【推薦】實習周記范文七篇
實習周記 篇1
3月一號我正式加入了天福賓館,成為前臺收銀的一員,我的職位是前臺收銀服務員。從12月初面試過后,我就一直翹首以待這一天的到來,代表著我的人生開始進入另一個轉折點,我開始半正式地踏入社會,開始工作,我不再單純地是一名學生,只知道要學習;更多的,我開始接觸生活的壓力,工作的挑戰(zhàn)。我勇于并樂于接受這種挑戰(zhàn),我喜愛充實的生活。
本周,是我進入天福賓館的第一周。幾天的考核,讓我感覺到天福賓館作為一家私有企業(yè),內(nèi)部管理相當規(guī)范與嚴謹,令我產(chǎn)生相當大的歸屬感;人力資源部的培訓也好,餐飲部的培訓也好,客房和前臺的培訓都不錯。培訓內(nèi)容都相當豐富,令我獲益良多。這些天令我印象最深刻的,莫過于天福賓館內(nèi)完善的對員工的待遇,在董事長易董慶祝新年的致辭上。實際上,當時易董的講話使我撼動,易董個人相當扎實的管理基礎知識,滔滔不絕地向我們傳授著他的經(jīng)驗,字字鏗鏘,令我不得不拜服。易董是我的榜樣。而財務部胡主管實際操作對賬目的講解,亦令我記憶猶新,使我非常有沖動去買一套軟件練習。 初來乍到,我步步為營,不敢行差踏錯。經(jīng)過幾個月的時間,我漸漸對天福賓館有了初步的認識。但,這只是啟程,更多的考驗與挑戰(zhàn)、機遇在后頭。
實習周記 篇2
這是來××島實習的第一周,公司為我們安排了住的地方,以及檔案的記錄,沒有什么具體的事情,第二天帶我們參觀并介紹了船廠的基本情況,在之后的時間里,發(fā)放了工作服,以及員工卡的物品,并且介紹了作為一個STX員工,在船廠內(nèi)應該履行的義務和職責。
在做完這一系列事情之后,船廠放了我們兩天假,并且提前告訴我們,下周進行入職人員培訓,還有給我們分部門,我被分到了機裝1team,這個時候我并不知道機裝是做甚么的,其他的同學有的被分到了船裝或者試航,當然還有其他的一些部門,短暫的三天培訓后我們下個星期就會被分到具體的每個部門,去工作了,很好奇機裝到底是做甚么的。
希望能學到知識和專業(yè)有關,下周一大海館集合,有部門的人接不要忘記。并且準時。
實習周記 篇3
主要實習(學習)內(nèi)容描述: 與實習單位簽訂頂崗實習協(xié)議書后,根據(jù)公司對我們的要求,在假期期間要 制訂頂崗實習的計劃:
(1)要深入地了解公司的產(chǎn)品
(2)了解企業(yè)網(wǎng)絡營銷常 用方法;
(3)熟悉網(wǎng)絡、網(wǎng)絡營銷和辦公軟件;
(4)負責企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡上的推 廣;
(5)能夠熟練運用各種宣傳媒介進行企業(yè)產(chǎn)品的宣傳推廣工作
(6)電話營銷遇到的主要問題及解決措施: 對頂崗實習不懂得地方及如何做到? 不懂得地方可以心虛的請教公司經(jīng)驗豐富的上級及同事, 還可以請教在校的指導 老師。 收獲與體會: 懂了如何的營銷。賣一套產(chǎn)品不是那么的容易,要有信心,萬事開頭難,我 會做好的。
實習周記 篇4
在康復科實習的幾周,是我真正接觸臨床,開始實習的幾周。剛開始有些擔心不能適應,也不知從何下手,而且對于康復的印象甚是模糊。但幾天后,我原先的擔心慢慢消失了。
。ㄒ唬┫仁强谱o士長給我們實習生講述康復學科的總論,使我們對康復有了大概的了解。隨后的幾天里,護士、老師們手把手地指導和不知疲倦地講解,使我在短短的一周時間里熟悉了科室的環(huán)境和物件擺設;學會了如何接待病人入院;加深了對配制藥液、靜脈滴注、肌注和擺放藥品、發(fā)放藥品嚴格的無菌操作技術和查對制度;能獨立完成生命體征的測量和描繪、記錄;試著書寫了4個病人的交班報告??
這一周是理論與實踐的“第一次親密接觸”,在實現(xiàn)理論向?qū)嵺`轉化的同時,我們?nèi)圆煌浖訌娎碚搶W習。7月10日,伍老師給我們講授了頸肩腰腿痛的相關知識,她著重闡述了頸椎病和椎間盤突出的發(fā)病機理、臨床表現(xiàn)和康復護理等,豐富了我們的專業(yè)理論知識的同時 ,讓我切實感受到再學習的重要性。
。ǘ┰15日,那一天的太陽特別猛烈,天氣尤其悶熱,偏不巧病房里的制冷機都出了故障,那里頭熱得更不用說了。我隨護士長和羅老師到病房里給病人做語言訓練和肢體運動訓練,“喳、喳、喳”,“一、二、三”,“伸舌、鼓腮”,“舉手、抬腿”,“好,再來一遍”?? 病房里充滿了維修制冷機的聲響和訓練病人的口令。當時我看到老師們不厭其煩地幫助病人重復著同樣的動作;看到她們臉上流淌的汗水和被汗水浸濕的護士裝;更看到了病人和其家屬會心的笑容。
在這一周里,我也能給病人做些常用的語言訓練和肢體功能訓練,而且我還發(fā)現(xiàn)了康復科治療和護理的一大特點,那就是愛心與耐心(三)這一整周我在物理治療室實習,這里只有一位技師,從她嫻熟的操作可知她在康復的物理治療方面算是位資深的技師。
理療室放置有多種不同的治療儀器,有國產(chǎn)的,也有進口的,各有著不同的治療作用。在操作過程中偶爾一個小小的多余動作也會被老師發(fā)現(xiàn)且給予糾正,可見操作的規(guī)范性不容忽視,也可見帶教老師們嚴肅認真的態(tài)度和扎實的基本功。
下一周我們就要轉科實習了 ,按要求每個實習同學必須上交一份完整的護理病歷。我把打好的草稿拿給郭老師看,她從頭到尾每個細節(jié)都認真看了一遍,并補充了一些評估資料和護理措施,調(diào)整了護理診斷的時間、前后順序,讓我受益匪淺:一份完整的護理病歷不應只限于病歷本身,而應是以病人為中心進行護理病歷記錄。
(四)這一周是我們在康復科實習的最后一個周,說起來還真有些舍不得。因為在短短的四個星期里,已不知不覺習慣了這里的氛圍,訓練的口令、治療儀器的聲響仿佛仍環(huán)繞于耳旁。
月31日,按教學實習要求 ,我們每個實習生要各自進行一次護理查房,而且護士長要求我們“脫稿”查房。在老師們特意制造的輕松環(huán)境下,我開始進行了護理查房,偶爾思維中斷時,是老師們那鼓勵的眼神讓我順利地完成了我的第一次查房工作。
之后,老師們對我這次的護理查房效果給予了肯定,而且護士長還著重強調(diào)了疾病護理中的健康教育問題,希望今后揚優(yōu)補缺,表現(xiàn)更出色。
實習周記 篇5
客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度,制度是組建團隊的基礎。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務對象而言的,基本的制度應該包括:客服部門管理制度、投訴管理制度、業(yè)績考核制度、處理問題流程。
制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了,正如文章開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。團隊需要經(jīng)常進行培訓,包括業(yè)務知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。
其次談談客戶期望的管理,在軟件行業(yè),由于客戶使用習慣以及業(yè)務變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應,不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了?蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽,也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低承諾,提高交付”,如果一件事情預計需要1個小時完成,你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預計,而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時信譽良好而你又解釋得當?shù)脑,十有八九客戶是會理解的?/p>
還有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮:客戶滿意程度,考勤情況,工作量飽滿情況,工作及時完成情況, 團隊協(xié)作精神,崗位紀律,工作態(tài)度,工作積極性,工作創(chuàng)新能力,月度工作推進情況,負責人考評,日?荚u,業(yè)務知識考核等都可以納入考核。
實習周記 篇6
第一周周記
臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。
我對社會充滿了信心和對我自己充滿自信參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學校里出來的.一腔熱情磨滅了,自己好回念當時在學校讀書的時光,但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。
第二周周記
地球總是在轉的,時間在一秒一秒的過去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,去網(wǎng)吧上網(wǎng)投簡歷,重復的做同一樣事情,結果都是一樣。但是我還是沒有放棄,而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作,身上的錢花了差不多,這時候的我跟是萬分的焦急,又不怎么好意思在開口往家里的人要。終于工夫不負有心人,讓我找到一分工作。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務的旺季吧。
第三周周記
經(jīng)過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學到一定的處理事情的發(fā)那個發(fā),而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
第四周周記
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的技術資料整理, 還有就是如何去做好這個產(chǎn)品方面的設計,我本來以為就要將具體的尺寸用工具測量出來,然后通過AUTOCAD畫出來就可以了,但是結果并不是想象中那么簡單。老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤,經(jīng)過幾天的檢查,我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦,整天面對著電腦,看著那枯燥無謂的圖形,我有點開始厭倦了,但是我還是堅持著做著,細心的檢查著。就這樣我熬過了枯燥的一個星期。
第五周周記
俗話說的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個星期的開始,早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣,來到廠里開始新的工作,將上個星期的零件圖把他裝配起來,我以為本來是很簡單的事,不過事實并不是想象中的那樣的簡單,在裝配過程中出現(xiàn)了許多問題,這下可把我個弄葷了,都不知道該從何下手,比如說在裝配的過程中出現(xiàn)尺寸的不一樣,出現(xiàn)很大的間隙等等其他的許多問題。一時間看出許多的毛病和錯誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒有其他的錯誤。經(jīng)過幾天的奮斗,修改和檢查這個工作快臨近尾聲了,我總是在希望我的圖不要在出現(xiàn)其他的錯誤。這個星期雖然結束了,但是我還是有地方值得我去學習的,真的是不易樂呼
第六周周記
圖是弄好了,接下來是開始進行生產(chǎn),調(diào)試。真是毛病重重,錯誤多多啊!產(chǎn)品剛出來進行調(diào)試微出現(xiàn)這樣那樣的毛病。后來才清楚知道是怎么一回事。不過通過這件事可以學到不少在學校所學不到的知識與經(jīng)驗,原來在設計繪圖,這個零件是考慮的并不單單是把圖繪出來,還要了解一些關于市場方面的信息,比如說價格,一些常用的毛坯,怎么做起來才方便簡潔,如何把他設計成又好又方便的產(chǎn)品。還要考慮在加工過程中出現(xiàn)的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結果會是難以想象的,浪費時間上其次的,最重要的是公司經(jīng)濟的損失。
第七周周記
經(jīng)過一個多月的實習,雖然對公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,感覺得無比的枯燥只有自己一個人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺得好孤獨,沒有了以前在學校的那種歡聲笑語,沒有在學校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時候閑下來就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么。 就這樣一天一天的耗著,感覺除了工作以外,自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時候都有點沖動想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會知識和經(jīng)驗,但是想了想還沒有那么的沖動,還是在原來的地方老實的呆著。
第八周周記
雖然時間是過的那么的艱苦,但是還是有快樂的時光的,那天我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒有以前那一臉的嚴肅,讓我感覺到自己和他們就象兄弟一樣,并沒有那么的陌生。在吃飯的時候叫我注意一些細節(jié)方面,并不象在學校大家在一起吃飯那么的隨便,要有一定的規(guī)矩和禮數(shù)。叫我如何去喝酒,雖然我不會喝,他們就讓我少喝點,意思一下,叫怎么在這里結交新朋友,也好為自己以后在社會上混多一條路,多見見世面。那天我們吃的很高興,也很開心,我第一次感覺這樣無拘無束;氐綇S里的宿舍,呼吸著外面的空氣,感覺到無比的舒暢,來到廠里終于有了一次真正的放松,心理覺得樂滋滋的。
第九周周記
經(jīng)過了一段時間的工作,又開始踏上了新的征程,進行新的鍛煉。經(jīng)過一段時間的匆匆忙碌后,終于有了可以閑下來的一點時間?梢陨晕⒌耐祽幸幌,好好的享受一下工作之余的快樂。在這以后才上體驗生活那種家庭生活的開始,開始我的新的工作:學習怎么做好日常生活中的細事,比如說說是挖排水溝,看似一件簡單事,但是實際哂納感做起來就顯得的非常的棘手,對于我們剛步入社會的新大學生來說無疑是一個重大的考驗,雖然我并不知道怎么去弄,更不知道如何弄好,但是我還是在其中努力的學習,領悟其中的心得。這些活原來在家里并要自己去做,但我在這里能夠親身的體驗到家人的辛苦與勞累。只有自己親身經(jīng)歷,才能深刻體會。
第十周周記
上一周的勞累與辛苦使我牢記心理,不過這一周又學到新的東西,雖然簡單但是也很容易出錯,我和我一個師傅去澆水泥板,在澆焊一塊鐵架子,放在里面來增加的它的強度,以防被什么大型機器從上面走的時候壓壞了,我看著師傅做,便好奇的問你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢?師傅起初并沒有告訴我為什么這樣做,我一直帶著這樣的疑問。后來和他一起澆的時候才發(fā)現(xiàn),如果和它弄成一樣大的話結果就放不進去,或者說以后弄出來,邊上就會不平齊,不僅外觀上面不怎么好看,而且有些時候不注意的話,他人從它旁邊經(jīng)過的會弄傷其他人。這個雖然簡單,也許在書上的時候大家都會說,但你一旦在真正實踐的時候就會想不到,只有實踐了,才能更深的體會。
實習周記 篇7
互聯(lián)網(wǎng)交易對于商品交易的作用,已經(jīng)越來越受到廣大群眾的肯定,然而,互聯(lián)網(wǎng)交易只是電子商務的一個環(huán)節(jié),做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成信息交流,互聯(lián)網(wǎng)交易,互聯(lián)網(wǎng)結算, 物流流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現(xiàn)的過程。
現(xiàn)在看來,互聯(lián)網(wǎng)交易、信息流、互聯(lián)網(wǎng)結算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡來實現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現(xiàn),也就是說,盡管互聯(lián)網(wǎng)可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi),人們對電子商務的認識有一些偏差,以為互聯(lián)網(wǎng)交易就是電子商務。這個認識的偏差在于:互聯(lián)網(wǎng)交易并沒有完成商品實際轉移,只完成了商品“所有權證書”的轉移,更重要的轉移,是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現(xiàn)的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品所有權最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟時期,這個轉移要靠取貨,在市場經(jīng)濟條件下,在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉變之后,這個轉移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡上面無法解決的。所以,互聯(lián)網(wǎng)交易就等同于電子商務,這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自我否定。
真正的電子商務是由企業(yè)、供應商、消費者組成的網(wǎng)絡聯(lián)結。根本問題在比較完善的社會流通系統(tǒng)和配送服務系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對于互聯(lián)網(wǎng)交易的結果用配送服務來實現(xiàn)實物的交割。因此,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了“網(wǎng)絡聯(lián)結”,以后的事情,有成熟的社會配送服務系統(tǒng)去解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務的建設,如果不包含配送服務在內(nèi),就不可能完成一個完整的商務活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設對我們的懲罰。 現(xiàn)在終于有了最佳的解決方案。
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