單證員實(shí)習(xí)心得5篇
心中有不少心得體會時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編精心整理的單證員實(shí)習(xí)心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
單證員實(shí)習(xí)心得1
在外向型企業(yè)，“單證員”大多是一個介于“業(yè)務(wù)員”和車間之間的人物，單證員不是業(yè)務(wù)員，他沒有業(yè)務(wù)員“接單”的重壓；他不是經(jīng)理，沒有生產(chǎn)任務(wù)的煩惱，在企業(yè)里幾乎算不上是一個什么“官”，但是，“權(quán)力”卻大得很。
跑計(jì)劃、跑車間、跑銀行、跑運(yùn)輸行、跑商檢、跑保險、跑商會、打單子等等一系列工作，都是單證員分內(nèi)的活，聯(lián)絡(luò)的人又都不是單證員的“頂頭上司”，誰也“管”不了他——不用看別人的臉色行事，反而，“別人”卻要圍著你轉(zhuǎn)，這就是單證員自鳴得意的地方。
公司一切業(yè)務(wù)活動都是以“訂單”為核心運(yùn)作的，而單證員在里面起到“關(guān)鍵”作用。
拿破侖說：“不想當(dāng)將軍的士兵，不是一個好士兵。”當(dāng)好單證員正是當(dāng)一個“好老板”的開始，當(dāng)你對合同、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯等一系列工作都了如指掌的時候，有誰還會說你不是當(dāng)老板的“料”呢？沒有當(dāng)過業(yè)務(wù)員、沒有當(dāng)過單證員的“老板”是難以想象的，而單證員正是業(yè)務(wù)員的助理，他是“候補(bǔ)業(yè)務(wù)員”，真正的“老板”從單證員開始，此話一點(diǎn)都不虛構(gòu)。
廠里所謂的“核心機(jī)密”，其實(shí)也就是客戶資料、專項(xiàng)技術(shù)。對于多數(shù)人都會“保密”，但是，對單證員不會。因?yàn)�，單證員每天都在經(jīng)手客戶資料，公司里別人如果“跳槽”，老板聳聳肩，會說：“再招一個進(jìn)來�！钡珜τ趩巫C員，老板不會說得那么“輕松”，因?yàn)閱巫C員不僅掌握著寶貴的“客戶資料”等公司“機(jī)密”，而且對于公司的整個運(yùn)作“洞察一切”。
作為一個合格的單證員，他必須懂得英文；必須熟悉整個生產(chǎn)流程；必須頭腦機(jī)敏。多數(shù)單證員同時也是經(jīng)理的助手，是老板心目中的“能人”，是工人“崇拜”的偶像。別人看不懂的洋文單子，他卻“熟能成誦”，并且把這些“彎彎道道”、費(fèi)解的.外語文件、英文報(bào)表處理得頭頭是道。
說句實(shí)話，單證員是一種“綜合性”、“邊緣性”較強(qiáng)的工作，除了需要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和人際交流的本領(lǐng)；還要熟悉各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須干練、活絡(luò)，善于接受新生事物，工作尤其要細(xì)致耐心，對于信用證，哪怕是一個條文“理解”的錯誤，甚至幾個字母的拼錯，都可能給企業(yè)造成“滅頂之災(zāi)”。因而，單證員又是一個謹(jǐn)小慎微、“如履薄冰”的崗位，“痛”并快樂著。
作為單證員，一定是訂單的執(zhí)行者。因此，他必須下到車間去、下到倉庫去，去催促訂單的執(zhí)行。同時，他又必須“副到上面來，與客戶談判，有時還要兼任“翻譯”的差使，磋商關(guān)于合同“裝效期”的修訂，關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的需求等等。說到底，生產(chǎn)的進(jìn)度、產(chǎn)品的質(zhì)量，仍然掌握在車間里，因此，單證員必須耐心地同各色各樣的人打交道，以保證合同和信用證的順利履行。
單證員又是一個非常辛苦的工作，從業(yè)務(wù)員接到單子的那一刻開始，單證員就開始忙碌了，一直忙到生產(chǎn)任務(wù)完成，貨物裝上了集裝箱，他還不能喘口氣。凌晨必須坐在集裝箱卡車的副座上，將貨物押送到碼頭倉庫，再匆匆趕回來，到報(bào)關(guān)行、到保險公司、到貿(mào)促會等等，直到單據(jù)送達(dá)銀行結(jié)匯為止。最后，等拿到了貨款，他才算完成使命。
可以毫不夸張地說，在一個企業(yè)里，單證員這個崗位是彈性的、是能動性的。、是管理性的。有的企業(yè)將“單證員”這個崗位設(shè)在業(yè)務(wù)科，有的企業(yè)將“單證員”設(shè)在經(jīng)理室，有的企業(yè)設(shè)在儲運(yùn)科，也有的單位“單證員”既是“跑單員”，又是“總經(jīng)理助理”，還扮演著“秘書”的角色，使得他們常常以“雙重”身份，或者“多重”身份出現(xiàn)在客戶面前。
單證員實(shí)習(xí)心得2
本學(xué)期末我們進(jìn)行了外貿(mào)單證實(shí)習(xí)，在之前的大三的課程中我們接觸了一些專業(yè)方面的課程，如進(jìn)出口實(shí)務(wù)、外貿(mào)商品學(xué)和商務(wù)英語等，但是，我總認(rèn)為這些專業(yè)方面的實(shí)際工作操作都很神秘也離我們很遙遠(yuǎn)，感覺它應(yīng)該是一種很復(fù)雜而難掌握的知識技能，也產(chǎn)生一定的畏懼心理。經(jīng)過了這幾天的外貿(mào)單證實(shí)習(xí)課程，我發(fā)現(xiàn)，原來單證操作的內(nèi)容其實(shí)和我們之前所學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易、進(jìn)出口實(shí)務(wù)等課程的許多內(nèi)容都是相關(guān)的， 并不像我之前認(rèn)為的那樣遙不可及。這不僅為我們提供了實(shí)踐的經(jīng)歷，也給我們增加了不少做實(shí)務(wù)的信心。
通過這次單證實(shí)習(xí)，我們完成了多份單據(jù)，如建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函，發(fā)盤、還盤、接受、改證等的信函以及像制單裝箱、制商業(yè)發(fā)票等一系列單證內(nèi)容，這是一整個貿(mào)易的過程，從訂立合同前到訂立合同后的具體履行等，這一系列流程為我們展現(xiàn)了一個完整的交易過程。雖然在制作和填寫單據(jù)時候，我們都是依葫蘆畫瓢，也遇到了很多的`疑惑，但是，經(jīng)歷了這一系列的出現(xiàn)問題，解決問題的循環(huán)，我們學(xué)會了很多，也能夠很清楚地記住和運(yùn)用這些技能。
這次單證實(shí)習(xí)中，我們認(rèn)真地完成了老師布置的各項(xiàng)單據(jù)任務(wù)，當(dāng)看到制作完成的單據(jù)和表格，我們都覺得特別有成就感，雖然在制作的時候經(jīng)歷過許多的困惑，但是成果卻讓人心里覺得格外的開心和滿足。我們作為一個在校本科大學(xué)生，沒有實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，不能夠像老師一樣熟能生巧，一字不差、言簡意賅地闡述制單意圖并準(zhǔn)確地完成制單格式。但是，經(jīng)過這么多天的跌爬滾打，我們一點(diǎn)一點(diǎn)地摸索經(jīng)驗(yàn)，就像一個初學(xué)步的小孩子一樣，顫巍巍地邁出一步又一步，踉蹌或跌倒，但最終走向熟悉和得心應(yīng)手，這樣一種學(xué)習(xí)的過程讓我覺得很享受，也很充實(shí)。
經(jīng)過這次具體的外貿(mào)單證實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了了在制作單證中應(yīng)該注意以下的幾個方面：
一，在制作單據(jù)的時候講求語句簡潔，沒有人會愿意看一堆沒有意義的大話空話。只有當(dāng)你在完成單據(jù)時注意到這點(diǎn)，才能夠做出一個真正的“有效率”的單證；
二，在填寫單據(jù)時候要嚴(yán)謹(jǐn)，明白什么該填什么不該填，注意所有重要的文字和數(shù)據(jù)的一致性和特殊性。而這也不是意味著照單全抄，還要懂得靈活應(yīng)變，只有懂得變通才能夠更好地執(zhí)著準(zhǔn)確的單據(jù)，制作完成之后還應(yīng)該進(jìn)行細(xì)致的通篇的檢查，不管是具體的數(shù)據(jù)還是一些小細(xì)節(jié)都應(yīng)該好好審核，避免在具體的履行過程中遭受不必要的問題或損失。
三，認(rèn)真閱讀并把所有的特殊條目都記在心中，而不是只將兩個單據(jù)單純地放在一起比較，這也是一個制單人員所應(yīng)該擁有的基本能力；
從這相對短暫的單證實(shí)習(xí)過程中，我積累了可能比書本內(nèi)容更切合實(shí)際的知識。這不僅鞏固了我已學(xué)過的國際貿(mào)易的知識，更為我們今后的工作積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，我想這是我們從這次實(shí)習(xí)過程中學(xué)到的最為有用的東西，希望今后能后有更多實(shí)踐實(shí)習(xí)并且參觀外貿(mào)制單，能讓我們通過更多講解，提高實(shí)踐能力。
單證員實(shí)習(xí)心得3
上半年的全國商務(wù)單證員資格考試我沒參加，理由很簡單——我沒把握！心想：等到下半年再報(bào)名。
上半年的考試就在前幾天拉下了帷幕，我拿到試卷想了又想，看了又看，琢磨來琢磨去，發(fā)現(xiàn)了以下問題：
1：簡答題竟然要答單證工作的重要性，不知這種題和做單證有多少聯(lián)系？是不是不知道意義就不能做好這項(xiàng)工作，能答的很全面就自然而然地掌握了國際慣例了？而且實(shí)訓(xùn)教程中的內(nèi)容一點(diǎn)沒有考到，考的是根據(jù)資料而不是信用證填發(fā)票、裝箱單、保險單，毫無技術(shù)性可言，給的條件又不充分。
2：填空竟然填托收的提示日，承兌日，我不明白提示日到期日這些和我制單有什么關(guān)系呢？
3：票據(jù)好像只有兩題，其中一題還是考支票（還是本票）和匯票的區(qū)別。我看基礎(chǔ)與理論一書時就不明白，明明是國際貿(mào)易，什么時候用支票本票結(jié)算了，還大講特講中國票據(jù)法，完全沒有必要！所以我也很想不通，想告訴用人單位不能迷信這種考試。（盡管我是考試者�。。。�
教材方面：
1：實(shí)務(wù)部分，教程有一定的.難度，做題后對工作有很大幫助，但與考試完全脫節(jié)。這樣看來，今后只要看一本基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)就可以混過去了，失望失望非常失望！
2：教材的編寫，從總體上來說，尤其是和其他版本的單證實(shí)務(wù)書籍相比較起來，頗具一定優(yōu)勢，尤其是理論這本書，牽涉面很廣，有的章節(jié)也有一定的深度，但是，從實(shí)際操作層面上講，還是缺乏某些內(nèi)容，比如加工手冊的申請和審核，海關(guān)對此管理相當(dāng)嚴(yán)格，但教材對此卻是空白。
3：理論這本書的另外一個遺憾就是理論知識和業(yè)務(wù)操作相混雜，而實(shí)訓(xùn)這本書嚴(yán)重缺乏防范方面的內(nèi)容，相反，章節(jié)習(xí)題充實(shí)了絕大部分版面，還要價50元，真莫名其妙。真正單證繕制、填充、審核，卻資料缺少，總共才6套，而且還缺乏類比性，考培以后究竟對實(shí)際工作有多少提高，很難說清。我認(rèn)為如果把各類單證的填制審核部分能移至實(shí)訓(xùn)中，尤其應(yīng)該增加信用證中對軟條款的判定和防范內(nèi)容，這樣就不僅經(jīng)緯分明，應(yīng)知應(yīng)會各得其所，而且也強(qiáng)調(diào)了單證在外貿(mào)工作中的重要性。
4：一望而知，實(shí)訓(xùn)這本書是理論這本書的配套練習(xí)冊。但是，我在做題目時，發(fā)現(xiàn)它又有超出理論教材的部分，把理論這本書未更深涉及的單證操作方面的知識通過練習(xí)題的方式體現(xiàn)出來。由于實(shí)訓(xùn)是以練習(xí)題為主，而且是以客觀題為主，而軟條款屬于主觀題，所以我認(rèn)為軟條款更應(yīng)該在理論知識中涉及。我注意到在部分題目中，實(shí)訓(xùn)也涉及了軟條款，但是它是將軟條款問題化，所以可能顯得不是那么明顯。我將實(shí)訓(xùn)這本書從頭到尾作的感覺是：實(shí)訓(xùn)已經(jīng)將防范方面的知識融入到具體題目中，如果你只是做題目而不細(xì)想為什么要這么做，那么說明你還沒能體會書的用意。比如，實(shí)訓(xùn)中有一道關(guān)于轉(zhuǎn)讓信用證的選擇題，題目給出了信用證的內(nèi)容，問你為了達(dá)到轉(zhuǎn)讓信用證轉(zhuǎn)讓的目的并便于業(yè)務(wù)操作，第一受益人進(jìn)行轉(zhuǎn)讓前該聯(lián)系申請人修改哪些條款。我們業(yè)務(wù)中涉及轉(zhuǎn)讓信用證的業(yè)務(wù)很多！做了這道題，突然意識到我們平時在轉(zhuǎn)讓時是多么忽視了審核信用證條款轉(zhuǎn)讓后的可執(zhí)行性！怪不得轉(zhuǎn)讓信用證后總有不符點(diǎn)！又比如說，我們平時制單時忙于速度，但是不太重視審單環(huán)節(jié)，通過做審單的練習(xí)，我感覺到制單后如果能以較專業(yè)化的眼光來審單的話，就不會每天接無數(shù)次銀行的電話讓我們改不符點(diǎn)，可以更加安全、快捷一些收匯。反正，我認(rèn)為實(shí)訓(xùn)教材還是很貼近制單實(shí)務(wù)的。我覺得，對于新入門的單證人員，做實(shí)訓(xùn)教材這本書上的題目對很快進(jìn)入狀態(tài)頗有幫助。我們部門新來的幾名單證員也做了這本書，感覺上工作起來上手比較輕松一些。
單證員實(shí)習(xí)心得4
本學(xué)期末我們進(jìn)行了外貿(mào)單證實(shí)習(xí)，在之前的大三的課程中我們接觸了一些專業(yè)方面的課程。經(jīng)過了這幾天的外貿(mào)單證實(shí)習(xí)課程，我發(fā)現(xiàn)，原來單證操作的內(nèi)容其實(shí)和我們之前所學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易、進(jìn)出口實(shí)務(wù)等課程的許多內(nèi)容都是相關(guān)的。在這幾天的實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到了很多。信用證、商業(yè)合同、發(fā)票、提單、匯票、函電。這些都是做外貿(mào)最基本的單據(jù)，也是我們必須掌握的最基本的技能。我覺得自己在學(xué)習(xí)中還是比較認(rèn)真的，每一個單據(jù)，我都認(rèn)真仔細(xì)的完成，經(jīng)過老師的指導(dǎo)，我對單據(jù)有了一個比較系統(tǒng)的了解。
在以前外貿(mào)知識的學(xué)習(xí)中，我知道單證要單單相符,單據(jù)相符,單證相符.在實(shí)習(xí)中我就深刻的體會到了這個相符的重要性。這是一次自己的親身操作，說起來容易，對于我們剛接觸單證的人來說，做起來其實(shí)并不是那么容易。做函電的時候還好一些，主要是根據(jù)老師說的簡明扼要的'宗旨來寫，其實(shí)還是對英語功底的考察。但接下來一接觸真正的單據(jù)，我就感覺自己無從下手了。我對單據(jù)的第一感覺就是不知道怎么填。不是全部不會，而是這里會一點(diǎn)，那里會一點(diǎn)，一張單子填下來面目全非。好多空白窟窿，因?yàn)橛行┑胤讲恢涝撎钍裁�。這充分說明了我們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的匱乏，讓我深切感受到了“經(jīng)驗(yàn)”這兩個字的重要性。
通過這二周的實(shí)習(xí)，我還獲得了很多寶貴的學(xué)習(xí)方法和規(guī)律以及一些國貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了， 貿(mào)易實(shí)務(wù) 中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處，例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物 報(bào)關(guān)單 和進(jìn)口貨物 報(bào)關(guān)單 、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等。因此，我們可以自己著手進(jìn)行一些必要的、可行的總結(jié)和整理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來，這樣不僅僅是我們巧妙的學(xué)習(xí)方法，也是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的層層累積，利于我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，利于我們尋找問題的突破口。在填寫保險單時，“被保險人/insured”就應(yīng)填寫出口方的名稱;原產(chǎn)地證書中，“consignee”即收件人，應(yīng)填寫進(jìn)口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚，才能有目的地去瀏覽各項(xiàng)已
知條件，使整個實(shí)驗(yàn)過程更加具有效率和針對性。
總之，這次實(shí)習(xí)對我的幫助極大，為我以后的工作積累了很多良好的知識與經(jīng)驗(yàn)。今后，我一定要不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)好理論知識的同時，更注重實(shí)踐知識和經(jīng)驗(yàn)的積累。
單證員實(shí)習(xí)心得5
上半年的全國商務(wù)單證員資格考試我沒參加，理由很簡單——我沒把握！心想：等到下半年再報(bào)名。
上半年的考試就在前幾天拉下了帷幕，我拿到試卷想了又想，看了又看，琢磨來琢磨去，發(fā)現(xiàn)了以下問題：
1：簡答題竟然要答單證工作的重要性，不知這種題和做單證有多少聯(lián)系？是不是不知道意義就不能做好這項(xiàng)工作，能答的很全面就自然而然地掌握了國際慣例了？而且實(shí)訓(xùn)教程中的內(nèi)容一點(diǎn)沒有考到，考的是根據(jù)資料而不是信用證填發(fā)票、裝箱單、保險單，毫無技術(shù)性可言，給的條件又不充分。
2：填空竟然填托收的提示日，承兌日，我不明白提示日到期日這些和我制單有什么關(guān)系呢？ 3：票據(jù)好像只有兩題，其中一題還是考支票（還是本票）和匯票的區(qū)別。我看基礎(chǔ)與理論一書時就不明白，明明是國際貿(mào)易，什么時候用支票本票結(jié)算了，還大講特講中國票據(jù)法，完全沒有必要！所以我也很想不通，想告訴用人單位不能迷信這種考試。（盡管我是考試者！�。。� 教材方面：
1：實(shí)務(wù)部分，教程有一定的難度，做題后對工作有很大幫助，但與考試完全脫節(jié)。這樣看來，今后只要看一本基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)就可以混過去了，失望失望非常失望！
2：教材的編寫，從總體上來說，尤其是和其他版本的單證實(shí)務(wù)書籍相比較起來，頗具一定優(yōu)勢，尤其是理論這本書，牽涉面很廣，有的章節(jié)也有一定的深度，但是，從實(shí)際操作層面上講，還是缺乏某些內(nèi)容，比如加工手冊的申請和審核，海關(guān)對此管理相當(dāng)嚴(yán)格，但教材對此卻是空白。
3：理論這本書的另外一個遺憾就是理論知識和業(yè)務(wù)操作相混雜，而實(shí)訓(xùn)這本書嚴(yán)重缺乏防范方面的內(nèi)容，相反，章節(jié)習(xí)題充實(shí)了絕大部分版面，還要價50元，真莫名其妙。真正單證繕制、填充、審核，卻資料缺少，總共才6套，而且還缺乏類比性，考培以后究竟對實(shí)際工作有多少提高，很難說清。我認(rèn)為如果把各類單證的.填制審核部分能移至實(shí)訓(xùn)中，
尤其應(yīng)該增加信用證中對軟條款的判定和防范內(nèi)容，這樣就不僅經(jīng)緯分明，應(yīng)知應(yīng)會各得其所，而且也強(qiáng)調(diào)了單證在外貿(mào)工作中的重要性。
4：一望而知，實(shí)訓(xùn)這本書是理論這本書的配套練習(xí)冊。但是，我在做題目時，發(fā)現(xiàn)它又有超出理論教材的部分，把理論這本書未更深涉及的單證操作方面的知識通過練習(xí)題的方式體現(xiàn)出來。由于實(shí)訓(xùn)是以練習(xí)題為主，而且是以客觀題為主，而軟條款屬于主觀題，所以我認(rèn)為軟條款更應(yīng)該在理論知識中涉及。我注意到在部分題目中，實(shí)訓(xùn)也涉及了軟條款，但是它是將軟條款問題化，所以可能顯得不是那么明顯。我將實(shí)訓(xùn)這本書從頭到尾作的感覺是：實(shí)訓(xùn)已經(jīng)將防范方面的知識融入到具體題目中，如果你只是做題目而不細(xì)想為什么要這么做，那么說明你還沒能體會書的用意。比如，實(shí)訓(xùn)中有一道關(guān)于轉(zhuǎn)讓信用證的選擇題，題目給出了信用證的內(nèi)容，問你為了達(dá)到轉(zhuǎn)讓信用證轉(zhuǎn)讓的目的并便于業(yè)務(wù)操作，第一受益人進(jìn)行轉(zhuǎn)讓前該聯(lián)系申請人修改哪些條款。我們業(yè)務(wù)中涉及轉(zhuǎn)讓信用證的業(yè)務(wù)很多！做了這道題， 突然意識到我們平時在轉(zhuǎn)讓時是多么忽視了審核信用證條款轉(zhuǎn)讓后的可執(zhí)行性！怪不得轉(zhuǎn)讓信用證后總有不符點(diǎn)！又比如說，我們平時制單時忙于速度，但是不太重視審單環(huán)節(jié)，通過做審單的練習(xí)，我感覺到制單后如果能以較專業(yè)化的眼光來審單的話，就不會每天接無數(shù)次銀行的電話讓我們改不符點(diǎn)，可以更加安全、快捷一些收匯。反正，我認(rèn)為實(shí)訓(xùn)教材還是很貼近制單實(shí)務(wù)的。我覺得，對于新入門的單證人員，做實(shí)訓(xùn)教材這本書上的題目對很快進(jìn)入狀態(tài)頗有幫助。我們部門新來的幾名單證員也做了這本書，感覺上工作起來上手比較輕松一些。
總之：我希望考試的組織的認(rèn)識到考試，特別是全國統(tǒng)一考試的真正的內(nèi)涵---1、權(quán)威性，2、專業(yè)性，3、標(biāo)準(zhǔn)化。如果連上述的3點(diǎn)基本的都做不到，還算什么考試，我不禁要問：即使拿到這個認(rèn)證，它的含金量究竟有多少？考試的組織者是否也要思考一下：考試的真正的目的是什么？未來的發(fā)展方向是什么？是讓廣大考生和有關(guān)部門對考試不屑一顧---這樣的考試沒水準(zhǔn)......還是要得到社會和業(yè)界廣泛的認(rèn)同---這代表的就是單證工作應(yīng)當(dāng)掌握的水平。在這點(diǎn)上，真的應(yīng)該好好的借鑒一下“報(bào)關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試”的運(yùn)作模式，不是整天在嘴上說的，也不是在新聞里播給大家看的，是需要有專業(yè)的人、專門的機(jī)構(gòu)專心的去做的。
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