單證員實習心得5篇
心中有不少心得體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下是小編精心整理的單證員實習心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
單證員實習心得1
在外向型企業,“單證員”大多是一個介于“業務員”和車間之間的人物,單證員不是業務員,他沒有業務員“接單”的重壓;他不是經理,沒有生產任務的煩惱,在企業里幾乎算不上是一個什么“官”,但是,“權力”卻大得很。
跑計劃、跑車間、跑銀行、跑運輸行、跑商檢、跑保險、跑商會、打單子等等一系列工作,都是單證員分內的活,聯絡的人又都不是單證員的“頂頭上司”,誰也“管”不了他——不用看別人的臉色行事,反而,“別人”卻要圍著你轉,這就是單證員自鳴得意的地方。
公司一切業務活動都是以“訂單”為核心運作的,而單證員在里面起到“關鍵”作用。
拿破侖說:“不想當將軍的士兵,不是一個好士兵!碑敽脝巫C員正是當一個“好老板”的開始,當你對合同、訂單、生產、運輸、結匯等一系列工作都了如指掌的時候,有誰還會說你不是當老板的'“料”呢?沒有當過業務員、沒有當過單證員的“老板”是難以想象的,而單證員正是業務員的助理,他是“候補業務員”,真正的“老板”從單證員開始,此話一點都不虛構。
廠里所謂的“核心機密”,其實也就是客戶資料、專項技術。對于多數人都會“保密”,但是,對單證員不會。因為,單證員每天都在經手客戶資料,公司里別人如果“跳槽”,老板聳聳肩,會說:“再招一個進來。”但對于單證員,老板不會說得那么“輕松”,因為單證員不僅掌握著寶貴的“客戶資料”等公司“機密”,而且對于公司的整個運作“洞察一切”。
作為一個合格的單證員,他必須懂得英文;必須熟悉整個生產流程;必須頭腦機敏。多數單證員同時也是經理的助手,是老板心目中的“能人”,是工人“崇拜”的偶像。別人看不懂的洋文單子,他卻“熟能成誦”,并且把這些“彎彎道道”、費解的外語文件、英文報表處理得頭頭是道。
說句實話,單證員是一種“綜合性”、“邊緣性”較強的工作,除了需要有業務員的素質和人際交流的本領;還要熟悉各個生產環節,必須干練、活絡,善于接受新生事物,工作尤其要細致耐心,對于信用證,哪怕是一個條文“理解”的錯誤,甚至幾個字母的拼錯,都可能給企業造成“滅頂之災”。因而,單證員又是一個謹小慎微、“如履薄冰”的崗位,“痛”并快樂著。
作為單證員,一定是訂單的執行者。因此,他必須下到車間去、下到倉庫去,去催促訂單的執行。同時,他又必須“副到上面來,與客戶談判,有時還要兼任“翻譯”的差使,磋商關于合同“裝效期”的修訂,關于產品質量的需求等等。說到底,生產的進度、產品的質量,仍然掌握在車間里,因此,單證員必須耐心地同各色各樣的人打交道,以保證合同和信用證的順利履行。
單證員又是一個非常辛苦的工作,從業務員接到單子的那一刻開始,單證員就開始忙碌了,一直忙到生產任務完成,貨物裝上了集裝箱,他還不能喘口氣。凌晨必須坐在集裝箱卡車的副座上,將貨物押送到碼頭倉庫,再匆匆趕回來,到報關行、到保險公司、到貿促會等等,直到單據送達銀行結匯為止。最后,等拿到了貨款,他才算完成使命。
可以毫不夸張地說,在一個企業里,單證員這個崗位是彈性的、是能動性的。、是管理性的。有的企業將“單證員”這個崗位設在業務科,有的企業將“單證員”設在經理室,有的企業設在儲運科,也有的單位“單證員”既是“跑單員”,又是“總經理助理”,還扮演著“秘書”的角色,使得他們常常以“雙重”身份,或者“多重”身份出現在客戶面前。
單證員實習心得2
本學期末我們進行了外貿單證實習,在之前的大三的課程中我們接觸了一些專業方面的課程,如進出口實務、外貿商品學和商務英語等,但是,我總認為這些專業方面的實際工作操作都很神秘也離我們很遙遠,感覺它應該是一種很復雜而難掌握的知識技能,也產生一定的畏懼心理。經過了這幾天的外貿單證實習課程,我發現,原來單證操作的內容其實和我們之前所學習的國際貿易、進出口實務等課程的許多內容都是相關的, 并不像我之前認為的那樣遙不可及。這不僅為我們提供了實踐的經歷,也給我們增加了不少做實務的信心。
通過這次單證實習,我們完成了多份單據,如建立業務關系的信函,發盤、還盤、接受、改證等的信函以及像制單裝箱、制商業發票等一系列單證內容,這是一整個貿易的過程,從訂立合同前到訂立合同后的具體履行等,這一系列流程為我們展現了一個完整的交易過程。雖然在制作和填寫單據時候,我們都是依葫蘆畫瓢,也遇到了很多的疑惑,但是,經歷了這一系列的出現問題,解決問題的循環,我們學會了很多,也能夠很清楚地記住和運用這些技能。
這次單證實習中,我們認真地完成了老師布置的各項單據任務,當看到制作完成的單據和表格,我們都覺得特別有成就感,雖然在制作的時候經歷過許多的困惑,但是成果卻讓人心里覺得格外的開心和滿足。我們作為一個在校本科大學生,沒有實際的操作經驗,不能夠像老師一樣熟能生巧,一字不差、言簡意賅地闡述制單意圖并準確地完成制單格式。但是,經過這么多天的跌爬滾打,我們一點一點地摸索經驗,就像一個初學步的小孩子一樣,顫巍巍地邁出一步又一步,踉蹌或跌倒,但最終走向熟悉和得心應手,這樣一種學習的.過程讓我覺得很享受,也很充實。
經過這次具體的外貿單證實習,我發現并總結了了在制作單證中應該注意以下的幾個方面:
一,在制作單據的時候講求語句簡潔,沒有人會愿意看一堆沒有意義的大話空話。只有當你在完成單據時注意到這點,才能夠做出一個真正的“有效率”的單證;
二,在填寫單據時候要嚴謹,明白什么該填什么不該填,注意所有重要的文字和數據的一致性和特殊性。而這也不是意味著照單全抄,還要懂得靈活應變,只有懂得變通才能夠更好地執著準確的單據,制作完成之后還應該進行細致的通篇的檢查,不管是具體的數據還是一些小細節都應該好好審核,避免在具體的履行過程中遭受不必要的問題或損失。
三,認真閱讀并把所有的特殊條目都記在心中,而不是只將兩個單據單純地放在一起比較,這也是一個制單人員所應該擁有的基本能力;
從這相對短暫的單證實習過程中,我積累了可能比書本內容更切合實際的知識。這不僅鞏固了我已學過的國際貿易的知識,更為我們今后的工作積累豐富的經驗,我想這是我們從這次實習過程中學到的最為有用的東西,希望今后能后有更多實踐實習并且參觀外貿制單,能讓我們通過更多講解,提高實踐能力。
單證員實習心得3
上半年的全國商務單證員資格考試我沒參加,理由很簡單——我沒把握!心想:等到下半年再報名。
上半年的考試就在前幾天拉下了帷幕,我拿到試卷想了又想,看了又看,琢磨來琢磨去,發現了以下問題:
1:簡答題竟然要答單證工作的重要性,不知這種題和做單證有多少聯系?是不是不知道意義就不能做好這項工作,能答的很全面就自然而然地掌握了國際慣例了?而且實訓教程中的內容一點沒有考到,考的是根據資料而不是信用證填發票、裝箱單、保險單,毫無技術性可言,給的條件又不充分。
2:填空竟然填托收的提示日,承兌日,我不明白提示日到期日這些和我制單有什么關系呢?
3:票據好像只有兩題,其中一題還是考支票(還是本票)和匯票的區別。我看基礎與理論一書時就不明白,明明是國際貿易,什么時候用支票本票結算了,還大講特講中國票據法,完全沒有必要!所以我也很想不通,想告訴用人單位不能迷信這種考試。(盡管我是考試者。。。
教材方面:
1:實務部分,教程有一定的難度,做題后對工作有很大幫助,但與考試完全脫節。這樣看來,今后只要看一本基礎與實務就可以混過去了,失望失望非常失望!
2:教材的編寫,從總體上來說,尤其是和其他版本的單證實務書籍相比較起來,頗具一定優勢,尤其是理論這本書,牽涉面很廣,有的章節也有一定的深度,但是,從實際操作層面上講,還是缺乏某些內容,比如加工手冊的申請和審核,海關對此管理相當嚴格,但教材對此卻是空白。
3:理論這本書的另外一個遺憾就是理論知識和業務操作相混雜,而實訓這本書嚴重缺乏防范方面的內容,相反,章節習題充實了絕大部分版面,還要價50元,真莫名其妙。真正單證繕制、填充、審核,卻資料缺少,總共才6套,而且還缺乏類比性,考培以后究竟對實際工作有多少提高,很難說清。我認為如果把各類單證的填制審核部分能移至實訓中,尤其應該增加信用證中對軟條款的判定和防范內容,這樣就不僅經緯分明,應知應會各得其所,而且也強調了單證在外貿工作中的重要性。
4:一望而知,實訓這本書是理論這本書的配套練習冊。但是,我在做題目時,發現它又有超出理論教材的部分,把理論這本書未更深涉及的單證操作方面的知識通過練習題的方式體現出來。由于實訓是以練習題為主,而且是以客觀題為主,而軟條款屬于主觀題,所以我認為軟條款更應該在理論知識中涉及。我注意到在部分題目中,實訓也涉及了軟條款,但是它是將軟條款問題化,所以可能顯得不是那么明顯。我將實訓這本書從頭到尾作的`感覺是:實訓已經將防范方面的知識融入到具體題目中,如果你只是做題目而不細想為什么要這么做,那么說明你還沒能體會書的用意。比如,實訓中有一道關于轉讓信用證的選擇題,題目給出了信用證的內容,問你為了達到轉讓信用證轉讓的目的并便于業務操作,第一受益人進行轉讓前該聯系申請人修改哪些條款。我們業務中涉及轉讓信用證的業務很多!做了這道題,突然意識到我們平時在轉讓時是多么忽視了審核信用證條款轉讓后的可執行性!怪不得轉讓信用證后總有不符點!又比如說,我們平時制單時忙于速度,但是不太重視審單環節,通過做審單的練習,我感覺到制單后如果能以較專業化的眼光來審單的話,就不會每天接無數次銀行的電話讓我們改不符點,可以更加安全、快捷一些收匯。反正,我認為實訓教材還是很貼近制單實務的。我覺得,對于新入門的單證人員,做實訓教材這本書上的題目對很快進入狀態頗有幫助。我們部門新來的幾名單證員也做了這本書,感覺上工作起來上手比較輕松一些。
單證員實習心得4
本學期末我們進行了外貿單證實習,在之前的大三的課程中我們接觸了一些專業方面的課程。經過了這幾天的外貿單證實習課程,我發現,原來單證操作的內容其實和我們之前所學習的國際貿易、進出口實務等課程的許多內容都是相關的。在這幾天的實習中,我學習到了很多。信用證、商業合同、發票、提單、匯票、函電。這些都是做外貿最基本的單據,也是我們必須掌握的最基本的技能。我覺得自己在學習中還是比較認真的,每一個單據,我都認真仔細的完成,經過老師的指導,我對單據有了一個比較系統的了解。
在以前外貿知識的學習中,我知道單證要單單相符,單據相符,單證相符.在實習中我就深刻的體會到了這個相符的重要性。這是一次自己的親身操作,說起來容易,對于我們剛接觸單證的人來說,做起來其實并不是那么容易。做函電的時候還好一些,主要是根據老師說的簡明扼要的宗旨來寫,其實還是對英語功底的考察。但接下來一接觸真正的單據,我就感覺自己無從下手了。我對單據的第一感覺就是不知道怎么填。不是全部不會,而是這里會一點,那里會一點,一張單子填下來面目全非。好多空白窟窿,因為有些地方不知道該填什么。這充分說明了我們實踐經驗的匱乏,讓我深切感受到了“經驗”這兩個字的重要性。
通過這二周的.實習,我還獲得了很多寶貴的學習方法和規律以及一些國貿人才的必備素質。在前面已經提到了, 貿易實務 中許多單據的格式和制作方法有著不少相似之處,例如商業發票和裝箱單、出口貨物 報關單 和進口貨物 報關單 、一般原產地證和普惠制原產地證等等。因此,我們可以自己著手進行一些必要的、可行的總結和整理――將類似單據的填制方法和填制過程總結出來,這樣不僅僅是我們巧妙的學習方法,也是我們學習經驗的層層累積,利于我們日常的工作和學習,利于我們尋找問題的突破口。在填寫保險單時,“被保險人/insured”就應填寫出口方的名稱;原產地證書中,“consignee”即收件人,應填寫進口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據中的空白處的內容弄清楚,才能有目的地去瀏覽各項已
知條件,使整個實驗過程更加具有效率和針對性。
總之,這次實習對我的幫助極大,為我以后的工作積累了很多良好的知識與經驗。今后,我一定要不斷學習,在學好理論知識的同時,更注重實踐知識和經驗的積累。
單證員實習心得5
上半年的全國商務單證員資格考試我沒參加,理由很簡單——我沒把握!心想:等到下半年再報名。
上半年的考試就在前幾天拉下了帷幕,我拿到試卷想了又想,看了又看,琢磨來琢磨去,發現了以下問題:
1:簡答題竟然要答單證工作的重要性,不知這種題和做單證有多少聯系?是不是不知道意義就不能做好這項工作,能答的很全面就自然而然地掌握了國際慣例了?而且實訓教程中的內容一點沒有考到,考的是根據資料而不是信用證填發票、裝箱單、保險單,毫無技術性可言,給的條件又不充分。
2:填空竟然填托收的提示日,承兌日,我不明白提示日到期日這些和我制單有什么關系呢? 3:票據好像只有兩題,其中一題還是考支票(還是本票)和匯票的區別。我看基礎與理論一書時就不明白,明明是國際貿易,什么時候用支票本票結算了,還大講特講中國票據法,完全沒有必要!所以我也很想不通,想告訴用人單位不能迷信這種考試。(盡管我是考試者!。。 教材方面:
1:實務部分,教程有一定的難度,做題后對工作有很大幫助,但與考試完全脫節。這樣看來,今后只要看一本基礎與實務就可以混過去了,失望失望非常失望!
2:教材的編寫,從總體上來說,尤其是和其他版本的單證實務書籍相比較起來,頗具一定優勢,尤其是理論這本書,牽涉面很廣,有的章節也有一定的深度,但是,從實際操作層面上講,還是缺乏某些內容,比如加工手冊的申請和審核,海關對此管理相當嚴格,但教材對此卻是空白。
3:理論這本書的另外一個遺憾就是理論知識和業務操作相混雜,而實訓這本書嚴重缺乏防范方面的內容,相反,章節習題充實了絕大部分版面,還要價50元,真莫名其妙。真正單證繕制、填充、審核,卻資料缺少,總共才6套,而且還缺乏類比性,考培以后究竟對實際工作有多少提高,很難說清。我認為如果把各類單證的填制審核部分能移至實訓中,
尤其應該增加信用證中對軟條款的判定和防范內容,這樣就不僅經緯分明,應知應會各得其所,而且也強調了單證在外貿工作中的重要性。
4:一望而知,實訓這本書是理論這本書的配套練習冊。但是,我在做題目時,發現它又有超出理論教材的部分,把理論這本書未更深涉及的單證操作方面的知識通過練習題的方式體現出來。由于實訓是以練習題為主,而且是以客觀題為主,而軟條款屬于主觀題,所以我認為軟條款更應該在理論知識中涉及。我注意到在部分題目中,實訓也涉及了軟條款,但是它是將軟條款問題化,所以可能顯得不是那么明顯。我將實訓這本書從頭到尾作的.感覺是:實訓已經將防范方面的知識融入到具體題目中,如果你只是做題目而不細想為什么要這么做,那么說明你還沒能體會書的用意。比如,實訓中有一道關于轉讓信用證的選擇題,題目給出了信用證的內容,問你為了達到轉讓信用證轉讓的目的并便于業務操作,第一受益人進行轉讓前該聯系申請人修改哪些條款。我們業務中涉及轉讓信用證的業務很多!做了這道題, 突然意識到我們平時在轉讓時是多么忽視了審核信用證條款轉讓后的可執行性!怪不得轉讓信用證后總有不符點!又比如說,我們平時制單時忙于速度,但是不太重視審單環節,通過做審單的練習,我感覺到制單后如果能以較專業化的眼光來審單的話,就不會每天接無數次銀行的電話讓我們改不符點,可以更加安全、快捷一些收匯。反正,我認為實訓教材還是很貼近制單實務的。我覺得,對于新入門的單證人員,做實訓教材這本書上的題目對很快進入狀態頗有幫助。我們部門新來的幾名單證員也做了這本書,感覺上工作起來上手比較輕松一些。
總之:我希望考試的組織的認識到考試,特別是全國統一考試的真正的內涵---1、權威性,2、專業性,3、標準化。如果連上述的3點基本的都做不到,還算什么考試,我不禁要問:即使拿到這個認證,它的含金量究竟有多少?考試的組織者是否也要思考一下:考試的真正的目的是什么?未來的發展方向是什么?是讓廣大考生和有關部門對考試不屑一顧---這樣的考試沒水準......還是要得到社會和業界廣泛的認同---這代表的就是單證工作應當掌握的水平。在這點上,真的應該好好的借鑒一下“報關員資格全國統一考試”的運作模式,不是整天在嘴上說的,也不是在新聞里播給大家看的,是需要有專業的人、專門的機構專心的去做的。
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