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      1. 風(fēng)電場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)

        時(shí)間:2022-02-07 14:30:44 實(shí)習(xí)心得 我要投稿

        風(fēng)電場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)5篇

          在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?下面是小編為大家整理的風(fēng)電場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。

        風(fēng)電場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)5篇

        風(fēng)電場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)1

          十年前,獨(dú)自一人坐火車途徑玉門,看到了那旋轉(zhuǎn)在戈壁上號(hào)稱“小天鵝”幾座風(fēng)機(jī),聽車上知曉此事的人說,那是從外國(guó)進(jìn)口的,我嘴上沒說什么心里卻想著,就那么幾個(gè)風(fēng)陀螺,用得著進(jìn)口,更何況,遠(yuǎn)觀也沒有什么景致,為此而嘆息過!今天,當(dāng)我真正走進(jìn)風(fēng)電場(chǎng),零距離接觸這龐然高峻的風(fēng)塔時(shí),我真的驚呆了,更懂得“不登高山不知山之高也,不臨深淵不知地之厚也”的道理!

          昨天的一場(chǎng)雪讓這黑戈壁變得參差斑駁,更有銀光四濺的感覺。帶著一種激動(dòng)與喜悅,我們的車鉆進(jìn)了北大橋茫茫電場(chǎng),穿梭在風(fēng)車與電網(wǎng)交織的迷網(wǎng)隧道中,聆聽著發(fā)改委康主任如數(shù)家珍的介紹,視覺的沖擊力與感受的萌動(dòng)性迸發(fā)出一種無以言說的喜悅:塵封了幾千年的黑戈壁終于煥發(fā)出了生命的活力,一座座龐大的風(fēng)車,高擎著生命的軀體,揮動(dòng)著輪轉(zhuǎn)的手臂,凱歌高旋,它那嗡嗡的輪轉(zhuǎn)聲,小露出黑戈壁千年塵封的底氣,渾厚而有力。一排排一列列等距離排列,氣象昂昂,蔚為壯觀,旋轉(zhuǎn)的葉片幻化出一道道圓弧,有“亂花漸欲迷人眼”的感覺,佇立機(jī)下,抬頭仰望,更是頭昏目暈。

          在一處還未安裝的葉片前,文史辦趙主任讓我們合影留念,夕陽拉長(zhǎng)了我們的倒影,但我們的倒影還不到葉片的十分之一,聽康主任介紹,就這葉片長(zhǎng)40多米。可以想象,當(dāng)立筒伸臂的時(shí)候,直徑80米的巨輪旋轉(zhuǎn)起來,該是多么地雄偉壯觀!

          千百年來,亙古如斯的萬里長(zhǎng)風(fēng),從祁連山與這黑戈壁之間掠過,在陽關(guān)和玉門關(guān)之間穿行,似脫韁的野馬,任意馳騁在這罕無生機(jī)的黑戈壁上,它吹斷了大漠孤煙,吹皺了長(zhǎng)河落日,它聆聽過金戈鐵馬、絲路駝鈴,也見證了飛天曼舞、神州翱翔。而今,又是它改幻化了這亙古未變的容顏,讓這黑戈壁變得與遙遙相對(duì)的祁連雪域相媲美,成了疏勒河畔一道道靚麗的風(fēng)景線,“白色森林”的崛起成就了“陸上三峽”的偉業(yè),“錢”景無限,“風(fēng)”景獨(dú)好!

          置身風(fēng)場(chǎng),除了一排排一列列的高聳風(fēng)車外,再就是一座座輸送電網(wǎng),聽康主任說,那就是330千伏和750千伏輸送電網(wǎng),沿著東西的方向,直穿遠(yuǎn)方“白色森林”,橫看似騰蛟起鳳,蜿蜒的軀體在夕陽的反照下,熠熠生輝。如果把這條750千伏的電網(wǎng)比作一條國(guó)網(wǎng)大動(dòng)脈,那么,此刻我們置身的地方就是大動(dòng)脈的中樞——心臟,真正造血細(xì)胞的源頭活水。

          歷史上的古瓜州,商賈云集,絲綢要塞,軍事重鎮(zhèn),如今,最能見證的有敦煌石窟的姊妹窟榆林窟,“西夏藝術(shù)明珠”之稱的東千佛洞和千古遺城鎖陽城,但這些古老的文明并未給今日瓜州帶來繁榮,留給世人的好像永遠(yuǎn)是“狂風(fēng)卷地百草折”“一川碎石大如斗,隨風(fēng)滿地石亂走”的“風(fēng)庫(kù)”遺響。殊不知,一場(chǎng)以新能源為主題的綠色浪潮席卷全球,喚醒了這千古沉寂的黑戈壁,還是這“千年妖魔”的風(fēng)帶來了發(fā)展的機(jī)遇,讓瓜州聞雞起舞,一時(shí)間,成為全球媒體關(guān)注的焦點(diǎn),380萬千瓦的裝機(jī)容量,已名正言順地贏得了“全國(guó)風(fēng)電裝機(jī)第一縣”的殊榮!

          “風(fēng)勁葉輪動(dòng),網(wǎng)開電流送”。不禁喟然吟誦起舜彈五弦之琴,以歌《南風(fēng)》的詩句:“南風(fēng)之熏兮,可解吾民之慍;南風(fēng)之時(shí)兮,可以阜吾民之財(cái)”。如若能今兒歌奏,定會(huì)加上“風(fēng)電之舉兮,創(chuàng)利國(guó)利民之業(yè)也”!

        風(fēng)電場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)2

          今天是我試用期滿的日子,在這半年來在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我滿懷激情參與公司安排的各項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)、動(dòng)手實(shí)踐和跟班實(shí)習(xí),珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)努力克服不足,不斷的豐富自己。本人遵紀(jì)守法,服從上級(jí)指示,認(rèn)真學(xué)習(xí)以勤懇兢業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作。

          我先到江蘇白鷺風(fēng)電技術(shù)培訓(xùn)基地,學(xué)習(xí)風(fēng)電專業(yè)理論知識(shí),了解風(fēng)力發(fā)電行業(yè)的發(fā)展過程、風(fēng)機(jī)類型,撐握風(fēng)機(jī)發(fā)電原理、控制原理和常見故障的處理,還學(xué)會(huì)了高空救援和緊急救護(hù)。在到湘電風(fēng)機(jī)廠家針對(duì)我廠的XE72、XE82風(fēng)機(jī)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),撐握兩種風(fēng)機(jī)的結(jié)構(gòu)組成和發(fā)電原理以及日常維護(hù)和檢修,最后回風(fēng)電場(chǎng)跟班實(shí)習(xí),參與運(yùn)行值班和設(shè)備檢修故障處理,通過動(dòng)手實(shí)踐,把所學(xué)的理論知識(shí)結(jié)合到了實(shí)踐中去,不僅鞏固了理論知識(shí),又進(jìn)一步提高了動(dòng)手能力,為將來風(fēng)機(jī)的運(yùn)維打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          當(dāng)中又被調(diào)用2個(gè)月參與到了公司安生部和總工室的工作中去,我深刻地體會(huì)到了公司從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,看著他們每天忙碌的背影和身上的汗水,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì),盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯,并認(rèn)真做好自己的本職工作。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排,我的知識(shí)在不斷的豐富,對(duì)知識(shí)的渴求也不斷強(qiáng)烈。在工作中我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天看風(fēng)電相關(guān)書籍和圖紙。

          二是向領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?yōu)槿颂幨、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)。

          每位員工最重要的是要具有責(zé)任心和使命感,把公司的事業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè),融入這個(gè)大家庭,并熱愛它。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

        風(fēng)電場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)3

          時(shí)光飛逝,不知不覺我在風(fēng)場(chǎng)實(shí)習(xí)已有一段時(shí)日。我在實(shí)際工作中學(xué)到了很多,親身的實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)習(xí)再到理論的飛躍。將安全穩(wěn)定運(yùn)行落到實(shí)處,真正做設(shè)備的主人,這是我人身彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。

          在實(shí)習(xí)前同事們說的最多的就是安全,“安全方針”、“三不傷害”、“四不放過”、“五防”,還有在工作中會(huì)用到的“兩票三制”,我們的工作離不開高壓,時(shí)時(shí)刻刻要保證人身安全、電網(wǎng)安全、電氣設(shè)備安全,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我做了系統(tǒng)的安全培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際工作中的問題給予講解,并告誡我安全生產(chǎn)無小事,在將來的工作中一定要勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守企業(yè)的相關(guān)規(guī)定和要求,不能疏忽大意。出了事故,既是對(duì)自己的安全不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)公司的不負(fù)責(zé)任。

          風(fēng)力發(fā)電是一個(gè)尖端行業(yè),很多設(shè)備已經(jīng)高度自動(dòng)化,只有不斷的學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,才能適應(yīng)高新設(shè)備,只有這樣,才不會(huì)在工作中出錯(cuò)。變電站是聯(lián)系風(fēng)力發(fā)電廠和電力用戶的中間環(huán)節(jié),起著電壓變換和分配電能的作用,根據(jù)變電站在電力系統(tǒng)中的地位和作用不同,變電站可分為樞紐變電站、中間變電站、區(qū)域變電站和終端變電站。開展工作前,首先要了解站內(nèi)的電氣設(shè)備組成部分及每個(gè)電氣連接的功能、電氣設(shè)備操作流程、作業(yè)時(shí)安全距離、日常維護(hù)等。日常巡視時(shí)同事結(jié)合設(shè)備,耐心、細(xì)致地給我講解220kV變電站電氣主接線指的是變電站中匯集、分配電能的電路,通常稱為變電站的一次接線,是由變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、互感器、母線、避雷器等電氣設(shè)備按一定順序鏈接而成的。電氣主接線圖中,所有電氣設(shè)備均用規(guī)定的文字和符號(hào)表示,按他們的正常狀態(tài)畫出。為了便于我理解,同事通過主要電氣設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)與實(shí)際帶電間隔相對(duì)應(yīng)的站內(nèi)圖給我進(jìn)一步講解。他們的講解讓我收獲頗多,他們對(duì)工作的熱情、對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度、同事間的友誼都是我學(xué)習(xí)的榜樣。

          這次的學(xué)習(xí)內(nèi)容系統(tǒng)、全面,同事的講解認(rèn)真仔細(xì),指導(dǎo)性強(qiáng),重點(diǎn)、難點(diǎn)突出,重中之重是“安全”,工作中我們必須處處留心,心系安全二字,既要對(duì)自身負(fù)責(zé)也要對(duì)公司負(fù)責(zé)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的工作、生活起到了重要的推動(dòng)作用,也堅(jiān)定了我獻(xiàn)身風(fēng)力發(fā)電事業(yè)的決心。我深刻體會(huì)到要做事要真正靜下心來,從小事做起、從點(diǎn)滴做起,態(tài)度決定一切。沒有正確的態(tài)度就無法真正認(rèn)真的做事。這次實(shí)習(xí)我始終端正自己的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)努力鉆研。我們要養(yǎng)成腳踏實(shí)地,埋頭苦干的良好工作習(xí)慣。從大處著眼,細(xì)節(jié)著力,盡心盡力,嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)適應(yīng)工作環(huán)境,做出成績(jī),有所成就。

        風(fēng)電場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)4

          白駒過隙,我于20xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來到南網(wǎng)大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí),感受很深,收獲頗豐。

          回顧這一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。

          在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神,這些對(duì)我來說這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。

          第一,經(jīng)過對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。

          第二,我在實(shí)習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對(duì)工作的認(rèn)知,激起我對(duì)工作的熱情,F(xiàn)在我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動(dòng)了,讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組,我都體會(huì)到相同的感動(dòng),特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對(duì)幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會(huì)到熱愛工作、認(rèn)真對(duì)待工作,其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。

          敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。

          第三,通過這一年的輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí),這是我一直鉆研的問題。

          由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí),認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí),認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司,通過實(shí)際描圖和曬圖紙,我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作,體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí),還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí),做到面對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。

          但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。

          第四,通過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。

          團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。

          任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的'團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí),再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì),更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個(gè)部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。

          第五,通過這一年的實(shí)習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。

          由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間,所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。

          客戶服務(wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實(shí)際工作中,面對(duì)各類不同的用電客戶,我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),“服牢記務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。

          記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng),并且開始就用言辭激烈的語言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進(jìn)行爭(zhēng)吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通

          在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項(xiàng)工作。

          在實(shí)習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。

          論語有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說乎”,在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)于我是非常有益的。過去的一年是我成長(zhǎng)的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時(shí)刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

        風(fēng)電場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)5

          十年前,獨(dú)自一人坐火車途徑玉門,看到了那旋轉(zhuǎn)在戈壁上號(hào)稱“小天鵝”幾座風(fēng)機(jī),聽車上知曉此事的人說,那是從外國(guó)進(jìn)口的,我嘴上沒說什么心里卻想著,就那么幾個(gè)風(fēng)陀螺,用得著進(jìn)口,更何況,遠(yuǎn)觀也沒有什么景致,為此而嘆息過!今天,當(dāng)我真正走進(jìn)風(fēng)電場(chǎng),零距離接觸這龐然高峻的風(fēng)塔時(shí),我真的驚呆了,更懂得“不登高山不知山之高也,不臨深淵不知地之厚也”的道理!

          昨天的一場(chǎng)雪讓這戈壁變得參差斑駁,更有銀光四濺的感覺。帶著一種激動(dòng)與喜悅,我們的車鉆進(jìn)了北大橋茫茫電場(chǎng),穿梭在風(fēng)車與電網(wǎng)交織的迷網(wǎng)隧道中,聆聽著發(fā)改委康主任如數(shù)家珍的介紹,視覺的沖擊力與感受的萌動(dòng)性迸發(fā)出一種無以言說的喜悅:塵封了幾千年的戈壁終于煥發(fā)出了生命的活力,一座座龐大的風(fēng)車,高擎著生命的軀體,揮動(dòng)著輪轉(zhuǎn)的手臂,凱歌高旋,它那嗡嗡的輪轉(zhuǎn)聲,小露出戈壁千年塵封的底氣,渾厚而有力。一排排一列列等距離排列,氣象昂昂,蔚為壯觀,旋轉(zhuǎn)的葉片幻化出一道道圓弧,有“亂花漸欲迷人眼”的感覺,佇立機(jī)下,抬頭仰望,更是頭昏目暈?

          在一處還未安裝的葉片前,文史辦趙主任讓我們合影留念,夕陽拉長(zhǎng)了我們的倒影,但我們的倒影還不到葉片的十分之一,聽康主任介紹,就這葉片長(zhǎng)40多米?梢韵胂,當(dāng)立筒伸臂的時(shí)候,直徑80米的巨輪旋轉(zhuǎn)起來,該是多么地雄偉壯觀!

          千百年來,亙古如斯的萬里長(zhǎng)風(fēng),從祁連山與這戈壁之間掠過,在陽關(guān)和玉門關(guān)之間穿行,似脫韁的野馬,任意馳騁在這罕無生機(jī)的黑戈壁上,它吹斷了大漠孤煙,吹皺了長(zhǎng)河落日,它聆聽過金戈鐵馬、絲路駝鈴,也見證了飛天曼舞、神州翱翔。而今,又是它改幻化了這亙古未變的容顏,讓這戈壁變得與遙遙相對(duì)的祁連雪域相媲美,成了疏勒河畔一道道靚麗的風(fēng)景線,“白色森林”的崛起成就了“陸上三峽”的偉業(yè),“錢”景無限,“風(fēng)”景獨(dú)好!

          置身風(fēng)場(chǎng),除了一排排一列列的高聳風(fēng)車外,再就是一座座輸送電網(wǎng),聽康主任說,那就是330千伏和750千伏輸送電網(wǎng),沿著東西的方向,直穿遠(yuǎn)方“白色森林”,橫看似騰蛟起鳳,蜿蜒的軀體在夕陽的反照下,熠熠生輝。如果把這條750千伏的電網(wǎng)比作一條國(guó)網(wǎng)大動(dòng)脈,那么,此刻我們置身的地方就是大動(dòng)脈的中樞——心臟,真正造血細(xì)胞的源頭活水。

          歷史上的古瓜州,商賈云集,絲綢要塞,軍事重鎮(zhèn),如今,最能見證的有敦煌石窟的姊妹窟榆林窟,“西夏藝術(shù)明珠”之稱的東千佛洞和千古遺城鎖陽城,但這些古老的文明并未給今日瓜州帶來繁榮,留給世人的好像永遠(yuǎn)是“狂風(fēng)卷地百草折”“一川碎石大如斗,隨風(fēng)滿地石亂走”的“風(fēng)庫(kù)”遺響。殊不知,一場(chǎng)以新能源為主題的綠色浪潮席卷全球,喚醒了這千古沉寂的戈壁,還是這“千年妖魔”的風(fēng)帶來了發(fā)展的機(jī)遇,讓瓜州聞雞起舞,一時(shí)間,成為全球媒體關(guān)注的焦點(diǎn)?380萬千瓦的裝機(jī)容量,已名正言順地贏得了“全國(guó)風(fēng)電裝機(jī)第一縣”的殊榮!

          “風(fēng)勁葉輪動(dòng),網(wǎng)開電流送”。不禁喟然吟誦起舜彈五弦之琴,以歌《南風(fēng)》的詩句:“南風(fēng)之熏兮,可解吾民之慍;南風(fēng)之時(shí)兮,可以阜吾民之財(cái)”。如若能今兒歌奏,定會(huì)加上“風(fēng)電之舉兮,創(chuàng)利國(guó)利民之業(yè)也”!

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