能力是指在工作中，如何和自己的員工、自己的同事協(xié)調(diào)好關系。有的時候，同事之間關系緊張、不愉快，會直接影響到工作效果。比方說，有些主管經(jīng)常抱怨說，每天的工作就是協(xié)調(diào)下屬之間的矛盾。很多員工都是女孩子，女孩子在一塊兒，事兒特別多，都是些雞毛蒜皮的小事情，結(jié)果每天還得去調(diào)解這些矛盾。因此在一個公司里，人際關系的協(xié)調(diào)能力也是很重要的。
還有這周蘇老師來考察我的實習環(huán)境，詢問實習工作內(nèi)容還與單位的指導老師交流，了解我的實習情況。這讓我看到了學校對我們實習生的重視，也看到了指導老師的那種敬業(yè)精神，那么關心我們這些實習生。辛苦您了，蘇老師！
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實習項目：業(yè)務員
實習時間：XX年3月8日-3月14日
實習第六周，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。
我們公司主要是生產(chǎn)鞋服成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的了
解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話。
我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力，因為自己還是比較內(nèi)斂的。
接電話的時候，忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶。
我們需要有包容心，要包容和理解客戶。真正的客戶服務是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意�？蛻舻男愿癫煌�，人生觀、世界觀、價值觀也不同。即使這個客戶在生活中不可能成為朋友，但在工作中他是我的客戶，我甚至要比對待朋友還要好地去對待他，因為這就是我的工作。要有很強的包容心，包容別人的一些無理，包容別人的一些小家子氣。
因為很多客戶有的時候就是這樣，斤斤計較，蠻不講理，胡攪蠻纏，什么樣的情況都會有。
實習單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
實習項目：業(yè)務員
實習時間：XX年3月15日-3月21日
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。
首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的，比如說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹，當時我都有點吞吞吐吐了，不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了，有些產(chǎn)品他們在談，我總覺得很耳熟，但具體的樣，有點糊涂了。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗，這個客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。
這讓我看到了經(jīng)理的人際交往，對別人心理狀態(tài)的洞察力很厲害。
我覺得，經(jīng)理怎么那么厲害在人際交往方面，于是就用qq尋問了一下蘇老師，要怎樣才能提高自己的這種洞察力呢？
蘇老師教導到：一些人看到別人的行為時，不嘗試去了解對方做事時的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。
要增進個人的社交能力，一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細心觀察不同的情境和
人物，分辨其中不同之處并加以理解分析，以加強對千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。
看到了經(jīng)理的洞察力以及聽了蘇老師的這一席話，讓我認識到了原來洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。
實習單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
實習項目：業(yè)務員
實習時間：XX年3月22日-3月28日
實習第八周了，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱， 每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關吧，我覺得肯定是我出了什么錯了，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復雜的，簡單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。
之后，我就開始用一些簡單的語句來表達，郵件的回復量開始多了，我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的。
對于客戶的回復我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。
我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好，詳細的情況還是交給經(jīng)理的。
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實習項目：業(yè)務員
實習時間：XX年3月29日-4月2日
實習第九周了，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁ?/p>
于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于
是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
28日蘇老師打電話問我，最近工作得怎樣還習慣嗎？有沒有遇到什么困難啊……
我說：最近的工作比剛開始的順利多了。做一些事情也比以前順手多了，……
真是太感謝蘇老師如此的關心。
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實習項目：業(yè)務員
實習時間：XX年4月6日-4月11日
這一周主要的還是做通過電話跟客戶溝通的事情，還有發(fā)郵件。
有了前面的經(jīng)驗，這周做起來也就比較順手了。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。
因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
有了經(jīng)驗，我在學習時，不單是產(chǎn)生“刺激-反應”的學習效果，而要經(jīng)過和經(jīng)驗對照，才決定是否“反應”。因此學習行為對于有經(jīng)驗的人來說，會和頭腦中的經(jīng)驗對照，所以是個“頓悟”的過程。
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實習項目：業(yè)務員
實習時間：XX年4月12日-4月18日
這一周，
實習周記 篇5
實習周記一
第一天踏進××的大門，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的還有9個人，我們將在一起進行統(tǒng)一培訓。
公司實行選拔制度，通過了培訓這一關，才有機會留下來，社會的競爭是殘酷的，我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學生，也有工作過的，甚至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個禮拜，我們上午在總部接受有關房地產(chǎn)的基礎知識，下午出去在各個地方跑商圈，熟悉樓盤，了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業(yè)，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價格，綠化面積等等，下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。
實習周記二
在畫了一個禮拜的商圈之后，我們?nèi)蔚陮嵙暳艘惶�，在那里，店長給我們詳細的講了一些在工作中會遇到的實際存在問題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤。接下來的幾天里，我們回總部繼續(xù)培訓，進行模擬演練并且進行最后的考核，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時在培訓的過程中，我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼，我們10個人雖然都來自不同的地方，但是卻很團結(jié)的在一起為彼此打氣加油。考核的結(jié)果出來了，我很幸運的被留了下來，并且分配到了門店。
實習周記三
培訓之后就下門店實習了，剛下門店的時候，我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū)，因為門店沒有師傅，所以很多時候我們遇到的問題都要自己去解決。
剛到門店的時候覺得很不適應，而且非常懷念以前在總部大家一起的日子，我們總是互相打電話問候，互相給彼此鼓勵。因為每個門店都不一樣，所以遇到的問題也不盡相同，因為是新人，剛?cè)サ臅r候幾乎沒什么業(yè)務，我們每天用半天時間跑商圈，然后用半天時間對客戶進行回訪。同時也慢慢和店里的老員工熟悉起來。
實習周記四
開始正式接手業(yè)務了，因為是新人，所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時候沒有什么壓力，過了一個禮拜后，壓力就逐漸大起來，我們所有的新人都想第一個開單。剛開始的時候，門店里還有好幾套著火的管家房，我們在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個房子處奔波。幾乎都沒有什么時間可以停下來休息。雖然看房的人很多，可是卻沒有可以成交的。
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