公司前臺實習心得
心中有不少心得體會時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編為大家收集的公司前臺實習心得,歡迎閱讀與收藏。
公司前臺實習心得1
其實在我還在學校找實習工作的時候,我應聘的是我們公司的財務助理崗位,因為我在大學學的是會計類的專業,所以我在剛出來的時候完全沒有考慮過前臺這個崗位。也覺得前臺這個崗位很無聊,沒什么工作內涵。但是我在來到我們公司當財務助理一職時,我發現我沒有能力做好這一份工作,因為我在大學的專業基礎知識并沒有學的很扎實,所以導致我在進行公司的財務工作時,犯了很多錯誤。我自己都不好意思再繼續留在公司了,所以就跟公司領導提出來辭職申請。但是沒有想到領導不但沒有責怪我,還一直在挽留我。他覺得我形象氣質佳,如果我不想要繼續留在財務這個崗位的話,可以考慮一下公司的前臺崗位。于是我就聽從了領導的建議,開始了我的前臺實習工作。
剛開始的時候,我以為我又會干不下去,因為我確實有點不適應公司前臺的工作,條條框框有點多,服裝要統一整潔,各種禮儀要做到位,時刻要保持微笑等等,我感覺這個規矩也太多了點。但是我一想到領導這么信任我,這么鼓勵和支持我,我還是想堅持一下。我不會的就去學,我不懂的就去問,我不適應的就努力讓自己適應。
經過一天天的鍛煉和學習,我也逐漸能適應了這個崗位的條條框框,也明白了前臺是一個公司的門面擔當,我們的一言一行就代表了公司的一言一行,所以我們才要更加注意自己的形象,才會有這么多的規矩。所以后來我還去參加了公司里的培訓,在培訓中,我領悟到了一個公司前臺的重要性,學習到了更多關于前臺的工作技巧,在后面的實習工作里也做得越來越好了。
在經過這半年的前臺實習生活后,我不再覺得前臺只是一份無聊的工作,在以后的工作里,我只會更加用心的來對待這份工作,全身心的投入進這份工作,我要用我每天的微笑服務,讓客人們感受到更多溫暖,讓客戶們真心誠意的來選擇我們公司。
公司前臺實習心得2
所以這個工作對于我來說是一個極大的挑戰,我需要每天都和陌生人說話,和他們溝通。在一開始我強撐著和他們溝通,但慢慢的發現也就還好,他們對我也沒什么別的看法。我想這三個月的經歷對我的人生產生的變化是巨大的,通過這種工作慢慢的讓我開始發生了改變。雖然一開始真的很難熬,每天晚上回家都想著要不要請個病假,這樣第二天就不用上班了。但我的理智始終告訴我這對我是有好處的,我無數次崩潰,又一次次的堅持,就這樣三個月的時間慢慢的就流走了。我覺得未來的我必定會感謝現在的我在這段時間里面付出的堅持,如果沒有這段時間的堅持,我想我未來還會是之前的那個樣子。我討厭之前的自己,我討厭那個懦弱,自卑的我,F在的我或許還做不到和誰都能交流的輕松,但我現在已經邁出了我改變的第一步,我相信我會越來越自信開朗的。這三個月過來真的要感謝很多人,如果沒有他們的幫助我相信我是走不到現在的,或許我早就離職跑了,是他們在我的身邊鼓勵我,給我加油,給予我力量。雖然現在的實習期滿了,但我還是會永遠記得公司,領導還有同事們對我的好的。我也會懷揣著大家給我的力量大步的向前走的,走出我的前半生,走向我的未來。
最后感謝公司給予我這個實習的機會以及領導在我剛入職時候的照顧,衷心的祝愿大家都能夠越來越好。
公司前臺實習心得3
我的實習是從網上開始的,現在的求職軟件可真多啊,我注冊了好幾個賬號,然后把自己的簡歷填的是滿滿當當的,可我每次給公司里發送求職申請后,別人也就是看了幾眼就沒下文了,偶爾也會遇到幾個公司讓我去面試,可面試完了之后不是公司看不上我,就是我看不上公司。正當我的信心和耐心快被消磨殆盡時,我收到了一個我覺得還不錯的公司發來的面試邀請,這家公司正在招實習前臺,這正好和我的專業比較符合,所以我很快就去參加了面試,并且還順利地進入到了公司之中。
在學校的時候,由于我的專業就是偏文科類的,所以平日里學習的就是一些管理、禮儀之類的知識,雖然學校為我們組織過幾次實訓,但是時間都比較短暫,所以我的工作經驗還是比較匱乏的。進入公司之后,我先是經過了幾天簡單的入職培訓,了解了公司的一些文化背景和公司里面的一些業務情況,隨后我就開始跟著公司里面的老前臺開始工作了。我跟隨的這位前輩在公司里面工作已經有五年的時間了,可以說是公司里面的老員工了,她對于公司里面的各項業務是比較清楚的,同時在處理工作內容時也是比較利落的,隨著公司的發展,光靠一兩個人撐著公司的前臺任務顯然是不夠的,所以才有了這次的招聘。
我在工作的時候,主要就是幫老員工們打打下手,處理一些繁瑣的小事情,畢竟要讓我現在就去獨立工作也不太現實,我還是得跟著前輩們多多積攢一些工作經驗,多學習一點為人處世的道理才行,這么多的東西可不是一下子就能掌握得了的。每天看著大家忙里忙外的工作著,讓我漸漸地找到了工作帶給我的充實感,雖然有時候我會因為犯了點失誤被領導給批評,但是我能感覺到自己的能力在提升,見識在增長。相信再經過一段時間的工作后,我定能任勝公司里的前臺崗位。
公司前臺實習心得4
通過這次在公司前臺的一個實習,我也是感受到工作想要做好并不是那么簡單的,而且社會的相處方式也是和在學校有一些區別,工作之中也是需要我付出很多的努力去完成,并且通過這次的實習,我也是對于進入社會,來把工作給做好有了更多的信心,對于這次的前臺實習,我也是有一些感悟和體會。
在剛開始工作的時候,我也是對于要做的事情比較的茫然,雖然我也是了解前臺要做的一些事情,但是每個公司的情況又是有不同的,并且側重點也是不一樣,況且我們公司其實也是有一些要求的,所以來的時候,也是先給我們培訓,然后再進入到崗位上跟著同事慢慢的來做,一件件的事情做好,最后整個流程,整個崗位的工作都會做了之后,才漸漸的放手,我也是通過努力,漸漸的掌握了該如何的.去做好前臺的工作,在學習之中,我也是感受到,和學校是不一樣,更加的注重實際,更多的是教我們怎么去做事情,而不是理論的一個學習,而且理論也是非常的少,學的每一個都是要用到的,也是讓我清楚,學習不能停止,同時也是更加的要注重于自己要做什么事情,那么也是要學什么東西,而不是像學校學的那么多,但是實際用到的也會比較的少,是有一些差別的。
在前臺做事情的時候,同事也是認真的來帶我,讓我感覺到公司的氛圍是非常的不錯,沒有什么太多爭端的事情,大家相處都是挺愉快的,而且我要學的東西也是不會藏私,會把經驗教給我,讓我更加的明白如何的去做好事情,同時也是在工作之中,我沒有犯什么錯誤,每做好一件事情,我也是感受到這件事情對于我,也是有一些成就感的。自己也是收獲很多,更加的能去對事情做得更好,我也是在不斷的完善自己前臺工作的方法,盡力的去做好,并且也是在其中感受到在自己的經驗也是變得豐富了,以前不是那么熟練的事情也是能做好了,通過這次的實習,讓我也是對于前臺的工作有了更多的理解。
實習而今也是結束了,我學到了也是做好了前臺工作,自己也是在自己的崗位上站穩了腳跟,當然也是有一些不足的地方還要繼續的去提升,來讓自己的前臺工作做的更好才行,也是要繼續的多學,多去積累經驗。
公司前臺實習心得5
在這段日子實習前臺的日子里,我體會到了前臺這個看似很簡單的工作,其實充滿了需要學習的地方。在公司前臺實習的三個月里,我深深明白了前臺是一個需要智慧才可以做好的工作。前臺是一個公司的門面,是客戶一進公司首先看見的代表公司的形象,這就要求公司的前臺在形象上起碼要過得去。我所說的過得去不是湊合,而是要美麗大方。不是說一定要長得多好好看,而是前臺的整體氣質不可以讓別人看起來畏畏縮縮或者說小家子氣。一個優秀的公司或者企業,前臺一定都是美麗大方,招待客戶時不卑不亢的。我剛開始實習時候的視頻,我后來再看到,我發現剛去實習的我是多么的不自信,看起來讓人覺得不像是前臺指引,更像是一個打工小妹在求人。這就是不合格的形象展示,有這樣前臺形象的公司,一定也大氣不到哪里去。好在我后來通過向前臺同事學習,改變了我過去的那一形象,讓我不僅收獲了一個美麗大方的前臺形象,也收獲了一份同事之間的友誼。
作為公司前臺,除了美麗大方,還需要高智商和高情商的參與,才可以說擁有一個作為公司前臺的智慧,而高智商和高情商卻不是美麗大方那么外在的表現,高智商可謂是天生的,高情商則需要與人相處的大量經驗才可以獲得。雖然我在前臺實習的日子得到了領導和同事的表揚和肯定,但我自認為我的情商還有待提高,要想在畢業之后繼續去做一個前臺,做一個優秀的,讓客戶也能肯定的前臺,我的高情商之路還有很長的距離要走。想起之前前臺同事巧妙處理與客戶矛盾的時候,我就明白我與那位前臺同事還有著很大的差距,我還沒能做到春風化雨的程度,我認為一個前臺應該要有那樣的溫柔才可以說是能夠幫助公司或者企業的成長。一個溫柔的前臺,或許站在那里不說話就可以讓來公司的客戶在心里感到舒服和安心了,有了一種相處的舒服氛圍,再計較利益得失的客戶也會放寬要求,愿意與公司建立合作關系的。
公司前臺實習心得6
實習的過程中,較多的時間都是在學習,還是保持著自己在學校的學習狀態,讓自己在工作中去學習,學習自己所在崗位的工作內容與方式,更是學習在社會環境中如何去生存。工作的初期,主要是在帶教老師的手下做事,認真地將老師所交代的任務都完成好,基本上都是一些較為簡單的事項。大部分的工作帶教老師都會先給我講明方式方法,再讓我去著手,在完成的過程中或是完成后再進行更多的詢問,并且老師會對我的完成結果進行檢查,為我指點錯誤以及可以進步的地方。也正是這樣的方式讓我在這份工作中得到了較快的成長與進步,同時也讓我盡可能的在自己的生活中得到了成長。
也正是在工作中漸漸的明白公司的前臺就是公司的門面,是需要時時刻刻保持著該有的正確姿態,更是在面對客人的時候要保持良好的服務狀態。只有真正的做好客人的服務工作才能夠讓公司有更好的發展。不管是來到公司的客人還是打電話來資訊的客人,都是需要我們以真心去面對,擺正自己的姿態,以更好的狀態去面對好一切。雖然在前臺的工作看似比較簡單,但是由于工作的事項也比較多,所以會顯得特別的繁雜,更是需要對自己的工作有更好的安排與計劃,同時也需要有一顆臨危不亂的心。
實習的過程中帶教的老師幫了我不少,也是讓我在工作中慢慢的熟練起來,當然也在同事與領導的身上學習到了不少的交流的方式與技巧,也真正的讓我感受到工作的魅力。雖然在工作的過程中我也是出現了不少的錯誤,更是有較多的事項都是在領導的幫助下才得以完成,但也正是這些事項才讓我在這份工作中得到了成長,更是在完成工作中漸漸的明白自己還應該要去更加努力的方面。我非常感謝我的工作中出現的錯誤,才讓我對工作有了更加明確的目標,也明白自身存在的缺點。
現在實習工作已經完成了,我也是得到了鍛煉,更是收獲了成長,并且也正是這份工作讓我真正的找尋到了自己未來的方向。所以在畢業之前的一段時間,我更是需要擺正自己的心態,讓自己去改正錯誤,在自己的人生中付出更多地努力,也讓自己在接下來的人生中去有更多的成長。
【公司前臺實習心得】相關文章:
公司前臺實習心得11-18
關于2022公司前臺實習心得08-18
大學生公司前臺實習心得09-28
公司前臺實習總結05-04
公司前臺實習目的09-16
公司前臺實習日記09-01
公司前臺實習報告11-04
公司前臺實習報告01-08
大學生公司前臺實習心得范文01-08
公司前臺實習心得體會范文11-25