【精選】大學生實習心得體會匯總十篇
大學生實習心得體會 篇1
支教已經過半,接觸初中生兩個月,發現各個階段的學生表現出不一樣的性格特點,在與他們交流談話的過程中了解他們的心理特征和情緒變化,學習方式的不同都取決于他們的心態成熟與否。在堂教學上,有經驗的老師們都會采取不同的教學模式,而且在事情處理上會根據心理的變化斟酌交流的方式。
初一:環境陌生,心理不夠成熟
剛剛由小學升入初中,面對全新的學習環境,陌生與好奇,進入少年期的他們,成熟性與幼稚性的統一,但童年和少年兩個階段之間是逐漸過渡的,身體發育、知識經驗、心理品質方面依然保留著小學生的特點。心態較輕松。科目增多了,只是難度比小學有了很大提高,學習方法要調整,一定要調整學習方法和學習時間的分配。對于老師的管理,心理還有些敬畏,老師的管理工作并不難,但還是應該要做到進退有度,不能過于嚴格,從而導致學生過于壓抑,也不能任其不守規則。
初二:環境熟悉,心理叛逆
學生容易出現“兩極分化”的現象,隨著對周圍環境的熟悉,對初一時緊張、陌生的感覺逐漸淡化;同時距離中考還有一段時間,學習動力不足;加上初二時青春期萌芽的時期,學生的性格逐漸顯示出逆反的特點;這個階段如果教育得當,學習成績是一個很難得的鞏固和上升期,為中考奠定非常良好的基礎;但如果不注意,學習成績就會大幅度地退步,同時造成學生厭學、沾染壞習氣、自暴自棄等嚴重后果。
初三:中考壓力,心態較成熟
最主要的任務就是中考。整體的緊張氣氛已經形成,既有新的學習,又要進行系統的復習,學生經常抓不住重點、平均用力、手忙腳亂、效果欠佳。隨著中考的臨近,壓力調節是極其重要的,學生和家長都會或多或少有一些壓力,壓力不全是壞事,但是壓力過大就會影響學生的正常學習、生活,也影響考試時的正常發揮。家長要多關心孩子,能夠觀察到孩子的變化和不安,不放棄、不懈怠,才能在中考中取得優異成績。
大學生實習心得體會 篇2
根據學校畢業實習要求,本人于今年x月底到x月底期間在中國銀行xx縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
這次實習,除了讓我對銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
大學生實習心得體會 篇3
由于我校領導特別重視學生自主創業,特別開辟了實訓基地──創業園,這給許多帶有創業夢想的我們提供了很大的舞臺,讓你可以隨時展現自己的創業想法,即使你錢很少。并且期間,創業園老師會針對每個學生的創業項目進行指導,更可喜的是,經過校領導的努力下我校成為吉林省首家高效就業指導培訓中心,同時我也很幸運地成為第一批培訓班的學員,經過指導,收獲甚大,以下是我個人的總結:
首先,確立好目標,必須在不耽誤學習的情況下鍛煉自己。因為大學是進入社會的搖籃,和以前的學習環境相比較,大學有很多鍛煉自己的機會。大學不僅是文化的起源地也是自我謀生的聚集地。因此,作為大學生,我們有很多接觸社會,在大學里我們可以半工半讀,家教、服務員、各中校園代理等兼職都是我們大學生能勝任的簡單工作。所以鍛煉自己的途徑還是很多的。
其二,心態問題。擁有良好的心態,尤其是對創業風險具有清醒的認識,并充分擁有應對風險的心理準備,是創業成功的必要條件。但是由于大學生受年齡及閱歷等方面的限制,未必對創業風險具有清醒的認識,缺乏對可能遭遇到風險的必要準備。在缺乏良好心態的情況下,創業前景也會受到相應不利影響。
再次,經驗限制。受年齡及相應學識的限制,大學生很難擁有關于創業的直接經驗與間接經驗,創業知識一般也限于“紙上談兵”,在這種情況下大學生創業及在公司運營中肯定會遇到各種不可預見的問題,以致創業困難。
第四,知識限制。創業需要企業注冊、管理、市場營銷與資金融通等多方面的豐富知識,在缺乏相應知識儲備的情況下,倉促創業不僅難以融到必需的資金,而且在殘酷的市場競爭中也將處于劣勢。
第五,資金困境。由于大學生很難有足夠的創業資金,從社會上融資或獲取無息及貼息借錢是必然選擇。但是大學生創業由于風險較大,較難獲得必需的資金。而且一般在獲取資金方面也存在兩種問題,一是急于獲得資金而不惜賤賣技術,二是過于珍惜技術而不肯做出適當的讓步。這些問題都決定了在資金方面難以獲得相應的資助。
最后,技術限制。理工類大學生受學識的限制,擁有可創業的技術的大學生只可能是少數。而對于那些文科類大學生來講,很難擁有可以創業的技術。技術的缺乏直接限制了大學生創業,在激烈的市場競爭中大學生創業將遭遇較多的困難。
這時讓我想起了之前干滑冰場的經歷。干滑冰場的主要原因是雙陽湖滑冰場:一,離校太遠;二,在湖上滑冰不安全;三,打車來回費用太高;四,交通不方便和同學不知道路線等等因素?吹竭@個行業的生命力,天然的場地,較低的成本,大量的客源。之后我的項目經過校創業辦同意,就干起了滑冰場,一下子促進了部分愛好滑冰的學生簇擁進來不僅提高了娛樂活動和豐富了他們課余生活,也對想學滑冰的同學提供了更好得場所,同時減少了同學們的開資。
然而,在我們團隊取得微微效果時,發現還存在一些來自相關外部的環境,和我們自身等多方面的問題,使得整體效果并不讓人滿意,且也在自身的年齡、閱歷與知識等方面的原因,使其在創業過程中面臨較多的心態、知識、經驗、技術與資金等方面的問題。
“吃一塹,長一智”,經過滑冰場后,發現自身考慮問題更周全、細致。為日后做下創業的鋪墊,而且更加懂得了自主創業需要各方面的知識積累,還需要社會經驗和處理人際關系的能力,以及良好的心里承受能力和風險意識。自主創業的大學生有成功也有失敗,并不是每一個人都適合自主創業。因此,我認為,大學生選擇自主創業要多一些理性。創業僅有興趣和激情是遠遠不夠的。還受到資金、人際關系、政策及所處環境等各方面的制約。創業的話題應該是永恒的,但創業的選擇須慎重。
如今,以美國引起的金融風暴,使我國沿海地區的中小型企業停產停工,促使上百萬人失業,畢業大學生無法就業。在此,國家更是響應了三十年改革開放的遠見,擴大內需,支持全民創業和消費,而且出臺了為創業大學生的優惠政策,這種“天時,地理,人和!钡沫h境更讓我們義不容辭地投入創業夢想。
總之,我們一定要把握好當前的機會,根據自身條件合理地為自己打造一片未來的天空。因為創業的話題是永恒的,但創業的選擇須慎重。
大學生實習心得體會 篇4
20xx年11月1號,當駛向工廠的大巴開出學校的大門,我的心中一種波瀾驟起,真的要離開這個生活學習了三年的地方,然而未來前途卻是一片迷茫。當幾個小時的奔波后,到達了河北南玻,氣勢恢宏的工廠大樓震撼了我,觸動了我,然而未曾料想在這里度過最艱苦的五個月后,我選擇了離開,因為這不是我實現理想的地方,但這段經歷讓我有著深刻的體會,學到的,失去的都是一筆人生財富。
在南玻的日子讓我學會了很多,也理解了很多。
這里充滿了求實的作風,求實的性格。也許正是南!扒髮崱钡奈幕茉炝诉@種南玻人的品質。這里的每一個員工,敢于直白的說“我不會”,而不是搪塞,因為不會才有學習,才有進步;敢于承擔責任,每一次事故,大家都會剖析自己,做出改正,即使知道會有相應的處罰,也絕不推卸;敢于嘗試,每一次創新都需要不斷重復失敗來積累經驗,但南玻人孜孜以求。這種品質打動了我,也改變了我,因為擔當就是求實的精神。
這里充滿了關心與愛護,也充滿了無奈與彷徨。在這里不缺乏上級的關心,班中兄弟的照顧,老員工的愛護,新員工的尊敬,這也是我做出離開決定時最不舍的溫暖。最值的回味的是學習操作知識的日子,師傅講述的那么認真,那么仔細,偶爾也會為一個問題引發爭論,甚至爭到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序,那段日子難熬,使人崩潰,但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時光,大家之間的兄弟情始終牽扯著我,努力做好自己。但我依然選擇了離開,因為我有自己的方向。
理想與現實一次次的碰撞,讓我找準自己的人生方向。我不知道這樣說對不對,一個人在踏入職場生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的獲利收益,而是自己喜歡什么,給自己定一個值得去奮斗的目標,值得去追求的理想。在南玻的日子,我像所有工人一樣,生活節奏慢了下來,時間變得無聊,思想匯報專題生活變得乏味,對外界的了解變得少之又少,每天最好的交流就是和工友打打籃球,上上網。我試著學習專業知識,提高自我素質,來影響別人,但卻發現慢慢變化的卻是自己。大環境造就了人,也改變了人,這段時間我思考了很多,也試過改變自己的初衷,但最終失敗了,因為我知道自己需要怎樣的方向。
在南玻的感觸很深,讓我對它有了深深的眷戀,但它的成長也需要南玻人不斷探索。
在河北南玻的這段日子,我并沒有放棄自己的夢想,而是在不斷學習,從而也發現南玻的缺失,或者說是制造行業的普遍現象——離職漩渦。在制造行業,人員流動最大的就是基層員工,他們的不斷流失對企業本身就是一種巨大的傷害,然而人力的高管們認為成本低廉就好,但正是這樣,導致了企業文化的流失。
那么基層員工為什么會不斷流失呢?我在南玻有了深深地體會,也發自內心的提出自己的感悟。
基層員工在勞動的最底層,他們最關心就是待遇和自身的發展空間。南玻在這兩方面做得很好。就待遇而言,在玻璃行業已經是不錯的選擇;就發展空間而言,合理的晉升制度,外聘與內升相結合,張弛有度。但為什么員工會選擇離開呢?該如何解決難題呢?
一、基層員工的生活很乏味,工作環境壓力充斥。
制造行業的員工大多是倒班制,工作生活晝夜不分,時有加班,員工的生物鐘總處于紊亂之中,增加了他們對工作的反感。工作之余,除了睡覺休息之外,很少人愿意出來活動,這樣慢慢的,生活變得單一無趣。本來員工的素質就不是很高,領導的要求嚴格,他們便壓力倍增,性格變得急躁。
二、現有的培訓大多是形式,很難做到真正深入員工內心。
就專業知識培訓而言,進行培訓的大多是一些老工程師,他們有經驗,有方法,但在表達上差強人意,不懂得利用PPT課件形式表達,講述起來過于乏味。而會制作課件的又不懂技術,同樣表達不徹底。一次我聽一位熔化工程師講述要點知識,他拿著自己積累了多年的經驗記錄冊,站在培訓桌前干講,有的人差點睡著,聽的人也似懂非懂。大家花著時間又沒有收獲,從此更厭惡培訓,以此惡性循環,進入培訓泥潭。除此之外,培訓也缺乏相應的獎勵機制,培訓大多是在工作以外時間進行的,員工本來就不愿參加培訓,何況培訓的質量相當差,沒有吸引力。這就需要專門的培訓人員進行接口,及了解技術,又懂培訓技巧,能合理的為公司建立技術數據資源庫,保證企業的知識與經驗積累。
三、大多制造企業中的學習專業知識的氛圍不濃烈。
如果有相互學習,相互研究,樂于精通琢磨的學習氛圍和條件,大多數人不是迫不得以是絕對不會離職的,因為覺得自我還不夠成熟,需要學習來充實自己,也給了自己學習的理由。這些就需要引起相關部門的重視,因為這也是企業文化建設的重要環節。我在校期間的“教師給課題—自己學習—答辯匯報”模式的項目化教學是一種不錯的利于工廠工人之間學習的方式,既促進交流,又提高學習積極性,有利于培養專業人才。
四、溝通不僅是一個部門的事情。
制造企業有一個弱點,即各部門的工人只理解自己工序的事情,而不懂其他工序,平級之間缺乏橫向溝通,減少了創新優化的機會。我實習時所在的生產線冷端工人不了解熱端工藝,熱端工人又不懂冷端操作,總存在技術上的誤區,導致生產事故發生,這就需要橫向溝通,互相了解知識,互相配合。需要多組織,兩個工序的工人互相交流學習。
五、員工更需要切身的關心。
現有的制造業大軍中,有一半以上的工人來自非公司所在地,屬外鄉勞動力。受中國傳統文化的影響,大部分人到中年以后都會選擇“落葉歸根”,然而這部分人又是掌握企業技術核心的階層,他們的離去對企業是致命的損失,所以在對他們待遇提高的同時,應更多關心家庭問題和社會問題。某企業每在年末會對企業的員工進行一次地毯式的談話,讓所有員工表露心聲,盡可能的滿足,甚至超額度滿足,以留住人才,公司的人性化管理感動很多員工,做到了來一個留一個的目標。
六、校企聯辦,組合人才培訓基地。
這是一種發展趨勢,許多有實力的企業都在開發自己穩定的人才供給基地,這樣很能針對自己企業的特點和需要選擇性的培養專業人才。近幾年,隨著高校畢業生數量頂峰的遠去,即將呈現出勞動力供給不足的局面,加之中國進入老齡化年限,制造業將面臨招聘難的局面。開發自己專屬的人才基地,實行校企聯辦模式,即抓住了專屬人才,也降低了培訓教育的費用,同時硬化了人才的專業素質,。這樣的例子有很多:吉利大學就是一個典型,以吉利集團的汽車產業為依托的汽車大學;當然,也有大學塑造企業的神話,北大方正集團成為了北京大學的經濟支柱產業。但總歸校企聯辦已然成為一個企業做大做強的趨勢。
在南玻的實習生活讓我對自己有了更新的認識,也對工作有了更深入的了解,對企業有了自己的看法,自己的見解也許是幼稚的,但是是我在這個充滿磨練的實習期里最真實的感悟!
最后,我想真誠的感謝南玻給了我這次實習機會,感謝老領導、老員工給予我誠摯的關懷和照顧,感謝老師們為我們成熟成長所付出的艱辛努力!
大學生實習心得體會 篇5
每個學生在畢業之前都會通過實習來了解社會工作,加深對自己所學專業的了解,在工作中培養我們的動手能力,增加我們的工作經驗,檢驗我們所學。
這次我是在**人壽保險公司銀行業務部實習,經過一個月的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
大學生實習心得體會 篇6
時間總是在不經意間已流過,很快我已經走過了四個月的實習生涯;厥走@段歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這四個月實習過程中我學到了很多,受益匪淺。下面是我的生活工作總結,向大家匯報如下:
20xx年X月X日,我滿懷期待的踏上了頂崗實習之路,開始去學習新知識,積累工作經驗,并且開始嘗試獨自一人在社會里打拼的生活。
我在余姚找了一份做數控模架行業的廠,跟自己的專業也相關。也許在正式開始工作前每個人都會有很多的期盼與遐想,我的腦海里也浮現過很多的遐想:因為自己在學校就學的這門專業,所以對自己很有信心,我想到了自己很快就能適應廠里的工作環境,跟每個人都能很快的打成一片,并且在短期里掌握操作的知識,還能夠獨立操控數控機床做產品,并且得到上級領導的賞識,當然還有一份可觀的工資待遇……
想象終究不是現實,現實往往跟想象差距很大。第一天進車間,最先聽到的就是機器運作的轟轟聲,很嘈雜,看著那一臺臺的各種機床,還有一個個默默操控著各類機床的員工,這還是讓我產生了一些許的膽怯,害怕自己到底能不能在這個環境里快速的適應。經理為我安排好一位工作經驗豐富的師父就離開了,讓我先跟著他熟悉一下機床的操作面板。這讓我感覺到十分的茫然,一切都感覺那么的陌生,甚至忘了跟師父打招呼。然而沉默永遠也得不到收獲,我還是鼓足勇氣跟師父攀談起來,當然無非是先介紹一下彼此,然后問一些他的工作經歷,這樣我認識了進廠后第二個人。一天跟師父的交談下來,我發覺自己就像一個初生的嬰兒,什么都不知道:不知道很多的數控機床代碼;不知道機床的操作方法(雖然在學校里操作過數控機床,但是時間太短,已經忘得差不多了);完全不知道宏程式是什么……這讓我作為一名大學生徹底的感覺到了無地自容的感覺我需要學習,努力的學習!
雖然我很想在短期內學會,但還是感覺很困難,因為在一個陌生的環境里只有我自己認識自己,一個朋友也沒有,真的感覺寸步難行,師父對我的態度也是不冷不熱的。于是我就問自己是不是自己有什么不足呢?我發現還是因為朋友太少,沒有人牽線搭橋,因為在廠里還有許多的操作師傅,有些東西也可以向他們請教,學東西就要靈活嘛!于是接下來的日子里,白天我看著師父操作,看著他使用宏程式,不懂就問(當然問題太多,有的就只是記下來了,問多了誰都會煩。,然后幫他倒茶,有時候也順帶給他帶瓶冰爽得飲料,因為在這個社會里不是每個人都能無緣無故的來幫助我們的,主動討好總比什么都不做好,因為我們都無親無故的,這樣他至少還會主動教我一些東西。
晚上回宿舍就跟室友主動攀談,認識宿舍里的每個人,他們跟我每天都要朝夕相處,也許能給與我一些幫助,雖然有些勢力,但我們去結交的時候還是要抱著一個真心交朋友的心態,這樣才能真正交到朋友。然后就是看參考書研究,第二天再向師父解惑。慢慢的我開始了解基本的操作方法,FANUC系統的操作面板也都基本會操作,認識的朋友也多了起來,在工作上也給了我許多幫助,在他們的幫助下我也能看懂一些宏程式,并且簡單的運用。多個朋友多條路,人際交往不管到哪里都是很重要的。在實習過程中我也想到過換其它工作,找份能夠掙點錢的工作實習,因為在這里我是沒有實習工資的。
當我想放棄這份工作時,老師對我說:“對于現在的你們來說,那么一點小錢算不得什么,關鍵是你能不能從中學到自己需要的知識與技能”,身邊的朋友們也都很及時的開導我:“剛學到一點東西就放棄是不是很不值啊,現在你都自己能操控機床了,再說你精加工都還沒學到,不要半途而廢了,再說為什么不去找老板談工資呢?”是啊,現在的`我連精加工的皮毛都還沒學到,不能就這樣半途而廢了,不然前面的努力就白費了;而且現在的我至少粗加工還是會的,并且在為公司工作,創造勞動價值,我應該獲得一份我應該得到的勞動報酬。第二天我找老板娘不僅談妥了一份報酬,而且還提出了我工作期間遇到的一些問題還有建議,一個好的員工不僅要能認真工作,還必須得善于發現問題。
在頂崗實習的過程中我明白了許多,總結了一些自己的小經驗:
1、要有堅定的信念。
不管到哪家企業工作,一開始他們都不會立刻讓我們實習生實際操作,我們每天只能看著先學習,這段時間里我們開始會很新鮮,但過不了多少時間,很多人就會感覺很無聊,便產生離開的想法,我也有過。在這種時候我們一定要堅持,半途而廢只會讓自己后悔。我們要端正心態,讓這些困難成為我們將來、進步成功的踏板。
2、要有較強崗位意識與嚴肅認真的工作態度。
作為一名大學生,畢業之后大多數人都是得從基層做起的。這段時間是企業在考察我們,考驗我們對自身崗位的責任感,能不能踏踏實實的工作,還有我們的工作能力。所以我們不能應為在基層就不努力工作,這里是我們上升的第一步,一定得走好。還有就是工作以后我們不能再像學校里那樣隨意嬉戲打鬧,大聲談笑,這里是工作的地方,我們必須得嚴肅認真,容不得半點馬虎,不然就很容易出錯。
3、廣結人脈。
正所謂多一個朋友多一條路。特別像我們這樣的實習生,一開始來什么都不知道,有很多東西要學習,還有很多常見的問題我們需要注意,因此就更需要別人的幫助。結交朋友也不能光結交對自己有幫助的人,這樣的人也不會真正交到朋友。不管他們對我們有沒有幫助,相聚其實就是緣,如果能跟自己車間里的每個人都相處的很好,那么就沒有什么困難能難住自己,很多成功的例子也不過是你幫我我幫你。別人需要幫助我們也要及時伸出雙手,這樣才能更快的融入大家。而且一個不會與別人相處的人是很難學到東西的,也得不到崗位的提升,很快將可能被淘汰。
4、要多聽、多看、多想、多做。
到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,雖然跟我學習的專業有些聯系,但是根本不清楚該做些什么。剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短期里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說,是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
5、要認真學習企業的科學管理技能,并且為自己找機會。
管理是一門科學,更是一門學問和藝術?茖W的管理,能給企業插上騰飛的翅膀。機會不會很容易的找上我們,我們就得為自己找機會,想當管理有時候也是需要自己去向領導提的,這樣他們才可能會刻意的來考察我們,才有機會上升崗位。當然這跟廣交人脈也是戚戚相關的,還必須得善于發現問題,解決問題,這也是得到領導青睞所需要的一些條件。
總之,對每項工作都要把它看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
實習雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發,為我今后走向社會打下了良好的基礎。
大學生實習心得體會 篇7
綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經過抽簽選到了一家四星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?
第一部分:中餐部
餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,工作總結我得真的要做好思想準備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
員工代表著整個酒店的形象,這是酒店VI設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化,熱門思想匯報沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業又何來效益呢?
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話!边@也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識!笔前,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現。
第二部分:西餐部
西餐廳名字叫做“花園餐廳Garden Restaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區和非吸煙區。不過如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可 能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺。
西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務程序到員工的管理都比中餐廳規范和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來了。有些時候,餐廳的服務員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創造一種和諧的環境,這樣做又何樂而不為呢?
西餐的服務與中餐的服務大相庭徑,這常使得我們這些實習生不知道該做些什么好,該怎么做好。可是讓我們不解的是我們在實習的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓,但酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進行培訓呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習,可是我們正是為了到酒店學習而來的啊。酒店是不是應該多為我們實習生考慮一下呢?
第三部分:酒水部
最后我們來到了實習的最后一站:酒水部門,第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們去擦酒杯,這才算找到了一點事情做。可是擦完酒杯后又不知該去何處了。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。
大學生實習心得體會 篇8
這個假期,我在一家CBA專賣店做了一名導購員,當時我心情十分激動,自己贏得了一份工作,此時我明白了當年項羽為何要破釜沉舟,做什么事沒有決心還是不可能成功的。
在做導購的過程中我學會了很多,通曉了很多人的心理,或許是很多人都有一種崇洋媚外吧,有很多東西我們選擇用英語解釋,其實也就一種國內比較普通的東西,在這種情況下還有很多人礙于面子不懂裝懂,所以啊原來做一名導購還要講技術,前幾天我一直在一旁看別的導購們銷售,也不斷在思考,看見了很多種來買東西的人。
從整個社會實習中檢驗自我。這次的社會實習收獲不少。我認為以下四點是在實習中缺少的。
一、在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態。
開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。既然自己不能改變社會那就應該去適應社會!
以上是我自己覺得在這次假期社會實習學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
校園和社會環境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實習,利用假期時間走進社會實習,鍛煉、提高自己,積累經驗。成長,是一種經歷;經歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。寒假社會實習活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
大學生實習心得體會 篇9
我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了**金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I高等?茖W校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
大學生實習心得體會 篇10
因為學校安排,我有幸被分配到銀行實習,在實習之前,學校就針對我們這次將去銀行實習進行了短暫的培訓,在培訓中,我學到了很多書本上所沒有的知識,這要感謝培訓期間老師的細心指導,培訓完后我就正式去銀行實習了,這次的實習讓我受益匪淺。
實習的第一天,我們早早的就到了實習地點,銀行經理熱情的接待了我們,并給我們介紹了銀行的各個同事,他們都很熱情,還對我們微笑,讓我一點都不緊張了,接下來我就見到了我這次實習期間的指導老師,她工作經驗豐富,做事情有條不紊,工作態度端正,服務態度也特別的好,所以能跟著她學習,讓我很高興,也暗下決心要跟著指導老師好好學習。
在剛開始在銀行實習的時候,我就跟著指導老師,仔細觀察她是如何做好每次的業務,然后記錄下來,從中吸取經驗,期間,指導老師還會特別說出每次要注意的地方,我都會認真的聽著,慢慢的,已經對銀行大部分業務有了一定的了解和認識。在處理這些業務的時候可以很快的完成,對于每天的工作流程也有了一定的了解,我有時候還會去主動幫忙,但是由于自己的實踐動手能力不夠,往往幫不上什么忙,所以我就更努力的學習了,更加的勤奮學習。
在實習了一段時間后,我對銀行的基本業務都掌握了,經理就安排我進行臨柜實習操作,還是跟著指導老師一起。我主要負責貴賓窗口,所謂貴賓窗口主要就是負責一萬元以上的支票和現金交易。指導老師把她的工作經驗毫無保留的傳授給我,讓我學習的更快更專業了,對于指導老師這種無私奉獻的精神讓我很感動。一個多月的實習下來,我已經能夠很熟練的為客戶辦理各項業務了,在銀行實習期間的表現也得到了同事和領導的一致認可,讓我很開心,心想我的付出終于得到回報了。
我在銀行的實習即將結束,在這短暫的實習中我學到的東西實在是太多了,學會了很多為人處事的道理,也更加明確了自己以后的奮斗目標,豐富了我的社會閱歷,還開拓了我的視野,讓我對銀行的業務有了具體的了解,總而言之是一次很有意義的實習。
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