廣州銀行實習心得
從某件事情上得到收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編精心整理的廣州銀行實習心得,希望對大家有所幫助。
廣州銀行實習心得1
20xx年8月16日,恰逢七夕,我到廣州銀行開始為期2周的實習。8月27日,實習結束,有關的記憶想借助文字長存。
那些事:
第一天去實習的時候,坐車超級不順利,那天6點就爬起來了,結果因為擠不上公交,居然遲到了半個鐘,幸好只是實習,大家都對我們很寬容。擠公車成了實習的噩夢,有個強烈的念頭:留在廣州生活的話,應該要有自己的車,至少得有常打的的錢。
有時候我們也會跟一些客戶交流,有次有個女客戶說他們公司現(xiàn)在正缺一個秘書,說像我這樣的就合適。或許她只是隨便說說,我對此也沒啥興趣,但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒想過這個職業(yè)呢,不過倒是挺想從事與文字有關的工作,可惜文筆就不怎么好。
實習時,我們基本都是無所事事的,但有時一些客戶咨詢一些問題時,我基本都是答不出來的,因為我對銀行的業(yè)務挺陌生的,實習前也沒怎么去了解。碰上那些工作人員沒空解答他們的問題時,他們只能在旁邊干等著,我覺得挺尷尬的,尤其個別客戶有時還會為此抱怨我們。其實實習時沒人專門培訓我們,但是豬豬有天告訴我,客戶咨詢的那些問題很多可以在網上找到答案。只要做個有心人,在網絡異常發(fā)達的今天,我們很多東西都是可以自學的。當我們計劃去做一件事情的時候,為了避免像個傻瓜,是應該提前去做一些準備的。
那些人:
雖然師兄陳行沒跟我們怎么交流,但我知道那里應該是不需要實習生的,他不但給予了我們實習的機會,我們去那無所事事還是給了我們每天20元的補貼,特別感謝他。最后那天,他臨出去辦事時,還不忘在大堂囑托古經理給我們補貼,心里特別的感動。
我們離開的那天,候車時,清姐為了跟我們多交談一會,等車來時,才急匆匆地踏著高跟鞋橫沖到對面的馬路去追車,結果就差那么一點,車還是開走了。我們上車離開時,清姐還在候車,我們就在車上拼命向她揮手,好舍不得她呢。她是營銷部的老大,可是對誰都還是那么熱心。猶記得某天午飯后,我們在四樓超市兼茶館偶遇她,她知道我們不太好意思在那白坐時,她說跟那的老板很熟,于是親自帶我們去那找那的老板娘,把我們介紹給她認識,問她能否給我們提供休息的場所。她臨走時還叫我們可以放心在那休息。
瑩姐、小霞姐、曉欣姐,在這些師姐的身上,引發(fā)了我對自己職業(yè)取向的思考,盡管現(xiàn)在的我對于就業(yè)也迷茫著,但其中應注意的東西我還是看在了心里。人生其實也很講求機遇,不知以后我能否有好的運氣找到滿意的工作,期待著。。。
全哥,我們第一天去時,他那么熱心地教我們去哪吃飯、休息。
范先生,超級搗蛋鬼,但是在那卻是最熱心幫助我們的人,期間的恩怨就扯平吧,哈哈。
證券公司的那幾位工作人員,小林、昌哥、榮哥、斌哥,感謝小林對我們的指導,跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西,榮哥的敬業(yè)精神、斌哥的口才也讓我佩服。
還有思想前衛(wèi)的雯姐、看似酷酷的民哥、很會與客戶打交道的古經理、靦腆的訪哥,大霞姐、思敏姐會是怎樣的人呢?可惜還來不及怎么接觸、、、
總的來說,他們都是一班善良可親的人,出現(xiàn)在我的生活里,給我留下了一段美好的回憶。
最最感謝的人當屬系里的宋書記,能去實習,全托宋書記的福。很多系的同學都羨慕我們系能有那么多實習的機會。一個老師能有這樣的人脈以及影響力,的確讓人佩服!
最后想提的就是我最最可愛的隊友們,豬豬、秋杰、黃隊等,跟豬豬學會了打傳票、跟秋杰學多了一種點鈔方法,一起相互護持的日子很好很快樂,謝謝!
實習的遺憾是沒機會親自去實踐,所以對銀行的工作我暫時也難以有深刻的體會。至于未來是否會從事這方面的工作,我也說不清,隨緣吧。能有這樣的實習機會,已經很感激了。
時間是有限的,人生總得離離合合,幸好文字可以記錄歷史,讓我們的記憶得以長存。廣州銀行科學城支行,環(huán)境很好,記憶很美!
廣州銀行實習心得2
兩周的廣發(fā)銀行實習已經落下帷幕。雖然實習的時間不是很長,但是從中可以體會到很多東西。
先回憶一下這兩周的實習任務吧。主要工作是到廣州的各大批發(fā)市場推廣刷卡機和拉貸款以及對市場的調研和對其他銀行的調研。
每天總有那幾個熟悉的身影穿梭在廣州的人流當中,總有一個為著夢想而努力奮斗的team奔跑在前進的途中。阿方、阿湘、阿英、lily、阿瑩、阿娟、阿昌、吖Moon、譚經理,這個team,很普通的人,但卻無時無刻不透露著對工作的熱情、認真、負責,對團隊的友愛。初出“茅廬”的我們,不為金錢,不為利益,只為那份快樂,只為那份夢想,只為那份執(zhí)著。
雖然工作很累,沒有補貼,靠自力更生,但我收獲了友誼。普普通通的8個人,加上經理,就是一個完整的team。從初次見面,到漸漸熟悉,無論中間發(fā)生了什么小插曲,整個團隊的成員始終團結在一起,不丟下一個人。記得那兩個人每天必相互吵一次,記得有兩個人丟下其他小組去吃飯而被集體鄙視,記得有幾個激動的女人在會議室嘰里呱啦,記得有四個人坐公車坐反方向也不知道,記得有一個人被說成賣保險,記得有兩個男人吃火鍋被特別關照……這些情景依然歷歷在目。這份情誼,不是說忘記就可以忘記的。
懂得了如何去和陌生人交流。推廣產品和拉貸款,都是以陌生拜訪為主。如何跟做各類生意的老板交流,成為業(yè)務成功的關鍵。人與人之間的交流,靠的是技巧,靠的是膽量。如果站在一個陌生的人面前,不能自如地表達自己的介紹自己的.產品的優(yōu)點,那我們將會面臨的就是失敗了。雖然說我們的溝通技巧還不是很精湛,但起碼我們通過這次的鍛煉之后,在陌生人面前不會變得膽怯,起碼我們的表達能力有了一定程度的提高。不僅工作中需要和別人交流,這是與我們的生活息息相關的,所以我覺得每個人都有必要嘗試著提高自己與別人的溝通技巧。起碼我已經重視了這點。
懂得了在開展推廣工作前要做些什么準備。首先要確定自己開展推廣工作的地點;其次要知道這個范圍內的商戶的行業(yè)是什么;然后要知道這個行業(yè)的特點;還要了解這些商戶的交易金額、結算習慣;最后針對不同的客戶不同的需求突出自己的產品的特點。用四個字概括就是“市場調研”。
懂得了及時總結經驗。每天我們下班回到宿舍都寫報告,對當天的情況進行一個總結,分析當天遇到的一些特殊情況,然后在次日一起探討我們的產品在該市場是否有發(fā)展?jié)摿?偨Y,讓我們及時地發(fā)現(xiàn)自己在工作過程中的不足,及時解決所遇到的難題,及時知道自己產品與客戶需求的距離。
當然了,在工作中還有很多別的一時無法用文字表達的收獲。就不一一列了。
帶給我感觸最多的是經理。外表看上去很普通的一個人,很謙虛,也很有內涵,特別能說,要么不說,一說一大堆道理和一大堆見識。作為一個有志于投身金融行業(yè)的人,如果不好好增長自己的見識,真的很可能是一事無成。你不僅要懂老板穿的名牌服裝,不僅要懂老板系的名牌皮帶,就連他住的房子的位置、價格都要知道。你不僅要知道老板做什么生意,你還要知道他什么時候生意最好。你不僅要知道老板愛好什么,還要自己會一點……總之,要把各個方面的見聞都知道,這樣才會做到跟客戶溝通無障礙。經理還叮囑我們以后找工作要誠心,不僅僅要在網站反復投簡歷,還可以自己親身把簡歷送到公司的人事部門。從經理身上學到的還有很多很多,需要用心體會,用行動去實踐。
還有曹總,她老人家那天在客戶面前的冷靜實在令人佩服,無論什么時候都用笑臉待客,實在不容易啊。
我們的工作沒有補貼,全靠自力更生,但我們沒有因此而放棄,因為在我們心中,學到東西才是最終目的。如果我們沒有把握好這次的實習機會,我們就不會收獲這難得的情誼;如果我們沒有出去跑業(yè)務,我們無法體會賺錢的艱難,我們無法增長自己的見識,無法鍛煉自己的溝通能力;如果我們沒有……
正因為我們有,所以我們收獲。先寫到這里,剩下的用心去回憶。加油,各位。
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