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大學(xué)生公司前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，下面是小編收集整理的大學(xué)生公司前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
當(dāng)我和之前實(shí)習(xí)前臺(tái)認(rèn)識(shí)的同事道別時(shí)，我已經(jīng)有了依依不舍的情緒，我知道這表明我在公司前臺(tái)實(shí)習(xí)的日子是過得開心的，如果過得不開心，我已經(jīng)在面對(duì)離別的時(shí)候會(huì)迫不及待的遠(yuǎn)走，我現(xiàn)在依依不舍的情緒是我在公司前臺(tái)實(shí)習(xí)成功的最好證明。
在這段日子實(shí)習(xí)前臺(tái)的日子里，我體會(huì)到了前臺(tái)這個(gè)看似很簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)充滿了需要學(xué)習(xí)的地方。在公司前臺(tái)實(shí)習(xí)的三個(gè)月里，我深深明白了前臺(tái)是一個(gè)需要智慧才可以做好的工作。前臺(tái)是一個(gè)公司的門面，是客戶一進(jìn)公司首先看見的代表公司的形象，這就要求公司的前臺(tái)在形象上起碼要過得去。我所說的過得去不是湊合，而是要美麗大方。不是說一定要長(zhǎng)得多好好看，而是前臺(tái)的整體氣質(zhì)不可以讓別人看起來畏畏縮縮或者說小家子氣。一個(gè)優(yōu)秀的公司或者企業(yè)，前臺(tái)一定都是美麗大方，招待客戶時(shí)不卑不亢的。我剛開始實(shí)習(xí)時(shí)候的視頻，我后來再看到，我發(fā)現(xiàn)剛?cè)?shí)習(xí)的我是多么的不自信，看起來讓人覺得不像是前臺(tái)指引，更像是一個(gè)打工小妹在求人。這就是不合格的形象展示，有這樣前臺(tái)形象的公司，一定也大氣不到哪里去。好在我后來通過向前臺(tái)同事學(xué)習(xí)，改變了我過去的那一形象，讓我不僅收獲了一個(gè)美麗大方的前臺(tái)形象，也收獲了一份同事之間的友誼。
作為公司前臺(tái)，除了美麗大方，還需要高智商和高情商的參與，才可以說擁有一個(gè)作為公司前臺(tái)的智慧，而高智商和高情商卻不是美麗大方那么外在的表現(xiàn)，高智商可謂是天生的，高情商則需要與人相處的大量經(jīng)驗(yàn)才可以獲得。雖然我在前臺(tái)實(shí)習(xí)的日子得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng)和肯定，但我自認(rèn)為我的情商還有待提高，要想在畢業(yè)之后繼續(xù)去做一個(gè)前臺(tái)，做一個(gè)優(yōu)秀的，讓客戶也能肯定的前臺(tái)，我的高情商之路還有很長(zhǎng)的距離要走。想起之前前臺(tái)同事巧妙處理與客戶矛盾的時(shí)候，我就明白我與那位前臺(tái)同事還有著很大的差距，我還沒能做到春風(fēng)化雨的程度，我認(rèn)為一個(gè)前臺(tái)應(yīng)該要有那樣的溫柔才可以說是能夠幫助公司或者企業(yè)的成長(zhǎng)。一個(gè)溫柔的前臺(tái)，或許站在那里不說話就可以讓來公司的客戶在心里感到舒服和安心了，有了一種相處的舒服氛圍，再計(jì)較利益得失的客戶也會(huì)放寬要求，愿意與公司建立合作關(guān)系的。
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